Design per l'accessibilità - Lezione 5

Francesco Rodighiero mail [email protected] twitter @spaziofranco web dpa.space

Cultori della materia Lorenzo LucchiniGregorio Stano

Design per l’accessibilitàDall’ergonomia alle nuove tecnologie assistive

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Design per l’accessibilità Dall’ergonomia alle nuove tecnologie assistive

Cultori Lorenzo LucchiniGregorio Stano

01. Designfor People05 novembre 2015


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POLITECNICO DI MILANO Design per l’accessibilità 2015/2016 | F. Rodighiero | twitter @spaziofranco | web dpa.space

Universal Design

Inclusive Design Design

for All

01.Approcci al progetto inclusiviI principali e più diffusi nel mondo

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01.User-Centered Design(UCD)

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01.User-Centered Design

L'UCD è caratterizzato da un processo di risoluzione di problemi multi-livello che non solo richiede ai progettisti di analizzare e prevedere come l'utente userà il prodotto finale, ma anche di verificare e validare i loro assunti considerando il comportamento dell'utente in verifiche di usabilità e accessibilità (test di user Experience) nel mondo reale. La differenza da altri metodi di progettazione è che UCD prova dunque a ottimizzare il prodotto intorno ai bisogni e desideri degli utenti sull'uso di un prodotto, piuttosto che forzare gli utenti a cambiare il loro comportamento per accogliere il prodotto ad esempio tramite tecnologie assistive sviluppate a posteriori per i soggetti diversamente abili.

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01.Transgenerational designDesign for ageing

• young people become old • young people can become disabled • old people can become disabled • disabled people become old

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01.Transgenerational design

Transgenerational design è la pratica di realizzazione di prodotti e ambienti compatibili con quelle menomazioni fisiche e sensoriali associati con l'invecchiamento umano e che limitano le principali attività della vita quotidiana. Il progetto transgenerazionale termine è stato coniato nel 1986, dal professor James J . Pirk per descrivere e identificare i prodotti e ambienti che possono ospitare, e piacere, il più ampio spettro di utenti – giovani, vecchi, abili, disabili – senza alcun tipo di penalizzazione.

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02. Design for All(DfA)05 novembre 2015


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02.La storia

• 1987 - Paul Hogan propone di usare il progetto per “...enhancing the quality of life for disabled people”

• 1992 - Paul Hogan, a Dublino, fonda l’IDD, Institute Design and Disability

• 1993 - A Dublino viene fondato l’EIDD, European Institute Design and Disability

• 1994 - Nasce come delegazione tematica ADI l’IIDD - Istituto Italiano Design e Disabilità

• 2006 - L’IIDD si trasforman in IIDD Design for All Italia

• 2007 - ?

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02.Associazione DfA Italia

• Favorire l’inclusione sociale delle persone disabili attraverso il progetto

• Migliorare la qualità della vita attraverso il Design for All

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02.Associazione DfA Italia• www.dfaitalia.it • quality.dfaitalia.it

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http://www.dfaitalia.it

http://quality.dfaitalia.it


02.Design for All

“Good design enables, bad design disables.”Paul Hogan


02.Design for AllDefinizione

Design for All è il design per la diversità umana, l'inclusione sociale e l'uguaglianza. Questo approccio olistico ed innovativo costituisce una sfida creativa ed etica per tutti i progettisti, designer, imprenditori, amministratori e dirigenti politici. Design for All ha lo scopo di consentire a tutte le persone di avere pari opportunità di partecipazione in ogni aspetto della società. Per raggiungere questo obiettivo, l'ambiente costruito, gli oggetti quotidiani, i servizi, la cultura e le informazioni - in breve, tutto ciò che è stato progettato e realizzato da persone ad essere utilizzati da persone - deve essere accessibile, conveniente per tutti nella società da utilizzare e rispondente alla diversa evoluzione umana. La pratica del Design for All fa uso cosciente dell'analisi dei bisogni e delle aspirazioni umane e richiede il coinvolgimento degli utenti finali in ogni fase del processo di progettazione.

Dalla dichiarazione EIDD di Stoccolma © 2004

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02.Criteri Design for All

• Dignità dell’individuo

• Sicurezza

• Benessere

• Funzionalità

• Comprensibilità

• Gradevolezza

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02.Dignità dell’individuoCome segno di civiltà

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02.Dignità dell’individuo

La dignità umana non ha scale di valore, non riesce ad essere quantificata (e misurata) con precisione perché non c’è un modello condiviso di valori.Per assurdo, poterla quantificare significherebbe democratizzare il valore percepito dell’individuo anche nelle sue specificità.

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02.GredevolezzaSe non è gradevole non è DfA

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02.Le differenzeCome risorsa progettuale

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02.Le differenze

Le differenze e ciò che ci differenzia sono una risorsa inestimabile. Sono indispensabili come leva per trovare nuove soluzioni o perfezionamento di oggetti, ambienti e sistemi. Torna, dopo la ricorrente depressione di inizio secolo, la ricerca della diversità e il suo stesso raggiungimento come un vantaggio e non una penalizzazione.

