I contatti con le famiglie. Come cominciare Inviare ai genitori una lettera intestata delle ASL, che...

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I contatti con le famiglie

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I contatti con le famiglie

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Come cominciare

• Inviare ai genitori una lettera intestata delle ASL, che spieghi lo studio

• Individuare e contattare il pediatra di libera scelta e/o il medico di base e informarli dello studio

• Prendere un appuntamento per effettuare l’intervista

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Diario degli intervistatori

Per facilitare i contatti iniziali degli intervistatori

con le famiglie dei bambini e degli adolescenti

da intervistare, è stato preparato un “diario”.

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Diario degli intervistatori

N. Capofamiglia Indirizzo N. TelMedico

contattato?

1° Tel. Data ed

Ora

2° Tel. Data ed

Ora

3° Tel. Data ed

Ora

1° Visita Data ed

ora

2°Visita data ed

ora

Data Intervist

a

Motivo Rimpiazzo*

1

2

3

4

5

6

7

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9

#

#

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Cognome/ Nome

ICONA 2008Diario degli intervistatori

Regione...........................................Cluster N°...........................Comune ............................................................... ASL..................

*Motivi rimpiazzo: 1=rifiuto, 2=non rintracciato, 3=vive temporaneamente fuori dal comune di residenza, 4=altro (specificare)

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Prendere appuntamento per l’intervista

• Contattate telefonicamente le sette famiglie dei bambini e le altrettante famiglie degli adolescenti da intervistare:

– Tre tentativi in giorni ed orari diversi    • Se non riuscite a contattarle telefonicamente cercateli a

casa– due visite domiciliari, in giorni e orari diversi (la

seconda >48 ore dopo la prima)• Se la famiglia non ha telefono, recatevi direttamente a

casa• Le date e le ore delle telefonate/visite vanno riportate • sul diario  

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Il diario degli intervistatori compilato

N. Capofamiglia Indirizzo N. TelMedico

contattato?

1° Tel. Data ed

Ora

2° Tel. Data ed

Ora

3° Tel. Data ed

Ora

1° Visita Data ed

ora

2° Visita data ed

ora

Data Intervista

1 Paolo Rossi Via Peccioli 06 823456

Si 15/01/2008 18/01/2008

2 Giovanni Donati

Via Castro Laurenziano

8

06 4928756

Si 15/01/2008 18/01/2008

3 Francesco Frati

Piazza Bologna 10

06 4978102

1

Si 15/01/2008 16/01/2008 ######## ######## ########

4 Luigi Aroldi Via Garibaldi 28

06 556821

Si 17/01/2008 19/01/2008 21/01/2008

5 Mario Esposito

Piazza Libertà 18

06 2216789

Si 17/01/2008 19/01/2008

6 Carlo Zanon Viale Regina Elena, 1

06 2218976

Si 17/01/2008 21/01/2008 23/01/2008

7 Mario Salvini Via Milano, 6 06 822019

Si 17/01/2008

Maria Aroldi

Assunta Esposito

Salvatore Zanon

Antonio Salvini

Cognome/ Nome

Rossi Bianca

Donati Mario

Giovanni Frati

ICONA 2008Diario degli intervistatori

Regione...........................................Cluster N°...........................Comune ............................................................... ASL..................

12.30

13.00 18.30

13.30 16.00

13.30 17.00

13.30

14.00 18.00

14.30

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La telefonata o la visita a casa: essere riconoscibili ed

informativi

- Nome, Cognome e qualifica

- Provenienza (es. Dipartimento di Prevenzione)

- Fornire il proprio numero di telefono ed indirizzo

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Chi siamo: Sono la Signora Carmela Orlacchio, Infermiera professionale del Dipartimento di Prevenzione della ASL. Il nostro Dipartimento è a Via ………… . Posso parlare con la mamma di Michele?

Motivo della telefonata: la chiamo perché stiamo effettuando un’indagine per conoscere meglio lo stato vaccinale e di salute dei bambini e degli adolescenti, per poter migliorare le vaccinazioni ed altri interventi sanitari.

Dovrei venire a trovarla a casa per farle alcune domande. Possiamo prendere un appuntamento?

Se SI. Fissare la data. Per l’intervista dovrebbe tenere a portata di mano tutta la documentazione sulle vaccinazioni (certificati, libretto). In ogni caso il numero di telefono del nostro servizio è ………….. Glielo do così può chiamarmi se ci sono degli imprevisti.

Se NO. Magari può parlarne col suo pediatra o con il dottore di famiglia, la richiamo tra due-tre giorni in modo che possa pensarci su.

