guía rapida de sifei web gratuita sat · guÍa rapida de sifei web gratuito sat guÍa código:...
Transcript of guía rapida de sifei web gratuita sat · guÍa rapida de sifei web gratuito sat guÍa código:...
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 0 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITA SAT
GLORIA MINERVA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ SOLUCIÓN INTEGRAL DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA, SIFEI, S.A. DE C.V.
27 DE SEPTIEMBRE DE 2016
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 1 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
CONTROL DE VERSIONES
Nombre Puesto No.
Versión Modificaciones Fecha
Firma
Gloria Minerva
González
Hernández
Coordinador
de Calidad 1.0
Versión preliminar del
documento. Se cambia
el formato del
documento
27/09/2016
CONTROL DE REVISIONES
Nombre Puesto No.
Versión Observaciones Fecha
Firma
Mary Quiahua
Iztacua
Gerente de
Sistemas 1.0 Ninguna 28/09/2016
CONTROL DE AUTORIZACIONES
Nombre Puesto No.
Versión Observaciones Fecha
Firma
Juan Carlos
González
Hernández
Director
General 1.0 Ninguna 17/05/2015
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 2 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Contenido
1 GUÍA RÁPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO .............................................................................................. 3
2 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 3
3 OBJETIVO ............................................................................................................................................ 3
4 ALCANCE ............................................................................................................................................ 3
5 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS ............................................................................................................... 3
6 FORMAS DE CONTACTO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON EL SERVICIO. ................................... 3
7 INGRESO A LA SOLUCIÓN GRATUITA ................................................................................................ 5
8 USUARIO Y CONTRASEÑA ASIGNADOS AL SAT ................................................................................ 5
9 MAPA DE NAVEGACIÓN .................................................................................................................... 7
9.1 INDEX ........................................................................................................................................................................... 8 9.2 PRE-REGISTRO DE USUARIO ......................................................................................................................................... 9 9.3 ¿OLVIDASTE TU PASSWORD? .................................................................................................................................... 12 9.4 REGISTRO DE DATOS FISCALES PASO 1 .................................................................................................................... 15 9.5 REGISTRO DE CERTIFICADOS PASO 2 ........................................................................................................................ 17 9.6 ADMINISTRACIÓN DE FOLIOS PASO 3 ...................................................................................................................... 17 9.7 CONFIGURACIÓN DE IMPUESTOS PASO 4 ................................................................................................................ 18 9.8 PÁGINA DE INICIO ..................................................................................................................................................... 19 9.9 EMISIÓN DE COMPROBANTES ................................................................................................................................... 20 9.10 CONSULTA DE COMPROBANTES ................................................................................................................................ 22 9.11 CANCELACIÓN DE COMPROBANTES .......................................................................................................................... 23 9.12 REPRESENTACIÓN IMPRESA DE COMPROBANTES ....................................................................................................... 26
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 3 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
1 GUÍA RÁPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
2 Introducción
Sifei ofrece una aplicación mediante la cual se pueden emitir Comprobantes
Fiscales Digitales por Internet de manera gratuita. Esta guía rápida va dirigida al
personal del SAT que realiza funciones de monitoreo a los Proveedores de
Certificación de CFDI.
3 Objetivo
Entregar al usuario de manera clara, rápida y concisa la descripción de una
serie de pasos los cuales le permitan guiarlo a la funcionalidad de cada uno de los
módulos que ofrece la aplicación Sifei Web CFDI Gratuita.
4 Alcance
Proveer al Usuario una guía rápida, que muestre de forma breve los pasos a
seguir para interactuar con la aplicación Sifei Web CFDI Gratuita como parte del
monitoreo al aplicativo que el SAT debe ejecutar.
