GSHOP RETAIL SYSTEM · 2010. 9. 24. · CARATTERISTICHE • GSHOP RETAIL SYSTEM è la soluzione...
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GSHOP RETAIL SYSTEM
COMPLETO - MODULARE - INNOVATIVO - SEMPLICE - FASHION
CARATTERISTICHE
• GSHOP RETAIL SYSTEM è la soluzione tecnologica studiata per il retail, dedicata
alla gestione e al controllo dell’attività commerciale e della vendita al dettaglio.
• ideale per la gestione dei negozi di abbigliamento e calzature, accessori, articoli
sportivi, intimo, cartolibrerie, giocattoli, profumerie e articoli per la casa.
• fornisce indicazioni dettagliate sulle giacenze di magazzino, sulle preferenze della
clientela, controlla l’andamento delle vendite
• GSHOP RETAIL SYSTEM migliora la gestione aziendale tramite funzionalità di
interesse direzionale
REFERENZE – Fashion Retail
Software installato in circa 1.000 negozi del settore fashion, con sedi in Italia e all’estero, tra
cui marchi conosciuti.
AGREEMENT FARO SRL NICO
AIR PORT FASHION SERVICE NOVITA'
AL PRINCIPE FASHION TRADE NUVOLARI
ALL FASHION FAVARO MAGAZZINI OLITEX
ALMAPLENA FILL.CO. OMO
ALMAR FINTEX P.A.L.
ALPSTATION G.R.G. PAGI S.R.L.
ANDREW G.T.A. MODA spa PAGLIARUSCO
ARBE GALEAZZO PALUDETTI
ART’E’ GARBO Profumerie PANDA
BABINI GEOGRAPHICA PAPIN SPORT
BADEN GET PARANA’
BALDIN GF MODA PARSIFAL SRL
BARATELLA GHERLENDA PAVAN Abbigliamento
BASCO GIACOMETTI PESERICO
BATISTA GIOTTO DIFFUSIONE PETER PAN
BATTISTONI GIOVANI PETRIN
BELMONDO GREGIS PETTINELLI Sport Center
BELSTAFF GRUPPO srl PIETROBELLI
BENVENUTI GTA MODA PIVA
REFERENZE - Fashion Retail
CITTÀ’ DI MILANO LIVIERO SPORTISSIMO
COCO’ LO SPECCHIO SPORTLAND SRL
CONTE CALZATURE M.CRISTINA CUPPONE SPRING
CUCCIOLO MADRAS STILO’
DAMIANI CALZATURE MAJA DRESS TANINO CRISCI
DEKA OUTLET SRL MANZONI TEAM WORK
DEKA SPORT SRL MARIO BORSATO TITA'S
DEKA UPPER Srl MARTIN MAFFEO TOMAS VEMAN SRL
DEPRETIS profumerie MARY TOP STORE srl
DERBY JUNIOR MASSAROTTO TURELLA
DESIREE’ Profumerie MB FASHION TUTTOSPORT
DIMENSIONE SPORT MEGGETTO mestre UNIONMODA S.R.L.
DISSINGER MEGGETTO Treviso VEBO SRL
DONATELLO MEL (PIRELLI) VI.MA. Profumerie
DUE PIEDI MESTRE SPORT VOLPATO
DUE VI MILLEPIEDI WALK PIEMME
EFFEMME MO.MA WITBOY
ELITE FASHION MONTURA WOOLRICH
ELIVER MOTOLAND YACHTING & SPORT
EMMETRE NACCI SPORT ZAPPIERI GROUP (KOOKAI)
ERREGI SPORT NACCI SPORT ZARAMELLA MODA SNC
ESORDIO NADHI ZAVI
EVEN NEW LIONS ZAVI S.N.C.
FABRIANO NIAGARA ZERBO GIOVANNI SNC
REFERENZE - Fashion Retail
BERTOLDO CALZATURE IL 48 PRESTIGE
BETTINADUE IL CALZOLAIO PRESTINI ABBIGLIAMENTO
BETTONI SPORT IL CERCHIO INTIMO PRIMA VISIONE
BOCCANERA IL GUFO PRINCIPE ABBIGLIAMENTO
BOLLICINE IL PUNTO PROFUMERIA DESIREE' SRL
BOULEVARD DI TOMBEL L.&G. SNC IOANNOU PROTA ROBERTA
BREFICOM JAST RAVAZZOLO
BULBARELLA JUNIOR RES
CALZATURE VOLPATO KALLISTE’ RIZZATO
CALZETTERIA KOSIC RIZZO ABBIGLIAMENTO
CALZOLERIA ALTINO SNC KSPORT SRL ROMANO CALZATURE
CAMOMILLA L.S.D.S. SRL SAGGIORATO ABB.TO
CAMPANA LA GALERIE SAN MARCO 55 S.R.L.
