DHL EXPRESS GUIDA AI SERVIZI E ALLE TARIFFE 2019 · DHL EXPRESS GUIDA AI SERVIZI E ALLE TARIFFE...

DHL EXPRESS

GUIDA AI SERVIZI E ALLE TARIFFE 2019 ITALIASi prega di cliccare sul menu sottostante per essere collegati direttamente alle informazioni richieste.

Specialisti InternazionaliPagina 2

ServiziPagina 4

Spedire con DHL ExpressPagina 10

Strumenti di Spedizione Pagina 14

Zone e Tariffe Pagina 15

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2019: Italia 2

50 ANNI DI CONSEGNE PER I NOSTRI CLIENTIUn INIZIO ambizioso

Nel 2019, noi di DHL raggiungeremo un traguardo di cui

andiamo incredibilmente orgogliosi: 50 anni di consegne

per i nostri Clienti. Abbiamo iniziato il nostro viaggio

nello stesso anno in cui si è verificato un altro importante

evento, l’atterraggio sulla luna. Era il 1969. Con lo stesso

spirito pionieristico, abbiamo iniziato in piccolo, ma con

l’obiettivo di espanderci in tutto il mondo. Dopo 50 anni,

siamo orgogliosi dei nostri 120.000 Specialisti Internazionali

Certificati e della presenza di infrastrutture avanzate in

più di 220 Paesi e territori in tutto il mondo, grazie ai

quali riusciamo ad essere il provider di servizi più capillare

per i nostri Clienti. Offriamo competenza, passione, un

atteggiamento positivo e una vocazione alla velocità.

Tutto questo grazie ai nostri CLIENTI

I Clienti ci affidano le loro spedizioni e, così facendo,

ripongono fiducia in noi. Ogni volta. 160 milioni di volte

all’anno. Desideriamo RINGRAZIARE i nostri Clienti

e festeggiare la FIDUCIA accordataci negli ultimi 50 anni.

Un FUTURO ambizioso

DHL Express, un’azienda da sempre in movimento, va

incontro al futuro. Siamo impegnati su più fronti per

rimanere all’avanguardia in un mondo in evoluzione: siamo

i primi nel settore e-commerce, ci preoccupiamo delle

problematiche ambientali con GoGreen, e ci avvaliamo delle

più recenti tecnologie atte a evitare errori e consentire il

commercio in nuovi mercati. Facendo onore al nostro spirito

pionieristico, guardiamo con i nostri Clienti ai prossimi 50

anni - al 2069 e oltre!

Invitiamo i Clienti a unirsi a noi in questo viaggio - il

meglio deve ancora venire!

John Pearson

CEO, DHL Express

SPECIALISTI INTERNAZIONALI

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2019: Italia 3

Noi di DHL Express siamo un’azienda leader nel mercato

globale, specializzata in spedizioni internazionali e

servizi di consegna tramite corriere. Da 50 anni lavoriamo

incessantemente per sviluppare e migliorare il nostro servizio.

Il nostro successo è dato dalla forza della nostra rete globale,

che copre più di 220 Paesi e territori, con circa 120.000

dipendenti che servono più di 2,5 milioni di Clienti.

Ciò che più ci contraddistingue è la competenza che i nostri

esperti sono in grado di offrire in materia di spedizioni

internazionali. Le loro conoscenze, la loro passione e il loro

atteggiamento positivo si traducono in un servizio di prima

classe che garantisce che le spedizioni arrivino a destinazione

in modo sicuro e il più velocemente possibile.

Attraverso il nostro Certified International Specialist Program

forniamo a tutti i dipendenti DHL Express le conoscenze

specialistiche di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro

con competenza e fiducia - per la tranquillità di dipendenti

e Clienti. Grazie ai propri Specialisti Internazionali Certificati,

DHL Express si propone quale corriere espresso specializzato

nelle spedizioni internazionali.

Questa guida permette ai Clienti di scoprire in che modo

DHL Express può rispondere alle necessità di spedizione

internazionale, e di individuare, nella nostra ampia gamma

di prodotti e servizi, le soluzioni che meglio si adattano alle

loro esigenze. Per eventuali domande, si prega di contattare il

referente commerciale o di visitare il sito web DHL al seguente

indirizzo dhl.it/express.

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con DHL Express Strumenti di Spedizione Zone e Tariffe

https://www.dhl.it/it/express.html

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2019: Italia

SERVIZI4

SERVIZI DI ESPORTAZIONE DHL Express WorldwideIl nostro prodotto più conosciuto, DHL Express Worldwide, offreun servizio di consegna entro fine giornata lavorativa in tutto ilmondo per colli fino a 300 kg e spedizioni fino a 3.000 kg. Consegniamo in modo affidabile e veloce in tutto il mondo attraverso un’unica rete integrata, raggiungendo un numero di destinazioni superiore a quello di qualsiasi altro corriere espresso.

DHL Express 12:00Con DHL Express 12:00 è possibile ricevere le spedizioni entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile. DHL Express 12:00 permette l’invio di colli fino a 70 kg e di spedizioni fino a 300 kg e offre, nei limiti dei termini e delle condizioni di servizio, la garanzia di rimborso del supplemento del Servizio ad Orario.

DHL Express 9:00 Il nostro servizio premium a orario prevede una consegna entro le ore 9:00 verso destinazioni che garantiscono la consegna entro il primo o il secondo giorno lavorativo successivo. DHL Express 9:00 è disponibile verso i principali centri di business in Europa, Medio Oriente, Africa, Asia e Americhe. DHL Express 9:00 permette l’invio di colli fino a 30 kg e spedizioni fino a 300 kg e offre, nei limiti dei termini e delle condizioni di servizio, la garanzia di rimborso del supplemento del Servizio ad Orario.

DHL Economy SelectDHL Economy Select è la scelta ideale per le spedizioni meno urgenti, con consegna door-to-door in tutta Europa entro un numero definito di giorni lavorativi.

Tutti i nostri servizi prevedono la consegna door-to-door, sicura, di merci e documenti entro un orario predefinito, da e verso tutti i Paesi e territori del mondo. Indipendentemente dal momento della giornata in cui si desidera la consegna della spedizione (a inizio, metà o fine giornata lavorativa), i nostri servizi offrono la possibilità di un monitoraggio e di una tracciabilità completa in ogni momento affinché sia sempre possibile sapere dove si trovano le spedizioni.

Panoramica dei servizi internazionali DHL

DHL Express Worldwide DHL Express 12:00 DHL Express 9:00 DHL Economy Select

Descrizione del servizio

Consegna entro la fine del primo giorno lavorativo successivo al ritiro o nella prima giornata disponibile

Consegna entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile

Consegna entro le ore 9:00 del primo giorno lavorativo disponibile

Consegna entro un numero definito di giorni lavorativi

Garanzia di rimborso del supplemento del Servizio ad Orario

No Si* Si* No

Paesi e territori raggiunti Più di 220 75 30 30

Peso massimo per collo 300 kg 1 70 kg 30 kg 1.000 kg 1

Numero massimo colli per spedizione - 10 10 -

Dimensione massima per collo (L x L x A) † 120 x 80 x 80 cm 2 120 x 80 x 80 cm 120 x 80 x 80 cm 120 x 80 x 80 cm 2

Peso massimo per pallet 300 kg 1 Pallet non accettabili Pallet non accettabili 1.000 kg

Peso totale massimo per spedizione 3.000 kg 300 kg 300 kg 3.000 kg

Dimensione massima per pallet (L x L x A) 120 x 120 x 160 cm Pallet non accettabili Pallet non accettabili 120 x 120 x 160 cm

* Si applicano termini e condizioni supplementari - vedi dhl.it/express per ulteriori dettagli. † Una spedizione è considerata inaccettabile se l’imballaggio risulta mancante o inadeguato, o se durante il trasporto può provocare danni ad attrezzature o altre spedizioni e infortuni al personale. DHL si riserva il diritto di non accettare o restituire la spedizione al mittente. I presenti limiti possono essere soggetti a cambiamento con un preavviso di 30 giorni. 1 I colli di peso superiore a 70 kg devono essere imballati in una cassa / supporto forcabile o caricati in sicurezza su un pallet. Colli, inclusi pallet, con peso reale superiore a 70 kg saranno soggetti a sovrapprezzo. 2 DHL Express accetta colli individuali fino a 300 cm di lunghezza. Colli, inclusi pallet, con una dimensione superiore a 120 cm, saranno soggetti a sovrapprezzo.

Servizi di Esportazione Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali


http://www.dhl.it/express


SERVIZI5

SERVIZI DI IMPORTAZIONE

Con il nostro servizio DHL Express Worldwide Import, è

possibile importare spedizioni da oltre 200 Paesi e territori in

tutto il mondo. Questo è più di quanto possa offrire qualsiasi

altro corriere espresso. Inoltre, i Clienti con sede ad esempio in

Italia, possono effettuare un’importazione dalla Cina non solo

verso l’Italia, ma anche verso altre destinazioni. Questa viene

definita spedizione terza parte. In nessuna fase del processo è

necessario l’intervento di alcun intermediario o spedizioniere

locale. Il Cliente ha sempre il pieno controllo sulle proprie

spedizioni e può gestire autonomamente tutti gli aspetti delle

proprie importazioni in modo molto semplice.

