Fatturazione Elettronica e...Corso di eBusiness – Anno Accademico 2011-2012 – Paolo A. Catti...

Corso di eBusiness – Anno Accademico 2011-2012 – Paolo A. Catti

Fatturazione Elettronica e

Integrazione del Ciclo dell’Ordine

Paolo A. Catti

Politecnico di Milano

[email protected]


Gli ambiti applicativi e l’impatto sulla catena del valore

I diversi “mondi” del B2b

L’eSupply Chain Execution

L’eSupply Chain Collaboration

Le soluzioni ICT di Supply Chain Integration&Collaboration nella

relazione cliente fornitore (EDI, Internet EDI, WebEDI, XMLEDI, ecc.)

Il ciclo ordine-consegna-fatturazione-pagamento

I modelli di fatturazione elettronica, i benefici e la redditività attese

Agenda


L’impatto sulla catena del valore

Fornitori Clienti

Business partners

eProcurement impacts

Impresa

Consumatori

Stakeholders

Firm infrastructure HR Management

Technology Development Procurement

Inbound Logistic

Operations

Outbound Logistic

Marketing & Sales

Service



eCata

log

eSupply

Chain

Collabora

tion

ePro

cure

ment

EDI (+ sistemi proprietari) Internet EDI su Internet

eSourc

ing

eSupply

Chain

Executi

on

eSupply

Chain

Strumenti a supporto della gestione integrata del ciclo ordine-consegna-fatturazione (includendo anche attività logistiche e amministrativo contabili)

Strumenti a supporto delle attività di natura collaborativa tra cliente e fornitore, a livello di pianificazione della produzione e dell’approvvigionamento, di sviluppo nuovi prodotti, ecc. (ad esempio CPFR, VMI)



eCata

log

eSupply

Chain

Collabora

tion

ePro

cure

ment

EDI (+ sistemi proprietari) Internet EDI su Internet

eSourc

ing

eSupply

Chain

Executi

on

eSupply

Chain

eSupplyChain Execution e

Collaboration su Internet

eSourcing su Internet

eCatalog su Internet


Collaboration su EDI

tradizionale


Collaboration via EDI su Internet


eSupply Chain Execution

Supporto pre – vendita

Logistica Supporto

post – vendita

Emissione dell’ordine

Ciclo amministrativo

– contabile

Strumenti di: •Allineamento dei dati anagrafici •Gestione dello scambio documentale con clienti e fornitori •Integrazione con gli applicativi di natura transazionale all’interno dell’azienda •Supporto alla gestione dei contenuti •Impostazione e gestione del workflow documentale

eSupply Chain Collaboration

Monitoraggio e controllo della Supply Chain

Gestione collaborativa sviluppo

nuovi prodotti

Gestione collaborativa

delle attività di pianificazione

Gestione collaborativa

delle attività di marketing

Strumenti di: •Gestione dei contenuti e della conoscenza •Supporto alla collaborazione •Comunicazione e gestione degli eventi

La gestione integrata e collaborativa dei processi che coinvolgono un’azienda ed i suoi partner di filiera

L’eSupply Chain


EDI tradizionale: basato sullo scambio di documenti in formato standardizzato (EDIFACT standard internazionale riconosciuto dall’ONU, ANSI X12 diffuso soprattutto nel Nord America, ODETTE specifico per il settore automobilistico, ecc.); l’integrazione avviene a livello dati e la comunicazione prevalentemente attraverso fornitori di servizi dedicati (VAN: Value Added Network)

Formati proprietari: vengono comprese in questa categoria le soluzioni di interazione B2b basate sullo scambio di documenti in formati non standardizzati (flat-file, con tracciati definiti in base ad accordi fra i due attori della comunicazione) o sull’accesso ai sistemi gestionali, ERP o legacy mediante le interfacce applicative da questi esposte

Le tecnologie: EDI (o formati proprietari)


