Guido Nicolosi – Università di Catania Nuovi media Cosa sono i nuovi media? Cosa sono i nuovi...

Guido Nicolosi – Università di CataniaGuido Nicolosi – Università di Catania

Nuovi mediaNuovi media

Cosa sono i nuovi media?Cosa sono i nuovi media? Cultura e consumoCultura e consumo Come cambiano i Nuovi Come cambiano i Nuovi

Media il concetto di cultura Media il concetto di cultura (fine della cultura di (fine della cultura di massa?)massa?)


Nuovi media e consumoNuovi media e consumo

Alcuni concetti-chiave:Alcuni concetti-chiave: Retroazione (feedback)Retroazione (feedback) Personale (personal)Personale (personal) Intelligente (smart)Intelligente (smart) Flessibile (flex)Flessibile (flex) <<Un giorno i brand <<Un giorno i brand

saranno creati dal saranno creati dal consumatore stesso>>consumatore stesso>>


Nuovi media e consumoNuovi media e consumo

I cambiamenti culturali e I cambiamenti culturali e tecnologici sostenuti dai tecnologici sostenuti dai nuovi media fondano:nuovi media fondano:

Marketing emozionaleMarketing emozionale Marketing esperenzialeMarketing esperenziale Internet delle coseInternet delle cose


Internet delle cose (internet Internet delle cose (internet of things)of things)

Sistema integrato di connessione Sistema integrato di connessione interattiva tra oggetti (attori non interattiva tra oggetti (attori non umani)umani)

Blogjects (Bleecker): oggetti che Blogjects (Bleecker): oggetti che riportano il diario giornaliero delle riportano il diario giornaliero delle interazioni con umani e non umaniinterazioni con umani e non umani

Spime (Sterling): Space and Time Spime (Sterling): Space and Time (il dispenser ci dirà che merendina (il dispenser ci dirà che merendina ha mangiato nostro figlio?)ha mangiato nostro figlio?)



Computer come Computer come metamediummetamedium

Sviluppo di robotica e Sviluppo di robotica e domoticadomotica

La rete sarà sempre meno La rete sarà sempre meno umanaumana



Le cose e i servizi utilizzati Le cose e i servizi utilizzati “seguiranno” le persone“seguiranno” le persone

Sapranno sempre dove e cosa Sapranno sempre dove e cosa stanno facendostanno facendo

Es: un dispenser di bibite Es: un dispenser di bibite conosce i nostri gusti e ci serve conosce i nostri gusti e ci serve un caffè come lo vogliamoun caffè come lo vogliamo

Implicazioni politiche ed etiche Implicazioni politiche ed etiche serie (privacy)serie (privacy)


Fine della comunicazione Fine della comunicazione di massa?di massa? Siamo di fronte alla eclissi della Siamo di fronte alla eclissi della

comunicazione di massa?comunicazione di massa? E’ finita l’epoca della cultura di E’ finita l’epoca della cultura di

massa?massa? Tendenze opposte: Tendenze opposte:

frammentazione, ma anche frammentazione, ma anche globalizzazione e standardizzazione globalizzazione e standardizzazione delle espressioni culturali.delle espressioni culturali.


Indicatori della fine della Indicatori della fine della comunicazione di massacomunicazione di massa Spostamento da allocuzione Spostamento da allocuzione

a consultazione, a consultazione, registrazione, registrazione, conversazioneconversazione

Espansione della Espansione della comunicazione situata comunicazione situata all’incrocio tra pubblico e all’incrocio tra pubblico e privatoprivato


Caratteristiche della Caratteristiche della comunicazione di massacomunicazione di massa

Pubblica (A)Pubblica (A) Monodirezionale (B)Monodirezionale (B) Verso un vasto pubblico (altro Verso un vasto pubblico (altro

generalizzato) (C) generalizzato) (C)


Cosa avviene?Cosa avviene?

