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HP Color LaserJet serie CM3530 MFPAccessorio fax analogico 500 – Guida per il fax

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Edition 1, 10/2008

Numero di catalogo: CC487-90928

Marchi registrati

Microsoft®, Windows® e Windows® XPsono marchi registrati di MicrosoftCorporation negli Stati Uniti.

Tutti i prodotti menzionati sono marchi deirispettivi proprietari.

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ENERGY STAR e il marchio ENERGY STARsono marchi registrati negli Stati Uniti.

Sommario

1 InstallazioneIntroduzione .......................................................................................................................................... 2Convenzioni utilizzate nella Guida ....................................................................................................... 3Funzioni dell'Accessorio fax analogico 500 HP LaserJet ..................................................................... 4Componenti forniti con l'accessorio fax ................................................................................................ 5Verifica del funzionamento del fax ....................................................................................................... 6Impostazioni obbligatorie del fax .......................................................................................................... 7

Configurazione guidata fax .................................................................................................. 7Menu Configurazione fax ..................................................................................................... 7Impostazione o verifica della data e dell'ora ........................................................................ 8Impostazione, verifica o modifica del paese/regione ........................................................... 8Impostazione dell'intestazione fax ....................................................................................... 8

2 Configurazione delle impostazioni faxConfigurazione remota dell'accessorio fax ......................................................................................... 12

Browser Web ..................................................................................................................... 12HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 12Utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software ............................................... 13

Impostazioni di invio fax ..................................................................................................................... 14Impostazione della rilevazione del tono di selezione ......................................................... 14Impostazione dell'intestazione della mascherina (fax in uscita) ........................................ 14Impostazione della modalità di selezione .......................................................................... 14Impostazione di un prefisso di selezione ........................................................................... 15Impostazione delle regole di riselezione ............................................................................ 16

Impostazione dell'opzione per la riselezione in caso di linea occupata ............ 16Impostazione dell'opzione per la riselezione in assenza di risposta ................. 16Impostazione dell'intervallo di riselezione ......................................................... 16

Impostazione della risoluzione dei fax in uscita ................................................................. 17Impostazione dei codici di fatturazione .............................................................................. 18Impostazione della modalità di compressione JBIG .......................................................... 18Modifica dell'impostazione della nitidezza ......................................................................... 19Modifica dell'impostazione dello sfondo ............................................................................ 19Modifica dell'impostazione del livello di chiaro/scuro ......................................................... 19Attivazione della conferma del numero di fax .................................................................... 19

ITWW iii

Attivazione della corrispondenza della selezione rapida al numero di fax ......................... 20Opzioni fax avanzate ......................................................................................................... 20

Archiviazione di fax ........................................................................................... 20Impostazioni di ricezione fax .............................................................................................................. 22

Impostazione degli squilli alla risposta ............................................................................... 22Giornale dei fax ricevuti (fax in arrivo) ............................................................................... 22Impostazione dell'adattamento alla pagina ........................................................................ 22Impostazione del vassoio carta ......................................................................................... 23Blocco dei fax in arrivo ....................................................................................................... 23

Creazione di un elenco di fax bloccati ............................................................... 23Rimozione di numeri dall'elenco dei fax bloccati ............................................... 24Cancellazione di tutti i numeri dall'elenco dei fax bloccati ................................. 24

Avvio della ricezione in polling ........................................................................................... 24Modifica delle impostazioni di notifica ................................................................................ 25

Impostazione della modalità di correzione degli errori ....................................................................... 26Impostazione del volume del modem ................................................................................................. 27Impostazione del volume della suoneria ............................................................................................ 28

3 Utilizzo del faxSchermata della funzione fax ............................................................................................................. 30Barra messaggi di stato ...................................................................................................................... 31Invio di un fax ..................................................................................................................................... 32

Invio di un fax con l'immissione manuale dei numeri ......................................................... 32Invio di un fax mediante la selezione rapida ...................................................................... 34Ricerca per nome in un elenco di selezioni rapide ............................................................ 34Invio di un fax mediante i numeri della rubrica .................................................................. 34Ricerca nella rubrica del fax DSS ...................................................................................... 35

Annullamento di un fax ....................................................................................................................... 37Annullamento della trasmissione del fax corrente ............................................................. 37Annullamento di tutti i fax in coda ...................................................................................... 37

Ricezione di fax .................................................................................................................................. 38Creazione o eliminazione di elenchi di selezioni rapide ..................................................................... 39

Creazione di un elenco di selezioni rapide ........................................................................ 39Eliminazione di un elenco di selezioni rapide .................................................................... 39Eliminazione di un singolo numero dall'elenco di selezioni rapide .................................... 39Aggiunta di un numero a un elenco di selezioni rapide esistente ...................................... 40

Chiamate vocali e tentativi ................................................................................................................. 41Rapporto chiamate fax ....................................................................................................... 41Log delle attività del fax ..................................................................................................... 41Rapporto T.30 .................................................................................................................... 41

Impostazioni di sicurezza ................................................................................................................... 42Modifica del PIN ................................................................................................................. 42

Impostazione dell'inoltro fax ............................................................................................................... 43

iv ITWW

Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria) ....................................................................... 44Attivazione/disattivazione della pianificazione della stampa dei fax .................................. 44Creazione di una pianificazione della stampa dei fax ........................................................ 45

Utilizzo del fax sulle reti VoIP ............................................................................................................. 47

4 Risoluzione dei problemi di faxImpostazione corretta del fax ............................................................................................................. 50

Tipo di linea telefonica utilizzato ........................................................................................ 50Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione ............................................. 50Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una segreteriatelefonica ........................................................................................................................... 50La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? ........................................ 51

Verifica dello stato dell'accessorio fax ................................................................................................ 52Il fax non funziona .............................................................................................................................. 53Problemi generali di invio e ricezione di fax ....................................................................................... 54Problemi di ricezione dei fax .............................................................................................................. 55Problemi di invio dei fax ..................................................................................................................... 57Codici di errore ................................................................................................................................... 58Messaggi di errore fax ........................................................................................................................ 59

Messaggi di invio fax ......................................................................................................... 60Messaggi di ricezione fax .................................................................................................. 62

Log e rapporti del fax .......................................................................................................................... 64Stampa del rapporto chiamate fax ..................................................................................... 64

Programmazione della stampa del rapporto delle chiamate fax ....................... 64Stampa del log delle attività fax ......................................................................................... 65Stampa del rapporto codici fatturazione ............................................................................ 65Cancellazione del log attività fax e del rapporto codici fatturazione ................................. 66Stampa del rapporto elenco fax bloccati ............................................................................ 66Stampa del rapporto elenco selezione rapida ................................................................... 66

Impostazioni servizio .......................................................................................................................... 67Impostazioni del menu Impostazione iniziale .................................................................... 67Impostazioni del menu Risoluzione dei problemi ............................................................... 67Impostazioni del menu Ripristina ....................................................................................... 68

Aggiornamenti del firmware ................................................................................................................ 69

Appendice A Assistenza e supportoDichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ........................................................................... 72Assistenza clienti ................................................................................................................................ 74

Appendice B SpecificheSpecifiche del prodotto accessorio fax ............................................................................................... 76Parti sostitutive e accessori ................................................................................................................ 77

ITWW v

Appendice C Informazioni sulle normativeProgramma ecologico ........................................................................................................................ 80

Protezione dell'ambiente .................................................................................................... 80Materiali in plastica ............................................................................................................ 80Limitazioni relative ai materiali ........................................................................................... 80Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vita nell’UnioneEuropea ............................................................................................................................. 80Ulteriori informazioni .......................................................................................................... 80

Dichiarazione di conformità ................................................................................................................ 81Normativa FCC ................................................................................................................................... 82Additional FCC statement for telecom products (US) ........................................................................ 83Atto per la tutela dell'utenza telefonica (USA) .................................................................................... 83Norme DOC per il Canada ................................................................................................................. 84Industry Canada CS-03 requirements ................................................................................................ 84Dichiarazione EU per l'utilizzo nelle telecomunicazioni ...................................................................... 85New Zealand Telecom Statements .................................................................................................... 86Dichiarazione EMI (Taiwan) ............................................................................................................... 87Dichiarazione VCCI (Giappone) ......................................................................................................... 87Dichiarazione EMI (Corea) ................................................................................................................. 87Tabella sostanze (Cina) ..................................................................................................................... 88

Indice analitico .................................................................................................................................................. 89

vi ITWW

1 Installazione

● Introduzione

● Convenzioni utilizzate nella Guida

● Funzioni dell'Accessorio fax analogico 500 HP LaserJet

● Componenti forniti con l'accessorio fax

● Verifica del funzionamento del fax

● Impostazioni obbligatorie del fax

ITWW 1

IntroduzioneL'Accessorio fax analogico 500 HP LaserJet consente di utilizzare il prodotto HP multifunzione (MFP)come fax analogico autonomo. Per ulteriori informazioni, vedere www.hp.com/go/mfpfaxaccessory500.

In questa guida sono riportate informazioni sulle caratteristiche tecniche del prodotto e sulla conformitàalle normative.

NOTA: Oltre alle funzionalità di fax analogico, l'MFP supporta anche i fax via LAN. La trasmissione difax tramite LAN viene gestita dalla utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software, che è unprodotto separato e non trattato nel presente documento. Per informazioni sulla trasmissione di faxtramite LAN, consultare la Guida dell'utente di HP MFP Digital Sending Software o la Guidaall'assistenza di HP MFP Digital Sending Software. Se si installano sia l'Analog Fax Accessory chela funzione di trasmissione dei fax via LAN, sarà possibile attivare un solo fax per volta.

È consigliabile conservare questa guida in modo che sia possibile farvi riferimento per le istruzioni sullespecifiche funzioni del fax.

NOTA: Se l'MFP è stato fornito con l'accessorio fax installato, sarà necessario rimuovere il coperchiodi connessione fax, collegare il cavo telefonico ed eseguire la configurazione iniziale del fax. Il coperchiodi connessione fax si trova sul connettore del cavo telefonico, sul pannello posteriore del formatter.

2 Capitolo 1 Installazione ITWW

http://www.hp.com/go/mfpfaxaccessory500


Convenzioni utilizzate nella GuidaQuesta Guida contiene suggerimenti, note, avvisi e avvertenze che indicano la presenza di informazioniimportanti.

SUGGERIMENTO: i suggerimenti forniscono informazioni o collegamenti utili.

NOTA: le note forniscono informazioni importanti per approfondire un concetto o eseguire un'attività.

ATTENZIONE: sono disponibili avvisi che indicano le procedure da seguire per evitare di perdere datio danneggiare il prodotto.

AVVERTENZA! questi avvisi informano l'utente sulle procedure specifiche da seguire per evitaredanni a persone, perdite irreversibili di dati o gravi danni al prodotto.

ITWW Convenzioni utilizzate nella Guida 3

Funzioni dell'Accessorio fax analogico 500 HP LaserJetFunzioni di invio fax ● Selezioni rapide

● Rubrica fax

● Opzioni di risoluzione e regolazione immagine

● Codici di fatturazione

Funzioni di ricezione fax ● Giornale dei fax ricevuti

● Blocco dei fax in arrivo

● Polling di fax

● Squilli prima della risposta regolabili

Funzioni fax avanzate ● Notifica dello stato fax

● Archiviazione fax automatica

● Compressione JBIG

● Correzione errori

Configurazione remota dell'accessorio fax ● Server Web incorporato

● HP Web Jetadmin

● HP MFP Digital Sending Software

Funzioni di sicurezza ● PIN per le funzioni Stampa fax e Inoltro fax

● Programmazione stampa di fax


Componenti forniti con l'accessorio faxInsieme all'accessorio fax vengono forniti i seguenti componenti:

● Scheda dell'accessorio fax

● Guida del Fax (questo documento) (su CD)

● Driver Send Fax e Guida del driver Send Fax (su CD)

● Cavi telefonici (i cavi variano a seconda del paese/regione)

NOTA: Il driver Send Fax consente di inviare un fax direttamente dal PC a un MFP collegato in rete.L'installazione di tale driver è opzionale. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida del driver SendFax nel CD.

ITWW Componenti forniti con l'accessorio fax 5

Verifica del funzionamento del faxQuando l'accessorio fax è installato e funziona in modo corretto, l'icona del fax viene visualizzata sulpannello di controllo dell'MFP. Se l'accessorio fax è stato appena installato ma non ancora configurato,l'icona del fax appare ombreggiata con il messaggio Non configurato. In tal caso, procedere allaconfigurazione dell'accessorio fax utilizzando le istruzioni fornite di seguito.


Impostazioni obbligatorie del faxNOTA: È disponibile una procedura guidata per la configurazione del fax che fornisce istruzionidettagliate su come effettuare le impostazioni obbligatorie del fax.

Dopo l'installazione dell'accessorio fax, è necessario configurare alcune impostazioni per utilizzare ilfax. Se non si eseguono tali impostazioni, l'icona del fax verrà visualizzata ombreggiata. Questeimpostazioni prevedono:

● Data e ora

● Paese/regione

● Intestazione fax (numero di telefono e nome della società)

Queste informazioni vengono inserite nell'intestazione del fax, stampata su tutti i fax in uscita.

NOTA: L'accessorio fax, subito dopo l'installazione, ricava alcune di queste informazioni dall'MFP,quindi alcuni valori potrebbero essere già impostati. È comunque necessario controllare i valori everificare che siano corretti.

NOTA: Negli USA e in molti altri paesi/regioni, l'impostazione di data, ora, paese/regione, numerotelefonico e nome società nei fax è obbligatoria per legge.

Configurazione guidata faxLa Configurazione guidata fax fornisce istruzioni dettagliate per la configurazione delle impostazioniobbligatorie del fax per l'uso della funzione fax. Se non si eseguono tali impostazioni, la funzione fax èdisattivata. Di seguito è riportato un elenco delle impostazioni fax configurate utilizzando la proceduraguidata:

● Paese/regione

● Numero fax

● Nome società

Queste informazioni vengono inserite nell'intestazione del fax, stampata su tutti i fax in uscita.

La procedura guidata si avvia alla prima attivazione del prodotto. È possibile decidere di utilizzare laprocedura guidata o di uscire dalla procedura guidata per configurare le impostazioni in un secondomomento.

È anche possibile accedere alla procedura guidata tramite il menu Amministrazione sul pannello dicontrollo. Scegliere il menu Impostazione iniziale, quindi il menu Configurazione fax.

NOTA: Le impostazioni configurate che utilizzano la procedura guidata sul pannello di controllo hannola precedenza su tutte le impostazioni effettuate sul server Web incorporato.

Menu Configurazione faxSelezionare le impostazioni fax desiderate utilizzando il menu Amministrazione del pannello di controllo.Scegliere il menu Impostazione iniziale, quindi il menu Configurazione fax.

ITWW Impostazioni obbligatorie del fax 7

NOTA: Se le impostazioni del menu Configurazione fax non vengono visualizzate nell'elenco, èpossibile che sia stata attivata la trasmissione di fax tramite LAN. Quando si attiva la trasmissione difax tramite LAN, l'accessorio fax analogico viene disattivato e il menu del fax non viene visualizzato. Èpossibile attivare una sola funzione fax per volta, LAN o analogica. L'icona del fax viene visualizzataper entrambe le funzioni. Per passare alla funzione fax analogico quando è attivata la trasmissione difax tramite LAN, utilizzare la utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software e disattivare lafunzione LAN.

Impostazione o verifica della data e dell'oraL'impostazione di data e ora per l'accessorio fax equivale al valore dell'impostazione di data e oradell'MFP. Se si sta accendendo l'MFP per la prima volta, verrà richiesto di immettere tale informazione.

Per verificare o modificare l'impostazione di ora e data, attenersi alla seguente procedura:

1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare ilrelativo menu.

2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale per visualizzare il menu di configurazione delleimpostazioni, quindi scegliere Configurazione fax.

3. Scegliere Impostazioni obbligatorie.

4. Selezionare un formato e immettere la data.

5. Selezionare un formato e immettere l'ora.

6. Scegliere Salva per confermare le impostazioni.

Impostazione, verifica o modifica del paese/regioneLe impostazioni relative al paese/regione consentono di identificare il paese/regione in cui è installatoil prodotto o l'accessorio fax. Questa impostazione determina, inoltre, il formato di data e ora e l'intervallominimo e massimo di squilli prima della risposta per il paese/regione. Poiché in alcuni paesi/regioni èobbligatoria per legge, questa impostazione è necessaria per il corretto funzionamento dell'accessoriofax. Se si sta accendendo il prodotto per la prima volta, verrà richiesto di immettere tale informazione.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale per visualizzare il menu di configurazione delleimpostazioni.

3. Scegliere Configurazione fax per visualizzare il menu delle impostazioni del fax, quindi scegliereImpostazioni obbligatorie.

4. Scegliere Paese/regione per visualizzare l'elenco di paesi/regioni.

5. Scorrere l'elenco fino a visualizzare e scegliere il paese/regione desiderato.

6. Scegliere Salva per salvare le impostazioni.

Impostazione dell'intestazione faxLe impostazioni di intestazione del fax vengono utilizzate per inserire un numero di telefono e un nomedi società nell'intestazione del fax. Tali informazioni sono obbligatorie e devono essere immesse.