5 Requerimientos mínimos
Internet
Usuario y contraseña previamente asignados
6 Formas de contacto y resolución de problemas con el servicio.
El horario de atención de soporte técnico de SIFEI es:
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00-19:00
Correo Electrónico: [email protected]
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 4 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Página de Soporte: https://portal.sifeidistribuciones.com.mx/otrs/customer.pl
https://portal.sifeidistribuciones.com.mx/otrs/public.pl
Página Oficial: http://www.sifei.com.mx/
Redes Sociales: http://www.facebook.com/sifeimexico
http://twitter.com/#!/SIFEIMexico
Vía telefónica al 01 272 72 6 69 99.
Vía telefónica local, busque su ciudad:
Teléfono Municipio Estado
01 (55) 4170 35 40 Distrito Federal
01 (335) 004 22 70 Jalisco Guadalajara
01 (461) 162 03 51 Celaya Guanajuato
01 (477) 493 81 98 León Guanajuato
01 (814) 170 35 42 Monterrey Nuevo León
01 (222) 620 02 39, 01 (222) 621 13 19 y 01 (222) 500 80 65
Puebla Puebla
01 (271) 713 60 51 Córdoba Veracruz
01 (272) 728 18 48 Orizaba Veracruz
01 (229) 910 02 31 Veracruz Veracruz
01 (228) 850 09 68 Xalapa Veracruz
La dirección de las oficinas es:
Oficina Matriz: 1ra privada de oriente 17 No. 32 Colonia Centro CP 94300 Orizaba,
Veracruz
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 5 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
7 Ingreso a la Solución Gratuita
Ingrese a la siguiente URL para acceder a la Solución Gratuita:
https://micfdi.sifei.com.mx/
8 Usuario y Contraseña asignados al SAT
Para efectos de ingreso al portal de facturación gratuita de Sifei en términos de
monitoreo, se ha generado el siguiente usuario para su acceso:
RFC: CAMN8004301K0
Esta cuenta de usuario se encuentra de forma predeterminada con estatus
INACTIVO, y sólo será activada a petición de personal del SAT mediante llamada
telefónica a nuestras instalaciones, principalmente a cualquiera de nuestros
contactos telefónicos, que a la fecha actual son:
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 6 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Luis Daniel Barojas Cortes
Cel. 2727032190
Oficina: 272 72 6 69 99 ext. 1024
Armando Atanasio Gómez
Cel. 2727032192
Oficina: 72 6 69 99 ext. 1027
Durante la llamada de solicitud de activación del usuario de monitoreo, se
solicitará nos indique:
El periodo de tiempo en el que dicho usuario deberá quedar con estatus
ACTIVO, al término de dicho periodo, se volverá a inactivar el usuario.
Nombre de la persona solicitante
Puesto de la persona solicitante
Correo electrónico para enviarle la confirmación de activación de la
cuenta así como la contraseña que, junto con el RFC especificado
anteriormente, le servirá para acceder a la solución gratuita.
Es importante que este correo electrónico sea de uso frecuente ya que mediante
éste se realizarán todas las comunicaciones que fueran necesarias.
Una vez que el personal de monitoreo y pruebas remotas del SAT cuente con
la contraseña, podrá ingresar a la URL especificada en la sección 7 de este manual
e introducir los datos que le fueron proporcionados para poder acceder a la
aplicación.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 7 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9 Mapa de Navegación
Fig. 1 Mapa de Navegación
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 8 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9.1 Index
Esta es la página principal donde se pueden visualizar las diferentes opciones a las
que puede acceder el Usuario.
Fig. 2 Ingreso a la Aplicación
1. Barra de Dirección: Ingresar en la barra de direcciones la siguiente ruta de acceso
https://micfdi.sifei.com.mx/
2. Login: Si ya se encuentra registrado en el sistema, y desea acceder, debe de
ingresar su RFC, Password el cual debe de cumplir con las siguientes
características: debe ser diferente al RFC, contener una letra mayúscula, una
minúscula, un carácter especial, un número, no espacios en blanco y de 8 a 12
caracteres, una vez ingresados el RFC y el Password, debe dar clic en el botón
Entrar. Continúa con la Página de Inicio.
