IBM Campaign Dizionario dati delle tabelle di sistema...

Versione 9 Release 1.2Settembre 2015

IBM Campaign Dizionario dati delletabelle di sistema

IBM

NotaPrima di utilizzare queste informazioni ed il prodotto che supportano, leggere le informazioni contenute in “Informazioniparticolari” a pagina 273.

Questa edizione si applica alla versione 9, release 1, modifica 2 di IBM Campaign e a tutte le release e modifichesuccessive se non diversamente indicato nelle nuove edizioni.

© Copyright IBM Corporation 1998, 2015.

Indice

Capitolo 1. Panoramica delle tabelle disistema di IBM Campaign . . . . . .. 1Tabelle di sistema di IBM Campaign: elenco dimodifiche per versione . . . . . . . . . .. 1Diagramma del modello di dati delle tabelle disistema di IBM Campaign . . . . . . . . .. 5Definizioni di attributi aggiuntivi nei record dellatabella di sistema . . . . . . . . . . . .. 6

Capitolo 2. Riferimento delle tabelle disistema di IBM Campaign . . . . . .. 7UA_ActionCustomer. . . . . . . . . . .. 7UA_AttributeDef . . . . . . . . . . . .. 8UA_Calendar . . . . . . . . . . . . .. 17UA_Campaign . . . . . . . . . . . .. 25UA_AnnotationInfo. . . . . . . . . . .. 36UA_CampAttribute. . . . . . . . . . .. 43UA_CampToCellAttr . . . . . . . . . .. 46UA_CampToOffer . . . . . . . . . . .. 47UA_CampToSegment . . . . . . . . . .. 49UA_CCRunLog . . . . . . . . . . . .. 50UA_CellAttribute . . . . . . . . . . .. 56UA_ContactHistory. . . . . . . . . . .. 59UA_ContactStatus . . . . . . . . . . .. 65UA_CustomMacros . . . . . . . . . . .. 69UA_DerivedField . . . . . . . . . . .. 77UA_DtlContactHist . . . . . . . . . . .. 82UA_EnumAttrValues . . . . . . . . . .. 88UA_Flowchart . . . . . . . . . . . .. 92UA_FlowchartSeg . . . . . . . . . . .. 101UA_FlowchartTmpl . . . . . . . . . .. 104UA_Folder . . . . . . . . . . . . .. 109UA_IDSByType . . . . . . . . . . . .. 117UA_Initiatives . . . . . . . . . . . .. 120UA_Offer. . . . . . . . . . . . . .. 120UA_OfferAttribute . . . . . . . . . .. 134UA_OfferHistAttrib . . . . . . . . . .. 137

UA_OfferHistory . . . . . . . . . . .. 140UA_OfferList . . . . . . . . . . . .. 143UA_OfferListMember. . . . . . . . . .. 152UA_OfferListRes . . . . . . . . . . .. 156UA_OfferSuppression . . . . . . . . .. 158UA_OfferTemplate . . . . . . . . . .. 159UA_OfferTemplAttr . . . . . . . . . .. 171UA_OfferToProduct . . . . . . . . . .. 176UA_Personalization . . . . . . . . . .. 178UA_Product . . . . . . . . . . . . .. 182UA_ProductIndex . . . . . . . . . . .. 183UA_ResponseHistory . . . . . . . . . .. 185UA_RespTypeMapping . . . . . . . . .. 195UA_SegMembership . . . . . . . . . .. 196UA_Segment . . . . . . . . . . . .. 197UA_SegmentType . . . . . . . . . . .. 208UA_SegRefType . . . . . . . . . . .. 210UA_SesnRunType . . . . . . . . . . .. 211UA_Session . . . . . . . . . . . . .. 213UA_SummaryCube . . . . . . . . . .. 219UA_TableCatalog . . . . . . . . . . .. 226UA_TargetCells. . . . . . . . . . . .. 231UA_Time . . . . . . . . . . . . . .. 243UA_TmpTablePool . . . . . . . . . .. 245UA_Treatment . . . . . . . . . . . .. 249UA_Triggerlist . . . . . . . . . . . .. 260UA_UsrResponseType . . . . . . . . .. 265UA_Version . . . . . . . . . . . . .. 269

Come contattare il supporto tecnicodi IBM . . . . . . . . . . . . .. 271

Informazioni particolari . . . . . .. 273Marchi . . . . . . . . . . . . . .. 275Normativa sulla privacy e termini di utilizzo -Considerazioni . . . . . . . . . . . .. 275

© Copyright IBM Corp. 1998, 2015 iii

iv IBM Campaign Dizionario dati delle tabelle di sistema v9.1.2

Capitolo 1. Panoramica delle tabelle di sistema di IBMCampaign

La documentazione sulle tabelle di sistema di IBM® Campaign ha lo scopo difacilitare la comprensione del modello di dati di IBM Campaign per l'integrazione.

Importante: Se non diversamente indicato, non modificare le tabelle di sistemadirettamente (utilizzare invece l'interfaccia utente). Se si modificano direttamente letabelle di sistema, si possono compromettere le funzionalità dell'applicazione erendere più difficile per il supporto tecnico IBM risolvere i problemi che si possonoverificare.

Tabelle di sistema di IBM Campaign: elenco di modifiche per versioneQuesto argomento identifica le modifiche agli schemi di database di sistema perversione.

IBM si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare gli schemi delletabelle di sistema. Se si sveglie di sviluppare integrazioni personalizzateutilizzando le tabelle di sistema di Campaign, questi componenti devono essererivisti ed eventualmente modificati per poter funzionare con le successive releasedelle tabelle di sistema di IBM Campaign.

Non c'è alcuna garanzia di compatibilità all'indietro o di migrazione automatizzataper le estensioni sviluppate dai clienti o di terze parti che utilizzano le tabelle disistema di IBM Campaign. Se non diversamente indicato, IBM non supporta alcunuso delle tabelle di sistema di IBM Campaign al di fuori dell'utilizzo standarddell'applicazione realizzato tramite l'applicazione o gli strumenti standard di IBMCampaign, distribuiti come parte del prodotto.

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione9.1.2

Non sono state apportate modifiche agli schemi nella versione 9.1.2.

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione9.1.1v Non è stata modificata alcuna tabella.v È stata aggiunta una nuova tabella:

CREATE TABLE UA_AnnotationInfo (FlowchartID bigint NOT NULL,AnchorID bigint NOT NULL,AnchorType int NOT NULL,CreationDate datetime NULL,CreatedBy int NULL,LastUpdated datetime NULL,LastUpdatedBy int NULL,X int NULL,Y int NULL,IsVisible int NULL,Content nvarchar(1024) NULL,

© Copyright IBM Corp. 1998, 2015 1

CONSTRAINT cAnnotationInfo_PKPRIMARY KEY (FlowchartID ASC, AnchorID ASC, AnchorType ASC)

)

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 9.1v Non è stata modificata alcuna tabella.v È stata aggiunta una nuova tabella, UA_RespTypeMapping, per supportare

l'integrazione di eMessage-Campaign:

CampaignRespTypeID EMessageRespTypeID ApplicationType

9 1 3

10 14 3

11 18 3

v La tabella UA_RespTypeMapping viene utilizzata come unione tra la tabellaUA_UsrResponseType di Campaign e la tabella di eMessageUACE_ResponseType.

v Sono disponibili Clic sui link (9,1,3), Pagina di arrivo (10,14,3) e Messaggio dirisposta SMS (11,18,3). Al momento, viene utilizzato solo Clic sui link.Attualmente le colonne per Pagina di arrivo e Messaggio di risposta SMS nonsono popolate dal processo ETL. Nel tempo, è possibile aggiungere ulteriori tipidi risposta, i quali possono essere utilizzati dal processo ETL ed aggiunti alreport sulle prestazioni.

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 9.0v Non è stata modificata alcuna tabella.v Sono state aggiunte due nuove tabelle:

CREATE TABLE UA_OfferSuppression (OfferID bigint NOT NULL,SuppressionType int NOT NULL,ResponseTypeCode varchar(64) NULL,EventCount int NULL,AttributeID bigint NULL,StringValue nvarchar(1024) NULL,NumberValue float NULL,DatetimeValue datetime NULL,SuppressionDuration int NULL,CONSTRAINT cOfferSuppression_PKPRIMARY KEY (OfferID ASC, SuppressionType ASC)

)

CREATE TABLE UA_RespTypeMapping (CampaignRespTypeID bigint NOT NULL,EMessageRespTypeID bigint NOT NULL,ApplicationType int NULL

)

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 8.6

Non sono state apportate modifiche agli schemi nella versione 8.6.

2 IBM Campaign Dizionario dati delle tabelle di sistema v9.1.2

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 8.5v Non è stata aggiunta alcuna nuova tabella.v Sono state modificate le seguenti tabelle:

– UA_TmpTablePool: add InstanceID bigint NULL– UPDATE UA_TmpTablePool: set InstanceID = 0 where InstanceID IS NULL– ALTER Table UA_OfferList: add creatorFlag int NULL, creatorObjectId bigint

NULL– UPDATE UA_OfferList: set creatorFlag = 0 , creatorObjectId = 0– ALTER Table UA_Folder: add creatorFlag int NULL, creatorObjectId bigint

NULL– UPDATE UA_Folder: set creatorFlag = 0, creatorObjectId = 0– ALTER TABLE UA_ATTRIBUTEDEF: add isMandatory int NULL– ALTER TABLE UA_ATTRIBUTEDEF: add sortOrder int NULL– UPDATE UA_ATTRIBUTEDEF: set isMandatory = 0, sortOrder = 0– ALTER TABLE UA_ENUMATTRVALUES: add isDefault int NULL– UPDATE UA_ENUMATTRVALUES: set isDefault = 0– Insert into UA_AttributeDef (AttributeID, Name, DisplayName, Description,

ObjectType, AttributeType, EnumType, Length, SystemDefined, isMandatory,sortOrder) VALUES (15, ' CreativeURL ', 'Creative URL', 'The creative ordigital asset URL associated with this offer', 4, 1, 0, 512, 1, 0, 0)

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 8.2v Non è stata aggiunta alcuna nuova tabella.v Sono state apportate le seguenti modifiche:

– ALTER Table UA_Offer add creatorFlag int NULL, creatorObjectId bigintNULL

– UPDATE UA_Offer set creatorFlag = 0 , creatorObjectId = 0– ALTER Table UA_OfferTemplate add creatorFlag int NULL, creatorObjectId

bigint NULL– UPDATE UA_OfferTemplate set creatorFlag = 0, creatorObjectId = 0

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 8.1v È stata aggiunta la seguente tabella:

CREATE TABLE UA_TmpTablePool (ID bigint NOT NULL,DataSrcName nvarchar(255) NOT NULL,TableSchema nvarchar(1024) NOT NULL,TableID bigint NULL,UserID bigint NULL,FlowchartID bigint NULL,Status tinyint NULL,CONSTRAINT cTmpTablePool2_PK

PRIMARY KEY (ID ASC))

v È stata apportata la seguente modifica:

UPDATE UA_TARGETCELLS SET approved = 1 WHERE approved IS NULL

Capitolo 1. Panoramica delle tabelle di sistema di IBM Campaign 3

Modifiche agli schemi di database di sistema per la versione 8.0v Non è stata aggiunta alcuna nuova tabella.v È stata apportata la seguente modifica:

CREATE UNIQUE INDEX cAttributeDef_IX1 ON UA_AttributeDef(

Name ASC)


Diagramma del modello di dati delle tabelle di sistema di IBMCampaign

Questo modello entità-relazione identifica ciascuna tabella di sistema di IBMCampaign con i relativi campi, tipi di dati e chiavi.

Capitolo 1. Panoramica delle tabelle di sistema di IBM Campaign 5

Definizioni di attributi aggiuntivi nei record della tabella di sistemaLa colonna Attributi aggiuntivi nel riferimento per la tabella di sistema fornisceinformazioni sui campi presenti in ogni tabella di sistema. Le seguenti definizionispiegano il significato di ogni attributo incluso nella colonna Attributi aggiuntivi.

Tabella 1. Attributi aggiuntivi nei record della tabella di sistema

Attributo aggiuntivo Definizione

È chiave primaria? Indica se il campo è la chiave primaria.

È chiave esterna? Indica se il campo è la chiave esterna.

Campo obbligatorio? Indica se il campo è obbligatorio nella tabella per una voce rigavalida.

Generato dalsistema?

Indica se il campo ha un valore predefinito generato dal sistemaalla creazione dell'oggetto.

Sovrascrittura valoregenerato dal sistema?

Indica nel caso in cui viene fornito un valore generato dal sistema,se l'utente può modificare tale valore predefinito.

Immesso dall'utente? Indica se il campo viene immesso dall'utente mediante l'interfacciautente di Campaign.

Archiviato allacreazione?

Indica se il campo contiene già dati quando viene creatoinizialmente.

Archiviato alsalvataggio?

Indica se il valore del campo può essere modificato successivamente(durante il salvataggio) dopo la creazione dell'oggetto iniziale.

Archiviatoall'esecuzione?

Indica se i dati vengono inseriti nel campo durante l'esecuzione diun diagramma di flusso.

Configurazione? Indica se un parametro di configurazione può avere effetto sulcampo.


Capitolo 2. Riferimento delle tabelle di sistema di IBMCampaign

La sezione di riferimento delle tabelle di sistema fornisce dettagli su ciascuna delletabelle di sistema di IBM Campaign. I tipi di dati indicati nelle tabelle seguentisono tipi generici che potrebbero essere diversi nell'installazione di IBM Campaignin uso, poiché dipendono dal database utilizzato per le tabelle di sistema. Letabelle di sistema di IBM Campaign sono archiviate in un database creato primadell'installazione di IBM Campaign. Il nome del database non è fisso. Laconnessione ODBC o nativa fornisce la connessione al database. Le impostazioni diconfigurazione di IBM Campaign sotto Campaign | partitions | partition1 |dataSources | UA_SYSTEM_TABLES determinano le interazioni di IBM Campaigncon i database, incluse le proprie tabelle di sistema, per la partizione predefinita.

UA_ActionCustomerLa tabella UA_ActionCustomer è una tabella azione di esempio che viene fornitaper il livello destinatario Cliente. I campi in questa tabella sono esempi di campiche possono essere utili per generare la cronologia delle risposte. Gliamministratori possono personalizzare la tabella in base alle esigenze. Di solito,ogni livello destinatario ha la sua propria tabella azione, che viene utilizzata pertracciare le risposte.

Tabella 2. Descrizione dei campi di UA_ActionCustomer

Nome campo Tipo Null? Descrizione LunghezzaUlteriori attributi

CustomerID BIGINT NOTNULL

Questo campo rappresenta il livellodestinatario, che può comprendereuno o più campi.

19 È chiave primaria?No

ActionDateTime TIMESTAMP NOTNULL

Esempio di un campo che può essereutilizzato quando si genera lacronologia delle risposte.

23,3 È chiave primaria?No

ResponseChannel VARCHAR NULL Esempio di un campo che può essereutilizzato quando si genera lacronologia delle risposte.


CampaignCode VARCHAR NOTNULL



OfferCode VARCHAR NOTNULL



CellCode VARCHAR NOTNULL



TreatmentCode VARCHAR NOTNULL



ProductID BIGINT NOTNULL




Tabella 2. Descrizione dei campi di UA_ActionCustomer (Continua)


ResponseTypeCode

VARCHAR NULL Esempio di un campo che può essereutilizzato quando si genera lacronologia delle risposte.


UA_AttributeDefLa tabella UA_AttributeDef contiene le definizioni sia degli attributi di sistema chedegli attributi personalizzati per le offerte e le celle (gli attributi personalizzatidella campagna sono archiviati nella tabella UA_CampAttribute). Gli attributidefiniti dal sistema presentano il campo SystemDefined=1. Le offerte(OfferTemplates, Offers, OfferHistory) e le celle utilizzano queste definizioni diattributi. Questa tabella viene scritta quando si preme il pulsante Salva dallapagina Definizioni attributo personalizzato. Ciascun attributo crea una riga inquesta tabella, identificata dall'ID univoco AttributeID. Dopo la creazione inizialedell'attributo, alcuni campi come l'AttributeType e Lenght non possono esseremodificati (per ulteriori informazioni vedere i singoli campi).

Tabella 3. Descrizione dei campi di UA_AttributeDef


AttributeID BIGINT NOTNULL

Identificativo univoco globaledell'attributo. Questo ID vieneassegnato dal sistema quando si creaun attributo. Gli ID degli attributipersonalizzati iniziano a partire da100 o dal valore del parametro diconfigurazione internalIDLowerLimit,viene utilizzato il valore maggiore trai due.

19 È chiave primaria? Sì

È chiave esterna? No

Campo obbligatorio?Sì

Generato dal sistema?Sì

Sovrascrittura valoregenerato dal sistema?No

Immesso dall'utente?No

Archiviato allacreazione? Sì

Archiviato alsalvataggio? No

Archiviatoall'esecuzione? No

Configurazione? No


Tabella 3. Descrizione dei campi di UA_AttributeDef (Continua)


Name VARCHAR NOTNULL

Nome interno dell'attributo; deveessere globalmente univoco. Il nomeè fornito dall'utente per gli attributipersonalizzati ed è il nome utilizzatoin qualsiasi espressione di queryCampaign quando il campo vieneutilizzato come AGF. Il nome internoviene fornito automaticamente per gliattributi definiti dal sistema e nonpuò essere modificato. La modifica diquesto valore dopo che è statoutilizzato comprometterà tutte leespressioni di query che fannoriferimento al nome precedente.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali dellinguaggio di query Campaign nonconsentiti dallo standard




Generato dal sistema?No


Immesso dall'utente?Sì


Archiviato alsalvataggio? Sì


Configurazione? No

DisplayName VARCHAR NULL Nome dell'attributo, deve essereunivoco rispetto agli attributidell'offerta o univoco all'interno deinomi di attributi di cella. Il nome èfornito dall'utente per gli attributipersonalizzati ed è l'etichettavisualizzata all'utente nei moduli enei report (ad esempio nella paginaDefinizioni attributo personalizzato).

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali delnome non consentiti dallo standard










Configurazione? No

Capitolo 2. Riferimento delle tabelle di sistema di IBM Campaign 9



Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero dell'attributo immessadall'utente.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali neltesto non consentiti dallo standard



Campo obbligatorio?No







Configurazione? No

ObjectType INTEGER NULL Valore generato dal sistema chespecifica il tipo dell'oggetto per ilquale è definito l'attributo.

Valori validi: 1=Sessione,2=Campagna, 3=Segmento,4=Offerta, 5=Prodotto, 6=Cubo,7=Sessione ACO, 8=Macropersonalizzata, 9=Campo derivato,10=Trigger, 11=Cella obiettivo










Configurazione? No




EnumType INTEGER NULL Comportamento specificatodall'utente che indica se un attributoè una casella di testo in formatolibero (l'utente immette un valore),un elenco a discesa con voci fisseoppure se l'utente può scegliere daun elenco a discesa o aggiungere unulteriore valore. Viene verificatal'univocità dei valori aggiunti(confronto senza distinzionemaiuscolo/minuscolo) e questisaranno aggiunti all'elenco a discesaper tutti gli utenti. Dopo la creazioneiniziale, il tipo può essere solomodificato da 1 a 2 e viceversa.Questa opzione è attualmentedisponibile solo per le stringhe ditesto enumerate (non per i tipi didati data, numerico o valuta).

Valori validi: 0=Solo modifica,1=Solo enumerazione,2=Enumerazione con aggiuntadinamica










Configurazione? No

AttributeType INTEGER NULL Il tipo di dati specificato dall'utenteper un attributo personalizzato (nonmodificabile per un attributo definitodal sistema). I tipi 5 e 6 possonoessere creati solo da IBM MarketingOperations o Distributed Marketing.Questo valore non può esseremodificato dopo la creazione inizialedi un attributo personalizzato.

Valori validi: 1=Stringa, 2=Numero,3=Data/ora, 4=Valuta, 5=Booleano,6=Intero










Configurazione? No




Length INTEGER NULL Valore specificato dall'utente per lalunghezza del tipo di dati stringa ditesto e precisione (numero diposizioni decimali a destra dellavirgola decimale) visualizzato pertipi di dati numerici e valuta. Nonutilizzato per il tipo di dati data/ora.Dopo la creazione inizialedell'attributo personalizzato stringadi testo, questo valore può soloessere aumentato, non diminuito.Può essere modificato in qualsiasimomento per un tipo di datinumerico o valuta.

Valori validi: Numero interopositivo; limite massimo di 16 cifredi precisione disponibile per i valorinumerici










Configurazione? No

Retired INTEGER NULL Riservato per uso futuro.

Valori validi: 0 = attivo; 1 = ritirato





Sovrascrittura valoregenerato dal sistema?Sì


Archiviato allacreazione? No



Configurazione? No




SystemDefined INTEGER NULL Specifica se un attributo è unattributo predefinito fornito con IBMCampaign. Tutti gli attributipersonalizzati presentano il valore 0.Gli attributi definiti dal sistema nonpossono essere eliminati dal sistemae non è possibile modificarne il nomeinterno o il tipo di dati (descrizione elunghezza possono essere modificati).

Valori validi: 0 = attributopersonalizzato, definito dall'utente, 1= definito dal sistema










Configurazione? No

CreateDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server in cui è statocreato l'oggetto.

Valori validi: Data/ora valida










Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformper l'utente che ha creato l'oggetto.

Valori validi: ID utente MarketingPlatform valido










Configurazione? No

UpdateDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoaggiornamento dell'oggetto (modificae salvataggio).











Configurazione? Sì




UpdateBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformdell'utente che per ultimo haaggiornato l'oggetto; uguale aCreateBy per la creazione dell'oggettoiniziale.











Configurazione? No

CreatorFlag INTEGER NULL Specifica l'applicazione che ha creatol'attributo personalizzato

Valori validi: NULL/0 = Campaign 1= IBM Marketing Operations (UMO)2 = IBM Distributed Marketing (DM)










Configurazione? No




isMandatory INTEGER NULL Questo indicatore indica se l'attributoè obbligatorio. Se il valore è uno,l'utente deve fornire il valore diquesto attributo quando crea unacampagna/offerta/cella.

