1

Aziende ed

Attività

Commerciali

In generale le competenze del Reparto riguardano la tutela dell’ambiente e

del territorio, inteso come gestione delle risorse naturali.

Nello specifico le attività operative sono volte alla salvaguardia del territorio e

dei beni ambientali, alla tutela della sicurezza ed alla salute del cittadino, fino al

rispetto di tutta la normativa locale.

Le attività operative riguardano principalmente

Il Reparto ha operato in questi mesi su diversi fronti contrastando il fenomeno con

molteplici attività di indagine e di controllo.

Il controllo alla “fonte” consente di sanzionare quelle

attività produttive che sono obbligate dalla legge ad

avere contratti di smaltimento dei rifiuti speciali e non vi

ottemperano, e che potenzialmente si vedrebbero

costrette a miscelare i rifiuti speciali con i rifiuti solidi

urbani o addirittura ad abbandonarli.

Il 14.11 durante le ordinarie attivittà di controllo del territorio in , una Viale Traiano

pattuglia nota due persone che, munite di una lunga scala, sono intente a

Controlli sullo

Smaltimento dei

rifiuti

Controlli sugli

Scarichi e sulle

Immissioni

Controlli sul Decoro

Urbano

2

NATALE SOSTENIBILE Un recente sondaggio IPSOS-COMIECO: 8 italiani su 10 fanno regolarmente la raccolta differenziata di carta e cartone. In occasione del Natale Comieco stila una lista di indicazioni utili per il cenone delle feste: antipasto, a base di affettati o formaggi: la carta oleata va gettata nell’indifferenziata( errore che fa 1 italiano su 2 ) il primo, la pasta al forno: le carte per il forno vanno gettate nell’indifferenziato (come tutti i tovaglioli sporchi di cibo ) il secondo, cotechino ed il dolce, pandoro o panettone: separare la carta dagli altri materiali ( errore che fa il 40% degli italiani. Infine gli scontrini: vanno gettati nell’indifferenziato ( il 75% degli italiani li getta nella carta ). www.comieco.org Fonte: www.corriere.it

recuperare i frutti dei numerosi Pini Domestici siti lungo la strada. I due, fermati ed

identificati, avevano già raccolto quattro grossi sacchi di

strobili ed un quinto sacco era in fase di riempimento ( per un

peso complessivo di un quintale ): inoltre per recuperare i

frutti avevano tagliato, aiutandosi con una motosega, alcuni

rami in maniera rudimentale ed arbitraria. I responsabili sono

stati denunciati ( sia per il furto delle pigne che per il

danneggiamento delle piante), i frutti e le attrezzature

adoperate per commettere i reati sono state sequestrate .

Il 20.11, in , in seguito ad una Via Montagna Spaccata

segnalazione telefonica gli agenti denunciano un uomo che, senza essere in

possesso neanche della patente di guida, effettuava il trasporto di rifiuti

ingombranti ( costituiti da frigoriferi, computer e arredamenti ) senza essere in

grado di riferire come poi intendesse smaltire tali rifiuti ( magari abbandonandoli in

strada ). Sia l’autocarro che i rifiuti sono stati sottoposti a sequestro, anche per

scongiurare ulteriori tentativi di smaltirli illegalmente.

Il 29.11, durante le attività di pattugliamento nel Centro storico di Napoli, una

pattuglia ferma, in , un furgoncino carico di materiale derivante da Via del Chiostro

lavori di demolizione edile, sprovvisto dell’autorizzazione a trasportare i rifiuti e

soprattutto privo del formulario che accerta che quei rifiuti sarebbero stati smaltiti

lecitamente. Il conducente ed il committente sono stati denunciati alla Procura della

Repubblica di Napoli ed il veicolo sottoposto a sequestro.

3

Contrasto

all’Abbandono

Una mappatura costante dei siti con maggiore criticità e la

programmazione di controlli serrati, effettuati in

collaborazione con le altre Unità Operative Territoriali

della Polizia locale di Napoli, hanno consentito a questo

reparto di sanzionare 53 violazioni alle modalità di conferimento dei rifiuti,

perpetrate principalmente da “pendolari” ed imprese.