Internet EDI: prevede l’utilizzo della rete Internet come mezzo

alternativo per il trasporto dei documenti EDI, al fine di ridurre

significativamente i costi di trasmissione dati (rispetto alle

connessioni dedicate tradizionalmente utilizzate)

Web EDI: permette di utilizzare i servizi EDI mediante la rete

Internet e l’uso di un browser web, per scambiare i documenti EDI

mediante upload/download di file o permetterne la consultazione

mediante pagine Web e la creazione mediante maschere di

inserimento dati

XML EDI: riscrive/mappa i messaggi EDI in un nuovo linguaggio

basato su XML (eXtensible Markup Language). I vantaggi derivano

dalla maggiore “potenza”, “semplicità” e “flessibilità” del

linguaggio XML rispetto al tradizionale linguaggio EDI

Le tecnologie: EDI su Internet


Extranet Web based: modelli finalizzati alla gestione integrata e

collaborativa dei processi inter-aziendali (lungo la demand and supply

chain) basati su un sito Web che prevede accesso autorizzato e selettivo.

Una extranet generalmente consente la condivisione di risorse

(applicazioni, database, informazioni, etc.), la fornitura di servizi o

l’integrazione delle procedure

Soluzioni XML-based: insieme di tecnologie di integrazione che spaziano

dallo scambio asincrono di messaggi e documenti formati in XML,

all’utilizzo dei Web Services per l’interoperabilità a livello di chiamate

applicative

Le tecnologie: Internet


Gli ambiti applicativi e l’mpatto sulla catena del valore








Agenda


Il ciclo dell’ordine

CONDIVISIONE ACCORDI

(ALLINEAMENTO ANAGRAFICHE)

Fornitore

Acquisiz. Ordine

VERIFICA FATTURE

Verifica fabbisogni per

emissione ordine

Allocaz. spedizione

merce

Ricevim. merce

Emissione Conferma consegna

Ricevim. Conferma consegna

Fatturazione differita

Emiss. Documen rettifica

Gestione incassi

Ricevim. e reg. fattura

Ricevim/reg.doc. rettifica

Gestione pagamenti

Avviso Pagamento

Nota Credito Nota Debito

Fattura Notifica ricevimento merci

Avviso di spedizione DDT Documento di riepilogo

Conferma d’ordine

Ordine

FAST PERFECT ORDER – Elaborazione da Fonte Indicod-Ecr

Cliente





Fornitore

Acquisiz. Ordine

VERIFICA FATTURE


emissione ordine

Allocaz. spedizione

merce

Ricevim. merce





Gestione incassi



Gestione pagamenti

Avviso Pagamento




Conferma d’ordine

Ordine


Cliente

Commerciale Logistica Amministrazione Amministrazione e Tesoreria

Acquisti Logistica Amministrazione Amministrazione e Tesoreria

Sistema Bancario





Fornitore

Acquisiz. Ordine

VERIFICA FATTURE


emissione ordine

Allocaz. spedizione

merce

Ricevim. merce





Gestione incassi



Gestione pagamenti

Avviso Pagamento




Conferma d’ordine

Ordine


Cliente

Ordine Consegna Fatturazione

Commerciale Logistica Amministrazione Amministrazione e Tesoreria

Acquisti Logistica Amministrazione Amministrazione e Tesoreria

Sistema Bancario

Pagamento

La fatturazione è parte centrale di un processo più esteso, che va dall’allineamento dei dati anagrafici e commerciali alla riconciliazione

dei pagamenti

Il documento «cardine» di questa fase è la Fattura


La Fattura è un documento

“particolare”…

La fattura è un documento commerciale che ha risvolti:

• di processo, civili (riconciliazioni, ingiunzioni di

pagamento, ecc.)