3. Recuperación de Password: Si no recuerda su contraseña, y desea acceder al
sistema, debe seleccionar la opción ¿Olvidaste tu Password? Para que pueda
restablecer su contraseña.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 9 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Esta funcionalidad no le será de utilidad al personal de monitoreo del SAT ya
que la cuenta registrada para efectos de monitoreo ésta asociada a un correo
electrónico interno de Sifei, por lo que en caso de requerir recuperación de
contraseña, favor de comunicarse con el personal especificado en la sección
8.
4. Guía Rápida de Usuario: Si selección la opción de Guía Rápida de Usuario, el
sistema le proporcionara un documento en PDF del Manual del Usuario.
5. Certificado SIFEI: Recupere en esta opción el certificado SIFEI con el cual podrá
validar sus comprobantes ante las aplicaciones de validación que proporciona el
SAT
9.2 Pre-Registro de Usuario
Éste módulo permite el registro de clientes gratuitos y debe contar con su RFC
vigente, sus archivos CSD (certificado, llave y clave), además muestra el Contrato
de prestaciones y servicios.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 10 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 3 Pre-Registro de Usuario (Paso 1)
6. Datos de Pre-Registro: Para quedar registrado en el sistema debe de ingresar los
campos requeridos, los cuales son RFC el cual debe estar vigente, e-mail (debe ser
de uso frecuente, ya que una vez que termine el pre-registro, será enviada la
información perteneciente a su registro), confirmar E-mail, el certificado CSD, la
llave Privada y clave de la llave Privada.
7. Contrato de Prestaciones y Servicios SIFEI: el cual detalla todo lo relevante a lo
que Sifei como empresa prestadora de servicios ofrece al Usuario. Si está de
acuerdo y conforme a lo establecido en el Contrato de Prestaciones y servicios,
debe dar clic sobre la casilla de selección Aceptar Contrato
8. Cancelación de Pre-Registro: Si ya no desea continuar con el pre-registro en el
sistema o no cuenta con los campos requeridos debe dar clic en la opción Cancelar.
Si desea continuar con esta parte del pre-registro en el sistema, debe seleccionar la
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 11 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
opción Continuar, enseguida se muestra el mensaje donde se indica que se ha
mandado la información de registro al correo especificado en el formulario anterior.
Fig. 4 Pre-registro de Usuario (Paso 2)
9. Mensaje de Finalización de Pre-Registro: Cuando haya Finalizado el proceso del
Pre-registro de Usuario, se muestra el mensaje de la Fig. 4 indicando que se ha
enviado a su correo electrónico la información para que pueda acceder al sistema.
Debe cerrar la página e inmediatamente verificar en bandeja de entrada o en su
defecto en correo no deseado
Fig. 5 Pre-Registro de Usuario (Paso 3)
10. Información de Registro en Correo Electrónico: En la figura 5 se muestra el e-
mail que el sistema envío automáticamente a su correo electrónico registrado y en
el que aparecerán los datos con los que podrá acceder a la aplicación gratuita (RFC,
Password y Ruta de Acceso).
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 12 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
11. Dirección electrónica del portal de Soporte: En el correo también se envía la
información para acceder al Portal de Soporte, en el cual se podrá realizar el registro
de problemas e incidencias o incluso mandar sugerencias, mismo que podrá
acceder con los datos enviados en el correo, es muy importante que tenga bien
identificado su RFC y Password actual, ya que sin ellos no podrá acceder al portal
de soporte.
9.3 ¿Olvidaste tu Password?
Fig. 6 ¿Olvidaste tu Password?
12. Solicitud de Cambio de Password: El paso número 1 para restablecer su
password es solicitar una clave de confirmación en la cual debe de ingresar el RFC
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 13 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Registrado, el Correo electrónico registrado y posteriormente dar clic en el botón
Solicitar Código.