In caso di necessità di consegne più urgenti, i nostri servizi

DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 sono disponibili per

l’importazione, così come il nostro servizio DHL Economy Select

Import per spedizioni meno urgenti in tutta Europa. È possibile

ricevere un’importazione da un altro Paese, con consegna nel

proprio Paese o in qualsiasi altra destinazione, utilizzando

le nostre soluzioni informatiche dedicate alle importazioni.

Grazie ad un codice Cliente (account number), una fattura in

un’unica valuta e un prezzo certo, il Cliente sa esattamente che

cosa pagherà.

SERVIZI NAZIONALI

Per chi ha necessità di spedire documenti o merci all’interno

del proprio Paese, offriamo i nostri prodotti DHL Time

Definite Domestic con garanzia di consegna entro le ore

12:00, 10:30, 9:00, entro la fine del giorno lavorativo

successivo al ritiro o nella prima giornata possibile.




SERVIZI6

ATTIVARE IL POTENZIALE DELL’E-COMMERCE INTERNAZIONALEEsplora le potenzialità del tuo e-commerce a livello

internazionale

Il grande sviluppo degli acquisti online supera i confini

Nazionali; si prevede che gli acquisti internazionali

aumenteranno fino a tre volte entro il 2020. DHL supporta la

crescita internazionale dei propri Clienti con:

n Una presenza internazionale globale

n Spedizioni espresse

n Competenza doganale, possibilità di anticipare oneri e

dazi

n Orari di ritiro prolungato

n Semplicità nella gestione dei resi

Rapidità, flessibilità e facilità

I consumatori si aspettano massima flessibilità “On demand”

sempre e ovunque. Le spedizioni DHL offrono ai Clienti

un vantaggio competitivo: oltre il 90% dei consumatori

online verifica le opzioni di consegna disponibili prima di

effettuare il checkout per il pagamento, e la decisione finale

è influenzata da fattori quali velocità, flessibilità e facilità di

consegna.

On Demand Delivery

Il servizio On Demand Delivery di DHL consente

ai destinatari di essere informati sullo stato di

avanzamento della spedizione, consentendo loro di

riprogrammare, re-indirizzare, o ritirare la spedizione

presso un ServicePoint DHL. On Demand Delivery

è un servizio innovativo studiato per il mondo

e-commerce facile da usare ed accessibile anche da

smartphone.

Progettato per migliorare l’esperienza di chi acquista

online, in particolare per le consegne private, il

servizio offre uno standard di utilizzo comune a tutti

gli e-shopper del mondo.

Fai crescere il tuo business attraverso Discover.dhl.com

Visitando il sito discover.dhl.com potrai conoscere come

DHL aiuta le aziende e-commerce, sia start-up che grandi

società, consigliando loro le strategie per crescere a livello

internazionale. Le nostre guide per Paese incentrate

sull’e-commerce, i white papers come ad esempio ‘The

21st Century Spice Trade’, le ricerche sui Clienti e trend di

mercato, oltre che gli strumenti di market intelligence,

possono aiutare a comprendere meglio le esigenze di

spedizione degli e-shopper attraverso la customer journey.

I nostri Clienti acquisiscono una dimensione globale con

facilità e rapidità, massimizzando l’enorme potenziale dell’e-

commerce internazionale.



https://ondemand.dhl.com/

https://discover.dhl.com/

http://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/press/publication/g0_dhl_express_cross_border_ecommerce_21st_century_spice_trade.pdf

http://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/press/publication/g0_dhl_express_cross_border_ecommerce_21st_century_spice_trade.pdf


SERVIZI7

SERVIZI OPZIONALI DHL Express offre un’ampia gamma di servizi opzionali, tra cui

consegne non standard, opzioni di fatturazione e servizi per

compensare le emissioni di anidride carbonica generate dalle

proprie spedizioni. Con i nostri servizi di consegna espressa in

tutto il mondo, i Clienti hanno la possibilità di scegliere quello

che meglio risponde alle loro esigenze.

Duties and Taxes Paid (DTP) Visualizza i costi

DHL Express può fatturare eventuali dazi e tasse, dovuti a

destinazione, al mittente o a terza parte purchè abbonati con

DHL, piuttosto che al destinatario della spedizione. I costi si

applicano quando il mittente richiede che il pagamento di

dazi, tasse o altri oneri previsti dalla legge avvenga al di fuori

del Paese di destinazione.

Ritiro non standard Visualizza i costi

Se un Cliente necessita di un veicolo dedicato per ritirare

una spedizione particolare o un ritiro al di fuori degli orari

standard, DHL può organizzare questo servizio per i propri

Clienti.

Consegna al sabato Visualizza i costi

Per le principali destinazioni italiane ed internazionali è

disponibile il servizio di consegna al sabato. Per verificare la

disponibilità è possibile contattare il Servizio Clienti DHL al

199.199.345.

Assicurazione Visualizza i costi

DHL consiglia questo servizio come protezione per le

spedizioni di valore o importanti garantendo una ulteriore

tranquillità data dalla copertura totale del valore effettivo

della merce spedita, senza alcuna franchigia, in caso di

danni diretti e materiali che dovessero verificarsi durante il

trasporto.

Extended Liability View charges

Questo servizio consente di ampliare la responsabilità standard

di DHL nel caso di invio di documenti particolarmente

importanti, come passaporti, richieste di rilascio di visto o

certificazioni legali. Prevede un risarcimento a valore fisso in

caso di perdita o danni di questi documenti.

Direct Signature Visualizza i costi

Nel caso di spedizioni con documenti sensibili o merce

di valore, il mittente può richiedere a DHL di effettuare

la consegna solo in presenza del destinatario indicato o

di un suo delegato all’indirizzo di consegna. DHL inoltre

si assicurerà che la spedizione non venga reindirizzata o

consegnata ad un indirizzo alternativo.

GoGreen Climate Neutral Visualizza i costi

Questo servizio è rivolto ai Clienti che

necessitano di un metodo affidabile per

calcolare le loro emissioni annue di

carbonio per ciascuna spedizione e compensare tali emissioni

attraverso programmi ambientali approvati. L’intero processo

viene sottoposto a verifica annuale da un organismo

indipendente accreditato dalle Nazioni Unite.

DHL può, inoltre, fornire report per una stima ufficiale o per

una descrizione dettagliata dell’impronta di carbonio. Per

saperne di più, si prega di contattare il proprio referente

commerciale.

Per un elenco completo dei servizi opzionali, consulta la pagina dedicata del nostro sito: dhl.it/express/servizi_opzionali.



https://www.dhl.it/it/express/servizi_opzionali.html


SERVIZI8

SUPPLEMENTI Al fine di mantenere un livello di servizio elevato,

in determinate circostanze DHL Express applica un

supplemento per attività eccezionali, assicurandosi che tali

supplementi siano chiari per tutti i Clienti.

Supplemento Carburante Visualizza i costi

Questo supplemento variabile si applica al costo legato al

peso di ciascuna spedizione e ad eventuali supplementi

relativi al trasporto Si ricava da indici relativi al carburante

disponibili al pubblico, che sono anche riportati sul sito web

di DHL Express all’indirizzo dhl.it/supplementocarburante.

L’addebito viene adeguato con cadenza mensile in base

al prezzo del petrolio rimasto in vigore per i due mesi

precedenti il mese di fatturazione. Il supplemento carburante

si applica alle spedizioni internazionali e nazionali.

Aree Remote Visualizza i costi

Questo supplemento si applica nel caso di ritiro o consegna

di una spedizione in una località difficile da servire. Il

supplemento Aree Remote si applica alle spedizioni

internazionali e nazionali.

Collo extra-misura Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica ad ogni singolo collo,

inclusi i pallet, che presentano un peso superiore a 70kg o

abbiano un lato superiore a 120cm. Il supplemento si applica

alle spedizioni internazionali e nazionali.

Pallet Non Sovrapponibile Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica ad ogni singolo pallet

che non può essere sovrapposto per specifica richiesta

del mittente, o a causa della sua forma, del contenuto o

dell’imballaggio. Il supplemento si applica alle spedizioni

internazionali e nazionali.

Merci che richiedono procedure speciali Visualizza i costi

Questo supplemento si applica a ogni spedizione che

contiene sostanze o merci classificate come pericolose. Si

applica alle spedizioni internazionali e nazionali.

Batterie al Litio Visualizza i costi

Può essere applicato un supplemento per singola spedizione

quando la movimentazione e il trasporto riguardano batterie

agli Ioni di Litio o al Litio Metallico conformi alle relative

Istruzioni di Imballaggio IATA 966, 967, 969 e 970, Sezione II.

Correzione Indirizzo Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica a tutte le spedizioni

che presentano un indirizzo errato del destinatario e la cui

consegna non può essere effettuata nonostante i tentativi

di individuare l’indirizzo corretto. Questo supplemento si

applica alle spedizioni internazionali e nazionali.

