I nostri dati online:

percezione e realtà

Francesca LandoniIlaria CirielloGermelyne Rose Ignacio

• Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons. «Attribuzione – Non commerciale – Condividi allo stesso modo – 3.0»

• La licenza non si estende alle immagini provenienti da altre fonti e alle screenshot, i cui diritti restano in capo ai rispettivi proprietari che, ove possibile, sono stati indicati. Gli autori si scusano per eventuali omissioni, e restano a disposizione per correggerle.

Indice

• Come accettiamo?• Google• Facebook• Contratti App• Alternative

• Cosa accettiamo?• Privacy Google• Personalizzazione• Raccolta dati• Crossdevicetracking• Algoritmi• Black box e fallibilità

• Cosa percepiamo?• Analisi questionario• Confronti

Norme sulla privacy e

Termini di servizio

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

TerminiPrivacy Link

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Contratti App

Esistono delle alternative?

«Accetto i termini e le condizioni»

Concretamente cosa accettiamo?

Personalizzazione delle informazioniPersonalizzazione

Ottenere più informazioni possibili

mutui concessi

veicoli in possesso

comportamenti d’acquisto

raccoglie informazioni su:

Creare informazioni sempre più connesse tra loro

cross device tracking

cross device tracking

> Corrispondenza deterministica

> Corrispondenza probabilistica

Algoritmi Algoritmi e Machine Learning

Cos’è un algoritmo?

Cos’è un algoritmo? Cos’è la machine learning?

Cos’è un algoritmo?

La Black Box

>

> personalizzazione informazioni nelle ricerche

Esempi in cui troviamo questi algoritmi:

personalizzazione pubblicitaria

>

> personalizzazione informazioni nelle ricerche

Esempi in cui troviamo questi algoritmi:

personalizzazione pubblicitaria

Risultati differenti nelle ricerche di informazioni

Cosa conosciamo?Cosa conosciamo?

Cosa conosciamo?Cosa non conosciamo?

PeRcezioNe della PRivAcy

Questionario

10 domande

Percezione della privacy

sul web

Somministrate online e in

formato cartaceo

Comportamenti

Campione

No87%

Si13%

Leggi abitualmente i termini e di utilizzo e le normative della

privacy? Ricerca presso la Carnegie Mellon University.Sarebbero necessari 76 giorni lavorativi di 8 ore, cioè più di 25 giorni completi all'anno, dedicati solo alla lettura di ciò che andiamo ad accettare. 600 ore all’anno, prima di cliccare accetta.

No; 8.24%

Non lo so;

24.12%

Si; 67.65%

Pensi che i tuoi dati personali possano essere usati anche da società diverse da quelle a cui

li hai comunicati? 

NoNon lo soSi

Report State of Privacy 2015

Aumenta anche la consapevolezza dell’importanza che i propri dati rivestono per le aziende: ne è cosciente il 94% degli italiani

20.20%

79.80%

Ti senti libero di cercare qualsiasi in-

formazione su in-ternet? (Ad esempio

su Google)

No Si

Chi ha risposto di no:

Osservato

Tracciato

Cookies

State of the net, 2014

56%

• 20%

Spaventato• 36%

Preoccupato

38%

• 33% Non

interessato• 5%

Quasi di

gradimento

Come ti senti se qualcuno può accedere

a tutti i dati sul tuo smartphone/computer?

37.65%

62.35%

Sai cosa sono i cookies?

No Si

Trackography

Le statistiche di utilizzo di adBlocking Pllu 2012-2015

AdBlock Plus ha raddoppiato sia i download che gli utenti attivi, passati rispettivamente da 500 milioni a un miliardo e da 50 a 100 milioni. Oltre a permettere una navigazione senza pubblicità, molti adblocker proteggono gli utenti da alcune forme di online tracking.

58%

42%

Saresti disposto a rinunciare a servizi come Facebook, Twitter, Google per tutelare la tua

privacy?

No Si

(80,1%) sarebbero pronti a

rinunciare a un po' di

su internet in cambio di un più severo controllo del web da parte delle forze di polizia.

L'indagine di Eset, aprile 2016

Perché?• Molti vantaggi veicolati dalla

navigazione• Terroristi• Pedofili• Spacciatori• Mafiosi

29%

63%

8%

Prima di mandare un messaggio privato via chat controlli se il servizio di messaggistica che stai utilizzando adotta sistemi di

criptazione?

Mi è indifferente No

Si

63%

26%

11%

Se vuoi cancellare l’iscriz-ione ad un servizio sul

web, pensi che i tuoi dati vengano eliminati?

No Non lo so

Si

In rete tutto fluisce ma lascia il segno

Eliminato?

6.08%1.76%

92.16%

Ritieni che la privacy sia im-

portante?

Mi è indifferenteNoSi

Facebook, così come Google, Apple e altri colossi del Web, ora ci raccontano che la nostra privacy è una delle loro maggiori preoccupazioni. Può essere considerata una piccola vittoria, almeno ora se ne parla.Additate come le aziende che hanno reso possibile il sistema di sorveglianza svelato da Snowden, queste aziende cercano di migliorare la propria immagine raccontandosi come paladini di questa battaglia.