Fig. 7 Código de Autorización
13. Código de Autorización: Se enviará al correo electrónico registrado un e-mail
indicándole un código para que pueda cambiar su password y así poder ingresar a
la aplicación gratuita.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 14 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 8 Escribir el código de Autorización
14. Registrar Código de Autorización y Restablecer Password: El paso número 2
de este módulo debe de ingresar nuevamente el correo electrónico registrado así
como el Código de Autorización que se envió a su correo, debe registrar el Nuevo
Password con el que desea ingresar a la aplicación y por motivos de seguridad debe
ingresar nuevamente el password.
NOTA: No debe de repetir un Password al menos en tres ocasiones. Debe
cambiar su Password cada 30 días
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 15 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9.4 Registro de Datos Fiscales Paso 1
Una vez que ha ingresado su usuario y password, el sistema mostrará un ágil y
sencillo wizard el cual, consta de 4 pasos fundamentales para quedar
completamente registrado en el sistema. El primer paso es el registro de Datos
Fiscales, Domicilio Fiscal y Cambio de Password.
Fig. 9 Registro de Datos Fiscales (Paso 1)
15. Datos Fiscales: Si es la primera vez que ingresa al sistema, se le presentará una
serie de pasos donde deberá ingresar la información perteneciente a datos fiscales.
En el apartado de Datos Fiscales, aparecen de forma automática los datos de Tipo
de Contribuyente y RFC los cuales se ingresaron previamente en el Pre-Registro.
Si cuenta con datos de Nombre Comercial y Actividad Preponderante puede o no
proporcionarlos ya que no son requeridos por el sistema. Para completar la
información de datos fiscales, debe ingresar el Nombre, Apellido Paterno y Apellido
Materno (En caso de ser persona física, si es persona moral, el sistema únicamente
solicitará su Razón Social y si cuenta con los datos de su representante legal los
puede o no proporcionar, no son datos obligatorios, pero se recomienda que los
ingrese), deberá ingresar su Régimen Fiscal, ya que es un dato requerido por el
sistema y en el cual si no está ingresado, el sistema no permitirá continuar con el
registro completo de usuario.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 16 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 10 Registro de Domicilio Fiscal (Paso 1)
16. Domicilio Fiscal: En el apartado de Tipo de Establecimiento deberá ingresar el
Nombre y el teléfono (10 dígitos numéricos) ya que son datos obligatorios, el correo
electrónico aparece en automático ya que es el que ingresó en un principio. El
domicilio Fiscal son datos opcionales que se pueden o no registrar en el sistema,
sin embargo se recomienda llenarlos, si es así, tendrá la obligación de ingresar todos
los datos que se marquen con * (calle, C.P., Delegración/Municipio, Estado y País)
ya que de otro modo, el sistema no podrá continuar con el registro completo y no
pasará al siguiente paso de este wizard.
Fig. 11 Registro de Cambio de Password (Paso 1)
17. Cambio de Password: En el apartado de Cambio de Password debe ingresar el
Password Actual el cual es el que recibió en el correo electrónico cuando se pre-
registro, tiene que ingresar su Nuevo Password que cumpla con las características
establecidas en la Nota que se encuentra en la parte de debajo de la pantalla, por
motivos de seguridad, debe de ingresar nuevamente el Nuevo Password y
finalmente dar clic en el botón de Aceptar.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 17 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9.5 Registro de Certificados Paso 2
Fig. 12 Registro de Certificados Paso 2
18. Registro de Certificados: Este es el Paso Número 2 del Registro Completo de
Usuario, cabe mencionar que no se guardan los certificados ingresados, solo se
guarda el número de certificado que irá ligado con una serie (solo control interno),
en este apartado aparece de forma automática el RFC del contribuyente, debe de
ingresar sus Archivos CSD (Certificado, Llave y Contraseña) que fueron
proporcionados por el SAT y por ultimo debe dar clic en Guardar. Si no ingresa
archivos válidos, el sistema no le permitirá continuar con el siguiente paso del
Wizard.
Para el caso del usuario de monitoreo del SAT, junto con este manual le serán
proporcionados los CSDs que le servirán para realizar sus pruebas, aunque es
importante mencionar que dichos CSDs, al ser de pruebas, no servirán para timbrar
comprobantes en la solución gratuita.
