Il fondatore di Ynap, re dell’e-commerce Marchetti “I … · zini, che come mattoncini Lego si...
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Bologna —C’è un quartiere all’In- terporto di Bologna, fatto di magaz- zini, che come mattoncini Lego si in- castrano ed elaborano gli ordini che arrivano da quel miliardo di visi- te fatte ogni anno sui siti di moda e design Yoox, the Outnet, oltre a Net-a-Porter e Mr Porter. Più che ca- pannoni stipati con milioni di scar- pe e vestiti, pare di essere in un grande armadio pieno di luce e ordi- ne, tra fotografi, modelle e cassette che volano su nastri magici per riempire le scatole dei clienti. A Fe- derico Marchetti brillano gli occhi quando vede un manichino robotiz- zato sfilare nel corridoio tra l’addet- to che lo veste e il fotografo che lo immortala in tre dimensioni. «Non c’era l’ultima volta che sono venuto - dice il fondatore di Ynap –ogni tec- nologia qui è una nostra invenzione coperta da brevetto». In Italia Ynap dà lavoro a 2000 persone, ma se continuate a inventare robot, non ci saranno più i suoi 600 addetti alla logistica… «Non in quest’azienda. Da quando vent’anni fa ho iniziato a immaginare Ynap ho sempre abbracciato la filosofia che uomo e macchina dovessero poter lavorare assieme e aiutarsi a vicenda. Lo stesso nome Yoox deriva dai geni yx che abbracciano lo 00 dei codici Internet. La mia idea di imprenditore si è tradotta in quest’azienda, dove i lavori noiosi eripetitivi li fanno le macchine e quelli creativi gli umani. Continuiamo a investire sulla ricerca e sulla formazione di talenti, e ad affinare la tecnologia per offrire il miglior servizio possibile ai clienti». Come la nuova linea “8by Yoox” che analizzando le ricerche dei clienti, anticipa cosa vogliono comprare i clienti... «Sì,ma anche qui uomo e intelligenza artificiale vanno a braccetto: partendo dall’analisi delle ricerche dei clienti, grazie a un algoritmo proprietario, soddisfiamo le loro necessità e i loro gusti. E ancora una volta il successo di “8 by Yoox”va oltre le mie previsioni». Mase l’intelligenza artificiale è così capace, non c’è il rischio che sostituisca tutti, lei compreso? «Magari! Scherzi a parte, il rischio che in futuro l’intelligenza artificiale superi quella umana esiste, ma debbono essere gli imprenditori a fare in modo che questo non succeda dosando etica e innovazione». Da imprenditore del lusso, come si pone nei confronti della sostenibilità ambientale? «La sostenibilità è un’altra filosofia, come il rapporto tra uomo e macchina, in cui siamo stati antesignani: dal 2009 tutto il cartone delle nostre s catole proviene da materiale riciclato, l’energia da fonti rinnovabili, la flotta aziendale che Il fondatore di Ynap, re dell’e-commerce Marchetti “I nostriragazzigeniali imparinoafareimpresa ” di Sara Bennewitz Abbiamo imprenditori che sanno creare prodotti e tendenze con successoglobale Ecco la loro ricetta per il sistema italiano Tutti i diritti riservati PAESE : Italia PAGINE : 29 SUPERFICIE : 74 % PERIODICITÀ : Quotidiano DIFFUSIONE : (597694) AUTORE : Di Sara Bennewitz 18 maggio 2019
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Bologna —C’è un quartiere all’In-terporto di Bologna, fatto di magaz-zini, che come mattoncini Lego si in-castrano ed elaborano gli ordiniche arrivano da quel miliardo di visi-te fatte ogni anno sui siti di moda edesign Yoox, the Outnet, oltre aNet-a-Porter e Mr Porter. Più che ca-pannoni stipati con milioni di scar-pe e vestiti, pare di essere in ungrande armadio pieno di luce e ordi-ne, tra fotografi, modelle e cassetteche volano su nastri magici perriempire le scatole dei clienti. A Fe-derico Marchetti brillano gli occhiquando vede un manichino robotiz-zato sfilare nel corridoio tra l’addet-to che lo veste e il fotografo che loimmortala in tre dimensioni. «Nonc’era l’ultima volta che sono venuto- dice il fondatore di Ynap –ogni tec-nologia qui è una nostra invenzionecoperta da brevetto».
In Italia Ynap dà lavoro a 2000persone, mase continuate ainventare robot, non ci saranno più i
suoi 600 addetti alla logistica…«Non in quest’azienda. Da quandovent’anni fa ho iniziato aimmaginare Ynap ho sempre
abbracciato la filosofia che uomo emacchina dovessero poter lavorareassieme e aiutarsi a vicenda. Lostesso nome Yoox deriva dai geni yxche abbracciano lo 00 dei codiciInternet. La mia idea di imprenditoresi è tradotta in quest’azienda, dove ilavori noiosi eripetitivi li fanno lemacchine e quelli creativi gli umani.Continuiamo a investire sulla ricercae sulla formazione di talenti, e adaffinare la tecnologia per offrire ilmiglior servizio possibile ai clienti».
Come la nuova linea “8by Yoox”che analizzando le ricerche deiclienti, anticipa cosa voglionocomprare i clienti...«Sì,ma anche qui uomo eintelligenza artificiale vanno abraccetto: partendo dall’analisi dellericerche dei clienti, grazie a unalgoritmo proprietario, soddisfiamole loro necessità e i loro gusti. Eancora una volta il successo di “8 byYoox”va oltre le mie previsioni».
