Gestione approvvigionamenti e fornitori

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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza Sistema di gestione ambientale Gestione approvvigionamenti, gestione dei fornitori

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Come scegliere e gestire i fornitori nell'ambito di un sistema di gestione ambientale

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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza

Sistema di gestione ambientaleGestione approvvigionamenti,

gestione dei fornitori

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Categorie di approvvigionamenti / fornitori

Implicazioni e aspetti ambientali

Modalità di controllo

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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza

Principali categorie di approvvigionamenti e alcuni esempi

- Materiali di produzione- materie prime- semilavorati

- Materiali di consumo a catalogo- cancelleria- lampadine- lubrificanti, carburanti

- Beni di investimento (attrezzature, macchine) standard- mezzi di trasporto (interni, esterni)- macchine utensili- mobilio e scaffalature- attrezzature informatiche, copiatrici, ecc.- compressori, generatori, pompe, bruciatori, ecc.

- Beni di investimento su commissione - impianti su progetto specifico

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Principali categorie di approvvigionamenti e alcuni esempi

- Parti o componenti di produzione a disegno- Terzisti

- parti del ciclo di lavorazione dell’organizzazione- Servizi materiali svolti all’esterno

- trasporti esterni- smaltimento rifiuti- ristorazione esterna

- Servizi immateriali- servizi bancari, finanziari, assicurativi- consulenze

- Attività svolte nei siti dell’organizzazione (imprese in subcontratto)- ristorazione interna- manutenzione impianti - manutenzione e pulizia locali- sorveglianza

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Implicazioni e aspetti ambientali

- Qualsiasi attività di acquisto di beni o servizi presenta aspetti ambientali

- Nella terminologia del sistema di gestione ambientale, si tratta di aspetti ambientali indiretti- l’organizzazione non ha totale controllo su questi

aspetti- l’organizzazione può esercitare su di essi una certa

influenza

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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza

Alcuni tipici aspetti ambientali per categoria di approvvigionamento

Categorie di approvvigionamento

Possibili (tipici) aspetti ambientali (“normali”)

materiali di produzione materiali di consumo a

catalogo parti o componenti di

produzione a disegno

Impiego di materie primeAspetti ambientali dei processi di produzioneSmaltimento a fine vitaImballaggi

beni di investimento (attrezzature, macchine) standard

beni di investimento su commissione (impianti)

Impiego di materie primeConsumi, emissioni, rumore, ecc. in fase di esercizioSmaltimento a fine vita

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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza

Alcuni tipici aspetti ambientali per categoria di approvvigionamento

Categorie di approvvigionamento

Possibili (tipici) aspetti ambientali (“normali”)

terzistiAspetti ambientali dei processi di produzione

servizi materialiConsumi, emissioni, rumore, ecc.; rifiuti generati

servizi immaterialiMolto variabili da caso a caso: non è possibile indicare aspetti tipici

attività svolte nei siti dell’organizzazione (imprese)

Consumi, rifiuti, rumore, imballaggi, sversamento prodotti chimici, ecc.

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Valutazione aspetti ambientali indiretti

Valutare impatti"finali"

Significativ i?

SI

NO

Valutare illive llo dicontrollo

BASSO

FINE

Si puòaumentare ?

NO

INPUT ALPRO G RAM M AAM BIENT ALE

AL

TO

SI

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Aspetti ambientali indiretti: significatività / controllo

AREA DI ATTENZIONE

AREA DI INTERVENTO PRIORITARIO

AREA DI NON INTERVENTO

AREA DI INTERVENTO POSSIBILE (NON

PRIORITARIO)

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Sig

nif

icat

ivit

à

Livello di controllo esercitabile da parte dell’organizzazione

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Aspetti ambientali indiretti: significatività / controllo

Beni di investimento su commissione

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Sig

nif

icat

ivit

à

Livello di controllo esercitabile da parte dell’organizzazione

Mat

eria

li d

i co

nsu

mo

Ben

i d

i in

vest

imen

to s

tan

dar

dServizi materiali

Mat

eria

li d

i p

rod

uzi

on

eImprese

ATTENZIONE

INTERVENTO PRIORITARIO

NON INTERVENTOINTERVENTO NON PRIO

RITARIO

Terzisti

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Modalità di controllo

- Principali modalità di controllo esercitabili Scelte progettuali e tecnologiche Scelte fra alternative di mercato Negoziazione e accordi contrattuali Formazione Processi di qualificazione Controlli / Audit

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Categorie di fornitori e modalità di controllo