Durante le operazioni di routine atte a reprimere il fenomeno dell’abbandono

di rifiuti, il 04.11 gli agenti fermano un autocarro, i cui occupanti erano intenti ad

abbandonare rifiuti in , nella zona periferica ad est di Napoli. Via Brecce a S. Erasmo

All’interno dell’autocarro vengono rinvenuti altri 11 sacchi colmi di rifiuti provenienti

da scarti di lavorazione di un’azienda tessile. Le due persone fermate ammettevano

di essere dipendenti di una ditta tessile, alla quale è risultato essere intestato anche

l’autocarro: i due sono stati denunciati ed il mezzo sequestrato. Conseguenze di

natura penale anche per il rappresentante legale dell’azienda

dove le due persone fermate erano impiegate.

Il 07.11 gli agenti rinvenivano in un sacco Via De Gasperi

abbandonato sulla strada, dal quale fuoriusciva copioso liquido

rosso, presumibilmente di natura ematica. Da un foro nel sacco

era possibile riconoscere i corpi di alcuni animali: pertanto

veniva allertato il Servizio Veterinario dell’Asl Napoli 1. I

sanitari intervenuti sul posto recuperavano dal sacco il corpo di

un cane maschio di colore nero, i corpi di tre anatre e di otto polli, tutti deceduti in

maniera violenta. Disposto l’esame autoptico sui poveri resti ( onde accertare la

causa della morte e per scongiurare la presenza di qualche malattia infettiva) sono

tuttora in corso le indagini per risalire ai colpevoli dell’orribile gesto.

Il 15.11, su segnalazione della Direzione Asia, gli agenti rinvengono in Via Brin

rifiuti abbandonati sul suolo pubblico, consistenti in toner esausti per stampanti,

depositati all’interno di imballaggi risalenti ad una nota azienda di produzione di

stampanti e prodotti per la stampa: inoltre venivano riportati il destinatario e la

ditta incaricata del trasporto e della consegna. Le indagini hanno rivelato che i toner

provenivano da una sede Equitalia di Salerno, che ha in corso un contratto di

smaltimento con un’azienda con sede legale nella zona est di Napoli. Sono in corso

ulteriori accertamenti per risalire all’autore materiale dell’illecito.

4

Il 25.11, durante le normali attività di controllo del territorio, gli agenti notano in

un cumulo di rifiuti, contenuti in grossi sacchi neri abbandonati sulla Piazza Carolina

pubblica via. Immediatamente, grazie all’intervento di

personale Asia, vengono aperti i sacchi, onde ricercare indizi

che potessero far risalire all’autore dell’illecito: vengono

identificate e sanzionate due notissime attività commerciali

allocate nelle immediate vicinanze.

Come spesso accade, dal ritrovamento di materiali di risulta

smaltiti illecitamente si risale al locale, all’appartamento doce

vengono svolti lavori edili di ristrutturazione. Così il 05.11 una

pattuglia, avendo rinvenuto rifiuti abbandonati, ha scoperto la

realizzazione di lavori di ristrutturazione non autorizzati in , per i Via Manzoni 50

quali è stata denunciata la proprietaria ( il cantiere è stato sequestrato ed i lavori

sono stati sospesi ). Allo stesso modo, il 27.11 in una pattuglia ferma una persona intenta Piazza Vittoria

a depositare nei cassonetti r.s.u. tre grossi sacchi in

orario non consentito. Ispezionando il contenuto dei

sacchi gli agenti rinvengono scarti di lavorazione edile: i

rifiuti provengono da un locale dove sono in atto lavori di

ristrutturazione non autorizzati. Il responsabile è stato

deferito all’Autorità Giudiziaria, i lavori immediatamente

interrotti ed i rifiuti sequestrati, sia quelli che stavano

per essere gettati nel cassonetto sia quelli che gli agenti hanno rinvenuto nel locale

in risttrutturazione imbustati, presumibilmente già pronti per essere smaltiti

illecitamente.