Valori validi: 0,1










Configurazione? No

sortOrder INTEGER NULL Questo indicatore indica in base aquale ordine devono essere ordinati ivalori nell'attributo di selezionesingola.

Valori validi: 0,1,2,3










Configurazione? No


Tabella 4. Tabelle figlio di UA_AttributeDef

Nome tabella Descrizione

UA_CampAttribute Questa tabella archivia i valori degli attributi personalizzati della campagnaper ciascuna campagna.

UA_CampToCellAttr Questa tabella è un mapping degli attributi personalizzati della cella inCampaign. Gli AttributeID in tale tabella sono tutti gli attributi della cella.Questa tabella viene popolata solo nelle campagne create in IBM MarketingOperations.

UA_CellAttribute Questa tabella archivia i valori dell'attributo personalizzato della cella peruna particolare cella. Questi valori sono dati immessi dall'utente nel fogliodi calcolo delle celle obiettivo (TCS). Solo uno dei campi (StringValue,NumberValue, DatetimeValue) è popolato per una determinata riga, in baseal tipo di dati dell'attributo personalizzato (come specificato inUA_AttributeDef). Gli attributi sono visualizzati nel foglio di calcolo dellecelle obiettivo in ordine di AttributeID.

UA_EnumAttrValues Questa tabella contiene tutti i valori dei dati (enumerati) degli elenchi adiscesa per gli attributi personalizzati in cui UA_AttributeDef.EnumType = 1o 2.

UA_OfferAttribute Questa tabella archivia i valori degli attributi statici e i valori predefinitidegli attributi parametrizzati associati a un'offerta (generati dal sistema epersonalizzati).

UA_OfferHistAttrib Questa tabella archivia i valori effettivi utilizzati per gli attributi dell'offerta(solo) parametrizzati quando viene utilizzata un'offerta (fornita in undiagramma di flusso eseguito con registrazione su CH abilitata). Vienepopolata al momento dell'esecuzione del diagramma di flusso.

UA_OfferTemplAttr Questa tabella archivia i valori di attributo dell'offerta associati a unmodello di offerta particolare e specifica se ogni attributo è nascosto,parametrizzato, quale è il valore predefinito e l'ordine di visualizzazione.Tenere presente che solo uno dei campi StringValue, NumberValue eDatetimeValue contiene il valore per l'attributo in base al tipo di attributodefinito nella tabella UA_AttributeDef.

UA_CalendarQuesta tabella contiene le informazioni di calendario che identificano leinformazioni su trimestri, giorni della settimana, primo e l'ultimo giorno dellasettimana, ecc. Viene utilizzato per facilitare il reporting nel tempo. Si prevede chequesta tabella verrà personalizzata dai clienti durante l'implementazione. Èresponsabilità dell'implementazione assicurare che le date di riferimento nellacronologia dei contatti siano contenute nel periodo di tempo coperto da questatabella.


Tabella 5. Descrizione dei campi di UA_Calendar


DateID BIGINT NOTNULL

Identificativo univoco per una riga diquesta tabella.

Valori validi: Data nel formatoAAAAMMGG










Configurazione? Sì

Year INTEGER NOTNULL

Anno della data, su quattro cifre.

Valori validi: Numero intero positivosu 4 cifre










Configurazione? Sì


Tabella 5. Descrizione dei campi di UA_Calendar (Continua)


FiscalYear INTEGER NOTNULL

Anno fiscale della data, su quattrocifre.

Valori validi: Numero intero positivosu 4 cifre










Configurazione? Sì

Quarter INTEGER NOTNULL

Trimestre del calendario in cui ricadela data (Q1 tra 1 gennaio e 31marzo).

Valori validi: Valore intero compresotra 1 e 4










Configurazione? Sì




FiscalQuarter INTEGER NULL Trimestre del calendario in cui ricadela data











Configurazione? Sì

Month INTEGER NOTNULL

Mese in cui ricade la data.











Configurazione? Sì




WeekOfYear INTEGER NOTNULL

Settimana in cui ricade la data.











Configurazione? Sì

WeekOfMonth INTEGER NOTNULL

La settimana entro un mese in cuiricade la data.











Configurazione? Sì




DayOfYear INTEGER NOTNULL

Il giorno dell'anno in cui ricade ladata.











Configurazione? Sì

DayOfMonth INTEGER NOTNULL

Il giorno del mese in cui ricade ladata.











Configurazione? Sì




DayOfWeek INTEGER NOTNULL

Il giorno della settimana in cui ricadeuna data.











Configurazione? Sì

ActualDate TIMESTAMP NOTNULL

La data rappresentata in questa riga.











Configurazione? Sì




FirstDayOfWeek TIMESTAMP NOTNULL

Il primo giorno della settimana in cuiricade questa data.











Configurazione? Sì

LastDayOfWeek TIMESTAMP NOTNULL

L'ultimo giorno della settimana in cuiricade questa data.











Configurazione? Sì


Tabella 6. Tabelle figlio di UA_Calendar


UA_ContactHistory Tabella creata dall'utente in cui sono archiviati i campi di contatto richiesti(AudienceID, CellID, PackageID, ContactDateTime, ContactStatusID, e altri)più i campi definiti dall'utente ulteriormente tracciati. È presente una tabellaseparata per ogni livello destinatario. Le righe in questa tabella vengonoscritte se per la tabella di registrazione CSP è abilitato "Registra nelle tabellecronologia contatti". Questa tabella archivia le informazioni di appartenenzadella cella e identifica le celle trattate nello stesso CSP per packageID (tutti icontatti effettuati alla stessa entità destinatario nello stesso CSP fanno partedello stesso "package", che rappresenta un'interruzione). Sia le celle obiettivoche i controlli degli esclusi vengono scritti nella cronologia dei contatti (CH).Le voci esistenti di questa tabella possono essere aggiornate (ContactStatus,UpdateDateTime e i campi definiti dall'utente) utilizzando il processoTraccia. Il processo Traccia non può creare nuove righe in questa tabella.Questa tabella è richiesta per tracciare i contatti. Inoltre, è utilizzata ancheda IBM Contact Optimization (ACO) per applicare l'ottimizzazione aicontatti. Questa tabella della cronologia dei contatti "base" viene popolatacontemporaneamente alle tabelle UA_Treatment, UA_OfferHistory eUA_OfferHistAttrib (l'insieme di tutte queste tabelle costituisce la"cronologia dei contatti"). Nessuna di queste tabelle viene scritta se laregistrazione nella cronologia dei contatti non è abilitata in un CSP.

UA_DtlContactHist Questa tabella archivia esattamente quali ID di destinatari hanno ricevutoquali versioni dell'offerta nel caso di personalizzazione dell'offerta(sotto-cella), in cui non tutte le persone nella stessa cella ricevonoesattamente le stesse offerte. Queste persone potrebbero ricevere un numerodi offerte diverse e/o versioni diverse delle offerte. In questa tabellavengono scritte righe solo quando UA_Treatment.HasDetailHistory = 1.

UA_ResponseHistory Tabella creata dell'utente che archivia i campi di traccia delle risposte(AudienceID, TreatmentInstID, data risposta, tipo di risposta, e così via) piùi campi definiti dall'utente ulteriormente tracciati. È presente una tabelladella cronologia delle risposte separata per ogni livello destinatario. Le righein questa tabella vengono scritte dal processo Risposta.

UA_CampaignQuesta tabella contiene i metadati della campagna forniti dall'utente e leinformazioni di esecuzione di base. In questa tabella viene scritta una riga ognivolta che viene creata e salvata una nuova campagna. Le tabelle correlate(UA_CampToSegment, UA_CampToOffer e UA_Flowchart) non vengonoaggiornate fino a quando non vengono creati gli oggetti o le relazioni/link.Ovvero, un record UA_Flowchart viene creato solo quando alla campagna vieneaggiunto un nuovo diagramma di flusso. UA_CampaignExtAttr viene popolatocontemporaneamente ai valori di attributo personalizzato della campagna.


Tabella 7. Descrizione dei campi di UA_Campaign


CampaignID BIGINT NOTNULL

Identificativo globalmente univoco diuna campagna generato dal sistema,assegnato quando si crea unacampagna. IBM Campaign utilizza ilsuccessivo valore disponibile (sipresuppone univoco) dalla tabellaUA_IDSByType per le campagne.

Valori validi: Numero intero positivoglobalmente univoco entro i valoridei parametri di configurazioneinternalIDLowerLimit einternalIDUpperLimit per i valorigenerati (potrebbe essere esterno aquesto intervallo per campagneimportate da un altro sistemautilizzando sesutil).










Configurazione? No


Nome della campagna; non ènecessario che sia univoco (ma èmeglio che sia univoco).











Configurazione? No


Tabella 7. Descrizione dei campi di UA_Campaign (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero della campagna immessadall'utente.











Configurazione? No

FolderID BIGINT NULL ID cartella per la cartella in cui èarchiviata la campagna. Il valoreviene popolato automaticamente inbase alla cartella in cui è archiviatol'oggetto. L'utente può modificarequesto valore "spostando" l'oggetto inuna cartella diversa.

Valori validi: Qualsiasi valoreFolderID valido esistente nella tabellaUA_Folder


È chiave esterna? Sì








Configurazione? No




CampaignCode VARCHAR NOTNULL

Codice globalmente univoco per lacampagna. Per impostazionepredefinita, un codice dellacampagna viene generato dal sistemautilizzando il generatore di codicedella campagna configurato(campCodeGenProgFile) quando sicrea una nuova campagna. Lalunghezza e il formato del codicedella campagna viene specificato almomento dell'implementazione(campCodeFormat). (Entrambi questiparametri di configurazione sitrovano nella sezione diconfigurazione server >systemCodes). Il codice dellacampagna può essere modificatodall'utente in qualsiasi valoreunivoco che soddisfi il formato delcodice (applicato da Campaign). Lamodifica di questo valore dopol'esecuzione di una campagna puòcausare problemi di tracciamentodella risposta se viene utilizzato ilcodice della campagna.

Valori validi: Dipende dal formatodel codice della campagnaspecificato: n=0-9 a=A-Z c=A-Z, 0-9x=qualsiasi carattere










Configurazione? No

Initiative VARCHAR NULL Iniziativa facoltativa associata aquesta campagna.

Valori validi: Qualsiasi valore dallatabella UA_Initiatives Sesuccessivamente i valori vengonoeliminati da UA_Initiatives, èpossibile che qui siano presenti valoriche non compaiono in tale tabella.










Configurazione? No




Objectives VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione dell'obiettivodella campagna in formato testolibero.











Configurazione? No

CreateDate TIMESTAMP NULL La data e ora in cui è stata creata lacampagna.











Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformdell'utente che ha creato lacampagna.











Configurazione? No

UpdateDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoaggiornamento dell'oggetto (modificae salvataggio).











Configurazione? Sì















Configurazione? No

StartDate TIMESTAMP NULL Data in cui è attivata la campagna.Nell'interfaccia utente, questa è laData di validità della campagna. Ilvalore predefinito è la data odierna.











Configurazione? Sì




EndDate TIMESTAMP NULL Data in cui scade la campagna.Nell'interfaccia utente, questa è laData di scadenza della campagna. Ilvalore predefinito è un mese dalladata di inizio.











Configurazione? Sì

LastRunDate TIMESTAMP NULL La data e ora dell'ultima esecuzionedella campagna (qualsiasi esecuzionedi diagramma di flusso, ramo,processo di qualsiasi diagramma diflusso all'interno della campagna).Questo valore è NULL se non è maistata eseguita. Le esecuzioni di testNON aggiornano questo valore.










Archiviatoall'esecuzione? Sì

Configurazione? Sì




RunBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformdell'utente che per ultimo ha eseguitola campagna; aggiornato quandoviene aggiornato LastRunDate.Questo valore è NULL se non è maistata eseguita. Le esecuzioni di testNON aggiornano questo valore.

Valori validi: ID utente valido inMarketing Platform Il valorepotrebbe essere non valido se l'utenteviene eliminato successivamente.










Configurazione? No

ProjectID INTEGER NULL ID progetto di IBM MarketingOperations. Questo campo vienepopolato quando una campagnaviene creata da MarketingOperations. Per impostazionepredefinita, questo valore è NULL.Quando un progetto in MarketingOperations viene disassociato daquesta campagna, il sistema scriveNULL in questo campo (basato sullachiamata del servizio campagnaUnlinkProjectNotification).

Valori validi: NULL, 0 o unProjectID valido da IBM MarketingOperations.










Configurazione? No




PolicyID INTEGER NULL ID della politica di sicurezza perl'oggetto, che determina quali utentidi IBM Marketing Platform sonoautorizzati ad accedere a questooggetto. La politica di sicurezza perl'oggetto viene impostataautomaticamente sulla politica disicurezza della cartella in cui si troval'oggetto, se l'oggetto viene creato inuna cartella (non può esseremodificato dall'utente). L'utente puòmodificare la politica di sicurezzadell'oggetto spostando l'oggetto inuna cartella diversa, con una politicadi sicurezza diversa (l'utente devedisporre delle autorizzazioni di"spostamento" per l'oggetto sia per lapolitica di origine che per la politicadi destinazione). Può essereimpostata direttamente dall'utentesolo quando l'oggetto viene creatonella cartella root di livello principaleper quel tipo di oggetto (le politichedi sicurezza in cui l'utente ha unruolo vengono visualizzate comescelte).

Valori validi: Qualsiasi PolicyIDvalido dalla tabella usm_policy diIBM Marketing Platform










Configurazione? No

ACLID INTEGER NULL Per uso futuro. 10 È chiave primaria?No









Configurazione? No




CreatorFlag INTEGER NULL Specifica l'applicazione che ha creatola campagna personalizzata

Valori validi:

v NULL/0 = Campaign.

v 1 = IBM Marketing Operations(UMO).

v 2 = IBM Distributed Marketing.










Configurazione? No

Tabella 8. Tabelle padre di UA_Campaign


UA_Folder Questa tabella contiene i dati di base per tutte le cartelle interne perl'archiviazione degli oggetti nel sistema. Viene creata una nuova riga ognivolta che si crea una nuova cartella per l'archiviazione di un oggetto disistema (ad esempio, campagna, sessione, offerta, segmento, macropersonalizzata, campo derivato, ecc.).

Tabella 9. Tabelle figlio di UA_Campaign


UA_CampAttribute Questa tabella archivia i valori degli attributi personalizzati della campagnaper ciascuna campagna.

UA_CampToCellAttr Questa tabella è un mapping degli attributi personalizzati della cella inCampaign. Gli AttributeID in tale tabella sono tutti gli attributi della cella.Questa tabella viene popolata solo nelle campagne create in IBM MarketingOperations.

UA_CampToOffer Questa tabella archivia le relazioni top-down definite tra una campagna e leofferte correlate (specificate dall'utente nella pagina di riepilogo campagnafacendo clic sul link "Aggiungi/Rimuovi offerte"). Questo può essere unmapping molti-a-molti. Le offerte bottom-up (offerte utilizzate in undiagramma di flusso della campagna) non sono archiviate in questa tabella.


Tabella 9. Tabelle figlio di UA_Campaign (Continua)


UA_CampToSegment Questa tabella archivia le relazioni top-down definite tra una campagna e isegmenti correlati (specificati dall'utente nella pagina di riepilogo campagnafacendo clic sul link "Aggiungi/Rimuovi segmenti"). Questo può essere unmapping molti-a-molti. I segmenti bottom-up (segmenti strategici utilizzatiin un diagramma di flusso della campagna) non sono archiviati in questatabella.

UA_Flowchart Questa tabella archivia le informazioni per tutti i diagrammi di flusso. Hauna riga per ciascun diagramma di flusso nel sistema ed è utilizzata ancheper i report sull'esecuzione dei diagrammi di flusso (stato) nel sistema.

UA_TargetCells Questa tabella archivia le informazioni sulle celle obiettivo create in tutti idiagrammi di flusso. Le celle obiettivo sono definite come celle che sonocollegate ad un processo di output (Elenco posta, Elenco chiamate,Consiglia, eMessage, Snapshot o Ottimizzazione). Archivia le informazionisui metadati (nome, codice), le informazioni di origine (campagna,diagramma di flusso e ID cella), i dati di trattamento (l'elenco delleofferte/elenchi di offerte assegnate e se è una cella di controllo) e se la cellaè stata creata top-down nel foglio di calcolo delle celle obiettivo (TCS) obottom-up dall'interno di un diagramma di flusso.

UA_Treatment Archivia tutti i trattamenti (intersezione di versioni dell'offerta e celleobiettivo in un determinato momento, ovvero istanza di esecuzione) e i daticorrelati. Se a una cella vengono assegnate più offerte, sono presenti piùrighe nella tabella di trattamento (un trattamento per ogni versione diofferta fornita alla cella). Se si utilizza la personalizzazione offerta, vienecreato un trattamento per ogni permutazione univoca di attributi dell'offerta(versione offerta) utilizzata (HasDetailHistory=1 e le informazioni dicontatto sono archiviate in una tabella separata, UA_DtlContactHistory).Questi dati vengono popolati durante un'esecuzione di produzione di unCSP solo quando è abilitata la registrazione.

UA_OptimizeProcess Una voce in questa tabella rappresenta una singola casella del processoottimizzazione come visualizzato nei diagrammi di flusso Campaign.

UA_AnnotationInfoQuesta tabella contiene i dati per le annotazioni che vengono create e modificatedagli utenti. In questa tabella viene scritta una riga ogni volta che viene creata unanuova annotazione, viene aggiornata un'annotazione e viene salvato il diagrammadi flusso. È consentito un massimo di una annotazione per ciascuna casella delprocesso.


Tabella 10. Descrizione dei campi di UA_AnnotationInfo


FlowchartID BIGINT NOTNULL

Rappresenta un identificativo deldiagramma di flusso globalmenteunivoco generato dal sistema in cui èstata creata l'annotazione.FlowchartID costituisce una partedella chiave primaria composta diquesta tabella.











Configurazione? No

AnchorID BIGINT NOTNULL

Rappresenta l'identificativo di unancoraggio univoco nell'ambito deldiagramma di flusso, generato dalsistema (un oggetto all'interno deldiagramma di flusso a cui appartienel'annotazione). AnchorID costituisceuna parte della chiave primariacomposta di questa tabella. Solo iprocessi sono supportati comeancoraggi.

Valori validi: Numero intero positivounivoco a livello di diagramma diflusso.










Configurazione? No


Tabella 10. Descrizione dei campi di UA_AnnotationInfo (Continua)


AnchorType INTEGER NOTNULL

Rappresenta il tipo di ancoraggio (unoggetto all'interno del diagramma diflusso a cui appartienel'annotazione). AnchorTypecostituisce una parte della chiaveprimaria composta di questa tabella.Solo i processi sono supportati comeancoraggi.

Valori validi: 1










Configurazione? No

CreationDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server in cui è statocreato l'oggetto.











Configurazione? No




CreatedBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato l'oggetto.











Configurazione? No

LastUpdated TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoaggiornamento dell'oggetto (modificae salvataggio); uguale a CreationDateper la creazione dell'oggetto iniziale.











Configurazione? Sì




UpdateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che per ultimo haaggiornato l'oggetto; uguale aCreateBy per la creazione dell'oggettoiniziale.











Configurazione? No

X INTEGER NULL Coordinata X dell'ubicazionedell'annotazione nel diagramma diflusso. Nota: anche se viene salvata,non è attualmente utilizzata.










Configurazione? No




Y INTEGER NULL Coordinata Y dell'ubicazionedell'annotazione nel diagramma diflusso. Nota: anche se viene salvata,non è attualmente utilizzata.










Configurazione? No

IsVisible INTEGER NULL Indicatore di visibilità perl'annotazione.

Valori validi: 0 e 1










Configurazione? No




Content VARCHAR NULL Contesto dell'annotazione immessodall'utente (testo)

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali neltesto non consentiti dallo standard.










Configurazione? No


UA_CampAttributeQuesta tabella archivia i valori degli attributi personalizzati della campagna perciascuna campagna.

Tabella 11. Descrizione dei campi di UA_CampAttribute



CampaignID della campagna a cui èassociato questo valore dell'attributo.

Valori validi: Qualsiasi CampaignIDvalido nella tabella UA_Campaign










Configurazione? No


AttributeID dell'attributo dellacampagna il cui valore vienearchiviato

Valori validi: Qualsiasi AttributeIDvalido nella tabella UA_AttributeDefdove ObjectType = campagna










Configurazione? No


Tabella 11. Descrizione dei campi di UA_CampAttribute (Continua)


StringValue VARCHAR NULL Per una riga viene popolato solo unodi questi 3 campi, StringValue,NumberValue o DatetimeValue. Ilcampo popolato si basa sul campoUA_AttributeDef.AttributeType perquesto AttributeID. La valuta èinserita in NumberValue.

Valori validi: Per testo in formatolibero (UA_AttributeDef.EnumType =0) o elenco a discesa modificabile(UA_AttributeDef.EnumType = 2),qualsiasi carattere di testo, tranne icaratteri speciali nel testo nonconsentiti dallo standard. Per elencoa discesa fisso(UA_AttributeDef.EnumType = 1),questo valore deve essere uno deivalori archiviati neiUA_EnumAttrValues perl'AttributeID.










Configurazione? No

NumberValue DOUBLE NULLValori validi: Valore numerico valido










Configurazione? No


Tabella 11. Descrizione dei campi di UA_CampAttribute (Continua)


DatetimeValue TIMESTAMP NULLValori validi: Data/ora valida










Configurazione? Sì

Tabella 12. Tabelle padre di UA_CampAttribute


UA_Campaign Questa tabella contiene i metadati della campagna forniti dall'utente e leinformazioni di esecuzione di base. In questa tabella viene scritta una rigaogni volta che viene creata e salvata una nuova campagna. Le tabellecorrelate (UA_CampToSegment, UA_CampToOffer e UA_Flowchart) nonvengono aggiornate fino a quando non vengono creati gli oggetti o lerelazioni/link. Ovvero, un record UA_Flowchart viene creato solo quandoalla campagna viene aggiunto un nuovo diagramma di flusso.UA_CampaignExtAttr viene popolato contemporaneamente ai valori diattributo personalizzato della campagna.

