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2

SPECIALE CAPITALI EUROPEE

LISBONAVolo da Milano Malpensa + 2 notti

Hotel *** con colazionePeriodo: Maggio

BARCELLONAVolo da Milano Malpensa + 2 notti

Hotel *** con colazionePeriodo: Maggio

MADRIDVolo da Milano Malpensa e Torino + 2 notti

Hotel *** con colazionePeriodo: Maggio

LONDRAVolo da Milano Malpensa e Torino + 2 notti

Hotel *** con colazionePeriodo: Maggio

Prezzo Finito !€ 265da

PARIGITreno TGV da Torino + 2 notti

Hotel ** sup. con colazionePeriodo: Maggio

Le quote comprendono: treno TGV da Torino, 2 pernottamenti Hotel ** sup.con colazione, quota d’iscrizione e assicurazione medica.

Le quote comprendono: volo da Milano e Torino, 2 pernottamentii n Hotel *** con colazione, quota d’iscrizione, tasse aeroportuali e assicurazione medica.

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 275QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 357QUOTA BAMBINO 2-11 ANNI € 175

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 265QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 385QUOTA BAMBINO 2-11 ANNI € 80

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 325QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 452QUOTA BAMBINO 2-11 ANNI € 182

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 288QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 354QUOTA BAMBINO € 237

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 316QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 425QUOTA BAMBINO 2-11 ANNI € 199

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La quota comprende: volo da Milano, 2 pernottamenti Hotel **** con colazione, quota d’iscrizione, tasse aeroportuali e assicurazione medica.

MALTAVolo da Milano Linate + 2 notti

Hotel **** con colazionePeriodo: Maggio e Giugno

QUOTA ADULTO € 219NOTTI EXTRA € 45

SPECIALI CIRCUITIMAROCCO: CITTA’ IMPERIALI IN RIAD

Volo da Milano Malpensa 7 notti di Tour individuale (min. 6 persone)

Riad **** con colazioneTrasferimenti e visite guidate in italiano

1 seduta di HammamPeriodo: Da Maggio a Ottobre (partenze giornaliere)

QUOTA ADULTO DAL 1/05 AL 5/06 € 1057QUOTA ADULTO DAL 6/06 AL 20/07 - DAL 19/98 AL 31/10 € 1039QUOTA ADULTO DAL 21/07 AL 18/08 € 1218

Le quote comprendono: volo a/r da Milano Malpensa, 7 notti di Tour in Riad **** con colazione, trasferimenti, visite guidate in italiano, 1 seduta di Hammam,

quota d’iscrizione, tasse aeroportuali e assicurazione medica.

Prezzo Finito !€ 959 ITINERARIO: MILANO, CASABLANCA, RABAT, MEKNES, FES, BENI MELLAL, MARRAKECH, CASABLANCA

TURCHIA EXPRESSVolo da Bergamo

7 notti di Tour (min. 10 persone) Hotel **** con colazione

6 cene, 4 pranzi trasferimenti e visite guidate in italiano

Periodo: Giugno, Luglio e Settembre

da

Prezzo Finito !€ 219da

QUOTA ADULTO € 959SUPPL. PER PARTENZE INDIVIDUALI € 65

ITINERARIO: BERGAMO, ISTANBUL, ANKARA, CAPPADOCIA, PAMUKKALE, KUSADASI, IZMIR, ISTANBUL

La quota comprende: volo a/r da Bergamo, 7 notti di Tour in hotel **** con colazione,6 cene e 4 pranzi, trasferimenti, visite guidate in italiano,

quota d’iscrizione, tasse aeroportuali e assicurazione medica.

SPECIALE CAPITALI EUROPEE

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MONACO E I CASTELLI DI BAVIERA3 notti Hotel *** in Mezza Pensione

Viaggio in Bus GT da Torino Periodo: Maggio

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3 pernottamenti in Hotel *** in Mezza Pensione, accompagnatore, visite con guida parlante italiano,

quota d’iscrizione, assicurazione medica.

