Gestione approvvigionamenti e fornitori
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Sistema di gestione ambientaleGestione approvvigionamenti,
gestione dei fornitori
ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
A.S.MP.01 - Rev.00 - 02/12/04
Categorie di approvvigionamenti / fornitori
Implicazioni e aspetti ambientali
Modalità di controllo
ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Principali categorie di approvvigionamenti e alcuni esempi
- Materiali di produzione- materie prime- semilavorati
- Materiali di consumo a catalogo- cancelleria- lampadine- lubrificanti, carburanti
- Beni di investimento (attrezzature, macchine) standard- mezzi di trasporto (interni, esterni)- macchine utensili- mobilio e scaffalature- attrezzature informatiche, copiatrici, ecc.- compressori, generatori, pompe, bruciatori, ecc.
- Beni di investimento su commissione - impianti su progetto specifico
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Principali categorie di approvvigionamenti e alcuni esempi
- Parti o componenti di produzione a disegno- Terzisti
- parti del ciclo di lavorazione dell’organizzazione- Servizi materiali svolti all’esterno
- trasporti esterni- smaltimento rifiuti- ristorazione esterna
- Servizi immateriali- servizi bancari, finanziari, assicurativi- consulenze
- Attività svolte nei siti dell’organizzazione (imprese in subcontratto)- ristorazione interna- manutenzione impianti - manutenzione e pulizia locali- sorveglianza
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Implicazioni e aspetti ambientali
- Qualsiasi attività di acquisto di beni o servizi presenta aspetti ambientali
- Nella terminologia del sistema di gestione ambientale, si tratta di aspetti ambientali indiretti- l’organizzazione non ha totale controllo su questi
aspetti- l’organizzazione può esercitare su di essi una certa
influenza
A.S.MP.01 - Rev.00 - 02/12/04
ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Alcuni tipici aspetti ambientali per categoria di approvvigionamento
Categorie di approvvigionamento
Possibili (tipici) aspetti ambientali (“normali”)
materiali di produzione materiali di consumo a
catalogo parti o componenti di
produzione a disegno
Impiego di materie primeAspetti ambientali dei processi di produzioneSmaltimento a fine vitaImballaggi
beni di investimento (attrezzature, macchine) standard
beni di investimento su commissione (impianti)
Impiego di materie primeConsumi, emissioni, rumore, ecc. in fase di esercizioSmaltimento a fine vita
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Alcuni tipici aspetti ambientali per categoria di approvvigionamento
Categorie di approvvigionamento
Possibili (tipici) aspetti ambientali (“normali”)
terzistiAspetti ambientali dei processi di produzione
servizi materialiConsumi, emissioni, rumore, ecc.; rifiuti generati
servizi immaterialiMolto variabili da caso a caso: non è possibile indicare aspetti tipici
attività svolte nei siti dell’organizzazione (imprese)
Consumi, rifiuti, rumore, imballaggi, sversamento prodotti chimici, ecc.
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Valutazione aspetti ambientali indiretti
Valutare impatti"finali"
Significativ i?
SI
NO
Valutare illive llo dicontrollo
BASSO
FINE
Si puòaumentare ?
NO
INPUT ALPRO G RAM M AAM BIENT ALE
AL
TO
SI
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Aspetti ambientali indiretti: significatività / controllo
AREA DI ATTENZIONE
AREA DI INTERVENTO PRIORITARIO
AREA DI NON INTERVENTO
AREA DI INTERVENTO POSSIBILE (NON
PRIORITARIO)
A.S.MP.01 - Rev.00 - 02/12/04
Sig
nif
icat
ivit
à
Livello di controllo esercitabile da parte dell’organizzazione
ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Aspetti ambientali indiretti: significatività / controllo
Beni di investimento su commissione
A.S.MP.01 - Rev.00 - 02/12/04
Sig
nif
icat
ivit
à
Livello di controllo esercitabile da parte dell’organizzazione
Mat
eria
li d
i co
nsu
mo
Ben
i d
i in
vest
imen
to s
tan
dar
dServizi materiali
Mat
eria
li d
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rod
uzi
on
eImprese
ATTENZIONE
INTERVENTO PRIORITARIO
NON INTERVENTOINTERVENTO NON PRIO
RITARIO
Terzisti
ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Modalità di controllo
- Principali modalità di controllo esercitabili Scelte progettuali e tecnologiche Scelte fra alternative di mercato Negoziazione e accordi contrattuali Formazione Processi di qualificazione Controlli / Audit
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Categorie di fornitori e modalità di controllo
Scelte progettuali e tecnologiche
Scelta fra alternative di mercato
Negoziazio-ne e accordi contrattuali
con il fornitore
Formazio-ne del
fornitore
Qualifica-zione del fornitore
Controllo e Audit
del fornitore
Materiali di produzione
X X
Materiali di consumo a catalogo
X X
Beni di investimento (attrezzature,
macchine) standard
X X
Beni di investimento su
commissione (impianti)
X X X X
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Categorie di fornitori e modalità di controllo
Scelte progettuali e tecnologiche
Scelta fra alternati-
ve di mercato
Negoziazione e accordi contrattuali
con il fornitore
Formazione del fornitore
Qualifica-zione del fornitore
Controllo e Audit
del fornitore
Parti o componenti di produzione a disegno
X X X X
Terzisti X X X X
Servizi materiali X X X
Servizi immateriali X X
Attività svolte nei siti dell’organizzazio-ne (imprese)
X X X X
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Qualificazione dei fornitori
- Le pratiche di qualificazione dei fornitori si sono sviluppate soprattutto con la Qualità; poi si sono estese a coprire l’Ambiente e la S&SL. Possono includere aspetti economici e aspetti etici.