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•Che cosa stiamo facendo: un indagine sulla copertura vaccinale dei bambini da 12 a 23 mesi e degli adolescenti nel sedicesimo anno di vita.

•Perché la stiamo facendo: perché assieme all’Istituto Superiore di Sanità e la Regione abbiamo bisogno di avere alcune informazioni per migliorare gli interventi di prevenzione.

•Come lo stiamo facendo: facciamo alcune domande

•Quanto tempo: non prende troppo tempo. In genere 20 minuti - mezz’ora.

•Cosa succede poi: mettiamo insieme queste informazioni, in percentuali, e prepariamo una rapporto per l’Assessorato che ce lo ha chiesto. In tal modo l’Assessorato potrà preparare un programma per migliorare gli interventi.

•Perché proprio il mio bambino/ragazzo: abbiamo selezionato il suo nome, assieme a quello di molti altri, dall’anagrafe.

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La visita domiciliare

• Se non avete trovato un genitore per telefono e dovete andare a casa, è importante che possiate farvi identificare come un dipendente della ASL

(cartellino/lettera)

• In caso di insuccesso della prima visita, lasciate una cartolina di avviso con l’intestazione dell’ASL, con il vostro recapito e numero telefonico

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Situazioni particolari…../1

La madre inizialmente rifiuta di essere intervistata

• Soluzioni:Soluzioni:– Offrite la possibilità di effettuare l’intervista alla ASL; in questo

caso deve portare tutta la documentazione sulle vaccinazioni (certificati, libretto vaccinale)

– Proponetegli di parlarne con il medico di fiducia, e dite che lo richiamerete dopo qualche giorno

– Se rifiuta comunque di partecipare, specificate sul diario il motivo per cui non è possibile effettuare l’intervista e sostituite il bambino o l’adolescente con uno dei sostituti.

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Situazioni particolari…../2

Dopo tutti i tentativi telefonici e domiciliari, non riuscite comunque a contattare la famiglia

• Soluzioni:Soluzioni:– Riportate le date e le ore di tutti i tentativi di contatto sul diario

– Sostituite il bambino o l’adolescente con uno dei “rimpiazzi”

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Sostituzioni • Famiglie che:Famiglie che:

- rifiutano di partecipare

- non vengono rintracciate dopo 3 tentativi telefonici e due domiciliari

- durante il periodo di svolgimento dell’indagine sono assenti, o vivono presso un altro comune

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Come fare una sostituzione

• Se dovete fare una sostituzione, prendete

come sostituto il primo bambino o il primo adolescente elencato dopo i 7 titolari

(dal numero 8 in poi)

• Le modalità dei contatti dei sostituti

sono le stesse già presentate

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Come fare una sostituzione: esempio

N. Capofamiglia Indirizzo N. TelMedico

contattato?

1° Tel. Data ed

Ora

2° Tel. Data ed

Ora

3° Tel. Data ed

Ora

1° Visita Data ed

ora

2° Visita data ed

ora

Data Intervista

1 Paolo Rossi Via Peccioli 06 823456

Si 15/01/2008 18/01/2008

2 Giovanni Donati

Via Castro Laurenziano

8

06 4928756

Si 15/01/2008 18/01/2008

3 Francesco Frati

Piazza Bologna 10

06 4978102

1

Si 15/01/2008 16/01/2008 ######## ######## ########

4 Luigi Aroldi Via Garibaldi 28

06 556821

Si 17/01/2003 19/01/2008 21/01/2008

5 Mario Esposito

Piazza Libertà 18

06 2216789

Si 17/01/2008 19/01/2008

6 Carlo Zanon Viale Regina Elena, 1

06 2218976

Si 17/01/2008 21/01/2008 23/01/2008

7 Mario Salvini Via Milano, 6 06 822019

Si 17/01/2008

8 Maria Dainotto

Via Silvani 8 06 881967

Si 18/01/2008 25/01/2008

9 Andrea Ancona

Corso d'Italia 27

06 67181

10 Mirella Giusti Piazza delle camelie 9

06 251766

Maria Aroldi

Assunta Esposito

Salvatore Zanon

Antonio Salvini

Cognome/ Nome

Rossi Bianca

Donati Mario

Giovanni Frati

Giovanni Rossi

Mario Ancona

Giovanni Assunti

ICONA 2008Diario degli intervistatori

Regione...........................................Cluster N°...........................Comune ............................................................... ASL..................

12.30

13.00 18.30

13.30

13.00

16.00

17.00

13.30

14.00 18.00

14.30

13.00