• finanziari (gestione e accesso al credito)

• fiscali/tributari (detrazione IVA e deducibilità dei costi)

• penali (reati tributari e fallimenti)

• La fattura è un documento indispensabile per il ciclo dell’ordine che è anche normato dal legislatore


La legislazione sulla Fattura

Il processo "tradizionale" di fatturazione prevede che (ex D.P.R. 633/72):

• il fornitore invii la fattura su supporto cartaceo al cliente

• fornitore e cliente conservino entrambi copia della fattura cartacea per 10 anni

Negli ultimi anni la legge si è progressivamente modificata consentendo nuove modalità di fatturazione


Le diverse modalità normate di

gestione elettronica delle fatture

• Fatturazione telematica

• Conservazione sostitutiva

• Fatturazione elettronica in senso proprio


La fatturazione telematica

Definizione

• Si parla di "fatturazione telematica" quando la trasmissione delle fatture o dei dati contenuti in fattura avviene tramite una canale telematico

Implicazioni gestionali

• Minime se si sostituisce la postalizzazione con altri mezzi, quali l’email, il fax, il fax server. I sistemi di scambio dati strutturati (come l’EDI) implicano un accordo sulle modalità di comunicazione (definizione di standard)

Benefici

• Risparmi costo di postalizzazione nel caso di invio documenti non

strutturati, integrazione dei processi in caso di invio dati strutturati


La conservazione sostitutiva

Definizione

• Per “conservazione sostitutiva” si intende un processo, indipendente dalla tecnologia utilizzata, che permette di conservare documenti di qualsiasi natura in formato digitale in modo che risultino disponibili nel tempo nella loro integrità e autenticità. Tale processo consente di mantenere la validità legale e fiscale dei documenti conservati e perciò rappresenta una modalità di conservazione “sostitutiva” rispetto alla carta.

Implicazioni gestionali • Necessario per legge istituire la figura del responsabile della conservazione.

Benefici • Due tipologie:

- Risparmio di spazio

- Facilità di ricerca dei documenti


La fatturazione elettronica

“pura” a norma di legge

Definizione

• Per “fattura elettronica” si intende una fattura in formato digitale provvista di riferimento temporale e firma digitale* dell’emittente (che ne garantisce autenticità e integrità), inviata in formato elettronico al destinatario, che la conserverà nel formato originale (non in carta). Inoltre perchè al fattura sia considerata elettronica deve necessariamente esistere un accordo tra mittente e destinatario.

Implicazioni gestionali

• Le fatture elettroniche devono essere necessariamente conservate in modalità non cartacea. È prevista dal legislatore la chiusura del processo di conservazione con cadenza quindicinale.

Benefici - Risparmi costo di postalizzazione nel caso di invio documenti non strutturati,

integrazione dei processi in caso di invio dati strutturati

- Risparmio di spazio

- Facilità di ricerca dei documenti

- … e se si fattura alla PA…

* anche le fatture scambiate tramite sistemi EDI possono essere considerate elettroniche senza la necessità di firma, ma solo se il sistema è in grado di garantire l’autenticità e l’integrità dei dati


I diversi modelli di dematerializzazione

nel ciclo dell’ordine – es. Fattura

Fattura «n»

Fattura «n»

Fattura «n»

Fatturazione «tradizionale» - 2 copie cartacee prodotte

dal fornitore - 10 anni di conservazione in

archivi cartacei - costi di trasmissione - costi di «gestione delle

informazioni»

Fattura «n»

Fattura «n»

Fatturazione «telematica» - 1 copia cartacea prodotta

dal fornitore e 1 dal cliente - 10 anni di conservazione in

archivi cartacei - costi di trasmissione bassi - costi di «gestione delle

informazioni» … dipende!

