Guida servizi telepass

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telepass

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  • Avere Telepass Premium un vantaggio,che ne racchiude molti di pi.

    GUIDA AI SERVIZI

    www.telepass.it

  • BENVENUTO

    In questa Guida troverai la descrizione delle agevolazioni esclusive e dei servizi che Telepass Premium ti offre. La tessera Telepass Premium che ti stata consegnata al momento delladesione o recapitata tramite posta, ti consente di accedere, con il tuo codice personale di identificazione, a tutti i servizi Premium. Le modalit di fruizione di ciascun Servizio sono descritte nella relativa sezione della Guida.

    LA VERSIONE AGGIORNATA DELLA GUIDA AI SERVIZI SEMPRE DISPONIBILE SU WWW.TELEPASS.IT

    TITOLARE: Nome e Cognome o Ragione Sociale.

    CODICE PREMIUM: codice personale di identificazione da comunicare al momento dellerogazione dei servizi.

    SOCCORSO MECCANICO: Numero Verde gratuito 800-108.108, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, a tua disposizione per accedere al soccorso meccanico gratuito.

    AVVERTENZE GENERALI I servizi e le agevolazioni Telepass Premium sono riservati ai veicoli fino a 35 q, esclusi autobus. Puoi usufruire dei servizi e delle agevolazioni Telepass Premium a partire dal giorno successivo allattivazione dellOpzione sul tuo apparato Telepass.

    MARIO ROSSI

    Nome e Cognome o Ragione Sociale

    Codice Premium Numero Verde Soccorso Meccanico Gratuito

  • SOCCORSO MECCANICO GRATUITO

    RISTORO IN AREA DI SERVIZIO

    AUTONOLEGGIO

    SOMMARIO

    pag. 4

    MANUTENZIONE E RIPARAZIONE pag. 6

    PNEUMATICI pag. 7

    pag. 12

    pag. 14

    TV SATELLITARE pag. 15

    FIORI E IDEE REGALO pag. 16

    SHOPPING DI STILE pag. 17

    COLLEGAMENTI MARITTIMI pag. 18

    PENSA A GODERTI IL VIAGGIO, NOI A TUTTO IL RESTO.

    RIFORNIMENTO CARBURANTE pag. 11

    PER RISPARMIARE BASTA MUOVERSI.

    SCEGLI LAUTO CHE TI PIACE DI PI.

    POLIZZE ASSICURATIVE pag. 8

    LA CONVENIENZA SICURA, ANZI ASSICURATA.

    LE PAUSE DI RELAX HANNO UN SAPORE NUOVO.

    UNOFFERTA AD ALTA DEFINIZIONE.

    UN MONDO DI VANTAGGI PER IL TUO TEMPO LIBERO.

    Lofferta prevede un premio in pedaggio che verr accreditato direttamente nella fattura Telepass.

    3

  • Con Telepass Premium hai diritto al servizio gratuito di soccorso meccanico per veicoli fino a 35 quintali (esclusi autobus) in caso di guasto o incidente sulla Rete autostradale italiana. In questo caso puoi richiedere anche i servizi di trasporto dei passeggeri e di rimborso delle spese dalbergo. In pi, sempre a tua disposizione, il consulto medico telefonico.

    SOCCORSO MECCANICO

    In caso di guasto o incidente sulla Rete autostradale italiana, con il veicolo in condizioni di sicurezza, potrai richiedere linvio di un mezzo di soccorso che provveder a risolvere, se possibile, la causa dellimmobilizzo del veicolo sul luogo mediante piccole riparazioni (ad es. ricarica della batteria o rifornimento carburante). Non ti verr addebitato nessun costo, tranne quello eventuale dei ricambi, che pagherai direttamente al fornitore intervenuto. Qualora, invece, non fosse possibile effettuare la riparazione sul posto, il tuo veicolo sar trasportato fino alla Rete di Assistenza pi vicina al luogo dellimmobilizzo, per una percorrenza massima di 30 km (comprensivi di andata e ritorno) del mezzo di soccorso, calcolati dal primo casello in uscita dal luogo di fermo. In questo caso sono a tuo carico le spese di manodopera, degli eventuali materiali impiegati per la riparazione e delleventuale percorrenza oltre i 30 km (che pagherai direttamente al fornitore intervenuto).

    TRASPORTO PASSEGGERI

    Qualora, a seguito di guasto o incidente sulla Rete autostradale, il Veicolo non possa essere riparato sul luogo dellimmobilizzo e richieda pertanto il traino, potrai raggiungere il centro da cui proviene il carro attrezzi, oppure lofficina della Rete di Assistenza autorizzata dove viene trasportato il veicolo utilizzando, se possibile, lo stesso mezzo che ha trasportato il veicolo. La Centrale Operativa di AXA Assistance potr metterti inoltre a disposizione un taxi per raggiungere un albergo (per attendere la riparazione) o, in alternativa, la stazione ferroviaria, di autobus o aeroportuale pi vicina. Il massimale per ogni corsa in taxi, che dovr necessariamente essere autorizzata dalla Centrale Operativa, di 50 Euro.

