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Pasquale Buccarelli Umberto Marone

LA PROVA DIINFORMATICAper tutti i

CONCORSIVII EDIZIONE

C O N C O R S I

Copyright © 2022 Simone s.r.l.Riviera di Chiaia, n. 25680121 Napoliwww.edizioni.simone.it

Titolo, metodologie, contenuti e diritti sono riservati.Vietata ogni forma di riproduzione se non autorizzata dall’Editore.

240 | La prova di Informatica per tutti i concorsi

Impaginazione e grafi ca |

Ha collaborato alla presente edizione il dott. Alessio Caiaff a:

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La pubblicazione di questo volume, pur curato con scrupolosa attenzione dagli Autori e dalla redazione, non comporta alcuna assunzione di responsabilità da parte degli stessi e della Casa editrice per eventuali errori, incongruenze o diff ormità dai contenuti delle prove eff ettivamente somministrate in sede di concorso.Tuttavia per continuare a migliorare la qualità delle sue pubblicazioni e renderle sempre più mirate alle esigenze dei lettori, la Edizioni Simone sarà lieta di ricevere segnalazioni o osservazioni all’indirizzo [email protected]

Questo volume è stato stampato nel mese di maggio 2022 presso:GFC Stampa S.r.l. UnipersonaleVia Palazziello, n. 79 - Volla (NA)

PREMESSA

Questo testo di Informatica per tutti i concorsi giunge alla settima edizione profon-damente rivisto e aggiornato alla luce delle novità intervenute negli ultimi anni, sia dal punto di vista tecnologico, sia da quello «sociale» (si pensi ai fenomeni delle fake news e del cyberbullismo) sia, infine, dal punto di vista normativo. Gli argomenti sono stati rielaborati soprattutto al fine di adeguarsi a quelli maggiormente richiesti nei pubblici concorsi per quanto riguarda le prove preselettive, scritte e orali.

Il manuale si propone l’ambizioso obiettivo di condensare in un numero limitato di pagine tutto ciò che c’è da sapere sull’utilizzo di un personal computer. Non è certa-mente un’impresa semplice, tenuto conto del fatto che analizzare nel dettaglio tutte le sfaccettature relative all’hardware, al soft ware, alle reti, ai sistemi operativi, ai principali applicativi, agli aspetti giuridici dell’informatica, richiederebbe migliaia di pagine.

In questa sede, però, si forniscono i principi che possono permettere a chiunque di utilizzare consapevolmente un computer e di aff rontare le prove di concorso e gli esami che richiedono nozioni di informatica.

Gli argomenti trattati sono finalizzati a una preparazione di base: hardware, software, Internet (con particolare riguardo alla collaborazione online e allo smart working), reti, posta elettronica, word processor, foglio elettronico, presentazioni elettroniche e database. Un capitolo è dedicato agli aspetti giuridici dell’informatica: pirateria e diritto d’autore, protezione dei dati personali, licenze d’uso del soft ware, informatizzazione della pubblica amministrazione.

Oltre agli elementi basilari di ciascun argomento, il manuale fornisce un metodo di studio che, partendo dalle nozioni teoriche, mette immediatamente in pratica quanto studiato, con esempi e largo uso di immagini, al fine di preparare il lettore anche alle «prove pratiche» dei concorsi destinate a verificare la conoscenza delle tecnologie informatiche più diff use.

Per ciascun argomento sono previsti dei test finali a risposta multipla per valutare il grado di preparazione conseguito nonché per esercitarsi in vista delle prove a quiz.

L’opera si completa con ulteriori batterie di quesiti a risposta multipla, un breve glossario della terminologia informatica e una raccolta dei quiz uff iciali nei concorsi Ripam-Formez.

Infine, è disponibile un soft ware (accessibile tramire Qr-Code) con il quale esercitarsi e verificare la propria preparazione, con migliaia di quiz a risposta multipla.