CAPPELLETTO Mestre LA MAJA DRESS srl SAPO'
CAPPELLETTO Padova LA PERLA SARAMIN
CAPPELLETTO Pordenone LA TRE SC DOMUS INVEST SRL
CAPPELLETTO Treviso LANZA MAGNOLIA SERNAGIOTTO
CARLA CALZATURE LE FIRME SO.CO.VEM. srl
CENE' S.R.L. LEGLER SOLARO
CHERUBIN LEONARDO SONEGO
CHIMINELLO LIBERTI SPORT & VOLLEY
CIAO PASSARINO LIMBU AZUL SPORTER
CINZIA VECCHIATO LINEA SPORT SPORTIME JUNIOR
FUNZIONALITÀ DI INTERESSE DIREZIONALE
• andamento economico e indicatori di redditività, raffronto margini e incassi;
• verifiche per fascia oraria, analisi scontrini medi, rapporti conversion-in, rilevazione presenze;
• proposte smistamento merce per riequilibrio stock, ordini a magazzino, distribuzione merce e prenotazioni;
• indicatori di rotazione e performance a supporto delle decisioni di acquisto, di vendita, di spostamento merce o di markdown dei prezzi;
• gestione del budget per la pianificazione commerciale;
• in-store information portal per la gestione della comunicazione e la condivisione delle informazioni;
• strumenti di business intelligence;
• fidelizzazione clienti e gestione di iniziative marketing.
ARCHITETTURA DEL SOFTWARE
GSHOP RETAIL SYSTEM si basa sul database relazionale Microsoft SqlServer®
garantendo una soluzione potente, semplice da aggiornare e facile da gestire.
PUNTO VENDITA
Un’unica intuitiva e moderna interfaccia cura tutte le operazioni di cassa, agevolando
la gestione importi e degli sconti, dei buoni e resi, dei trasferimenti.
PUNTO VENDITA
• collegabile ai più diffusi registratori attraverso i quali è possibile emettere anche
buoni per resi e buoni promozionali, documenti di trasporto e fatture.
• garantisce la gestione dei clienti, dei loro crediti ed estratti conto, amministra le
promozioni e motiva gli sconti non previsti, controlla le attività dei commessi
rilevando anche le presenze.
• adempie alla gestione degli ordini verso il magazzino e alla gestione delle
prenotazioni verso i negozi; fornisce la disponibilità dei magazzini disposti su
diversi punti vendita della catena o del gruppo.
• la distinta e la gestione dei versamenti restituisce al sistema centrale tutte le
informazioni di chiusura di cassa.
PUNTO VENDITA
PUNTO VENDITA – dettaglio funzioni
Operazioni di cassa
• Unica interfaccia per – vendite– resi– vendite/resi contestuali– trasferimenti merce– appartati, conto visione
• collegamento ai più diffusi registratori di cassa e stampanti fiscali
• touch screen available
• gestione commessi e target
• stampa scontrini fiscali e non fiscali
• gestione incassi (contanti, carte, etc.) anche multipli per lo stessa transazione
• gestione tax-free e modello 181
• emissione buoni per resi e buoni promozionali
• emissione documenti di trasporto e fatture (su stampante o stampante fiscale)
• motivazione sconti non previsti
• richiamo scontrini per visualizzazione
• gestione clienti e storico, modulo privacy, fidelity card
• scontistica dipendenti a limiti
• gestione acconti, e/c clienti
• gestione appartati, gestione conti visione
• gestione loyalty e sistemi a punti:– a scaglioni– a punti– al raggiungimento importo per singolo scontrino
PUNTO VENDITA - dettaglio funzioni
Chiusure di cassa• distinta di cassa
• chiusure e versamenti
• tagli e monete
Consultazioni• consultazione articoli, ricerca, verifica disponibilità propria (giacenza, in ordine) o di altri magazzini
• liste movimenti
• situazione giacenze articoli
Ordini e carichi• ordini a sede
• prenotazioni tra negozi
• distinta di carico
Inventari• gestione inventario da terminali portatili e invio dati alla sede
Altro• rilevazione e foglio presenze
• cartellini barcode, cartellini vetrina
• analisi statistiche
• doppi listini (zone franche)
• gestione attività (lavori sartoria, conto riparazioni, etc.)