GOOD NEWS Sportello Turismo Accessibile è un progetto per facilitare l’accessibilità delle strutture sociali, culturali e turistiche della Città di Napoli attraverso la pubblicazione di una guida multilungue, l’aggiornamento del portale turismoaccessibile.it, la gestione di un sportello nel centro storico di Napoli, in Vico San Nicola a Nilo ( ven dalle 10 alle 13. www.comune.napoli.it

5

Assistenza alle

Bonifiche

Una collaborazione ordinaria e proficua con chi opera

quotidianamente sul territorio hanno consentito la bonifica

di diverse aree della città. Il coordinamento serve al

Reparto prima della bonifica per cercare tracce dei

responsabili e successivamente per prevenire ulteriori sversamenti.

UNITA’ OPERATIVE TERRITORIALI

Nell’ottica della collaborazione sinergica tra tutti i reparti della Polizia Locale

sono stati intensificati i controlli su tutto il territorio cittadino, che ha visto gli agenti

tutti impegati nella repressione delle modalità illecite di conferimento dei rifiuti. In

collaborazione con la , il Reparto ha effettuato

un sopralluogo in , dove alcuni Via Nuova S. Rocco 165

esposti segnalavano la presenza di un’officina meccanica che

operava in maniera illecita. All’atto del controllo l’attività (

che si sviluppava in appena 30 mq, composta da un locale,

privo del sistema di aspirazione dei fumi e dei gas prodotti

dai veicoli in riparazione ) risultava priva di qualsiasi tipo di

autorizzazione amministrativa e sanitaria, e priva di contratti

di smaltimento dei rifiuti speciali. Per garantire il corretto

smaltimento dei rifiuti rinvenuti nell’officina e per interrompere l’attività esercitata

abusivamente, gli agenti sottoponevano a sequestro i rifiuti e le attrezzature.

Proseguono le attività di monitoraggio, controllo e sanzioni nel quartiere

“Vergini”, coadiuvati da personale della . Le operazioni, svolte

principalmente a ridosso dell’area mercatale di , riguardano anche gli Via Vergini

smaltimenti illeciti in : sanzioni per privati cittadini e per un’attività Piazza Cavour

commerciale che smaltivano i rifiuti in orari e con modalità non consentite dalle

ordinanze sindacali del Comune di Napoli.

6

Attività congiunte con la che hanno portato all’intensificazione

dei controlli nei Quartieri Spagnoli, distribuiti sulle 24h, prevedendo anche controlli

in orari notturni, in vista dell’attuazione del nuovo Piano di

rifiuti che interesserà la zona.

Inoltre il Reparto ha operato in collaborazione con la

Al Corso Malta gli agenti dell'Unità Operativa

Tutela Ambientale e dell'Unità Operativa Poggioreale,

organizzano una serie di appostamenti per verificare alcune

segnalazioni che denunciano lo smaltimento illecito di rifiuti da

parte di attività produttive della zona. Durante la sorveglianza

gli agenti bloccano due persone intente a depositare, nel primo pomeriggio, diversi

sacchi neri nei cassonetti dei rifiuti urbani. Dal controllo emergono rifiuti derivanti

dalla lavorazione di pellami: i due dichiarano di essere dipendenti di un'azienda,

quindi i controlli si spostano nella fabbrica. Vengono sequestrati 10mc di rifiuti e

denunciato il titolare dell'attività produttiva per i reati ambientali.

ASL – NAPOLI 1

In collaborazione con la ASL Napoli 1 Centro – Area Sanità Pubblica Veterinaria

– Presidio Ospedaliero Veterinario, l’Assessorato all’Ambiente del Comune di Napoli

ha dato il via ad un importante progetto per combattere la fecalizzazione del

territorio, promuovendo un controllo serrato sulle deiezioni canine abbandonate al

suolo.