UA_AttributeDef La tabella UA_AttributeDef contiene le definizioni sia degli attributi disistema che degli attributi personalizzati per le offerte e le celle (gli attributipersonalizzati della campagna sono archiviati nella tabellaUA_CampAttribute). Gli attributi definiti dal sistema presentano il campoSystemDefined=1. Le offerte (OfferTemplates, Offers, OfferHistory) e le celleutilizzano queste definizioni di attributi. Questa tabella viene scritta quandosi preme il pulsante Salva dalla pagina Definizioni attributo personalizzato.Ciascun attributo crea una riga in questa tabella, identificata dall'ID univocoAttributeID. Dopo la creazione iniziale dell'attributo, alcuni campi comel'AttributeType e Lenght non possono essere modificati (per ulterioriinformazioni vedere i singoli campi).


UA_CampToCellAttrQuesta tabella è un mapping degli attributi personalizzati della cella in Campaign.Gli AttributeID in tale tabella sono tutti gli attributi della cella. Questa tabellaviene popolata solo nelle campagne create in IBM Marketing Operations.

Tabella 13. Descrizione dei campi di UA_CampToCellAttr



CampaignID per la campagna che èassociata a AttributeID.

Valori validi: Qualsiasi CampaignIDvalido nella tabella UA_Campaigndove CreatorFlag = 1










Configurazione? No


AttributeID per l'attributo della cellache è associato a campaignID.(Queste relazioni sono definite dalmodello del progetto di campagnacreato in IBM Marketing Operations.)

Valori validi: Qualsiasi AttributeIDvalido nella tabella UA_AttributeDefdove ObjectType = cella










Configurazione? No


Tabella 14. Tabelle padre di UA_CampToCellAttr




UA_CampToOfferQuesta tabella archivia le relazioni top-down definite tra una campagna e le offertecorrelate (specificate dall'utente nella pagina di riepilogo campagna facendo clic sullink "Aggiungi/Rimuovi offerte"). Questo può essere un mapping molti-a-molti. Leofferte bottom-up (offerte utilizzate in un diagramma di flusso della campagna)non sono archiviate in questa tabella.


Tabella 15. Descrizione dei campi di UA_CampToOffer


OfferID BIGINT NOTNULL

OfferID per l'offerta che è associata acampaignID. L'utente seleziona leofferte o gli elenchi di offerte dallagerarchia ad albero delle offerte. IBMCampaign risolve tutti i nomi dielenchi offerte o offerte in OfferID eli archivia automaticamente. Leofferte ritirate non possono essereselezionate, ma se un'offerta è stataritirata successivamente, dopol'associazione a una campagna, verràvisualizzata con un indicatore"(ritirato)".

Valori validi: Qualsiasi valoreOfferID valido in UA_Offer










Configurazione? No


CampaignID per la campagna che èassociata a OfferID. Questo è semprel'ID della campagna corrente (quelloche è utilizzato per accedere al link"Aggiungi/Rimuovi offerte" dellapagina di riepilogo campagna).

Valori validi: Qualsiasi CampaignIDvalido dalla tabella UA_Campaign










Configurazione? No


Tabella 16. Tabelle padre di UA_CampToOffer


UA_Offer Questa tabella archivia le informazioni di base sulle offerte. Tutti gli attributidell'offerta sono ora archiviati nella tabella UA_OfferAttribute. Ogni offertaè associata al modello dell'offerta che è stato utilizzato per creare l'offerta.Durante la creazione dell'offerta, il creatore può modificare i valori per gliattributi statici e i valori predefiniti per gli attributi parametrizzati. I valorieffettivi degli attributi parametrizzati sono assegnati al momento dellaprogettazione del diagramma di flusso o al momento dell'esecuzione deldiagramma di flusso.


UA_CampToSegmentQuesta tabella archivia le relazioni top-down definite tra una campagna e isegmenti correlati (specificati dall'utente nella pagina di riepilogo campagnafacendo clic sul link "Aggiungi/Rimuovi segmenti"). Questo può essere unmapping molti-a-molti. I segmenti bottom-up (segmenti strategici utilizzati in undiagramma di flusso della campagna) non sono archiviati in questa tabella.

Tabella 17. Descrizione dei campi di UA_CampToSegment



CampaignID per la campagna che èassociata a SegmentID. Questo èsempre l'ID della campagna corrente(quello che è utilizzato per accedereal link "Aggiungi/Rimuovi segmenti"della pagina di riepilogo campagna).

Valori validi: Qualsiasi CampaignIDvalido dalla tabella UA_Campaign










Configurazione? No


Tabella 17. Descrizione dei campi di UA_CampToSegment (Continua)


SegmentID BIGINT NOTNULL

SegmentID per il segmento strategicoche è associato a CampaignID.L'utente seleziona i segmenti dallagerarchia ad albero dei segmenti. ACarchivia tali SegmentIDautomaticamente. **I segmentiinattivi (ActiveFlag = 0) non possonoessere selezionati. I segmenti inattivinon sono più visualizzati sullapagina di riepilogo campagna di unacampagna a cui erano associati.

Valori validi: Qualsiasi SegmentIDvalido dalla tabella UA_Segment










Configurazione? No

Tabella 18. Tabelle padre di UA_CampToSegment



UA_CCRunLogQuesta tabella effettua una registrazione ogni volta che un diagramma di flussoviene eseguito in produzione (non popolata dalle esecuzioni di test), fornendo unacronologia di esecuzione del diagramma di flusso. Viene generato un RunIDunivoco a ogni nuova esecuzione del diagramma di flusso (ma non per esecuzionedi ramo/processo). Vengono registrati la data di inizio e di fine e chi ha eseguito ildiagramma di flusso. Per le esecuzioni IBM Distributed Marketing, vengonoregistrate anche le informazioni sull'utente remoto.


Tabella 19. Descrizione dei campi di UA_CCRunLog


RunID BIGINT NOTNULL

Identificativo globalmente univocogenerato ogni volta che si esegue undiagramma di flusso (generato daIDsbyType) per diagrammi di flussobatch. Incrementato per modifichesalvate nei diagrammi di flussointerattivi.











Configurazione? No


ID chiave esterna del diagramma diflusso che è stato eseguito.











Configurazione? No


Tabella 19. Descrizione dei campi di UA_CCRunLog (Continua)


RemoteUserName VARCHAR NULL Nome utente dell'utente IBMDistributed Marketing che haeseguito questo diagramma di flusso;NULL se il diagramma di flusso nonè stato eseguito tramite DistributedMarketing.

Valori validi: Qualsiasi nome utentevalido di IBM Marketing Platform










Configurazione? No

LocalUserName VARCHAR NULL Nome dell'utente del sistemaoperativo (utente statico configurato)utilizzato per eseguire il diagrammadi flusso

Valori validi: Utente di accessoalternativo dell'"utente di sistema"IBM Distributed Marketingconfigurato










Configurazione? No




RunStartTime TIMESTAMP NULL Data di sistema in cui è stata avviatal'esecuzione del diagramma di flusso.











Configurazione? Sì

RunEndTime TIMESTAMP NULL Data di sistema in cui è stataarrestata l'esecuzione del diagrammadi flusso.











Configurazione? Sì




RunStatus VARCHAR NULL Stato del diagramma di flusso. "RunSucceeded" indica che il diagrammadi flusso è stato completato senzaalcun errore, "Run Failed" indica cheil diagramma di flusso è statocompletato con uno o più errori,"Running" indica che il diagrammadi flusso è attualmente in esecuzionee "Inactive" indica che il diagrammadi flusso non è mai stato eseguito.

Valori validi: "Run Succeeded", "RunFailed", "Running", "Inactive"










Configurazione? No

RunBy BIGINT NULL ID utente IBM Marketing Platformdell'utente che eseguito il diagrammadi flusso (corrisponde alRemoteUserName per i diagrammidi flusso IBM Distributed Marketing).

Valori validi: ID utente in MarketingPlatform **Il valore potrebbe nonessere valido se l'utente di MarketingPlatform è stato eliminatosuccessivamente.










Configurazione? No




RunType INTEGER NOTNULL

ID chiave esterna per un tipo diesecuzione sessione Campaign











Configurazione? No

Tabella 20. Tabelle padre di UA_CCRunLog


UA_SesnRunType Questa tabella enumera i tipi di esecuzione della sessione Campaign(esclusa la modalità di test)

Tabella 21. Tabelle figlio di UA_CCRunLog



UA_RunResult Ogni esecuzione di un diagramma di flusso Distributed Marketing crea unrecord in questa tabella.


UA_CellAttributeQuesta tabella archivia i valori dell'attributo personalizzato della cella per unaparticolare cella. Questi valori sono dati immessi dall'utente nel foglio di calcolodelle celle obiettivo (TCS). Solo uno dei campi (StringValue, NumberValue,DatetimeValue) è popolato per una determinata riga, in base al tipo di datidell'attributo personalizzato (come specificato in UA_AttributeDef). Gli attributisono visualizzati nel foglio di calcolo delle celle obiettivo in ordine di AttributeID.

Tabella 22. Descrizione dei campi di UA_CellAttribute



AttributeID per l'attributopersonalizzato della cella per cui èstato immesso un valore per unaparticolare cella (specificato daCellID). UA_AttributeDef.ObjectTypedeve essere uguale a 11 (TargetCell)per tutti gli AttributeID in questatabella.

Valori validi: AttributeID valido inUA_AttributeDef










Configurazione? No


Tabella 22. Descrizione dei campi di UA_CellAttribute (Continua)


CellID BIGINT NOTNULL

L'ID cella per cui viene archiviatol'ID attributo.

Valori validi: Valore CellID valido daUA_TargetCells










Configurazione? No












Configurazione? No


Tabella 22. Descrizione dei campi di UA_CellAttribute (Continua)


NumberValue DOUBLE NULL Per una riga viene popolato solo unodi questi 3 campi, StringValue,NumberValue o DatetimeValue. Ilcampo popolato si basa sul campoUA_AttributeDef.AttributeType perquesto AttributeID. La valuta èinserita in NumberValue.

Valori validi: Valore numerico valido










Configurazione? No

DatetimeValue TIMESTAMP NULL Per una riga viene popolato solo unodi questi 3 campi, StringValue,NumberValue o DatetimeValue. Ilcampo popolato si basa sul campoUA_AttributeDef.AttributeType perquesto AttributeID. La valuta èinserita in NumberValue.











Configurazione? Sì


Tabella 23. Tabelle padre di UA_CellAttribute




UA_ContactHistoryTabella creata dall'utente in cui sono archiviati i campi di contatto richiesti(AudienceID, CellID, PackageID, ContactDateTime, ContactStatusID, e altri) più icampi definiti dall'utente ulteriormente tracciati. È presente una tabella separataper ogni livello destinatario. Le righe in questa tabella vengono scritte se per latabella di registrazione CSP è abilitato "Registra nelle tabelle cronologia contatti".Questa tabella archivia le informazioni di appartenenza della cella e identifica lecelle trattate nello stesso CSP per packageID (tutti i contatti effettuati alla stessaentità destinatario nello stesso CSP fanno parte dello stesso "package", cherappresenta un'interruzione). Sia le celle obiettivo che i controlli degli esclusivengono scritti nella cronologia dei contatti (CH). Le voci esistenti di questa tabellapossono essere aggiornate (ContactStatus, UpdateDateTime e i campi definitidall'utente) utilizzando il processo Traccia. Il processo Traccia non può crearenuove righe in questa tabella. Questa tabella è richiesta per tracciare i contatti.Inoltre, è utilizzata anche da IBM Contact Optimization (ACO) per applicarel'ottimizzazione ai contatti. Questa tabella della cronologia dei contatti "base" vienepopolata contemporaneamente alle tabelle UA_Treatment, UA_OfferHistory eUA_OfferHistAttrib (l'insieme di tutte queste tabelle costituisce la "cronologia deicontatti"). Nessuna di queste tabelle viene scritta se la registrazione nellacronologia dei contatti non è abilitata in un CSP.


Tabella 24. Descrizione dei campi di UA_ContactHistory



Questo campo rappresenta il livellodestinatario (che può comprendereuno o più campi). Questi campivengono emessi automaticamente inbase al livello destinatario in entratacorrente delle celle di input.

Valori validi: Qualsiasi ID deldestinatario valido










Configurazione? No


IBM Campaign popolaautomaticamente il CellID della celladi ingresso a cui appartieneaudienceID. Se lo stesso audienceIDè membro di più celle, taleaudienceID ha una riga in questatabella per ciascuna cella di cui èmembro.

Valori validi: Qualsiasi CellID validoin UA_TargetCells










Configurazione? No


Tabella 24. Descrizione dei campi di UA_ContactHistory (Continua)


PackageID BIGINT NOTNULL

Questo è un ID globalmente univocoche riunisce più celle trattate nellostesso CSP e rappresenta il concettodi un package (o interruzione).L'utente può scegliere se assicurarsiche tutte le offerte utilizzate in unsingolo CSP siano sullo stesso canale(senza forzatura); in caso contrarioPackageID non rappresentacorrettamente le "interruzioni" perl'ID del destinatario. PackageID sibasa su ProcessID e RunID. Vienemodificato per ogni esecuzione deldiagramma di flusso (ma non peresecuzione di ramo o processo).











Configurazione? No

ContactDateTime TIMESTAMP NULL La data e ora in cui si prevede che lacomunicazione raggiunga l'ID deldestinatario (ad es., data ricevimentoper la posta diretta). Il valorepredefinito è la data e ora diesecuzione CSP, ma questo valorepuò essere impostato dall'utente nelCSP (campo Data contatto sotto"Altre opzioni" nella schedaRegistrazione). È un valore costanteper tutte le offerte in un singolo CSP(perché deve rappresentare unasingola interruzione).











Configurazione? Sì




UpdateDateTime TIMESTAMP NULL Questo campo contiene la data e orapiù recente in cui questa riga è stataaggiornata dal processo Traccia(generalmente per aggiornareContactStatusID); uguale aCreateDateTime per la creazione rigainiziale.











Configurazione? Sì

ContactStatusID BIGINT NULL Il valore ContactStatusID indica lostato del contatto per l'ID deldestinatario. Gli stati del contattosono personalizzabilidall'implementazione, e i valoripredefiniti sono forniti nella tabellaUA_ContactStatus. Lo stato delcontatto predefinito (un valore pertutti i tipi CSP) è specificato daUA_ContactStatus.IsDefault=1.

Valori validi: ContactStatusID validonella tabella UA_ContactStatus










Configurazione? Sì




DateID BIGINT NULL ID data che rappresenta leinformazioni sulla data dalla tabellaUA_Date

Valori validi: DateID valido dallatabella UA_Date










Configurazione? Sì

TimeID BIGINT NULL Informazioni sull'ID ora dalla tabellaUA_Time

Valori validi: TimeID valido dallatabella UA_Time










Configurazione? No




UserDefinedFields CHAR NULL Questo è un segnaposto per una opiù colonne definite dall'utente inquesta tabella (ulteriori campitracciati). Questi campi possonoessere popolati da un CSP o processoTraccia utilizzando "Altre opzioni"nella scheda Registrazione.

Valori validi: Qualsiasi valoreaccettato dal DB in base al tipo didati










Configurazione? No

ValueBefore BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report

Valori validi: In base al tipo di dati










Configurazione? No




UsageBefore BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No

Tabella 25. Tabelle padre di UA_ContactHistory


UA_Time Questa tabella contiene le informazioni di orario che identificano leinformazioni su ore e minuti per un particolare momento. Viene utilizzataper facilitare il reporting. Questa tabella deve essere popolata come partedella configurazione di implementazione.

UA_ContactStatus Questa tabella contiene gli stati del contatto validi (definiti al momentodell'implementazione) che possono essere utilizzati per la registrazione nellacronologia dei contatti. Deve essere presente una riga indicata come statodel contatto predefinito (IsDefault = 1). Non è disponibile una GUI per lacreazione, visualizzazione o aggiornamento degli stati del contatto. Questidevono essere gestiti direttamente nella tabella di sistema.

UA_Calendar Questa tabella contiene le informazioni di calendario che identificano leinformazioni su trimestri, giorni della settimana, primo e l'ultimo giornodella settimana, ecc. Viene utilizzato per facilitare il reporting nel tempo. Siprevede che questa tabella verrà personalizzata dai clienti durantel'implementazione. È responsabilità dell'implementazione assicurare che ledate di riferimento nella cronologia dei contatti siano contenute nel periododi tempo coperto da questa tabella.

UA_ContactStatusQuesta tabella contiene gli stati del contatto validi (definiti al momentodell'implementazione) che possono essere utilizzati per la registrazione nellacronologia dei contatti. Deve essere presente una riga indicata come stato delcontatto predefinito (IsDefault = 1). Non è disponibile una GUI per la creazione,


visualizzazione o aggiornamento degli stati del contatto. Questi devono esseregestiti direttamente nella tabella di sistema.

Tabella 26. Descrizione dei campi di UA_ContactStatus


ContactStatusID BIGINT NOTNULL

ID univoco generato dal sistema cherappresenta lo stato del contatto.











Configurazione? Sì

Name VARCHAR NULL Nome univoco fornito dall'utente cheidentifica lo stato del contatto.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali delnome non consentiti dallo standard Iseguenti valori sono pre-definiti (èpossibile aggiungere ulteriori valori):Campaign Send, Delivered,Undelivered, Control.










Configurazione? Sì


Tabella 26. Descrizione dei campi di UA_ContactStatus (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Testo descrittivo facoltativo chedescrive lo stato del contatto.**Attualmente nonutilizzato/visualizzato all'utentefinale











Configurazione? Sì

ContactStatusCode VARCHAR NULL Codice che può essere utilizzato perimmettere un valore di stato delcontatto in un CSP o processoTraccia.

Valori validi: Qualsiasi stringa valida(si consiglia di utilizzare solo A-Z e0-9). I seguenti valori sonopre-definiti (è possibile aggiungereulteriori valori): CSD, DLV, UNDLV,CTRL. Questi valori corrispondono aitipi di risposta pre-definiti nel campoName (CSD=Campaign Send,DLV=Delivered,UNDLV=Undelivered,CTRL=Control).










Configurazione? Sì


Tabella 26. Descrizione dei campi di UA_ContactStatus (Continua)


CountsAsContact INTEGER NULL Specifica se questo stato del contattoviene conteggiato come un contattoper il destinatario; utilizzato per ilreporting e in IBM ContactOptimization per gestirel'affaticamento del contatto.

Valori validi: 0= NON conteggiatocome contatto riuscito. 1=Conteggiatocome contatto riuscito.










Configurazione? Sì

Defaults INTEGER NULL Esattamente una riga nella tabellaUA_ContactStatus deve avere ilvalore 1 ed esattamente una rigadeve avere il valore 2 (per icontrolli). Le rimanenti devono averevalore 0. La riga con valore 1 vieneutilizzata come stato del contattopredefinito scritto da CSP e processoTraccia (può essere sovrascrittodall'utente). La riga con valore 2viene utilizzata come stato delcontatto predefinito per i controlli.

Valori validi: 0 = non predefinito, 1= predefinito, 2 = stato del contattopredefinito per i controlli










Configurazione? Sì


Tabella 27. Tabelle figlio di UA_ContactStatus




UA_CustomMacrosQuesta tabella archivia le macro personalizzate da riutilizzare per utenti ediagrammi di flusso. Vengono archiviati il nome query, la query (che può essereSQL raw o linguaggio macro IBM Campaign) e la descrizione. La macropersonalizzata può accettare parametri di input e restituire un valore di dati conciascun ID del destinatario.


Tabella 28. Descrizione dei campi di UA_CustomMacros


FolderID BIGINT NOTNULL

ID cartella per la cartella in cui èarchiviata la macro personalizzata. Ilvalore viene popolatoautomaticamente in base alla cartellain cui è archiviato l'oggetto. L'utentepuò modificare questo valore"spostando" l'oggetto in una cartelladiversa.











Configurazione? No


Nome della macro; deve essereglobalmente univoco. Se la macropersonalizzata richiede parametri diinput, questi devono essere separatida virgole e elencati tra parentesi. Ades., "MySumGroupBy(id, table, field)"

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali delnome non consentiti dallo standardper i nomi espressione di IBMCampaign










Configurazione? No


Tabella 28. Descrizione dei campi di UA_CustomMacros (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa della macropersonalizzata nella prima riga diuno specifico campo derivato;contiene un numero di indice (2-n)solo quando predicateexpr supera lalunghezza del campo ed è archiviatosu più righe.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali neltesto non consentiti dallo standardOPPURE un numero tra 2 e N










Configurazione? No

Expression VARCHAR NULL Testo che rappresenta l'espressionedella macro. I nomi delle variabilidevono essere racchiusi tra parentesiangolari. Ad es., "Select <id>,sum(<field>) from table <table>group by <id>"

Valori validi: Qualsiasi SQL valido oespressione del linguaggio di IBMCampaign










Configurazione? No




ExpressionType INTEGER NULL Tipo di espressione (specificatodall'utente durante la creazione dellamacro personalizzata). L'espressionepuò essere un'espressione dellinguaggio di IBM Campaign cherestituisce un elenco di ID didestinatari per lacorrispondenza/unione,un'espressione SQL raw cherestituisce un elenco di ID, unaespressione SQL raw che restituisceID accoppiati e un valore (testo onumerico), o un frammento SQL raw(semplicemente incollato comesostituzione del testo).

Valori validi: 0=Affinium, 1=ElencoSQL, 2=Valore SQL










Configurazione? No

DataSrcName VARCHAR NULL Nome dell'origine dati. Questocampo non è popolato se si stautilizzando un tipo di espressione"Affinium" (IBM Campaign). I nomiorigine dati configurati sonovisualizzati all'utente per laselezione.