NOTA: Se l'icona del fax nel pannello di controllo non appare ombreggiata, l'impostazione obbligatoriaè terminata. Per informazioni sull'invio di fax, vedere Utilizzo del fax a pagina 29.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale per visualizzare il menu delle impostazioniiniziali.

3. Scegliere Configurazione fax per visualizzare il menu di impostazione del fax.

4. Scegliere Impostazioni obbligatorie per visualizzare il menu delle impostazioni obbligatorie.

5. Scegliere Informazioni intest. fax per visualizzare le informazioni relative all'intestazione.

6. Scegliere Telefono per visualizzare la schermata relativa ai numeri di telefono.

7. Scegliere la casella di testo per visualizzare la tastiera.

8. Utilizzando la tastiera, digitare il numero di telefono, quindi scegliere OK.

9. Scegliere Salva per salvare il numero di telefono dell'intestazione.

10. Scegliere Nome società e ripetere il processo.

ITWW Impostazioni obbligatorie del fax 9

2 Configurazione delle impostazioni fax

● Configurazione remota dell'accessorio fax

● Impostazioni di invio fax

● Impostazioni di ricezione fax

● Impostazione della modalità di correzione degli errori

● Impostazione del volume del modem

● Impostazione del volume della suoneria

ITWW 11

Configurazione remota dell'accessorio faxOltre che dal pannello di controllo dell'MFP, è possibile configurare l'accessorio fax in modalità remotamediante l'uso di diversi strumenti software. Poiché la periferica MFP contiene un server Webincorporato (EWS, Embedded Web Server), è possibile configurare l'accessorio fax sul Web utilizzandoun browser o HP Web Jetadmin (WJA). Inoltre, è possibile configurare l'accessorio fax in rete con uncomputer connesso alla rete tramite la utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software (DSS).Questi strumenti garantiscono l'accesso alla maggior parte delle impostazioni di configurazionedell'accessorio fax disponibili nel menu Fax dell'MFP.

NOTA: La utility di configurazione DSS consente di disattivare o attivare la funzione fax analogicodell'MFP. Se il fax analogico viene disattivato mediante la utility di configurazione DSS e, in seguito, laperiferica MFP viene scollegata dalla utility di configurazione, l'opzione Send to Fax (Invia a fax) nonverrà visualizzata nel menu EWS or WJA Digital Sending (Invio digitale WJA o EWS). In tal caso, attivareil fax analogico per la periferica MFP utilizzando la utility di configurazione DSS.

Browser WebL'MFP contiene un server Web incorporato (EWS). Questo consente di utilizzare un browser peraccedere alle impostazioni del fax analogico ed eseguirne la configurazione.

1. Digitare l'indirizzo IP dell'MFP nella barra degli indirizzi URL del browser Web e premere Invio pervisualizzare la schermata Configure MFP (Configura MFP) di EWS. Per ottenere l'indirizzo IP dellaperiferica MFP, stampare una pagina di configurazione dell'MFP.

NOTA: Se si utilizza la utility di configurazione DSS, su EWS verrà visualizzato un messaggio incui viene indicato che la utility DSS è in uso. È possibile modificare le impostazioni solo tramite lautility DSS.

2. Fare clic sulla scheda Fax. Viene visualizzata la schermata Impostazioni fax.

3. Nella schermata Impostazioni fax apportare le modifiche desiderate alle impostazioni e scegliereApplica per confermare le impostazioni. Selezionare Avanzate per configurare le impostazioni faxavanzate. Per informazioni su queste impostazioni, vedere Impostazioni di invio faxa pagina 14.

4. Una volta modificate le impostazioni, fare clic su OK per confermare.

HP Web JetadminPer accedere alle impostazioni del fax analogico dell'MFP mediante HP Web Jetadmin, attenersi allaprocedura descritta di seguito. Per informazioni dettagliate su HP Web Jetadmin, vedere il Manuale diriferimento HP Web Jetadmin.

1. Avviare HP Web Jetadmin.

2. Nella casella di testo At a Glance (A prima vista), digitare l'indirizzo IP della periferica MFP nellacasella di testo Quick Device Find (Ricerca rapida periferica) e fare clic su Go (Vai) pervisualizzare lo stato della periferica nel riquadro di destra. In tale riquadro selezionare Inviodigitale e Fax dal menu a discesa relativo allo stato.

3. Configurare le opzioni nella sezione Impostazioni fax o Advanced Fax Settings (Impostazionifax avanzate). Per informazioni su un'impostazione specifica, selezionare la guida sensibile alcontesto accanto all'impostazione.

4. Una volta modificate le impostazioni, fare clic su Applica per confermare.

12 Capitolo 2 Configurazione delle impostazioni fax ITWW

Oltre a configurare una singola periferica MFP, è possibile eseguire la configurazione di più periferiche.La modalità periferiche multiple consente di configurare più MFP contemporaneamente. Perinformazioni su questa funzione, vedere il Manuale di riferimento HP Web Jetadmin.

Utility di configurazione HP MFP Digital Sending SoftwarePer accedere alle impostazioni del fax analogico dell'MFP mediante la utility di configurazione DSS,attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Avviare la utility (sul computer o sul server) per aprire la schermata principale.

2. Selezionare la periferica MFP e fare clic sul pulsante Configure MFP (Configura MFP) nellaschermata principale, quindi fare clic sulla scheda Send to Fax (Invia a fax) per visualizzare laschermata Impostazioni fax.

3. Per attivare le funzioni di fax dell'MFP, selezionare Abilita Invio per fax. Per accedere alleimpostazioni del fax analogico, selezionare directly from the mfp’s internal modem (Direttamentedal modem interno dell'mfp) dall'elenco a discesa Invia fax. Nella schermata Impostazioni faxapportare le modifiche desiderate alle impostazioni e fare clic su OK per confermare. SelezionareAvanzate per visualizzare la schermata Advanced MFP Modem Settings (Impostazioni modemMFP avanzate).

Per informazioni su queste impostazioni, vedere Impostazioni di invio fax a pagina 14.

4. Una volta modificate le impostazioni, fare clic su OK per confermare.

Oltre a configurare una singola periferica MFP, è possibile eseguire la configurazione di più periferiche.Per ulteriori informazioni sull'utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software, vedere la Guidadell'utente di HP MFP Digital Sending Software o la Guida all'assistenza di HP MFP DigitalSending Software.

NOTA: A seconda delle funzioni e delle impostazioni dell'accessorio fax, è possibile che alcuneopzioni non siano disponibili o configurabili.

ITWW Configurazione remota dell'accessorio fax 13

Impostazioni di invio faxImpostazione della rilevazione del tono di selezione

L'impostazione relativa alla rilevazione del segnale di linea determina se il fax verifica la presenza di unsegnale di linea prima dell'invio di un fax.




4. Scegliere Impostazioni di invio fax e utilizzare la freccia verso il basso per scorrere fino a Rilevatono selezione.

5. Scegliere Abilitato (impostazione predefinita) per attivare la rilevazione del tono di selezione oppureDisattivati per disattivare la rilevazione del tono di selezione.

Impostazione dell'intestazione della mascherina (fax in uscita)L'intestazione della mascherina è costituita dalla data, dall'ora, dal nome della società, dal numero ditelefono e dal numero di pagina e viene stampata nella parte superiore della pagina dei fax in uscita.Questa impostazione determina se l'intestazione verrà aggiunta alla parte superiore della pagina ostampata come mascherina. Se l'intestazione viene aggiunta alla parte superiore di una pagina, i datidella pagina verranno spostati verso il basso ed è quindi possibile che si determini lo spostamento deidati presenti nella parte inferiore della pagina in un'altra pagina e l'eventuale stampa di una paginaaggiuntiva. Se l'intestazione viene stampata come mascherina, i dati della pagina non verranno spostati,ma l'intestazione potrebbe sovrapporsi ai dati nella parte superiore della pagina.

NOTA: Quando è attivato l'inoltro fax, l'intestazione della mascherina viene sempre aggiunta alla partesuperiore della pagina, anche se è attivata la mascherina.

1. Sul pannello di controllo, scegliere l'icona Amministrazione per aprire il relativo menu.

2. Scorrere l'elenco e scegliere Opzioni processo predefinite.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Opzioni fax predefinite.

4. Scorrere l'elenco e scegliere Invio di fax.

5. Scegliere Intestazione fax per visualizzare le impostazioni dell'intestazione.

6. Scegliere Overlay per stampare l'intestazione come mascherina o Anteposta (impostazionepredefinita) per inserire l'intestazione nella parte superiore della pagina.

7. Scegliere Salva.

Impostazione della modalità di selezioneL'impostazione della modalità di composizione consente di impostare il tipo di composizione utilizzata:a frequenza (telefoni a tastiera) o a impulsi (telefoni a disco).


Per impostare la modalità di composizione, seguire la procedura descritta.




4. Scegliere Impostazioni di invio fax e utilizzare la freccia verso il basso per scorrere fino a Mod.selezione.

5. Scegliere Mod. selezione per visualizzare le impostazioni della modalità di composizione.

6. Scegliere A toni (impostazione predefinita) per configurare il fax per la composizione a frequenzao A impulsi per configurare il fax per la composizione a impulsi.

7. Scegliere Salva.

Impostazione di un prefisso di selezioneL'impostazione del prefisso di selezione consente di inserire durante la composizione un prefisso, adesempio "9" per accedere a una linea esterna. Il prefisso, una volta composto, viene automaticamenteaggiunto a tutti i numeri di telefono.

NOTA: Potrebbe essere necessaria una pausa tra il prefisso e il numero di telefono. Per inserire unapausa di due secondi, immettere una virgola (,).




4. Scegliere Impostazioni di invio fax e utilizzare la freccia verso il basso per scorrere l'elenco escegliere Prefisso selezione per visualizzare le impostazioni del prefisso.

5. Per immettere un prefisso di selezione, scegliere Personalizzato.

NOTA: Per disattivare il prefisso di selezione, scegliere Spento (impostazione predefinita), quindiSalva e ignorare le operazioni rimanenti.

6. Scegliere Salva per visualizzare la schermata Imposta prefisso selezione.

7. Scegliere Numero prefisso selezione.


9. Digitare il prefisso di selezione, quindi scegliere OK.

10. Scegliere Salva.

ITWW Impostazioni di invio fax 15

Impostazione delle regole di riselezione

Impostazione dell'opzione per la riselezione in caso di linea occupataL'impostazione relativa alla riselezione in caso di linea occupata consente di impostare il numero di volte(da 0 a 9) in cui l'accessorio fax ricompone un numero quando è occupato. L'intervallo tra i nuovi tentativiviene impostato mediante l'opzione Intervallo riselezione.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Configurazione fax.

4. Scegliere Impostazioni di invio fax e utilizzare la freccia verso il basso per scorrere fino aRiseleziona se occupato.


6. Immettere il valore desiderato (da 0 a 9), quindi scegliere OK.

7. Scegliere Salva.

Impostazione dell'opzione per la riselezione in assenza di rispostaL'impostazione relativa alla riselezione in assenza di risposta consente di specificare il numero di voltein cui l'accessorio fax ricompone un numero in caso di mancata risposta. Il numero di tentativi ècompreso tra 0 e 1 (negli Stati Uniti) o tra 0 e 2, a seconda dell'impostazione relativa al paese/regione.L'intervallo tra i nuovi tentativi viene impostato mediante l'opzione Intervallo riselezione.



3. Scorrere l'elenco e scegliere Configurazione fax per visualizzare il menu di impostazione del fax.

4. Scegliere Impostazioni di invio fax e utilizzare la freccia verso il basso per scorrere fino aRiseleziona se nessuna risposta.

5. Scegliere Mai o Una volta.

6. Scegliere Salva.

Impostazione dell'intervallo di riselezioneL'impostazione relativa all'intervallo di riselezione consente di selezionare il numero di minuti tra i nuovitentativi nel caso in cui il numero composto sia occupato o non risponda.


NOTA: È possibile che venga visualizzato un messaggio di riselezione sul pannello di controlloquando sono disattivate sia l'impostazione Riseleziona se occupato che l'impostazione Riselezionase nessuna risposta. Questo succede se l'accessorio fax compone un numero, ottiene uncollegamento e poi perde quel collegamento. Come risultato di questa condizione di errore, l'accessoriofax esegue due tentativi di riselezione automatica indipendentemente dalle impostazioni di riselezione(il primo a 26.400 bps e, se quello non dovesse riuscire, un secondo tentativo a 14.400 bps). Durantel'operazione di riselezione viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo a indicare che è incorso una riselezione.




4. Scegliere Impostazioni di invio fax e utilizzare la freccia verso il basso per scorrere fino a Intervalloricomposizione.


6. Immettere il valore desiderato (da 1 a 5), quindi scegliere OK.

7. Scegliere Salva.

Impostazione della risoluzione dei fax in uscitaL'impostazione relativa alla risoluzione dei fax in uscita determina la massima risoluzione supportatadal fax ricevente. L'accessorio fax utilizza la risoluzione più alta possibile, limitata da questaimpostazione, e la massima risoluzione supportata dal fax ricevente.

NOTA: I fax di dimensioni maggiori di 21,25 cm vengono inviati automaticamente con una risoluzionefine o standard, in modo da ridurre la durata della chiamata telefonica.

NOTA: L'impostazione di risoluzione predefinita è inferiore rispetto alle impostazioni di risoluzionepredefinite dei precedenti modelli MFP. Ad esempio, i precedenti modelli della periferica MFPpresentavano una risoluzione predefinita di tipo FINE (200 x 200 dpi).

NOTA: In genere più alta è la risoluzione, maggiori saranno i tempi di trasmissione richiesti.


2. Scegliere Opzioni processo predefinite.

3. Scegliere Opzioni fax predefinite.

4. Scorrere l'elenco e scegliere Invio di fax.

5. Scegliere Risoluzione per visualizzare le impostazioni di risoluzione.

6. Scegliere Standard (200 x 100 dpi, impostazione predefinita), Fine (200 x 200 dpi) o Super fine(300 x 300 dpi) per selezionare la risoluzione.

7. Scegliere Salva.


Impostazione dei codici di fatturazioneL'impostazione di codici di fatturazione, quando attivata, richiede l'inserimento da parte dell'utente di unnumero durante la trasmissione di un fax. Il numero viene inserito nel rapporto dei codici di fatturazione.Per visualizzare il rapporto dei codici di fatturazione, stampare il rapporto o eseguirne la query medianteun'applicazione.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale, quindi scegliere Configurazione fax per aprireil menu del fax.

3. Scegliere Impostazioni di invio fax per visualizzare le impostazioni per l'invio di fax.

4. Scorrere l'elenco e scegliere Codici fatturaz. per visualizzare le impostazioni dei codici difatturazione.

5. Scegliere Personalizzato per abilitare i codici di fatturazione.

NOTA: Per disabilitare i codici di fatturazione, scegliere Spento, quindi Salvae ignorare leoperazioni rimanenti.

6. Scegliere Salva per visualizzare la schermata Codice fatt..


8. Immettere il numero minimo di cifre da inserire nel codice di fatturazione, quindi scegliere OK.

9. Scegliere Salva.

Impostazione della modalità di compressione JBIGL'attivazione della modalità di compressione JBIG può comportare una diminuzione delle spese dellechiamate telefoniche mediante la riduzione dei tempi di trasmissione dei fax e rappresenta pertantol'impostazione preferita. Tuttavia, la modalità JBIG può causare problemi di compatibilità durante lacomunicazione con alcuni sistemi fax meno recenti. In tal caso, potrebbe essere necessario disattivarla.

NOTA: La modalità di compressione JBIG funziona solo quando è attivata sia sul sistema di invio chesu quello di ricezione.

Per attivare o disattivare la modalità di compressione JBIG, attenersi alla procedura descritta di seguito.



3. Scorrere l'elenco e scegliere Configurazione fax.

4. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazioni di invio fax.

5. Scegliere Compressione JBIG per visualizzare le impostazioni.

6. Scegliere Abilitato (impostazione predefinita) per attivare la modalità di compressione JBIG oDisattivati per disattivarla.


Modifica dell'impostazione della nitidezzaL'impostazione Nitidezza consente di specificare la nitidezza utilizzata dallo scanner durante lascansione dell'originale sull'MFP. Questa impostazione consente di migliorare i bordi dell'originale inmodo che la grafica o il testo fine o poco nitido venga riprodotto in modo più nitido. A un aumento dellanitidezza corrisponde un aumento della risoluzione che, a sua volta, richiede tempi di trasmissionemaggiori.

1. Sul pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per visualizzare la schermata Fax.

2. Scorrere l'elenco e scegliere Altre opzioni.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Regolazione immagine.

4. Sotto l'intestazione Nitidezza, utilizzare la freccia sinistra per diminuire la nitidezza o la frecciadestra per aumentare la nitidezza dell'immagine.

5. Scegliere OK per confermare le impostazioni.

Modifica dell'impostazione dello sfondoSe si invia un fax stampato su carta a colori, è possibile migliorare la qualità del documento rimuovendolo sfondo che potrebbe causare strisce o sfocatura sulla copia del fax.