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3 pernottamenti in Hotel *** in Mezza Pensione, accompagnatore,

visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

SPECIALE PRAGA IN BUS 3 notti Hotel *** in Mezza Pensione

Viaggio in Bus GT da Torino Periodo: Maggio

SPECIALE BUDAPEST IN BUS 3 notti Hotel *** in Mezza Pensione

Viaggio in Bus GT da Torino Periodo: Maggio

SPECIALE BERLINO IN BUS4 notti Hotel *** in Mezza Pensione

Viaggio in Bus GT da Torino Periodo: Maggio

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3 pernottamenti in Hotel *** in Mezza Pensione, accompagnatore,

visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 4 pernottamenti in Hotel *** in Mezza Pensione, accompagnatore,

visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

3, 17, 24 MAGGIO € 49131 MAGGIO € 500

SPECIALE SPAGNA

EUROPA IN BUS

Prezzo Finito !€ 464da

3, 17, 24 MAGGIO € 52031 MAGGIO € 528

2, 16, 23 MAGGIO € 59930 MAGGIO € 609

3, 10, 24 MAGGIO € 46431 MAGGIO € 474

EUROPA IN BUS

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TRANSILVANIA & DRACULA TOUR6 notti Hotel **** in Pensione Completa

Viaggio in Bus GT da Torino Periodo: Maggio

La quota comprende: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 6 pernottamenti in Hotel **** in Pensione Completa, accompagnatore,

visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

SPECIALE VIENNA IN BUS3 notti Hotel *** in Mezza Pensione

Viaggio in Bus GT da Torino Periodo: Maggio

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3 pernottamenti in Hotel *** in Mezza Pensione, accompagnatore,

visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

COSTA DEL SOL.. non solo SeniorVolo da Milano Malpensa

7 notti Hotel **** in Pensione Completa + bevande1 escursione di intera giornata

Da Maggio a Giugno

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa, 7 o 14 notti Hotel **** in Pensione Completa bevande incluse, trasferimenti da/per aereoporto, 1 escursione di intera giornata, assistenza in lingua

italiana e assicurazione medica.

3, 10, 24 MAGGIO € 56431 MAGGIO € 573

SPECIALE SPAGNA

EUROPA IN BUS

Prezzo Finito !€ 445da

PALMA DI MALLORCA.. non solo SeniorVolo da Milano Malpensa

7 notti Hotel **** Pensione Completa con bevande 1 escursione di intera giornata

Da Aprile a Giugno

DAL 01/05 al 14/05 7 NOTTI € 445 14 NOTTI € 634 DAL 15/05 al 15/06 7 NOTTI € 485 14 NOTTI € 700SUPPL. SINGOLA € 19 A NOTTE

DAL 01/05 al 31/05 7 NOTTI € 445 14 NOTTI € 634 DAL 01/06 al 15/06 7 NOTTI € 480 14 NOTTI € 694SUPPL. SINGOLA € 19 A NOTTE

Prezzo Finito !€ 564da

7, 21, 28 MAGGIO € 798

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SPECIALE BENESSERE SUL LAGO MAGGIORE

QUOTA A COPPIA € 395

Week End Benessere “Hawayano” 1 notte Hotel Valgrande **** con colazione + Pacchetto BenesserePeriodo: Maggio QUOTA ADULTO € 261

La quota comprende: 1 notte in Hotel **** con colazione, drink di benvenuto, bottiglia in camera, libero accesso fino alle ore 24 alla piscina coperta riscaldata dotata di vasca idromassaggio e terrazza solarium, libero accesso all’area relax dove potersi distendere e degustare tisane tutto il giorno, noleggio gratuito di mountain bike, wellness kit (accappatoio e ciabattine).1 pacchetto benessere che comprende:- percorso relax nell’hammam degustando infusi selezionati (Tiepidarium, Calidarium, Frigidarium); durata 60 min.- 1 massaggio corpo hawayano, durata 30 min.- 1 massaggio spalle e cervicale con manipola di Tagua, durata 30 min.

Week End Benessere “alla Menta” 1 notte Hotel Valgrande **** con colazione + pacchetto BenesserePeriodo: Maggio QUOTA ADULTO € 156

La quota comprende: 1 notte in Hotel **** con colazione, drink di benvenuto, bottiglia in camera, libero accesso fino alle ore 24 alla piscina coperta riscaldata dotata di vasca idromassaggio e terrazza solarium, libero accesso all’area relax dove potersi distendere e degustare tisane tutto il giorno, noleggio gratuito di mountain bike, wellness kit (accappatoio e ciabattine).1 pacchetto benessere che comprende:- percorso relax nell’hammam degustando infusi selezionati (Tiepidarium, Calidarium, Frigidarium); durata 60 min.- 1 trattamento benessere corpo rinfrescante e tonificante alla menta, durata 30 min.