(A) La comunicazione pur se (A) La comunicazione pur se ancora pubblica diviene ancora pubblica diviene frammentata da nette frammentata da nette segmentazioni: segmentazioni: proliferazione di nuovi proliferazione di nuovi media e canali tematicimedia e canali tematici

(B) Bi o Multi-direzionalità (B) Bi o Multi-direzionalità (C) Frammentazione ma (C) Frammentazione ma

ampiezza dei frammenti su ampiezza dei frammenti su scala mondiale scala mondiale


Tendenze opposte nel Tendenze opposte nel campo della campo della comunicazione di massacomunicazione di massa

CategorieCategorie Tendenze di Tendenze di estensione di estensione di scalascala

Tendenze di Tendenze di riduzione di riduzione di scalascala

Scala Scala geograficageografica

GlobalizzazioneGlobalizzazione LocalizzazioneLocalizzazione

Produttori/Produttori/mittentimittenti

IntegrazioneIntegrazione DifferenziazionDifferenziazionee

ConsumatoriConsumatori/riceventi/riceventi

MassificazioneMassificazione SegmentazioneSegmentazione

Prodotti/Prodotti/serviziservizi

GeneralizzazionGeneralizzazionee

SpecializzazionSpecializzazionee


Riduzione ed estensioneRiduzione ed estensione

La riduzione di scala (targeting La riduzione di scala (targeting e comunicazioni locali: e-mail, e comunicazioni locali: e-mail, tv private locali, ecc.) è resa tv private locali, ecc.) è resa possibile grazie all’estensione possibile grazie all’estensione di scala per infrastrutture, di scala per infrastrutture, mercato, programmazione: mercato, programmazione: media di telefonia e media di telefonia e broadcasting si concentrano e broadcasting si concentrano e si espandono sul mercato si espandono sul mercato internazionaleinternazionale


Scala geograficaScala geografica

Localizzazione convive con Localizzazione convive con massiccia massiccia internazionalizzazioneinternazionalizzazione

Nell’800 i media locali si Nell’800 i media locali si trasformano in nazionali.trasformano in nazionali.

Il ritorno al broadcasting locale Il ritorno al broadcasting locale e alle reti di pc è accompagnato e alle reti di pc è accompagnato da un cambiamento opposto da un cambiamento opposto verso la tv satellitare e stampa verso la tv satellitare e stampa internazionale, ecc.internazionale, ecc.


Produttori/mittentiProduttori/mittenti

Integrazione/differenziazioneIntegrazione/differenziazione Attività su scala locale Attività su scala locale

moltiplicate e diversificate ma moltiplicate e diversificate ma concentrate in enormi imprese concentrate in enormi imprese mediali (vedi Murdoch, mediali (vedi Murdoch, Berlusconi, Kirch, ecc.)Berlusconi, Kirch, ecc.)

Aumentano i prodotti per Aumentano i prodotti per pubblico globale, ma pubblico globale, ma distribuiti su scala locale distribuiti su scala locale (format, ecc.)(format, ecc.)


Consumatori/riceventiConsumatori/riceventi

Segmentazione ma non Segmentazione ma non permanente del pubblico: permanente del pubblico: aggregazioni costantemente aggregazioni costantemente mutevoli che si accavallano su mutevoli che si accavallano su comune denominatore (ad comune denominatore (ad esempio esempio prime timeprime time))

Riceventi non seguono gli stessi Riceventi non seguono gli stessi canali, ma i format sono simili canali, ma i format sono simili (standardizzazione non (standardizzazione non scompare)scompare)


Prodotti/serviziProdotti/servizi

Prodotti mediali più Prodotti mediali più differenziati, ma anche più differenziati, ma anche più generali (caso della musica generali (caso della musica etnica) etnica)


La massa è oggi: La massa è oggi:

Meno monolitica: Meno monolitica: componenti di massa diffuse componenti di massa diffuse non più piccole della massa non più piccole della massa originaleoriginale

Meno anonima: Marketing, Meno anonima: Marketing, targeting, ecc.targeting, ecc.

Meno passiva: interattività Meno passiva: interattività crescentecrescente

Meno frazionata Meno frazionata definitivamente definitivamente


Confusione nelle sfere di Confusione nelle sfere di vitavita Perdita di confini tra i livelli Perdita di confini tra i livelli

micro, macro e meso della micro, macro e meso della vita sociale; sfera pubblica vita sociale; sfera pubblica e privata; tra sfera di e privata; tra sfera di studio, lavoro, viaggio, studio, lavoro, viaggio, ricreazione, ecc. a causa ricreazione, ecc. a causa dell’uso multifunzionale dell’uso multifunzionale degli spazi e del tempodegli spazi e del tempo