4. Sotto l'intestazione Rimozione background utilizzare la freccia sinistra o la freccia destra permodificare l'impostazione dello sfondo.


Modifica dell'impostazione del livello di chiaro/scuroL'impostazione relativa al livello di chiaro/scuro consente di regolare il livello di chiaro o scurodell'immagine trasmessa che verrà visualizzata sul sistema fax ricevente.




4. Sotto l'intestazione Toni scuri, utilizzare la freccia sinistra per schiarire l'immagine o la frecciadestra per scurirla.


Attivazione della conferma del numero di faxSe la conferma del numero di fax è attivata, è necessario immettere due volte il numero di fax perverificarne la corretta digitazione. L'impostazione predefinita per questa funzione è Disattivati.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale quindi Invia impostazione.


3. Scorrere l'elenco e scegliere Conferma numero fax.

4. Scegliere Attiva.

5. Scegliere Salva.

Attivazione della corrispondenza della selezione rapida al numero di faxSe questa funzione è attivata, l'MFP tenta la corrispondenza del numero di fax immesso con le vociesistenti nell'elenco delle selezioni rapide. Quando viene rilevata una corrispondenza, è possibileconfermarla in modo che l'MFP completi l'azione di trasmissione fax automaticamente. L'impostazionepredefinita per questa funzione è Disattivati.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale quindi Invia impostazione.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Corrispondenza selezione rapida numero fax.

4. Scegliere Abilitato.

5. Scegliere Salva.

Opzioni fax avanzate

Archiviazione di faxÈ possibile salvare le copie archiviate di tutti i fax in arrivo, di quelli in uscita o di entrambi. È possibileinviare le copie a un altro numero di fax o a un indirizzo e-mail. Per configurare questa funzione, utilizzareil server Web incorporato.

NOTA: Per utilizzare la funzione Archivia in indirizzo e-mail, è necessario che il server SMTP siaconfigurato sul prodotto. Per inviare o ricevere un fax con questa funzione attivata, il server SMTP deverispondere. Per informazioni sulla configurazione del server SMTP, consultare la guida dell'utente delprodotto.

Funzione Abilita archivio fax

1. Aprire il server Web incorporato digitando l'indirizzo IP corrente del prodotto nella riga dell'indirizzodi un browser Web.

2. Fare clic sulla linguetta Fax.

3. Nel riquadro Impostazioni periferica modem, fare clic sul pulsante Avanzate.

4. Nel riquadro Generale, toccare la casella di controllo Abilita archivio fax.

5. Nell'elenco a discesa selezionare una delle opzioni seguenti:

● Archivia in numero fax

● Archivia in indirizzo e-mail

6. Digitare il numero di fax nel campo Numero archivio fax:.

-oppure-

Digitare l'indirizzo e-mail nel campo Indirizzo e-mail archivio fax:.


7. Nell'area Quando archiviare i fax, selezionare una delle opzioni seguenti:

● Invia e ricevi

● Invia

● Ricevi

8. Fare clic sul pulsante OK.


Impostazioni di ricezione faxImpostazione degli squilli alla risposta

L'impostazione degli squilli prima della risposta consente di specificare il numero di squilli prima dellarisposta da parte dell'accessorio fax.

NOTA: L'intervallo di impostazione predefinito per gli squilli prima della risposta è specifico per ilpaese/regione.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazione iniziale, quindi scegliere Configurazione fax per aprireil menu del fax.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Impostazioni di ricezione fax.

4. Scegliere Squilli alla risposta per visualizzare la schermata relativa agli squilli prima della risposta.

5. Utilizzare le frecce verso l'alto e verso il basso per selezionare il numero di squilli desiderato(l'impostazione predefinita è 2), quindi scegliere OK.


7. Immettere il numero di squilli (da 1 a 9) desiderato, quindi scegliere OK.

8. Scegliere Salva.

Giornale dei fax ricevuti (fax in arrivo)L'impostazione relativa al giornale dei fax ricevuti consente di attivare o disattivare il timbro dei fax iningresso. L'impostazione consente di stampare la data, l'ora, il numero di telefono e il numero di paginasu ciascuna pagina in arrivo.


2. Scegliere Opzioni processo predefinite, quindi Opzioni fax predefinite.

3. Scegliere Ricezione fax per visualizzare le impostazioni per la ricezione di fax.

4. Scegliere Giornale dei fax ricevuti per visualizzare le impostazioni.

5. Scegliere Disattivati (impostazione predefinita) per disattivare il giornale dei fax ricevuti oAbilitato per attivarlo.

6. Scegliere Salva.

Impostazione dell'adattamento alla paginaQuando si seleziona una dimensione di pagina per stampare un fax, la periferica MFP è in grado dideterminare la dimensione di pagina che, tra tutte le dimensioni disponibili nell'MFP, presenta lacorrispondenza più prossima alla dimensione desiderata. Se l'impostazione relativa all'adattamento allapagina viene attivata e l'immagine ricevuta è di dimensioni maggiori rispetto alla pagina, l'immagine


verrà ridimensionata per adattarla alle dimensioni della pagina. Se questa impostazione è disattivata,un'immagine in arrivo di dimensioni maggiori rispetto alla pagina verrà suddivisa su più pagine.


2. Scegliere Opzioni processo predefinite, quindi Opzioni fax predefinite.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Ricezione fax per visualizzare l'impostazione relativa alla ricezionedi fax.

4. Scegliere Adatta a pagina per visualizzare le impostazioni per l'adattamento alla pagina.

5. Scegliere Abilitato (impostazione predefinita) per attivare la modalità di adattamento alla pagina oDisattivati per disattivarla.

6. Scegliere Salva.

Impostazione del vassoio cartaL'impostazione relativa al vassoio della carta consente di selezionare il vassoio della carta dell'MFP dacui estrarre la carta per la stampa dei fax.


2. Scegliere Opzioni processo predefinite.

3. Scegliere Opzioni fax predefinite.

4. Scegliere Ricezione fax per visualizzare il relativo menu.

5. Scegliere Vassoio carta fax per visualizzare il relativo menu.

6. Toccare il nome del vassoio da utilizzare per i fax ricevuti.

7. Scegliere Salva per salvare il valore immesso per il vassoio.

Blocco dei fax in arrivoUtilizzare l'impostazione relativa all'elenco dei fax bloccati per creare un elenco dei numeri telefonicibloccati. Quando si riceve un fax da tali numeri, il fax non viene stampato e viene immediatamenteeliminato dalla memoria.

NOTA: È possibile inserire nell'elenco dei fax bloccati solo numeri. Non utilizzare trattini o spazi. Seun fax viene inviato da un numero di telefono bloccato e il mittente utilizza un trattino o uno spazio nelnumero, il fax non verrà bloccato.

Creazione di un elenco di fax bloccati1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.


3. Scegliere Configurazione fax.


ITWW Impostazioni di ricezione fax 23

5. Scorrere l'elenco e scegliere Numeri fax bloccati per aprire il menu dei fax bloccati.

6. Scegliere Aggiungi numero bloccato per visualizzare la tastiera.

7. Immettere un numero e scegliere OK.

8. Per aggiungere altri numeri, ripetere le operazioni 5 e 6.

Rimozione di numeri dall'elenco dei fax bloccati1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.





6. Scegliere Rimuovi numero bloccato per visualizzare la tastiera.

7. Immettere un numero e scegliere OK.

8. Per aggiungere altri numeri, ripetere le operazioni 5 e 6.

Cancellazione di tutti i numeri dall'elenco dei fax bloccati1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.





6. Scegliere Cancella tutti i numeri bloccati per visualizzare la tastiera.

7. Scegliere Sì per cancellare tutti i numeri dall'elenco o No per uscire senza cancellare alcun numero.

Avvio della ricezione in pollingAlcuni sistemi fax possono conservare un fax finché un altro sistema fax non ne richieda l'invio. Ilprocesso mediante il quale una periferica MFP richiede l'invio di un fax a un altro sistema fax checonserva il documento è noto come ricezione in polling.


2. Scegliere Altre opzioni per visualizzare la schermata delle opzioni.

3. Scorrere fino a pagina 3.

4. Scegliere Polling di fax per visualizzare il relativo menu.



6. Digitare un numero di ricezione in polling sulla tastiera, quindi scegliere Avvio.

7. Viene composto il numero immesso. Se sul sistema fax chiamato è disponibile un fax archiviato,il fax viene trasmesso alla periferica MFP e viene stampato. Se non è presente alcun fax, vienevisualizzato il messaggio Nessun fax disponibile. Se il sistema fax non supporta la funzione dipolling, viene visualizzato il messaggio di errore Richiesta non valida.

Modifica delle impostazioni di notificaL'opzione Notifica consente di specificare quando e come l'utente viene informato dello stato di un faxin uscita. Questa impostazione è applicabile solo al fax corrente. Per modificare l'impostazione in modopermanente, modificare l'impostazione predefinita.

1. Sul pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per aprire la schermata Fax.

2. Scegliere Altre opzioni.

3. Scegliere Notifica.

4. Selezione un'impostazione di notifica:

● Scegliere Nessuno per disattivare la notifica.

● Scegliere Processo corrente per attivare la notifica per il processo corrente.

● Scegliere Su errore per attivare solo la notifica degli errori per il processo corrente.

5. Scegliere Stampa per ricevere una notifica stampata o Posta elettronica per ricevere una notificatramite e-mail.

6. Se si è selezionato Stampa, scegliere OK per completare la configurazione della notifica.

-oppure-

Se si è selezionato Posta elettronica, utilizzare la tastiera per immettere l'indirizzo e-mail. Sceglierequindi OK per completare la configurazione della notifica.

ITWW Impostazioni di ricezione fax 25

Impostazione della modalità di correzione degli erroriIn genere, l'accessorio fax è in grado di monitorare i segnali della linea telefonica durante l'invio o laricezione di un fax. Se viene rilevato un errore durante la trasmissione e la modalità di correzione deglierrori è attivata, sarà possibile richiedere mediante l'accessorio fax che venga inviata di nuovo la partedel fax in cui si sono verificati gli errori.

È consigliabile disattivare la modalità di correzione degli errori solo se si verificano problemi durantel'invio o la ricezione di un fax e se si è disposti ad accettare gli errori durante la trasmissione. Ladisattivazione dell'impostazione potrebbe essere utile quando si tenta di inviare un fax all'estero o siriceve un fax dall'estero oppure se si utilizza un collegamento telefonico satellitare.


2. Scegliere Impostazione iniziale per aprire il menu delle impostazioni, quindi scegliereConfigurazione fax.

3. Scegliere Impostazioni di invio fax per visualizzare le impostazioni.

4. Scegliere Modalità correzione errori per visualizzare le impostazioni.

5. Scegliere Abilitato (impostazione predefinita) per attivare la modalità di correzione degli errori oDisattivati per disattivarla.


Impostazione del volume del modem1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.



4. Scegliere Impostazioni di invio fax per visualizzare il menu delle impostazioni per l'invio di fax.

5. Scegliere Volume selezione fax per visualizzare il relativo menu.

6. Scegliere Spento, Basso (impostazione predefinita) o Alto per impostare il volume.

7. Scegliere Salva per salvare l'impostazione del volume.

ITWW Impostazione del volume del modem 27

Impostazione del volume della suoneria1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.



4. Scegliere Impostazioni di ricezione fax per visualizzare il menu delle impostazioni per la ricezionedi fax.

5. Scegliere Volume suoneria per visualizzare il relativo menu.

6. Scegliere Spento, Basso (impostazione predefinita) o Alto per impostare il volume.

7. Scegliere Salva per salvare l'impostazione del volume.


3 Utilizzo del fax

● Schermata della funzione fax

● Barra messaggi di stato

● Invio di un fax

● Annullamento di un fax

● Ricezione di fax

● Creazione o eliminazione di elenchi di selezioni rapide

● Chiamate vocali e tentativi

● Impostazioni di sicurezza

● Impostazione dell'inoltro fax

● Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria)

● Utilizzo del fax sulle reti VoIP

ITWW 29

Schermata della funzione faxLa schermata della funzione fax viene utilizzata per inviare fax. Per accedere a questa schermata,scegliere l'icona Fax visualizzata nella schermata iniziale del pannello di controllo.

Figura 3-1 Schermata della funzione fax

1 Tasto pagina iniziale: per tornare alla schermata principale

2 Invia fax: premere per inviare fax a più destinatari

3 Immissione numero nell'elenco dei destinatari

4 Eliminazione ultimo carattere digitato/numero

5 Barra messaggi di stato

6 Accesso alla rubrica telefonica

7 Ricerca di una selezione rapida per numero

8 Messaggio di avviso: premere per visualizzarlo

9 Guida: premere per visualizzare le sezioni della Guida

10 Selezione rapida: tasto di modifica

11 Selezione rapida: ricerca per nome

12 Elenco selezioni rapide (scorrere per visualizzare altre voci)

13 Data e ora correnti

14 Premere per accedere a impostazioni fax aggiuntive per il processo corrente

15 Premere per visualizzare i dettagli del destinatario selezionato

16 Premere per eliminare un destinatario selezionato dall'elenco

17 Elenco destinatari

18 Casella di immissione numero destinatario: premere per visualizzare la tastiera o eseguire l'immissione daltastierino numerico del pannello di controllo1

30 Capitolo 3 Utilizzo del fax ITWW

1 Quando si preme Casella di immissione numero destinatario, viene visualizzata una schermata acomparsa che include il pulsante PIN per l'aggiunta del carattere speciale parentesi quadre ([ ]) pernascondere un numero PIN e un pulsante Pausa per l'aggiunta di una virgola per inserire una pausa didue secondi.

Figura 3-2 Casella di immissione numero destinatario

Barra messaggi di statoDurante l'invio e la ricezione dei fax, le informazioni sullo stato vengono visualizzate sulla barra di statoposizionata nella parte superiore di alcuni sistemi con schermo a sfioramento. Le informazioni sullostato comprendono: Pronto, Chiamata in ingresso, Pagina inviata e altre informazioni.

ITWW Barra messaggi di stato 31

Invio di un faxPer inviare un fax, è possibile utilizzare uno dei tre metodi di base per l'immissione dei numeri:

● Immissione manuale dei numeri

● Immissione dei numeri mediante selezione rapida.

● Immissione dei numeri mediante la rubrica telefonica. Questo metodo è disponibile solo se la utilitydi configurazione HP MFP Digital Sending Software è installata e la rubrica telefonica è statacompilata.

NOTA: Per informazioni in linea sull'invio di un fax, scegliere ? sulla schermata per accedere al menuGuida, quindi scegliere Invio di un fax nell'elenco degli argomenti della Guida.

Quando si inserisce un numero di telefono utilizzando il tastierino numerico, ricordarsi di inserireeventuali pause o altri numeri, quali prefissi, codici di accesso alla linea esterna al centralino (in genere9 o 0) o prefissi internazionali. È possibile inserire una pausa di due secondi digitando una virgola (,).Se l'impostazione relativa al prefisso del fax è stata configurata in modo da includere automaticamenteil prefisso di selezione, non sarà necessario inserirlo.

NOTA: Quando vengono inviati, i fax vengono prima sottoposti a scansione e archiviati in memoria.Una volta memorizzato, l'intero documento viene inviato e successivamente eliminato dalla memoria. Ifax che non si riesce a inviare, in caso di linea occupata o di mancata risposta, vengono eliminati dallamemoria. Se è impostata l'opzione Riseleziona se occupato o Riseleziona se nessuna risposta, il faxnon verrà eliminato fino a quando tutti i nuovi tentativi non avranno avuto esito negativo o il fax non saràstato inviato correttamente.

Invio di un fax con l'immissione manuale dei numeri1. Posizionare il documento nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) o sul vetro di scansione.

2. Nella schermata principale scegliere l'icona Fax. Se richiesto, immettere nome utente e password.

3. Scegliere Altre opzioni. Verificare che le impostazioni di Descrivi originale corrispondano a quelledell'originale in uso. Queste impostazioni prevedono:

● Formato originale, ad esempio Letter o A4

● Original sides - 1–sided or 2–sided printing (Modalità di stampa originale a lato singolo ofronte-retro)

● Ottimizza testo/foto (testo, testo misto e grafica o grafica e foto). L'invio di grafica e foto inmodalità testo comporta un peggioramento della qualità delle immagini.

● Orientamento contenuto (verticale o orizzontale)

● Creazione processo: consente di combinare più scansioni in un singolo fax.


● Regolazione immagine

Nitidezza: consente di migliorare il testo e i bordi della grafica.

Darkness (Toni scuri)

Sfondo: consente di rimuovere uno sfondo che potrebbe essere generato, ad esempio,da una carta copiativa a colori.

● Notifica: consente di modificare la modalità di notifica dello stato della trasmissione del fax,informando, ad esempio, se il fax è stato inviato o se si è verificato un errore che ha impeditol'invio del fax. È possibile stampare le notifiche oppure inviarle a un indirizzo e-mail.

NOTA: L'opzione Notifica consente di modificare solo le impostazioni di notifica relative alfax corrente.

4. Una volta completate tutte le impostazioni nella schermata Impostazioni, scegliere OK per tornarealla schermata Fax.

5. Immettere un numero di telefono mediante la tastiera. Scegliere la freccia verde verso il basso peraggiungere il numero all'elenco dei destinatari.