Data Entry Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica a ogni spedizione

effettuata con lettere di vettura cartacee o prestampate (non

generate elettronicamente). La documentazione di spedizione

elettronica non comporta costi aggiuntivi.

Altri costi per la sicurezza Visualizza i costi

Potranno essere applicati degli ulteriori supplementi nei casi

di spedizione destinata a/proveniente da un Paese presso il

quale DHL opera in condizioni ad alto rischio a causa di stato

di guerra, continue minacce di attacchi terroristici e disordini

civili (Elevated Risk), o nei casi di spedizione destinata

ad un Paese oggetto di restrizioni commerciali imposte

dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite (Restricted

Destination).

Per un elenco completo dei supplementi, consulta la pagina dedicata del nostro sito: dhl.it/express/supplementi.



https://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/express_supplemento_carburante_eu.html

https://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/supplementi.html


SERVIZI9

SERVIZI DOGANALI DHL Express è lo Specialista Internazionale delle spedizioni,

con ampie competenze e significativa esperienza nel gestire gli

aspetti doganali in tutto il mondo. Per la tranquillità dei nostri

Clienti, forniamo ampia assistenza in materia doganale per

procedure di sdoganamento standard e non. Facciamo in modo

che le pratiche di sdoganamento si svolgano agevolmente,

assicurandoci che le spedizioni arrivino a destinazione il più

rapidamente possibile e consentendo così ai nostri Clienti di

concentrarsi sul loro core business. Con il nostro strumento

online (tas.dhl.com) forniamo informazioni doganali essenziali

per supportare i nostri Clienti a preparare le spedizioni.

Spese amministrative per anticipo oneri Visualizza i costi

Il servizio è applicato a tutte le importazioni contenenti

merci per le quali DHL anticipa il pagamento degli oneri

doganali, tasse o costi aggiuntivi per conto del destinatario

importatore per l’assolvimento delle pratiche doganali in fase

di importazione. Il costo è motivato dal credito anticipato e

garantito da DHL ed è soggetto ad un importo minimo.

Notifica al Broker Visualizza i costi

Su richiesta del Cliente DHL fornirà la documentazione

necessaria all’intermediario designato dal Cliente per

eseguire lo sdoganamento in importazione e riprendere la

consegna verso la destinazione finale una volta concluse le

operazione di sdoganamento. DHL non sarà responsabile

per gli eventuali ritardi nella consegna dei documenti alla

dogana e per il rilascio della spedizione.

Magazzinaggio Doganale Visualizza i costi

Il supplemento si applica a fronte di una spedizione che

non può essere sdoganata a causa di documenti errati o

mancanti. Il costo si applica dal quarto giorno di calendario

dall’arrivo delle merci o dalla notifica dell’agente. Le tariffe

si applicano a chi paga i dazi e le tasse.

Emissione T1 Visualizza i costi

Il servizio di emissione del documento T1 avviene quando il

Cliente richiede a DHL di trasferire merci originarie di Paesi terzi

a un luogo diverso dall’ufficio doganale DHL a destino. Il T1

viene normalmente emesso all’interno di un Paese o

dell’Unione Doganale prima dello sdoganamento finale da

parte dell’importatore o dell’intermediario designato. Il servizio

si applica a esportazioni e importazioni ogni volta che viene

richiesto a DHL di gestire il trasferimento sotto vincolo doganale

con la propria garanzia.

Dichiarazione di Esportazione Singola Visualizza i costi

Si applica nei Paesi in cui è richiesta una dichiarazione di

esportazione per le spedizioni contenenti merci controllate

o che superano una certa soglia di valore o un certo peso. A

seconda del Paese di origine, i mittenti che presentano una

dichiarazione online possono evitare l’addebito dei relativi

costi locali.

Consegna al Broker Visualizza i costi

Su richiesta del mittente o dell’importatore, il rilascio di una

spedizione DHL Express nei confronti di un intermediario

doganale scelto e designato dal Cliente. DHL trasferirà la

responsabilità della spedizione e la relativa documentazione

doganale all’intermediario designato dal Cliente per lo

sdoganamento e la consegna dell’ultimo miglio.

Revisione e rettifica bolla doganale Visualizza i costi

DHL potrà aggiungere o modificare i dati dichiarati alle

autorità doganali a fini dello sdoganamento, quali ad esempio

i valori dichiarati, la classificazione delle merci e i dati

dell’importatore, sulla base di prove documentali raccolte o

confermate dall’importatore o dall’esportatore e solo su

richiesta delle autorità doganali o su richiesta dell’importatore/

esportatore.

Per un elenco completo dei servizi doganali, consulta la pagina dedicata del nostro sito: dhl.it/express/assistenza_doganale.



https://tas.dhl.com

https://www.dhl.it/it/express/assistenza_doganale/customs_services.html


SPEDIRE CON DHL EXPRESS

10

PREPARAZIONE DELLA SPEDIZIONEPeso della spedizione

In caso di spedizione di grandi dimensioni, ma con peso

leggero, dove il peso volumetrico supera il peso effettivo,

il costo della spedizione viene calcolato sulla base dello

spazio che la spedizione occupa sull’aereo. Questo è un

metodo IATA standard. Per calcolare il peso volumetrico

della spedizione, è sufficiente moltiplicare la lunghezza

per l’altezza per la larghezza espresse in centimetri, e poi

dividere la somma totale per 5.000.

Documentazione richiesta

Lettera di vettura

Tutte le spedizioni inviate con DHL Express devono essere

accompagnate da una lettera di vettura o un’etichetta

DHL compilata in ogni parte e saldamente attaccata a ogni

collo oggetto di spedizione. Questo fa sì che la spedizione

possa essere movimentata senza problemi attraverso tutto il

network DHL. Ogni lettera di vettura o etichetta è numerata

singolarmente per consentire al Cliente di tracciare la propria

spedizione dal momento del ritiro al momento della consegna.

Può inoltre essere necessario accompagnare la spedizione con

documentazione doganale, come ad esempio una fattura

commerciale o proforma, oltre che con documentazione

cartacea aggiuntiva, a seconda del contenuto e del valore della

spedizione e del Paese di destinazione.

Fattura

È richiesta una fattura commerciale o proforma quando si

inviano spedizioni non documentali verso Paesi e territori al di

fuori del proprio Paese di origine o unione doganale. Si tratta

essenzialmente di una dichiarazione contenente tutti i dettagli

di una transazione, che viene utilizzata dalle autorità doganali

per valutare se sono dovuti dazi o tasse. Si utilizza una fattura

commerciale quando le merci fanno parte di una transazione

commerciale o sono destinate alla rivendita. Si utilizza invece la

fattura proforma per l’invio di merci senza valore commerciale

(ad esempio, per l’invio di campioni).

Altezza

LarghezzaLunghezza

Preparazione Della Spedizione Imballaggio Della Spedizione Pagamento Della Spedizione




11

Dati da indicare sulla fattura:

1 Coordinate bancarie

Queste sono le coordinate bancarie che verranno utilizzate per

la transazione tra il venditore e l’acquirente. Questi dati non

sono necessari per le fatture non commerciali o proforma.

2 Descrizione

Non sono più consentite descrizioni generiche o troppo

vaghe che possono causare ritardi. Le descrizioni dovrebbero

indicare gli articoli, le quantità, il materiale di cui sono fatti,

e l’utilizzo al quale sono destinati. Ad esempio, descrivere gli

articoli come “campioni”, “particolari” o “pezzi di ricambio”

non è accettabile per motivi di classificazione doganale oltre

che per motivi di sicurezza.

3 Codice merceologico

È il codice identificativo del prodotto utilizzato dal

Paese esportatore per classificare le merci destinate

all’esportazione. Facilita lo sdoganamento e permette di

evitare ritardi.

4 Paese di produzione/origine

Si tratta del luogo di fabbricazione, non del Paese di

esportazione. Se gli articoli sono prodotti in più di un Paese,

è necessario elencare le origini.

5 Valore totale dichiarato

Questo è il valore totale della transazione a fini doganali

in base all’Incoterm selezionato. Il valore totale dichiarato

dovrebbe comprendere le spese di trasporto e assicurazione

qualora questi due elementi siano di responsabilità del

venditore.

6 Tipo di esportazione

Le opzioni sono: (1) Permanente; (2) Temporanea; e (3)

Riparazione e Reso.

7 Incoterms

Inserire l’Incoterm che meglio descrive i termini della

transazione. Ad esempio, DAP (Delivered At Place).

8 Motivo dell’esportazione

Potrebbe essere: Vendita; Riparazione; Post-riparazione;

Omaggio; Campione; Uso Personale Non Per Rivendita;

Sostituzione; Trasferimento Intercompany; o Effetti Personali.