9.6 Administración de Folios Paso 3
Fig. 13 Registro de Folios Paso 3
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 18 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
19. Administración de Folios: El paso 3 es el registro de folios, Si desea registrar una
serie se recuerda que es para control interno de emisiones, para registrar una serie
se deben llenar los campos obligatorios los cuales son nombre de la Serie con la
que desea emitir comprobantes, esta debe cubrir las siguientes características:
puede ser de 1 a 25 caracteres alfabéticos incluyendo la Ñ , el Folio Inicial por default
es 1 y el Folio Final se calcula en el momento en que ingresa la Cantidad de Folios,
debe seleccionar el número de Certificado con el que estará ligada la serie y por
ultimo dar clic en el botón de Guardar. Si no desea ingresar ninguna serie solo basta
con dar clic en el botón de Omitir Serie y así emitir sus comprobantes sin serie.
Automáticamente el sistema lo llevará al último paso del Registro Completo de
Usuario.
9.7 Configuración de Impuestos Paso 4
Fig. 14 Configuración de Impuestos
20. Administración de Impuestos: Este es el último paso que debe seguir para quedar
completamente registrado, en la administración de impuestos debe seleccionar por
lo menos un Tipo de Documento de la lista que se presenta, los datos a seleccionar
son Factura, Nota de Cargo y Nota de Crédito, al cual se le va a agregar el impuesto,
posteriormente debe seleccionar el Tipo de Impuesto los cuales son IVA, IVA Ret,
ISR, IEPS, debe ingresar el porcentaje % del impuesto, y por ultimo dar clic en el
botón de Guardar. Muestra una lista de los comprobantes que tienen asignados
impuestos. Una vez que se han ingresado todos los datos completamente bien, se
debe mostrar la página inicial del sistema.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 19 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9.8 Página de Inicio
Fig. 15 Inicio
21. Menú el cual cuenta con las opciones de Inicio, la sección de Comprobantes cuenta
con un submenú el cual tienes las opciones de Emisión y Consulta, la sección de
Mis Datos cuenta con un submenú el cual contiene Administración de Certificados,
Administración de Folios, Administración de Impuestos, Administración de
Sucursales, Identificación Oficial y Contrato, la última opción con la que cuenta el
menú es la de Salir.
22. Botón de Ocultar: sirve para que el menú no sea mostrado en pantalla. Cuando da
clic solo muestra el nombre de Menú el cual al darle clic se vuelve a mostrar el Menú.
23. Listado de Comprobantes: Es una lista que muestra los últimos 10 ordenados por
fecha de Comprobantes Emitidos y cuenta con las siguientes opciones: Descargar
XML, Ver el cual al dar clic sobre el botón, se puede visualizar la Representación
Impresa del Comprobante Emitido, Cancelar para realizar la cancelación del
Comprobante, al dar clic sobre esta opción, el sistema lo llevará a la pantalla de
Cancelación para mayor informe consulte el número 28, Acuse donde se podrá
recuperar el acuse de Cancelación, este botón está disponible siempre y cuando se
haya cancelado desde la aplicación gratuita el comprobante emitido y por último se
encuentra solo como dato el Timbre, el cual indica si el comprobante fue generado
correctamente o si tuvo algún problema.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 20 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9.9 Emisión de Comprobantes
Fig. 16 Emisión de comprobantes (Información General)
24. Información General. En este apartado debe ingresar la información general que
lleva el comprobante a emitir, los datos de RFC, Nombre Comercial, Tipo de
Comprobante y el domicilio (siempre y cuando lo haya ingresado en el registro)
aparecen en automático por lo que debe seleccionar la serie (si desea ingresar la
serie, de otra forma seleccionar la opción sin serie), emite, documento y Zona
Horaria los cuales son datos del Emisor, es importante que ingrese el lugar donde
está expidiendo el comprobante ya que es un dato obligatorio marcado por el
sistema. Para los datos del Receptor debe ingresar los datos de RFC,
Nombre/Razón Social, País, seleccionar la Forma de Pago, ingresar el Método de
Pago y las Condiciones de Pago. En caso de que seleccione como forma de pago
Parcialidad N de M, el sistema mostrará en automático los datos de UUID para
buscar el comprobante principal en caso de que aplique y Parcialidad para que
ingrese el número de parcialidad que aplique.