Fattura «n»

Fattura «n»

Conservazione Sostitutiva - 1 copia cartacea prodotta

dal fornitore - 10 anni di conservazione

elettronica (firma, marca) - costi di trasmissione - costi di «gestione delle

informazioni»


Fattura «n»

Fattura «n»

Fattura «n»

Fatturazione «tradizionale» - 2 copie cartacee prodotte

dal fornitore - 10 anni di conservazione in

archivi cartacei - costi di trasmissione - costi di «gestione delle

informazioni»

Fatturazione Elettronica - 0 copie cartacee prodotte - 10 anni di conservazione

sostitutiva (firma, marca) - costi di trasmissione bassi - costi di «gestione delle

informazioni» … dipende! ‐ alcuni vincoli normativi

Documento «firmato nativamente»

Accordo tra le parti

Obbligo di Conservazione

Sostitutiva entro 15 gg

I principi della dematerializzazione qui applicati al documento Fattura possono

essere applicati a tutti i documenti del Ciclo dell’Ordine, cogliendo così

opportunità ancora maggiori!

I diversi modelli di dematerializzazione

nel ciclo dell’ordine – es. Fattura


Dalla dematerializzazione della fattura

all’Integrazione del ciclo dell’Ordine

La Fatturazione Elettronica è in questo caso paradigmatica della più ampia

Integrazione e Dematerializzazione del ciclo ordine-pagamento:

– Integrazione, il ciclo è gestito come un unico processo integrato

– Dematerializzazione, i principali documenti del ciclo dell’ordine sono prodotti,

scambiati e conservati esclusivamente in formato elettronico

Cliente

Fornitore


Sistema Bancario

Pagamento


La Fatturazione Elettronica è in questo caso paradigmatica della più ampia

Integrazione e Dematerializzazione del ciclo ordine-pagamento:

– Integrazione, il ciclo è gestito come un unico processo integrato

– Dematerializzazione, i principali documenti del ciclo dell’ordine sono prodotti,

scambiati e conservati esclusivamente in formato elettronico

Cliente

Fornitore


Sistema Bancario

Pagamento

Scambio di documenti (ordini, conferme d’ordine,

avvisi di spedizione, fatture, note di credito/debito,

avvisi di pagamento, ordini di pagamento/incasso,

estratti conto, ecc.) in formato elettronico

strutturato

Riconciliazione automatica tra documenti

Conservazione sostitutiva dei documenti fiscali

Dalla dematerializzazione della fattura

all’Integrazione del ciclo dell’Ordine


I “modelli” di adozione delle soluzioni di

integrazione

Conservazione dell’attivo

Digitalizzazione e conservazione

del passivo

Fatturazione elettronica pura

Completa integrazione e dematerializzazione

del ciclo ordine-pagamento

Integrazione dei pagamenti/

incassi

Integrazione del ciclo

ordine-pagamento


fattura-pagamento


ordine-fattura Scambio unilaterale

delle fatture

Scambio unilaterale degli ordini

Livello crescente di integrazione


I KPI del ciclo dell’ordine: il costo di gestione

• Il costo di gestione del ciclo dell’ordine è dato dal consumo di risorse

riassumibili in:

– Manodopera

– Materiali di consumo (es. Carta, inchiostro)

– Materiali di investimento (es. Calcolatori, sistemi informativi)

– Spazio per l’archiviazione

– Costi di trasmissione (francobolli, fee per la trasmissione di messaggi

elettronici)

• Altri costi indotti (es. il capitale circolante)

• Il costo di gestione del ciclo è dato da:

– Gestione del ciclo “ideale”, cioè privo di non conformità

– Gestione delle non conformità


0 20 40 60 80 100

Farmaceutico

Elettrodomestici

Materiale elettrico

Largo consumo

[€/ciclo]

Costo ciclo tradizionale

Materiali edili

In collaborazione con:

ANIE-AIRES (Elettrodomestici)

Consorzio DAFNE (Farmaceutico)

Indicod-ECR (Largo consumo)

METEL (Materiale elettrico)

Indicod-ECR e ANDE (Materiali edili)

La significativa variazione nel costo del processo tra i diversi settori analizzati si spiega con il differente livello di accuratezza e formalizzazione del processo nelle varie filiere

