Gt study riccione 19 novembre
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Travel
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Transcript of Gt study riccione 19 novembre
@AlessioCarciofi19 novembre /Riccione
Importanza del destination blog all’interno di una strategia di
social media marketing
@AlessioCarciofi
Social media consultant
Marketing non convenzionale nel turismo
Ricercatore e Formatore
Blogger
Membro del Comitato Innovazione Turismo del Ministero del Turismo
Sono un sognatore
About me
@AlessioCarciofi
L’89% dei viaggiatori si fida dei consigli degli altri viaggiatori e degli articoli pubblicati sui Travel Blog. (Forrester Research)
Il 52% dei viaggiatori non si fida dei siti che vendono viaggi. (Benchmark Grooup)
La fine di un modello “push”
@AlessioCarciofi
L’economia dell’esperienza
@AlessioCarciofi
I principi del 2.0
PersistenzaReplicabilitàScalabilità
Ricercabilità
http://www.danah.or
@AlessioCarciofi
Cosa è un blog ?
È una parte [significativa] delle conversazioni online
La voce umana del brand
Una nuova superficie “culturale”
@zacharysenn instagram
@AlessioCarciofi
Il blog è morto?
@AlessioCarciofi
Perché un blog ?
Interagire con i clienti
Migliora il posizionamento nei motori di ricerca
Aumenta la brand awareness
Aiuta il turista pre/durante/dopo
Costruire la fiducia
Dare un volto umano al brand
@AlessioCarciofi
Loro saranno i vostri ospiti [ domani]
@AlessioCarciofi
E il Blogger? un artigiano?
@flickr: sangiopanza
@AlessioCarciofi
chi sono i blogger?
@AlessioCarciofi
Se non puoi comprare il media , “ createlo
@AlessioCarciofi
Il successo : la “giusta allocazione”
@AlessioCarciofi
blog Seo
social
L’integrazione : la miglior strategia
@AlessioCarciofi
Prima di iniziare
•Individua una nicchia/argomento [ ascolto ]
•Individua influencer e blog di settore
•Traccia le conversazioni [ feed rss]
•Partecipa alla community
•Sii generoso e condividi [ no marchètting]
•Strategia –piano editoriale- policy di crisis management
@AlessioCarciofi
Trova la tua nicchia [ 1]
@AlessioCarciofi
Ascolta [2]
Se i mercati sono conversazioni , ascoltarle
significa ascoltare il mercato
@AlessioCarciofi
Pianifica [3]
@AlessioCarciofi
Produci contenuti di valore aggiunto [ 4]
@AlessioCarciofi
scrivere sul web #scrivere
@AlessioCarciofi
Il “giusto” contenuto
@AlessioCarciofi
Instaura una conversazione [5]
seeding
@AlessioCarciofi
Engagement
@AlessioCarciofi
“regala” un “ sorriso”
@AlessioCarciofi
Monitora [ 6]
@AlessioCarciofi
Ascolto “qualitativo”
@AlessioCarciofi
Dimenticavo …
Social Media Crisis
@AlessioCarciofi
Case History
Umbria on the blog
Vita Nova
@AlessioCarciofi
Strategia
E’ necessario istaurare un rapporto tra persone e persone incentrato sulla verità
@AlessioCarciofi
StoryWood?
DestinationStory
Raccontare il territorio ed uscire dalla dimensione
“personale”
“Non è la voce che comanda la storia: sono le orecchie”
[Italo Calvino]
@AlessioCarciofi
“Non è di un luogo che sentiamo nostalgia, ma delle emozioni che esso desta in noi“.
Sigmund Graff
@AlessioCarciofi
Destination blog
@AlessioCarciofi
1° Blog Trip in Italia
@AlessioCarciofi
Trentino Wellness Blog
@AlessioCarciofi
Ultimi Case History
@AlessioCarciofi
Riassumendo
La gestione di progetti nei Social Media deve essere intesa come: lenta, fisiologica , valoriale e duratura.
La parola chiave è “consapevolezza” : non fare social ma essere social
Ognuno degli attori coinvolti ricopre un ruolo fondamentale all’interno di un progetto
condiviso anche per i più “piccoli” dettagli