Dinamismo,Strategia e Adattamento:l' HR in Nestlé

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Dinamismo, strategia e adattamento: l’HR in Nestlé Master in Risorse Umane e Organizzazione 2013/14 ISTUD Business School

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Dinamismo, strategia eadattamento:

l’HR in Nestlé Master in Risorse Umane e Organizzazione 2013/14

ISTUD Business School

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Indice

• Obiettivo dell’intervista

• Introduzione all’azienda

• Le Risorse Umane in Nestlé Italia:

• La Struttura HR

• HR Business Operations, Reclutamento e Selezione

• Formazione

• Payroll

• Conclusioni

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Obiettivo

Comprendere al meglio le dinamiche evolutive del mondo HR di

una multinazionale, analizzando le aree di Business Operations,

Reclutamento e Selezione, Formazione, Amministrazione e Payroll

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L’Azienda

3.500 dipendenti

Ottavo mercato mondiale per fatturato

Sede centrale a Milano più 7 filiali

Realtà Operative

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La Struttura HRNIM – Head of

HR

DG Nestlé

Operations

Sales

DG S. Pellegrino

Operations

Sales

DG Nespresso

Operations

Sales

DG [No legalentity]

Operations

Sales

Centers of Expertise

Industrial Relations Co&Ben

Recruiting, Training &

Development

Payroll e Amministrazione

Dott. Barbi

Dott.ssa Baoletto

Dott.ssa Sangineti

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OperationsDott.ssa Maria Teresa Sangineti

Gestione dei processi di ensuring supply

Pianificazione del business

Retribuzione

Formazione e Sviluppo

Valutazione

Reclutamento e Selezione

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Reclutamento e SelezioneDott.ssa Maria Teresa Sangineti

Consegna job description a

società esterne

Screening CV (outsourcing)

Colloquio preliminare

(outsourcing)

Invio dati a Nestlé Italia

Colloquio finale con

HRBP e Line Manager

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FormazioneDott.ssa Paola Beoletto

Centro di Formazione (Vevey)

“train the trainer”

HRBPCenter of Expertise

Analisi e raccolta dei fabbisogni aziendali

Sviluppo di competenze funzionali

Sviluppo della leadership

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FormazioneDott.ssa Paola Beoletto

Individuazione punti di

forza e di debolezza

PIANO DI SVILUPPO

Metodologia 10/20/70:10% formazione

20% coaching e feedback

70% experience on the job

ACTION PLAN

Coacing

Mentoring

“Learning Organization”

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Amministrazione e PayrollDott. Claudio Barbi

2007: Esternalizzazione del Payroll e del Time Management

Payroll

Fatture

Incassi

Crediti

Trattenute

Dichiarazioni

Time Management

Cedolini

Quadrature

Timbrature

Tempi e Normature

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Le Pillole

Crederci sempre

“Se siete convinti di una cosa, prendetevi una o due verifiche e non

mollate al primo colpo” (Dott.ssa Sangineti)

Flessibilità e Organizzazione

“Le competenze principali per un HR sono la capacità di applicare le

regole, farle rispettare ed essere il più organizzati possibile” (Dott.ssa Sangineti)

Mettersi sempre alla prova

“Qualunque esperienza farete, fatela al meglio, anche se

sembra distante dalle vostre attitudini” (Dott.ssa Beoletto)

Trasparenza

“Practice what you preach” (Dott. Baldi)

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3 Chiavi per il Successo

Dinamismo

Strategia

Adeguamento

COE

HRBP

Centro di Formazione (Vevey)

Esigenze di business Fabbisogni dipendenti

Contesto competitivo

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HR: tra mito e realtà

INNOVAZIONE TRADIZIONE