PUNTO VENDITA – registratori e stampanti fiscali compatibili
CASIO 300
CUSTOM KUBE-XKUBE
DITRON CORIS FLY
EPSON FP81-90
FASY ZEPHIR
OLIVETTI 4600-4080-LOGIC
PROGRESS DS
RCH G350-G600-G1200-G2000-G3000-NUCLEO-ONDA
SAREMA XT-FRONTIERA – OLIMPIA
SWEDA MASTER, MICROPOS, SFERA, DUETTO
VANDONI DT100
WINCOR-NIXDORF EXTREME
GESTIONE AZIENDALE - ACQUISTI
La gestione degli ordini e il conseguente carico acquisti sono rafforzati dai sofisticati
strumenti di analisi: situazione della merce da ricevere, prefattura fornitore,
proiezione finanziaria e pianificazione degli ordinativi.
GESTIONE AZIENDALE - MAGAZZINO
• GSHOP fornisce tutti gli elementi per il controllo e la verifica del magazzino e la
sua valutazione secondo i diversi criteri riconosciuti.
• Le operazioni di entrata, uscita o smistamento, effettuabili anche attraverso l’uso
di dispositivi esterni di lettura barcode, possono generare dinamicamente i
documenti fiscali.
• L’inventario fisico, anche selettivo, permette di verificare e risolvere le
discordanze rispetto il magazzino contabile.
GESTIONE AZIENDALE - MAGAZZINO: slow / fast moving
GESTIONE AZIENDALE - VENDITE
• Un potente strumento di analisi e un intuitivo generatore di report, fornisce
molteplici viste e indicazioni sugli andamenti delle vendite, mettendo in evidenza i
settori che realizzano maggior profitto.
• Mediante le facilitate combinazioni dinamiche delle classificazioni e degli spazi, è
possibile considerare importanti indicatori di performance a sostegno delle
decisioni:
- estrarre le analisi degli incassi del momento
- verificare il numero e l’importo medio degli scontrini
- raffrontare le evoluzioni di periodo
- rilevare i mutamenti dei margini e delle giacenze.
GESTIONE AZIENDALE - VENDITE
GESTIONE AZIENDALE – BUDGET
GSHOP fornisce uno strumento per la gestione del budget per tenere sotto controllo
l’andamento gestionale ed evidenziare gli scostamenti dei dati consuntivati.
GESTIONE AZIENDALE – ANALISI
Completi strumenti di analisi specifici per il settore retail
GESTIONE AZIENDALE – ANALISI
GESTIONE AZIENDALE: Driving business
Hourly Daily Weekly Monthly Season Annual
Sales √ √ √ √ √ √
Average Transaction √ √ √ √ √ √
Items per ticket √ √ √ √ √ √
Conversion rate √ √ √ √ √ √
Cash flow √ √ √ √ √
Maintained margin √ √ √ √
Mark Downs √ √ √ √
GMROII √ √ √
Shrink √ √
Sales Sq Ft √ √
Turnover Rate √ √
Balance of business √ √
GESTIONE AZIENDALE – Responsabili
HQ Buyer Store Manager Sales Associate
Sales √ √ √ √
Average Transaction √ √ √
Items per ticket √ √ √
Conversion rate √ √ √
Cash flow √ √
Maintained margin √ √
Mark Downs √ √
GMROII √ √
Shrink √ √ √
Sales Sq Ft √
Stock Turn √ √
Balance of business √ √
SOLUZIONE PALMARE
Suite per la gestione del punto vendita e magazzino via palmare
L’applicazione consente:
• gestione degli inventari anche a porte aperte
• verifica giacenza on-line
• creazione documenti per trasferimento merce
• controllo merce esposta
• spunta bolle ingresso merce
• assistenza alla vendita
• stampa etichette e barcode
• ordini negozio e agenti
REPLENISHMENT & DISTRIBUTION
• Evoluti strumenti di integrazione ordini dai punti vendita per la verifica della
disponibilità e la conseguente generazione degli ordini a fornitori.
• Funzioni di distribuzione merce permettono lo smistamento attraverso liste di
picking o lettura di codici a barre.
• Un potente tool elabora proposte di smistamento merce, da magazzino o tra punti
vendita, finalizzato al riequilibrio degli stock secondo differenti criteri configurabili
• Generazione reportistica relativa a
- Liste di prelievo,
- ordini di magazzino
- richiesta di spostamento ai punti vendita.
REPLENISHMENT & DISTRIBUTION
L’intervento sulla proposta della merce da smistare avviene nella maniera più semplice ed
intuitiva possibile: mediante il trascinamento visuale.