Week End Benessere “al profumo di fiori” 1 notte Hotel Valgrande **** con colazionePacchetto BenesserePeriodo: Maggio QUOTA ADULTO € 331

La quota comprende: 1 notte in Hotel **** con colazione, drink di benvenuto, bottiglia in camera, libero accesso fino alle ore 24 alla piscina coperta riscaldata dotata di vasca idromassaggio e terrazza solarium, libero accesso all’area relax dove po-tersi distendere e degustare tisane tutto il giorno, noleggio gratuito di mountain bike, wellness kit (accappatoio e ciabattine).1 pacchetto benessere che comprende:- percorso relax nell’hammam degustando infusi selezionati (Tiepidarium, Calidarium, Frigidarium); durata 60 min.- 1 trattamento corpo al miele e panna, durata 60 min.- 1 trattamento benessere viso al fiore di pesco, durata 60 min.

Soggiorno Benessere di coppia “Orientale”1 notte Hotel Valgrande ****in Mezza Pensione + Pacchetto Benessere Periodo: Maggio

La quota comprende: 1 notte in Hotel **** in Mezza Pensione, drink di benvenuto, bottiglia in camera, “sweety gift” (dolce omaggio per la coppia), libero accesso fino alle ore 24 alla piscina coperta riscaldata dotata di vascaidromassaggio e terrazza solarium, libero accesso all’area relax dove potersi distendere e degustare tisane tutto il giorno, noleggio gratuito di mountain bike, wellness kit (accappatoio e ciabattine).

Prezzo Finito !€ 156da

1 pacchetto benessere che comprende:- percorso relax nell’hammam degustando infusi selezionati (Tiepidarium, Calidarium, Frigidarium); durata 60 min.- 1 trattamento benessere corpo con guanto di kesa, durata 30 min.- 1 trattamento benessere al gusto di dattero, durata 30 min.

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ISCHIA BENESSEREViaggio in Bus da Torino

Hotel Bellevue *** sup. 7 notti in Mezza Pensione

Pacchetto Benessere e giro dell’isolaDa Maggio a Giugno (partenza tutte le domeniche)

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotel *** sup. in Mezza Pensione, utilizzo delle piscine termali coperte e scoperte, 7 gettoni per l’idromassaggio, utilizzo sauna/bagno turco,

1 bottiglia di limoncello, giro dell’isola di 1/2 giornata, 1 massaggio parziale, 1 maschera viso al fango, 1 massaggio al cioccolato, 1 serata con musica e cena a lume di candela

e 1 serata musicale in Hotel, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

Prezzo Finito !€ 409da

Viaggio in Bus da Torino Hotel Parco Verde Terme **** 7 notti in Pensione Completa

Da Maggio ad Agosto (partenze tutte le domeniche)

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotel **** in Pensione Completa, quota d’iscrizione e assicurazione medica.

QUOTE ADULTO:DAL 06/05 AL 20/05 € 413DAL 20/05 AL 24/06 € 500DAL 24/06 AL 05/08 € 597SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA € 70

Viaggio in Bus da Torino Hotel Terme San Vincenzo ***

7 notti in Pensione Completa con bevandePacchetto benessere

Da Maggio ad Luglio (partenze tutte le domeniche)QUOTE ADULTO:DAL 06/05 AL 02/06 € 409DAL 02/06 Al 30/06 € 478DAL 30/06 AL 27/07 € 547

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotel *** in Pensione Completa con bevande, Pacchetto benessere ( un fango termale al viso, 1 massaggio antistress e 1 bagno termale

acquistando una crema al costo di € 15), quota d’iscrizione e assicurazione medica.