Per rimuovere un numero dall'elenco, toccare il numero desiderato e scegliere Elimina.

NOTA: Se necessario, digitare una virgola (,) per inserire una pausa di due secondi dopo unprefisso (ad esempio, "9" o "0") in modo da consentire l'accesso del sistema telefonico interno allalinea esterna prima della composizione della parte rimanente del numero. Per immettere unavirgola, utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo che viene visualizzato scegliendoCasella di immissione numero destinatario.

Per immettere un PIN nel numero del destinatario, utilizzare il tastierino numerico sul pannello dicontrollo. Scegliere il campo Destinatari fax, quindi scegliere il pulsante PIN. Viene inserita laparentesi quadra aperta ([). Immettere il PIN, quindi scegliere di nuovo il pulsante PIN per inserirela parentesi quadra chiusa (]). Il numero tra le parentesi quadre non viene visualizzato nel numeroFAX indicato nei rapporti fax.

6. Scegliere Avvio per inviare il fax. È possibile scegliere l'icona Avvio sullo schermo a sfioramentooppure premere il pulsante Avvio di colore verde sul pannello di controllo.

7. Se il numero del destinatario del fax corrisponde a una o più selezioni rapide salvate, vengonovisualizzate le selezioni rapide corrispondenti e viene richiesto se si desidera continuare l'invio delfax ai destinatari indicati. Scegliere Sì per confermare il numero e inviare il fax oppure scegliereNo per annullare il fax. Questa operazione non è obbligatoria se la funzione Corrispondenzaselezione rapida numero fax è disattivata.

Se il numero del destinatario del fax non corrisponde alle selezioni rapide salvate, vienevisualizzata una schermata di conferma del numero ed è necessario reimmettere il numero di fax.Dopo aver reimmesso il numero, scegliere OK per inviare il fax. Questa operazione non èobbligatoria se la funzione Conferma numero fax è disattivata.

NOTA: Se si sono apportate modifiche nella schermata Impostazioni, ad esempio alle impostazionidi notifica o della modalità di stampa, verrà visualizzata la schermata di elaborazione del processo incui viene chiesto se si desidera mantenere le impostazioni correnti. Se si sceglie Sì, verrà di nuovovisualizzata la schermata Fax e le impostazioni effettuate verranno mantenute. In tal modo saràpossibile inviare un altro fax utilizzando le stesse impostazioni. Se si sceglie No, le impostazioniverranno cancellate, ovvero verranno ripristinati i valori predefiniti, e verrà visualizzata la schermatainiziale MFP.

ITWW Invio di un fax 33

Invio di un fax mediante la selezione rapidaNOTA: Prima di inviare un fax mediante la selezione rapida, è necessario creare una selezione rapida.Per creare una selezione rapida, vedere Creazione o eliminazione di elenchi di selezioni rapidea pagina 39.

1. Posizionare il documento nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) o sul vetro di scansione.


3. Scegliere Selezioni rapide per visualizzare la schermata Selezione rapida.

4. Scegliere un numero di Selezione rapida per il nome della selezione rapida che si desiderautilizzare. Scegliere OK.

5. Il nome di selezione rapida sarà visualizzato nella sezione Destinatari fax della schermata Fax.

6. Scegliere Avvio per inviare il fax. È possibile scegliere il pulsante Avvio sullo schermo a sfioramentooppure premere il pulsante Avvio di colore verde sul pannello di controllo.

Ricerca per nome in un elenco di selezioni rapideUtilizzare questa funzione per cercare una selezione rapida esistente specificandone il nome.

NOTA: Se non si conosce il nome univoco della selezione rapida, immettere una lettera pervisualizzare una parte dell'elenco. Ad esempio, per visualizzare i nomi di selezione rapida che inizianocon la lettera N, immettere la lettera N. Se non esiste alcuna corrispondenza, prima della ricerca vienevisualizzato un messaggio in cui viene indicata la voce che più si avvicina alla lettera N.

1. Nella schermata principale del pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per visualizzare laschermata Fax.

2. Scegliere il pulsante Ricerca selezione rapida. Questo pulsante ha l'aspetto di una lente diingrandimento e si trova a destra del pulsante Selezione rapida.

3. Digitare le prime lettere del nome da cercare. Le corrispondenze trovate vengono inseritenell'elenco nella parte superiore della schermata di ricerca. Se necessario, scorrere l'elenco pervisualizzare tutte le voci oppure immettere più lettere per limitare la ricerca.

4. Selezionare il nome appropriato dall'elenco e scegliere OK. La prima voce dell'elenco delleselezioni rapide nella schermata principale del fax è la selezione rapida selezionata.

5. Scegliere la voce selezionata per aggiungerla all'elenco dei destinatari.

6. Selezionare o cercare altri nomi, se necessario.

Invio di un fax mediante i numeri della rubricaLa funzione di rubrica telefonica dell'accessorio fax è disponibile quando la periferica MFP è configurataper l'utilizzo del software HP MFP Digital Sending Configuration. Se la periferica MFP non è stataconfigurata per l'utilizzo con questo software, il pulsante Rubrica non verrà visualizzato. Per configurarela periferica MFP per l'utilizzo con il software di configurazione HP MFP Digital Sending, vedere la Guidadell'utente di HP MFP Digital Sending Software o la Guida all'assistenza di HP MFP DigitalSending Software.

Inoltre, quando la funzione di autenticazione viene abilitata dal software HP MFP Digital SendingConfiguration, i numeri di fax personali nell'elenco dei contatti Microsoft® Exchange vengonovisualizzati nella rubrica telefonica.


NOTA: Non è possibile aggiungere o eliminare i numeri di fax della rubrica telefonica dalla periferica.I numeri di fax possono essere aggiunti o eliminati solo utilizzando il Gestore della rubrica in esecuzionesul server di invio digitale o modificando le voci nell'elenco dei contatti.

NOTA: Se si sono apportate modifiche nella schermata Impostazioni, ad esempio alle impostazionidi notifica o della modalità di stampa, verrà visualizzata la schermata di elaborazione del processo incui viene chiesto se si desidera mantenere le impostazioni correnti. Se si seleziona Sì, verrà di nuovovisualizzata la schermata Fax e le impostazioni effettuate verranno mantenute, consentendo in questomodo di inviare un altro fax utilizzando le stesse impostazioni. Se si sceglie No, le impostazioni verrannocancellate, ovvero verranno ripristinati i valori predefiniti e verrà visualizzata la schermata iniziale MFP.


2. Scegliere l'icona Rubrica per visualizzare la schermata relativa alla rubrica.

3. Dal menu a discesa selezionare un'origine della rubrica.

4. Scegliere i nomi da evidenziare, quindi scegliere l'icona Tre a destra per spostare i nomi evidenziatinella sezione Destinatari fax.

5. Scegliere OK per tornare alla schermata Fax.

6. Scegliere Avvio per inviare il fax. È possibile scegliere il pulsante Avvio sullo schermo a sfioramentooppure premere il pulsante Avvio di colore verde sul pannello di controllo.

Ricerca nella rubrica del fax DSSUtilizzare la funzione di ricerca nella rubrica del fax per completare la ricerca di un nome della rubricadel fax fornita tramite il servizio di invio digitale (Digital Sending Service, DSS) e il Gestore della rubrica.

Visitare il sito Web HP per verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware per il modello MFPin uso.

NOTA: Se non viene utilizzato il servizio di invio digitale, la rubrica del fax non viene visualizzata suldisplay dell'MFP. La rubrica del servizio di invio digitale è diversa dall'elenco di selezioni rapide.

1. Scegliere l'icona Fax sul display.

2. Scegliere l'icona Rubrica telefonica (a destra della casella dei destinatari fax).

3. Selezionare l'origine della rubrica oppure Tutte dal menu a discesa nella parte superiore dellaschermata della rubrica.

4. Selezionare il nome del destinatario dall'elenco della rubrica.

Per elenchi lunghi, è possibile ricercare i nomi premendo l'icona Cerca (lente di ingrandimento)nella parte inferiore della schermata della rubrica. Nella schermata di ricerca, immettere la primalettera o le prime lettere del nome; durante la digitazione delle lettere, vengono visualizzati idestinatari corrispondenti. Immettere altre lettere per limitare ulteriormente la ricerca. Dall'elencodei nomi trovati visualizzato nella parte superiore della schermata, selezionare le voci desiderate,quindi scegliere OK. Viene visualizzata di nuovo la schermata della rubrica del fax.

5. Scegliere la freccia destra per inserire il nome selezionato nell'elenco dei destinatari fax.

6. Scegliere OK per tornare alla schermata di invio dei fax.

NOTA: Utilizzare il Gestore della rubrica, che fa parte dei servizi di invio digitale, per creare oaggiungere voci nella rubrica del fax.

ITWW Invio di un fax 35

NOTA: Per importare o esportare la rubrica del fax locale sul server Web incorporato (EWS), vederela documentazione del server Web incorporato.


Annullamento di un faxAnnullamento della trasmissione del fax corrente

La voce di menu Annulla trasmissione corrente viene visualizzata solo se è in corso una chiamata faxin uscita.

NOTA: Il completamento dell'operazione di annullamento potrebbe richiedere fino a 30 secondi.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante rosso Interrompi per visualizzare il menu diannullamento del fax.

NOTA: Viene continuata l'elaborazione di tutti i processi fax in corso e in coda finché non vieneconfermato l'annullamento scegliendo OK

2. Scegliere Annulla processo fax corrente per annullare il processo fax corrente.

3. Scegliere OK per annullare la trasmissione fax corrente.

Annullamento di tutti i fax in codaQuesta operazione determina l'eliminazione di tutti i fax in uscita archiviati in memoria. Tuttavia, se unfax è in fase di trasmissione, non verrà eliminato e verrà inviato.

NOTA: Anche gli altri fax in uscita archiviati in memoria verranno eliminati.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante rosso Interrompi per visualizzare il menu diannullamento del fax.

NOTA: Viene continuata l'elaborazione di tutti i processi fax in corso e in coda finché non vieneconfermato l'annullamento scegliendo OK.

2. Scegliere Annulla tutti i processi fax per annullare tutti i processi fax in corso e in sospeso.

3. Scegliere OK per annullare tutti i processi fax in corso e in sospeso.

ITWW Annullamento di un fax 37

Ricezione di faxI fax in arrivo ricevuti dall'accessorio fax vengono archiviati in memoria prima della stampa. Dopo lamemorizzazione, l'intero fax viene stampato e successivamente eliminato dalla memoria. I fax vengonostampati al momento della ricezione, a meno che non sia attivata l'opzione di pianificazione della stampadi fax. Se si attiva la funzione di pianificazione della stampa di fax, tutti i fax in arrivo vengono archiviatiin memoria senza essere stampati. Quando si disattiva la pianificazione della stampa di fax, tutti i faxmemorizzati vengono stampati. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione della stampa dei fax(blocco memoria) a pagina 44.

Per modificare la modalità di ricezione di un fax, è possibile modificare le impostazioni predefinite perla ricezione dei fax. Alcune impostazioni comprendono le seguenti opzioni:

● Selezione del numero di squilli prima della risposta

● Stampa della data, dell'ora e del numero di pagina sui fax (giornale)

● Selezione del vassoio di alimentazione e dello scomparto di destinazione

● Inoltro di fax a un altro numero

● Blocco di fax da determinati numeri

● Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria)

Per informazioni sulla modifica di queste impostazioni, vedere Configurazione delle impostazioni faxa pagina 11.

NOTA: Non è possibile annullare i fax in arrivo.


Creazione o eliminazione di elenchi di selezioni rapideLa selezione rapida consente di assegnare un nome di selezione rapida a un singolo numero o a ungruppo di numeri e si inviare un fax a tali numeri selezionando il nome di selezione rapida.

Creazione di un elenco di selezioni rapide1. Sul pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per visualizzare la schermata Fax.


3. Scegliere un Numero di selezione rapida

4. Scegliere la casella Nome sel. rap. per visualizzare la tastiera.

5. Immettere un nome per la selezione rapida, quindi scegliere OK per tornare alla schermataSelezioni rapide.

6. Scegliere la casella Numeri fax per visualizzare la tastiera.

7. Immettere un numero di fax per il Nome sel. rap., quindi scegliere OK per tornare alla schermataSelezioni rapide.

8. Scegliere il numero di Selezione rapida selezionato per il nome della selezione rapida da salvare.Il nome e il numero di fax saranno visualizzati accanto al Numero di selezione rapida.

9. Ripetere i passaggi da 3 a 8 per immettere tutti i numeri della selezione rapida

10. Al termine, premere OK per tornare alla schermata Fax.

Eliminazione di un elenco di selezioni rapide1. Nella schermata principale del pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per visualizzare la

schermata Fax.

2. Scegliere Selezione rapida per visualizzare la schermata Selezione rapida.

3. Scegliere un numero di Selezione rapida dell'elenco da eliminare.

4. Scegliere Elimina.

5. Nella schermata successiva verrà richiesto di confermare l'eliminazione.

6. Scegliere Sì per eliminare l'elenco di selezioni rapide.

7. Scegliere nuovamente Sì per tornare alla schermata Fax.

Eliminazione di un singolo numero dall'elenco di selezioni rapide1. Sul pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per visualizzare la schermata Fax.


3. Scegliere il numero di Selezione rapida dell'elenco da modificare.

4. Selezionare la casella Numeri fax per visualizzare la tastiera.

5. Scorrere l'elenco dei numeri di fax e scegliere la schermata a destra dell'ultima cifra del numero difax da eliminare. Utilizzare il tasto BACKSPACE per eliminare il numero di fax.

ITWW Creazione o eliminazione di elenchi di selezioni rapide 39

6. Scegliere OK per tornare alla schermata Selezioni rapide.


Aggiunta di un numero a un elenco di selezioni rapide esistente1. Sul pannello di controllo, scegliere l'icona Fax per visualizzare la schermata Fax.


3. Scegliere il numero di Selezione rapida dell'elenco da modificare.

4. Scegliere la casella Numeri fax per visualizzare la tastiera.

5. Digitare un numero di fax da aggiungere all'elenco di selezioni rapide utilizzando la tastiera.

NOTA: Per impostazione predefinita il cursore si posiziona sullo spazio aperto successivo sottol'ultimo numero di fax dell'elenco di selezioni rapide immesso.

6. Scegliere OK per tornare alla schermata Selezioni rapide.



Chiamate vocali e tentativiRapporto chiamate fax

Al termine di tutti i tentativi del fax, viene stampato un Rapporto chiamate fax per l'invio di un fax, in cuiviene indicato l'ID registro del processo fax. I risultati del tentativo finale viene stampato nel Rapportochiamate fax.

Il Rapporto chiamate fax non viene stampato per le chiamate vocali. Per ulteriori informazioni, vedereStampa del rapporto chiamate fax a pagina 64.

NOTA: Un Rapporto chiamate fax genera solo i numeri dei processi per i tentativi finali. Se uno diquesti rapporto viene stampato manualmente dal menu e l'ultima chiamata effettuata non era né iltentativo finale né una chiamata vocale, il numero del processo sarà zero.

Log delle attività del faxLe chiamate vocali non sono incluse nel Registro attività fax per impostazione predefinita. Nel Registroattività fax viene riportato solo il tentativo finale. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa del log delleattività fax a pagina 65.

Rapporto T.30Le chiamate vocali non determinano la stampa di un rapporto T.30. Tutti i tentativi eseguiti determinanola stampa di un rapporto T.30. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni servizio a pagina 67.

ITWW Chiamate vocali e tentativi 41

Impostazioni di sicurezzaLe due impostazioni relative all'inoltro e alla stampa dei fax sono funzioni sicure protette da un PIN. Laprima volta che si accede a una di tali impostazioni, viene richiesto di creare un PIN. Dopo la creazione,il PIN viene utilizzato per accedere a entrambe le funzioni. Un PIN creato per l'inoltro dei fax vieneutilizzato anche per accedere alla stampa dei fax oppure, se il PIN è stato creato prima per la stampadei fax, questo deve essere utilizzato anche per accedere all'inoltro dei fax ed è possibile creare un soloPIN per accedere a entrambe le impostazioni di sicurezza.

Se è attivo il rapporto delle chiamate fax con le miniature, quando si abilitano le funzioni di inoltro fax odi stampa dei fax viene comunque stampato un rapporto con la miniatura della prima pagina del fax.Per proteggere i fax, disattivare la stampa della miniatura sul rapporto delle chiamate fax.

Modifica del PINDi seguito è riportata la procedura per la modifica del PIN esistente.

ATTENZIONE: Custodire sempre il PIN in un luogo sicuro. Se si smarrisce il PIN, sarà necessariocontattare il Servizio Assistenza Clienti HP per ottenere informazioni su come ripristinare il PIN. Perulteriori informazioni, vedere Assistenza clienti a pagina 74.


2. Scegliere Opzioni processo predefinite per visualizzare il relativo menu.

3. Scegliere Opzioni fax predefinite per visualizzare il relativo menu.


5. Scegliere Inoltro fax per visualizzare la schermata del PIN.

6. Digitare il PIN utilizzando la tastiera (non meno di quattro cifre), quindi scegliere OK per visualizzarela schermata Inoltro fax.

