Email Marketing: Consigli pratici ed errori da evitare (ad ogni costo!)

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Il docente di questo webinar è: Elena Farinelli Una delle principali esperte nazionali di web marketing, nonchè formatrice dei principali eventi formativi di Web Marketing in Italia, tra cui il noto Corso Nazionale di Web Marketing Operativo (www.wmspecialist.com).

Elena Farinelli lavora nel settore del Web Marketing dal lontano 2000 e si occupa di formazione sui temi della comunicazione e promozione online da oltre 10 anni. Ha partecipato come relatrice e moderatrice ad alcuni dei più importanti eventi nell'ambito Web & SEO (Madri, BeWizard, BTO, SMAU, Convegno GT, WHR, etc.).

http://www.wmspecialist.com/


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Questo webinar gratuito, dedicato al web marketing, è solo un’anteprima degli argomenti che

verranno affrontati nell’offerta formativa completa del

Corso Nazionale di Web Marketing Operativo (l’unico con Certificazione Web Marketing Specialist)

Taormina 30-31 ottobre 2014 Date e Sedi: Roma 6-7 novembre 2014 Milano 13-14 novembre 2014

Per scaricare il programma completo ed iscrizioni clicca ora su questo link:

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WEBINAR E-Mail Marketing

AGENDA:

Consigli pratici per far "funzionare" l'e-Mail Marketing

Strategie ed esempi reali (piccoli casi di studio)

Una raccolta di tools

Gli errori da evitare ad ogni costo

Idee che puoi applicare subito

... e molto altro ancora


WEBINAR E-mail Marketing non è SPAM

Una premessa importante: NO SPAM!

Per inviare un’e-mail commerciale è necessario avere il consenso di chi la riceve.

Il consenso, da documentare per iscritto, deve essere manifestato liberamente, in modo esplicito e in forma differenziata rispetto alle diverse finalità e alle categorie di servizi e prodotti offerti, prima dell’inoltro dei messaggi (art. 11 legge n. 675). Tale disciplina non può essere elusa inviando una prima e-mail che, nel chiedere un consenso abbia comunque un contenuto promozionale oppure pubblicitario, oppure riconoscendo solo un diritto di tipo c.d. “opt-out” al fine di non ricevere più messaggi dello stesso tenore.

http://www.garanteprivacy.it/spam





WEBINAR E-mail Marketing

Il successo di una Newsletter dipende da vari fattori:

1. La lista di indirizzi (propria o “affittata”? DB Recente?)

2. Il messaggio (mittente – oggetto – corpo della mail)

3. I tempi (giorno di invio e cadenza)


WEBINAR 1) La lista di indirizzi

Le liste acquistate o affittate potrebbero essere poco efficaci.

Sempre meglio svilupparne una in casa. Come si fa?

OFF-LINE chiedere la mail durante

gli eventi o in negozio

Lascia la tua mail

se vuoi essere aggiornato

sugli eventi futuri….

ON-LINE Dare una motivazione

per l’iscrizione


WEBINAR 1) La lista di indirizzi

Se proprio la voglio acquistare/noleggiare, ecco alcune “precauzioni” da prendere:

• Verificate il consenso

• Chiedete l’Open Rate e il CTR medio

• Informatevi sui formati disponibili

Ricordatevi che non sono clienti/lettori vostri… probabilmente non sanno chi siete!

La DEM può avere un messaggio diverso rispetto alla vostra NEWSLETTER !


WEBINAR 2) Il messaggio: il mittente

Il mittente è uno degli elementi decisivi per l’apertura di una mail. Deve essere riconoscibile e non generico.

Da: Newsletter Da: Ufficio Marketing Da: Ufficio Stampa Da: Redazione

NO!!!

SI !!!


WEBINAR Errori da evitare: il mittente

Un mittente poco chiaro o definito, non invoglia l’apertura Al contrario, se riconosciamo il mittente, è più probabile che apriremo il messaggio.