Il progetto appare per la prima volta nel 2005 negli USA e in Israele,

ottenendo risultati insperati e prevede la possibilità di risalire, attraverso la

catalogazione ed il confronto del Dna effettuata ai possessori di animali con

microchip, all’animale e quindi al proprietario. Le analisi saranno eseguite

dall’Istituto Profilattico Sperimentale del Mezzogiorno di Portici, con il quale il

Comune di Napoli ha stipulato una convenzione. L’iniziativa sarà lanciata nel

quartiere Vomero Arenella, quello con più alta concentrazione di escrementi al

suolo: tutti i proprietari di cani a qualsiasi titolo residenti nel territorio del Comune

di Napoli saranno obbligati a

Sottoporre il proprio cane alla registrazione in banca dati regionale

Anagrafe canina Campania

Sottoporre il proprio cane a prelievo ematico per l’esame del Dna

7

Sottoporre il proprio cane annualmente a prelievi ematici per la

Leishmaniosi

Rimuovere immediatamente eventuali escrementi lasciati dal proprio

animale

Condurre il proprio cane con guinzaglio (max 1.5 m.) e museruola da

applicare all’occorrenza.

Preziosa la collaborazione degli agenti della Polizia Locale, formati presso l’Asl

Napoli 1, che in collaborazione con ASIA e con l’ASL Veterinaria promuoveranno una

serie di interventi sul territorio.

Il 13.11, su segnalazione di un cittadino, il quale dettagliatamente

riferiva che alcuni dipendenti della Municipalità Bagnoli/Fuorigrotta ( nello specifico

tre giardinieri ) stavano effettuando lavori di potatura sugli alberi siti in Via Leopardi,

avvalendosi di attrezzature e veicoli di proprietà dell’Amministrazione Comunale. Gli

agenti, giunti con celerità sul posto, accertavano la presenza degli operai intenti ad

effettuare proprio le operazioni segnalate. Le

conseguenti indagini hanno consentito di accertare

che i tre dipendenti risultavano essere in licenza:

inoltre gli interventi di potatura non erano stati né

programmati né tantomeno autorizzati. Gli operai

avevano arbitrariamente prelevato le attrezzature

ed il furgone dal deposito comunale, facendone un

uso improprio ed indebito. Sono tuttora in corso le

indagini per chiarire i motivi che hanno spinto i tre dipendenti comunali ad

appropriarsi, liberi dal servizio, dei mezzi dell’amministrazione e ad eseguire compiti

d’istituto non autorizzati e potenzialmente dannosi anche per gli alberi .

Il 14.11 viene denunciato, da parte del Responsabile Asia del Distretto

Scampia, il furto di due cassonetti per la raccolta di rifiuti solidi urbani ed in uso

presso una struttura sanitaria sita in Mugnano di Napoli. Una pattuglia, in

collaborazione con la Polizia Locale di Mugnano, interviene per constatare quanto

esposto dal denunciante. Sul posto gli agenti riscontravano la presenza di due

8

cassonetti in ferro ( capacità 1.100 l. ) sui quali erano apposte le targhette

identificative riportanti la serie numerica identificativa e la proprietà ( nello specifico

Asia Napoli ), alloggiati nell’area privata interna della clinica . Identificati i

responsabili della struttura, gli agenti predisponevano il recupero dei cassonetti da

parte di Asia. Le accuse per la struttura sanitaria sono di furto e ricettazione e

l’indagine è stata presa in carico dai colleghi di Mugnano di Napoli.

In seguito alla denuncia presentata da un cittadino presso gli uffici del

Reparto, una pattuglia effettua un sopralluogo in un’attività di rimessaggio per

natanti in : la struttura occupa un’area di circa 3000mq., con due Via A. Righi

capannoni di circa 800mq. L’azienda svolgeva la propria attività senza alcuna

autorizzazione e senza alcun contratto di smaltimento dei rifiuti prodotti: inoltre

all’interno dell’area sono state rinvenute trenta lastre in amianto depositate sul

suolo senza alcuna precauzione. Le attrezzature, i rifiuti

provenienti dalla verniciatura delle barche e le lastre

contenenti amianto sono state sottoposte a sequestro ed il

titolare dell’attività è stato denunciato.

