Idee per torino

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INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEI CITTADINI TORINESI IN MERITO ALL’OPERATO DELL’AMMINISTRAZIONE FASSINO NEL PRIMO ANNO DI GOVERNO Kkienn Connecting Customers and Companies per IdeexTorino Risultati dell’indagine

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INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEI CITTADINI TORINESI IN MERITO ALL’OPERATO DELL’AMMINISTRAZIONE FASSINO NEL PRIMO ANNO DI GOVERNO

Kkienn Connecting Customers and Companies per IdeexTorino

Risultati dell’indagine

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222 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 2

Premessa

•  Nell’inverno 2010-2011 IdeexTorino ha condotto una ricerca presso l’opinione pubblica torinese per capire quali erano le loro aspettative verso la futura Amministrazione Comunale. I risultati dell’indagine sono stati resi pubblici nel corso di un convegno organizzato a fine gennaio 2011.

•  Ad un anno dalle elezioni comunali IdeexTorino ha promosso una nuova indagine per capire come i cittadini valutano il primo anno di governo dell’Amministrazione Fassino.

•  A questo scopo è stato condotto un studio su un campione di circa 300 elettori torinesi.

•  Le interviste sono state effettuate dai volontari di IdeexTorino, seguendo i metodi e le regole della ricerca di opinione.

•  Kkienn Connecting Customers adn Companies, società torinese di ricerche di mercato e di opinione, ha fornito supporto metodologico ai volontari di IdeexTorino ed elaborato i dati della ricerca.

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333 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 3

Abbiamo intervistato un campione rappresentativo di 295 elettori torinesi

Universo

Unità di campionamento

Numerosità Campionaria

Modalità di campionamento

Tecnica di raccolta dati

Fieldwork

•  Elettori torinesi

•  Cittadini dai 18 anni in avanti, residenti a Torino

•  295 casi

•  Campionamento per quote •  Stratificazione del campione per Voto alle Amministrative 2011,

Circoscrizione, sesso, età dell’elettore •  Ponderazione dei risultati per correggere gli scostamenti del campione

rispetto alla distribuzione obiettivo

•  Diverse tecniche di raccolta dati: Interviste telefoniche, interviste personali con reclutamento stradale, autocompilazione via web

•  A cura di IdeexTorino, dal 1 giugno 2012 al 15 giugno 2012. •  Elaborazione dati di Kkienn Connecting Customers and Companies

Questionario •  Strutturato, con quattro domande aperte

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555 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 5

LA SODDISFAZIONE PER L’OPERATO DEL SINDACO E DELL’AMMINISTRAZIONE

Oltre la metà dei torinesi è insoddisfatta dell’operato dell’Amministrazione Fassino nel suo primo anno di governo: il voto medio è 4.6 Base: Totale intervistati (295)

12%

12%

15%

55%

6%

Nonso

Voto1‐5

Voto6

Voto7

Voto8‐10

4,6Votomedio

“Da un anno Torino è governata dal Sindaco Fassino e dall’ Amministrazione di Centro Sinistra. Nel complesso quanto è

soddisfatto dell’operato di questa Amministrazione? Mi risponda con un voto da 1 a 10, dove 1 significa che Lei è

estremamente insoddisfatto mentre 10 significa che Lei è estremamente soddisfatto.”

24,6% = = 100

69,7% = 100

Solo un quarto dei torinesi è sostanzialmente soddisfatto (voto 7:10), un altro 15% è parzialmente soddisfatto (voto 6)

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666 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 6

SODDISFAZIONE PER L’ AMMINISTRAZIONE FASSINO, COTA E PER L’OPERATO DEL GOVERNO MONTI

Il giudizio sull’Amministrazione Fassino è migliore rispetto a quello attribuito al Governo Monti e all’Amministrazione Regionale di Cota

AmministrazioneFassino

4,6 3,8 3,9

AmministrazioneCota

“Nel complesso quanto è soddisfatto dell’operato di…”

GovernoMonB

Votomedio

Base: Totale intervistati (295)

12%4% 8%

12%

3%11%

15%

16%

12%

55%

65%63%

6%12%

5%

Nonso

Voto1‐5

Voto6

Voto7

Voto8‐10

39% 23%

31%

L’atteggiamento negativo degli elettori in questa fase della vita pubblica non risparmia nessun livello dell’Amministrazione. Tuttavia emerge un lieve vantaggio di Fassino:

Il 39% dei torinesi gli dà la sufficienza contro il 31% di Monti e solo il 23% di Cota

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777 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 7

I MOTIVI DI INSODDISFAZIONE / SODDISFAZIONE PARZIALE VERSO L’AMMINISTRAZIONE FASSINO

Il giudizio negativo sull’Amministrazione riguarda anzitutto il decoro urbano, il welfare, la viabilità e la politica fiscale (IMU)

12%

12%

15%

55%

6%

Nonso

Voto1‐5

Voto6

Voto7

Voto8‐10

4,6Votomedio

“Per quali motivi Lei non è del tutto soddisfatto?”Base:Hannodatounvotoda1a6(189)*