Valori validi: Nome origine dativalida, configurata in dbconfig.lis










Configurazione? No




DataVarType INTEGER NULL Indica se un valore di dati restituitoin una espressione SQL raw è un tipodi dati numerico o stringa. Richiestose ExpressionType = 2.

Valori validi: 7=Numerico, 8=Testo










Configurazione? No

DataVarNBytes INTEGER NULL La lunghezza del valore di datirestituito in byte. Richiesto seExpressionType = 2.

Valori validi: Numero intero positivo










Configurazione? No




CreateDate TIMESTAMP NULL La data e ora in cui è stata creata lamacro personalizzata.











Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformdell'utente che ha creato la macro.











Configurazione? No




UpdateDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoaggiornamento dell'oggetto (modificae salvataggio); uguale a CreateDateper la creazione dell'oggetto iniziale.











Configurazione? Sì












Configurazione? No




PolicyID INTEGER NULL ID della politica di sicurezza perl'oggetto, che determina quali utentidi IBM Marketing Platform sonoautorizzati ad accedere a questooggetto. La politica di sicurezza perl'oggetto viene impostataautomaticamente sulla politica disicurezza della cartella in cui si troval'oggetto, se l'oggetto viene creato inuna cartella (non può esseremodificato dall'utente). L'utente puòmodificare la politica di sicurezzadell'oggetto spostando l'oggetto inuna cartella diversa, con una politicadi sicurezza diversa (l'utente devedisporre delle autorizzazioni di"spostamento" per l'oggetto sia per lapolitica di origine che per la politicadi destinazione). Può essereimpostata direttamente dall'utentesolo quando l'oggetto viene creatonella cartella root di livello principaleper quel tipo di oggetto (le politichedi sicurezza in cui l'utente ha unruolo vengono visualizzate comescelte).

Valori validi: Qualsiasi PolicyIDvalido dalla tabella usm_policy diIBM Marketing Platform.










Configurazione? No










Configurazione? No


Tabella 29. Tabelle padre di UA_CustomMacros



UA_DerivedFieldQuesta tabella archivia i campi derivati da riutilizzare per utenti e diagrammi diflusso. Vengono archiviati nome, definizione e descrizione. I nuovi campi derivaticreati all'interno della campagna sono archiviati in questa tabella utilizzando lafinestra Crea campo derivato. Le espressioni di predicato estese possono esseresuddivise su più righe utilizzando il campo descrizione come un indice numericoper mettere in collegamento righe multiple.

Tabella 30. Descrizione dei campi di UA_DerivedField



ID cartella per la cartella in cui èarchiviato l'oggetto. Il valore vienepopolato automaticamente in basealla cartella in cui è archiviatol'oggetto. L'utente può modificarequesto valore "spostando" l'oggetto inuna cartella diversa.











Configurazione? No


Tabella 30. Descrizione dei campi di UA_DerivedField (Continua)



Nome del campo derivato; deveessere univoco all'interno dellacartella in cui è archiviato.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali delnome non consentiti dallo standardper i nomi espressione di IBMCampaign.










Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa del campoderivato nella prima riga di unospecifico campo derivato; contiene unnumero di indice (2-n) solo quandopredicateexpr supera la lunghezzadel campo ed è archiviato su piùrighe.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali neltesto non consentiti dallo standardOPPURE un numero tra 2 e N










Configurazione? No




predicateexpr VARCHAR NULL La definizione dell'espressionelinguaggio di IBM Campaign delcampo derivato.

Valori validi: Caratteri consentitinelle espressioni macro di IBMCampaign.










Configurazione? No

CreateDate TIMESTAMP NULL La data e ora in cui è stato creato ilcampo derivato.











Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformdell'utente che ha creato il campoderivato.











Configurazione? No












Configurazione? Sì















Configurazione? No

PolicyID INTEGER NULL ID della politica di sicurezza perl'oggetto, che determina quali utentidi Marketing Platform sonoautorizzati ad accedere a questooggetto. La politica di sicurezza perl'oggetto viene impostataautomaticamente sulla politica disicurezza della cartella in cui si troval'oggetto, se l'oggetto viene creato inuna cartella (non può esseremodificato dall'utente). L'utente puòmodificare la politica di sicurezzadell'oggetto spostando l'oggetto inuna cartella diversa, con una politicadi sicurezza diversa (l'utente devedisporre delle autorizzazioni di"spostamento" per l'oggetto sia per lapolitica di origine che per la politicadi destinazione). Può essereimpostata direttamente dall'utentesolo quando l'oggetto viene creatonella cartella root di livello principaleper quel tipo di oggetto (le politichedi sicurezza in cui l'utente ha unruolo vengono visualizzate comescelte).











Configurazione? No













Configurazione? No

Tabella 31. Tabelle padre di UA_DerivedField



UA_DtlContactHistQuesta tabella archivia esattamente quali ID di destinatari hanno ricevuto qualiversioni dell'offerta nel caso di personalizzazione dell'offerta (sotto-cella), in cuinon tutte le persone nella stessa cella ricevono esattamente le stesse offerte. Questepersone potrebbero ricevere un numero di offerte diverse e/o versioni diverse delleofferte. In questa tabella vengono scritte righe solo quandoUA_Treatment.HasDetailHistory = 1.


Tabella 32. Descrizione dei campi di UA_DtlContactHist




Valori validi: Qualsiasi ID deldestinatario valido










Configurazione? No

TreatmentInstID BIGINT NOTNULL

ID istanza di trattamento cheidentifica la specifica versionedell'offerta e istanza di esecuzioneper la personalizzazione dell'offerta.

Valori validi: QualsiasiTreatmentInstID valido nella tabellaUA_Treatment










Configurazione? No


Tabella 32. Descrizione dei campi di UA_DtlContactHist (Continua)


ContactStatusID BIGINT NULL Il valore ContactStatusID indica lostato del contatto per l'ID deldestinatario. Gli stati del contattosono personalizzabilidall'implementazione, anche se ivalori predefiniti sono forniti nellatabella UA_ContactStatus. **Lo statodel contatto predefinito (un valoreper tutti i tipi CSP) è specificato daUA_ContactStatus.IsDefault=1.

Valori validi: ContactStatusID validonella tabella UA_ContactStatus










Configurazione? Sì

ContactDateTime TIMESTAMP NULL Questo campo rappresenta la data eora in cui si prevede che lacomunicazione raggiunga l'ID deldestinatario (ad es., data ricevimentoper la posta diretta). Il valorepredefinito è la data e ora diesecuzione CSP, ma questo valorepuò essere impostato dall'utente nelCSP (campo Data contatto sotto"Altre opzioni" nella schedaRegistrazione). È un valore costanteper tutte le offerte in un singolo CSP(perché deve rappresentare unasingola interruzione).











Configurazione? Sì




UpdateDateTime TIMESTAMP NULL Questo campo contiene la data e orapiù recente in cui questa riga è stataaggiornata dal processo Traccia(generalmente per aggiornareContactStatusID); uguale aCreateDateTime per la creazione rigainiziale.











Configurazione? Sì

UserDefinedFields CHAR NULL Questo è un segnaposto per una opiù colonne definite dall'utente inquesta tabella (ulteriori campitracciati). Questi campi possonoessere popolati da un CSP o processoTraccia utilizzando il pulsante "Altreopzioni" nella scheda Registrazione.











Configurazione? No




DateID BIGINT NOTNULL

ID data che rappresenta leinformazioni sulla data dalla tabellaUA_Date











Configurazione? Sì

TimeID BIGINT NOTNULL

Informazioni sull'ID ora dalla tabellaUA_Time

Valori validi: TimeID valido dallatabella UA_Time










Configurazione? No




ValueBefore BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No

UsageBefore BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No


Tabella 33. Tabelle padre di UA_DtlContactHist



UA_ContactStatus Questa tabella contiene gli stati del contatto validi (definiti al momentodell'implementazione) che possono essere utilizzati per la registrazione nellacronologia dei contatti. Deve essere presente una riga indicata come statodel contatto predefinito (IsDefault = 1). Non è disponibile una GUI per lacreazione, visualizzazione o aggiornamento degli stati del contatto. Questidevono essere gestiti direttamente nella tabella di sistema.


UA_EnumAttrValuesQuesta tabella contiene tutti i valori dei dati (enumerati) degli elenchi a discesa pergli attributi personalizzati in cui UA_AttributeDef.EnumType = 1 o 2.

Tabella 34. Descrizione dei campi di UA_EnumAttrValues



L'AttributeID a cui appartiene ilvalore.

Valori validi: Qualsiasi AttributeIDvalido in UA_AttributeDef










Configurazione? No


Tabella 34. Descrizione dei campi di UA_EnumAttrValues (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa del valoredell'attributo.











Configurazione? No











Configurazione? No















Configurazione? No












Configurazione? Sì




isDefault INTEGER NULL L'indicatore indica se il valore è unvalore predefinito per l'attributo ditipo Selezione singola

Valori validi: 0,1










Configurazione? No

Tabella 35. Tabelle padre di UA_EnumAttrValues




UA_FlowchartQuesta tabella archivia le informazioni per tutti i diagrammi di flusso. Ha una rigaper ciascun diagramma di flusso nel sistema ed è utilizzata anche per il reportingsull'esecuzione dei diagrammi di flusso (stato) nel sistema.

Tabella 36. Descrizione dei campi di UA_Flowchart



Identificativo univoco del diagrammadi flusso. Questo ID viene assegnatodal sistema quando si crea undiagramma di flusso.

Valori validi: Qualsiasi FlowchartIDvalido nella tabella UA_Flowchart










Configurazione? No

TempFlag INTEGER NOTNULL Valori validi: 0 = riga permanente, 1

= riga temporanea creata durante lamodifica del diagramma di flusso










Configurazione? No


Tabella 36. Descrizione dei campi di UA_Flowchart (Continua)


Name VARCHAR NULL Nome del diagramma di flusso; deveessere univoco all'interno dellacampagna











Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa deldiagramma di flusso.











Configurazione? No




SessionID BIGINT NULL ID sessione per la sessione a cui èassociato questo diagramma diflusso; viene popolato solo se ildiagramma di flusso fa parte di unasessione (per una singola riga verràpopolato solo SessionID oCampaignID, non entrambi).

Valori validi: SessionID valido dallatabella UA_Session










Configurazione? No

FlowchartType VARCHAR NULL Il tipo di diagramma di flusso (batcho in tempo reale). "Event Processing"è un diagramma di flusso interattivoed è disponibile come opzione soloquando si crea un diagramma diflusso ed è installato IBM CampaignInteract.

Valori validi: "Batch", "EventProcessing"










Configurazione? No




Status VARCHAR NULL Stato del diagramma di flusso.Specifica lo stato corrente deldiagramma di flusso, se è inesecuzione (Running), eseguito ecompletato senza errori (RunSucceeded), eseguito e completatocon errori (Run Failed), è in attesa diesecuzione o in attesa del processoPianificazione (Run Pending), è inpausa durante un'esecuzione (RunPaused) o non è in esecuzione(Inactive).

Valori validi: "Run Succeeded", "RunFailed", "Running", "Run Pending","Run Paused", "Inactive"










Configurazione? No












Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato ildiagramma di flusso.











Configurazione? No












Configurazione? Sì















Configurazione? No

LastRunStartDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoavvio di una esecuzione per questodiagramma di flusso.











Configurazione? Sì




LastRunEndDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoarresto di una esecuzione per questodiagramma di flusso. Questo valore èNULL se non è mai stato eseguito.











Configurazione? Sì

RunBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformper l'utente che ha eseguito perultimo il diagramma di flusso.Questo valore è NULL se non è maistato eseguito.











Configurazione? Sì




FileName VARCHAR NULL Nome del file binario del server checontiene la configurazione e i dati deldiagramma di flusso (ad esempio,MyFlowchart.ses)

Valori validi: Nome file valido per ilsistema operativo










Configurazione? No

DataSources VARCHAR NULL Elenco di tutte le origini datiutilizzate nel diagramma di flusso.Ogni origine dati è separata da unavirgola (ad esempio, "datasource1,datasource2, datasource3"). Questoelenco viene utilizzato per ottenerecredenziali di accesso valide per ogniorigine dati quando si apre o siesegue un diagramma di flusso. Adesempio, quando un utente esegueuna campagna (tutti i diagrammi diflusso), l'elenco per ciascundiagramma di flusso può essereunito, deduplicato e richiedere lecredenziali di accesso se nondisponibili dal profilo MarketingPlatform dell'utente.

Valori validi: Origini dati valide,definite in dbconfig.lis










Configurazione? No




CampaignID BIGINT NULL ID campagna per la campagna a cuiè associato questo diagramma diflusso; viene popolato solo se ildiagramma di flusso fa parte di unacampagna (per una singola riga verràpopolato solo SessionID oCampaignID, non entrambi).

Valori validi: ID campagna validodalla tabella UA_Campaign










Configurazione? No












Configurazione? No













Configurazione? No

Tabella 37. Tabelle padre di UA_Flowchart


UA_Session Archivia informazioni sulle sessioni create in Campaign.


UA_FlowchartSegQuesta tabella contiene tutte le relazioni tra i segmenti e i diagrammi di flusso.Definirà quando un segmento viene creato da un diagramma di flusso e/o quandoun diagramma di flusso fa semplicemente riferimento a un segmento. La presenzadi questa tabella può garantire che le relazioni FK siano applicate a livello di DB.


Tabella 38. Descrizione dei campi di UA_FlowchartSeg



Identificativo univoco del segmento.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea un segmento.

Valori validi: Numero intero positivoglobalmente univoco entro i valoridei parametri di configurazioneinternalIDLowerLimit einternalIDUpperLimit per i valorigenerati (potrebbe essere esterno aquesto intervallo per campagneimportate da un altro sistemautilizzando sesutil)










Configurazione? No


L'ID del diagramma di flusso che fariferimento a un particolaresegmento.











Configurazione? No


Tabella 38. Descrizione dei campi di UA_FlowchartSeg (Continua)


RefType INTEGER NOTNULL

RefType collega la tabellaUA_FlowchartSeg alla tabellaUA_SegRefType. Questa colonnadefinisce in che modo il diagrammadi flusso fa riferimento al segmento.Ad esempio, alcuni diagrammi diflusso sono i creatori dei segmenti,mentre altri utilizzano segmentiesistenti. I diagrammi di flusso batchhanno sempre il valore 1 (creatore).A meno che nel proprio ambientenon sia incorporato IBM Interact, ilvalore non sarà mai 2 (fa riferimento)per i diagrammi di flusso batch. Ilvalore 2 viene utilizzato solo perdiagrammi di flusso interattivi.

Valori validi: 1=creatore, 2=fariferimento










Configurazione? No

Tabella 39. Tabelle padre di UA_FlowchartSeg


UA_SegRefType Una tabella di ricerca che viene prepopolata con i tipi di riferimento validi.

UA_Segment Questa tabella archivia le informazioni sui segmenti strategici creati dalprocesso CreateSeg. Viene popolata quando un processo CreateSeg vienecreato e salvato in un diagramma di flusso e successivamente aggiornataquando il processo CreateSeg viene eseguito. Una copia temporanea dellariga viene creata (con TempFlag=1) quando il diagramma di flussocontenente la casella del processo CreateSeg è in fase di modifica oesecuzione.


UA_FlowchartTmplQuesta tabella archivia i metadati per i modelli dei diagrammi di flusso. Vienepopolata quando un utente sceglie Strumenti-> Modelli memorizzati dal menu deldiagramma di flusso.

Tabella 40. Descrizione dei campi di UA_FlowchartTmpl














Configurazione? No


Nome del modello di diagramma diflusso; deve essere univocoall'interno della cartella in cui èarchiviato.











Configurazione? No


Tabella 40. Descrizione dei campi di UA_FlowchartTmpl (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero del modello di diagramma diflusso.











Configurazione? No

FileName VARCHAR NULL Nome del file binario del server checontiene il modello di diagramma diflusso (ad esempio, MyTemplate.tpl)

Valori validi: Nome file valido per ilsistema operativo










Configurazione? No















Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platform perl'utente che ha creato l'oggetto.











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No















Configurazione? No

ACLID INTEGER NULL Riservato per uso futuro. 10 È chiave primaria?No









Configurazione? No


Tabella 41. Tabelle padre di UA_FlowchartTmpl



UA_FolderQuesta tabella contiene i dati di base per tutte le cartelle interne per l'archiviazionedegli oggetti nel sistema. Viene creata una nuova riga ogni volta che si crea unanuova cartella per l'archiviazione di un oggetto di sistema (ad esempio, campagna,sessione, offerta, segmento, macro personalizzata, campo derivato, ecc.).

Tabella 42. Descrizione dei campi di UA_Folder



Identificativo univoco della cartella.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea una nuovacartella. Gli ID delle cartelle inizianoa partire da 100 o dal valore delparametro di configurazioneinternalIDLowerLimit, vieneutilizzato il valore maggiore tra idue.

Valori validi: Numero intero positivoglobalmente univoco entro i valoridei parametri di configurazioneinternalIDLowerLimit einternalIDUpperLimit per i valorigenerati (potrebbe essere esterno aquesto intervallo per campagneimportate da un altro sistemautilizzando sesutil)










Configurazione? No


Tabella 42. Descrizione dei campi di UA_Folder (Continua)


Name VARCHAR NULL Nome della cartella; deve essereunivoco all'interno della cartellapadre.











Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa della cartella.











Configurazione? No




ParentFolderID BIGINT NULL FolderID della cartella padre. Questocampo viene utilizzato per tracciareall'indietro in modo da ottenere ilnome percorso assoluto della cartellacorrente. Solo la cartella di livelloprincipale deve avere NULL inquesto campo. L'utente sceglie lacartella padre quando crea unacartella.

Valori validi: Qualsiasi FolderIDvalido dalla tabella UA_Folder










Configurazione? No

ObjectType INTEGER NULL Tipo di oggetto di sistema archiviatoin questa cartella.

Valori validi: 1=Sessione,2=Campagna, 3=Segmento,4=Offerta, 5=Prodotto, 6=Cubo,7=Sessione ACO, 8=Macropersonalizzata, 9=Campo derivato,10=Trigger, 11=Cella obiettivo










Configurazione? No















Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato la cartella











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No















Configurazione? No










Configurazione? No




creatorFlag INTEGER NULL Utilizzato quando è abilitatal'integrazione dell'offerta IBMCampaign-Marketing Operations.L'indicatore indica se l'offerta è statacreata da Campaign o MarketingOperations.











Configurazione? No

creatorObjectId BIGINT NULL Utilizzato nell'integrazionedell'offerta Campaign-MarketingOperations. Il campo è utilizzato daMarketing Operations per associarela cartella IBM Campaign all'oggettocartella Marketing Operations.

Valori validi: Long










Configurazione? No


Tabella 43. Tabelle figlio di UA_Folder



UA_CustomMacros Questa tabella archivia le macro personalizzate da riutilizzare per utenti ediagrammi di flusso. Vengono archiviati il nome query, la query (che puòessere SQL raw o linguaggio macro IBM Campaign) e la descrizione. Lamacro personalizzata può accettare parametri di input e restituire un valoredi dati con ciascun ID del destinatario.

UA_DerivedField Questa tabella archivia i campi derivati da riutilizzare per utenti ediagrammi di flusso. Vengono archiviati nome, definizione e descrizione. Inuovi campi derivati creati all'interno della campagna sono archiviati inquesta tabella utilizzando la finestra Crea campo derivato. Le espressioni dipredicato estese possono essere suddivise su più righe utilizzando il campodescrizione come un indice numerico per mettere in collegamento righemultiple.

UA_FlowchartTmpl Questa tabella archivia i metadati per i modelli dei diagrammi di flusso.Viene popolata quando un utente sceglie Strumenti-> Modelli memorizzatidal menu del diagramma di flusso.


UA_OfferList Questa tabella archivia le informazioni sia per gli elenchi offerte interni cheper quelli creati dall'utente. Gli elenchi offerte creati dall'utente possonoessere statici (elenchi fissi di offerte) o smart (dinamici; basati su una query).Gli elenchi offerte generati internamente sono utilizzati per raggrupparel'elenco effettivo di offerte assegnate ad una specifica cella in un CSP,quando vengono assegnate più offerte. Gli elenchi offerte interni possonofare riferimento a elenchi di offerte creati dall'utente (supportato un sololivello di nidificazione).


UA_Session Archivia informazioni sulle sessioni create in Campaign.

UA_TableCatalog Questa tabella archivia le informazioni su tutti i cataloghi delle tabelledisponibili in IBM Campaign.

UA_Triggerlist Questa tabella archivia nome, definizione e nota per ogni trigger in uscitainviato tramite i processi Pianificazione e Contatti. Un trigger esegue unariga comandi, che può essere un file batch o uno script.


Tabella 43. Tabelle figlio di UA_Folder (Continua)


UACO_OptSession Una voce in questa tabella rappresenta una singola sessione diottimizzazione con tutti i relativi metadati.

UA_IDSByTypeQuesta tabella contiene il successivo ID valido per diversi tipi di oggetto (per lachiave primaria da utilizzare per una nuova riga da inserire in ciascuna tabella nelsistema Campaign). Questi ID vengono utilizzati dal sistema per generare IDglobalmente univoci nel sistema ed evitare la necessità di verificare l'univocità.Questa tabella conserva un contatore per ciascun tipo di oggetto (tabella). Ognivolta che viene creata una nuova riga, il valore corrente del contatore vieneutilizzato per la chiave primaria e il contatore viene incrementato.


Tabella 44. Descrizione dei campi di UA_IDSByType


TypeID BIGINT NOTNULL

L'identificativo univoco per il tipo dioggetto specifico.

