GUIDA ALLE RICHIESTE ONLINE

- Una volta entrato nella tua area riservata, puoi accedere alla procedura cliccando sul menù Richieste OnLine (1). - Leggere attentamente la sezione «COSE DA SAPERE:» (2) , per iniziare ad inserire una richiesta Online premere il bottone «Clicca qui per inserire una nuova richiesta» (3)

- Seleziona l’assistito per cui stai inviando la richiesta (1) e premere il bottone «AVVIO» (2)

- Attenzione! Qualora l’assistito non abbia già fornito il consenso al trattamento dei dati oppure in caso di figlio per cui non è ancora stata inviata l’autocertificazione attestante la condizione di fiscalmente a carico del lavoratore non sarà possibile procedere all’inserimento della richiesta online. Tali condizioni saranno evidenziate da un bordo rosso e da un messaggio esplicito indicante la problematica.

INSERIMENTO FATTURA

- Leggere le istruzioni (1)

- Controllare le INFORMAZIONI ANAGRAFICHE (2)

- Compilare i campi relativi alla fattura (3)

- Allegare la documentazione relativa alla fattura (4)

- Nel caso si ha la necessita di inserire più fatture premere il pulsante «+» (5)

- Nel caso si ha la necessita di allegare ulteriore documentazione premere il pulsante «Allega ulteriore Documentazione» (6)

Per allegare la documentazione: - Leggere le istruzioni (1) - Selezionare il file tramite il pulsante «Sfoglia» (2) - Carica l’allegato tramite il pulsante «Carica Allegati» (3)

INSERIMENTO DIARIA

- Leggere le istruzioni (1)

- Controllare le INFORMAZIONI ANAGRAFICHE (2)

- Selezionare la spunta «Non è una fattura ma una Diaria», compilare i campi relativi alla diaria «Data fine Ricovero». Gli altri campi saranno tutti disabilitati (3)

- Allegare la cartella clinica relativa alla diaria(4)

- Nel caso si ha la necessita di inserire altre diarie o fatture premere il pulsante «+» (5)

- Nel caso si ha la necessita di allegare ulteriore documentazione premere il pulsante «Allega ulteriore Documentazione» (6)

Infine premere il pulsante «Salva Bozza» o «Salva per Invio» (7)

Una volta cliccato «salva bozza» si viene riportati nella pagina di riepilogo . Lo stato della richiesta è “Bozza”, in questo stato si può visualizzare/modificare o eliminare la richiesta in quanto non inviata definitivamente.

Una volta cliccato «salva per invio» viene presentata una ulteriore schermata che consente:

“invia in un altro momento” se non si è sicuri di inviare subito la richiesta online oppure “invia ora” per inviare subito la richiesta al Fondo.

La richiesta inviata al Fondo non è più modificabile e rimane visibile nell’area di riepilogo richieste online fino all’elaborazione da parte del Fondo.

Una volta elaborata dal Fondo, ti verrà inviata una mail di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta ed è possibile controllare lo stato di lavorazione (2) nella sezione Prestazioni (1).

Al termine della lavorazione di una richieste di rimborso inviata tramite la procedura online riceverai una comunicazione via email e sarà possibile consultare la documentazione

cliccando sull’icona verde (3).

Per visualizzare la documentazione della richiesta online basta cliccare sull’icona «lente». (1)