240/ALA PROVA DI INGLESE PER TUTTI I CONCORSI

• Grammatica di base, con tabelle ed esempi esplicativi • Oltre 2.600 quiz a risposta multipla, chiusa e aperta • Quesiti grammaticali e attitudinali • Completamento e comprensione di brani • Traduzione dall’inglese all’ita-liano e viceversa • Temi su argomenti di cultura generale • Simulazioni di colloqui - LIBRO INTERATTIVO • Audio Practice • Espansioni online • Soft ware

Edizione: VIPagine: 608Prezzo: € 26,60

Sono sempre più numerosi oggi i concorsi pubblici che prevedono, tra le materie del bando, la cono-scenza di una lingua straniera; e questo sia nella fase della verifica preselettiva, sia in occasione delle prove scritte e orali. La lingua che più spesso risulta oggetto d’esame è, senza dubbio, l’Inglese, ancor più che in passato idioma di riferimento della comunicazione internazionale.Proprio in virtù di questa considerazione, abbiamo pubblicato il presente volume, rivolto a quanti inten-

dono conseguire una preparazione mirata ed eff icace per sostenere qualunque tipo di prova concorsuale vertente, appunto, sulla lingua d’Oltremanica.A tal fine il testo propone una rassegna delle tipologie di prove maggiormente utilizzate:• dai quesiti a risposta multipla (i quali costituiscono la metodologia di selezione / preselezione più diff usa)

a quelli a risposta chiusa e aperta;• dalle traduzioni ai temi / elaborati brevi (che caratterizzano, in genere, taluni momenti delle prove scritte); • per finire al colloquio in lingua (ormai una consuetudine delle prove orali), preceduta da una sezione

teorica, che consente al lettore di ripetere e fissare le principali regole linguistico-grammaticali del British / American English.

Nel dettaglio, il testo è costituito da quattro Parti.• PRIMA (Grammatica di base della lingua inglese).• SECONDA (Test di verifica), ricca di consigli utili per gestire nella maniera più idonea le problematiche

inerenti tale tipologia di verifiche.• TERZA (Temi su argomenti di rilevanza internazionale e di cultura generale).• QUARTA (La prova orale: elementi per aff rontare il colloquio in lingua).Completano il lavoro: • una nutrita serie di Espansioni online, per approfondire alcuni degli argomenti trattati e off rire ulteriori materiali per lo studio; • un soft ware con centinaia di quiz, attraverso i quali eser-citarsi per infinite simulazioni di una prova d’esame; • Audio Practice, ovvero l’audio digitale delle intere Parti III e IV, per consentire al lettore di perfezionare la pronuncia e l’ascolto.

Indice

PARTE I

Informatica di base

Capitolo 1 Nozioni generali di informatica 1 Informatica e ITC ......................................................................................................................... Pag. 7 2 Cenni di storia dell’elaboratore.................................................................................................. » 7 3 La legge di Moore ........................................................................................................................ » 7 4 L’architettura di von Neumann .................................................................................................. » 8 5 Tipi di computer e loro evoluzione ............................................................................................ » 8 6 La rappresentazione dell’informazione ..................................................................................... » 11 7 Il sistema di numerazione decimale .......................................................................................... » 12 8 Il sistema di numerazione binario.............................................................................................. » 12

8.1 Conversione da binario a decimale ..................................................................................... » 138.2 Conversione da decimale a binario ..................................................................................... » 13

9 La somma di due numeri binari ................................................................................................. » 1410 Il sistema ottale ........................................................................................................................... » 1411 Il sistema esadecimale ............................................................................................................... » 1512 Il byte: codifiche rappresentabili ............................................................................................... » 1613 I codici ASCII e UTF-8 .................................................................................................................. » 16

13.1 Esempio: il Blocco Note di Windows ................................................................................. » 1714 La logica proposizionale ............................................................................................................. » 1815 Gli operatori booleani: AND, OR e NOT ...................................................................................... » 2016 Cenni sulla programmazione ..................................................................................................... » 2117 Il concetto di algoritmo .............................................................................................................. » 2118 Il diagramma di flusso ................................................................................................................ » 21

18.1 Le istruzioni di controllo .................................................................................................... » 2219 Pseudolinguaggio ....................................................................................................................... » 2320 Linguaggi di programmazione ................................................................................................... » 2421 Compilatori e interpreti .............................................................................................................. » 2422 Il linguaggio Java e la JVM .......................................................................................................... » 2523 Paradigmi di programmazione .................................................................................................. » 26