Valori validi: 0-49 come definito qui:ID_CampaignID=0, ID_ChannelID=1,ID_CreativeID=2, ID_CubeID=3,ID_FlowchartID=4, ID_FolderID=5,ID_OfferID=6, ID_OfferTrackID=7,ID_ResponseID=8, ID_SegmentID=9,ID_SessionID=10,ID_ACOSessionID=11,ID_OptimizeID=12,ID_ContactTrackID=13,ID_ResponseTrackID=14,ID_OfferGroupID=15,ID_OfferHistoryID=16, ID_RunID=17,ID_TreatmentID=18,ID_TargetCellID=19,ID_OfferTemplateID=20,ID_RuleID=21, ID_OfferListId=22,ID_AttributeDef=23,ID_ResponseTypeID=24,ID_ContactStatusID=25,ID_PackageID=26,ID_ResponsePackID=27,ID_CriteriaID=28,ID_OfferListResolveID=29,ID_EmsgOutputList=30,ID_ACI_RuleGroupID=31,ID_ACI_RuleID=32,ID_ACI_DeploymentID=33,ID_ACI_CategoryID=34,ID_ACI_MessageID=35,ID_ACI_InteractionPointID=36,ID_ACI_ZoneID=37,ID_ACI_InteractiveChannelID=38,ID_ACI_StrategyID=39,ID_ACI_PredicateID=40,ID_EmsgPFMappingID=41,ID_EmsgPFUseID=42,ID_TmpTableID=43,ID_ExRuleID=44,ID_ACI_ConstraintID=45,ID_ACI_LearningModelID=46,ID_ACI_LearningModelAttrID=47,ID_ACI_DepVersionID=48,ID_ACI_EventActionID=49










Configurazione? No


Tabella 44. Descrizione dei campi di UA_IDSByType (Continua)


NextID BIGINT NULL Successivo ID disponibile perl'oggetto.











Configurazione? Sì


UA_InitiativesContiene i nomi delle iniziative di marketing (popola il campo Iniziativa nellapagina Riepilogo della campagna).

Tabella 45. Descrizione dei campi di UA_Initiatives


InitiativeName VARCHAR NOTNULL

Nome dell'iniziativa; deve essereunivoco. **Attualmente non esisteuna GUI in cui immettere questivalori.











Configurazione? Sì

UA_OfferQuesta tabella archivia le informazioni di base sulle offerte. Tutti gli attributidell'offerta sono ora archiviati nella tabella UA_OfferAttribute. Ogni offerta èassociata al modello dell'offerta che è stato utilizzato per creare l'offerta. Durante lacreazione dell'offerta, il creatore può modificare i valori per gli attributi statici e ivalori predefiniti per gli attributi parametrizzati. I valori effettivi degli attributiparametrizzati sono assegnati al momento della progettazione del diagramma diflusso o al momento dell'esecuzione del diagramma di flusso.


Tabella 46. Descrizione dei campi di UA_Offer



Identificativo univoco dell'offerta.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea una nuovaofferta.











Configurazione? No


Nome dell'offerta; non deve essereunivoco.











Configurazione? No


Tabella 46. Descrizione dei campi di UA_Offer (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa dell'offerta.











Configurazione? No












Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato l'offerta.











Configurazione? No












Configurazione? Sì















Configurazione? No

NumberOfOfferCodes

INTEGER NULL Questo campo specifica il numero diparti nel codice offerta (fino ad unmassimo di 5). Vengono popolati icampi OfferCodeX dove X <= questovalore (ad es., seNumberOfOfferCodes = 2, verrannopopolati i campi OfferCode1 eOfferCode2; i rimanenti codici offerta3-5 saranno NULL). Il codice offerta(tutte le N parti) deve essereglobalmente univoco, anche se non ègarantito che ogni singola parte siaunivoca. **Non esiste alcunaforzatura di univocità globale alsalvataggio (è possibile avere codiciofferta duplicati se gli utentisovrascrivono questi valori).

Valori validi: Un numero interocompreso tra 1 e 5










Configurazione? No




OfferCode1 VARCHAR NOTNULL

Questa è la prima parte del codiceofferta e viene sempre popolata.Inizialmente viene generato unvalore dal sistema, corrispondente alformato del codice offerta definito inUA_OfferTemplate.OfferCode1CodeFrmt. Gli utenti possonosovrascrivere questo valore solo sehanno l'autorizzazione "Rigeneracodici offerta" per questa offerta.

Valori validi: Stringa valida in base aUA_OfferTemplate.OfferCode1CodeFrmt










Configurazione? No

OfferCode2 VARCHAR NULL Questa è la prima parte del codiceofferta e viene popolata seNumberOfOfferCodes >=2.Inizialmente viene generato unvalore dal sistema, corrispondente alformato del codice offerta definito inUA_OfferTemplate.OfferCode2CodeFrmt. L'utente può sovrascriverequesto valore solo se hal'autorizzazione "Rigenera codiciofferta" per questa offerta.











Configurazione? No















Configurazione? No












Configurazione? No




OfferCode5 VARCHAR NULL Questa è la prima parte del codiceofferta e viene popolata seNumberOfOfferCodes =5.Inizialmente viene generato unvalore dal sistema, corrispondente alformato del codice offerta definito inUA_OfferTemplate.OfferCode5CodeFrmt. L'utente può sovrascriverequesto valore solo se hal'autorizzazione "Rigenera codiciofferta" per questa offerta.











Configurazione? No

OfferTemplID BIGINT NULL OfferTemplID del modello di offertautilizzato per generare questa offerta(scelto dall'utente quando creal'offerta). Questo valore non puòessere modificato dopo che l'offerta èstata creata.

Valori validi: Valore OfferTemplIDvalido dalla tabellaUA_OfferTemplate










Configurazione? No




Retired INTEGER NULL Specifica se un'offerta è stata"ritirata", ovvero non può più essereutilizzata in alcunacampagna/diagramma di flusso. Perimpostazione predefinita le offerteappena create non sono ritirate. Leofferte ritirate non sono visualizzateper la selezione quando si assegnanole offerte. L'utente può scegliere diritirare un'offerta in qualsiasimomento. Le offerte che non possonoessere eliminate sonoautomaticamente ritirate. **Nella GUInon è presente una modalità perannullare il ritiro di un'offerta.

Valori validi: 0=attivo; 1=ritirato










Configurazione? No

FolderID BIGINT NULL ID cartella per la cartella in cui èarchiviato l'oggetto. Il valore vienepopolato automaticamente in basealla cartella in cui è archiviatol'oggetto. L'utente può modificarequesto valore "spostando" l'oggetto inuna cartella diversa.











Configurazione? No




EffectiveDateFlag INTEGER NULL Specifica se la prima data di validitàdi questa offerta si basa su una dataassoluta o se sarà la data diesecuzione del diagramma di flusso.

Valori validi: 0=Data assoluta,1=Data di esecuzione del diagrammadi flusso










Configurazione? No

ExpirationDateFlag

INTEGER NULL Specifica se la data di fine validità diquesta offerta si basa su una dataassoluta o se sarà una durata(numero di giorni) dopo la data divalidità.

Valori validi: 0=Data assoluta,1=Durata dopo il contatto, 2=Fine delmese dopo il contatto (non utilizzato)










Configurazione? No















Configurazione? No










Configurazione? No




DeleteLock INTEGER NOTNULL Valori validi: 0=non utilizzato,

1=bloccato/offerta in uso










Configurazione? No

creatorFlag INTEGER NULL Numero che indica qualeapplicazione ha creato l'offerta











Configurazione? No




creatorObjectId BIGINT NULL ID dell'oggetto corrispondentenell'applicazione di creazione

Valori validi: Long










Configurazione? No

Tabella 47. Tabelle padre di UA_Offer


UA_OfferTemplate Questa tabella contiene una riga per ciascun modello di offerta definito nelsistema (i modelli sono utilizzati per creare offerte). Per ciascun modello diofferta, definisce il numero di codici offerta, i relativi formati, e il generatoredel codice offerta; il formato del codice di trattamento e il generatore; imetadati del modello di offerta generale.


Tabella 48. Tabelle figlio di UA_Offer


UA_CampToOffer Questa tabella archivia le relazioni top-down definite tra una campagna e leofferte correlate (specificate dall'utente nella pagina di riepilogo campagnafacendo clic sul link "Aggiungi/Rimuovi offerte"). Questo può essere unmapping molti-a-molti. Le offerte bottom-up (offerte utilizzate in undiagramma di flusso della campagna) non sono archiviate in questa tabella.

UA_OfferAttribute Questa tabella archivia i valori degli attributi statici e i valori predefinitidegli attributi parametrizzati associati a un'offerta (generati dal sistema epersonalizzati).


Tabella 48. Tabelle figlio di UA_Offer (Continua)


UA_OfferHistory Questa tabella archivia tutte le versioni dell'offerta che sono state fornite aiclienti. Determina se una particolare combinazione di attributi dell'offertaparametrizzati (versione dell'offerta identificata da OfferHistoryID) per unadeterminata offerta (offerID) è già stato creata (utilizzando il valore CRC).La tabella UA_OfferHistory viene popolata solo una volta per ogni versionedell'offerta univoca. Se la tabella UA_OfferHistory è già popolata perun'offerta, non verrà popolata di nuovo se viene aggiornata la cronologiadei contatti per la stessa offerta.

UA_OfferListMember Questa tabella archivia i membri di un elenco offerte. Per un elenco delleofferte statiche definito dall'utente, contiene l'elenco di OfferID e il relativoordine di visualizzazione e viene popolato quando si salva l'elenco offerte.Per un elenco offerte smart definito dall'utente, questa tabella contienel'elenco di cartelle di ambito della query smart (se presente). Per un elencodi offerte interno, questa tabella archivia tutti gli elenchi offerte diriferimento (nidificati). I membri possono essere: o una singola offerta o unelenco offerte o una cartella Ciascun membro dell'elenco offerte deve essereesattamente uno dei suddetti tipi.

UA_OfferToProduct Questa tabella archivia le informazioni sulla relazione tra le offerte e iprodotti, specificato dal campo "Offerte pertinenti" (richiesto per un'offerta).Viene popolata solo se l'utente specifica un valore per il campo Offertepertinenti di un'offerta.

UA_ProductIndex Questa tabella archivia la relazione molti-a-molti tra prodotti e offerte inbase ai ProductID corrispondenti alla "query del prodotto" associata aun'offerta (dal campo Offerte correlate). Viene utilizzata per risolvererapidamente la serie di prodotti associati a una particolare offerta per latraccia delle risposte senza dover rieseguire la queryUA_OfferToProduct.Condition. Questa tabella viene popolata/aggiornataperiodicamente da un programma java, con un intervallo configurato in IBMMarketing Platform (parametri elenco).


UACO_ROffer Questa tabella contiene la serie di offerte che limita la regola fornita per lasezione secondaria indicata.

UACO_PCT0000000000 Questa è di una tabella di esempio, creata per la sessione di ottimizzazione,in base alla tabella UACO_PCTBase.

UACO_SesnOffer Questa tabella contribuisce alla definizione di due elementi: la matrice dipunteggio e le "offerte visualizzate" utilizzate nella sessione.


UA_OfferAttributeQuesta tabella archivia i valori degli attributi statici e i valori predefiniti degliattributi parametrizzati associati a un'offerta (generati dal sistema e personalizzati).

Tabella 49. Descrizione dei campi di UA_OfferAttribute



OfferID dell'offerta a cui è associatoquesto valore dell'attributo.

Valori validi: Qualsiasi OfferIDvalido nella tabella UA_Offer










Configurazione? No


AttributeID dell'attributo dell'offertail cui valore viene archiviato

Valori validi: Qualsiasi AttributeIDvalido nella tabella UA_AttributeDef










Configurazione? No


Tabella 49. Descrizione dei campi di UA_OfferAttribute (Continua)













Configurazione? No












Configurazione? No


Tabella 49. Descrizione dei campi di UA_OfferAttribute (Continua)













Configurazione? Sì

Tabella 50. Tabelle padre di UA_OfferAttribute





UA_OfferHistAttribQuesta tabella archivia i valori effettivi utilizzati per gli attributi dell'offerta (solo)parametrizzati quando viene utilizzata un'offerta (fornita in un diagramma diflusso eseguito con registrazione su CH abilitata). Viene popolata al momentodell'esecuzione del diagramma di flusso.

Tabella 51. Descrizione dei campi di UA_OfferHistAttrib



AttributeID dell'attributo dell'offertail cui valore viene archiviato











Configurazione? No


Tabella 51. Descrizione dei campi di UA_OfferHistAttrib (Continua)


OfferHistoryID BIGINT NOTNULL

L'ID della cronologia offerte per cuiviene archiviato questo valore diattributo (rappresenta la versionedell'offerta o la permutazioneunivoca di attributi dell'offertaparametrizzati).

Valori validi: QualsiasiOfferHistoryID valido nella tabellaUA_OfferHistory










Configurazione? No












Configurazione? No


Tabella 51. Descrizione dei campi di UA_OfferHistAttrib (Continua)













Configurazione? No












Configurazione? Sì


Tabella 52. Tabelle padre di UA_OfferHistAttrib




UA_OfferHistoryQuesta tabella archivia tutte le versioni dell'offerta che sono state fornite ai clienti.Determina se una particolare combinazione di attributi dell'offerta parametrizzati(versione dell'offerta identificata da OfferHistoryID) per una determinata offerta(offerID) è già stato creata (utilizzando il valore CRC). La tabella UA_OfferHistoryviene popolata solo una volta per ogni versione dell'offerta univoca. Se la tabellaUA_OfferHistory è già popolata per un'offerta, non verrà popolata di nuovo seviene aggiornata la cronologia dei contatti per la stessa offerta.


Tabella 53. Descrizione dei campi di UA_OfferHistory


OfferHistoryID BIGINT NOTNULL

OfferHistoryID per la versionedell'offerta rappresentata dal valoreCRC.

Valori validi: Qualsiasi valoreOfferHistoryID valido nella tabellaUA_OfferHistAttrib










Configurazione? No

CRC BIGINT NULL Un valore CRC32 con hash creatodagli attributi dell'offertaparametrizzati; tenta di identificarein modo univoco una versionedell'offerta (rappresentata daOfferHistoryID).

Valori validi: Qualsiasi bigint










Configurazione? No


Tabella 53. Descrizione dei campi di UA_OfferHistory (Continua)


OfferID BIGINT NULL OfferID dell'offerta pubblicata per laquale è stata generata una versionedell'offerta (deve essere un'offertacreata da un modello di offerta conalmeno un attributo dell'offertaparametrizzato).











Configurazione? No

Tabella 54. Tabelle padre di UA_OfferHistory



Tabella 55. Tabelle figlio di UA_OfferHistory


UA_OfferHistAttrib Questa tabella archivia i valori effettivi utilizzati per gli attributi dell'offerta(solo) parametrizzati quando viene utilizzata un'offerta (fornita in undiagramma di flusso eseguito con registrazione su CH abilitata). Vienepopolata al momento dell'esecuzione del diagramma di flusso.



UA_OfferListQuesta tabella archivia le informazioni sia per gli elenchi offerte interni che perquelli creati dall'utente. Gli elenchi offerte creati dall'utente possono essere statici(elenchi fissi di offerte) o smart (dinamici; basati su una query). Gli elenchi offertegenerati internamente sono utilizzati per raggruppare l'elenco effettivo di offerteassegnate ad una specifica cella in un CSP, quando vengono assegnate più offerte.Gli elenchi offerte interni possono fare riferimento a elenchi di offerte creatidall'utente (supportato un solo livello di nidificazione).

Tabella 56. Descrizione dei campi di UA_OfferList


OfferListID BIGINT NOTNULL

Identificatore univoco per l'elencoofferte generato dal sistema quandosi crea un elenco offerte.











Configurazione? No


Tabella 56. Descrizione dei campi di UA_OfferList (Continua)


Name VARCHAR NULL Per elenchi offerte creati dall'utente,questo è il nome dell'elenco offertespecificato dall'utente, che deveessere univoco all'interno dellacartella dell'offerta. Per elenchiofferte generati internamente, questovalore è "Internal offer list".











Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Per elenchi offerte creati dall'utente,questa è la descrizione facoltativadell'elenco offerte specificatodall'utente. Per elenchi offertegenerati internamente, questo valoreè "Internal offer list".











Configurazione? No




OfferQuery VARCHAR NULL Se OfferListType = 2 (dinamico),questo campo contiene la querydell'offerta utilizzata per generarel'elenco offerte smart.

Valori validi: Espressione di queryvalida










Configurazione? No

OfferListType INTEGER NULL Specifica il tipo di elenco offertedefinito dall'utente: statico (elenco diofferte fisso) o smart/dinamico(offerte corrispondenti generaterisolvendo una query basata sugliattributi dell'offerta) o se l'elencoofferte è un elenco generatointernamente utilizzato perraggruppare più offerte/elenchi diofferte assegnate alla stessa cella inun CSP.

Valori validi: 1=Statico, 2=Dinamico,3=Interno










Configurazione? No















Configurazione? No

MaxSize INTEGER NULL Se OfferListType = 2 (dinamico),questo campo contiene il numeromassimo di offerte che possonoessere restituite come risultatodell'esecuzione della querydell'offerta. Il valore 0 indica che puòessere restituito un numero illimitatodi offerte.

Valori validi: Numero intero nonnegativo










Configurazione? No




IncludeSubFolders INTEGER NULL Se OfferListType = 2 (dinamico),questo campo specifica che unambito di offerte restituite in basealla posizione della cartella includeràle sottocartelle. Non è possibileincludere sottocartelle solo per alcunecartelle e non per altre.

Valori validi: 0=non includeresottocartelle; 1=includi sottocartelle










Configurazione? No

Retired INTEGER NULL Specifica se un elenco offerte è stato"ritirato", ovvero non può più essereutilizzata in alcunacampagna/diagramma di flusso. Perimpostazione predefinita gli elenchiofferte appena creati non sonoritirati. Gli elenchi offerte ritirati nonsono visualizzati per la selezionequando si assegnano le offerte.L'utente può scegliere di ritirare unelenco offerte in qualsiasi momento.**Nella GUI non è presente unamodalità per annullare il ritiro di unelenco offerte.











Configurazione? No















Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato l'elenco.











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No















Configurazione? No










Configurazione? No




creatorFlag INTEGER NULL Utilizzato quando è abilitatal'integrazione dell'offerta tra IBMCampaign e IBM MarketingOperations. L'indicatore indica sel'offerta è stata creata da Campaign oMarketing Operations.











Configurazione? No

creatorObjectId BIGINT NULL Utilizzato nell'integrazionedell'offerta tra IBM Campaign eMarketing Operations. Il campo èutilizzato da Marketing Operationsper associare l'elenco offerte di IBMCampaign all'elenco offerte di IBMMarketing Operations.

Valori validi: Long










Configurazione? No


Tabella 57. Tabelle padre di UA_OfferList



Tabella 58. Tabelle figlio di UA_OfferList





UACO_ROfferList Questa tabella contiene la serie di elenchi offerte che limita la regola fornitaper la sezione secondaria indicata.

UA_OfferListMemberQuesta tabella archivia i membri di un elenco offerte. Per un elenco delle offertestatiche definito dall'utente, contiene l'elenco di OfferID e il relativo ordine divisualizzazione e viene popolato quando si salva l'elenco offerte. Per un elencoofferte smart definito dall'utente, questa tabella contiene l'elenco di cartelle diambito della query smart (se presente). Per un elenco di offerte interno, questatabella archivia tutti gli elenchi offerte di riferimento (nidificati). I membri possonoessere: o una singola offerta o un elenco offerte o una cartella Ciascun membrodell'elenco offerte deve essere esattamente uno dei suddetti tipi.


Tabella 59. Descrizione dei campi di UA_OfferListMember



ID univoco per l'elenco offerte a cui èassociata questa riga

Valori validi: Qualsiasi OfferListIDvalido in UA_OfferList










Configurazione? No

NestedOfferListID BIGINT NULL Questo campo può essere popolatosolo se UA_OfferList.OfferListType =3 (elenco interno); contiene unOfferListID assegnato a una cellaall'interno di un CSP del diagrammadi flusso. Viene popolata alsalvataggio del diagramma di flusso.

Valori validi: Qualsiasi OfferListIDvalido in UA_OfferList










Configurazione? No


Tabella 59. Descrizione dei campi di UA_OfferListMember (Continua)


OfferID BIGINT NULL Quando UA_OfferList.OfferListType= 1 (statico), questo campo vienepopolato con gli OfferID che fannoparte dell'elenco offerte statico.Quando UA_OfferList.OfferListType= 3 (interno), questo campo contienetutte le offerte assegnate direttamentealla cella (non quelle che sonovisualizzate come parte dell'elencoofferte creato dall'utente). Questocampo è NULL perUA_OfferList.OfferListType = 2.











Configurazione? No












Configurazione? No


Tabella 59. Descrizione dei campi di UA_OfferListMember (Continua)


DisplayOrder INTEGER NULL Questo campo specifica l'ordine incui sono visualizzate all'utente leofferte in un elenco di offerte statico;è popolato solo quandoUA_OfferList.OfferListType = 1 (incaso contrario è NULL).

Valori validi: NULL o un interopositivo a partire da uno e conincrementi di uno per ogni membroOfferID dello stesso OfferListID










Configurazione? No

Tabella 60. Tabelle padre di UA_OfferListMember






UA_OfferListResQuesta tabella archivia gli offerID che sono risolti al runtime da un elenco offertedinamico.

Tabella 61. Descrizione dei campi di UA_OfferListRes


OLResolveID BIGINT NOTNULL

ID univoco per la riga.

Valori validi: Numero intero positivoglobalmente univoco entro i valoridei parametri di configurazioneinternalIDLowerLimit einternalIDUpperLimit per i valorigenerati










Configurazione? No


Tabella 61. Descrizione dei campi di UA_OfferListRes (Continua)



Specifica l'OfferListID che vienerisolto.

Valori validi: Qualsiasi OfferListIDvalido nella tabella UA_OfferList










Configurazione? No


Elenca un ID offerta che si trovanell'OfferListID specificato.











