IL COUNSELING SISTEMICO

DR. LUIGI FREZZA

Comunicazione umana

Paul Watzlawick(1921 – 2007)

“PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE UMANA”, 1967

€ Euro

÷ DIVISIONE

∞ INFINITO

¥ Yen

Elementi della comunicazione

CODIFICADECODIFICA

Messaggio

(E/D) Canale (D/E)

Feedback

DECODIFICA CODIFICA

Non si può non

comunicare

Ogni comunicazione ha un aspetto di

contenutoe uno di relazione

La natura di una relazione

dipendedalla punteggiatura

delle sequenze di comunicazione tra i comunicanti

GRAZIA IMPOSSIBILE FUCILARLO

Grazia, impossibile fucilarlo

Grazia impossibile: fucilarlo!

IL PADRE DICE IL BAMBINO È STANCO

Il padre dice: il bambino è stanco

Il padre, dice il bambino, è stanco

RagazzaRagazza

RagazzoRagazzo RagazzoRagazzo RagazzoRagazzo RagazzoRagazzo

RagazzaRagazza RagazzaRagazza

Lui si chiudein sé stesso

Lui si chiudein sé stesso

Lui si chiudein sé stesso

Lei brontola Lei brontola Lei brontola

Gli esseri umani comunicano

in maniera numerica e in maniera analogica

Tutti gli scambi di comunicazione

sono simmetrici o complementari

a seconda che siano basatisull'uguaglianza o sulla

differenza

Gregory Bateson Gregory Bateson (1904 – 1980)(1904 – 1980)

““VERSO VERSO UN’ECOLOGIA UN’ECOLOGIA

DELLA MENTE”, DELLA MENTE”, 19721972

SVILUPPO ECOLOGICOSVILUPPO ECOLOGICO(Bronfennbrenner, 1979)(Bronfennbrenner, 1979)

I GENERAZIONEI GENERAZIONE

II GENERAZIONEII GENERAZIONE

LINEARI

Come sta?

Cosa è successo?

Chi ha fatto cosa?

Quando è successo?

STRATEGICHE

Quando intende farsi carico della sua vita e risolvere il problema?

Nel rispetto dei suoi tempi, quando intende migliorare la sua situazione?

RIFLESSIVE

Se dovesse confidarsi con il suo compagno, come pensa che lui si comporterebbe?

Quando troverà il modo di migliorare la sua condizione, chi pensa potrebbe accorgersene per primo?

RIFLESSIVE

Quando suo padre litiga con sua madre, lei che fa?

Quando sua madre litiga con sua sorella, suo padre come si comporta?

CIRCOLARI

Che direbbero i suoi colleghi del conflitto tra lei e il suo capo?

Come giudicherebbe una persona esterna il vostro rapporto?

CIRCOLARI

Quale pensa sia l’effetto che quello che dice ha su di me?

Come pensa che suo padre reagirebbe se ci vedesse ora?