QUOTE ADULTO:DAL 06/05 al 12/05 € 505DAL 12/05 AL 26/05 € 555DAL 26/05 Al 09/06 € 580DAL 09/06 AL 24/06 € 615SUPPL. PENSIONE COMPLETA € 105 a perona/settimanaSUPPL. SINGOLA A SETTIMANA € 105

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SPECIALE CROCIERE

VENEZIA E ISOLE GRECHEM/n Norwejan Jade *****

7 notti in Pensione Completa Da Venezia il 12, 26 Maggio e 9, 23 Giugno

ITINERARIO: VENEZIA, CORFU’, SANTORINI, MYKONOS, KATAKOLON, VENEZIA

ADULTO CAB. DOPPIA INTERNA 12/05 - 26/05 € 299ADULTO CAB. DOPPIA ESTERNA 12/05 - 26/05 € 349

Le quote comprendono: 7 notti di crociera in Pensione Completa, tasse portuali, quota d’iscrizione e assicurazione medica.

Le quote non comprendono: assicurazione facoltativa a partire da € 30 per persona

ADULTO CAB. DOPPIA INTERNA 9/06 - 23/06 € 349ADULTO CAB. DOPPIA ESTERNA 9/06 - 23/06 € 399

CROAZIA, GRECIA E TURCHIAM/n Norwejan Jade *****

7 notti in Pensione Completa Imbarco da Venezia il 5 e 19 Maggio - 2, 16, 30 Giugno

ITINERARIO: VENEZIA, DUBROVNIK, PIREO, IZMIR, SPALATO, VENEZIA

PORTO SANTOVolo da Milano Malpensa 7 notti Vila Baleira ****

in Pensione Completa con bevande Periodo: Maggio e Giugno

ADULTO CAB. DOPPIA INTERNA 5/05 - 19/05 € 299 ADULTO CAB. DOPPIA ESTERNA 5/05 - 19/05 € 349

ADULTO CAB. DOPPIA INTERNA 2/06 - 16/06 -30/06 € 349 ADULTO CAB. DOPPIA ESTERNA 2/06 - 16/06 -30/06 € 399

Le quote comprendono: 7 notti di crociera in Pensione Completa, tasse portuali, quota d’iscrizione e assicurazione medica.

Le quote non comprendono: assicurazione facoltativa a partire da € 30 per persona

QUOTA ADULTO IL 4,11, 18, 25 MAGGIO e 1° GIUGNO (*) da € 653QUOTA ADULTO IL 8, 15, 28 GIUGNO (*) da € 674

(*) Per le partenze di Giugno adeguamento carburante non incluso.

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggio **** in Pensione Completa con bevande,

quota d’iscrizione e assicurazione medica.Prezzo Finito !€ 653da

Prezzo Finito !€ 419da

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MAIORCAPrenota fino al 30/06

Volo da Milano Malpensa7 notti Villaggio Colombo ***

Pensione Completa + bevandePeriodo: Settembre (tutte le domeniche)

QUOTE ADULTO 7 NOTTI 14 NOTTIDAL 01/09 AL 03/09 € 455 € 695 DAL 04/09 AL 30/09 € 400 € 655

Bambini 3°/4° letto GRATIS nei periodi previsti con forfait € 255. Dove non è previsto verrà applicata

la riduzione del 50%

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggi ***/**** in Pensione Completa con bevande, quota d’iscrizione e assicurazione medica.Le quote non comprendono: adeguamento carburante comunicato 21 giorni prima della partenza e assicurazione contro le penali d’annullamento di € 15 a persona (facoltativa).

Villaggi Canyamel Park **** e Siesta Mar ****

BamBiNi

GRatis

BamBiNi

GRatis

QUOTE ADULTO 7 NOTTI 14 NOTTIDAL 01/09 AL 03/09 € 595 € 895 DAL 04/09 AL 30/09 € 495 € 795

Bambini 3°/4° letto GRATIS nei periodi previsti con forfait € 255. Dove non è previsto verrà applicata la

riduzione del 50%

MINORCAPrenota fino al 30/06

Volo da Milano Malpensa7 notti Villaggio Cala Blanes ***

Pensione Completa + bevandePeriodo: Settembre (tutte le domeniche)

Prezzo Finito !€ 400da

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QUOTE ADULTO 7 NOTTI 14 NOTTIDAL 01/09 AL 03/09 € 595 € 895 DAL 04/09 AL 30/09 € 495 € 795

Bambini 3°/4° letto GRATIS nei periodi previsti con forfait € 255. Dove non è previsto verrà applicata

la riduzione del 50%

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MAIORCA

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GRECIA - RODIVolo da Milano Malpensa

7 notti Villaggio Baia degli Angeli ****in All Inclusive

Periodo: Agosto (tutti i sabati)

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggio **** in All Inclusive, quota d’iscrizionee assicurazione medica.Le quote non comprendono: adeguamento carburante comunicato 21 giorni prima della partenza e assicurazione contro le penali d’annulamento di € 15 a persona (facoltativa).