ExporterTax ID/VAT No:

Commercial Invoice

Bank details Date:

Waybill number:

Invoice no:

Exporter code:

Importer (Bill to): Receiver if different from Importer

Tax ID/VAT No:

Shipment reference:

Full description of goods

Commodity code

Item quantity

Unit value[Currency]

Subtotal value[Currency]

Net weight

Country of manufacture/origin

Freight:

Insurance:

Total declared value/currency: Total net weight/ kg(s)

Total Pieces Total gross weight/ kg(s)

Type of export:

Incoterms:

Reason for export:

I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipments are as stated above

Position in company: Signature:

Company stamp

1

2 3 4

5

6

7

8





12

IMBALLAGGIO DELLA SPEDIZIONE Per garantire che le spedizioni viaggino attraverso la rete globale DHL Express in modo sicuro e senza subire danni, è importante che siano imballate ed etichettate correttamente.

Linee guida per l’imballaggion In caso di utilizzo di buste o scatole di recupero, assicurarsi

che le etichette e i contrassegni preesistenti siano stati rimossin Attaccare saldamente la lettera di vettura alla spedizione.

La lettera di vettura può essere considerata il biglietto aereo della spedizione, e separarla dalla spedizione potrà comportare il ritardo della consegna

n I codici a barre presenti sulla lettera di vettura vengono rilevati mediante scanner in numerosi punti durante il viaggio. Occorre assicurarsi che il codice a barre sia piatto e non coperto da nastro adesivo, pellicola termoretraibile o reggiatura

n Posizionare la lettera di vettura sulla parte più in alto o sul lato della spedizione, assicurandosi che non si sovrapponga agli angoli o ai bordi delle scatole

n Usare un adeguato involucro protettivo per gli articoli fragili o delicati e assicurarsi che questi siano posizionati all’interno dell’imballo in maniera tale da essere il più lontano possibile dagli angoli dell’imballo stesso

n Per evitare che i nostri dipendenti subiscano degli infortuni, si prega di prestare particolare attenzione all’imballaggio di oggetti taglienti. Non dovrebbe essere in alcun modo possibile che il contenuto fori l’imballaggio

n I singoli colli di peso superiore a 70 kg devono essere collocati su un pallet. In caso di spedizione con diversi colli, non è necessario collocare i singoli colli su un pallet, a meno che non superino i 70 kg. Ad esempio, una spedizione di quattro colli da 25 kg ciascuno non deve essere collocata su un pallet

Imballi DHLOffriamo una gamma di imballi di alta qualità a marchio DHL, adatti alla spedizione di articoli di ogni forma e dimensione. Gli imballi disponibili comprendono: n Buste in plastican Buste in cartone per la spedizione di documentin Scatole di varie dimensionin Tubin Confezioni per bottiglie

Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla Guida all’imballaggio disponibile su dhl.it.

Merci Vietate e Soggette a Restrizioni Articoli VietatiGli articoli elencati di seguito NON saranno accettati per il trasporto da parte di DHL. L’elenco che segue comprende articoli il cui trasporto è vietato in base a leggi, regolamenti o normative di qualsiasi governo federale, statale o locale di qualsiasi Paese da, verso o attraverso il quale gli articoli dovessero transitare. Nei casi di trasporto internazionale, possono esserci ulteriori articoli vietati dal Paese di destinazione. DHL può, a propria esclusiva discrezione, rifiutarsi di trasportare altri articoli non elencati di seguito.n Pistole ad aria compressa, taser, imitazioni o repliche

di armi da fuoco, parti di armi da fuoco e repliche di munizioni (compresi cartucce di fucile, meccanismi di innesco, viti/bulloni ecc. fabbricati al solo scopo di creare un’arma da fuoco funzionante)

n Tutti i dispositivi Samsung Galaxy Note7 e Samsung Note7n Lingotti (di qualsiasi metallo prezioso)n La cannabis per scopi medicinali da parte di case

farmaceutiche che agiscono in buona fede in base ad adeguate licenze e, se lecito, per la spedizione, sotto forma di compresse o in forma liquida, può essere trasportata con una giustificazione approvata. Il valore di ciascuna spedizione non deve superare 10.000 Euro

n Denaro (avente corso legale - banconote e monete)n Armi da fuoco complete, munizioni, esplosivi e dispositivi

esplosivi, compresi esplosivi inerti e pezzi da collaudo, pistole ad aria compressa, repliche e imitazioni di armi da fuoco

n Resti umani o ceneri in qualsiasi forman Trofei di caccia (animali), parti di animali come l’avorio e le

pinne di squalo, resti o ceneri di animali, o sottoprodotti e derivati di origine animale non destinati al consumo umano, il cui trasporto è vietato dalla Convenzione CITES e/o dalle normative previste a livello locale

n Merci illecite, come ad esempio articoli contraffatti e sostanze stupefacenti

n Animali vivi (ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mammiferi, rettili, pesci, invertebrati, anfibi, uccelli)



https://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/consigli_di_imballaggio.html



13

n Batterie al litio metallico sfuse secondo IATA PI968, sezione II

n Pietre preziose e semi-preziose sfuse (tagliate o non tagliate, lucidate o non lucidate)

Articoli Soggetti a Restrizioni Gli articoli indicati di seguito NON saranno accettati per il trasporto, salvo non vi sia un diverso accordo con DHL. Per ottenere tale accordo, DHL dovrà effettuare uno studio specifico e gli articoli approvati per il trasporto dovranno essere precisati per iscritto con il Cliente.n Oggetti d’antiquariato e opere d’arte con un valore di

spedizione superiore a 500.000 Euron Banderuole/Etichette adesive fiscali con valore di

spedizione superiore a 500.000 Euron Sigarette, sigari, prodotti del tabacco e sigarette

elettroniche con un valore di spedizione superiore a 500.000 Euro

n Le monete commemorative e le medaglie di valore con valore di spedizione, singolo o complessivo, pari o superiore a 2.000 Euro sono soggette a restrizioni ai fini del trasporto

n Merci pericolose, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, profumi, dopobarba, aerosol, sostanze infiammabili, ghiaccio secco, sostanze biologiche, merci ritenute pericolose secondo la classificazione ONU e tutte le merci definite tali ai sensi del regolamento dell’International Air Transport Association (“IATA”), dell’Agreement on Dangerous Goods by Road (Accordo sul Trasporto delle Merci Pericolose su Strada, “ADR”) o dei regolamenti

IMDG (International Maritime Dangerous Goods) relativi al trasporto di merci pericolose via mare. Applicabile a tutte le spedizioni di valore superiore a 500.000 Euro

n Forme di moneta elettronica - si citano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le carte SIM attive per telefoni cellulari, carte di credito o bancomat attive o in attesa di attivazione, assegni in bianco, biglietti per eventi, biglietti della lotteria, vaglia postali o mandati di pagamento, carte telefoniche prepagate, biglietti (in bianco), traveller’s cheques, voucher/token, francobolli non utilizzati, ecc. Applicabile a tutte le spedizioni di valore superiore a 500.000 Euro

n Pelliccen Insetti, larve e crisalidin Gioielli e orologi del valore superiore a 1.000 Euro con

riferimento a ogni singolo pezzo. La spedizione non deve superare il valore di 25.000 Euro

n Pistole giocattolo

PAGAMENTO DELLA SPEDIZIONE

I servizi DHL Express possono essere pagati in contanti, con carta di credito o tramite bonifico bancario. È possibile aprire un codice Cliente con DHL Express per il pagamento tramite bonifico bancario; tutti i Clienti abbonati ricevono le fatture sulla base di accordi prestabiliti. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare il Servizio Clienti o di visitare la pagina dhl.it/it/express/spedire/richiedere_codice_cliente.



https://www.dhl.it/it/express/spedire/richiedere_codice_cliente.html


STRUMENTI DI SPEDIZIONE

14

STRUMENTI PER LA SPEDIZIONESpedire è Sempre più Facile

DHL Express offre una gamma di strumenti elettronici

in grado di soddisfare anche le richieste più esigenti.

Investiamo continuamente in tecnologie all’avanguardia

sul mercato per facilitare l’invio delle spedizioni in tutto il

mondo e permettere ai nostri Clienti di avere più tempo da

dedicare alla loro attività.

Le nostre soluzioni elettroniche prevedono opzioni online

e offline, oltre che soluzioni integrate. Forniamo altresì

soluzioni specifiche per settore, studiate in particolare per

i settori della Biologia e della Tecnologia. In questa pagina

sono fornite maggiori informazioni sulle nostre funzionalità

offerte a livello generale.

dhl.com

Il nostro sito web fornisce una guida completa ai servizi

di spedizione DHL Express, oltre a notizie sui trasporti,

aggiornamenti sui servizi offerti, e recapiti. Per facilitare

la vita ai nostri Clienti, il nostro sito propone strumenti

interattivi, tra cui l’online booking, il sistema di

tracciamento e il calcolatore di peso volumetrico.

Easyship

Si tratta di uno strumento avanzato di gestione delle

spedizioni offline studiato per quelle organizzazioni che

hanno necessità di spedire grandi volumi o di effettuare

consegne ricorrenti programmate. DHL Easyship è in grado di

gestire le esigenze di filiere multinazionali o di aziende con

una funzione di spedizione centrale. Si tratta di un sistema

basato su Windows, facile da usare ma molto potente, che

consente di gestire tutto, dagli invii periodici massivi di email

ai processi di spedizione multi-fase.