- Per la qualificazione dei fornitori si utilizzano prevalentemente: Questionari Incontri con il fornitore e visite alle sue sedi e
impianti Audit
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Contenuti di un questionario di qualificazione dei fornitori
Informazioni generali sul fornitore- Dati anagrafici- Dati patrimoniali- Dati commerciali- Tipologia della fornitura- Rilevanza economica della fornitura- Informazioni sull’affidabilità del fornitore (esistenza di
procedimenti o provvedimenti presenti o passati a carico dell’azienda o dei suoi legali rappresentanti, ecc.)
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Contenuti di un questionario di qualificazione dei fornitori
Informazioni riguardanti l’affidabilità del fornitore dal punto di vista Q/A/S
- Sistema / procedure / programmi / organizzazione per la Qualità- Sistema / procedure / programmi / organizzazione per l’Ambiente- Sistema / procedure / programmi / organizzazione per la S&SL- Conformità normativa ambientale- Conformità normativa di S&SL- Gestione delle risorse umane- Addestramento del personale- Gestione / qualificazione dei subfornitori- Gestione / manutenzione delle attrezzature- Soddisfazione del cliente- Riconoscimenti esterni- Proteste, lagnanze ricevute dall’esterno- Altre informazioni eventuali
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Contenuti di un questionario di qualificazione dei fornitori
- Alle specifiche risposte o alla valutazione di determinate situazioni sono normalmente associati dei punteggi, la cui combinazione produce un punteggio finale relativo al fornitore
- Per la qualificazione, sono generalmente fissate più soglie, una globale e una o più riferite a materie specifiche
- Il processo si conclude di solito con una di tre valutazioni conclusive- qualificato (con eventuali livelli o sottoclassi)- non qualificato- da rivedere (in relazione a certe richieste di precisazione o di
miglioramento)- Normalmente si consegna al fornitore un rapporto conclusivo e
motivato
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Sviluppo dei fornitori
- Progressiva adozione di criteri contrattuali o di qualificazione via via crescenti nel tempo Conformità normativa Conformità a requisiti del committente, riguardanti
- le materie prime
- i processi di produzione
- gli imballaggi
- le modalità gestionali
Politica ambientale, impegno ambientale formalizzato Sistema gestionale ambientale Norme equivalenti a quelle dell’organizzazione Audit da parte dell’organizzazione o di terza parte
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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Sviluppo dei fornitori
Conformità normativa
Conformità dei beni acquistati
a requisiti specifici
Conformità dei processi di
produzione a requisiti specifici
Impegno ambientale
formalizzato S.G.A.
Materiali di produzione
XX
No pesticidiX X
Materiali di consumo a catalogo
XX
Carta riciclata
X
Senza uso di cloro
X X
Beni di investimento
(standard e su commissione)
X
X
Consumi, rumore,
emissioni …, criteri
DFE
X
Utilizzo di materiali riciclati
X X
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Le note inserite in alcune caselle rappresentano pure esemplificazioni
ambiente etica organizzazione qualità sicurezza
Sviluppo dei fornitori
Conformità normativa
Conformità dei beni
acquistati a requisiti specifici
Conformità dei processi
di produzione a requisiti specifici
Impegno ambientale
formalizzato S.G.A.
Parti o componenti di produzione a disegno
X X X X
Terzisti X X X X X
Servizi materiali X X X X
Servizi immateriali X X X
Attività svolte nei siti dell’organizzazione (imprese)
X X X X
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