7. Scegliere Modifica PIN per visualizzare la schermata del PIN.

8. Utilizzando il tastierino numerico, digitare il nuovo PIN (almeno quattro cifre), quindiscegliere OK.

9. Confermare il nuovo PIN utilizzando la tastiera, quindi premere OK.

10. Scegliere di nuovo OK.


Impostazione dell'inoltro faxUtilizzare l'impostazione per l'inoltro fax per inoltrare tutti i fax ricevuti a un altro numero di fax. Quandosi attiva l'inoltro dei fax, l'MFP di destinazione stampa il fax (se si è disattivata la stampa dei fax, il faxviene stampato quando si attiva la stampa) e lo inoltra al numero di fax indicato.

NOTA: Se l'inoltro del fax a un altro numero di telefono non riesce, la periferica non tenta di inoltrarlonuovamente. Tutti i fax vengono inoltrati con una risoluzione fine o standard.


2. Scegliere Opzioni processo predefinite per visualizzare il relativo menu.

3. Scegliere Opzioni fax predefinite per visualizzare il relativo menu.


5. Scegliere Inoltro fax per visualizzare la schermata del PIN.

6. Digitare il PIN utilizzando la tastiera (non meno di quattro cifre), quindi scegliere OK per visualizzarela schermata Inoltro fax.

7. Scegliere Inoltro fax.

8. Scegliere Personalizzato, quindi Salva per visualizzare la schermata Imposta inoltro fax.

9. Scegliere Inoltra al numero per visualizzare la schermata Inoltra a numero.

10. Scegliere la casella di testo per immettere il numero di telefono verso cui inoltrare il fax, quindiscegliere OK.

ITWW Impostazione dell'inoltro fax 43

Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria)Utilizzare la funzione di stampa dei fax per specificare il momento in cui devono essere stampati i fax.È possibile selezionare tre modalità di stampa dei fax. Le selezioni disponibili sono Memorizza tutti i faxricevuti, Stampa tutti i fax ricevuti o Usa programmazione stampa di fax.

Se è selezionata l'impostazione Memorizza tutti i fax ricevuti, tutti i fax in arrivo verranno archiviati senzaessere stampati. È possibile accedere ai fax archiviati utilizzando il menu Recupera processo MFP.Questo menu consente di stampare o eliminare i lavori quando vengono archiviati. Per ulterioriinformazioni sulla funzione, consultare la descrizione del menu nella guida dell'utente dell'MFP.

NOTA: È possibile accedere ai fax archiviati tramite il menu Stampa fax e impostando la modalità suStampa tutti i fax ricevuti.

Se è selezionata l'impostazione Stampa tutti i fax ricevuti, tutti i fax in arrivo verranno stampati. Verrannostampati anche tutti i fax attualmente archiviati.

Se è selezionata l'impostazione Usa programmazione stampa di fax, verranno stampati solo i faxpresenti nel programma di pianificazione. È possibile impostare il programma di pianificazione dellastampa dei fax in modo da bloccare un'intera giornata (24 ore) o solo un periodo di tempo all'internodella giornata. È possibile bloccare un solo periodo, che però può essere applicato a più giorni. Èpossibile configurare il periodo di blocco dal menu Stampa fax. Per ulteriori informazioni, vedereCreazione di una pianificazione della stampa dei fax a pagina 45.

NOTA: Al termine del periodo di blocco, i fax ricevuti e archiviati durante il periodo di blocco vengonostampati automaticamente.

Attivazione/disattivazione della pianificazione della stampa dei faxNOTA: Prima di attivare la pianificazione della stampa dei fax, è necessario creare un programma dipianificazione. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di una pianificazione della stampa dei faxa pagina 45.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Ora/programmazione per visualizzare la relativa schermata.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Stampa fax per visualizzare il menu PIN.


5. Digitare il PIN utilizzando il tastierino numerico (non meno di quattro cifre), quindi scegliere OK pervisualizzare il menu per la stampa dei fax.

Se non si è già impostato un PIN, verrà richiesto di crearne uno.

NOTA: Custodire sempre il PIN in un luogo sicuro. Se si smarrisce il PIN, sarà necessariocontattare il Servizio Assistenza Clienti HP per ottenere informazioni su come ripristinare il PIN.Per ulteriori informazioni, vedere Assistenza clienti a pagina 74.

6. Scorrere l'elenco e scegliere Mod. stampa fax.


7. Selezionare una modalità di stampa dei fax:

● Scorrere l'elenco e scegliere Memorizza tutti i fax ricevuti per disattivare la stampa dei fax earchiviare tutti i fax ricevuti in memoria.

● Scorrere l'elenco e selezionare Stampa tutti i fax ricevuti per stampare tutti i fax archiviati ericevuti.

● Scorrere l'elenco e scegliere Usa programmazione stampa di fax per utilizzare lapianificazione della stampa dei fax per attivare e disattivare automaticamente la stampa deifax.

8. Scorrere l'elenco e scegliere Salva per uscire.

NOTA: Per la stampa e l'inoltro dei fax viene utilizzato lo stesso PIN. Se è già stato creato un PIN perl'inoltro dei fax, utilizzarlo qui.

Creazione di una pianificazione della stampa dei fax1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.

2. Scegliere Ora/programmazione per visualizzare la relativa schermata.

3. Scegliere Stampa fax per visualizzare il menu PIN.


5. Digitare il PIN utilizzando il tastierino numerico (non meno di quattro cifre), quindi scegliere OK pervisualizzare il menu per la stampa dei fax.

Se non si è già impostato un PIN, verrà richiesto di crearne uno.

6. Scegliere Mod. stampa fax, quindi Usa programmazione stampa di fax.

7. Scegliere Crea programmazione stampa di fax per visualizzare le impostazioni di pianificazione.Per modificare l'ora di inizio e di fine, selezionare un giorno, selezionare Come programmato, quindiscegliere Salva.

NOTA: Il seguente menu consente di modificare l'ora di inizio stampa o l'ora di fine stampa. Permodificare entrambe le ore, dopo averne modificata una, scegliere Indietro per ritornare al menuprecedente e selezionare l'altra.

8. Scegliere Ora di inizio stampa per impostare un'ora dopo la quale i fax ricominceranno ad esserestampati (fine del periodo di blocco in cui i fax vengono archiviati in memoria).

a. Scegliere la casella di testo per visualizzare la tastiera.

b. Immettere un valore per l'ora, quindi scegliere OK.

c. Scegliere Salva per salvare l'impostazione dell'ora.

d. Scegliere la casella di testo per visualizzare la tastiera.

e. Immettere un valore (da 1 a 59) per i minuti, quindi scegliere OK.

f. Scegliere Salva per salvare l'impostazione dei minuti.

g. Scegliere AM o PM.

ITWW Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria) 45

h. Viene visualizzato un messaggio che richiede se si desidera applicare le modifiche a tutti igiorni programmati. Scegliere Sì, per applicare le modifiche a tutti i giorni programmati oppurescegliere No per applicare le modifiche solo alla data programmata correntementeselezionata.

i. Scegliere Salva.

9. Scegliere Ora di fine stampa per impostare un'ora dopo la quale i fax non verranno più stampati(inizio del periodo di blocco in cui i fax vengono archiviati in memoria).

a. Scegliere la casella di testo per visualizzare la tastiera.

b. Immettere un valore per l'ora, quindi scegliere OK.

c. Scegliere Salva per salvare l'impostazione dell'ora.

d. Scegliere la casella di testo per visualizzare la tastiera.

e. Immettere un valore (da 1 a 59) per i minuti, quindi scegliere OK.

f. Scegliere Salva per salvare l'impostazione dei minuti.

g. Scegliere AM o PM.

h. Viene visualizzato un messaggio che richiede se si desidera applicare le modifiche a tutti igiorni programmati. Scegliere Sì, per applicare le modifiche a tutti i giorni programmati oppurescegliere No per applicare le modifiche solo alla data programmata correntementeselezionata.

i. Scegliere Salva.


Utilizzo del fax sulle reti VoIPLa tecnologia VoIP consente di convertire il segnale telefonico analogico in bit digitali. Questi bitvengono quindi assemblati in pacchetti che viaggiano su Internet. I pacchetti vengono convertiti insegnali analogici e trasmessi alla destinazione o in prossimità di questa.

La trasmissione delle informazioni su Internet viene eseguita in forma digitale e non analogica. Pertantosono vigenti diversi limiti sulla trasmissione fax che potrebbe richiedere diverse impostazioni fax rispettoalla rete telefonica pubblica commutata (PSTN) analogica. Il fax è strettamente dipendente dallasincronizzazione e dalla qualità di segnale, quindi una trasmissione fax è più sensibile rispetto a unambiente VoIP.

Di seguito sono riportate le modifiche delle impostazioni consigliate per l'Accessorio fax analogico 500HP LaserJet quando è collegato a un servizio VoIP:

● Iniziare con il fax impostato in modalità V.34 e con la modalità di correzione errori (ECM) attivata.Il protocollo V.34 gestisce le modifiche di velocità di trasmissione necessarie per soddisfare le retiVoIP.

● In caso di numerosi errori o tentativi con l'unità impostata su V.34, impostare V.34 su Off eimpostare Vel. trasmissione max su 14.400 bps.

● Se gli errori e i tentativi persistono, impostare una velocità di fax inferiore poiché alcuni sistemiVoIP non sono in grado di gestire velocità di segnale superiori associate al fax. Impostare Vel.trasmissione max su 9.600 bps.

● In alcuni casi, se l'errore persiste, disattivare la modalità ECM sul prodotto. La qualità dell'immaginepotrebbe diminuire. Prima di utilizzare questa impostazione, assicurarsi che la qualitàdell'immagine sia accettabile con la modalità ECM disattivata.

● Se le modifiche consigliate non migliorano l'affidabilità del fax VoIP, contattare il fornitore delservizio VoIP per richiedere assistenza.

ITWW Utilizzo del fax sulle reti VoIP 47

4 Risoluzione dei problemi di fax

● Impostazione corretta del fax

● Verifica dello stato dell'accessorio fax

● Il fax non funziona

● Problemi generali di invio e ricezione di fax

● Problemi di ricezione dei fax

● Problemi di invio dei fax

● Codici di errore

● Messaggi di errore fax

● Log e rapporti del fax

● Impostazioni servizio

● Aggiornamenti del firmware

ITWW 49

Impostazione corretta del faxUtilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per identificare la causa dei possibili problemi relativial fax.

● Si utilizza il cavo telefonico fornito con l'accessorio fax? Questo accessorio fax è statocollaudato con il cavo telefonico in dotazione per soddisfare le specifiche RJ 11. Non sostituire ilcavo con un altro cavo telefonico. Per l'Analog Fax Accessory sono necessari un cavo telefonicoe una connessione telefonica analogici.

● Il connettore della linea fax/telefono è inserito nella presa dell'accessorio fax? Verificare cheil connettore telefonico sia inserito correttamente nella presa. Il corretto inserimento è confermatodal "clic" dello scatto in posizione del connettore.

● Il connettore telefonico a muro funziona correttamente? Verificare la presenza del segnalecollegando un telefono alla presa a muro e accertarsi che venga emesso un segnale e sia possibileeffettuare la chiamata.

Tipo di linea telefonica utilizzato● Linea dedicata: un numero di fax/telefono standard assegnato per la ricezione o l'invio di fax.

NOTA: La linea telefonica deve essere utilizzata esclusivamente dalla periferica MFP e non deveessere condivisa con altri tipi di dispositivi telefonici, ad esempio sistemi di allarme che utilizzanola linea telefonica per le notifiche agli istituti di vigilanza.

● Sistema PBX: un sistema telefonico aziendale. I telefoni standard e l'accessorio fax utilizzano unsegnale telefonico analogico. Alcuni sistemi PBX sono digitali e potrebbero non essere compatibilicon l'accessorio fax. È necessario disporre dell'accesso a una linea telefonica analogica standardper inviare e ricevere fax.

● Linee a trasferimento di chiamata: una funzione del sistema telefonico che consente di trasferirela chiamata successiva sulla successiva linea disponibile quando la prima linea in entrata èoccupata. Collegare l'accessorio fax alla prima linea telefonica in entrata. L'accessorio fax rispondealla chiamata dopo il numero di squilli selezionato nell'impostazione del numero di squilli allarisposta.

NOTA: Le linee a trasferimento di chiamata possono causare problemi nella ricezione dei fax. L'usodi tali linee è sconsigliato con questo prodotto.

Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensioneÈ possibile utilizzare un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione tra la presa a muro e l'accessoriofax per proteggere quest'ultimo da eventuali sbalzi di tensione trasmessi tramite le linee telefoniche.Questi dispositivi possono causare problemi di comunicazione tramite fax in quanto compromettono laqualità del segnale telefonico. Se si incontrano problemi nell'invio o nella ricezione di fax e si utilizzauno di questi dispositivi, collegare l'accessorio fax direttamente alla presa telefonica a muro per stabilirese il problema riguarda il dispositivo di protezione dagli sbalzi di tensione.

Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o diuna segreteria telefonica

Se il numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di messaggistica è inferiore a quello impostatoper l'accessorio fax, il servizio di messaggistica risponde alla chiamata e l'accessorio fax non è in gradodi ricevere i fax. Se il numero di squilli alla risposta impostato per l'accessorio fax è inferiore a quello

50 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi di fax ITWW

impostato per il servizio di messaggistica, l'accessorio fax risponde a tutte le chiamate e nessunachiamata viene inoltrata al servizio di messaggistica.

La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata?Se sulla linea telefonica del fax è attivata la funzione di avviso di chiamata, un avviso di chiamata puòinterrompere una chiamata fax in corso, provocando un errore di comunicazione. Verificare che lafunzione di avviso di chiamata non sia attiva sulla linea telefonica del fax.

ITWW Impostazione corretta del fax 51

Verifica dello stato dell'accessorio faxSe l'Analog Fax Accessory sembra non funzionare, stampare una pagina accessorio fax per controllarnelo stato.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Informazioni.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Configurazione/Pagine di stato.

4. Scorrere l'elenco e scegliere Pagina di configurazione per stampare le pagine di configurazione.

Nella pagina accessorio fax della Information Page (Pagina informazioni), nell'intestazioneINFORMAZIONI HARDWARE, controllare STATO MODEM. Nella tabella che segue vengonoidentificate le condizioni di stato e le soluzioni possibili.

OPERATIVO / ATTIVATO1 L'Analog Fax Accessory è installato e pronto.

OPERATIVO / DISATTIVATO1 L'accessorio fax è installato e operativo, tuttavia con la utilityHP Digital Sending si è disattivata la funzione fax MFP o si èattivato il fax via LAN. Quando si attiva il fax tramite LAN, lafunzione fax analogica viene disattivata. È possibile attivareuna sola funzione fax per volta, LAN o analogica.

NON OPERATIVO / ATTIVATO/DISATTIVATO1 È stato rilevato un errore del firmware. È necessarioaggiornare il firmware, vedere Aggiornamenti del firmwarea pagina 69.

DANNEGGIATO / ATTIVATO/DISATTIVATO1 Si è verificato un errore nell'accessorio fax; reinstallare lascheda dell'accessorio fax e controllare che non vi siano pinpiegati. Se lo stato resta DANNEGGIATO, sostituire la schedadell'Analog Fax Accessory.

1 ATTIVATO indica che l'Analog Fax Accessory è attivato, acceso; DISATTIVATO indica che è attivato il fax via LAN (il faxanalogico è spento).


Il fax non funzionaL'accessorio fax è stato installato, ma l'icona non viene visualizzata nella schermata principale dell'MFP.

Causa Soluzione

Si è disattivata la funzione di fax analogico con la utility diconfigurazione HP MFP Digital Sending Software.

Eseguire la utility di configurazione HP MFP Digital SendingSoftware per attivare il fax analogico.

L'accessorio non funziona in modo corretto. Verificare lo stato dell'accessorio fax, vedere Verifica dellostato dell'accessorio fax a pagina 52.

Se lo stato è NON OPERATIVO, potrebbe essere necessarioinstallare una nuova versione del firmware.

Se lo stato è DANNEGGIATO e si è appena installata lascheda, provare a reinstallare la scheda e controllare che nonvi siano pin piegati.

Se lo stato è DANNEGGIATO e la scheda è installata in modocorretto, potrebbe essere necessario sostituirla.

Scheda formatter guasta. Contattare il rappresentante dell'assistenza HP per otteneresupporto, vedere Assistenza clienti a pagina 74.

I menu del fax non vengono visualizzati sull'MFP.

Causa Soluzione

È stato attivato il fax via LAN. Il funzionamento è corretto. Quando si esegue la utility HPDigital Sending Software per attivare il fax via LAN, il faxanalogico viene disattivato e i menu del fax, che vengonoutilizzati per le sole funzioni analogiche, non vengono aperti.

ITWW Il fax non funziona 53

Problemi generali di invio e ricezione di faxProblema Causa Soluzione

Il fax non è stato inviato. Si è attivata l'opzione JBIG, ma il fax didestinazione non è in grado di riceverefax JBIG.

Disattivare JBIG.