Integrazione funzioni Cliente

L’utilizzo dei Servizi EDI e XML permette al Cliente di integrare

le funzioni di spedizione online di DHL con il proprio sito web

o con i propri applicativi di gestione magazzino o servizio

Clienti. Questo consente la tracciabilità globale delle spedizioni

Il nuovissimo servizio MyDHL+ re-inventa

la modalità operativa dello spedizioniere,

combinando gli strumenti e i servizi che i Clienti

utilizzano maggiormente. Con la nuova interfaccia,

intuitiva e predisposta anche per l’utilizzo da

cellulare, i Clienti possono ora importare, esportare,

programmare un ritiro, monitorare le spedizioni

e pagare le fatture più velocemente che mai - il

tutto collegandosi una sola volta, con una sola

password e senza doversi preoccupare di nulla.

Con MyDHL+ spedire diventa incredibilmente

semplice nonostante le complessità delle spedizioni

internazionali. Prova ora su mydhl.com.

e, allo stesso tempo, velocizza e facilita l’accesso alle

informazioni relative a tempistiche di viaggio, tariffe e

prenotazione dei corrieri.

Soluzioni specifiche

DHL offre funzionalità aggiuntive per le aziende che

necessitano di soluzioni più specializzate. Tali funzionalità

comprendono, ad esempio, i servizi Medical Express e Collect

& Return. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il

proprio referente commerciale o il Customer Integration team.


http://mydhl.express.dhl/index/en.html


ZONE E TARIFFE15

CALCOLO DEL PREZZO DELLA SPEDIZIONE

1. Scegliere il servizio più adatto alle proprie esigenze (per

i servizi internazionali, vedere a pagina 4; consultare

invece pagina 5 per i servizi nazionali)

2. Pesare la spedizione (cfr. pagina 10 e dhl.it/peso

volumetrico)

3. Determinare la zona di origine o di destinazione (vedere

pagine 17 e 20)

4. Individuare la tariffa in base alla zonario e tenendo

conto del peso della spedizione (vedere a pagina 21 per

le esportazioni e a pagina 25 per le importazioni)

Servizi opzionali Visualizza Spiegazione Metodo di addebito Costo

Duties and Taxes Paid Per spedizione 18€

Ritiro non standard Per spedizione 40€

Consegna al sabato Per spedizione 40€

Assicurazione Per valore di spedizione 10€ oppure, 1% del valore della merce se maggiore

Extended Liability Per spedizione 4€

Direct Signature Per spedizione 5€

GoGreen Climate Neutral Per peso spedizione 0,10€ per kg

SERVIZI OPZIONALI

Per un elenco completo dei servizi opzionali, si prega di visitare il sito web dhl.it/express/servizi_opzionali.

Calcolo del Prezzo Della Spedizione Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali Capacità di Servizio

e Zonario Servizi di

EsportazioneServizi di

Importazione Servizi Nazionali


https://www.dhl.it/it/strumenti_dhl/peso_volumetrico_express.html

https://www.dhl.it/it/strumenti_dhl/peso_volumetrico_express.html

http://www.dhl.com/en/tools/volumetric_weight_express.html

https://www.dhl.it/it/express/servizi_opzionali.html


ZONE E TARIFFE16

Supplementi Visualizza spiegazione Metodo di addebito Costo

Supplemento Carburante Per spedizione Clicca qui per maggiori informazioni

Aree Remote Per peso spedizione0,45€ per kg 20€ minimo per spedizione

Altre Operazioni di Movimentazione

Collo extra-misura Per collo 80€

Pallet Non Sovrapponibile Per collo 150€

Merci che richiedono procedure speciali

Merci Pericolose (Full Dangerous) Per spedizione 80€

Merci Pericolose (Consumer Goods ID8000) Per spedizione 20€

Lithium Ion PI965 Per spedizione 80€

Merci Pericolose (Excepted Quantity) Per spedizione 5€

Merci Pericolose (Limited Quantity) Per spedizione 20€

Merci Pericolose (Dry Ice UN1845) Per pezzo 10€

Batterie al Litio

Lithium Ion PI966 Per spedizione 5€

Lithium Metal PI969 Per spedizione 5€

Correzione Indirizzo Per spedizione 10€

Data Entry Per spedizione 3€

Altri costi per la sicurezza

Elevated Risk Per spedizione 20€

Restricted Destination Per spedizione 30€

Servizi Doganali Visualizza spiegazione Metodo di addebito Costo

Spese amministrative per anticipo oneri Per spedizione2% su dazio e iva 13,50€ minimo per spedizione

Notifica al Broker Per spedizione 10€

Magazzinaggio doganale Per spedizione e per kg al giorno 5,50€ per spedizione al giorno (dal quarto giorno)

Emissione T1 Per spedizione 70€

Dichiarazione di Esportazione Singola Per spedizione 12,53€

Consegna al Broker Per spedizione 40€

Revisione e rettifica bolla doganale Per spedizione 80€

SERVIZI DOGANALI

SUPPLEMENTI

Si prega di visitare il nostro sito web per un elenco completo dei supplementi e dei servizi doganali.






https://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/express_supplemento_carburante_eu.html

https://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/supplementi.html

https://www.dhl.it/it/express/assistenza_doganale/customs_services.html


ZONE E TARIFFE17

CAPACITÀ DI SERVIZIO E ZONARIO

doc = solo contenuti documentali P = contenuti documentali e contenuti non documentaliPer conoscere i tempi di transito e la disponibilità del servizio DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 per l’indirizzo di origine e di destinazione, si prega di fare riferimento al DHL Capability Tool all’indirizzo dct.dhl.com. Si accettano colli individuali fino a 300 cm di lunghezza. Potrebbero essere applicati supplementi aggiuntivi.

La tabella continua a tergo

DHL è lieta di estendere la propria rete globale con l’inserimento del Turkmenistan

Time Definite Services Day Definite Services

Paese/Territorio ZonaDHL

Express WorldwideDHL

Express 12:00DHL

Express 9:00 ImportsDHL

Economy SelectDHL Economy Select Import

Afghanistan (AF) 9 P P

Albania (AL) 5 P PAlgeria (DZ) 10 P PAmerican Samoa (AS) 8 P PAndorra (AD) 5 P PAngola (AO) 10 P PAnguilla (AI) 8 P PAntigua (AG) 8 P PArgentina (AR) 8 P P PArmenia (AM) 10 P PAruba (AW) 8 P PAustralia (AU) 8 P P PAustria (AT) 1 P P P P P PAzerbaijan (AZ) 10 P PBahamas (BS) 8 P PBahrain (BH) 7 P P P PBangladesh (BD) 8 P PBarbados (BB) 8 P PBelarus (BY) 5 P PBelgium (BE) 1 P P P P P PBelize (BZ) 8 P PBenin (BJ) 10 P PBermuda (BM) 8 P P