REPORT ON DEMAND
GSHOP TI TIENE COSTANTEMENTE AGGIORNATO VIA EMAIL
REPORT ON DEMAND
• GSHOP RETAIL comprende strumenti per la generazione automatica dei report
• Tutti i report presenti nel sistema mediante operazioni pianificate possono
essere inviati a diverse destinazioni e nel formato richiesto
• Il referente retail può così tenere sotto controllo l'andamento dell'azienda senza
necessità di elaborazioni, training di utilizzo o accesso al sistema.
• Il responsabile può anche ricevere quotidianamente gli incassi via sms.
Ad esempio è possibile impostare il report dell'andamento delle vendite e pianificarlo di riceverlo ogni
lunedì mattina nella propria casella di posta elettronica.
CRM
FIDELIZZARE IL CLIENTE SIGNIFICA CONOSCERLO
CRM
• Il modulo CRM aiuta le aziende nella fidelizzazione dei clienti con l’intento di
realizzare nuove opportunità intervenendo dove il cliente ha necessità prevedibile
e soddisfabile.
• Infatti GSHOP supporta l’azienda nelle iniziative promozionali non solo attraverso
la definizione ed il controllo delle politiche di loyalty, ma anche mediante
strumenti di marketing e comunicazione (invio di newsletters o sms informativi)
pensati per la segmentazione del mercato
• Tutte le campagne sono monitorate da potenti funzioni di feedback e di analisi
dell’efficacia e delle performance delle promozioni.
E-COMMERCE
GSHOP è anche commercio elettronico, attraverso la pubblicazione selettiva dei
prodotti destinati alla vendita nel sito internet aziendale, il controllo delle disponibilità
e degli impegni, la gestione degli acquisti con il carrello e le transazioni con carta di
credito.
E-COMMERCE - caratteristiche
• Selezione prodotti pubblicabili e sincronizzazione automatica database e-commerce
• Catalogo prodotti con ricerca gerarchica e trasversale
• Gestione di file multimediali, foto, video
• Gestione strategie di vendita (esempio primo piano, top seller, abbinamenti proposti,
promozioni)
• Comunicazione con l’utente del sito (news, newsletters, area clienti, storico ordini).
• Multilingua, gestione iva differenziate, gestione spese trasporto
• Gestione ordini, emissione documenti di picking e fatturazione
• Integrazione sistemi di pagamento (carte di pagamento, PayPal, etc.)
COMMUNICATION RETAIL
PORTAL
COMMUNICATION RETAIL PORTAL
• intranet aziendale integrata, che convoglia su un unico potente strumento tutte le
informazioni relative ai rapporti trattenuti dall’azienda.
• un innovativo servizio per la gestione della comunicazione e la condivisione delle
informazioni.
• un potente strumento trasversale ideale per le attività di marketing, per la
gestione delle relazioni (utenti esterni, giornalisti, commessi, gerenti, consulenti),
per l’accesso al management dei dati aziendali, anche in versione "mobile".
• Consultazione dei dati aziendali online o mobile
COMMUNICATION RETAIL PORTAL
GSHOP E’ ANCHE MOBILE
SINCRONIZZAZIONE ERP
• Attraverso un driver di interscambio il sistema è predisposto per la comunicazione
ed integrazione con sistemi gestionali ERP. Ogni singola transazione del sistema è
interfacciabile verso un software ERP.
BUSINESS INTELLIGENCE
• Strumenti avanzanti forniscono analisi interattiva delle informazioni a supporto
delle decisioni complesse, infatti tool OLAP integrati al sistema permettono viste
aggregate o disaggregate delle informazioni.
• Il tool di business intelligence unisce la facilità di navigazione dei dati attraverso
viste differenti con metriche di analisi approfondite già pronte e caratteristiche del
settore retail.
REQUISITI
TECHNOLOGY
Microsoft SQL Server®
Crystal Reports®
Microsoft® .NET Framework
Microsoft® Visual Basic
Microsoft ® Internet Information Services
Adobe® Flash
OPERATING SYSTEM
Microsoft Windows 2000®
Microsoft Windows XP®
Microsoft Windows 2003®
Microsoft Windows Vista®
ENJOY THE EXPERIENCEOF A INNOVATIVE RETAIL SOFTWARE
Maxima s.r.l. via IV Novembre, 6/c – 35010 – Limena (PD) – Italy
tel. +39 049 88 43 246 – fax +39 049 88 45 945 – [email protected] – www.maxima.it