Forum Retail - Ragioni del successo del Low Cost di qualità
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3° Forum Retail Le sfide del low cost di qualità
21 ottobre 2010 Villa Valmarana Morosini, Altavilla Vicentina (VI)
Patrocinio Media Partner IT Partner
RAGIONI DEL SUCCESSO DEL LOW COST DI QUALITÀ
Andrea CinosiPresidente Assolowcost
Alcuni dati sul mercato del Low Cost in Italia
Incremento su 2008 a parità
di operatori
Fatturato 2009
Incidenza Low
Cost sul PIL
67,729 miliardi di EURO
+12%
4,9%
Redditi
Pressione fiscale
Il reddito reale disponibile è fermo ai primi anni ’90
La pressione fiscale al 43,3% del PIL
Inflazione Cresciuta anche in capitoli a domanda anelastica
Ragioni dell’affermazione del Low
Cost
di Qualità
Si affermano beni considerati di nuova necessità
e inclusione sociale
Aumentano i beni presenti nel paniere di consumo
Ragioni dell’affermazione del Low
Cost
di Qualità
L’attrattività
di alcuni brand favorisce il trading ‐
up
Ragioni dell’affermazione del Low
Cost
Il consumatore diventa quindi sempre più
attento e selettivo
per far quadrare i conti. Indagine GPF testimonia che per oltre il 60% degli italiani:
Ragioni dell’affermazione del Low
Cost
di Qualità
Prezzo alto non è sempre sinonimo di qualità
elevata
Prezzo basso non significa necessariamente rinuncia
Prezzo alto non è
necessariamente cool
Ma Low
Cost
di Qualità
non significa solo basso prezzo!
Cosa hanno in comune queste aziende?
Sanno comunicare il
valore
Offrono ai clienti un mix
di valore elevato
Riducono i prezzi
Le aziende Low
Cost
di Qualità
Sono state capaci di
modificare il sistema dei fattori critici di successo
e di
rompere gli arbitraggi tradizionali tra valore percepito e costo
Livello tecnico prodotto elevato Livello tecnico prodotto basso
Alto livello di servizio al PdV Livello minimo di assistenza al
cliente
High Value
tradizionale Low
Price tradizionale
Prodotti ad alto contenuto moda Prodotti basici
Negozi attrattivi ed eccitanti
in “high‐end
street”Negozi no‐frills
–
periferici/shopping
malls
Prezzo bassoPrezzo d’accesso elevato
Brand experience
elevata Nessun investimento emotivo nel
brand
Moda Low
Cost
di
Qualità
Mix di valore del Low
Cost
di Qualità
nel settore moda
C’è
sempre meno chiarezza tra gli elementi distintivi dei brand premium La comunicazione riflette i principali elementi di
valore
VI RINGRAZIO DELL’ATTENZIONE!
Andrea Cinosi