Verifiche ......................................................................................................................................... » 27Risposte ......................................................................................................................................... » 30

Capitolo 2 L’hardware 1 Cosa è l’hardware ....................................................................................................................... » 31 2 Il case ........................................................................................................................................... » 31 3 L’alimentatore ............................................................................................................................. » 31

3.1 Il gruppo di continuità .......................................................................................................... » 31 4 La scheda madre ......................................................................................................................... » 32 5 La memoria ROM ........................................................................................................................ » 33 6 Il BIOS, l’UEFI, il firmware ........................................................................................................... » 33 7 La CPU ......................................................................................................................................... » 34

7.1 L’unità aritmetico-logica ...................................................................................................... » 347.2 L’unità di controllo ............................................................................................................... » 357.3 La frequenza di clock ............................................................................................................ » 357.4 La memoria cache ................................................................................................................ » 357.5 I registri ................................................................................................................................. » 36

8 La memoria RAM ......................................................................................................................... » 368.1 La capacità delle memorie ................................................................................................... » 37

9 Il chipset ...................................................................................................................................... » 38

408 Indice

10 Classificazione delle periferiche ................................................................................................ Pag. 3811 Le memorie di massa .................................................................................................................. » 39

11.1 HDD e SSD ........................................................................................................................... » 3911.2 Redundant Array of Independent Disks (RAID) ................................................................. » 4111.3 Altre memorie di massa ..................................................................................................... » 42

12 NAS e cloud storage .................................................................................................................... » 4213 Schede video e audio .................................................................................................................. » 4314 La scheda di rete ......................................................................................................................... » 4415 Le periferiche di input ................................................................................................................. » 44

15.1 La tastiera ........................................................................................................................... » 4415.2 Il mouse ............................................................................................................................... » 4515.3 Lo scanner ........................................................................................................................... » 4515.4 Altre periferiche di input .................................................................................................... » 45

16 Le periferiche di output .............................................................................................................. » 4616.1 Il monitor ............................................................................................................................ » 4616.2 La stampante ...................................................................................................................... » 4616.3 Altre periferiche di output .................................................................................................. » 46

17 Le periferiche di input/output .................................................................................................... » 4718 Modem, router e switch .............................................................................................................. » 4719 La LIM ........................................................................................................................................... » 4820 Porte di comunicazione .............................................................................................................. » 4821 Altre connessioni wireless: il bluetooth e l’NFC ........................................................................ » 4922 Computer all in one .................................................................................................................... » 5023 Smartphone e Tablet .................................................................................................................. » 50


Capitolo 3 Il soft ware1 Soft ware di sistema e soft ware applicativo ............................................................................... » 552 I sistemi operativi ........................................................................................................................ » 563 I soft ware applicativi .................................................................................................................. » 574 L’EULA .......................................................................................................................................... » 585 Le licenze soft ware ...................................................................................................................... » 58


Capitolo 4 Il sistema operativo 1 I sistemi operativi ........................................................................................................................ » 64 2 Iniziamo ad usare il computer .................................................................................................... » 64 3 Il desktop di Windows 10 e la Barra delle applicazioni ............................................................. » 67 4 Le icone ....................................................................................................................................... » 71 5 Lavorare con le icone .................................................................................................................. » 72 6 La struttura dei dati e la loro memorizzazione ......................................................................... » 74

6.1 Cartelle, file e loro posizione all’interno di un’unità .......................................................... » 746.2 Creare cartelle e sottocartelle .............................................................................................. » 76

7 Selezionare, duplicare e spostare file e cartelle ........................................................................ » 777.1 I comandi Taglia Copia e Incolla .......................................................................................... » 777.2 Gli Appunti ............................................................................................................................ » 78

8 I file .............................................................................................................................................. » 78 9 La barra multifunzione ............................................................................................................... » 8210 Il Pannello di controllo ............................................................................................................... » 8311 Le finestre .................................................................................................................................... » 8412 La barra dei menu ....................................................................................................................... » 8513 La barra di accesso rapido .......................................................................................................... » 86