Il 26.11, in seguito ad un esposto telefonico, vengono

rinvenuti in , all’interno dei cassonetti r.s.u. pezzi Piazza Leone

voluminosi di amianto, abbandonati poco prima da alcuni

operai impegnati in lavori di ristrutturazione in un condominio

sito nelle immediate vicinanze. Gli agenti, individuato immediatamente il cantiere

dal quale proveniva l’amianto, hanno denunciato la ditta responsabile della

rimozione e dello smaltimento illecito dei rifiuti pericolosi e chi aveva

commissionato l’opera di rimozione .

9

Oltre le sanzioni delle violazioni all’O.S. 1563/2013, il Reparto è impegnato

nella prevenzione generale e nel controllo del territorio, che ha portato

all’elevazione di n°51 verbali non contestati ( volti principalmente a sanzionare la

sosta selvaggia sulle piste ciclabili e davanti ai cassonetti della raccolta dei rifiuti ) e

n°13 verbali contestati relativi a sanzioni conseguenti ai controlli di polizia stradale e

che nella fattispecie riguardano la mancanza di copertura assicurativa, patenti di

guida mai conseguite, l’esercizio abusivo dell’attività di parcheggiatore abusivo,

l’occupazione abusiva di suolo pubblico.

Sanzioni elevate - Novembre 2013

Luogo Quartiere Mun. Trasgressore Violazione Ora

Via C. De Marco Stella III P F / O 16.35

Via C. De Marco Stella III P F / O 15.40

Via C. De Marco Stella III P F / O 15.15

Via Brecce a S. Erasmo Poggioreale IV A / C F / O 16.30

Via Orazio Chiaia I A / C a 13.05

Via F. del Carretto Avvocata II P F / O 09.45

Via S. Giacomo Avvocata II A / C F / O 10.35

Via Vecchia Poggioreale Poggioreale IV A / C CNC 15.00

Via Vecchia Poggioreale Poggioreale IV A / C CNC 15.45

Piazza Nazionale Poggioreale IV A / C CNC 18.10

Via B. Cavallino Vomero V P CNC 13.00

Via R. Ruggiero Agnano X P CNC 15.45

Via Manzoni Chiaia I A / C A 13.00

Via Romano Pianura IX P F / O 12.40

Via traversa Ippolito Avvocata II P F / O 08.40

Viale Augusto Fuorigrotta X A / C CNC 17.30

Via Cassano Secondigliano VII P F / O 08.27

Via Cassano Secondigliano VII P F / O 11.15

10

Via F. del Carretto Avvocata II P F / O 11.10

Viale Colli Aminei Stella III A / C A 10.10

Via Montagna Spaccata Pianura IX P A 07.30

Via Montagna Spaccata Pianura IX P A 07.55

Via Montagna Spaccata Pianura IX P A 08.10

Via C. De Marco Stella III P F / O 12.35

Via Montagna Spaccata Pianura IX P A 08.52

Via Montagna Spaccata Pianura IX P A 08.15

Via Vergini Stella III A / C CNC 10.20

Via Vergini Stella III A / C CNC 09.10

Via Cerlone Fuorigrotta X P D 10.55

Via Cerlone Fuorigrotta X P F / O 11.10

Via Caravaggio Chiaia I P F / O 16.50

Via Caravaggio Chiaia I A / C F / O 17.30

Via nuova detta Casoria Secondigliano VII P F / O 11.10

Via Verrotti Vomero V A / C F / O 17.00

Via S. Maria del Pianto Poggioreale IV A / C CNC 18.50

Via Vergini Stella III P F / O 09.30

Via Vergini Stella III P F / O 09.40

Piazza Cavour Stella III P F / O 10.30

Galleria Umberto Chiaia I A / C A 10.15

Via Cassano Secondigliano VII P F / O 15.20

Piazza Trieste e Trento Chiaia I A / C A 11.00

Piazza Trieste e Trento Chiaia I A / C A 18.00

Piazza Carolina Chiaia I P F / O 17.20

Via Mascagni Chiaia I P D 09.30

Via Raffaele Stasi Vomero V P D

Via De Nardis Vomero V P F / O 15.50

Via P. Tosti Vomero V P D 08.10

Via Ferrara S. Lorenzo IV A / C CNC 11.45

Via Coroglio Agnano X P F / O 12.35

11