Configurazione? No


UA_OfferSuppressionLa tabella UA_OfferSuppression contiene le regole per la soppressione delle offerteche sono presentate ai visitatori durante le sessioni interattive. Le regole per lasoppressione delle offerte vengono attivate dagli eventi di accettazione o rifiuto, inbase alla frequenza di presentazione, o per similarità della regola per una regolacorrelata che è stata anch'essa soppressa. Questa tabella conserva inoltre i criteriper determinare quando Interact non deve più sopprimere una regola, ad esempiodopo che è trascorso un determinato periodo di tempo.

Tabella 62. Descrizione dei campi di UA_OfferSuppression



L'ID dell'offerta a cui è destinataquesta regola di soppressione.


SuppressionType INTEGER NOTNULL

Il tipo di questa regola disoppressione, ovvero quale tipo dieventi attiverà questa regola dieliminazione: 1=evento accettazione,2=evento rifiuto, 3=evento contatto.


ResponseTypeCode

VARCHAR NULL In aggiunta al tipo di evento, ilcodice del tipo di risposta che deveessere incluso nell'evento affinchéquesta regola venga attivata.


EventCount INTEGER NULL Il numero di occorrenze per cuiquesto evento deve essere inviatoaffinché venga attivata questa regola.


AttributeID BIGINT NULL Dopo che questa regola disoppressione è stata attivata, oltreche all'offerta stessa, è possibileapplicarla anche ad altre offerte conlo stesso attributo e lo stesso valoreper tale attributo. Se questa colonna ènull, nessun altra offerta saràinteressata. In caso contrario, seun'altra offerta ha lo stesso attributocon lo stesso valore di quello definitoin StringValue, NumberValue oDatetimeValue, tale offerta vienesoppressa.


StringValue VARCHAR NULL Il valore dell'attributo di tipo stringaper la corrispondenza con le altreofferte associate.


NumberValue DOUBLE NULL Il valore dell'attributo di tipo numeroper la corrispondenza con le altreofferte associate.


DatetimeValue TIMESTAMP NULL Il valore dell'attributo di tipodata/ora per la corrispondenza conle altre offerte associate.


SuppressionDuration

INTEGER NULL La lunghezza in giorni per cui questaregola di soppressione resterà invigore dal momento in cui vieneattivata.



UA_OfferTemplateQuesta tabella contiene una riga per ciascun modello di offerta definito nel sistema(i modelli sono utilizzati per creare offerte). Per ciascun modello di offerta,definisce il numero di codici offerta, i relativi formati, e il generatore del codiceofferta; il formato del codice di trattamento e il generatore; i metadati del modellodi offerta generale.

Tabella 63. Descrizione dei campi di UA_OfferTemplate


OfferTemplID BIGINT NOTNULL

Identificatore univoco per il modellodi offerta generato dal sistemaquando si crea un modello di offerte.











Configurazione? No


Tabella 63. Descrizione dei campi di UA_OfferTemplate (Continua)


Name VARCHAR NULL Questo è il nome univoco delmodello di offerta.











Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa del modellodi offerta.











Configurazione? No




NumberOfOfferCodes

INTEGER NULL Il numero di parti/componenti delcodice offerta per le offerte chesaranno create da questo modello(valore predefinito = 1).

Valori validi: Un numero interocompreso tra 1 e 5










Configurazione? No

OfferCode1CodeFrmt

VARCHAR NULL Questa è la prima parte del codiceofferta e deve essere sempre popolatacon un formato del codice offertavalido, un carattere per ogni byte delcodice offerta. Questo campo nonpuò essere modificato dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta).

Valori validi:

v <Lettere maiuscola> = costante

v <Simbolo> = costante

v a = carattere A-Z

v c = carattere A-Z o 0-9

v n = numero 0-9

v x = qualsiasi carattere










Configurazione? No




OfferCode2CodeFrmt

VARCHAR NULL Questa è la seconda parte del codiceofferta e viene popolata seNumberOfOfferCodes >=2, altrimentiè NULL. **Questo campo non puòessere modificato dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta).

Valori validi:



v a = carattere A-Z


v n = numero 0-9











Configurazione? No

OfferCode3CodeFrmt

VARCHAR NULL Questa è la terza parte del codiceofferta e viene popolata seNumberOfOfferCodes >=3, altrimentiè NULL. **Questo campo non puòessere modificato dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta).

Valori validi:



v a = carattere A-Z


v n = numero 0-9











Configurazione? No




OfferCode4CodeFrmt

VARCHAR NULL Questa è la quarta parte del codiceofferta e viene popolata seNumberOfOfferCodes >=4, altrimentiè NULL. Questo campo non puòessere modificato dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta).

Valori validi:



v a = carattere A-Z


v n = numero 0-9











Configurazione? No

OfferCode5CodeFrmt

VARCHAR NULL Questa è la quinta parte del codiceofferta e viene popolata seNumberOfOfferCodes =5, altrimentiè NULL. **Questo campo non puòessere modificato dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta).

Valori validi:



v a = carattere A-Z


v n = numero 0-9











Configurazione? No




OfferCodeGeneratorVARCHAR NULL Il nome del generatore del codiceofferta che genererà automaticamenteun codice offerta univoco in base alformato del codice offerta specificato.Per impostazione predefinita siutilizza il generatore di codice offertadistribuito con Campaign. **Questocampo non può essere modificatodopo che un modello di offerta èstato utilizzato (ovvero, un'offerta èstata creata utilizzando questomodello di offerta).

Valori validi: Qualsiasi nomeeseguibile valido accessibile al serverCampaign










Configurazione? No

TreatmentCodeFrmt

VARCHAR NULL Questo è il formato del codicetrattamento globalmente univoco edeve essere sempre popolato con unformato del codice trattamentovalido, un carattere per ogni byte delcodice trattamento. Questo camponon può essere modificato dopo cheun modello di offerta è statoutilizzato (ovvero, un'offerta è statacreata utilizzando questo modello diofferta).

Valori validi: Lettera maiuscola =costante; Simbolo = costante; a =carattere A-Z; c = carattere A-Z o 0-9;n = numero 0-9; x = qualsiasicarattere










Configurazione? No




TrmtCodeGenerator CHAR NULL Il nome del generatore del codicetrattamento che genereràautomaticamente un codicetrattamento univoco in base alformato del codice trattamentospecificato. Per impostazionepredefinita si utilizza il generatore dicodice trattamento distribuito conCampaign (uguale al generatore delcodice della campagna). **Questocampo non può essere modificatodopo che un modello di offerta èstato utilizzato (ovvero, un'offerta èstata creata utilizzando questomodello di offerta).

Valori validi: Qualsiasi nomeeseguibile valido accessibile al serverCampaign










Configurazione? No

Retired INTEGER NULL Specifica se un modello di offerta èstato "ritirato", ovvero non può piùessere utilizzato per creare nuoveofferte. Per impostazione predefinitai modelli di offerte appena creati nonsono ritirati. I modelli di offertaritirati non sono visualizzati per laselezione quando si creano nuoveofferte. L'utente può scegliere diritirare un modello di offerta inqualsiasi momento. **Nella GUI nonè presente una modalità perannullare il ritiro (o eliminare di unmodello di offerta.











Configurazione? No




SuggestedUsageDesc

VARCHAR NULL Testo facoltativo visualizzatoall'utente che descrive il tipo diofferte per la cui creazione questomodello può essere adatto;visualizzato all'utente nellaprocedura guidata di creazioneofferta "Seleziona un modello diofferta" quando si crea un'offerta.











Configurazione? No

DisplayIcon VARCHAR NULL Nome dell'icona che rappresenta ilmodello (file .gif) da visualizzare peruna facile identificazione da partedell'utente (utilizzato nella paginaDefinizioni del modello di offerta enella procedura guidata di creazioneofferta "Seleziona un modello diofferta" quando si crea un'offerta).

Valori validi: Nome file .gif valido










Configurazione? No




DisplayOrder INTEGER NULL Un numero di sequenza interno chespecifica l'ordine con cui vienevisualizzato il modello, nella paginaAmministrazione > Definizioni delmodello di offerta e nella proceduraguidata di creazione offerta"Seleziona un modello di offerta"quando un utente crea un'offerta.L'utente può modificare questovalore utilizzando il pulsante"Riordina" nella pagina Definizionidel modello di offerta.

Valori validi: Un numero interopositivo a partire da uno e conincrementi di uno per ogni modellodi offerta nel sistema










Configurazione? No












Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato il modello.











Configurazione? No












Configurazione? Sì















Configurazione? No












Configurazione? No













Configurazione? No

creatorFlag INTEGER NULL Numero che indica qualeapplicazione ha creato il modello diofferta

Valori validi: Numero intero positivo










Configurazione? No




creatorObjectId BIGINT NULL ID dell'oggetto corrispondentenell'applicazione di creazione

Valori validi: Long positivo










Configurazione? No

Tabella 64. Tabelle figlio di UA_OfferTemplate



UA_OfferTemplAttr Questa tabella archivia i valori di attributo dell'offerta associati a unmodello di offerta particolare e specifica se ogni attributo è nascosto,parametrizzato, quale è il valore predefinito e l'ordine di visualizzazione.Tenere presente che solo uno dei campi StringValue, NumberValue eDatetimeValue contiene il valore per l'attributo in base al tipo di attributodefinito nella tabella UA_AttributeDef.

UA_OfferTemplAttrQuesta tabella archivia i valori di attributo dell'offerta associati a un modello diofferta particolare e specifica se ogni attributo è nascosto, parametrizzato, quale è ilvalore predefinito e l'ordine di visualizzazione. Tenere presente che solo uno deicampi StringValue, NumberValue e DatetimeValue contiene il valore per l'attributoin base al tipo di attributo definito nella tabella UA_AttributeDef.


Tabella 65. Descrizione dei campi di UA_OfferTemplAttr



L'ID attributo per il quale vengonoarchiviati i valori. **Dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta), non è possibile modificaregli attributi dell'offerta associati almodello di offerta.











Configurazione? No

OfferTemplID BIGINT NOTNULL

L'ID modello di offerta a cui sonoassociati gli attributi.

Valori validi: Qualsiasi OfferTemplIDvalido nella tabellaUA_OfferTemplate










Configurazione? No


Tabella 65. Descrizione dei campi di UA_OfferTemplAttr (Continua)













Configurazione? No












Configurazione? No















Configurazione? No

IsParameter INTEGER NULL Specifica se l'attributo dell'offerta èparametrizzato (ovvero, se l'utentepuò modificare il valore nelmomento in cui l'offerta vieneassegnata ad una cella in un CSP). Leversioni dell'offerta vengono createautomaticamente in base allepermutazioni univoche di attributidell'offerta parametrizzati. **Dopoche un modello di offerta è statoutilizzato (ovvero, un'offerta è statacreata utilizzando questo modello diofferta), non è possibile modificare laparametrizzazione degli attributidell'offerta associati al modello diofferta.

Valori validi: 0=statico;1=parametrizzato










Configurazione? No




IsHidden INTEGER NULL Specifica se l'attributo dell'offerta ènascosto (ovvero, se l'attributodell'offerta viene visualizzatoall'utente quando si crea o sivisualizza un'offerta). Agli attributinascosti deve essere stato assegnatoun valore predefinito quando si creail modello di offerta. **Dopo che unmodello di offerta è stato utilizzato(ovvero, un'offerta è stata creatautilizzando questo modello diofferta), non è possibile modificare lostato nascosto degli attributidell'offerta associati al modello diofferta.

Valori validi: 0=visualizzato;1=nascosto










Configurazione? No

DisplayOrder INTEGER NULL Un numero di sequenza interno chespecifica l'ordine con cui vengonovisualizzati gli attributi dell'offertaquando un utente crea, modifica ovisualizza un'offerta. L'utentecontrolla l'ordine di visualizzazionedegli attributi dell'offerta spostandoliin alto e in basso nella paginaAttributi dell'offerta della proceduraguidata Definizioni del modello diofferta. **Dopo che un modello diofferta è stato utilizzato (ovvero,un'offerta è stata creata utilizzandoquesto modello di offerta), non èpossibile modificare l'ordine degliattributi dell'offerta associati almodello di offerta.

Valori validi: Un numero interopositivo a partire da uno e conincrementi di uno per ogni attributodell'offerta nel modello di offerta.










Configurazione? No


Tabella 66. Tabelle padre di UA_OfferTemplAttr


UA_OfferTemplate Questa tabella contiene una riga per ciascun modello di offerta definito nelsistema (i modelli sono utilizzati per creare offerte). Per ciascun modello diofferta, definisce il numero di codici offerta, i relativi formati, e il generatoredel codice offerta; il formato del codice di trattamento e il generatore; imetadati del modello di offerta generale.


UA_OfferToProductQuesta tabella archivia le informazioni sulla relazione tra le offerte e i prodotti,specificato dal campo "Offerte pertinenti" (richiesto per un'offerta). Viene popolatasolo se l'utente specifica un valore per il campo Offerte pertinenti di un'offerta.

Tabella 67. Descrizione dei campi di UA_OfferToProduct


OfferID BIGINT NULL L'OfferID per il quale viene definitala query del prodotto (criteri immessinel campo attributo dell'offerta deiprodotti correlati).











Configurazione? No


Tabella 67. Descrizione dei campi di UA_OfferToProduct (Continua)


ProductCondition VARCHAR NOTNULL

La query basata su uno o piùattributi dell'offerta che definisce laserie di ID prodotto associati aquesta offerta.

Valori validi: Stringa di testo cherappresenta una query valida basatasu attributi dell'offerta










Configurazione? No

Tabella 68. Tabelle padre di UA_OfferToProduct




UA_PersonalizationArchivia le impostazioni di personalizzazione sulla home page. Gli elementi dipersonalizzazione includono gli elementi visualizzati di recente per le campagne esessioni.

Tabella 69. Descrizione dei campi di UA_Personalization


UserID BIGINT NULL ID utente Marketing Platform a cui èassociato l'elemento dipersonalizzazione.











Configurazione? No


Tabella 69. Descrizione dei campi di UA_Personalization (Continua)


Keyword VARCHAR NULL ID univoco interno utilizzato peraggiornare e eliminare leinformazioni. Viene generatoutilizzando l'ora di sistema correntein millisecondi al momento dellacreazione.

Valori validi: Numero intero valido










Configurazione? No

Name VARCHAR NULL Specifica il nomedell'elemento/oggetto personalizzato.Se la categoria è"CUSTOMBOOKMARK", questocampo contiene il nome del linkpersonalizzato immesso dall'utente(creato dalla sezione "Link personalipersonalizzati" della home page). Sela categoria è "PAGEPREFERENCES",questo campo contiene il nome dellapagina, ad esempio "HOMEPAGE".Se la categoria è "RECENTLYUSED",questo campo contiene il tipodell'oggetto, ad esempio"CAMPAIGNS" o "SESSIONS".

Valori validi: "Homepage","Campaign", "Sessions","CustomBookMark"










Configurazione? No




Category VARCHAR NULL Specifica il tipo di categoria dipersonalizzazione.

Valori validi: "CustomBookmark","RecentlyUsed", "PagePreferences"










Configurazione? No

Data VARCHAR NULL Contiene i dati utilizzati pervisualizzare l'elementopersonalizzato. Generalmente è unblocco di xml.










Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? Sì


UA_ProductQuesta tabella viene fornita dal cliente e deve contenere al minimo un campoProductID che identifica univocamente ciascun prodotto. Tutti gli altri campi sonofacoltativi, ma in pratica sono richiesti per fornire i campi per i quali l'utente puòeseguire una query per definire la serie di prodotti idonei correlati a un'offerta. Sipresuppone che questo campo sia popolato e utilizzato comunemente per lerisposte dedotte (ad esempio, per i gruppi di controllo degli esclusi).

Tabella 70. Descrizione dei campi di UA_Product



Identificativo univoco del prodotto.











Configurazione? Sì


Tabella 70. Descrizione dei campi di UA_Product (Continua)


UserDefinedFields INTEGER NULL Segnaposto per i campi forniti dalcliente da utilizzare per eseguirequery e identificare i prodotticorrelati.

Valori validi: Tipo di dati valido










Configurazione? Sì

Tabella 71. Tabelle figlio di UA_Product


UA_ProductIndex Questa tabella archivia la relazione molti-a-molti tra prodotti e offerte inbase ai ProductID corrispondenti alla "query del prodotto" associata aun'offerta (dal campo Offerte correlate). Viene utilizzata per risolvererapidamente la serie di prodotti associati a una particolare offerta per latraccia delle risposte senza dover rieseguire la queryUA_OfferToProduct.Condition. Questa tabella viene popolata/aggiornataperiodicamente da un programma java, con un intervallo configurato in IBMMarketing Platform (parametri elenco).

UA_ProductIndexQuesta tabella archivia la relazione molti-a-molti tra prodotti e offerte in base aiProductID corrispondenti alla "query del prodotto" associata a un'offerta (dalcampo Offerte correlate). Viene utilizzata per risolvere rapidamente la serie diprodotti associati a una particolare offerta per la traccia delle risposte senza doverrieseguire la query UA_OfferToProduct.Condition. Questa tabella vienepopolata/aggiornata periodicamente da un programma java, con un intervalloconfigurato in IBM Marketing Platform (parametri elenco).


Tabella 72. Descrizione dei campi di UA_ProductIndex



ID offerta per l'offerta a cui èassociato il prodotto.

Valori validi: Qualsiasi OfferIDvalido dalla tabella UA_Offer










Configurazione? Sì


ID prodotto per il prodotto a cui èassociata l'offerta.

Valori validi: Qualsiasi ProductIDvalido dalla tabella UA_Product










Configurazione? No


Tabella 73. Tabelle padre di UA_ProductIndex


UA_Product Questa tabella viene fornita dal cliente e deve contenere al minimo uncampo ProductID che identifica univocamente ciascun prodotto. Tutti glialtri campi sono facoltativi, ma in pratica sono richiesti per fornire i campiper i quali l'utente può eseguire una query per definire la serie di prodottiidonei correlati a un'offerta. Si presuppone che questo campo sia popolato eutilizzato comunemente per le risposte dedotte (ad esempio, per i gruppi dicontrollo degli esclusi).


UA_ResponseHistoryTabella creata dell'utente che archivia i campi di traccia delle risposte (AudienceID,TreatmentInstID, data risposta, tipo di risposta, e così via) più i campi definitidall'utente ulteriormente tracciati. È presente una tabella della cronologia dellerisposte separata per ogni livello destinatario. Le righe in questa tabella vengonoscritte dal processo Risposta.

Tabella 74. Descrizione dei campi di UA_ResponseHistory




Valori validi: Qualsiasi campo ID deldestinatario valido










Configurazione? No


Tabella 74. Descrizione dei campi di UA_ResponseHistory (Continua)



Identifica l'istanza di trattamento allaquale ha risposto questo cliente

Valori validi: QualsiasiTreatmentInstID valido dalla tabellaUA_Treatment










Configurazione? No

ResponsePackID BIGINT NOTNULL

Raggruppa più righe scritte nellatabella Cronologia risposte creata dauna singola riga/transazione di inputdi "tabella azione" nella casella delprocesso Risposta. Ad esempio, perattribuzione multipla o frazionaria, lastessa "azione" effettuata da unindividuo può valere come risposta apiù istanze di trattamento.











Configurazione? No




ResponseDateTime TIMESTAMP NOTNULL

La data e ora della risposta (èconfigurata dall'utente nella caselladel processo Risposta come "Data dirisposta"; se lasciata vuota, è la datae ora di esecuzione del processoRisposta).











Configurazione? No

WithinDateRangeFlg

INTEGER NULL Specifica se la risposta è stataprecedente alla data di scadenzadell'offerta (ad esempio,ResponseDateTime è alla data discadenza o prima della data discadenza della versione dell'offertaspecificata da TreatmentInstID).

Valori validi:

v 0 = esterno all'intervallo di datevalide

v 1 = entro l'intervallo di date valide(incluse le date di inizio/fine)

v 99 = sconosciuto










Configurazione? No




OrigContactedFlg INTEGER NULL Specifica se il customerID era nelgruppo obiettivo originale che haricevuto questa specifica offerta o sela risposta è stata "virale", basata sulpassaparola di alcuni codici(campagna, offerta, cella, codicitrattamento).

Valori validi: 0=non nel gruppoobiettivo originale che ha ricevutoquesto gruppo obiettivo (marketingvirale) 1=nel gruppo obiettivooriginale










Configurazione? No

BestAttrib INTEGER NULL Identifica l'istanza di trattamento"migliore" a cui accreditare larisposta quando le misure delleprestazioni consentono l'attribuzionea una singola istanza di trattamento.

Valori validi: 0=non accreditato cometrattamento migliore; 1=attribuitocome trattamento migliore










Configurazione? No




FractionalAttrib DOUBLE NULL Identifica il valore di rispostafrazionaria attribuito all'istanza ditrattamento quando le misure delleprestazioni consentono a più istanzedi trattamenti possibili di condividereil credito per la risposta.

Valori validi: Valore numericofrazionario tra 0 e 1; la somma diquesti valori per lo stessoResponsePackID è uguale a 1










Configurazione? No

DirectResponse INTEGER NULLValori validi: 1=diretta, 0=derivata










Configurazione? No




CustomAttrib DOUBLE NULL Riservato per uso futuro 53 È chiave primaria?No









Configurazione? No

ResponseTypeID BIGINT NULL Identifica il tipo di risposta

Valori validi: QualsiasiResponseTypeID valido nella tabellaUA_UsrResponseType










Configurazione? No




DateID BIGINT NULL ID data che rappresenta leinformazioni sulla data dalla tabellaUA_Date











Configurazione? Sì

TimeID BIGINT NULL Informazioni sull'ID ora dalla tabellaUA_Time

Valori validi: TimeID valido dallatabella Time










Configurazione? No




UserDefinedFields CHAR NULL Questo è un segnaposto per una opiù colonne definite dall'utente inquesta tabella (ulteriori campitracciati). Questi campi possonoessere popolati da un processoRisposta utilizzando il pulsante"Altre opzioni" nella schedaRegistrazione.