Indice 409

14 La barra di stato .......................................................................................................................... Pag. 8615 Le barre di scorrimento .............................................................................................................. » 8616 Spostarsi da una finestra all’altra .............................................................................................. » 8717 Ridimensionare le finestre ......................................................................................................... » 8818 Modificare la configurazione del desktop.................................................................................. » 88

18.1 Modificare data e ora .......................................................................................................... » 8818.2 Modificare il volume audio................................................................................................. » 9118.3 Modificare le impostazioni di visualizzazione del desktop .............................................. » 9118.4 Modificare la risoluzione dello schermo ........................................................................... » 95

19 Chiudere un’applicazione che non risponde ............................................................................. » 9620 Installare e disinstallare un’applicazione .................................................................................. » 9821 Collegare e scollegare dispositivi esterni .................................................................................. » 99


Capitolo 5 Sicurezza e benessere nell’uso del computer 1 Le password ................................................................................................................................ » 105 2 L’uso dei firewall per proteggere i computer ............................................................................. » 105 3 Il backup dei dati ........................................................................................................................ » 106 4 L’aggiornamento del soft ware ................................................................................................... » 109 5 Computer e salute ...................................................................................................................... » 110 6 Il risparmio energetico ................................................................................................................ » 111 7 Imparare a riciclare ..................................................................................................................... » 113 8 L’accessibilità .............................................................................................................................. » 113


PARTE II

Off ice automation

Capitolo 1 Word Processor 1 Editor di testi e word processor ................................................................................................. » 123 2 Breve introduzione a Off ice: due principali novità a partire dalla versione 2013 .................... » 123 3 L’interfaccia di Microsoft Word ................................................................................................... » 124 4 Creare un nuovo documento ..................................................................................................... » 127 5 Aprire e chiudere un documento ............................................................................................... » 127 6 Salvare un documento ............................................................................................................... » 128 7 Le modalità di visualizzazione e lo Zoom .................................................................................. » 129 8 La selezione del testo ................................................................................................................. » 130 9 Copiare e incollare ...................................................................................................................... » 13110 La formattazione ......................................................................................................................... » 13111 La modifica del carattere ............................................................................................................ » 13212 L’allineamento e l’interlinea ....................................................................................................... » 13313 La copia della formattazione ..................................................................................................... » 13514 I rientri: cenni preliminari ........................................................................................................... » 13515 I rientri di paragrafo .................................................................................................................... » 13616 I rientri di prima riga ................................................................................................................... » 13717 Gli elenchi .................................................................................................................................... » 13718 Le tabelle ..................................................................................................................................... » 13919 Inserire i numeri di pagina .......................................................................................................... » 14120 Il controllo ortografico ................................................................................................................ » 14221 Stampare un documento ........................................................................................................... » 144


410 Indice

Capitolo 2 Foglio elettronico 1 L’interfaccia di Excel.................................................................................................................... Pag. 149 2 Creare una nuova cartella di lavoro ........................................................................................... » 153 3 Aprire e chiudere una cartella di lavoro..................................................................................... » 153 4 Salvare una cartella di lavoro ..................................................................................................... » 154 5 Immissione dei dati nelle celle ................................................................................................... » 155 6 Utilizzo delle formule .................................................................................................................. » 156 7 Le funzioni ................................................................................................................................... » 157

7.1 Creazione di una funzione «SOMMA» mediante selezione ................................................. » 1577.2 Creazione di una funzione «SOMMA» mediante il metodo di immissione diretta ............. » 1587.3 Utilizzo del pulsante «Somma automatica» ....................................................................... » 158

8 Altre funzioni ............................................................................................................................... » 160 9 L’autoriempimento ..................................................................................................................... » 16010 L’estensione di serie e gli elenchi ............................................................................................... » 16011 Formattazione delle celle ........................................................................................................... » 16312 I grafici ......................................................................................................................................... » 166

12.1 Istogrammi .......................................................................................................................... » 16612.2 Grafici lineari ....................................................................................................................... » 16712.3 Grafici a torta ...................................................................................................................... » 167

13 La creazione dei grafici ............................................................................................................... » 168


