Facebook per Supereroi di Massimo Santamicone aka Azael

Qualche numero

1.2 miliardi di utenti 28 milioni di utenti in Italia 15 milioni di utenti italiani si

connettono almeno una volta al giorno

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Prima di iniziare…

ti presento il tuo amico:

www.facebook.com/help

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Le cose che sapete già…

Come creare un profilo o una pagina Differenza tra Pagina e Profilo Come fare amicizia Come postare Come usare foto e video Come usare la chat e i messaggi Come usare gli eventi Like, condivisioni, commenti

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Le cose di cui avete sentito parlare…

Le liste I «seguaci» Registro attività Le applicazioni La privacy

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Le cose di cui FORSE avete sentito parlare…

Liste di interessi Differenza tra pagine e gruppi Il Forum di Facebook Le offerte Messaggi dei non-amici Scaricare i propri contenuti

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Le cose di cui FORSE avete sentito parlare…

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PAGINE GRUPPI PROFILI

Amici illimitati illimitati Max 5000 + followers

Messaggi privati sì se attivati no sì

Messaggi di massa

no Solo su gruppi <100

Max 20

Installazione applicazioni

sì no sì

Statistiche sì limitate no

Vanity URL sì sì sì

Gestione documenti

no sì sì

Chat no <100 membri sì

Qualche nota: i gruppi

Orientati all’aggregazione Il peso delle notifiche Superano le barriere degli amici Attenzione allo spam… Possono estendere servizi non-Fb

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Qualche nota: le pagine

La gente clicca su Mi piace per Avere sconti e promozioni (34%) Ricevere gadget o premi (21%) Perché già clienti (14%) Per apprezzamento del brand (11%)

E Toglie il Mi piace perché Troppi contenuti (47%) Privacy (30%)

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Qualche nota: le pagine

Curare la grafica Usare i Tab Contenuti

Postare più volte al giorno, ma non più di 5 Rispondere ai commenti (quasi sempre…) Sintesi: i post con meno di 250 caratteri

hanno un tasso di engagement +60% Visual: le interazioni aumentano con album

(+180%), foto (+120%) e video (+100%)

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Qualche nota: le pagine

Non inserire uno status con un link, ma usa una foto per promuovere un link

Spingere all’azione e al dibattito Postare immagini di dimensioni

giuste Variare Puntare agli utenti mobile

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Le cose che dovete sapere

Edgerank Insight ADS Social plugin

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Edgerank

EdgeRank è il nome dell'algoritmo di Facebook che determina la visibilità di un post, fatto da un utente o una pagina, all'interno dei newsfeed degli amici o dei fan.

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Insight

Fan reach Numero di fan che hanno visto un post È un tipo di Reach organica, cioè non derivante da azioni

indirette Non è un dato disponibile direttamente (ma solo

nell’esportazione xls)

Organic reach (portata) Numero di persone (fan e non) che hanno visto il post Include le visualizzazioni virali

Engagement (utenti coinvolti) Numero di persone che hanno interagito con il post Commenti, like, click sul link o sull’immagine, condivisioni,

feedback negativi

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Insight

Storytellers (persone che parlano della tua pagina) È un sottoinsieme delle persone ingaggiate Include solo azioni «attive»: like, commento, condivisione

Click-through rate Numero di persone che hanno cliccato sul contenuto (link,

foto, video)

Feedback negativi Nascondere un post Nascondere tutti i post futuri Togliere il Mi piace alla pagina Segnalazione della pagina Le pagine con feedback negativi sono penalizzati

nell’Edgerank

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Social plugin

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ADS

Ci sono quattro modi principali per fare pubblicità: Post sponsorizzati Pannello inserzioni Power Editor FBX Facebook Exchange

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ADS

Post sponsorizzati Punta all’aumento della portata Il prezzo minimo è 4€ È possibile promuovere solo post non più vecchi di 3

giorni Ogni promozione può durare max 3 giorni I post promossi sono disponibili solo pe rpagbine che

hanno tra 400 e 100.000 Fans

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ADS

Gestione inserzioni Punta alle azioni Sfrutta in maniera potente

la definizione del target

Il pannello di inserzioni è lo strumento base per gestire qualsiasi aspetto legato all’account pubblicitario, per creare inserzioni e gestire campagne, e per gestire uno o più account pubblicitari. Da qui è inoltre possibile utilizzare le funzionalità avanzate di Facebook Ads come pubblici personalizzati, pixel di conversione e pannello di reportistica

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ADS

Power EditorE’ uno strumento che, oltre alle funzionalità del pannello di inserzioni, permette di:

lavorare in locale: creare post e inserzioni senza una connessione ad internet;

personalizzare al massimo le inserzioni: dalla visualizzazione su diversi dispositivi alla personalizzazione dell’aspetto di ogni tipologia di inserzione;

creare “ghost post”, post non pubblicati: post non pubblicati sulle pagine, utilizzabili solo per le inserzioni.

Funziona solo su Chrome

https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor

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In arrivo…

Trend topic Paper WhatsApp Ricerca tra le connessioni

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Qualche trucchetto

Scoprire chi ti toglie l’amicizia http://www.thethings.it Esportare il calendario https://

www.facebook.com/events/calendar Viaggiare nel passato https://

www.facebook.com/todayinhistory Trasformare un profilo in una pagina https://

www.facebook.com/pages/create.php?migrate

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Promemoria

“”Per quanto riguarda…foto e video (Contenuti IP), l’utente concede a Facebook le seguenti autorizzazioni…l’utente fornisce a Facebook una licenza non esclusiva, trasferibile…che consente l’utilizzo di qualsiasi Contenuto IP pubblicato su Facebook o in connessione con Facebook (Licenza IP). La Licenza IP termina nel momento in cui l’utente elimina i Contenuti IP presenti sul suo account, a meno che tali contenuti non siano stati condivisi con terzi e che questi non li abbiano eliminati. Quando l’utente elimina Contenuti IP, questi vengono eliminati in modo simile a quando si svuota il cestino del computer. Tuttavia, è possibile che i contenuti rimossi vengano conservati come copie di backup per un determinato periodo di tempo (pur non essendo visibili ad altri).””

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