Configurazione? No

ValueAfter BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No




UsageAfter BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No

ResponseRevenue BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No




SalesCost BIGINT NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No

ResponseChannel VARCHAR NULL Campo aggiuntivo utilizzato pertraccia CH-RH e report











Configurazione? No


Tabella 75. Tabelle padre di UA_ResponseHistory


UA_UsrResponseType Tabella definita dall'utente al momento dell'implementazione che archivial'elenco dei tipi di risposta con le relative descrizioni. Una volta configurato,il contenuto di questa tabella viene visualizzato nella configurazione di unprocesso Risposta.




UA_RespTypeMappingLa tabella UA_RespTypeMapping coordina il trasferimento dei dati tra le tabelleIBM Campaign e eMessage per supportare l'integrazione dell'offerta. Questa tabellaassocia il CampaignRespTypeID in UA_UsrResponseType al EMessageRespTypeIDin UACE_ResponseType. Nota: le associazioni dei tipi di risposta pre-definiti perETL Campaign-eMessage sono definiti nel modo seguente (CampaignRespTypeID,EMessageRespTypeID, ApplicationType): 9,1,3 per clic sui link; 10,14,3 per paginadi arrivo; 11,18,3 per messaggi di risposta SMS.

Tabella 76. Descrizione dei campi di UA_RespTypeMapping


CampaignRespTypeID

BIGINT NOTNULL

Un campo numerico che devecorrispondere a un valore definitonella colonna ResponseTypeID dellatabella UA_UsrResponseType.


EMessageRespTypeID

BIGINT NOTNULL

Un campo numerico che devecorrispondere a un valore definitonella colonna ResponseTypeID dellatabella UACE_ResponseType.


ApplicationType INTEGER NULL Un ApplicationType uguale a 3indica eMessage e non deve esseremodificato.



UA_SegMembershipQuesta tabella contiene i membri di ciascun segmento strategico (può essere unarelazione molti-a-molti). È presente una tabella SegMembership per livellodestinatario. Viene popolata solo se è presente il mapping della tabella di sistema.Il mapping è richiesto per il funzionamento di IBM Contact Optimization (ACO).Viene aggiornata per contenere i membri più recenti ogni volta che viene eseguitoin produzione il processo CreateSeg che la crea.

Tabella 77. Descrizione dei campi di UA_SegMembership



L'ID del segmento.

Valori validi: Qualsiasi SegmentIDvalido nella tabella UA_Segment










Configurazione? No


Tabella 77. Descrizione dei campi di UA_SegMembership (Continua)



Questo è un segnaposto per uno opiù campi destinatario cherappresentano l'entità di marketing.Questo CustomerID è membro delsegmento strategico specificato.

Valori validi: Qualsiasi serie di valoriID del destinatario valida










Configurazione? No

UA_SegmentQuesta tabella archivia le informazioni sui segmenti strategici creati dal processoCreateSeg. Viene popolata quando un processo CreateSeg viene creato e salvato inun diagramma di flusso e successivamente aggiornata quando il processoCreateSeg viene eseguito. Una copia temporanea della riga viene creata (conTempFlag=1) quando il diagramma di flusso contenente la casella del processoCreateSeg è in fase di modifica o esecuzione.


Tabella 78. Descrizione dei campi di UA_Segment



Identificativo univoco del segmento.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea un segmento.











Configurazione? No

Name VARCHAR NULL Nome del segmento strategico; deveessere univoco con la cartella in cuiviene creato il segmento.











Configurazione? No


Tabella 78. Descrizione dei campi di UA_Segment (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero del segmento strategicoimmessa dall'utente.











Configurazione? No

FolderID BIGINT NULL ID cartella per la cartella in cui èarchiviato l'oggetto. Il valore vienepopolato automaticamente in basealla cartella in cui è archiviatol'oggetto. L'utente può modificarequesto valore "spostando" l'oggetto inuna cartella diversa. **Le cartelle deisegmenti vengono create dal latoweb.











Configurazione? No




CreateDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server in cui è statocreato il segmento.











Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platform perl'utente che ha creato il segmento.











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No




LastRunDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimaesecuzione del segmento. Questovalore è NULL se non è mai statoeseguito.











Configurazione? Sì

RunBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformper l'utente che ha eseguito perultimo il diagramma di flusso che hacreato il segmento. Questo valore èNULL se non è mai stato eseguito.











Configurazione? Sì




SegmentCount INTEGER NULL Numero di membri univoci (ID deldestinatario) contenuti in questosegmento strategico. Questo valore èzero se il processo CreateSeg non èstato ancora eseguito.











Configurazione? No

TempTableName VARCHAR NULL Riservato per uso futuro

Valori validi: NULL










Configurazione? No




CellFileName VARCHAR NULL Nome del file binario sul server checontiene l'elenco dei CustomerIDcorrispondenti al segmentostrategico. Il nome file è basato sulnome segmento strategico più unidentificativo numerico univocoaccodato + .bin.

Valori validi: Nome file valido










Configurazione? No

AudienceName VARCHAR NULL Nome del livello destinatarioutilizzato per creare il segmento.

Valori validi: Stringa del nomelivello destinatario valido










Configurazione? No




ActiveFlag INTEGER NULL Specifica se il segmento strategicoviene visualizzato nella gerarchia adalbero dei segmenti. Inizialmente,quando viene creato un segmento, èattivo. Se un utente lo elimina dallaGUI web, è impostato come inattivo,fino a quando il diagramma di flussodi origine viene eseguito di nuovo (loriattiva).

Valori validi: 0=inattivo; 1=attivo










Configurazione? No












Configurazione? No













Configurazione? No

TempTableDB VARCHAR NULLValori validi: Nome di un'originedati definita nella configurazioneAM, o un elenco separato da virgoledi nomi di origini dati.










Configurazione? No




SegmentType INTEGER NOTNULL

Identifica se un segmento è unsegmento statico (elenco di ID deldestinatario nel segmento) osegmento smart (valutazionedinamica in base a criteri diappartenenza)

Valori validi: 1 = batch, 2 = smart










Configurazione? No

Tabella 79. Tabelle padre di UA_Segment


UA_SegmentType Una tabella di enumerazione che è pre-popolata al momento della creazionedella tabella di sistema. Questa tabella consente di identificare la serie divalori validi del tipo di segmento.


Tabella 80. Tabelle figlio di UA_Segment


UA_FlowchartSeg Questa tabella contiene tutte le relazioni tra i segmenti e i diagrammi diflusso. Definirà quando un segmento viene creato da un diagramma diflusso e/o quando un diagramma di flusso fa semplicemente riferimento aun segmento. La presenza di questa tabella può garantire che le relazioni FKsiano applicate a livello di DB.


UA_SegmentTypeUna tabella di enumerazione che è pre-popolata al momento della creazione dellatabella di sistema. Questa tabella consente di identificare la serie di valori valididel tipo di segmento.

Tabella 81. Descrizione dei campi di UA_SegmentType


SegmentType INTEGER NOTNULL

Questo è l'ID per il tipo di segmento.Attualmente sono presenti due tipi disegmento, batch e interattivo

Valori validi: 1 = Batch, 2 =Interattivo










Configurazione? No


Tabella 81. Descrizione dei campi di UA_SegmentType (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL La descrizione del tipo di segmento.

Valori validi: Qualsiasi stringa










Configurazione? No

Tabella 82. Tabelle figlio di UA_SegmentType




UA_SegRefTypeUna tabella di ricerca che viene prepopolata con i tipi di riferimento validi.

Tabella 83. Descrizione dei campi di UA_SegRefType


RefType INTEGER NOTNULL

RefType collega la tabellaUA_FlowchartSeg alla tabellaUA_SegRefType. I diagrammi diflusso batch hanno sempre il valore1. A meno che nel proprio ambientenon sia incorporato IBM Interact, ilvalore non sarà mai 2 per idiagrammi di flusso batch. Il valore 2viene utilizzato solo per diagrammidi flusso interattivi.

Valori validi: 1=creatore, 2=fariferimento










Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL La descrizione del tipo diriferimento.

Valori validi: Qualsiasi stringa










Configurazione? No


Tabella 84. Tabelle figlio di UA_SegRefType


UA_FlowchartSeg Questa tabella contiene tutte le relazioni tra i segmenti e i diagrammi diflusso. Definirà quando un segmento viene creato da un diagramma diflusso e/o quando un diagramma di flusso fa semplicemente riferimento aun segmento. La presenza di questa tabella può garantire che le relazioni FKsiano applicate a livello di DB.

UA_SesnRunTypeQuesta tabella enumera i tipi di esecuzione della sessione Campaign (esclusa lamodalità di test)

Tabella 85. Descrizione dei campi di UA_SesnRunType


RunType INTEGER NOTNULL

ID univoco per un tipo di esecuzionedella sessione Campaign











Configurazione? No


Tabella 85. Descrizione dei campi di UA_SesnRunType (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Descrizione del tipo di esecuzionedella sessione (non visibile nella UI)

Valori validi: Stringa valida










Configurazione? No

Tabella 86. Tabelle figlio di UA_SesnRunType


UA_CCRunLog Questa tabella effettua una registrazione ogni volta che un diagramma diflusso viene eseguito in produzione (non popolata dalle esecuzioni di test),fornendo una cronologia di esecuzione del diagramma di flusso. Vienegenerato un RunID univoco a ogni nuova esecuzione del diagramma diflusso (ma non per esecuzione di ramo/processo). Vengono registrati la datadi inizio e di fine e chi ha eseguito il diagramma di flusso. Per le esecuzioniIBM Distributed Marketing, vengono registrate anche le informazionisull'utente remoto.


UA_SessionArchivia informazioni sulle sessioni create in Campaign.

Tabella 87. Descrizione dei campi di UA_Session


SessionID BIGINT NOTNULL

Identificativo univoco della sessione.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea una sessione.











Configurazione? No

Name VARCHAR NULL Nome della sessione; deve essereunivoco con la cartella in cui vienecreata la sessione.











Configurazione? No


Tabella 87. Descrizione dei campi di UA_Session (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero della sessione immessadall'utente.











Configurazione? No












Configurazione? No















Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato la sessione.











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No




LastRunDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimaesecuzione del diagramma di flussodella sessione. Questo valore è NULLse non è mai stato eseguito.











Configurazione? Sì

RunBy INTEGER NULL ID utente IBM Marketing Platformper l'utente che ha eseguito perultimo il diagramma di flusso.Questo valore è NULL se non è maistato eseguito.











Configurazione? Sì















Configurazione? No










Configurazione? No


Tabella 88. Tabelle padre di UA_Session



Tabella 89. Tabelle figlio di UA_Session


UA_Flowchart Questa tabella archivia le informazioni per tutti i diagrammi di flusso. Hauna riga per ciascun diagramma di flusso nel sistema ed è utilizzata ancheper i report sull'esecuzione dei diagrammi di flusso (stato) nel sistema.

UA_SummaryCubeArchivia le informazioni su tutti i cubi creati con il processo Cubo e fornisce leinformazioni sullo stato e un puntatore al nome CubeDataFile archiviato sul serverCampaign.

Tabella 90. Descrizione dei campi di UA_SummaryCube


CubeID BIGINT NOTNULL

Identificativo univoco del cubo.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea un cubo.











Configurazione? No


Tabella 90. Descrizione dei campi di UA_SummaryCube (Continua)


TempFlag INTEGER NOTNULL

Questo è un campo interno utilizzatoper identificare quando un cubo èbloccato. Ciò si verifica quandoqualcuno sta modificando oeseguendo il diagramma di flussoche genera il cubo.

Valori validi: 0 = non in uso; 1 = inuso










Configurazione? No

SrcFlowChartID BIGINT NOTNULL

ID del diagramma di flusso checontiene il processo Cubo utilizzatoper creare questo cubo.

Valori validi: Qualsiasi FlowchartIDvalido dalla tabella UA_Flowchart










Configurazione? No




Name VARCHAR NULL Nome del cubo; deve essereglobalmente univoco.











Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero del cubo immessa dall'utente.











Configurazione? No




SegmentID BIGINT NULL Questo campo viene popolato solo seil cubo viene creato su un segmentostrategico, altrimenti è NULL. Questocampo è l'ID segmento del segmentoutilizzato in questo cubo. L'utentesceglie il segmento in base al qualeviene creato il cubo attraverso laconfigurazione del processo Cubo.

Valori validi: Qualsiasi SegmentIDvalido dalla tabella UA_Segment










Configurazione? No












Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato il cubo.











Configurazione? No












Configurazione? Sì















Configurazione? No

LastRunDate TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimaesecuzione del cubo. Questo valore èNULL se non è mai stato eseguito.











Configurazione? Sì




RunBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platform perl'utente che ha eseguito per ultimo ilcubo.











Configurazione? Sì

DataFileName VARCHAR NULL Nome del file binario sul server checontiene i dati del cubo pre-calcolati.Il nome file è basato sul nome cubopiù un identificativo numericounivoco accodato + .bin. Il file di datidel cubo contiene i dati diintestazione e del cubo.L'intestazione contiene informazionifino a 3 dimensioni nella struttura adalbero. I dati contengono il conteggioe dati di rollup facoltativi, minimo,massimo, somma per ogni variabile.











Configurazione? No


UA_TableCatalogQuesta tabella archivia le informazioni su tutti i cataloghi delle tabelle disponibiliin IBM Campaign.

Tabella 91. Descrizione dei campi di UA_TableCatalog














Configurazione? No


Nome del catalogo delle tabelle; deveessere univoco all'interno dellacartella.











Configurazione? No


Tabella 91. Descrizione dei campi di UA_TableCatalog (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero del catalogo delle tabelleimmessa dall'utente.











Configurazione? No

FileName VARCHAR NULL Nome del file binario o XML sulserver che contiene il mapping delletabelle utente. Il nome file è basatosul nome del catalogo delle tabellepiù un'estensione .cat o .xml (in baseal tipo di formato di output).











Configurazione? No















Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platform perl'utente che ha creato l'oggetto.











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No















Configurazione? No










Configurazione? No


Tabella 92. Tabelle padre di UA_TableCatalog



UA_TargetCellsQuesta tabella archivia le informazioni sulle celle obiettivo create in tutti idiagrammi di flusso. Le celle obiettivo sono definite come celle che sono collegatead un processo di output (Elenco posta, Elenco chiamate, Consiglia, eMessage,Snapshot o Ottimizzazione). Archivia le informazioni sui metadati (nome, codice),le informazioni di origine (campagna, diagramma di flusso e ID cella), i dati ditrattamento (l'elenco delle offerte/elenchi di offerte assegnate e se è una cella dicontrollo) e se la cella è stata creata top-down nel foglio di calcolo delle celleobiettivo (TCS) o bottom-up dall'interno di un diagramma di flusso.

Tabella 93. Descrizione dei campi di UA_TargetCells



Identificativo univoco della cella.Questo ID viene assegnato dalsistema quando si crea un obiettivo esi salva il diagramma di flusso o ilTCS.











Configurazione? No


Tabella 93. Descrizione dei campi di UA_TargetCells (Continua)


CellName VARCHAR NOTNULL

Nome della cella; deve essereunivoco all'interno del diagramma diflusso.

Valori validi: Qualsiasi carattere ditesto, tranne i caratteri speciali dellinguaggio di query IBM Campaignnon consentiti dallo standard.










Configurazione? No

Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero della cella immessa dall'utente(può essere popolata solo da TCS).











Configurazione? No




CellCode VARCHAR NULL Valore stringa che identifica la cella;deve rispettare il formato del codicecella della configurazione di sistema(CellCodeFormat sotto server>codicidi sistema). Il codice cella deve essereunivoco nel diagramma di flusso solose il parametro di configurazioneAllowDuplicateCellCodes=0 (ilrilevamento avviene tramite lostrumento di convalida deldiagramma di flusso e al runtime).

Valori validi: Qualsiasi stringa cherispetta il formato del codice cellaspecificato dal parametro diconfigurazione server>codici disistema>CellCodeFormat










Configurazione? Sì

ControlCellID BIGINT NULL Se una cella di controllo è assegnataad una cella obiettivo, questo campocontiene l'ID della cella di controllo(che deve essere una cella identificatacome controllo, essere una cella nellostesso diagramma di flusso econnessa allo stesso CSP se creatabottom-up; può essere una qualsiasicella nel TCS se creata top-down).

Valori validi: Qualsiasi CellID validonella tabella UA_TargetCell










Configurazione? No




IsControl INTEGER NULL Specifica se una cella obiettivo è unacella di controllo degli esclusi. Se unacella viene designata come controllo,a tale cella non possono essereassegnate offerte (e le offerteprecedentemente assegnate vengonocancellate).

Valori validi: 0=cella obiettivo;1=cella di controllo degli esclusi










Configurazione? No

CampaignID BIGINT NULL Identifica l'ID campagna a cui èassociata questa cella obiettivo











Configurazione? No




FlowchartID BIGINT NULL Identifica l'ID diagramma di flusso acui è associata questa cella obiettivo

Valori validi: Qualsiasi FlowchartIDvalido dalla tabella UA_Flowchart










Configurazione? No

OfferListID BIGINT NULL Identifica l'elenco offerte internocreato per includere tutte le offerte egli elenchi offerte assegnati alla cellaobiettivo dall'utente (in un CSP oTCS). Questo valore è NULL se non èstata assegnata nessuna offerta.

Valori validi: Qualsiasi OfferListIDvalido in UA_OfferList doveOfferListType = 3










Configurazione? No




DisplayOrder INTEGER NULL Identifica l'ordine in cui devonoessere visualizzate le celle obiettivonel TCS. L'utente può utilizzare leicone su/giù della riga per riordinarela visualizzazione quando si modificail TCS. Una riga creata bottom-upinizialmente ha valori NULL(visualizzazione all'inizio del TCS),ma questi possono essere riordinatimanualmente dall'utente e ricevereun valore di ordine divisualizzazione diverso da NULL.

Valori validi: Numeri interi positivi apartire da uno, con incrementi di unoper ogni riga creata nel TCS; NULL èvalido per le righe create bottom-updai diagrammi di flusso










Configurazione? No












Configurazione? Sì




CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato la cella











Configurazione? No












Configurazione? Sì















Configurazione? No

IsTopDown INTEGER NULL Ogni cella obiettivo creata in TCSviene creata top-down (diversamentedalle celle create in un diagramma diflusso). Una cella obiettivo puòessere definita top-down e collegata auna cella nel diagramma di flusso.

Valori validi: 0=bottom-up;1=top-down










Configurazione? No




IsReadOnly INTEGER NULL Specifica che una cella obiettivo è disola lettura e l'utente non puòspecificare una cella di controllo oassegnare offerte dal TCS. Questasituazione si verifica quando unacella obiettivo è connessa a piùprocessi di output in un diagrammadi flusso oppure se il controllo dellacella offerta/controllo deve esseredisabilitato (ad es., per celle obiettivoconnesse a caselle del processoSnapshot o Ottimizzazione).

Valori validi: 0=lettura/scrittura;1=sola lettura










Configurazione? No

Retired INTEGER NULL Specifica se questa cella obiettivo èassociata ad un processo CSPspecifico in un diagramma di flusso.Questo valore sarà "ritirato" se il CSPche ha creato la cella non effettua piùil trattamento di questa cella.

Valori validi: 1 = Ritirato; 0 = Attivo










Configurazione? No




Approved INTEGER NULL Specifica se questa riga del foglio dicalcolo delle celle obiettivo (TCS) èstata approvata. Le approvazionipossono avvenire solo nel TCS diIBM Marketing Operations.

Valori validi: 0 = Non approvato1/NULL = Approvato (sempre 1quando Marketing Operations non èstato integrato)










Configurazione? No

CellCount INTEGER NULL Contiene il numero di ID deldestinatario univoci nella cella(aggiornato quando l'utente fa clic su"Ottieni stato della cella" in TCS)

Valori validi: Qualsiasi numerointero non negativo










Configurazione? No




LastRunType INTEGER NULL Specifica il tipo dell'ultimaesecuzione che ha generato ilconteggio celle

Valori validi: Diagramma di flussodi produzione Ramo di produzioneProcesso di produzione Diagrammadi flusso di test Ramo di testProcesso di test










Configurazione? No

LastRunBy INTEGER NULL Il nome dell'ultimo utente che haaggiornato il conteggio celle.

Valori validi: Qualsiasi nome utentearchiviato in IBM MarketingPlatform.










Configurazione? No




LastRunTime TIMESTAMP NULL La data e ora del server dell'ultimoaggiornamento del conteggio celle











Configurazione? No

Tabella 94. Tabelle padre di UA_TargetCells





Tabella 95. Tabelle figlio di UA_TargetCells


UA_CellAttribute Questa tabella archivia i valori dell'attributo personalizzato della cella peruna particolare cella. Questi valori sono dati immessi dall'utente nel fogliodi calcolo delle celle obiettivo (TCS). Solo uno dei campi (StringValue,NumberValue, DatetimeValue) è popolato per una determinata riga, in baseal tipo di dati dell'attributo personalizzato (come specificato inUA_AttributeDef). Gli attributi sono visualizzati nel foglio di calcolo dellecelle obiettivo in ordine di AttributeID.


UA_TimeQuesta tabella contiene le informazioni di orario che identificano le informazionisu ore e minuti per un particolare momento. Viene utilizzata per facilitare ilreporting. Questa tabella deve essere popolata come parte della configurazione diimplementazione.

Tabella 96. Descrizione dei campi di UA_Time


TimeID BIGINT NOTNULL

Identificativo univoco per una riga diquesta tabella.

Valori validi: Ora nel formatoHHMMSS (attualmente SS è sempre00)










Configurazione? Sì


Tabella 96. Descrizione dei campi di UA_Time (Continua)


Hour INTEGER NULL L'ora dell'orario specificato.

Valori validi: Numero intero positivocompreso tra 0 e 23










Configurazione? Sì

Minute INTEGER NULL Il minuto dell'orario specificato.