Scelte progettuali e tecnologiche

Scelta fra alternative di mercato

Negoziazio-ne e accordi contrattuali

con il fornitore

Formazio-ne del

fornitore

Qualifica-zione del fornitore

Controllo e Audit

del fornitore

Materiali di produzione

X X

Materiali di consumo a catalogo

X X

Beni di investimento (attrezzature,

macchine) standard

X X

Beni di investimento su

commissione (impianti)

X X X X

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ambiente etica organizzazione qualità sicurezza

Categorie di fornitori e modalità di controllo

Scelte progettuali e tecnologiche

Scelta fra alternati-

ve di mercato

Negoziazione e accordi contrattuali

con il fornitore

Formazione del fornitore

Qualifica-zione del fornitore

Controllo e Audit

del fornitore

Parti o componenti di produzione a disegno

X X X X

Terzisti X X X X

Servizi materiali X X X

Servizi immateriali X X

Attività svolte nei siti dell’organizzazio-ne (imprese)

X X X X

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Qualificazione dei fornitori

- Le pratiche di qualificazione dei fornitori si sono sviluppate soprattutto con la Qualità; poi si sono estese a coprire l’Ambiente e la S&SL. Possono includere aspetti economici e aspetti etici.

- Per la qualificazione dei fornitori si utilizzano prevalentemente: Questionari Incontri con il fornitore e visite alle sue sedi e

impianti Audit

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Contenuti di un questionario di qualificazione dei fornitori

Informazioni generali sul fornitore- Dati anagrafici- Dati patrimoniali- Dati commerciali- Tipologia della fornitura- Rilevanza economica della fornitura- Informazioni sull’affidabilità del fornitore (esistenza di

procedimenti o provvedimenti presenti o passati a carico dell’azienda o dei suoi legali rappresentanti, ecc.)

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Contenuti di un questionario di qualificazione dei fornitori

Informazioni riguardanti l’affidabilità del fornitore dal punto di vista Q/A/S

- Sistema / procedure / programmi / organizzazione per la Qualità- Sistema / procedure / programmi / organizzazione per l’Ambiente- Sistema / procedure / programmi / organizzazione per la S&SL- Conformità normativa ambientale- Conformità normativa di S&SL- Gestione delle risorse umane- Addestramento del personale- Gestione / qualificazione dei subfornitori- Gestione / manutenzione delle attrezzature- Soddisfazione del cliente- Riconoscimenti esterni- Proteste, lagnanze ricevute dall’esterno- Altre informazioni eventuali

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Contenuti di un questionario di qualificazione dei fornitori

- Alle specifiche risposte o alla valutazione di determinate situazioni sono normalmente associati dei punteggi, la cui combinazione produce un punteggio finale relativo al fornitore

- Per la qualificazione, sono generalmente fissate più soglie, una globale e una o più riferite a materie specifiche

- Il processo si conclude di solito con una di tre valutazioni conclusive- qualificato (con eventuali livelli o sottoclassi)- non qualificato- da rivedere (in relazione a certe richieste di precisazione o di

miglioramento)- Normalmente si consegna al fornitore un rapporto conclusivo e

motivato

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Sviluppo dei fornitori

- Progressiva adozione di criteri contrattuali o di qualificazione via via crescenti nel tempo Conformità normativa Conformità a requisiti del committente, riguardanti

- le materie prime

- i processi di produzione

- gli imballaggi

- le modalità gestionali

Politica ambientale, impegno ambientale formalizzato Sistema gestionale ambientale Norme equivalenti a quelle dell’organizzazione Audit da parte dell’organizzazione o di terza parte

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Sviluppo dei fornitori

Conformità normativa

Conformità dei beni acquistati

a requisiti specifici

Conformità dei processi di

produzione a requisiti specifici

Impegno ambientale

formalizzato S.G.A.

Materiali di produzione

XX

No pesticidiX X

Materiali di consumo a catalogo

XX

Carta riciclata

X

Senza uso di cloro

X X

Beni di investimento

(standard e su commissione)

X

X

Consumi, rumore,

emissioni …, criteri

DFE

X

Utilizzo di materiali riciclati

X X

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Le note inserite in alcune caselle rappresentano pure esemplificazioni

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Sviluppo dei fornitori

Conformità normativa

Conformità dei beni

acquistati a requisiti specifici

Conformità dei processi

di produzione a requisiti specifici

Impegno ambientale

formalizzato S.G.A.

Parti o componenti di produzione a disegno

X X X X

Terzisti X X X X X

Servizi materiali X X X X

Servizi immateriali X X X

Attività svolte nei siti dell’organizzazione (imprese)

X X X X

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