Capitolo 3 Presentazioni elettroniche 1 Cos’è una presentazione ............................................................................................................ » 176 2 Primi passi con PowerPoint ........................................................................................................ » 176 3 Iniziamo a lavorare con PowerPoint .......................................................................................... » 180 4 Inserire elementi in una diapositiva .......................................................................................... » 181 5 La gestione del testo e delle immagini ...................................................................................... » 187 6 Le animazioni .............................................................................................................................. » 189 7 Le transizioni ............................................................................................................................... » 190 8 Applicare un tema ad una presentazione .................................................................................. » 191 9 Salvare la presentazione ............................................................................................................ » 19210 La stampa delle diapositive ....................................................................................................... » 193


Capitolo 4 Database 1 I database: alcuni concetti essenziali ........................................................................................ » 199 2 Basi di dati e DBMS (Data Base Management System) ............................................................. » 199 3 Il modello relazionale e le tabelle .............................................................................................. » 200

3.1 Vincoli intrarelazionali ......................................................................................................... » 202 4 La chiave primaria ...................................................................................................................... » 202 5 Relazioni tra tabelle .................................................................................................................... » 203

5.1 Vincoli di integrità referenziale ............................................................................................ » 204 6 Tipi di relazioni tra tabelle .......................................................................................................... » 204

6.1 Relazione uno-a-molti .......................................................................................................... » 2046.2 Relazione molti-a-molti ....................................................................................................... » 2056.3 Relazione uno-a-uno ............................................................................................................ » 205

7 Interrogare un database ............................................................................................................. » 205 8 Microsoft Access .......................................................................................................................... » 205 9 Avvio del programma ................................................................................................................. » 20510 Tabelle ......................................................................................................................................... » 207

Indice 411

11 Eliminare record e oggetti ......................................................................................................... Pag. 20712 Tipi di dati ................................................................................................................................... » 20813 Ordinamento e Filtri ................................................................................................................... » 21014 Query ........................................................................................................................................... » 21015 Estrarre dati da tabelle correlate ............................................................................................... » 21116 La finestra relazioni .................................................................................................................... » 21217 Maschere ..................................................................................................................................... » 21318 Report .......................................................................................................................................... » 21519 Macro ........................................................................................................................................... » 21620 Stampa ....................................................................................................................................... » 21621 Importazione ed esportazione dati ........................................................................................... » 216


PARTE III

Reti di computer, Internet e sicurezza

Capitolo 1 Reti di computer 1 A cosa serve una rete di computer ............................................................................................. » 223 2 Tipologia dei mezzi trasmissivi .................................................................................................. » 223 3 Tipi di reti di computer ............................................................................................................... » 224 4 Topologia di una rete LAN .......................................................................................................... » 224 5 Le reti wireless e il wi-fi ............................................................................................................... » 226 6 L’architettura client/server e peer to peer ................................................................................. » 227 7 Parametri per la connessione ad una rete ................................................................................. » 227 8 Il modello TCP/IP ......................................................................................................................... » 229 9 DNS: Il sistema dei nomi di dominio .......................................................................................... » 230


Capitolo 2 Internet e il WWW 1 Internet e il WWW ........................................................................................................................ » 237 2 Intranet ed extranet .................................................................................................................... » 238 3 VPN .............................................................................................................................................. » 238 4 I browser e le pagine web ........................................................................................................... » 239

4.1 Il linguaggio HTML e JavaScript ........................................................................................... » 2394.2 Il protocollo http ................................................................................................................... » 241

5 W3C: il World Wide Web Consortium ......................................................................................... » 242 6 Il protocollo FTP .......................................................................................................................... » 243 7 I possibili utilizzi di Internet ....................................................................................................... » 243


Capitolo 3 Sicurezza in Internet 1 Internet e sicurezza ..................................................................................................................... » 250

1.1 La crittografia ....................................................................................................................... » 2501.2 Internet e gli hacker .............................................................................................................. » 2501.3 Il phishing .............................................................................................................................. » 251

2 I malware ..................................................................................................................................... » 2512.1 Trojan, backdoor e rootkit ................................................................................................... » 2522.2 I malware «infettivi» ............................................................................................................. » 2522.3 Alcuni tipi di malware ........................................................................................................... » 252

412 Indice

3 Antivirus ...................................................................................................................................... Pag. 2533.1 La protezione tramite aggiornamenti dei soft ware ............................................................ » 255