25
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 21 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 17 Emisión de comprobantes (Partidas)
25. Emisión de Comprobantes (Partidas). En este apartado debe ingresar las partidas
que conformarán el comprobante a Emitir, para ello debe seleccionar la Moneda,
dependiendo del esta selección debe ingresar el Tipo de Cambio, si la moneda
seleccionada es Pesos, el tipo de Cambio es 1.000 y no podrá cambiar el valor, solo
si la Moneda es Dólares, en este apartado se muestran los impuestos dependiendo
del tipo de Comprobante, debe ingresar los datos de Descripción, Cantidad, Valor
Unitario, Importe, Unidad de Medida ya que son datos obligatorios y posteriormente
dar clic en el botón de Agregar para que esa partida se enliste, solo puede ingresar
3 partidas por comprobante, en automático se calculan los totales de la factura junto
con los impuestos si es que aplica.
Fig. 18 Emisión de Comprobantes (Archivo Cer y Key)
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 22 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
26. Emisión de Comprobantes (Archivos Cer y Key). Ya que no se guardan en
ningún momento los archivos CSD, en este apartado se debe ingresar el Certificado
(CSD), la Llave Privada, la Clave de la llave privada para poder emitir el
Comprobante y para una mayor seguridad debe de ingresar el Password actual con
el que se logueo en la aplicación, una vez registrada toda la información requerida
debe dar clic en el botón de Aceptar, inmediatamente se muestra un mensaje para
indicar que el Comprobante está siendo procesado, esto quiere decir que pasa por
una serie de validaciones y por varios procesos donde si todo sale correctamente,
se muestra la representación impresa del Comprobante con la información
ingresada y con las opciones de Imprimir, Descargar y Enviar por Correo (ver
Representación Impresa).
Para el usuario que se propociona para monitoreo del SAT se adjuntarán al presente
manual los archivos .cer y .key para dicho RFC así como la contraseña del .key, sin
embargo es importante mencionar que al estar en ambiente de productivo, y ser
estos certificados de pruebas, no podrá realizar el timbrado de los comprobantes en
productivo ya que no pasará la validación 308 (Que el CSD del Emisor haya sido
formado por uno de los Certificados de Autoridad del SAT)
9.10 Consulta de Comprobantes
En esta ventana, el sistema muestra campos para facilitar su búsqueda de
comprobantes, o si desea que se enlisten todos los que ha emitido desde la
aplicación de SIFEI, solo basta con elegir en el campo de Estatus la opción de
Activos y oprimir el botón buscar, automáticamente el sistema enlistará todos los
comprobantes que estén activos.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 23 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 19 Consulta de Comprobantes
27. Campos de Búsqueda. En esta ventana se muestran varios campos de búsqueda
de comprobantes como Nombre/Razón Social del Cliente, UUID, RFC del Cliente,
Serie, Folio, Fecha Inicio, Fecha Fin, Forma de Pago, Tipo de Comprobante y
Status, debe ingresar algún campo de búsqueda y dar clic en el botón Buscar para
obtener resultados.
28. Listado de Comprobantes. Es una lista que muestra los comprobantes que
coinciden con los campos de búsqueda ingresados, cuenta con las siguientes
opciones: Descargar XML, Ver el cual al dar clic sobre el botón, se puede visualizar
la Representación Impresa del Comprobante Emitido, Cancelar para realizar la
cancelación del Comprobante, al dar clic sobre esta opción, el sistema lo llevará a
la pantalla de Cancelación para mayor informe consulte el número 28, Acuse donde
se podrá recuperar el acuse de Cancelación, este botón está disponible siempre y
cuando se haya cancelado desde la aplicación gratuita el comprobante emitido y por
último se encuentra solo como dato el Timbre, el cual indica si el comprobante fue
generado correctamente o si tuvo algún problema.