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02.Gli individuiE le diversità

• L’individuo ideale non esiste • Le diversità sono relative al ciclo di vita: bambini, adulti, anziani • Diverse disabilità: permanenti (+50.000.000 in EU), temporanee,

relative all’età

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02.FunzionalitàE Design for All

Product Experience

Popo

lazi

one

EsclusaRiscontradifficoltàFrustrataFacile

utilizzo

(2004 USA)

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02.FunzionalitàE Design for All

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02.La popolazioneE Design for All

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02.Il target in aumento

• Si sopravvive a malattie e infortuni e si convive con disabilità come mai prima.

• La popolazione anziana è in progressivo aumento e proporzionale alle nuove prospettive di vita(+100.000.000 in EU)

• La quarta età è ormai conclamata e facilmente raggiungibile

• L’incremento dell’età implica un declino delle capacità, un miglioramento della salute, più tempo libero, meno tolleranza a prodotti difficilmente utilizzabili o che richiedono particolari capacità

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02.Processo DfAProcesso a cascata

Bisogno

Under-standing

Requisiti

Concepts

Soluzioni

Ricerca

Traduzione

Creazione

SviluppoValutazione e revisione Coinvolgimento degli utenti

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02.Vantaggi del processo DfA

• Strumento per l’innovazione

• Aumenta la funzionalità e l’accessibilità

• Incrementa la competitività e il valore aggiunto alle imprese

• Allarga il mercato di riferimento

• E’ sempre aggiornato secondo la società contemporanea

• Crea un business socialmente corretto

• Dà un risposta creativa e non discriminante

• Maggiore soddisfazione dell’utente finale

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02.Cucina for AllIl caso Snaidero • Skyline

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02.Cucina for AllSkyline 2.0

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02.Cucina for AllPaolo Stella • Cucina SottoSopra

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02.Cucina for AllGiulio Iacchetti • Convivio

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https://youtu.be/hdTqBh8_3WU

https://youtu.be/hdTqBh8_3WU

https://youtu.be/ObSfpCXIGNg


02.Scala e rampaArthur Erickson • 1980, Vancouver

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03. UniversalDesign05 novembre 2015


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03.Universal Design

Per Universal Design si intende la progettazione di prodotti e ambienti utilizzabili da tutti, con una estensione più ampia possibile e senza bisogno di adeguamenti o di soluzioni speciali. Più sviluppato negli Stati Uniti, tende a mirare al prodotto finale, utilizzando regole di facile applicazione. Può avere vantaggi a breve termine, ma fallisce nel creare la coscienza dell’inclusione sociale nei decisori e nei progettisti.

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03.I 7 principi

1. Equità - uso equo: utilizzabile da chiunque. 2. Flessibilità - uso flessibile: si adatta a diverse abilità. 3. Semplicità - uso semplice ed intuitivo: l’uso è facile da capire. 4. Percettibilità - il trasmettere le effettive informazioni sensoriali. 5. Tolleranza all'errore - minimizzare i rischi o azioni non volute. 6. Contenimento dello sforzo fisico - utilizzo con minima fatica. 7. Misure e spazi sufficienti - rendere lo spazio idoneo per

l'accesso e l'uso.

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04. InclusiveDesign05 novembre 2015


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04.Inclusive Design

Più diffuso nel Regno Unito è il principio del Inclusive design, il quale si trova molto vicino alla concezione del Design for All. Recita che tutti i progetti di ambiente, di ingegneria ed architettura, i prodotti e i processi, devono rispondere il più possibile alla diversità dei bisogni umani.

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04.Inclusive Design

Inclusive Design non suggerisce che è sempre possibile (o necessario) progettare un prodotto per soddisfare le esigenze di tutta la popolazione.

Invece, Inclusive Design guida verso una progettazione adeguata alla diversità della popolazione attraverso: • lo sviluppo di una famiglia di prodotti e derivati per fornire la

migliore copertura possibile della popolazione • garantire che ciascun prodotto ha utenti target chiari e distinti • la riduzione del livello di capacità richiesto per ciascun

prodotto, al fine di migliorare l'esperienza dell'utente per una vasta gamma di clienti, in una varietà di situazioni.

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02.Bradley WatchEone

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Daniele De Rosa Designer

Daniele De Rosa si è diplomato all'ISIA di Urbino in Comunicazione Visiva e

Progettazione Grafica nel 2015. Da Ottobre a Gennaio 2014 è stato al Burg Giebichenstein ad Halle (Saale) come studente Erasmus. La

sua ricerca si focalizza sulla progettazione di sistemi visivi per agevolare l'accessibilità e

l'integrazione sociale. www.danielederosa.com [email protected]

twitter: @Daniele_deRosa

Giulia Bonora Designer

Giulia Bonora si è diplomata all'ISIA di Urbino in Comunicazione Visiva e

Progettazione Grafica nel 2015 con un tesi focalizzata sull'uso dell'illustrazione

e della progettazione grafica per la realizzazione di un sistema pittografico

allo scopo di agevolare la comunicazione di persone con autismo.

www.cargocollective.com/[email protected]

twitter: @giulia_bonora

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04.Vademecum

“People ignore design that ignores people.”Frank Chimero

Design per l'accessibilità - Lezione 5

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