Cultura digitaleCultura digitale

Grandi nuove potenzialità Grandi nuove potenzialità creative, ma solo per chi ha creative, ma solo per chi ha mezzi e capacità tecnologichemezzi e capacità tecnologiche

Cambia il concetto di creatività: Cambia il concetto di creatività: rielaborazione del già creatorielaborazione del già creato

La modernità ha sottratto l’opera La modernità ha sottratto l’opera d’arte all’artista per metterla d’arte all’artista per metterla nelle mani del consumatore nelle mani del consumatore (Benjamin)(Benjamin)

La tarda modernità ci consente La tarda modernità ci consente di creare opere con frammenti di creare opere con frammenti del patrimonio culturale del patrimonio culturale esistenteesistente



Pre-programmazione: mezzi di Pre-programmazione: mezzi di produzione (new media) incorporano produzione (new media) incorporano intermediazioniintermediazioni maggiori che in maggiori che in passato (pre-programmati e passato (pre-programmati e parzialmente automatici)parzialmente automatici)

Le opzioni sembrano infinite, ma Le opzioni sembrano infinite, ma limitate da scelte predefinite (menu, limitate da scelte predefinite (menu, ipertesto, ecc.)ipertesto, ecc.)

Digitalizzazione provoca “divisione Digitalizzazione provoca “divisione tecnica”di fonti analogiche in bit (vedi tecnica”di fonti analogiche in bit (vedi musica): frammenti e livelli separati e musica): frammenti e livelli separati e ricomponibili (ricomponibili (collagecollage))

Anche i testi sono con struttura Anche i testi sono con struttura “puntuale”, frutto di composizione per “puntuale”, frutto di composizione per blocchi (taglia e incolla)blocchi (taglia e incolla)



Accelerazione della produzione, Accelerazione della produzione, diffusione e consumo diffusione e consumo dell’informazionedell’informazione

Obsolescenza rapida Obsolescenza rapida dell’hardwaredell’hardware

Si afferma cultura della velocità; Si afferma cultura della velocità; invecchiamento precoce delle invecchiamento precoce delle espressioni culturaliespressioni culturali

Linguaggio è abbreviato e bruscoLinguaggio è abbreviato e brusco



Trionfo delle immagini e centralità Trionfo delle immagini e centralità degli schermidegli schermi

Schermi multifunzionali (dati, testi, Schermi multifunzionali (dati, testi, immagini, ecc.)immagini, ecc.)

Essi non sono più finestra sul mondo Essi non sono più finestra sul mondo (tv), ma seconda porta d’ingresso(tv), ma seconda porta d’ingresso

Erosione degli ambiti di esperienza Erosione degli ambiti di esperienza diretta e “società dello spettacolo” diretta e “società dello spettacolo” (Debord)(Debord)

Riduzione del confronto sociale sulle Riduzione del confronto sociale sulle immagini consumate individualmenteimmagini consumate individualmente


Information OverloadInformation Overload

Aumento annuo dell’8-10% Aumento annuo dell’8-10% dell’offertadell’offerta

Aumento annuo del 3% della Aumento annuo del 3% della domandadomanda

Aumenta più l’informazione Aumenta più l’informazione che la conoscenzache la conoscenza

Aumenta l’info per le stesse Aumenta l’info per le stesse decisionidecisioni

Aumenta la complessità Aumenta la complessità socialesociale



Troppa info no infoTroppa info no info L’informazione non risponde a L’informazione non risponde a

domande reali, ma a quelle non domande reali, ma a quelle non ancora formulate (genera ancora formulate (genera domande)domande)

Autonomizzazione della Autonomizzazione della produzione delle informazioniproduzione delle informazioni

Non è fonte di potere ma Non è fonte di potere ma ridondante: produce stress e ridondante: produce stress e rifiuto (ignoranza)rifiuto (ignoranza)



Importanza degli “agenti Importanza degli “agenti informativi” (motori di informativi” (motori di ricerca, filtri, ecc.)ricerca, filtri, ecc.)

Ma rischiamo una “prigione Ma rischiamo una “prigione informativa”informativa”

Si evitano contatti, nuove Si evitano contatti, nuove impressioni, contaminazioni, impressioni, contaminazioni, nuove inaspettate scoperte nuove inaspettate scoperte (serendipity) (serendipity)

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