WEBINAR 2) Il messaggio: l’oggetto

Nell’oggetto deve essere sintetizzato il contenuto della mail, e invogliare all’apertura Oggetto: Le ultime novità

Oggetto: La newsletter del mese Oggetto: La newsletter n.135 Oggetto: Eventi della settimana

Nell’oggetto dobbiamo essere incisivi, parlare con il destinatario e magari dare un senso di urgenza.

NO!!!

SI !!!


WEBINAR 2) Il messaggio: l’oggetto

Quando si scrive l’oggetto della mail, fare attenzione

Le STOP WORDS: “Gratis”, “Free” (finiscono nello spam)

Alcune parole come “Help”, “Percent off”, “Reminder” (pare inibiscano l’apertura della mail!)

Frasi troppo lunghe (vengono tagliate dal programma di posta)

Fonte: Mailchimp

http://bit.ly/ZaaoJT

http://bit.ly/ZaaoJT


WEBINAR 2) Il messaggio: il corpo della mail

Nella mail cerchiamo di essere cortesi. Inoltre:

Contenuti interessanti

Testo ben formattato

Link non alla Home Page

Saluti e firma


WEBINAR Consiglio

Personalizzare: sia nell’oggetto che nel corpo della mail


WEBINAR 3) I tempi

E’ importante testare giorni e orari diversi di invio

=> Inviare una mail nel tardo pomeriggio è come mandarla il giorno successivo. => Andrebbero evitati il lunedì e il venerdì, ma… attenzione alla “saturazione” di certi giorni!


WEBINAR Errori da evitare: cose da non fare

Cose da evitare (oltre a fare spam):

Bisogna dare la possibilità di cancellarsi Meglio se diamo la possibilità di gestire la propria registrazione



Cose da evitare (oltre a fare spam): Non sapere a chi si sta parlando



Cose da evitare (oltre a fare spam):

Inviare allegati troppo pesanti

https://www.wetransfer.com/

In alternativa oltre a Dropbox, Drive, ecc…. WeTranfer




WEBINAR Tool utili per fare E-mail Marketing

Le piattaforme per inviare mail…



Per inviare mail

Sino a 2500 contatti è free

Si integra con WP, Facebook e Twitter Ads

Mostra Open rate e CTR

Geo-localizza i contatti

Autoresponder

Azioni automatiche intelligenti

Split Test

e molto altro ancora… http://www.activecampaign.com/

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Il prezzo dipende dalla

velocità e peso di invio

400 template grafici

Si possono inviare anche SMS e fax

Facile da usare

http://www.mailup.it





Template già pronti ma personalizzabili

Si integra automaticamente con i maggiori programmi di email marketing

A/B Test su diversi Popover

Exit-Intent Technology

[Plugin Wordpress] Per creare dei Popover con modulo Optin ad alto Conversion Rate (in pochi click)

http://www.optinmonster.com/

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Per essere sicuri che la nostra e-mail arrivi a destinazione!

Deliverability = getting your emails delivered to your recipient’s inbox, rather than in their spam folder.

https://www.mailjet.com http://bit.ly/1rhyi0i

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Tanti template e tutti testate sul mercato (con ottimi CR%!)

Si integra automaticamente con i maggiori programmi di email marketing

…

[Genera Landing Page] Per creare landing page studiate per generare lead e vendite (in pochi minuti)

http://www.leadpages.net/




WEBINAR Alcuni (piccoli) casi di successo…

In generale per attirare (e mantenere) iscritti bisogna dare:

Contenuti di valore Un vantaggio ad essere iscritti


WEBINAR Alcuni (piccoli) casi di successo…


WEBINAR Caso Extra (da Luca Catania)

eMail Marketing Test: "Come va?" Due varianti: 1. Come va? | 2. "Come va?" rimosso

Chi ha vinto secondo te?

Risultati EMAIL 1: Risultati EMAIL 2:




Risultati EMAIL 1: OPEN 31% | CLICK 15% Risultati EMAIL 2 : OPEN 26% | CLICK 12%




Risultati email 1: OPEN 31% | CLICK 15% Risultati email 2: OPEN 26% | CLICK 12%

Click T. Rate + 24.6%


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