Il costo del ciclo dell’ordine


0 20 40 60 80 100

Farmaceutico

Elettrodomestici

Materiale elettrico

Largo consumo

[€/ciclo]

Costo ciclo tradizionale

Materiali edili







Il costo del ciclo dell’ordine va dai 40 €/ciclo nella filiera farmaceutica, che è molto efficiente per ragioni strutturali, ai circa 90 €/ciclo nella filiera degli elettrodomestici

Questi costi sono principalmente dovuti alle attività manuali di data entry e alle attività di correzione delle non qualità. Per esempio: Data entry in order desk Inserimento dati fattura in amministrazione Ritiro merce consegnata erroneamente

Il costo del ciclo dell’ordine


0 20 40 60 80 100

Farmaceutico

Elettrodomestici

Materiale elettrico

Largo consumo

[€/ciclo]

Materiali edili







Il costo del ciclo risulta equamente distribuito fra cliente e fornitore. Il costo sostenuto da ciascuno degli attori è fortemente influenzato dall’operato del partner commerciale

Altri intermediari Fornitore Cliente

La ripartizione dei costi tra gli attori

Fornitore Cliente


0 20 40 60 80 100

Farmaceutico

Elettrodomestici

Materiale elettrico

Largo consumo

[€/ciclo]

Materiali edili







Il costo del ciclo si ripartisce in modo differente da settore a settore fra le quattro fasi di Ordine, Consegna, Fatturazione e Pagamento, evidenziando le caratteristiche peculiari di ciascuno.

La ripartizione dei costi tra fasi

Ordine Fatturazione Consegna Pagamento


I KPI del ciclo dell’ordine: la qualità

• La qualità del ciclo deriva dalla qualità delle informazioni presenti nei

documenti.

• Può essere misurata come:

– % documenti non conformi

– % righe non conformi

• Può essere suddivisa per:

– Documento (es. Fatture errate, ordini errati)

– Causa (ordine errato per codice inesistente, ordine errato per quantità)

• Errori in fasi/documenti diversi causano costi di gestione della non conformità

differenti (es. Fattura errata causa una emisione di note di credito/debito o un

contenzioso, ordine errato per codice inesistente si risolve con una telefonata)


0 20 40 60 80 100

Farmaceutico

Elettrodomestici

Materiale elettrico

Largo consumo

[€/ciclo]

Materiali edili







Risulta significativo il costo connesso alla risoluzione delle non qualità nel ciclo, che è circa pari alla metà del costo totale del ciclo stesso. Questo dato è rilevato in tutti i settori considerati

La ripartizione dei costi tra ciclo ideale e ciclo non conforme

Ciclo ideale Non conformità

Ciclo ideale Non conformità


Gli ambiti applicativi e l’mpatto sulla catena del valore








Agenda


Il concetto di “valore”:

che cosa abbiamo misurato

Il principale parametro di prestazione è il costo del processo dalla creazione degli

ordini alla archiviazione degli estratti conto, per entrambi gli attori, inclusi i costi

occulti delle non conformità, espresso in €/ciclo (o €/ordine, €/fattura)

Fornitore

Cliente

Archiviazione estratto conto

Composizione ordine

Attività considerate: Trasferimento di dati/documenti

relativi al ciclo dell’ordine

Processamento delle informazioni e gestione dei documenti associati al ciclo dell’ordine

Sistema Bancario

La redditività è misurata con tre indicatori: PBT - Payback time [anni], tempo necessario per “ripagare”

l’investimento iniziale NPV - Net Present Value [€], differenza tra la somma dei benefici

annui (nell’orizzonte del progetto) e l’investimento iniziale NPV/ciclo - Net Present Value a ciclo [€/ciclo], per confrontare tra

loro progetti di diversa scala (come attività amministrative)


I diversi modelli di fatturazione elettronica:

la conservazione sostitutiva delle fatture

L’enfasi è posta sulla dematerializzazione del documento fattura, secondo le indicazioni previste dalla normativa