L’insoddisfazione è fondata perlopiù su aspetti amministrativi di competenza comunale. I temi sociali di portata generale (occupazione, sicurezza, ecc.) sono in secondo piano nel giudizio

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* Domanda aperta

I MOTIVI DI SODDISFAZIONE VERSO L’AMMINISTRAZIONE FASSINO

Gli elettori soddisfatti apprezzano invece gli eventi, la continuità con l’amministrazione precedente, il miglioramento dei servizi

12%

12%

15%

55%

6%

Nonso

Voto1‐5

Voto6

Voto7

Voto8‐10

4,6Votomedio

“Per quali motivi Lei è soddisfatto?”Base:Hannodatounvotoda7a10(94)*

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999 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 9

7% 12% 12%6%

15% 11%13%

16%11%

60%

54%

50%

14%4%

16%

Nonso

Voto1‐5

Voto6

Voto7

Voto8‐10

Delle tre priorità dell’indagine pre-elettorale di IdeexTorino, l’Amministrazione raccoglie il giudizio più negativo sul tema del lavoro e dell’impresa: 3.9 Base: Totale intervistati (295)

LA SODDISFAZIONE DEI TORINESI NEI CONFRONTI DELL’OPERATO DELL’AMMINISTRAZIONE SULLE PRIORITA’ RILEVATE PRIMA DELLE ELEZIONI: LAVORO, SICUREZZA, TRASPARENZA E MERITO

“L’aspettativa più importante per i torinesi riguardava LA CITTÀ DEL LAVORO E DELL’IMPRESA.

Quanto è soddisfatto di quanto ha fatto e sta facendo l’Amministrazione Fassino sul tema del lavoro e

dell’impresa?”

3,9 4,6 4,6

“Un anno fa IdeexTorino ha realizzato un sondaggio per chiedere ai cittadini cosa si aspettavano dalla futura Amministrazione …”.

Votomedio

“Sempre secondo il sondaggio di un anno fa, il secondo obiettivo più importante era avere

UNA CITTÀ SICURA. Quanto è soddisfatto di quanto ha fatto e sta

facendo l’Amministrazione Fassino sul tema della sicurezza?”

“Infine il terzo obiettivo più importante era avere UNA CITTÀ AMMINISTRATA CON TRASPARENZA E MERITO.

Quanto è soddisfatto di quanto ha fatto e sta facendo l’Amministrazione Fassino sul tema della trasparenza e del

merito nell’Amministrazione Comunale?”

Nell’inverno 2010-2011 IdeexTorino ha condotto una survey sulle aspettative dei cittadini verso la futura amministrazione, da cui sono emerse tre priorità: lavoro e impresa, sicurezza e trasparenza/merito della macchina comunale

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101010 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 10

La bassa soddisfazione è omogenea in tutte le zone della città Base: Totale intervistati (295)

SODDISFAZIONE PER L’OPERATO DEL SINDACO E DELL’AMMINISTRAZIONE - Analisi in base alla zona di residenza -

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111111 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 11

Il 57% degli elettori di un anno fa riconfermerebbe Fassino al governo, il 25% ha cambiato idea, il 18% non sa valutare

Base: Hanno votato Fassino alle Elezioni Comunali del 2011

VOTO ALLE COMUNALI 2011 E RINNOVO DELLA FIDUCIA ALL’AMMINISTRAZIONE FASSINO DA PARTE DI COLORO CHE LO HANNO VOTATO ALLE COMUNALI DEL 2011

“Se si dovesse votare oggi, Lei rinnoverebbe la Sua fiducia all’Amministrazione Fassino o voterebbe in modo diverso?”

57%

25%

18%

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Rinnoverebbelasuafiducia

Voterebbeinmododiverso

(Nonsa/Nonrisponde)

“Alle Elezioni Comunali di un anno fa per chi ha votato?”

36%

17%

3%

7%

271%

33%

1%

0 10 20 30 40 50

Fassino

Coppola

Musy

Altrocandidato

Schedabianca/Nulla

Nonhavotato

(Unannofanonpotevavotare:menodi18anni,nonresidente)

Base: Totale intervistati (295)

= 100

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121212 PROPRIETARY&CONFIDENTIAL 12

12%

29%

7%

12%

29%

9%

15%

26%

4%

55%

14%

80%

6%2%

Nonso

Voto1‐5

Voto6

Voto7

Voto8‐10

Chi rinnova la fiducia a Fassino gli riconosce una piena sufficienza: 6,8

Votomedio

HANNO VOTATO FASSINO ALLE COMUNALI 2011 E OGGI

RINNOVEREBBERO LA FIDUCIA

Base: Totale intervistati (295)

SODDISFAZIONE PER L’OPERATO DEL SINDACO E DELL’AMMINISTRAZIONE - Analisi in base al rinnovo o meno della fiducia all’Amministrazione Fassino nel caso si dovesse votare oggi -

4,6 6,8 4,2

“Da un anno Torino è governata dal Sindaco Fassino e dall’Amministrazione di Centro Sinistra. Nel complesso quanto è soddisfatto dell’operato di questa Amministrazione?”

HANNO VOTATO FASSINO ALLE COMUNALI 2011 E OGGI

VOTEREBBERO IN MODO DIVERSO