Nella barra dei messaggi di stato vienevisualizzato un messaggio di memoriaesaurita.

Il disco dell'MFP è pieno. Eliminare alcuni dei file dal disco. Perulteriori informazioni sulla gestione deldisco, consultare la guida dell'utentedell'MFP.

Le foto vengono stampate con unaqualità scadente, oppure viene stampatasolo una casella grigia.

Si è impostata una modalità Contenutopagina errata.

Provare ad impostare l'opzioneOttimizza testo/foto su Fotografia.

Il fax è stato trasmesso anche dopo chesi è premuto il pulsante Annulla sullatastiera dell'MFP per interrompere latrasmissione.

L'operazione viene annullata dopo laselezione del menu di annullamento(visualizzato dopo aver premuto ilpulsante rosso Interrompi) e la confermacon OK.

Per annullare la trasmissione ènecessario ricorrere al menu del fax,vedere Annullamento di un faxa pagina 37.

Il tasto Rubrica non viene visualizzato. La funzione della rubrica non è stataattivata.

Eseguire la utility di configurazione HPMFP Digital Sending Software perattivare la rubrica telefonica.

Non è possibile individuare leimpostazioni fax in HP Web Jetadmin.

Le impostazioni fax in HP Web Jetadminsi trovano nel menu a discesa relativoallo stato della periferica.

Selezionare Invio digitale e Fax dalmenu a discesa. Per ulterioriinformazioni, vedere HP Web Jetadmina pagina 12.

L'intestazione viene collocata nella partesuperiore della pagina dopo l'attivazionedella mascherina.

Quando il fax viene inoltrato,l'intestazione viene inserita nella partesuperiore della pagina anche quando siattiva la mascherina.

Il funzionamento è corretto.

Nella casella dei destinatari sono riportatisia nomi che numeri.

La visualizzazione di nomi e numeri ènormale; a seconda della provenienza,nella rubrica vengono visualizzati i nomi,mentre in tutti gli altri database sonoriportati i numeri.

Comportamento normale, non ènecessario alcun intervento.

Un fax di una sola pagina viene stampatosu due pagine.

L'intestazione del fax è stata inseritanella parte superiore del fax, facendoscorrere il testo nella seconda pagina.

Se si desidera che il fax venga stampatocomunque su una sola pagina,impostare l'intestazione in modalitàmascherina.

L'alimentazione dei documenti vieneinterrotta durante l'invio del fax.

È possibile che si sia verificato uninceppamento nell'ADF.

In caso di inceppamento, vedere la guidaper l'uso dell'MFP per istruzioni sullarimozione degli inceppamenti.

Il volume dei suoni provenientidall'accessorio fax è troppo alto o troppobasso.

È necessario regolare l'impostazione delvolume.

Vedere Impostazione del volume dellasuoneria a pagina 28 per informazionirelative alla modifica delle impostazionidel volume.


Problemi di ricezione dei faxL'accessorio fax non risponde alle chiamate fax in entrata (nessun fax rilevato).

Causa Soluzione

È possibile che il numero di squilli alla risposta non siaimpostato correttamente.

Verificare l'impostazione degli squilli alla risposta.

È possibile che il cavo telefonico non sia collegatocorrettamente o non funzioni.

Verificare l'installazione. Accertarsi di utilizzare il cavotelefonico fornito con l'accessorio fax.

È possibile che la linea telefonica non funzioni. Scollegare l'accessorio fax dal connettore telefonico ecollegare un telefono. Effettuare una chiamata per accertarsiche la linea telefonica funzioni correttamente.

È possibile che un servizio di messaggistica vocale interferiscacon la funzione di risposta alle chiamate dell'accessorio fax.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

● Interrompere il servizio di messaggistica vocale.

● Impostare una linea telefonica dedicata per le chiamatefax.

● Diminuire il numero di squilli alla risposta per l'accessoriofax in modo che sia inferiore a quello impostato per lacasella vocale.

I fax vengono trasmessi o ricevuti molto lentamente.

Causa Soluzione

È stato inviato o ricevuto un fax complesso contenente, adesempio, diverse immagini.

L'invio e la ricezione di fax complessi richiedono una maggiorequantità di tempo.

È possibile che il modem del fax ricevente sia lento. L'accessorio fax invia il fax alla massima velocità modemsupportata dal fax ricevente.

La risoluzione del fax in uscita o in entrata è molto alta. Unarisoluzione molto alta garantisce una qualità ottimale marichiede un tempo di trasmissione maggiore.

Durante la ricezione del fax, è possibile contattare il mittente erichiedere la riduzione della risoluzione prima di ripetere l'inviodel fax. Durante l'invio di un fax, ridurre la risoluzione emodificare l'impostazione dell'opzione Ottimizza testo/foto.Vedere Invio di un fax con l'immissione manuale dei numeria pagina 32.

Se il collegamento della linea telefonica è scadente,l'accessorio fax e il fax ricevente rallentano la trasmissione percorreggere gli errori.

Annullare e inviare nuovamente il fax. Contattare la compagniatelefonica per verificare il funzionamento della linea.

I fax non vengono stampati con l'MFP.

Causa Soluzione

I supporti di stampa nel cassetto di alimentazione sonoesauriti.

Caricare i supporti. I fax ricevuti quando lo scomparto è vuotovengono salvati in memoria e stampati quando la carta vienericaricata.

È impostata la pianificazione della stampa di fax. Se si attiva la funzione di pianificazione della stampa di fax, ifax ricevuti non verranno stampati fino a che non si saràdisattivata la funzione. Per stampare i fax, vederePianificazione della stampa dei fax (blocco memoria)a pagina 44.

ITWW Problemi di ricezione dei fax 55

I fax non vengono stampati con l'MFP.

Causa Soluzione

Il toner dell'MFP è quasi esaurito o del tutto assente. Quando la quantità del toner è insufficiente o il toner siesaurisce, l'MFP interrompe la stampa. Tutti i fax ricevutivengono archiviati in memoria e stampati dopo aver ricaricatoil toner. Per gli altri problemi di stampa dell'MFP, consultare laguida dell'utente dell'MFP.

Le chiamate in arrivo possono essere di tipo vocale. Le chiamate vocali in arrivo solitamente vengono indicate nelrapporto sulle chiamate come Errore di comunicazione(17) Poiché si tratta di chiamate vocali e non di errori fax, nonè necessario intraprendere alcuna azione. Verificare diutilizzare un numero differente per le chiamate vocali e per ifax.

Il fax in arrivo è stato interrotto. Verificare che la funzione di avviso di chiamata non sia attivasulla linea telefonica del fax. L'avviso di chiamata puòinterrompere una chiamata fax in corso, provocando un erroredi comunicazione.


Problemi di invio dei faxProblema Causa Soluzione

L'invio dei fax viene interrotto. La macchina fax ricevente potrebbe nonfunzionare correttamente.

Inviare il documento ad un'altramacchina fax.

È possibile che la linea telefonica nonfunzioni.

Scollegare l'accessorio fax dalconnettore telefonico e collegare untelefono. Effettuare una chiamata peraccertarsi che la linea telefonica funzionicorrettamente.

È possibile che la linea telefonica siarumorosa o di bassa qualità.

Provare ad utilizzare una velocità ditrasmissione inferiore per migliorarel'affidabilità della trasmissione. Vedere leimpostazioni relative alla maximum baudrate (velocità di trasmissione massima).

È possibile che sia attiva la funzione diavviso di chiamata

Verificare che la funzione di avviso dichiamata non sia attiva sulla lineatelefonica del fax. L'avviso di chiamatapuò interrompere una chiamata fax incorso, provocando un errore dicomunicazione.

L'accessorio fax riceve i fax, ma nonli trasmette.

Se l'accessorio fax è installato su unsistema PBX, è possibile chequest'ultimo generi un segnale chel'accessorio fax non riesce a rilevare.

Disattivare l'impostazione di rilevamentodel segnale.

È possibile che la qualità delcollegamento telefonico sia scadente.

Riprovare.

La macchina fax ricevente potrebbe nonfunzionare correttamente.

Inviare il documento ad un'altramacchina fax.

È possibile che la linea telefonica nonfunzioni.

Scollegare l'accessorio fax dalconnettore telefonico e collegare untelefono. Effettuare una chiamata peraccertarsi che la linea telefonica funzionicorrettamente.

I numeri dei fax in uscita vengonoselezionati ripetutamente.

Se si attiva l'opzione Risel. se occupatooppure Ricomponi se nessuna risposta,l'accessorio fax riselezionaautomaticamente un numero.

Il funzionamento è corretto. Per evitareche vengano eseguiti nuovi tentativi diselezione del numero fax, impostareRicseleziona se occupato su 0 eimpostare Riseleziona se nessunarisposta su 0.

I fax inviati non vengono ricevuti. La macchina fax ricevente potrebbeessere spenta o potrebbe essersiverificato un errore, ad esempiol'esaurimento della carta.

Contattare il destinatario per accertarsiche il sistema fax ricevente sia acceso epronto per la ricezione.

È possibile che un fax sia stato inseritonella memoria in attesa della riselezionedel numero occupato oppure che vi sianofax precedenti in attesa di trasmissione.

Se un fax si trova in memoria per uno deimotivi descritti precedentemente, vieneinserita una voce corrispondente nel logdel fax. Stampare il log delle attività delfax per verificare la presenza di fax Insospeso nella colonna Risultato.

ITWW Problemi di invio dei fax 57

Codici di erroreSe si verifica un problema che impedisce l'invio o la ricezione di un fax, viene generato un codice dierrore che consente di determinare la causa del problema. I codici di errore vengono riportati nel logodelle attività del fax, nel rapporto delle chiamate fax e in Traccia protocollo T.30 (vedere Impostazioniservizio a pagina 67). Stampare uno dei tre rapporti per ottenere il codice di errore. È possibile leggereuna descrizione dettagliata dei codici di errore e dell'azione appropriata da intraprendere sul sitowww.hp.com cercando Accessorio fax analogico 500 HP LaserJet.


http://www.hp.com

Messaggi di errore faxQuando un fax analogico viene inviato o ricevuto su un prodotto HP LaserJet, gli errori che si verificanodurante il processo del fax vengono visualizzati sul pannello di controllo del prodotto e vengono immessinei rapporti fax. Gli errori del fax possono verificarsi per vari motivi e spesso sono causati da interruzionio da disturbi sulla connessione telefonica. Gli errori che si verificano durante il processo fax,indipendentemente dall'origine, vengono visualizzati dal prodotto.

Se il processo del fax viene interrotto o si verifica un errore durante una trasmissione o una ricezionefax, sull'MFP il sottosistema fax genera una descrizione dello stato/errore composta da due parti. Anchei fax normali o eseguiti correttamente generano messaggi che indicano l'esito positivo. Le informazionidel messaggio comprendono un testo descrittivo e un codice numerico (alcuni messaggi non includonoi codici numerici). Sul pannello di controllo dell'MFP viene visualizzata solo la parte descrittiva delmessaggio; il testo descrittivo e il codice numerico vengono elencati nel Rapporto attività fax, nelRapporto chiamate fax e nella Traccia T.30 fax (questi rapporti fax possono essere stampatisingolarmante dal pannello di controllo dell'MFP – nei menu Amministrazione > Informazioni eAmministrazione > Risoluzione dei problemi). Nei rapporti, il codice numerico viene visualizzato traparentesi dopo la parte descrittiva del messaggio. Ad esempio, se si verifica un errore di comunciazione,sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio Fax non riuscito: Errore comunicazione. Lostesso errore potrebbe essere visualizzato nel campo Risultato nel Rapporto attività fax con ladescrizione Errore di comunicazione (17). In tal caso, il codice numerico associato a questo errore dicomunicazione è '17'.

Il codice numerico viene generato dal modem fax. Generalmente il codice numerico (0) indica unarisposta di modem regolare. In alcuni messaggi viene sempre visualizzato il codice numerico (0), altrimessaggi possono avere una serie di codici numerici a seconda delle circostanze e altri ancora possononon contenere alcun codice numerico. Generalmente il codice numerico (0) indica l'errore causato dallanon associazione al modem fax che si verifica in un'altra parte del sottosistema fax. I codici di errorediversi da zero forniscono ulteriori dettagli di una particolare azione o processo eseguito dal modem enon sempre indicano un problema relativo al modem.

Nelle tabelle che seguono sono riportati i messaggi fax con i codici numerici più comuni e l'azionecorrettiva consigliata. Nelle tabelle sono inclusi anche vari messaggi regolari o che indicano un eventonormale. Ad esempio, quando non è possibile inviare un fax a un numero occupato, viene visualizzatoil messaggio Errore occupato. Non si è verificato alcun problema relativo al sottosistema fax; ilmessaggio indica che il fax non è stato completato perché il numero di telefono di ricezione risultaoccupato.

I messaggi di errore persistenti con codici numerici differenti da quelli elencati nelle tabelle richiedonol'intervento dell'assistenza clienti. Prima di contattare l'assistenza clienti per richiedere aiutonell'identificazione del problema, è possibile stampare un elenco più dettagliato delle ultime chiamatefax. L'elenco fax dettagliato è denominato Traccia T.30 fax e può essere stampato per l'ultimo fax oppureè possibile impostarlo in modo da essere stampato ogni volta che si verifica un errore fax. Per stamparee configurare Traccia T.30 fax, toccare Amministrazione, Risoluzione dei problemi, quindi TracciaT.30 fax. È quindi possibile stampare il rapporto per l'ultimo fax oppure è possibile configurare quandostampare la Traccia T.30.

ITWW Messaggi di errore fax 59

Messaggi di invio faxTabella 4-1 Messaggi di invio fax

Messaggio N. errore Descrizione Azione(i)

Annullato 0 Il fax è stato annullatodall'utente dal pannello dicontrollo dell'MFP.

None.

Operazione riuscita n/d Invio fax riuscito. Nessuna.

Errore occupato 0 La macchina fax di ricezione èoccupata.

Il fax verrà ritiratoautomaticamente (seconfigurato in tal senso)oppure viene nuovamentetentato l'invio in un secondomomento.

Nessuna risposta 0 La macchina fax di ricezionenon risponde alla chiamata.

La macchina fax di ricezionepotrebbe essere scollegata ospenta; contattare il riceventein modo da far controllare lamacchina. Try resending.

Errore compressione Qualsiasi Fax potrebbe esseredanneggiato o non inviato.

Provare a reinviare il fax.

Nessun segnale 0 Quando si invia il fax nonviene rilevato alcun tono diselezione.

Verificare che la lineatelefonica sia attiva;impostare il fax di incio su "no"per rilevare il tono diselezione.

Errore modem Qualsiasi Risposta imprevista o erratadal modem fax internosull'MFP.

Provare a reinviare il fax, sel'errore persiste, contattarel'assistenza.

Errore di comunicazione 17 o 36 La connessione telefonica tramittente e ricevente si èinterrotta.


Errore di comunicazione Qualsiasi eccetto 17 o 36 Problemi di comunicazionegenerale sull'unità su cui latrasmissione fax è statainterrotta o non è stataelaborata come previsto.


Errore spazio 0 Impossibile leggere o scrivereil file di immagine del fax suldisco; il disco dell'MFPpotrebbe essere danneggiatoo lo spazio disponibile suldisco dell'MFP non èsufficiente.


Errore pagina 0 Larghezza di pagina noncompatibile oppure la paginapresenta troppe righe nonvalide.


Errore di memoria 0 Memoria RAM esauritasull'MFP.

Se l'errore persiste, potrebbeessere necessarioaggiungere RAM all'MFP.



Errore processo Qualsiasi Errore del fax; il processo delfax non è stato completato.


Errore al. elettrica 0 Si è verificata un'interruzionedi alimentazione durante latrasmissione del fax sull'MFPdel fax di invio.


Nessun fax rilevato 17 o 36 Non è stata rilevata alcunamacchina fax sull'estremitàricevente.

Verificare il numero di fax erichiedere al ricevente diverificare se la propriamacchina fax è collegata,quindi provare a reinviare ilfax.

Tabella 4-1 Messaggi di invio fax (continuazione)


Messaggi di ricezione faxTabella 4-2 Messaggi di ricezione fax


Operazione riuscita n/d Fax ricevuto regolarmente None.

Bloccato n/a La ricezione fax è statabloccata dalla macchina fax diricezione utilizzando lafunzione di blocco numero.

Nessuna.

Errore modem Qualsiasi Risposta errata o non previstadal modem interno all'MFP –ad esempio si tenta di inviareun fax example proprio nelmomento in cui è in arrivo unaltro fax.


Errore di comunicazione 17, 36 La connessione telefonica tramittente e ricevente si èinterrotta.

Richiedere al mittente direinviare il fax, se la macchinanon riesegueautomaticamente l'invio.

Errore di comunicazione Qualsiasi eccetto 17 o 36 Problemi di comunicazionegenerale sull'unità su cui latrasmissione fax è statainterrotta o non è stataelaborata come previsto.


Errore spazio 0 Impossibile leggere o scrivereil file di immagine sul disco; ildisco dell'MFP potrebbeessere danneggiato o lospazio disponibile sul discodell'MFP non è sufficiente.


