Guida di Flash Player/ Disinstallazione di Flash Player | Mac OS

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Nota:Nota:

Le seguenti istruzioni sono valide per Mac OS. Gli utenti Windows possono consultareDisinstallazione di Flash Player | Windows.

Informazioni su Flash Player

Se Flash Player installato nel computer in uso, la casella seguente visualizza la versione di Flash Playere del sistema operativo. Se Flash Player non installato, viene visualizzato un messaggio di errore.

Problema

L'installazione di Flash Player non riuscita.

Soluzioni

1. Verificate la versione di Mac OS in uso

2. Eseguite il programma di disinstallazione corrispondente alla versione di Mac OS in uso

3. Verificate che la disinstallazione sia stata completata

1. Verificate la versione di Mac OS in uso

1. Fate clic sull'icona di Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

2. Selezionate Informazioni su questo Mac.La versione del sistema operativo Mac visualizzata nella finestra di dialogo Informazioni suquesto Mac.

2. Eseguite il programma di disinstallazione corrispondente alla versione di Mac OS inuso

Eseguite il programma di disinstallazione nelle versioni da Mac OS 10.4 a 10.9 (Tiger, Leopard, Snow

Leopard, Mountain Lion e Mavericks)

Eseguite il programma di disinstallazione su Mac OS X dalla versione 10.1 alla versione 10.3 (Puma,

Jaguar, Panther)

a partire da Flash Player 11.5, la disinstallazione di Flash Player reimposta le impostazioniAutoUpdateDisable e SilentAutoUpdateEnable in mms.cfg sui valori predefiniti, che sono:

AutoUpdateDisable=0

SilentAutoUpdateEnable=0

Se eseguite il programma di disinstallazione di Flash Player come parte del processo di distribuzione, necessario ridistribuire tutte le modifiche personalizzate apportate ad AutoUpdateDisable o aSilentAutoUpdateEnable.

Eseguite il programma di disinstallazione sui sistemi operativi da Mac OS X 10.4 a 10.9 (Tiger, Leopard, SnowLeopard, Mountain Lion e Mavericks)

1. Scaricate il programma di disinstallazione di Flash Player:Mac OS X, versione 10.6 e successive: uninstall_flash_player_osx.dmg (228 KB) Mac OS X, versione 10.4 e 10.5: uninstall_flash_player_osx.dmg (437 KB)Per impostazione predefinita, il programma di disinstallazione viene scaricato nella cartellaDownload del browser.

2. In Safari, selezionate Finestra > Download.

Se utilizzate Mac OS X 10.7 (Lion), fate clic sull'icona Download visualizzata nel browser.

In Mozilla, selezionate Strumenti > Download.

3. Fate doppio clic sul programma di disinstallazione nella finestra Download per aprirlo.

Nota: se la finestra del programma di installazione di Flash Player non viene visualizzata,selezionate Vai > Scrivania nel Finder. Scorrete verso il basso fino alla sezione Dispositivi e fate clicsu Disinstalla Flash Player.

4. Per eseguire il programma di disinstallazione, fate doppio clic sulla relativa icona nella finestra. Seviene visualizzato un messaggio per confermare se aprire il file del programma di disinstallazione,fate clic su Apri.

5. Quando il programma di disinstallazione si avvia, fate clic su Disinstalla.

6. Aggiungete la pagina ai segnalibri o stampatela, in modo da poter utilizzare il resto delle istruzionidopo la chiusura del browser.

7. Per chiudere tutti i browser, fate clic sul nome del browser nella finestra di dialogo del programmadi disinstallazione, oppure chiudete ciascun browser manualmente e fate clic su Riprova.Nota:Nota: non fate clic su Esci nella finestra del programma di disinstallazione, poich interrompe ilprocesso di disinstallazione.

8. Dopo aver chiuso i browser, il programma di disinstallazione continua automaticamente finch ladisinstallazione non viene completata. Quando viene visualizzato il messaggio con la notifica chela disinstallazione riuscita, fate clic su Fine.

9. Eliminate le seguenti directory:

/Libreria/Preferences/Macromedia/Flash\ Player

/Libreria/Caches/Adobe/Flash\ Player

10. Verificate che la disinstallazione sia stata completata.

Eseguite il programma di disinstallazione su Mac OS X dalla versione 10.1 alla versione10.3 (Puma, Jaguar, Panther)

1. Scaricate il programma di disinstallazione di Flash Player:

Mac OS X, versione 10.3 e precedenti: uninstall_flash_player_osx_10.2.dmg (1,3 MB) (ultimoaggiornamento: 27/05/08)

2. Selezionate Finestra > Download per visualizzare il programma di disinstallazione scaricato.

3. Salvate il file del programma di disinstallazione in una posizione di vostra scelta.

4. Fate doppio clic sul programma di disinstallazione nella finestra Download per aprirlo.

5. Per eseguire il programma di disinstallazione, fate doppio clic sulla relativa icona nella finestra. Serichiesto, immettete il nome utente e la password del computer e fate clic su OK.

6. All'avvio del programma di disinstallazione, fate clic su Continua.

7. Aggiungete la pagina ai segnalibri o stampatela, in modo da poter utilizzare il resto delle istruzionidopo la chiusura del browser. Chiudete tutti i browser e altre applicazioni che utilizzano FlashPlayer, come quelle di messaggistica istantanea, file SWF e proiettori (file EXE che riproducono fileSWF), altrimenti non possibile portare a termine la disinstallazione (anche se appare completa).

8. Una volta terminata la disinstallazione, la finestra si chiude automaticamente.

9. Verificate che la disinstallazione sia stata completata.

3. Verificate che l'installazione sia stata completata

possibile verificare che la disinstallazione venga completata eettuando le seguenti operazioni:

1. Riavviate il computer.

2. Aprite il browser e verificate lo stato di Flash Player.

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