GRECIA - CRETAVolo da Milano Malpensa

7 notti Villaggio Miramare Club ****in All Inclusive

Periodo: Agosto (tutti i sabati)

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggio **** in All Inclusive, quota d’iscrizionee assicurazione medica.Le quote non comprendono: adeguamento carburante comunicato 21 giorni prima della partenza e assicurazione contro le penali d’annullamento di € 15 a persona (facoltativa).

Prezzo Finito !€ 852da

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Prenota fino al 31/05

QUOTE ADULTO 7 NOTTI 14 NOTTIDAL 04/08 AL 07/08 € 955 € 1928DAL 08/08 AL 15/08 € 1192 € 2002DAL 16/08 AL 24/08 € 1146 € 1715DAL 25/08 AL 31/08 € 852 € 1537

Bambini 3°/4° letto GRATIS fino al 27/07 e dal 25/08con forfait € 260. Nei restanti periodi sconto del 50%

Prenota fino al 31/05QUOTE ADULTO 7 NOTTI 14 NOTTIDAL 04/08 AL 07/08 € 916 € 1818DAL 08/08 AL 15/08 € 1140 € 1893DAL 16/08 AL 24/08 € 1094 € 1703DAL 25/08 AL 31/08 € 927 € 1571

Bambini 3°/4° letto GRATIS fino al 27/07 e dal 25/08con forfait € 260. Nei restanti periodi sconto del 50%

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La quota comprende: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggi **** in All Inclusive, quota d’iscrizione e assicurazione medica e visto egiziano.La quota non comprende: adeguamento carburante comunicato 21 giorni prima della partenza e assicurazione contro le penali d’annullamento di € 15 a persona (facoltativa).

MAR ROSSO - SHARM EL SHEIKHPrenota fino al 30/06

Volo da Milano Malpensa7 notti Villaggio Sol Cyrene ****

All InclusivePeriodo: Settembre e Ottobre (tutte le domeniche)

7 NOTTI 14 NOTTI QUOTA ADULTO € 515 € 815

Bambini 3° letto GRATIS nei periodi previsti con forfait € 315Dove non è previsto verrà applicata la riduzione del 50%

MAR ROSSO - MARSA ALAMPrenota fino al 30/06

7 notti Villaggio Shams Alam ****All Inclusive

Periodo: Settembre e Ottobre (tutte le domeniche)

BamBiNi

GRatis

BamBiNi

GRatis

Prezzo Finito !€ 719da

PANTELLERIAVolo da Bergamo

7 notti Hotel Village Suvaki ****Pensione Completa + bevande

Periodo: Da Maggio a Settembre (tutte le domeniche)QUOTE ADULTO 7 NOTTI: 19, 26 MAGGIO € 719 2, 9, 16 GIUGNO € 778 23 GIUGNO € 808 30 GIUGNO E 7, 14 LUGLIO € 927 21 LUGLIO € 957

Prezzo Finito !€ 515da

7 NOTTI 14 NOTTI QUOTA ADULTO € 615 € 915

Bambini 3° letto GRATIS nei periodi previsti con forfait € 315Dove non è previsto verrà applicata la riduzione del 50%

28 LUGLIO € 987 4 AGOSTO € 102711, 18 AGOSTO € 121225 AGOSTO € 1172 1° SETTEMBRE € 11428 SETTEMBRE € 177815, 22 SETTEMBRE € 719

Le quote comprendono: Volo da Bergamo a/r, 7 pernottamenti in Villaggio **** in Pensione Completa con bevande, quota d’iscrizione e assicurazione medica.