Errore pagina 0 Larghezza di pagina noncompatibile oppure la paginapresenta troppe righe nonvalide.


Errore di memoria 0 Memoria RAM esauritasull'MFP.

Se l'errore persiste, potrebbeessere necessarioaggiungere memoria RAMall'MFP.

Errore compressione 0 Fax danneggiato; impossibiledecodificare il file di immaginericevuto.

Richiedere il reinvio del fax;attivare la modalità dicorrezione errori (ECM) senon è già attivata.

Errore stampa 0 Fax danneggiato; impossibiledecodificare il file di immaginericevuto.

Richiedere il reinvio del fax;attivare la modalità dicorrezione errori (ECM) senon è già attivata.

Richiesta non valida 0 La funzione di polling del faxha eseguito il tentativo dirichiamare un fax da un'altramacchina ma nessun fax eradisponibile.

Contattare l'amministratoredella macchina fax con cui èstato eseguito il polling everificare la disponibilità di unfax, quindi riprovare.

Errore processo Qualsiasi Errore de fax, in questo tipo dierrore sono compresi tuttierrori non specifici.




Errore al. elettrica 0 Si è verificata un'interruzionedi alimentazione durante laricezione del fax.

Richiedere al mittente direinviare il fax.

Nessun fax rilevato 17, 36 È stata effettuata unachiamata vocale sul fax.

Nessuno

Tabella 4-2 Messaggi di ricezione fax (continuazione)


Log e rapporti del faxStampa del rapporto chiamate fax

Il rapporto delle chiamate fax è un breve riepilogo in cui viene indicato lo stato dell'ultimo fax inviato oricevuto. Per ottenere la stampa di una miniatura (la prima pagina ridotta del 62 percento) del fax a cuifa riferimento il rapporto, selezionare l'impostazione Miniatura su rapporto.


2. Scegliere Informazioni per visualizzare il relativo menu.

3. Scegliere Rapporti fax per visualizzare il relativo menu.

4. Scegliere Report chiamate fax per visualizzare la schermata Rapporto chiamate fax.

5. Per stampare una miniatura della prima pagina del fax nel rapporto, scegliere Miniatura surapporto, quindi:

● Scegliere Sì per includere una miniatura della prima pagina.

● Scegliere No per disattivare la stampa di una miniatura sul rapporto.

6. Scegliere Report chiamate fax per stampare il rapporto delle chiamate fax.

Programmazione della stampa del rapporto delle chiamate faxL'impostazione Quando stampare il rapporto consente di specificare le condizioni che devono verificarsiperché venga stampato un rapporto della chiamata fax.


2. Scegliere Informazioni, quindi Rapporti fax.

3. Scegliere Report chiamate fax, quindi Quando stampare il rapporto.

● Scegliere Non stampare mai automaticamente per non stampare mai un Report chiamatefax.

NOTA: Se si seleziona Non stampare mai automaticamente, non verrà stampata alcunaindicazione oltre al messaggio della barra di stato dello schermo a sfioramento per la mancatatrasmissione di un fax, a meno che non si stampi il registro attività fax.

● Scegliere Dopo ogni processo fax per stampare un Report chiamate fax dopo l'invio o laricezione di un fax.

● Scegliere Dopo processi di invio fax per stampare un Report chiamate fax dopo l'invio di unfax.

● Scegliere Dopo ogni errore fax (impostazione predefinita) per stampare un Report chiamatefax dopo il rilevamento di un errore fax.

● Scegliere Solo dopo errori di invio per stampare un Report chiamate fax dopo il rilevamentodi un errore di invio fax.

● Scegliere Solo dopo errori di ricezione per stampare un Report chiamate fax dopo ilrilevamento di un errore di ricezione fax.


NOTA: Se si seleziona Mai, non verrà stampata alcuna indicazione oltre al messaggio della barra distato dello schermo a sfioramento per la mancata trasmissione di un fax, a meno che non si stampi ilregistro attività fax.

Stampa del log delle attività faxIn questo log sono riportate le seguenti informazioni:

● Data e ora di tutti i fax ricevuti, inviati o che non sono stati inviati

● Identificazione (numero di telefono, se disponibile)

● Durata (della chiamata)

● Numero di pagine

● Risultato (inviato in modo corretto, in sospeso o non inviato, con un tipo e un codice di errore)

Nel database vengono memorizzati i 500 fax più recenti (quelli precedenti vengono eliminati dalregistro). Le voci di fax presenti nel database includono qualsiasi sessione fax. Ad esempio, unasessione fax può essere un fax inviato, un fax ricevuto o aggiornamenti del firmware. A secondadell'attività svolta, nel rapporto potrebbero essere riportate meno di 500 voci (a meno che non si inviino500 fax senza riceverne o senza completare altre attività).

Se si desidera utilizzare il log per gestire le attività, sarà necessario stamparlo periodicamente (almenoogni 500 fax) e quindi cancellarlo.

Per stampare il registro attività fax, seguire la procedura descritta di seguito.



3. Scorrere l'elenco e scegliere Rapporti fax, quindi scegliere Registro attività fax. (Stampa report)

Stampa del rapporto codici fatturazioneIl rapporto codici fatturazione è un elenco dei 500 fax inviati più recenti, riportati in base al codice difatturazione. Nel rapporto è possibile trovare le informazioni indicate di seguito.

● Numero del codice di fatturazione

● Data e ora di tutti i fax inviati

● Numero di identificazione

● Durata (della chiamata)

● Numero di pagine inviate

● Risultato (invii riusciti)

ITWW Log e rapporti del fax 65

Nel database vengono memorizzati i 500 fax più recenti (quelli precedenti vengono eliminati daldatabase). Se si desidera utilizzare il rapporto come log delle attività, è consigliabile stampare il rapportoperiodicamente (almeno ogni 500 fax) e quindi cancellarlo.



3. Scorrere l'elenco e scegliere Rapporti fax.

4. Scorrere l'elenco e scegliere Rapporto codici fatt..

5. Scegliere Stampa per stampare il rapporto.

Cancellazione del log attività fax e del rapporto codici fatturazione Il registro attività fax e il rapporto codici fatturazione utilizzano lo stesso database. Questa impostazioneconsente di cancellare il database e, di conseguenza, si cancellano sia i dati del registro attività fax chei dati del rapporto codici fatturazione.

Per cancellare il database dei fax, attenersi alla procedura descritta di seguito.


2. Scorrere l'elenco e scegliere Ripristina per aprire il relativo menu.

3. Scorrere l'elenco e scegliere Cancella registro attività fax.

4. Scegliere Sì per cancellare tutte le voci oppure No per uscire senza cancellare le voci.

Stampa del rapporto elenco fax bloccati1. Sul pannello di controllo, scorrere l'elenco e scegliere l'icona Amministrazione per visualizzare il

relativo menu.



4. Scegliere Elenco fax bloccati per stampare il rapporto.

Stampa del rapporto elenco selezione rapidaNel rapporto elenco selezione rapida sono riportati i numeri di fax assegnati ai nomi di selezione rapida.




4. Scegliere Elenco selezioni rapide per stampare il rapporto.


Impostazioni servizioQueste voci dei menu del pannello di controllo possono facilitare la risoluzione dei problemi nei casi incui l'azione correttiva intrapresa in base alla sezione Codici di errore si rivela inutile. Devono essereutilizzate quando si tenta di risolvere un problema con il supporto di un rappresentantedell'assistenza HP.

Impostazioni del menu Impostazione inizialeAprire il menu Amministrazione, quindi scegliere il menu Impostazione iniziale. Aprire il menuConfigurazione fax.

Impostazioni di Invio fax Vel. trasmissione max: questa impostazione fornisce unelenco di velocità di trasmissione da selezionare. Se sul fax siverificano errori di comunicazione, utilizzare questaimpostazione per selezionare velocità di trasmissione inferiori,per determinare se l'errore di comunicazione è causato dallalinea telefonica. Questa impostazione viene mantenuta finchénon è modificata.

Ritardo TCF T.30: i valori validi per questo menu sonocompresi tra 60 e 225 ms. Non modificare il valore predefinitodi 60 ms. Utilizzare queste impostazioni solo su indicazionediretta di un operatore dell'assistenza tecnica per procedure diimpostazione associate che non sono pertinenti agli argomentitrattati nella presente guida.

TCF T.30 Extend (Estensione TCF T.30): i valori validi perquesto menu sono compresi tra 0 e 2550 ms. Non modificareil valore predefinito di 0 ms. Utilizzare queste impostazioni solosu indicazione diretta di un operatore dell'assistenza tecnicaper procedure di impostazione associate che non sonopertinenti agli argomenti trattati nella presente guida.

Impostazioni di Ricezione fax Intervallo suoneria o Intervallo tra squilli: questa impostazioneè utilizzata per regolare alcune suonerie dei sistemi PBX.Utilizzare questa impostazione solo su indicazione diretta di unoperatore dell'assistenza tecnica HP.

Frequenza squilli: i valori validi per questa impostazione sonocompresi tra 1 e 200 Hz. Non modificare il valore predefinito di68 Hz. Utilizzare queste impostazioni solo su indicazionediretta di un operatore dell'assistenza tecnica per procedure diimpostazione associate che non sono pertinenti agli argomentitrattati nella presente guida.

Impostazioni del menu Risoluzione dei problemiAprire il menu Amministrazione, quindi scegliere il menu Risoluzione dei problemi.

Impostazioni del menu Risoluzione dei problemi Traccia T.30: la traccia del protocollo T.30 è un rapportostampato in cui viene aggiunto un record per ciascunacomunicazione tra le periferiche mittente e destinataria perl'ultima trasmissione o ricezione di fax. Nel rapporto sonoriportati molti dettagli tecnici, più che sufficienti per la maggiorparte degli utenti. Tuttavia nel rapporto sono indicati i codici dierrore dettagliati, oltre ad altre informazioni utili per larisoluzione di un determinato problema correlato all'invio o allaricezione di fax. Il contenuto del rapporto potrebbe essererichiesto da un rappresentante dell'assistenza HP nel tentativo

ITWW Impostazioni servizio 67

di determinare la causa di un problema e consente di definirecon maggior precisione l'azione più appropriata daintraprendere (per informazioni sui codici, vedere Codici dierrore a pagina 58).

Perdita segnale trasmissione: l'opzione consente dicompensare la perdita di segnale telefonico. È consigliabilenon modificare queste impostazioni, a meno di richiestespecifiche di un rappresentante dell'assistenza HP, dalmomento che il fax potrebbe divenire inutilizzabile.

V.34: questa impostazione presenta due valori, Normale eDisattivato che controllano la velocità di trasmissione delmodem. L'impostazione Normale consente al modem diselezionare (negoziare con l'altro modem) una delle velocitàdi trasmissione supportate, fino a 33.600 bps. L'impostazioneOff (Disattivato) consente di impostare la velocità ditrasmissione a 14.400 bps. Questa impostazione vienemantenuta finché non è modificata.

Modalità Speaker (Altoparlante): questa impostazione diassistenza presenta due modalità, Normale e Diagnostica. Inmodalità Normale, l'altoparlante del modem viene attivatodurante la composizione del numero e viene disattivato unavolta stabilito il collegamento. In modalità Diagnostica,l'altoparlante viene attivato e rimane acceso per tutta la duratadelle comunicazioni via fax, fino a che non viene reimpostatala modalità Normale.

Impostazioni del menu RipristinaAprire il menu Amministrazione, quindi scegliere il menu Ripristina.

Ripristina, impostazioni del menu Ripristina impostazioni pred. telecom. o Ripristina impost.telecom predefinite: questa opzione consente di annullarenumerose modifiche apportate al menu, ripristinando così leimpostazioni predefinite. Sono inclusi la velocità ditrasmissione massima, l'intervallo tra squilli, V.34, la modalitàaltoparlante e la perdita segnale trasmissione.


Aggiornamenti del firmwareÈ possibile eseguire degli aggiornamenti del firmware sull'accessorio fax. Gli aggiornamenti del firmwaredel fax vengono eseguiti nell'ambito dell'aggiornamento complessivo del firmware del prodotto. Perulteriori informazioni, consultare la guida per l'utente del prodotto.

ITWW Aggiornamenti del firmware 69

A Assistenza e supporto

● Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard

● Assistenza clienti

ITWW 71

Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-PackardPRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA

Accessorio fax analogico 500 HP LaserJet Un anno

HP garantisce che l'hardware HP e gli accessori sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione,dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato. Se eventuali difetti vengono notificati ad HP duranteil periodo di garanzia, HP riparerà o sostituirà (a propria discrezione) il prodotto che dovesse rivelarsidifettoso. Il prodotto in sostituzione sarà fornito nuovo o come-nuovo.

HP garantisce che il software HP eseguirà le istruzioni di programmazione, per il periodo sopra indicato,e che, se installato e usato in modo corretto, sarà privo di difetti dovuti ai materiali e alla lavorazione.Se si avvisa HP della presenza di simili difetti entro il periodo di garanzia, HP sostituirà i supporti delsoftware che, a causa di tali difetti, non eseguisse le istruzioni di programmazione.

HP non garantisce il funzionamento ininterrotto o esente da errori dei propri prodotti. Se HP non è ingrado, entro un tempo ragionevole, di riparare o sostituire un prodotto difettoso come indicato dallapresente garanzia, il cliente potrà richiedere un rimborso totale del prezzo di acquisto dietro restituzionetempestiva del prodotto stesso.

I prodotti HP possono contenere parti rigenerate, equivalenti a parti nuove in quanto a prestazioni,oppure parti già soggette ad uso incidentale.

La garanzia non è valida in caso di difetti dovuti a: (a) manutenzione o calibratura impropria oinadeguata, (b) uso di software, interfacce, componenti o materiali non forniti da HP, (c) modifiche nonautorizzate o uso improprio, (d) utilizzo in condizioni ambientali diverse da quelle consigliate per ilprodotto in questione, (e) installazione e manutenzione improprie.

CONFORMEMENTE A QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI, LE GARANZIE QUIRIPORTATE SONO LE UNICHE A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE E HP NON CONCEDE ALTREGARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, SCRITTE O VERBALI. HP NON OFFREALCUNA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ E IDONEITÀ PER SCOPISPECIFICI. Alcuni paesi/regioni, stati o province non consentono limitazioni di durata delle garanzieimplicite; in tali casi, le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero essere inapplicabili. Questa garanziaconferisce all'utente diritti legali specifici; tuttavia, le normative locali possono prevedere ulteriori dirittia seconda dei diversi paesi/regioni, stati o province.

La garanzia limitata HP è valida in tutti i paesi/regioni o le località in cui è disponibile un servizio diassistenza HP per il prodotto e in cui tale prodotto è stato commercializzato. Il livello dei servizi digaranzia forniti varia a seconda degli standard locali. HP non altererà la forma e le funzionalità delprodotto per adattare il suo funzionamento al paese/regione per il quale non è stato predisposto a causadi limitazioni legali o di normativa.

CONFORMEMENTE A QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI IN VIGORE, IPROVVEDIMENTI QUI RIPORTATI SONO GLI UNICI A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE. FATTOSALVO QUANTO SOPRA SPECIFICATO, HP E I SUOI FORNITORI DECLINANO OGNIRESPONSABILITÀ PER PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI OCONSEQUENZIALI, COMPRESA LA PERDITA DI DATI O IL MANCATO PROFITTO, O PER ALTROTIPO DI DANNI, BASATI SU CONTRATTO, ATTO ILLECITO O ALTRO. Alcuni paesi/regioni, stati oprovince non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni accidentali o conseguenti; in tali casi,le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero essere inapplicabili.

I TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, FATTAECCEZIONE PER QUANTO SANCITO DALLE NORMATIVE VIGENTI, I DIRITTI SANCITI DALLE

72 Appendice A Assistenza e supporto ITWW

AUTORITÀ COMPETENTI IN MERITO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE DEL PRESENTEPRODOTTO.

ITWW Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard 73

Assistenza clientiAssistenza telefonica gratuita durante il periodo di validità dellagaranzia per il paese/regione di appartenenza

Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, delladata di acquisto e della descrizione del problema e tenerequeste informazioni a portata di mano.

I numeri di telefono relativi al paese/regione di appartenenzasono reperibili nell'opuscolo incluso con il prodotto oall'indirizzo www.hp.com/support/.

Assistenza Internet 24 ore su 24 www.hp.com/go/mfpfaxaccessory500

74 Appendice A Assistenza e supporto ITWW

http://www.hp.com/support/


B Specifiche

● Specifiche del prodotto accessorio fax

● Parti sostitutive e accessori

ITWW 75

Specifiche del prodotto accessorio fax

Specifiche ambientali

Condizioni di funzionamento ● Temperatura: da 10 a 32,5° C (da 50 a 91° F)

● Umidità relativa: da 20 a 80 % (senza condensa)

Ambiente di immagazzinaggio ● Temperatura: da -20 a 40° C (da 4 a 104° F)

● Umidità relativa: inferiore al 95 % (senza condensa)

Specifiche fax

Compatibilità del fax ● Gruppo 3 CCIT/ITU-T, Classe 1 EIA/TIA, Classe 2.1

Connettore telefonico ● RJ11

Metodi di compressione ● MH, MR, MMR e JBIG

Velocità di trasmissione e standard supportati ● V.17 a 14.400, 12.000, 9.600, 7.200 bit al secondo (bps)

● V.33 a 14.400, 12.000 bit al secondo (bps)



● V.34 a 16.800, 19.200, 21.600, 24.000, 26.400, 28.800,31.200, 33.600 bps

Velocità del modem ● Fino a 33,6 Kbit al secondo (bps)

Selezione rapida ● Sì

Risoluzione fax, (invio e ricezione) ● Standard - 200 x 100 punti per pollice (dpi)

● Fine - 200 x 200 dpi

● Superfine - 300 x 300 dpi

● Ultrafine - 200 x 400 (solo ricezione)

● Ultrafine - 400 x 400 (solo ricezione)

76 Appendice B Specifiche ITWW

Parti sostitutive e accessoriLe parti sostitutive per l'accessorio fax possono essere richieste al rappresentante o al rivenditoreHewlett-Packard.