SitografiaNormativa Google:• www.google.com

• https://www.google.it/intl/it/policies/

• https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

• https://www.google.it/intl/it/policies/terms/regional.html

Normativa Facebook:• www.facebook.com

• https://www.facebook.com/about/privacy

• http://www.aranzulla.it/come-cancellarsi-da-facebook-18143.html

• https://www.facebook.com/help/delete_account

Articoli relativi contratti online:• http://www.huffingtonpost.it/2014/07/22/facebook-privacy-termini-

condizioni-utenti-non-leggono_n_5608577.html• http://www.corriere.it/tecnologia/economia-digitale/12_dicembre_

23/licenze-uso-terms-conditions-youtube-facebook-twitter-instagram_b1bc5c08-4d2e-11e2-83d8-cd3029dc7d61.shtml

• http://www.diritto24.ilsole24ore.com/avvocatoAffari/mercatiImpresa/2013/12/app-social-network-e-giurisdizione-del-giudice-italiano.php?refresh_ce=1

Documentario:• Terms and Conditions May Apply by Cullen Hoback

Legal design:• https://it.wikipedia.org/wiki/Privacy_by_design• http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/d

ocweb/4443361• http://www.legaltechdesign.com/• http://legaldesignjam.com/• http://www.openlawlab.com/• http://www.openlawlab.com/project-topics/illustrated-law-visualizations/

Google: privacy e myactivity:• https://privacy.google.com/your-data.html

• https://privacy.google.com/how-ads-work.html

• https://myactivity.google.com/

Normativa facebook:• https://www.facebook.com/privacy/explanation

Toytalk: hellobarbie• http://hellobarbiefaq.mattel.com/

• https://www.toytalk.com/hellobarbie/privacy/

Personalizzazione e raccolta dati:• https://atlassolutions.com/why-atlas/introduction/

• https://www.theguardian.com/technology/2016/dec/04/google-democracy-truth-internet-search-facebook

• http://www.internazionale.it/notizie/eli-pariser/2011/07/01/internet-nasconde-censura-filter-bubble

• https://www.wired.com/2015/03/apps-snoop-location-way-think/

• http://techscience.org/a/2015103001/

• http://arstechnica.com/information-technology/2016/10/facebook-lets-advertisers-exclude-users-by-race/

Cross device traking:• https://en.wikipedia.org/wiki/Cross-device_tracking

• http://www.tradedoubler.com/en/about/resources/cross-device-tracking-probabilistic-versus-deterministic-matching/

• http://arstechnica.com/security/2016/11/how-to-block-the-ultrasonic-signals-you-didnt-know-were-tracking-you/

• http://arstechnica.com/tech-policy/2015/11/beware-of-ads-that-use-inaudible-sound-to-link-your-phone-tv-tablet-and-pc/

• https://adexchanger.com/data-exchanges/2016-edition-marketers-guide-cross-device-identity/

Analisi su algoritmi:• https://www.propublica.org/article/what-we-know-about-the-com

puter-formulas-making-decisions-in-your-life

• https://www.propublica.org/article/machine-bias-risk-assessments-in-criminal-sentencing

• https://www.propublica.org/article/how-we-analyzed-the-compas-recidivism-algorithm

• https://tcf.org/content/facts/algorithms-reinforcing-disparities-criminal-justice-system/

• https://www.theguardian.com/science/2016/sep/01/how-algorithms-rule-our-working-lives

• http://www.cjr.org/innovations/investigating_algorithms.php• https://www.propublica.org/article/asians-nearly-twice-as-likely-t

o-get-higher-price-from-princeton-review• https://wikileaks.org/podesta-emails/emailid/2855• https://www.wired.com/2016/11/law-enforcement-mental-health-

algorithms/• https://en.wikipedia.org/wiki/Machine_learning

Inchieste propublica: breaking the black box• https://www.propublica.org/article/breaking-the-black-box-what-facebook-knows-ab

out-you

• https://www.propublica.org/article/breaking-the-black-box-when-algorithms-decide-what-you-pay

• https://www.propublica.org/article/breaking-the-black-box-when-machines-learn-by-experimenting-on-us

• https://www.propublica.org/article/breaking-the-black-box-how-machines-learn-to-be-racist?word=Trump

Articoli e sondaggi sulla percezione:• http://archivio.internazionale.it/news/internet/2011/07/06/quello-che-internet-ci-nasc

onde-2

• http://www.repubblica.it/tecnologia/sicurezza/2016/06/22/news/eset_sicurezza-142594208/

• http://nova.ilsole24ore.com/esperienze/lindice-di-percezione-della-privacy/?refresh_ce=1

• http://www.zerounoweb.it/osservatori/securityjournal/internet-e-privacy-i-consumatori-non-credono-alla-sicurezza-dei-dati-online.html#

• http://www.i-dome.com/articolo/19180-Privacy-e-Web-la-percezione-degli-utenti.html

• http://www.wired.it/internet/web/2014/06/13/percezione-della-privacy-era-della-sorveglianza-digitale/

• http://www.intelligonews.it/articoli/23-giugno-2016/44220/internet-deep-web-privacy-sicurezza-italiani-eset

• http://www.agendadigitale.eu/infrastrutture/tutto-quello-che-dobbiamo-sapere-sui-cookie-per-la-privacy-da-utenti-o-gestori_2311.htm

• http://www.ilfattoquotidiano.it/2015/12/13/houston-abbiamo-un-problema-la-privacy-non-ci-interessa-piu/2297766/

• http://www.parmateneo.it/?p=23148