Valori validi: Numero intero positivocompreso tra 0 e 59










Configurazione? Sì


Tabella 97. Tabelle figlio di UA_Time





UA_TmpTablePoolQuesta tabella viene utilizzata dal modulo Gestore pool di tabelle temporanee delserver Campaign per l'archiviazione degli ID tabella e dei relativi schemi.Configurazione: l'impostazione UseTempTablePool in campaign | partitions |partition1 | datasources | data_source controlla l'utilizzo di questa tabella.


Tabella 98. Descrizione dei campi di UA_TmpTablePool


ID BIGINT NOTNULL

Questa colonna archivia l'ID delletabelle temporanee che si trovano nelpool delle tabelle temporanee.

Valori validi: 0-massimo consentito





Sovrascrittura valoregenerato dal sistema?N/A





Configurazione? Sì

DataSrcName VARCHAR NOTNULL










Configurazione? No


Tabella 98. Descrizione dei campi di UA_TmpTablePool (Continua)


TableSchema VARCHAR NOTNULL

Archivia lo schema per l'ID tabellarappresentata dalla colonna ID.Prima di allocare la tabella dal pool,lo schema richiesto e lo schemaarchiviato in questa colonna vengonoconfrontati. La tabella viene allocatasolo quando lo schema corrispondeesattamente.

Valori validi: 0-numero massimo dicaratteri consentiti










Configurazione? Sì

TableID BIGINT NULL Conserva l'ID logico, fornito dallacella, in modo che l'associazione dalogico a fisico sia mantenuta per tuttele tabelle.











Configurazione? Sì




UserID BIGINT NULL Archivia l'ID dell'utente che harichiesto la tabella temporanea.











Configurazione? Sì

FlowchartID BIGINT NULL Archivia l'ID del diagramma diflusso che ha richiesto la tabella.











Configurazione? Sì




InstanceID BIGINT NULL Per le esecuzioni di diagramma diflusso Campaign, InstanceID èsempre 0. Per esecuzioni didiagramma di flusso di IBMDistributed Marketing, InstanceIDidentifica l'istanza del diagramma diflusso a cui appartiene la tabellatemporanea.


Status TINYINT NULL Archivia lo stato della tabella dalpool di tabelle. Lo stato 0 indica chela tabella è "libera", lo stato 2 indicache tabella è "allocata"











Configurazione? Sì

UA_TreatmentArchivia tutti i trattamenti (intersezione di versioni dell'offerta e celle obiettivo inun determinato momento, ovvero istanza di esecuzione) e i dati correlati. Se a unacella vengono assegnate più offerte, sono presenti più righe nella tabella ditrattamento (un trattamento per ogni versione di offerta fornita alla cella). Se siutilizza la personalizzazione offerta, viene creato un trattamento per ognipermutazione univoca di attributi dell'offerta (versione offerta) utilizzata(HasDetailHistory=1 e le informazioni di contatto sono archiviate in una tabellaseparata, UA_DtlContactHistory). Questi dati vengono popolati duranteun'esecuzione di produzione di un CSP solo quando è abilitata la registrazione.


Tabella 99. Descrizione dei campi di UA_Treatment



Identificativo univoco dell'istanza ditrattamento. Questo ID vieneassegnato dal sistema quando si creaun trattamento durante l'esecuzionedi un diagramma di flusso.











Configurazione? No

CellID BIGINT NULL L'ID cella trattata nel CSP.

Valori validi: Valore CellID valido daUA_TargetCells










Configurazione? No


Tabella 99. Descrizione dei campi di UA_Treatment (Continua)


PackageID BIGINT NULL L'ID del package che unisce tutti itrattamenti creati da una singolaesecuzione CSP (lo stesso valore diUA_ContactHistory.PackageID).Consente l'identificazione di tutte leofferte fornite allo stesso ID deldestinatario nello stessopackage/interruzione. PackageID eCellID sono utilizzati insieme perunire CH e tabella trattamento per ilreporting.











Configurazione? No

RunID BIGINT NULL In un diagramma di flusso batch, l'IDesecuzione rappresenta unaesecuzione nuova/separata deldiagramma di flusso (il valore èincrementato per un'esecuzione deldiagramma di flusso, ma non per unprocesso/ramo di esecuzione). In undiagramma di flusso interattivo,RunID viene incrementato soloquando il diagramma di flusso vienemodificato e salvato.

Valori validi: Qualsiasi RunID validodalla tabella UA_CCRunLog










Configurazione? No




RunDateTime TIMESTAMP NULL La data e ora dell'ultima esecuzionedel CSP che crea i trattamenti(qualsiasi esecuzione di diagrammadi flusso, ramo, processo di qualsiasidiagramma di flusso nellacampagna). Questo valore vieneaggiornato per un processo/ramo diesecuzione.











Configurazione? Sì

TreatmentCode VARCHAR NULL Codice globalmente univoco generatodal sistema, basato sul formato delcodice trattamento in inUA_OfferTemplate.TreatmentCodeFmt utilizzato per generareOfferID (non sovrascrivibiledall'utente).

Valori validi: Codice trattamentounivoco che rispetta il formatorichiesto inUA_OfferTemplate.TreatmentCodeFmt










Configurazione? No




CntrlTreatmtFlag INTEGER NULL Identifica se l'istanza di trattamento èper una cella di controllo degliesclusi. I trattamenti di controllovengono scritti in CH, ma non neglielenchi di contatti/output. Utilizzatoper il tracciamento delle risposte perle risposte dedotte.

Valori validi: 0=trattamento creatoper la cella obiettivo; 1=trattamentocreato per la cella di controllo










Configurazione? No

CntrlTreatmtInstID BIGINT NULL Se CtntrlTreatmtFlag=1, questocampo è NULL. SeCtntrlTreatmtFlag=0 e l'utente haassegnato una cella di controllo allacella obiettivo, questo campocontiene l'ID istanza di trattamentodel trattamento di controllo.

Valori validi: QualsiasiTreatmentInstID valido dalla tabellaUA_Treatment doveCntrlTreatmtFlag=1










Configurazione? No




TreatmentSize INTEGER NULL Numero di membri univoci (ID deldestinatario) oggetto di questotrattamento. Questo è il numero dimembri in CellID nel caso di nonpersonalizzazione (tutte le personepresenti nella cella ricevonoesattamente lo stesso trattamento),ma è un numero minore o ugualealla dimensione della cella quando siutilizza la personalizzazione dellacella (quando HasDetailHistory=1).











Configurazione? No

OfferID BIGINT NULL L'ID offerta dell'offerta associata aquesto trattamento.

Valori validi: Qualsiasi OfferIDvalido da UA_Offer










Configurazione? No




ProcessID BIGINT NOTNULL

ID univoco del CSP che ha creatoquesto trattamento (questo valore èunivoco nel diagramma di flusso, manon è globalmente univoco; èrichiesto flowchartID per l'univocitàglobale). Questo valore vieneutilizzato per supportare lafunzionalità "Cancella cronologia" nelCSP (cancellazione della cronologiaper una specifica esecuzione per tuttii trattamenti creati da tale casella delprocesso).

Valori validi: Numero intero valido(non è richiesto che ID processoesista nel diagramma di flussoperché la casella del processopotrebbe essere stata eliminata).










Configurazione? No

HasDetailHistory INTEGER NULL Identifica se l'offerta dipersonalizzazione viene utilizzataquando non tutti i membri della cellaricevono esattamente le stesse offerte.Questo avviene quando un campoderivato o un campo dati basato susingoli attributi viene utilizzato perla parametrizzazione dell'offerta,oppure i risultati vengono elaboratidai risultati ACO ottimizzati, oppurequando il CSP si trova in undiagramma di flusso interattivo.

Valori validi: 0=nessuna cronologiadettagliata; 1=ha record nella tabellaUA_DtlContactHist










Configurazione? No




ExpirationDateTime

TIMESTAMP NULL Ultima data effettiva (fino allamezzanotte) in cui la versionedell'offerta è valida. Questo valore sipuò basare sull'ora di esecuzionedella casella del processo + la durata(UA_Offer.ExpirationDateFlag=1) opuò essere un valore assolutospecificato dall'offerta(UA_Offer.ExpirationDateFlag=0) odall'utente (se parametrizzato).

Valori validi: Data/ora valida ugualeo successiva a EffectiveDateTime










Configurazione? Sì

EffectiveDateTime TIMESTAMP NULL Prima data effettiva (a partire damezzanotte) in cui la versionedell'offerta è valida. Questo valore sipuò basare sull'ora di esecuzionedella casella del processo(UA_Offer.EffectiveDateFlag=1) opuò essere un valore assolutospecificato dall'offerta(UA_Offer.EffectiveDateFlag=0) odall'utente (se parametrizzato).











Configurazione? Sì




OfferHistoryID BIGINT NULL Link alla specifica versionedell'offerta associata a questotrattamento, se l'offerta presentaattributi dell'offerta parametrizzati.

Valori validi: OfferHistoryID validodalla tabella UA_OfferHistory










Configurazione? No

CampaignID BIGINT NULL Identifica l'ID campagna a cui èassociato questo trattamento











Configurazione? No




CntrlCellID BIGINT NULL Se la cella obiettivo dispone di unacella di controllo associata, questocampo contiene l'ID della cella dicontrollo.

Valori validi: Qualsiasi CellID validonella tabella UA_TargetCell










Configurazione? No

FlowchartID BIGINT NULL Identificativo univoco del diagrammadi flusso che ha creato il trattamento.











Configurazione? No


Tabella 100. Tabelle padre di UA_Treatment





UA_CCRunLog Questa tabella effettua una registrazione ogni volta che un diagramma diflusso viene eseguito in produzione (non popolata dalle esecuzioni di test),fornendo una cronologia di esecuzione del diagramma di flusso. Vienegenerato un RunID univoco a ogni nuova esecuzione del diagramma diflusso (ma non per esecuzione di ramo/processo). Vengono registrati la datadi inizio e di fine e chi ha eseguito il diagramma di flusso. Per le esecuzioniIBM Distributed Marketing, vengono registrate anche le informazionisull'utente remoto.


Tabella 101. Tabelle figlio di UA_Treatment




UA_TriggerlistQuesta tabella archivia nome, definizione e nota per ogni trigger in uscita inviatotramite i processi Pianificazione e Contatti. Un trigger esegue una riga comandi,che può essere un file batch o uno script.

Tabella 102. Descrizione dei campi di UA_Triggerlist














Configurazione? No


Nome del trigger; deve essereunivoco all'interno della cartella.











Configurazione? No


Tabella 102. Descrizione dei campi di UA_Triggerlist (Continua)


Descrizione VARCHAR NULL Facoltativo, descrizione in formatolibero del trigger.











Configurazione? No

Definition VARCHAR NULL Percorso file completo perl'ubicazione del file trigger (adesempio, "c:\Triggers\MyTrigger.bat").

Valori validi: Qualsiasi caratterevalido supportato dal sistemaoperativo










Configurazione? No















Configurazione? Sì

CreateBy INTEGER NULL ID utente Marketing Platformdell'utente che ha creato il trigger.











Configurazione? No















Configurazione? Sì












Configurazione? No















Configurazione? No










Configurazione? No


Tabella 103. Tabelle padre di UA_Triggerlist



UA_UsrResponseTypeTabella definita dall'utente al momento dell'implementazione che archivia l'elencodei tipi di risposta con le relative descrizioni. Una volta configurato, il contenuto diquesta tabella viene visualizzato nella configurazione di un processo Risposta.

Tabella 104. Descrizione dei campi di UA_UsrResponseType


ResponseTypeID BIGINT NOTNULL

Identificatore univoco per ogni tipodi risposta (univoco solo all'internodi questa tabella).

Valori validi: Numero intero univocoin questa tabella










Configurazione? Sì


Tabella 104. Descrizione dei campi di UA_UsrResponseType (Continua)


Name VARCHAR NULL Nome del tipo di risposta (nonvisualizzato nella GUI di IBMCampaign)

Valori validi: Stringa valida. Iseguenti valori sono pre-definiti (èpossibile aggiungere ulteriori valori):Explore, Consider, Commit, Fulfill,Use, Unsubscribe, Unknown, Reject,Link Click, Landing Page, SMS ReplyMessage.










Configurazione? Sì

Descrizione VARCHAR NULL Descrizione facoltativa del tipo dirisposta (non visualizzata nella GUIdi IBM Campaign)

Valori validi: Stringa valida










Configurazione? Sì




ResponseTypeCode

VARCHAR NULL Codice univoco che identifica il tipodi risposta (utilizzato nel processoRisposta per identificare il tipo dirisposta).

Valori validi: Stringa valida. Iseguenti valori sono pre-definiti (èpossibile aggiungere ulteriori valori):EXP, CON, CMT, FFL, USE, USB,UKN, RJT, LCL, LPA, SRE. Questivalori corrispondono ai tipi dirisposta pre-definiti nel campo Name(Explore, Consider, Commit, Fulfill,ecc.).










Configurazione? Sì

CountsAsResponse

INTEGER NULL Specifica se un tipo di risposta vienecontato come risposta. Ad esempio,ai fini del rollup per report diprestazioni un tipo di risposta"purchase" può fondamentalmenteessere contato come risposta, ma untipo di risposta "click-through" nonpuò essere contato.

Valori validi: 0 – Non contare comerisposta 1 – Conta come risposta 2 –Conta come rifiuto










Configurazione? Sì




IsDefault INTEGER NULL Specifica a quale tipo di rispostaattribuire le risposte se il tipo dirisposta è NULL/non specificatonella traccia delle risposte.

Valori validi: 0=non predefinito;1=predefinito (solo una riga puòavere il valore 1)










Configurazione? Sì

Tabella 105. Tabelle figlio di UA_UsrResponseType




UA_VersionTabella 106. Descrizione dei campi di UA_Version


VersionID BIGINT IDEN-TITY










Configurazione? No

VersionNumber VARCHAR NOTNULL










Configurazione? No


Tabella 106. Descrizione dei campi di UA_Version (Continua)


Parameters VARCHAR NULL 255 È chiave primaria?No









Configurazione? No

CreateDate TIMESTAMP NOTNULL










Configurazione? No


Come contattare il supporto tecnico di IBM

Se si riscontra un problema che non può essere risolto consultando ladocumentazione, il contatto designato per l'assistenza della propria azienda puòcontattare il supporto tecnico di IBM. Per assicurarsi che il problema venga risoltocorrettamente ed in modo efficiente, raccogliere le informazioni prima di effettuarela chiamata.

Se non si ha il ruolo di contatto designato per l'assistenza per la propria società,contattare l'amministratore IBM per informazioni.

Informazioni da raccogliere

Prima di contattare il supporto tecnico di IBM, raccogliere le seguenti informazioni:v Una breve descrizione della natura del problema.v Messaggi di errore dettagliati visualizzati al verificarsi del problema.v Step dettagliati per riprodurre il problema.v File di log, file di sessione, file di configurazione e file di dati correlati.v Informazioni sul prodotto e sull'ambiente di sistema, tali informazioni possono

essere acquisite seguendo la procedura descritta in "Informazioni di sistema."

Informazioni di sistema

Quando si contatta il supporto tecnico di IBM, è possibile che venga richiesto difornire informazioni relative al proprio ambiente.

Se il problema non impedisce l'accesso, molte di queste informazioni sono presentinella pagina Informazioni che fornisce le informazioni relative alle proprieapplicazioni IBM .

È possibile accedere alla pagina Informazioni selezionando Guida > Informazioni.Se la pagina Informazioni non è accessibile, è possibile ottenere il numero diversione di qualsiasi applicazione IBM esaminando il file version.txt che si trovanella directory di installazione di ciascuna applicazione.

Informazioni sul contatto per il supporto tecnico di IBM

Per informazioni su come contattare il supporto tecnico di IBM, visitare il sito webdel supporto tecnico del prodotto IBM: (http://www.ibm.com/support/entry/portal/open_service_request).

Nota: Per inserire una richiesta di supporto, è necessario eseguire l'accesso tramiteun account IBM. Se possibile, questo account deve essere collegato al proprionumero cliente IBM. Per maggiori informazioni sull'associazione del proprioaccount al proprio numero client IBM, andare a Risorse supporto > Supportosoftware autorizzato sul portale di supporto.


http://www.ibm.com/support/entry/portal/open_service_request

http://www.ibm.com/support/entry/portal/open_service_request

Informazioni particolari

Queste informazioni sono state sviluppate per prodotti e servizi offerti negli StatiUniti.

IBM può non offrire i prodotti, i servizi o le funzioni presentati in questodocumento in altri paesi. Consultare il proprio rappresentante locale IBM perinformazioni sui prodotti ed i servizi attualmente disponibili nella propria zona.Qualsiasi riferimento ad un prodotto, programma o servizio IBM non implica ointende dichiarare che solo quel prodotto, programma o servizio IBM può essereutilizzato. Qualsiasi prodotto funzionalmente equivalente al prodotto, programmao servizio che non violi alcun diritto di proprietà intellettuale IBM può essereutilizzato. È tuttavia responsabilità dell'utente valutare e verificare ilfunzionamento di eventuali prodotti, programmi o servizi non IBM.

IBM può avere applicazioni di brevetti o brevetti in corso relativi all'argomentodescritto in questo documento. La fornitura di tale documentazione non garantiscealcuna licenza su tali brevetti. Chi desiderasse ricevere informazioni relative allelicenze può rivolgersi per iscritto a:

IBM Director of LicensingIBM CorporationNorth Castle DriveArmonk, NY 10504-1785U.S.A.

Per richieste di licenze relative ad informazioni double-byte (DBCS), contattare ilDipartimento di Proprietà Intellettuale IBM nel proprio paese o inviare richiesteper iscritto a:

Intellectual Property LicensingLegal and Intellectual Property LawIBM Japan, Ltd.19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-kuTokyo 103-8510, Japan

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Queste informazioni potrebbero includere inesattezze tecniche o errori tipografici.Le modifiche alle presenti informazioni vengono effettuate periodicamente; talimodifiche saranno incorporate nelle nuove pubblicazioni della pubblicazione. IBMpuò effettuare miglioramenti e/o modifiche ai prodotti e/o ai programmi descrittinella presente pubblicazione in qualsiasi momento senza preavviso.


Qualsiasi riferimento in queste informazioni a siti Web non IBM sono fornite soloper convenienza e non servono in alcun modo da approvazione di tali siti Web. Imateriali presenti in tali siti Web non sono parte dei materiali per questo prodottoIBM e l'utilizzo di tali siti Web è a proprio rischio.

IBM può utilizzare o distribuire qualsiasi informazione fornita in qualsiasi modoritenga appropriato senza incorrere in alcun obbligo verso l'utente.

I licenziatari di questo programma che desiderano avere informazioni allo scopo diabilitare: (i) lo scambio di informazioni tra i programmi creati indipendentemente egli altri programmi (incluso il presente) e (ii) il reciproco utilizzo di informazioniche sono state scambiate, dovrebbero contattare:

IBM CorporationB1WA LKG1550 King StreetLittleton, MA 01460-1250U.S.A.

Tali informazioni possono essere disponibili, in base ad appropriate clausole econdizioni, includendo in alcuni casi, il pagamento di una tassa.

Il programma concesso in licenza descritto nel presente documento e tutto ilmateriale concesso in licenza disponibile sono forniti da IBM in base alle clausoledell'Accordo per Clienti IBM (IBM Customer Agreement), dell'IBM IPLA (IBMInternational Program License Agreement) o qualsiasi altro accordo equivalente trale parti.

Qualsiasi dato sulle prestazioni qui contenuto è stato determinato in un ambientecontrollato. Di conseguenza, i risultati ottenuti in altri ambienti operativipotrebbero variare in modo significativo. Alcune misurazioni possono essere stateeffettuate su sistemi del livello di sviluppo e non vi è alcuna garanzia che talimisurazioni resteranno invariate sui sistemi generalmente disponibili. Inoltre,alcune misurazioni possono essere state stimate tramite estrapolazione. I risultatieffettivi possono quindi variare. Gli utenti del presente documento dovrannoverificare i dati applicabili per i propri ambienti specifici.

Le informazioni relative a prodotti non IBM sono ottenute dai fornitori di queiprodotti, dagli annunci pubblicati i da altre fonti disponibili al pubblico. IBM nonha testato quei prodotti e non può confermarne l'accuratezza della prestazione, lacompatibilità o qualsiasi altro reclamo relativo ai prodotti non IBM. Le domandesulle capacità dei prodotti non IBM dovranno essere indirizzate ai fornitori di taliprodotti.

Tutte le dichiarazioni relative all'orientamento o alle intenzioni future di IBM sonosoggette a modifica o a ritiro senza preavviso e rappresentano unicamente mete edobiettivi.

Tutti i prezzi IBM mostrati sono i prezzi al dettaglio suggeriti da IBM, sono attualie soggetti a modifica senza preavviso. I prezzi al fornitore possono variare.

Queste informazioni contengono esempi di dati e report utilizzati in quotidianeoperazioni aziendali. Per illustrarle nel modo più completo possibile, gli esempiincludono i nomi di individui, società, marchi e prodotti. Tutti questi nomi sonofittizi e qualsiasi somiglianza con nomi ed indirizzi utilizzati da organizzazioni diimpresa realmente esistenti è puramente casuale.


LICENZA SUL DIRITTO D'AUTORE:

Queste informazioni contengono programmi applicativi di esempio in linguaggiosorgente, che illustrano tecniche di programmazione su varie piattaforme operative.È possibile copiare, modificare e distribuire questi programmi di esempio sottoqualsiasi forma senza alcun pagamento alla IBM, allo scopo di sviluppare,utilizzare, commercializzare o distribuire i programmi applicativi in conformità alleAPI (application programming interface) a seconda della piattaforma operativa percui i programmi di esempio sono stati scritti. Questi esempi non sono stati testatiin maniera approfondita e tenendo conto di tutte le possibili condizioni. La IBM,quindi, non può garantire o sottintendere l'affidabilità, l'utilità o il funzionamentodi questi programmi. I programmi di esempio vengono forniti "NELLO STATO INCUI SI TROVANO" e senza alcun tipo di garanzia. IBM declina ogni responsabilitàper eventuali danni derivanti dall'uso degli stessi.

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