Bhutan (BT) 9 P P

Bolivia (BO) 8 P P

Bonaire (XB) 8 P P

Bosnia & Herzegovina(BA) 5 P P

Botswana (BW) 10 P P

Brazil (BR) 8 P P P

Brunei (BN) 7 P P

Bulgaria (BG) 4 P P P P P

Burkina Faso (BF) 10 P P P

Burundi (BI) 10 P P

Cambodia (KH) 9 P P

Cameroon (CM) 10 P P P

Canada (CA) 6 P P P P

Canary Islands, The (IC) 5 P P

Cape Verde (CV) 10 P P

Cayman Islands (KY) 8 P P

Central African Rep(CF) 10 P P

Chad (TD) 10 P P

Chile (CL) 8 P P

China (CN) 7 P P P

Colombia (CO) 8 P P P

Comoros (KM) 10 P P

Congo (CG) 10 P P

Congo, DPR (CD) 10 P P P

Cook Islands (CK) 10 P P

Costa Rica (CR) 8 P P

Cote D Ivoire (CI) 10 P P P

Croatia (HR) 3 P P P P P

Cuba (CU) 10 P P

Curacao (XC) 8 P P

Cyprus (CY) 4 P P P

Czech Rep., The (CZ) 4 P P P P P P

Denmark (DK) 3 P P P P P P

Djibouti (DJ) 10 P P

Dominica (DM) 8 P P

Dominican Rep. (DO) 8 P P






http://dct.dhl.com


ZONE E TARIFFE18

CAPACITÀ DI SERVIZIO E ZONARIO Time Definite Services Day Definite Services



Express 12:00DHL



Ecuador (EC) 8 P P P

Egypt (EG) 7 P P P P

El Salvador (SV) 8 P P

Eritrea (ER) 10 P P

Estonia (EE) 4 P P P P P

Ethiopia (ET) 10 P P

Falkland Islands (FK) 10 P P

Faroe Islands (FO) 5 P P

Fiji (FJ) 8 P P

Finland (FI) 3 P P P P P

France (FR) 1 P P P P P P

French Guyana (GF) 8 P P

Gabon (GA) 10 P P P

Gambia (GM) 10 P P

Georgia (GE) 10 P P

Germany (DE) 1 P P P P P P

Ghana (GH) 10 P P P

Gibraltar (GI) 5 P P

Greece (GR) 3 P P P P P

Greenland (GL) 7 P P

Grenada (GD) 8 P P

Guadeloupe (GP) 8 P P

Guam (GU) 8 P P

Guatemala (GT) 8 P P

Guernsey (GG) 5 P P

Guinea Rep. (GN) 10 P P

Guinea-Bissau (GW) 10 P P

Guinea-Equatorial (GQ) 10 P P

Guyana (British) (GY) 8 P P

Haiti (HT) 8 P P

Honduras (HN) 8 P P

Hong Kong (HK) 7 P P P P

Hungary (HU) 4 P P P P P

Iceland (IS) 5 P P P

India (IN) 7 P P P

Indonesia (ID) 7 P P

Iran (IR) 10 P P

Iraq (IQ) 9 P P

Ireland, Rep. Of (IE) 3 P P P P P P

Israel (IL) 9 P P

Jamaica (JM) 8 P P

Japan (JP) 7 P P P

Jersey (JE) 5 P P

Jordan (JO) 9 P P P P

Kazakhstan (KZ) 10 P P P

Kenya (KE) 10 P P P P

Kiribati (KI) 10 P P

Korea, Rep. Of (KR) 7 P P P

Korea, D.P.R Of (KP) 10 P P

Kosovo (KV) 5 P P

Kuwait (KW) 7 P P P P

Kyrgyzstan (KG) 10 P P

Laos (LA) 9 P P

Latvia (LV) 4 P P P P P

Lebanon (LB) 9 P P P P

Lesotho (LS) 10 P P

Liberia (LR) 10 P P

Libya (LY) 10 P P

Liechtenstein (LI) 5 P P P P








http://dct.dhl.com


ZONE E TARIFFE19




Express 12:00DHL



Lithuania (LT) 4 P P P P P

Luxembourg (LU) 1 P P P P P P

Macau (MO) 8 P P P

Macedonia, Rep. Of (MK) 5 P P

Madagascar (MG) 10 P P P

Malawi (MW) 10 P P

Malaysia (MY) 7 P P P

Maldives (MV) 8 P P

Mali (ML) 10 P P

Malta (MT) 4 P P

Mariana Islands (MP) 9 P P

Marshall Islands (MH) 10 P P

Martinique (MQ) 8 P P

Mauritania (MR) 10 P P

Mauritius (MU) 10 P P

Mayotte (YT) 10 P P

Mexico (MX) 7 P P

Micronesia (FM) 8 P P

Moldova, Rep. Of (MD) 5 P P

Monaco (MC) 1 P P P

Mongolia (MN) 10 P P

Montenegro, Rep Of (ME) 5 P P

Montserrat (MS) 8 P P

Morocco (MA) 10 P P

Mozambique (MZ) 10 P P P

Myanmar (MM) 10 P P

Namibia (NA) 10 P P P

Nauru, Rep. Of (NR) 10 P P

Nepal (NP) 9 P P

Netherlands, The (NL) 1 P P P P P P

Nevis (XN) 8 P P

New Caledonia (NC) 8 P P

New Zealand (NZ) 8 P P

Nicaragua (NI) 9 P P

Niger (NE) 10 P P

Nigeria (NG) 10 P P P

Niue (NU) 10 P P

Norway (NO) 5 P P P P P

Oman (OM) 8 P P

Pakistan (PK) 8 P P

Palau (PW) 8 P P

Panama (PA) 8 P P P

Papua New Guinea (PG) 9 P P

Paraguay (PY) 8 P P P

Peru (PE) 8 P P

Philippines, The (PH) 7 P P P P

Poland (PL) 4 P P P P P P

Portugal (PT) 3 P P P P P

Puerto Rico (PR) 8 P P

Qatar (QA) 8 P P P P

Reunion, Island Of (RE) 10 P P

Romania (RO) 4 P P P P

Russian Federation (RU) 8 P P

Rwanda (RW) 10 P P

Saint Helena (SH) 10 P P

Samoa (WS) 8 P P

Sao Tome And Principe (ST) 10 P P

Saudi Arabia (SA) 8 P P P P

Senegal (SN) 10 P P








http://dct.dhl.com


ZONE E TARIFFE20




Express 12:00DHL



Serbia, Rep. Of (RS) 5 P P

Seychelles (SC) 10 P P

Sierra Leone (SL) 10 P P

Singapore (SG) 7 P P P P

Slovakia (SK) 4 P P P P P P

Slovenia (SI) 4 P P P P P

Solomon Islands (SB) 10 P P

Somalia (SO) 10 P P

Somaliland, Rep Of (XS) 10 P P

South Africa (ZA) 8 P P PSouth Sudan (SS) 10 P P

Spain (ES) 2 P P P P P P

Sri Lanka (LK) 7 P P P

St. Barthelemy (XY) 8 P P

St. Eustatius (XE) 8 P P

St. Kitts (KN) 8 P P

St. Lucia (LC) 8 P P

St. Maarten (XM) 8 P P

St. Vincent (VC) 8 P P

Sudan (SD) 10 P P

Suriname (SR) 8 P P

Swaziland (SZ) 10 P P

Sweden (SE) 3 P P P P P P

Switzerland (CH) 5 P P P P P P

Syria (SY) 9 P P

Tahiti (PF) 8 P P

Taiwan (TW) 8 P P P P

Tajikistan (TJ) 10 P P

Tanzania (TZ) 10 P P

Thailand (TH) 7 P P P P

Timor-Leste (TL) 9 P P

Togo (TG) 10 P P

Tonga (TO) 10 P P

Trinidad And Tobago (TT) 8 P P

Tunisia (TN) 10 P P

Turkey (TR) 5 P P P

Turkmenistan (TM) NUOVO 10 P P

Turks & Caicos (TC) 9 P P

Tuvalu (TV) 10 P P

USA (US) 6 P P P

Uganda (UG) 10 P P P

Ukraine (UA) 5 P P

United Arab Emirates (AE) 7 P P P P

United Kingdom (GB) 2 P P P P P P

Uruguay (UY) 8 P P

Uzbekistan (UZ) 10 P P

Vanuatu (VU) 10 P P

Venezuela (VE) 8 P P

Vietnam (VN) 9 P P P

Virgin Islands-British (VG) 8 P P

Virgin Islands-US (VI) 8 P P

Yemen, Rep. Of (YE) 9 P P

Zambia (ZM) 10 P P P

Zimbabwe (ZW) 10 P P P




e ZonarioServizi di




http://dct.dhl.com


ZONE E TARIFFE21

Tariffe di esportazione per zona e per prodotto

DHL EXPRESS WORLDWIDE Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 Zona 10