Le quote non comprendono: Tessera Club da pagare in loco di € 42 a persona dal 2/06 al 22/09 e di € 16 a persona dal 19/05 al 2/06

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SPECIALE PERU’Gran Tour del Perù

Volo da Torino e Milano MalpensaTour di 15 giorni in Hotels *** con colazione

guida parlante italiano + trasferimenti e visite e sorvolo delle Linee di Nazca

Periodo: da Maggio a Dicembre

Prezzo Finito !€ 2242da

ITINERARIO:ITALIA, LIMA, PARACASA, NAZCA, AREQUIPA, COLCA, PUNO,

CUZCO, MACHU PICCHUQUOTE ADULTO:DAL 1/05 AL 26/06 - DAL 15/08 AL 30/11 € 2785DAL 27/06 AL 14/08 - DAL 1/12 AL 15/12 € 3068SUPPL. PER PARTENZE INDIVIDUALI € 510SUPPL. MEZZA PENSIONE € 280SUPPL. SINGOLA € 410

TuttoPerùVolo da Torino e Milano Malpensa

Tour di 14 giorni in Hotels *** con colazioneguida parlante italiano + trasferimenti e visite

Periodo: da Maggio a DicembreITINERARIO:

ITALIA, LIMA, AREQUIPA, COLCA, PUNO, CUZCO, MACHU PICCHU

QUOTE ADULTO:DAL 1/05 AL 26/06 - DAL 15/08 AL 30/11 € 2680DAL 27/06 AL 14/08 - DAL 1/12 AL 15/12 € 2963SUPPL. PARTENZA 16/06 (INTI RAIMI) € 303 SUPPL. SINGOLA € 361

MiniPerùVolo da Torino e Milano Malpensa

Tour di 11 giorni in Hotels *** con colazioneguida parlante italiano + trasferimenti e visite

Periodo: da Maggio a Dicembre

ITINERARIO:ITALIA, LIMA, AREQUIPA, PUNO, CUZCO, MACHU PICCHU

QUOTE ADULTO:DAL 1/05 AL 15/12 € 2242SUPPL. AEREI DAL 27/06 AL 14/08 - DAL 1/12 AL 24/12 € 283SUPPL. PARTENZE INDIVIDUALI € 345SUPPL. SINGOLA € 301

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 9/12/13 pernottamenti in tour in Hotels *** con colazione,trasferimenti, visiste guidate in italiano,

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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICOPremesso che:a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono esserein possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività;b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art.85 Cod. Consumo), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto.La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:a) trasporto;b) alloggio;c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.2. FONTI LEGISLATIVELa compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo.3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICAL’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:- estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore;- estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;- periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura;- modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo)- cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.4. PRENOTAZIONILa domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio.5. PAGAMENTILa misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.6. PREZZOIl prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZAPrima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. eCod. del Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.8. RECESSO DEL CONSUMATOREIl consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di gestione pratica e la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura.Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZAL’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore

per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.10. SOSTITUZIONIIl cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;c. il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTII partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERALa classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.13. REGIME DI RESPONSABILITÀL’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia.14. LIMITI DEL RISARCIMENTOIl risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n° 2 CCV).15. OBBLIGO DI ASSISTENZAL’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14 delle presenti CondizioniGenerali quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dalfatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.16. RECLAMI E DENUNCEOgni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore dovrà – a pena di decadenza - altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIOSe non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.18. FONDO DI GARANZIAE’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:a) rimborso del prezzo versato;b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’esteroIl fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.

ADDENDUM - CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICIA) DISPOSIZIONI NORMATIVEI contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.B) CONDIZIONI DI CONTRATTOA tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).N.B. DISPONIBILITÀ ED INFORMAZIONI IN VIGORE AL MOMENTO DELLA STAMPA POSSONO ESSERE SOGGETTI A MODIFICHE. Le fotografie hanno un valore puramente illustrativo. Organizzazione tecnica: HOLIDAYS AT HOME s.a.s. - via Bobbio 14 - 10141 TORINO - Italia. HOLIDAYS AT HOME è responsabile per i contenuti delle inserzioni, per l’organizzazione, coordinamento viaggio e per la gestione di eventuali reclami. Promozione viaggi valida solo fino al 31/05/2012 salvo esaurimento disponibilità, errori e/o omissioni di stampa.