ITWW Parti sostitutive e accessori 77

78 Appendice B Specifiche ITWW

C Informazioni sulle normative

● Programma ecologico

● Dichiarazione di conformità

● Normativa FCC

● Additional FCC statement for telecom products (US)

● Atto per la tutela dell'utenza telefonica (USA)

● Norme DOC per il Canada

● Industry Canada CS-03 requirements

● Dichiarazione EU per l'utilizzo nelle telecomunicazioni

● New Zealand Telecom Statements

● Dichiarazione EMI (Taiwan)

● Dichiarazione VCCI (Giappone)

● Dichiarazione EMI (Corea)

● Tabella sostanze (Cina)

ITWW 79

Programma ecologicoProtezione dell'ambiente

Hewlett-Packard Company è impegnata a fornire prodotti di alta qualità nel rispetto dell'ambiente.Questo prodotto è stato progettato con numerose caratteristiche in grado di ridurre al minimo l'impattosull'ambiente.

Materiali in plasticaLa maggior parte dei componenti in plastica di peso superiore a 25 g è provvista di contrassegni conformiagli standard internazionali che consentono di identificare e riciclare i materiali con maggiore facilità nelmomento in cui la stampante deve essere sostituita.

Limitazioni relative ai materialiQuesto prodotto HP non contiene mercurio aggiunto.

Questo prodotto HP non contiene batterie.

Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vitanell’Unione Europea

Questo simbolo, riportato sull'apparecchiatura o sulla confezione, indica che il prodotto alla fine dellapropria vita utile deve essere smaltito separatamente dagli altri rifiuti domestici. L'utente dovrà quindiportare l'apparecchiatura giunta a fine vita agli appositi centri di raccolta differenziata per rifiuti elettricied elettronici. L'adeguata raccolta differenziata e il successivo riciclo contribuiscono a evitare possibilieffetti negativi sull'ambiente e sulla salute e favoriscono la conservazione delle risorse naturali. Perulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature a fine vita, contattare il proprio comunedi residenza, il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale è stato acquistato ilprodotto.

Ulteriori informazioniPer ulteriori informazioni sugli argomenti ambientali:

● Scheda relativa al profilo ambientale di questo prodotto e di molti altri prodotti HP correlati

● Impegni HP in materia di rispetto dell'ambiente

● Sistema di gestione ambientale HP

● Programma di riciclaggio e restituzione dei prodotti HP

● Material Safety Data Sheet (Scheda tecnica di sicurezza)

Visitare il sito Web www.hp.com/go/environment o www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment.

80 Appendice C Informazioni sulle normative ITWW

http://www.hp.com/go/environment

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment

Dichiarazione di conformitàDichiarazione di conformitàin base agli standard ISO/IEC 17050-1 e EN 17050-1: DoC# BOISB-0703-00-rel.1.0Nome del produttore: Hewlett-Packard CompanyIndirizzo del produttore: 11311 Chinden Boulevard,

Boise, Idaho 83714-1021, USAdichiara che il prodotto

Nome prodotto: Accessorio fax analogico 500 HPNumero di modello normativo2): BOISB-0703-00Opzioni del prodotto: Tutteè conforme alle seguenti specifiche di prodotto:

Sicurezza: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11

Compatibilitàelettromagnetica(EMC):

CISPR22:2005 / EN55022:2006 - Classe A1),3)

EN 55024:1998 +A1:2001 +A2:2003EN61000-3-2:2000 +A2:2005FCC Titolo 47 CFR, Parte 15 Classe A1) / ICES-003, Articolo 4

Compagniatelefonica:

ES203-201; FCC Titolo 47 CFR, Parte 684)

Informazioni supplementari:

Questo prodotto è conforme ai requisiti previsti dalla Direttiva sulle basse tensioni CE/2006/95, dalla Direttiva MEC CE/2004/108, dalla direttiva

R&TTE CE/1999/5 (Allegato II) ed è contrassegnato dal marchio CE.

La presente apparecchiatura è conforme alla sezione 15 delle normative FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti: (1)questo dispositivo non deve provocare interferenze dannose e (2) deve accettare qualsiasi interferenza esterna, comprese quelle chepotrebbero provocare funzionamenti imprevisti.

1) Il prodotto è stato collaudato in una configurazione tipica con sistemi di personal computer Hewlett-Packard.

2) Ai fini della normativa vigente, al prodotto è assegnato un numero di modello. Tale numero non deve essere confuso con il nome delprodotto o con i codici di prodotto.

4) Il prodotto soddisfa i requisiti di Classe A EN55022 e CNS13438, pertanto è applicabile quanto segue: "Avvertenza: questo prodotto è diclasse A. Tale apparecchiatura, se usata in un ambiente domestico, potrebbe produrre interferenze radio. L'applicazione di misure adeguateè responsabilità dell'utente."

4) Le approvazioni e gli standard delle telecomunicazioni appropriati per i paesi/le regioni di destinazione sono stati applicati a questo prodotto,oltre a quelli elencati sopra.

Boise, Idaho 83714-1021, USA

Marzo 2008

Solo per questioni inerenti le normative, contattare:

Europa: L'ufficio vendite e assistenza Hewlett-Packard locale oppure Hewlett-Packard GmbH,Department HQ-TRE / StandardsEurope, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen, Germania, (FAX: +49-7031-14-3143), http://www.hp.com/go/certificates

Stati Uniti: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015, USA,(Numero di telefono: 208-396-6000)

ITWW Dichiarazione di conformità 81

http://www.hp.com/go/certificates

http://www.hp.com/go/certificates

Normativa FCCQuesta apparecchiatura è stata collaudata ed è risultata conforme ai limiti stabiliti per le periferichedigitali di Classe A, ai sensi della Parte 15 delle normative FCC. Tali limiti sono stati specificati per fornireuna ragionevole protezione dalle interferenze dannose in installazioni residenziali. Questaapparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia in radiofrequenza e, se non viene installata eutilizzata conformemente alle indicazioni fornite nel manuale di installazione, può causare interferenzedannose per le comunicazioni radio. Il funzionamento di questa apparecchiatura in un'area residenzialepuò causare interferenze dannose, che l'utente dovrà eliminare a proprie spese.

NOTA: le modifiche apportate alla stampante che non siano esplicitamente autorizzate dalla HPpossono annullare la facoltà dell'utente di utilizzare l'apparecchio.

L'uso di un cavo di interfaccia schermato è necessario per garantire la conformità ai limiti di Classe Adella Parte 15 delle normative FCC.


Additional FCC statement for telecom products (US)This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. Onthe back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in theformat US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company.

The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.Excessive RENs on the telephone line may result in the devices not ringing in response to an incomingcall. In most, but not all, areas, the sum of the RENs should not exceed five (5.0). To be certain of thenumber of devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs, contact thetelephone company to determine the maximum REN for the calling area.

This equipment uses the following USOC jacks: RJ11C.

An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment isdesigned to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack,which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company-provided coinservice. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.

If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you inadvance that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not practical,the telephone company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of yourright to file a complaint with the FCC if you believe it is necessary.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures thatcould affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide advancenotice in order for you to make the necessary modifications in order to maintain uninterrupted service.

If trouble is experienced with this equipment, please see the numbers in this manual for repair and (or)warranty information. If the trouble is causing harm to the telephone network, the telephone companymay request you remove the equipment from the network until the problem is resolved.

The customer can do the following repairs: Replace any original equipment that came with the device.This includes the print cartridge, the supports for trays and bins, the power cord, and the telephone cord.It is recommended that the customer install an AC surge arrestor in the AC outlet to which this deviceis connected. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and otherelectrical surges.

Atto per la tutela dell'utenza telefonica (USA)The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computeror other electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearlycontains, in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of thetransmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or individualsending the message and the telephone number of the sending machine or such business, or otherentity, or individual. (The telephone number provided cannot be a 900 number or any other number forwhich charges exceed local or long distance transmission charges).

ITWW Additional FCC statement for telecom products (US) 83

Norme DOC per il CanadaComplies with Canadian EMC Class A requirements.

« Conforme à la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». »

Industry Canada CS-03 requirementsNotice: The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means the equipmentmeets certain telecommunications network protective, operational, and safety requirements asprescribed in the appropriate Terminal Equipment Technical Requirement document(s). TheDepartment does not guarantee the equipment will operate to the user’s satisfaction. Before installingthis equipment, users should ensure that it is permissible for the equipment to be connected to thefacilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using anacceptable method of connection. The customer should be aware that compliance with the aboveconditions may not prevent degradation of service in some situations. Repairs to certified equipmentshould be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations madeby the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications companycause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protectionthat the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic waterpipe system, if present, are connected together. This precaution can be particularly important in ruralareas.

ATTENZIONE: Users should not attempt to make such connections themselves, but should contactthe appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer EquivalenceNumber (REN) of this device is 0.0.

Notice: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indicationof the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The terminationon an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sumof the Ringer Equivalence Number of all the devices does not exceed five (5.0). The standard connectingarrangement code (telephone jack type) for equipment with direct connections to the telephone networkis CA11A.


Dichiarazione EU per l'utilizzo nelle telecomunicazioniQuesto prodotto è stato progettato per essere collegato a reti PSTN (Public SwitchedTelecommunication Networks) analogiche dei paesi/regioni EEA (Area economica europea).

Questo prodotto è conforme ai requisiti della direttiva EU R&TTE 1999/5/EC (Allegato II), pertanto ècontrassegnato dal marchio di conformità CE.

Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione di conformità fornita dal produttore in un'altra sezionedel presente manuale.

Tuttavia, a causa delle differenze tra le singole reti PSTN locali, il prodotto non fornisce garanziaincondizionata di corretto funzionamento in ogni punto di terminazione della rete PSTN. La compatibilitàdi rete dipende dalla configurazione appropriata impostata dal cliente in preparazione della connessionea PSTN. Seguire le istruzioni fornite nel Manuale per l'utente.

In caso di problemi di compatibilità di rete, contattare il fornitore dell'apparecchiatura o l'assistenza clientiHewlett-Packard del paese/regione di utilizzo.

La connessione a un punto di terminazione PSTN potrebbe richiedere ulteriori requisiti individuatidall'operatore PSTN locale.

ITWW Dichiarazione EU per l'utilizzo nelle telecomunicazioni 85

New Zealand Telecom StatementsThe grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has acceptedthat the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsementof the product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurancethat any item will work correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a differentmake or model, nor does it imply that any product is compatible with all of Telecom’s network services.

This equipment may not provide for the effective hand-over of a call to another device connected to thesame line.

This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom “111” Emergency Service.

This product has not been tested to ensure compatibility with the FaxAbility distinctive ring service forNew Zealand.


Dichiarazione EMI (Taiwan)

Dichiarazione VCCI (Giappone)

Dichiarazione EMI (Corea)

ITWW Dichiarazione EMI (Taiwan) 87

Tabella sostanze (Cina)


Indice analitico

Aaccessori 77adattamento alla pagina 22aggiornamenti del firmware 69ambiente di immagazzinaggio 76annullamento di un fax 37assistenza clienti 74Avvertenze 3Avvisi 3

Bbarra messaggi di stato 31Batterie fornite 80blocco memoria

attivazione 44disattivazione 44

browser, Webconfigurazione remota 12

Ccancellazione dei dati di log/

rapporti 66caratteristiche tecniche 76chiamate vocali e tentativi 41Codici di fatturazione 18componenti 5Compressione JBIG

impostazione 18conferma del numero di fax 19configurazione

remota 12configurazione remota

browser Web 12utility di invio digitale 13Web Jetadmin 12

contattare HP 74Convenzioni del documento 3corrispondenza della selezione

rapida al numero di fax 20

Ddatabase 66dichiarazione di conformità 81Dichiarazione EMI per la

Corea 87Dichiarazione EMI per Taiwan 87Dichiarazione VCCI per il

Giappone 87Documento, convenzioni 3DSS. Vedere utility di invio digitale

Eerrore

codici 58EWS. Vedere server Web

incorporato

FFax

annullamento 37ricezione 38

faxconfigurazione guidata 7impostazioni obbligatorie 7invio 32problemi di alimentazione 54risoluzione 76stampa 44

fax LAN 1, 7foto, bassa qualità 32funzioni, descrizione 4

GGaranzia

prodotto 72garanzia

prodotto 71giornale dei fax ricevuti 22grafica, bassa qualità 32

Iimpostazione data e ora 8impostazione del livello di chiaro/

scuro per i fax trasmessi 19impostazione della nitidezza

per i fax trasmessi 19impostazione di sfondo

carta copiativa a colori 19rimozione dai fax

trasmessi 19impostazioni

adattamento alla pagina 22blocco memoria 44Codici di fatturazione 18Compressione JBIG 18conferma del numero di

fax 19corrispondenza della selezione

rapida al numero di fax 20giornale dei fax ricevuti 22intervallo di riselezione 16intestazione mascherina 14menu 7modalità correzione errori 26modalità di selezione 14modifica dell'impostazione del

livello di chiaro/scuro 19obbligatorie 7prefisso di selezione 15rilevazione del tono di

selezione 14riselezione in assenza di

risposta 16riselezione in caso di linea

occupata 16risoluzione 17selezione del vassoio carta 23squilli prima della risposta 22

ITWW Indice analitico 89

impostazioni del menu che nonvengono visualizzate 7

Impostazioni di notifica 25impostazioni di sicurezza 42impostazioni obbligatorie

paese/regione 7impostazioni servizio 67inoltro di un fax 43intervallo di riselezione,

impostazione 16intestazione del fax 8intestazione mascherina

impostazione 14invio di un fax

a più destinatari 39eliminazione di più

destinatari 39uso dei numeri della

rubrica 34

Llinee telefoniche, risoluzione dei

problemi 57log delle attività 65log/rapporto

log delle attività 65log delle attività,

cancellazione 66rapporto chiamate fax 64rapporto codici

fatturazione 65rapporto elenco fax

bloccati 66rapporto elenco selezione

rapida 66rapporto fatturazione,

cancellazione 66

MMateriali, limitazioni 80memoria, salvataggio ed

eliminazione dei fax 32menu, impostazioni del fax 7MFP. Vedere prodotto

multifunzionemodalità correzione errori

impostazioni 26modalità di selezione

impostazione 14

Nnome della società 8non configurato 7Normativa FCC 82norme

dichiarazioni di conformità 81Norme DOC per il Canada 84Note 3notifica fax 25numero di telefono 8

Ppaese/regione 8parti di ricambio 77pausa, durante la

composizione 32PIN

creazione 42modifica 42ripristino 42

PIN di bloccodella memoria 42

polling 24polling di fax 24prefisso

composizione automatica 15prefisso di selezione

impostazione 15problemi di alimentazione 54procedura guidata, configurazione

fax 7Prodotti terminati,

smaltimento 80prodotto multifunzione 1Prodotto privo di mercurio 80

Rrapporto chiamate 64rapporto codici fatturazione

stampa 65rapporto elenco fax bloccati

stampa 66Rapporto Traccia T.30 67ricezione di fax 38ricezione fax lenta 55rilevazione del tono di selezione,

impostazione 14riselezione in assenza di risposta

impostazione 16

riselezione in caso di linea occupataimpostazione 16

risoluzioneimpostazione 17

risoluzione dei problemimenu delle impostazioni fax che

non viene visualizzato 7ricezione fax lenta 55sistemi PBX 57trasmissione fax lenta 57

risoluzione, fax 76Rubrica 34

Sselezione a impulsi

impostazione 14selezione a toni

impostazione 14selezione del vassoio carta 23selezione gruppo. Vedere

selezione rapidaselezione rapida

creazione 39eliminazione 39rapporto elenco 66

server Web incorporato 12settings

inoltro fax 43sistemi PBX, risoluzione dei

problemi 57Smaltimento, prodotti

terminati 80specifiche ambientali 76squilli prima della risposta 22stampa di fax bloccata 44stato, pagina accessori fax 52Suggerimenti 3supporto 74

Ttrasmissione fax lenta 57

UUnione Europea, smaltimento dei

rifiuti 80utility di invio digitale,

configurazione remota 13

Vvelocità modem 55, 76VoIP 47

90 Indice analitico ITWW

WWeb Jetadmin, configurazione

remota 12

ITWW Indice analitico 91

92 Indice analitico ITWW

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