4 Eseguire e pianificare scansioni con un antivirus ..................................................................... » 255


Capitolo 4 Web browser 1 Aprire e chiudere il browser ....................................................................................................... » 261 2 Iniziamo a navigare ..................................................................................................................... » 262 3 L’esplorazione a schede .............................................................................................................. » 263 4 Aggiornare una pagina Web e interrompere il caricamento .................................................... » 264 5 L’autocompletamento degli indirizzi e la Cronologia ............................................................... » 264 6 I popup ........................................................................................................................................ » 265 7 I cookie ........................................................................................................................................ » 267 8 La navigazione con Google Chrome........................................................................................... » 268 9 Gestione dei preferiti .................................................................................................................. » 26810 Strumenti di traduzione ............................................................................................................. » 27011 Cataloghi e motori di ricerca ...................................................................................................... » 27312 Ottimizzare le ricerche ................................................................................................................ » 27613 Valutare criticamente le informazioni raccolte ......................................................................... » 27814 L’utilizzo delle informazioni ....................................................................................................... » 27915 La protezione dei dati personali ................................................................................................ » 279


Capitolo 5 Posta elettronica 1 Cenni preliminari sulla posta elettronica .................................................................................. » 286 2 I destinatari della posta elettronica: tipologie .......................................................................... » 287 3 I «pericoli» della posta elettronica ............................................................................................. » 287 4 Primi passi con la posta elettronica: Google Mail ..................................................................... » 288 5 Creare un messaggio di posta elettronica ................................................................................. » 290 6 Allegare un file ad un messaggio di posta elettronica .............................................................. » 292 7 Inviare il messaggio .................................................................................................................... » 292 8 Gestire la posta in arrivo ............................................................................................................. » 293 9 Gestire gli allegati ....................................................................................................................... » 29410 Gestione dei contatti e delle liste di distribuzione .................................................................... » 29511 Gestione dello spam ................................................................................................................... » 29712 Microsoft Outlook ....................................................................................................................... » 298Verifiche ......................................................................................................................................... » 303Risposte ......................................................................................................................................... » 306

Capitolo 6 La comunicazione in Internet e l’educazione digitale 1 Le comunità virtuali .................................................................................................................... » 307 2 Pubblicazione e condivisione di contenuti................................................................................ » 308 3 Forme di protezione e prevenzione ........................................................................................... » 309 4 IM, SMS, MMS, VoIP ..................................................................................................................... » 310 5 Netiquette e altre regole da seguire nella comunicazione elettronica .................................... » 311 6 I nativi digitali.............................................................................................................................. » 311 7 Fake news .................................................................................................................................... » 312 8 Il cyberbullismo .......................................................................................................................... » 314 9 Media education e media literacy .............................................................................................. » 316Verifiche ......................................................................................................................................... » 317Risposte ......................................................................................................................................... » 320

Indice 413

PARTE IV

Collaborazione e comunicazione online

Capitolo Unico Collaborazione e comunicazione in rete 1 Concetti fondamentali ................................................................................................................ Pag. 323 2 I servizi di collaborazione online ................................................................................................ » 323 3 I cd. media sociali. Caratteristiche comuni ............................................................................... » 324 4 I vantaggi e i rischi degli strumenti di collaborazione online ................................................... » 324 5 Il corretto uso dei contenuti negli strumenti di collaborazione online .................................... » 326 6 Il cloud computing come tecnologia che facilitala collaborazione online .............................. » 327 7 Installare il soft ware di supporto agli strumenti di collaborazione online .............................. » 328 8 L’accesso ai sistemi di collaborazione online ............................................................................ » 328 9 Le memorie di massa online ...................................................................................................... » 33010 Le applicazioni di produttività ................................................................................................... » 33211 Google Calendar ......................................................................................................................... » 33512 I servizi di riunione online .......................................................................................................... » 33813 Gli ambienti di apprendimento online. I VLE e gli LMS ............................................................. » 34014 Lo smart working nel settore pubblico e privato: la collaborazione online nel mondo del lavoro ........................................................................................................................................... » 343