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    SOCCORSO MECCANICO GRATUITO

  • 5SOCCORSO MECCANICO GRATUITO

    RIMBORSO SPESE DALBERGO

    Qualora, a seguito di guasto o incidente sulla Rete autostradale, il Veicolo soccorso non possa essere riparato entro lo stesso giorno dellevento, la Centrale Operativa di AXA Assistance provveder alla sistemazione (tua e di tutti i passeggeri a bordo del Veicolo immobilizzato), in un albergo del luogo di categoria 3 stelle (o equivalente). AXA Assistance si fa carico delle spese di pernottamento e di prima colazione fino ad un massimo di 2 notti. Il massimale a persona per le spese di albergo, che dovranno necessariamente essere autorizzate dalla Centrale Operativa di AXA Assistance, di 150 Euro a notte e il massimale complessivo di 500 Euro per evento.

    CONSULTO MEDICO TELEFONICO

    La Centrale Operativa a tua disposizione per organizzare un consulto medico telefonico in caso di urgenza conseguente a infortunio o malattia improvvisa durante la circolazione stradale. Il servizio medico della Centrale Operativa, in base alle informazioni ricevute al momento della richiesta (da parte tua o di persona terza qualora tu non ne fossi in grado), potr fornire: consigli medici di carattere generale; informazioni riguardanti: - reperimento dei mezzi di soccorso; - reperimento di medici generici e specialisti; - localizzazione di centri di cura generica e specialistica; - modalit di accesso a strutture sanitarie; - esistenza e reperibilit di farmaci.

    Per usufruire dei Servizi di assistenza chiama la Centrale Operativa di AXA Assistance al Numero Verde 800-108.108 (o al numero telefonico ordinario 06 42.115.768) e comunica:

    le tue generalit ed un recapito telefonico; la marca, il modello e la targa del veicolo in uso collegato allapparato Telepass su cui attiva lOpzione Premium (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo apparato Telepass); il tuo codice Telepass Premium; il servizio richiesto.

    Ricordati di aggiornare sempre le targhe associate al Telepass!

    Per la fruizione del servizio richiesto, la Centrale Operativa ti rilascer un codice di autorizzazione Numero Dossier. La Centrale Operativa di AXA Assistance potr richiederti ulteriori informazioni e, una volta accertato che il tuo codice Telepass Premium sia attivo, erogher il servizio richiesto.

    Offerta valida fino al 31.12.2013.Consulta in Appendice (pag. 21) il Regolamento integrale dei Servizi di Assistenza Stradale.

    COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO

    SOCCORSO MECCANICO GRATUITO

    Per usufruire dei Servizi di assistenza chiama la Centrale Operativa di AXA Assistance al Numero Verde 800-108.108 (o al numero telefonico ordinario 06 42.115.768) e comunica:

    le tue generalit ed un recapito telefonico; la marca, il modello e la targa del veicolo in uso collegato allapparato Telepass su cui attiva lOpzione Premium (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo apparato Telepass); il tuo codice Telepass Premium; il servizio richiesto.

    Ricordati di aggiornare sempre le targhe associate al Telepass!

    Per la fruizione del servizio richiesto, la Centrale Operativa ti rilascer un codice di autorizzazione Numero Dossier. La Centrale Operativa di AXA Assistance potr richiederti ulteriori informazioni e, una volta accertato che il tuo codice Telepass Premium sia attivo, erogher il servizio richiesto.

    COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO

  • Visita la pagina dedicata su telepass.it e scarica il voucher; Compila il form inserendo: Nome, Cognome e codice della tua tessera Premium; Visita il sito Magneti Marelli Checkstar per trovare lofficina aderente alliniziativa pi vicina a te e prenota il tuo intervento dichiarando anticipatamente di essere titolare della Tessera Premium; Recati presso lofficina prescelta, presentando la tua tessera Premium, il voucher stampato e un documento di riconoscimento

    Offerta valida fino al 31.10.2013

    MAGNETI MARELLI After Market Parts and Services, divisione del Gruppo Magneti Marelli, una societ di riferimento dellaftermarket mondiale che distribuisce ricambi auto e fornisce servizi di assistenza, manutenzione e riparazione di autovetture attraverso la rete di autoriparatori Magneti Marelli Checkstar.Le officine Magneti Marelli Checkstar, altamente qualificate, professionali e specializzate, assistono gli autoveicoli di qualunque marca e rispondono alle esigenze ed aspettative dellautomobilista evoluto.

    Presso le officine Magneti Marelli Checkstar aderenti alliniziativa, , i clienti Telepass Premium possono usufruire di: uno sconto del 20% su ricambi e manodopera* (IVA esclusa) per gli interventi di manutenzione di auto e veicoli commerciali; un check-up gratuito di 8 controlli (livello olio motore, livello liquido lavacristalli, livello liquido di raffreddamento, livello liquido freni, stato funzionamento luci/lampadine, stato spazzole tergicristalli, usura pastiglie, usura dischi freno).

    * Sono escluse dallo sconto le operazioni (manodopera) ed i ricambi connessi a: Motore (tutti i componenti interni del motore, basamento testata e guarnizione della testata). Turbocompressore (tutti i componenti interni di turbocompressore e compressori volumetrici). Cambio (complessivo cambio meccanico e automatico e componenti interni). Trasmissione (tutti i componenti dal cambio ai semialberi delle ruote). Frizione (cuscinetto reggispinta e spingi disco). Alimentazione (pompa iniezione diesel alta pressione). Aria condiziona