Documenti solo fino a 2 kg

0.5 32.21 32.68 32.78 33.51 33.61 33.98 37.82 39.17 57.25 79.69

1 40.21 40.83 41.20 43.07 43.43 43.59 54.08 56.31 75.74 98.91

1.5 49.14 50.76 51.12 55.59 56.06 57.98 66.39 70.08 91.95 123.22

2 58.07 60.69 61.04 68.11 68.69 72.37 78.70 83.85 108.16 147.53

Documenti a partire da 2,5 kg e materiale non-documentale a partire da 0,5 kg

0.5 32.21 32.68 32.78 33.51 55.64 56.63 102.71 110.97 123.90 148.06

1 40.21 40.83 41.20 43.07 67.02 67.53 105.98 117.98 131.80 158.45

1.5 49.14 50.76 51.12 55.59 76.11 76.67 108.68 126.13 141.57 171.44

2 58.07 60.69 61.04 68.11 85.20 85.81 111.38 134.28 151.34 184.43

2.5 64.67 67.54 68.05 81.51 91.74 93.92 114.91 139.58 154.09 190.15

3 70.54 73.83 74.44 88.73 98.86 100.83 126.34 147.74 169.88 209.63

3.5 76.41 80.12 80.83 95.95 105.98 107.74 137.77 155.90 185.67 229.11

4 82.28 86.41 87.22 103.17 113.10 114.65 149.20 164.06 201.46 248.59

4.5 88.15 92.70 93.61 110.39 120.22 121.56 160.63 172.22 217.25 268.07

5 94.02 98.99 100.00 117.61 127.34 128.47 172.06 180.38 233.04 287.55

5.5 98.44 103.61 104.68 123.22 132.80 134.44 185.46 195.45 243.22 297.26

6 102.86 108.23 109.36 128.83 138.26 140.41 198.86 210.52 253.40 306.97

6.5 107.28 112.85 114.04 134.44 143.72 146.38 212.26 225.59 263.58 316.68

7 111.70 117.47 118.72 140.05 149.18 152.35 225.66 240.66 273.76 326.39

7.5 116.12 122.09 123.40 145.66 154.64 158.32 239.06 255.73 283.94 336.10

8 120.54 126.71 128.08 151.27 160.10 164.29 252.46 270.80 294.12 345.81

8.5 124.96 131.33 132.76 156.88 165.56 170.26 265.86 285.87 304.30 355.52

9 129.38 135.95 137.44 162.49 171.02 176.23 279.26 300.94 314.48 365.23

9.5 133.80 140.57 142.12 168.10 176.48 182.20 292.66 316.01 324.66 374.94

10 138.22 145.19 146.80 173.71 181.94 188.17 306.06 331.08 334.84 384.65

11 146.94 154.23 155.94 185.13 194.10 203.13 324.24 349.88 355.52 415.19

12 155.66 163.27 165.08 196.55 206.26 218.09 342.42 368.68 376.20 445.73

13 164.38 172.31 174.22 207.97 218.42 233.05 360.60 387.48 396.88 476.27

14 173.10 181.35 183.36 219.39 230.58 248.01 378.78 406.28 417.56 506.81

15 181.82 190.39 192.50 230.81 242.74 262.97 396.96 425.08 438.24 537.35

16 190.54 199.43 201.64 242.23 254.90 277.93 415.14 443.88 458.92 567.89

17 199.26 208.47 210.78 253.65 267.06 292.89 433.32 462.68 479.60 598.43

18 207.98 217.51 219.92 265.07 279.22 307.85 451.50 481.48 500.28 628.97



e ZonarioServizi di





ZONE E TARIFFE22

Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 Zona 10

19 216.70 226.55 229.06 276.49 291.38 322.81 469.68 500.28 520.96 659.51

20 225.42 235.59 238.20 287.91 303.54 337.77 487.86 519.08 541.64 690.05

21 233.84 244.43 247.14 298.19 313.82 347.33 508.74 542.24 564.70 728.29

22 242.26 253.27 256.08 308.47 324.10 356.89 529.62 565.40 587.76 766.53

23 250.68 262.11 265.02 318.75 334.38 366.45 550.50 588.56 610.82 804.77

24 259.10 270.95 273.96 329.03 344.66 376.01 571.38 611.72 633.88 843.01

25 267.52 279.79 282.90 339.31 354.94 385.57 592.26 634.88 656.94 881.25

26 275.94 288.63 291.84 349.59 365.22 395.13 613.14 658.04 680.00 919.49

27 284.36 297.47 300.78 359.87 375.50 404.69 634.02 681.20 703.06 957.73

28 292.78 306.31 309.72 370.15 385.78 414.25 654.90 704.36 726.12 995.97

29 301.20 315.15 318.66 380.43 396.06 423.81 675.78 727.52 749.18 1 034.21

30 309.62 323.99 327.60 390.71 406.34 433.37 696.66 750.68 772.24 1 072.45

40 375.12 393.09 406.60 533.01 547.64 580.87 908.66 980.78 998.24 1 254.25

50 440.62 462.19 485.60 675.31 688.94 728.37 1 120.66 1 210.88 1 224.24 1 436.05

60 506.12 531.29 564.60 817.61 830.24 875.87 1 332.66 1 440.98 1 450.24 1 617.85

70 571.62 600.39 643.60 959.91 971.54 1 023.37 1 544.66 1 671.08 1 676.24 1 799.65

Per ogni 0,5 kg aggiuntivo

Oltre i 10 kg 4.36 4.52 4.57 5.71 6.08 7.48 9.09 9.40 10.34 15.27

Oltre i 20 kg 4.21 4.42 4.47 5.14 5.14 4.78 10.44 11.58 11.53 19.12

Per ogni 1 kg supplementare

30.1 - 70.0 6.55 6.91 7.90 14.23 14.13 14.75 21.20 23.01 22.60 18.18

70.1 - 300.0 11.33 11.53 11.90 19.64 19.69 19.79 26.08 26.08 26.60 31.38

300.1 - 1000* 11.33 11.53 11.90 19.64 19.69 19.79 26.08 26.08 26.60 31.38

DHL EXPRESS WORLDWIDE

DHL Express 12:00 – Consegna entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile in oltre 75 Paesi in tutto il mondo.

Aggiungere 11.00 Euro al costo del trasporto.



I pesi sono arrotondati per eccesso al mezzo kg più vicino per le spedizioni fino a 30 kg, e al kg più vicino per le spedizioni oltre i 30 kg.

Le tariffe sono espresse in EUR e non comprendono i dazi doganali, le imposte, gli oneri di sdoganamento, l’IVA e tutti i supplementi. Si applicano i termini e le condizioni generali di trasporto - vedere dhl.it/express/terms_conditions per i dettagli.

* DHL Express non accetta spedizioni superiori a 3.000 kg o contenenti colli di peso superiore a 300 kg o di lunghezza superiore a 300 cm, e/o non conformi agli standard di imballaggio DHL. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’imballaggio disponibile su dhl.it. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.

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ZONE E TARIFFE23

DHL ECONOMY SELECT

Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5

Documenti e materiale non documentale a partire da 1 kg

1.0 34.86 35.43 35.74 37.20 38.29

2.0 47.53 49.61 50.03 56.47 68.99

3.0 49.87 52.00 52.63 60.47 74.29

4.0 52.21 54.39 55.23 64.47 79.59

5.0 54.55 56.78 57.83 68.47 84.89

6.0 56.37 58.81 59.91 70.96 88.79

7.0 58.19 60.84 61.99 73.45 92.69

8.0 60.01 62.87 64.07 75.94 96.59

9.0 61.83 64.90 66.15 78.43 100.49

10.0 63.65 66.93 68.23 80.92 104.39

11.0 64.95 69.42 70.72 83.52 108.29

12.0 66.25 71.91 73.21 86.12 112.19

13.0 67.55 74.40 75.70 88.72 116.09

14.0 68.85 76.89 78.19 91.32 119.99

15.0 70.15 79.38 80.68 93.92 123.89

16.0 71.45 81.87 83.17 96.52 127.79

17.0 72.75 84.36 85.66 99.12 131.69

18.0 74.05 86.85 88.15 101.72 135.59

19.0 75.35 89.34 90.64 104.32 139.49

20.0 76.65 91.83 93.13 106.92 143.39

21.0 78.68 93.65 95.05 109.05 144.84

22.0 80.71 95.47 96.97 111.18 146.29

23.0 82.74 97.29 98.89 113.31 147.74

24.0 84.77 99.11 100.81 115.44 149.19

25.0 86.80 100.93 102.73 117.57 150.64

26.0 88.83 102.75 104.65 119.70 152.09

27.0 90.86 104.57 106.57 121.83 153.54

28.0 92.89 106.39 108.49 123.96 154.99

29.0 94.92 108.21 110.41 126.09 156.44

30.0 96.95 110.03 112.33 128.22 157.89









ZONE E TARIFFE24

DHL ECONOMY SELECT



*DHL Express non accetta colli né spedizioni non conformi agli standard DHL previsti per l’imballaggio. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’Imballaggio disponibile su dhl.it. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.



40.0 114.05 129.23 134.13 151.12 192.19

50.0 131.15 148.43 155.93 174.02 226.49

60.0 148.25 167.63 177.73 196.92 260.79

70.0 165.35 186.83 199.53 219.82 295.09

80.0 190.29 215.09 228.51 250.06 324.71

90.0 215.23 243.35 257.49 280.30 354.33

100.0 240.17 271.61 286.47 310.54 383.95

Per ogni 1 kg aggiuntivo

Oltre i 30 kg 1.71 1.92 2.18 2.29 3.43


Oltre i 70 kg 12.47 14.13 14.49 15.12 14.81

Oltre i 300 kg* 15.53 15.69 16.36 17.09 19.01










ZONE E TARIFFE25

Tariffe di importazione per zona e per prodotto

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORTPeso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 Zona 10