PARTE V

Aspetti giuridici dell’informatica

Capitolo Unico Aspetti giuridici dell’informatica 1 Copyright e diritto d’autore ........................................................................................................ » 353 2 Le licenze soft ware ...................................................................................................................... » 354

2.1 Soft ware libero e licenza freeware ....................................................................................... » 3552.2 La licenza shareware ............................................................................................................ » 3552.3 La licenza trial version .......................................................................................................... » 3562.4 Le licenze open source ......................................................................................................... » 3562.5 Il copyleft ............................................................................................................................... » 357

3 La tutela penale dei sistemi informatici e telematici ................................................................ » 3573.1 Il danneggiamento di informazioni, dati e programmi informatici ................................... » 3583.2 Il danneggiamento di sistemi informatici e telematici ....................................................... » 3583.3 La diff usione di programmi diretti a danneggiare o interrompere un sistema informatico » 358

4 La tutela penale dei documenti informatici .............................................................................. » 358 5 La frode informatica ................................................................................................................... » 359 6 La tutela penale della corrispondenza informatica .................................................................. » 359 7 La tutela penale del domicilio informatico ............................................................................... » 360 8 La protezione dei dati personali e la «privacy europea» .......................................................... » 361 9 Il trattamento dei dati personali ................................................................................................ » 362

9.1 Definizioni, principi e condizioni di liceità .......................................................................... » 3629.2 Il trattamento eff ettuato da un soggetto pubblico ............................................................. » 3639.3 Il trattamento di categorie particolari di dati personali ..................................................... » 3639.4 Il principio di inutilizzabilità dei dati ................................................................................... » 364

10 I soggetti coinvolti nel trattamento dei dati personali ............................................................. » 36510.1 Il titolare dei dati: l’interessato .......................................................................................... » 36510.2 Titolare del trattamento, responsabile e incaricati .......................................................... » 36610.3 Il Data Protection Off icer (DPO) .......................................................................................... » 367

11 L’informatizzazione nella P.A.: il Codice dell’amministrazione digitale ................................... » 36811.1 La Carta della cittadinanza digitale ................................................................................... » 36911.2 I rapporti tra i diversi livelli di governo in materia di informatizzazione ......................... » 37111.3 Decreto semplificazioni 2021 e digitalizzazione della P.A. ............................................... » 371

414 Indice

12 Il documento informatico e il sistema delle firme elettroniche ............................................... Pag. 37212.1 Le firme elettroniche nel CAD e nel Regolamento eIDAS 910/2014 ................................. » 37312.2 Validità ed eff icacia probatoria dei documenti informatici ............................................. » 374

13 Il procedimento amministrativo informatico ............................................................................ » 37413.1 Il protocollo e l’attività di protocollazione ........................................................................ » 37413.2 Il protocollo informatico .................................................................................................... » 37513.3 Il fascicolo informatico e l’archivio informatico................................................................ » 375

14 I siti istituzionali delle pubbliche amministrazioni ................................................................... » 37614.1 Gli obblighi di pubblicità e trasparenza (D.Lgs. 33/2013): «l’amministrazione Trasparente» » 37614.2 Il responsabile della trasparenza ....................................................................................... » 378

15 L’accesso ai servizi digitali: SPID e App IO ................................................................................. » 378


APPENDICE

Verifica n. 1 ................................................................................................................................... » 385

Risposte ......................................................................................................................................... » 386

Verifica n. 2 ................................................................................................................................... » 387

Risposte ......................................................................................................................................... » 388

Verifica n. 3 ................................................................................................................................... » 389

Risposte ......................................................................................................................................... » 390

Verifica n. 4 ................................................................................................................................... » 391

Risposte ......................................................................................................................................... » 392

Verifica n. 5 ................................................................................................................................... » 393

Risposte ......................................................................................................................................... » 394

Verifica n. 6 ................................................................................................................................... » 395

Risposte ......................................................................................................................................... » 396

Verifica n. 7 ................................................................................................................................... » 397

Risposte ......................................................................................................................................... » 398

Glossario dei principali termini informatici .................................................................. » 399

Quiz uff iciali nei concorsi Ripam - Formez ..................................................................... » 401Risposte ......................................................................................................................................... » 406

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