Emetrics Milan 2015: Conversion Optimization

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Conversion Optimization Strumenti per convertire misurando il comportamento

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Modifica del Comportamento (B.J. Fogg)

bassamotivazione

difficile da fare facile da farecapacità

motiva

zione

altamotivazione

stimoli

stimolifalliscono qui

riescono qui

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Tocchi il sito una volta solaCambi le regole del gioco in tempo realeDecidi dove si attiva quale strumentoPiù attori insieme nella gestione del sito (con log e revisioni)

Google Tag Manager

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Google Tag Manager in pratica

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Dialoga sempre con i servizi esterniElabora i dati ad orari predefinitiUsa i server di Google (gratis)Si collabora sui documenti Ripristini revisioni passate (a prova di stupido)I grafici li fai e li aggiorni come vuoi

Google Docs

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Seguire un utente passo passoLo riconosci ad ogni visitaAnalizzi al volo le mappe di calore (semplificate)Comunica tramite API con i servizi esterni (CRM)

Clicky

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Mappe di scorrimentoMappe dei click (precise)Segmenti avanzati dei click

Crazy Egg

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Ogni visita un filmatoVedi dove si ferma l’utente (friction point)Noti gli effetti delle modifiche in tempo realeCon i tuoi utenti reali

Mouseflow / Clicktale

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Definisci un KPIImposta gli strumenti (plurale) adatti Leggi e confronta i dati raccolti (spesso)

Pensa il tuo utente come un imbranato tecnologico

Riassunto

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Mi sento fortunato

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grazie per l’attenzione