Documenti solo fino a 2 kg

0.5 35.43 35.95 36.11 36.83 36.99 37.40 41.61 43.12 63.02 87.69

1 44.21 44.94 45.30 47.38 47.79 48.00 59.53 61.98 83.38 108.84

1.5 54.08 55.90 56.26 61.25 61.72 63.84 73.09 77.15 101.25 135.59

2 63.95 66.86 67.22 75.12 75.65 79.68 86.65 92.32 119.12 162.34

Documenti a partire da 2,5 kg e materiale non documentale a partire da 0,5 kg

0.5 35.43 35.95 36.11 36.83 61.25 62.29 112.99 122.08 136.32 162.86

1 44.21 44.94 45.30 47.38 73.72 74.29 116.68 129.88 145.10 174.29

1.5 54.08 55.90 56.26 61.25 83.74 84.37 119.74 138.86 155.85 188.58

2 63.95 66.86 67.22 75.12 93.76 94.45 122.80 147.84 166.60 202.87

2.5 71.22 74.44 74.96 89.87 100.98 103.38 126.70 153.71 169.67 209.16

3 77.71 81.35 82.03 97.82 108.88 111.02 139.27 162.70 187.07 230.62

3.5 84.20 88.26 89.10 105.77 116.78 118.66 151.84 171.69 204.47 252.08

4 90.69 95.17 96.17 113.72 124.68 126.30 164.41 180.68 221.87 273.54

4.5 97.18 102.08 103.24 121.67 132.58 133.94 176.98 189.67 239.27 295.00

5 103.67 108.99 110.31 129.62 140.48 141.58 189.55 198.66 256.67 316.46

5.5 108.55 114.19 115.51 135.80 146.51 148.23 204.30 215.23 267.84 327.16

6 113.43 119.39 120.71 141.98 152.54 154.88 219.05 231.80 279.01 337.86

6.5 118.31 124.59 125.91 148.16 158.57 161.53 233.80 248.37 290.18 348.56

7 123.19 129.79 131.11 154.34 164.60 168.18 248.55 264.94 301.35 359.26

7.5 128.07 134.99 136.31 160.52 170.63 174.83 263.30 281.51 312.52 369.96

8 132.95 140.19 141.51 166.70 176.66 181.48 278.05 298.08 323.69 380.66

8.5 137.83 145.39 146.71 172.88 182.69 188.13 292.80 314.65 334.86 391.36

9 142.71 150.59 151.91 179.06 188.72 194.78 307.55 331.22 346.03 402.06

9.5 147.59 155.79 157.11 185.24 194.75 201.43 322.30 347.79 357.20 412.76

10 152.47 160.99 162.31 191.42 200.78 208.08 337.05 364.36 368.37 423.46

11 162.13 170.97 172.39 204.10 214.18 224.50 357.11 385.14 391.23 457.12

12 171.79 180.95 182.47 216.78 227.58 240.92 377.17 405.92 414.09 490.78

13 181.45 190.93 192.55 229.46 240.98 257.34 397.23 426.70 436.95 524.44

14 191.11 200.91 202.63 242.14 254.38 273.76 417.29 447.48 459.81 558.10

15 200.77 210.89 212.71 254.82 267.78 290.18 437.35 468.26 482.67 591.76

16 210.43 220.87 222.79 267.50 281.18 306.60 457.41 489.04 505.53 625.42

17 220.09 230.85 232.87 280.18 294.58 323.02 477.47 509.82 528.39 659.08

18 229.75 240.83 242.95 292.86 307.98 339.44 497.53 530.60 551.25 692.74

19 239.41 250.81 253.03 305.54 321.38 355.86 517.59 551.38 574.11 726.40

20 249.07 260.79 263.11 318.22 334.78 372.28 537.65 572.16 596.97 760.06



e ZonarioServizi di





ZONE E TARIFFE26

Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 Zona 10

21 258.31 270.45 273.09 329.54 346.10 382.88 560.71 597.72 622.43 802.14

22 267.55 280.11 283.07 340.86 357.42 393.48 583.77 623.28 647.89 844.22

23 276.79 289.77 293.05 352.18 368.74 404.08 606.83 648.84 673.35 886.30

24 286.03 299.43 303.03 363.50 380.06 414.68 629.89 674.40 698.81 928.38

25 295.27 309.09 313.01 374.82 391.38 425.28 652.95 699.96 724.27 970.46

26 304.51 318.75 322.99 386.14 402.70 435.88 676.01 725.52 749.73 1 012.54

27 313.75 328.41 332.97 397.46 414.02 446.48 699.07 751.08 775.19 1 054.62

28 322.99 338.07 342.95 408.78 425.34 457.08 722.13 776.64 800.65 1 096.70

29 332.23 347.73 352.93 420.10 436.66 467.68 745.19 802.20 826.11 1 138.78

30 341.47 357.39 362.91 431.42 447.98 478.28 768.25 827.76 851.57 1 180.86

40 414.77 433.19 450.21 588.32 603.88 640.38 1 000.45 1 080.26 1 100.37 1 380.86

50 488.07 508.99 537.51 745.22 759.78 802.48 1 232.65 1 332.76 1 349.17 1 580.86

60 561.37 584.79 624.81 902.12 915.68 964.58 1 464.85 1 585.26 1 597.97 1 780.86

70 634.67 660.59 712.11 1 059.02 1 071.58 1 126.68 1 697.05 1 837.76 1 846.77 1 980.86

Per ogni 0,5 kg aggiuntivo

Oltre i 10 kg 4.83 4.99 5.04 6.34 6.70 8.21 10.03 10.39 11.43 16.83

Oltre i 20 kg 4.62 4.83 4.99 5.66 5.66 5.30 11.53 12.78 12.73 21.04

Per ogni 1 kg supplementare

30.1 - 70.0 7.33 7.58 8.73 15.69 15.59 16.21 23.22 25.25 24.88 20.00

70.1 - 300.0 12.52 12.73 13.09 21.72 21.72 21.72 28.62 28.62 29.14 34.34

300.1 - 1000* 12.52 12.73 13.09 21.72 21.72 21.72 28.62 28.62 29.14 34.34

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT







* DHL Express non accetta spedizioni superiori a 3.000 kg o contenenti colli di peso superiore a 300 kg o di lunghezza superiore a 300 cm, e/o non conformi agli standard di imballaggio DHL. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’imballaggio disponibile su dhl.it. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.











ZONE E TARIFFE27

DHL ECONOMY SELECT IMPORT

Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5Documenti e materiale non documentale a partire da 1 kg

1.0 38.39 39.01 39.33 40.94 42.13

2.0 52.37 54.65 55.07 62.18 75.90

3.0 54.97 57.30 57.93 66.60 81.72

4.0 57.57 59.95 60.79 71.02 87.54

5.0 60.17 62.60 63.65 75.44 93.36

6.0 62.20 64.83 65.94 78.19 97.67

7.0 64.23 67.06 68.23 80.94 101.98

8.0 66.26 69.29 70.52 83.69 106.29

9.0 68.29 71.52 72.81 86.44 110.60

10.0 70.32 73.75 75.10 89.19 114.91

11.0 71.77 76.50 77.85 92.05 119.17

12.0 73.22 79.25 80.60 94.91 123.43

13.0 74.67 82.00 83.35 97.77 127.69

14.0 76.12 84.75 86.10 100.63 131.95

15.0 77.57 87.50 88.85 103.49 136.21

16.0 79.02 90.25 91.60 106.35 140.47

17.0 80.47 93.00 94.35 109.21 144.73

18.0 81.92 95.75 97.10 112.07 148.99

19.0 83.37 98.50 99.85 114.93 153.25

20.0 84.82 101.25 102.60 117.79 157.51

21.0 87.05 103.28 104.73 120.18 159.12

22.0 89.28 105.31 106.86 122.57 160.73

23.0 91.51 107.34 108.99 124.96 162.34

24.0 93.74 109.37 111.12 127.35 163.95

25.0 95.97 111.40 113.25 129.74 165.56

26.0 98.20 113.43 115.38 132.13 167.17

27.0 100.43 115.46 117.51 134.52 168.78

28.0 102.66 117.49 119.64 136.91 170.39

29.0 104.89 119.52 121.77 139.30 172.00

30.0 107.12 121.55 123.90 141.69 173.61









ZONE E TARIFFE28

DHL ECONOMY SELECT IMPORT


40.0 126.82 143.35 148.30 167.19 211.51

50.0 146.52 165.15 172.70 192.69 249.41

60.0 166.22 186.95 197.10 218.19 287.31

70.0 185.92 208.75 221.50 243.69 325.21

80.0 213.34 239.81 253.40 277.05 357.83

90.0 240.76 270.87 285.30 310.41 390.45

100.0 268.18 301.93 317.20 343.77 423.07


Oltre i 30 kg 1.97 2.18 2.44 2.55 3.79


Oltre i 70 kg 13.71 15.53 15.95 16.68 16.31

Oltre i 300 kg* 17.09 17.30 18.03 18.81 20.94







e ZonarioServizi di







ZONE E TARIFFE29

Tariffe per zona e per prodotto

DHL EXPRESS DOMESTICPeso in kg Zona A

0.5 22.03

1.0 22.03

1.5 25.97

2.0 25.97

2.5 25.97

3.0 25.97

3.5 25.97

4.0 25.97

4.5 25.97

5.0 25.97

5.5 28.78

6.0 28.78

6.5 28.78

7.0 28.78

7.5 28.78

8.0 28.78

8.5 28.78

9.0 28.78

9.5 28.78

10.0 28.78

11.0 34.70

12.0 34.70

13.0 34.70

14.0 34.70

15.0 34.70

16.0 34.70

Peso in kg Zona A

17.0 34.70

18.0 34.70

19.0 34.70

20.0 34.70

21.0 44.16

22.0 44.16

23.0 44.16

24.0 44.16

25.0 44.16

26.0 44.16

27.0 44.16

28.0 44.16

29.0 44.16

30.0 44.16

40.0 64.11

50.0 64.11

60.0 80.71

70.0 97.31

Per ogni 0.5 kg aggiuntivo

10.1 - 10.5 5.92

10.6 - 20 0.00

20.1 - 20.5 9.46

20.6 - 30 0.00

30.1 - 30.5 19.95

30.6 - 50 0.00

50.1 - 1000* 0.83











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Validità: 1° gennaio 2019

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