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Ordine Consegna Fatturazione Pagamento

Allin

eam

ento

dati

Conservazione dell’attivo Conservazione elettronica delle fatture emesse verso i clienti, sostituendo l’archiviazione cartacea ai fini fiscali

Digitalizzazione e conservazione del passivo Conservazione elettronica delle fatture emesse dai fornitori, sostituendo l’archiviazione cartacea ai fini fiscali

Conservazione sostitutiva


Da benefici netti di 2-3 euro per fattura – con tempi di payback comunque inferiori all’anno in media - nel caso della conservazione sostitutiva della fatture…

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Ordine Consegna Fatturazione Pagamento

Allin

eam

ento

dati

I Benefici per l’impresa

I modelli di conservazione sostitutiva

Conservazione dell’attivo

• Benefici lordi compresi tra 2,3 e 3,2 €/fattura • Benefici netti: compresi tra 1 e 2 €/fattura • Tempo di payback: generalmente < 1 anni • Fonte beneficio: spazio, trasmissione

Digitalizzazione e conservazione del passivo

• Benefici lordi compresi tra 1,6 e 2,4 €/fattura • Benefici netti: compresi tra 0,5 e 1,2 €/fattura • Tempo di payback: generalmente < 2 anni • Fonte beneficio: spazio



la fatturazione elettronica “a norma di legge”

La fattura rimane documento elettronico in tutto il suo ciclo di vita, nel pieno rispetto della normativa sulla fatturazione elettronica…

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Ordine Consegna Pagamento Fatturazione

Allin

eam

ento

dati

Fatturazione elettronica Accordo tra partner commerciali per lo scambio di fatture che vengono generate, trasmesse e conservate esclusivamente in formato elettronico

Fatturazione elettronica



la fatturazione elettronica “a norma di legge”

Fatturazione elettronica Accordo tra partner commerciali per lo scambio di fatture che vengono generate, trasmesse e conservate esclusivamente in formato elettronico

Formato non strutturato: le fatture sono file immagine (TIFF, JPEG) non direttamente elaborabili

Formato strutturato: le fatture contengono dati direttamente elaborabili da applicazioni informatiche

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Ordine Consegna Pagamento Fatturazione

Allin

eam

ento

dati

Fatturazione elettronica

La fattura rimane documento elettronico in tutto il suo ciclo di vita, nel pieno rispetto della normativa sulla fatturazione elettronica…

...una distinzione fondamentale (in logica gestionale) è tra scambio di fatture “strutturate” e “non strutturate”


…a benefici netti compresi tra 4 e 12 euro per fattura nel caso della fatturazione elettronica a norma di legge…

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Ordine Consegna

Allin

eam

ento

dati

Fatturazione Pagamento


I modelli di fatturazione elettronica

Fatturazione

Fattura elettronica non strutturata

Fattura elettronica strutturata

• Benefici lordi compresi tra 9 e 12 €/ciclo • Benefici netti: compresi tra 5,5 e 8,5 €/ciclo • Tempo di payback: generalmente < 1 anni • Fonte beneficio: produttività del personale

• Benefici lordi: compresi tra 3,6 e 5 €/ciclo • Benefici netti: compresi tra 0,6 e 4 €/ciclo • Tempo di payback: generalmente < 2 anni • Fonte beneficio: spazio, trasmissione



l’integrazione del ciclo ordine-pagamento

Tutti i documenti del ciclo sono scambiati in formato elettronico strutturato con standard condiviso e i documenti a rilevanza fiscale sono conservati in forma digitale

Cliente

Fornitore

Ordine Consegna

Allin

eam

ento

dati

Fatturazione

Sistema Bancario

Pagamento

Cliente

Fornitore

Allin

eam

ento

dati

Consegna Fatturazione Ordine Pagamento

Sistema Bancario

Integrazione del ciclo fattura-pagamento Gli scambi documentali legati al ciclo amministrativo-finanziario avvengono tramite documenti elettronici strutturati