9.11 Cancelación de Comprobantes
La aplicación gratuita proporciona el servicio de cancelación de comprobantes,
por lo que ya no tendrá que preocuparse para cancelarlos ante el SAT.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 24 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 20 Cancelación de Comprobantes (Paso 1)
29. Opción Cancelar: Seleccione la opción Cancelar y el sistema mostrará una ventana
donde se solicita su certificado, su llave y su clave correspondiente.
Fig. 21 Cancelación de Comprobantes (Paso 2)
30. Herramienta para Transferencia Confiable de Llave: Muestra una ventana donde
se ingresará el archivo de certificado, su llave y clave correspondiente
posteriormente se debe dar clic en el botón Enviar, como se muestra en la siguiente
figura.
Fig. 22 Cancelación de Comprobantes (Paso 3)
31. Mensaje de Confirmación: Una vez que se han ingresado los archivos correctos,
el sistema mostrará un mensaje de confirmación el cual si usted considera que se
deberá cancelar su comprobante de manera segura debe seleccionar la opción SI,
en caso contrario, seleccione la opción No, y se cancelará el proceso de
Cancelación de Comprobantes.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 25 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
Fig. 23 Cancelación de Comprobantes (Paso 4)
32. Ingreso de Password: Por motivos de seguridad y para confirmar la cancelación
del comprobante, es necesario que se vuelva a ingresar el Password con el que
accedió al sistema y posteriormente dar clic en el botón de Continuar.
Fig. 24 Cancelación de Comprobantes (Paso 5)
33. Mensaje de Éxito: Una vez que se ha realizado el proceso de cancelación ante el
SAT el sistema manda un mensaje confirmando que la cancelación se ha realizado
de manera correcta.
Fig. 25 Comprobante cancelado (Paso 6)
34. Comprobación de Cancelación: Una vez mostrada la ventana anterior, se
visualiza la lista de comprobantes con el icono de Cancelar inactivo, como se
muestra en la Fig. 24, y en donde podrá recuperar su acuse de cancelación en la
opción de Acuse.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 26 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
9.12 Representación Impresa de Comprobantes
Fig. 26 Representación impresa del CFDI
35. Datos del Emisor: RFC, Domicilio Fiscal.
36. Datos de la Forma de Pago: Pago en una sola exhibición, Parcialidad N de M.
37. Datos del Receptor: Solo indica el RFC del Receptor.
38. Folio Fiscal: Es el Identificador Universal Único del Comprobante (UUID)
39. Número de Serie del Certificado del Sello Digital del SAT.
GUÍA RAPIDA DE SIFEI WEB GRATUITO
SAT
GUÍA
Código:
MN-A.10-11-04
Revisión:1
Fecha de Emisión:
27/09/2016
DE USO INTERNO
Página 27 de 27 Copia Controlada: No ( ) SI (X) Núm. 1 Asignada a:
SEGURIDAD INFORMÁTICA
40. Número de Serie del Certificado del Sello Digital del Emisor.
41. Fecha y Hora de Certificación.
42. Fecha y Hora de Emisión.
43. Lugar y Fecha de Expedición
44. Datos de las Partidas: Cantidad, Unidad de Medida, Descripción, Precio Unitario e
Importe.
45. Total con Letra.
46. Datos de Impuestos y Totales del Comprobante: Muestra el porcentaje de los
impuestos traslados junto con el Total del Comprobante.
47. Sello Digital del Emisor.
48. Sello Digital del SAT.
49. CBB: Código de Barras Bidimensional que contiene los datos RFC del Emisor, RFC
del Receptor, UUID y Tiempo de Timbrado (fecha y hora en que se generó timbre
del comprobante fiscal digital por Internet)
50. Cadena Original del Complemento de Certificación Digital del SAT.