Mase l’intelligenza artificiale ècosì capace, non c’è il rischio chesostituisca tutti, lei compreso?«Magari! Scherzi a parte, il rischioche in futuro l’intelligenza artificialesuperi quella umana esiste, madebbono essere gli imprenditori afare in modo che questo non succedadosando etica e innovazione».
Da imprenditore del lusso, comesi pone nei confronti dellasostenibilità ambientale?«La sostenibilità è un’altra filosofia,come il rapporto tra uomo emacchina, in cui siamo statiantesignani: dal 2009 tutto il cartonedelle nostre scatole proviene damateriale riciclato, l’energia da fontirinnovabili, la flotta aziendale che
Il fondatore di Ynap, re dell’e-commerce
Marchetti “I nostriragazzigenialiimparinoafareimpresa”
di Sara Bennewitz
Abbiamo imprenditoriche sannocreare
prodotti e tendenzecon successoglobaleEcco la loro ricetta
per il sistema italiano
Tutti i diritti riservati
PAESE : Italia PAGINE : 29SUPERFICIE : 74 %PERIODICITÀ : Quotidiano
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18 maggio 2019
consegna i capi Net-a-Porter è di autoelettriche o ibride. Certo costa di più,
ma i nostri clienti pretendono di piùe ci rispettano per questo. Anche lalinea Yooxygen, tessuti e processiattenti all’ambiente, ci costa di piùma cresce più delle altre collezioni».
In questo Paese mancano i postidi lavoro. Ci vorrebbe un quadrolegislativo che li tuteli di più?«Prima di tutto dobbiamo investiresulle nostre ricchezze, che sono italenti. L’Italia è piena di talenti e digiovani capaci. Ci sono tantissimiragazzi geniali che però spessovanno via perché qui non riescono aesprimersi. Ynap è metà italiana emetà inglese e se noi abbiamopersone di grandissima qualità,dall’Inghilterra abbiamo molto daimparare quanto amarketing eorganizzazione del lavoro. Tuttavia,se uno come me che non era nessuno
in vent’anni ha creato un unicornodella tecnologia partendo dall’Italiae restandovi fortemente radicato, lopossono fare tutti. Invece chelamentarsi gli italiani dovrebberoavere coraggio: ci vuole una visionechiara che va perseguita condeterminazione».
Quindi la sua ricetta per l’Italia èinvestire in formazione?«Io partirei da lì. Noi nel nostropiccolo lo facciamo: a Bolognatramite la fondazione Golinelli e aLondra insieme all’Imperial Collegenel 2018 abbiamo fatto formazionedigitale a 3.400 ragazze e ragazzi.Bisogna creare le conoscenze e lecapacità nei settori che servono,dove noi italiani siamo forti, come illusso, o dove ci sono nuoveopportunità: il digitale non hadisoccupazione, anzi non c’è
disoccupazione, anzi non c’èabbastanza offerta di lavoro».
Che consigli dà a chi vuole fareimpresa?«Il primo è quello di avere fiducia,perché io sono la dimostrazione chele cose si possono fare anche in Italia.Poi bisogna circondarsi di gente perbene, la squadra è fondamentale perrealizzare un progetto di lungotermine. Infine, un imprenditoreitaliano deve creare dall’inizioun’azienda aperta e internazionale.Se quando tra l’equinozio diprimavera e il solstizio d’estate del2000, non avessi assunto ragazzi conuna grande sensibilità e una forteetica pensando a un’aziendainternazionale, forse oggi Yoox nonci sarebbe più. Eravamo in pienatransizione verso l’euro, crollavanole dot.com, abbiamo lavorato notte egiorno per tre mesi ma ce l’abbiamofatta: il primo ordine era dall’Olanda,un vestito di Versace da 88 mila lire».
Come è cambiata Ynap daquando è parte di Richemont?«È cambiata in meglio perché graziea Richemont abbiamo imparato afare un altro mestiere: vendereonline gioielli e orologi di altissimagamma. Richemont è il partnerperfetto per Ynap: ci garantiscespalle solide per fare investimenti dilungo termine e ha rispettato in totola nostra indipendenza, tant’è chenessun cliente si è sentitominacciato o ha o ha manifestato lavolontà di andarsene per questo.Anzi abbiamo stretto nuovi legamisperimentando il vero omnichannelcon il servizio offerto a Valentino.Inoltre essendo nati internazionalinon è stato un problema négemellarci con il colossoanglosassone Net-a-Porter prima, nécon Richemont poi».
Lei ha avuto azionisti come RenzoRosso o clienti come Armani. Perchéha affidato la sua creatura alsudafricano Johann Rupert ?«Perché è un grande visionario: hacostruito da zero un colosso del lussoe ha capito che investire nelle nostreradici e lasciare l’aziendaindipendente era un valore. Sono
kFederico MarchettiNel 2000 ha fondato Yoox, sito die-commerce per moda e design,che si è quotato in Borsa nel 2009.Nel 2015 il gruppo si è fuso conNet-A-Porter, nel 2018 è uscito dallistino con un’Opa di Richemont
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indipendente era un valore. Sonopartito con il 100% e sono finito con il4%: non ho mai pensato che ilcontrollo fosse importante, hosempre ritenuto che la cosafondamentale fosse far crescerel’azienda, restare fedele al sognoiniziale enel cammino riuscire a farsognare anche tutti gli altri insieme ame, dai collaboratori ai clienti, daimarchi del lusso agli azionisti».
Prima di tutto averefiducia: il mio casodimostra che si puòfondare una startup
Poi serve unasquadra forte
e creare un’aziendasubito internazionale
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iOLAF BLECKER
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