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Allin

eam

ento

dati

Consegna Pagamento Fatturazione Ordine

Integrazione del ciclo ordine-fattura Gli scambi documentali legati al ciclo logistico-commerciale avvengono tramite documenti elettronici strutturati

Completa integrazione e dematerializzazione Adozione congiunta di sistemi per l’integrazione completa del ciclo e della fatturazione elettronica

Integrazione del ciclo ordine-pagamento


…a benefici netti fino a 65 euro per ciclo nel caso della completa integrazione del ciclo ordine-pagamento

Cliente

Fornitore

Allin

eam

ento

dati

Consegna Pagamento Fatturazione Ordine

Sistema Bancario


La completa integrazione e dematerializzazione


• Benefici lordi compresi tra 30 e 80 €/ciclo • Benefici netti: compresi tra 25 e 65 €/ciclo • Tempo di payback: generalmente < 1 anni • Fonte beneficio: produttività del personale,

accuratezza

Allin

eam

ento

dati

Consegna Fatturazione Ordine

Sistema Bancario

Pagamento


0 20 40 60 80 100

Farmaceutico

Materiali edili

Materiale elettrico

Largo consumo

[€/ciclo]

La misura dei benefici della completa

integrazione sui costi del ciclo dell’ordine

Dal costo del ciclo ordine-pagamento da scenario tradizionale …

Elettrodomestici

Beneficio Costo residuo

- 82%

- 80%

- 82%

- 67%

- 84%







Si ottiene una riduzione del costo del processo compresa tra 25 euro e 75 euro a ciclo (cioè per ogni ordine che percorre tutto il ciclo fino alla chiusura del pagamento relativo)

… al beneficio della completa integrazione e dematerializzazione


La misura della redditività

Azienda con attività amministrativa

limitata media elevata

Digitalizzazione e conservazione del passivo

Conservazione dell'attivo

Fatturazione elettronica pura


Integrazione del ciclo ordine-pagamento

Integrazione del ciclo ordine-fattura

Integrazione del ciclo fattura-pagamento

Integrazione dei pagamenti/incassi

Scambio unilaterale delle fatture

Scambio unilaterale degli ordini

Fatt

ura

zio

ne e

lett

ronic

a

Inte

gra

zio

ne e

dem

ate

rializzazio

ne


Numero limitata media elevata

ordini/anno(*) 5.000 25.000 250.000

bolle/anno(*) 5.000 25.000 250.000

fatture/anno(*) 5.000 25.000 250.000

pagamenti-incassi/anno(*)

2.500 10.000 100.000

righe per ordine 10 10 10

(*) Lato attivo oppure lato passivo



limitata media elevata

Digitalizzazione e conservazione del passivo 1,8 0,5 0,1

Conservazione dell'attivo 0,9 0,2 0,1

Fatturazione elettronica pura 1,0 0,7 0,6

Completa integrazione e dematerializzazione 0,7 0,5 0,4

Integrazione del ciclo ordine-pagamento 0,6 0,5 0,4

Integrazione del ciclo ordine-fattura 0,6 0,5 0,4

Integrazione del ciclo fattura-pagamento 1,2 0,7 0,5

Integrazione dei pagamenti/incassi 0,7 0,1 0,1

Scambio unilaterale delle fatture 3,9 0,9 0,1

Scambio unilaterale degli ordini 1,0 0,3 0,1

Scenario di sensitività

MEDIO

Fatt

ura

zio

ne e

lett

ronic

a

Inte

gra

zio

ne e

dem

ate

rializzazio

ne

0 < PBT [anni] < 1

1 < PBT [anni] < 2

2 < PBT [anni]

Si suppone l’adozione della migliore modalità di fruizione del servizio per ogni paradigma

La misura della redditività: il tempo di payback (anni)


Fatturazione Elettronica e

Integrazione del Ciclo dell’Ordine

Paolo A. Catti

Politecnico di Milano

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