Ripartizione territoriale degli illeciti sanzionati

Chiaia

Avvocata

Stella

S. Lorenzo/Poggioreale

Vomero/Arenella

S.Giovanni

S. Pietro/Secondigliano

Scampia/Chiaiano

Soccavo

Via Depretis Avvocata II P CNC 13.00

Via Nuova del Campo Poggioreale IV A / C CNC 11.40

Via M. Campodisola Avvocata II A / C F / O 10.20

Via Calabritto Chiaia I A / C F / O 15.40

Piazza Vittoria Chiaia I A / C A 15.20

Legenda: ( A/C ) attività commerciali - ( P ) privato – ( F/O ) fuori orario – ( CNC ) conferimento non conforme – ( D / C ) deiezioni canine e museruola

I dati, da un’analisi accurata e relativa solamente al periodo preso in esame,

rivelano che la maggiorparte dei conferimenti non conformi di rifiuti ( perché fuori

orario, oppure perché effettuati con modalità non consentite, oppure perché

Residenza del trasgressore

Napoli

Fuori comune

Tipologia Trasgressori

attivitàcommerciali/enti

privati

12

trattasi di abbandoni su suolo pubblico ) vengono posti in essere principalmente dal

privato cittadino (60%) residente a Napoli (79%).

Si evidenzia ancora una volta la latente e permeata difficoltà del privato

cittadino di elaborare le più elementari regole per un corretto smaltimento dei

rifiuti: i dettagli sulle violazioni sanzionate dal Reparto ci raccontano di sversamenti

a tutte le ore del giorno ( soprattutto nelle prime ore del mattino, quando la raccolta

dei rifiuti da parte di ASIA è appena avvenuta ), o ancora di rifiuti sfusi gettati

all’interno dei cassonetti o di lanci del sacchetto direttamente dall’automobile in

corsa.

Il dato territoriale ci dice che nel periodo di riferimento i controlli e le relative

sanzioni hanno interessato approssimativamente tutti i quartieri della città in egual

misura, con l’evidenza dei soliti punti sensibili costituiti dalla cintura periferica.

Da sottolineare la progressiva e costante diminuzione del numero di

trasgressori provenienti da altri Comuni: resta comunque il dato empirico e ci dice

che c’è un flusso turistico legato anche a “sacchetto selvaggio”, che questo mese

proviene da Salerno, S. Giorgio a Cremano, Acerra, Villaricca, Marano di Napoli,

Giugliano, Montoro Inferiore (Av), Bacoli, S. Antimo, Massa Lubrense.

Costituisce la qualificazione sia estetica che funzionale della città, considerata

come bene primario delle comunità locali, con una particolare attenzione ai beni di

interesse storico – artistico – ambientale – monumentale. Il dato che emerge dalle

attività operative porta a considerare che il sistema funziona laddove si costituisce

una rete di relazioni ed interventi funzionali e strutturali tra i principali attori,

specificatamente: Amministrazione Comunale, Scuole, Associazioni, Cittadini, Ordini

Professionali. Perché la partecipazione è la forza motrice di ogni cambiamento,

l’unico modo per consentire ad un’idea innovativa di incidere positivamente sulla

qualità della vita.

Il Reparto si è dotato di personale specializzato, costituito da risorse interne al

Corpo della Polizia Locale, per destinarlo con continuità alla repressione di

13

comportamenti illeciti. Tale personale, già operativo questo mese, si è concentrato

nei Parchi pubblici e nei siti indicati dalle numerose segnalazioni giunte.

Principalmente il personale impiegato opera su i seguenti temi

Rifiuti : littering e deiezioni canine ( si rimanda a pag.6 )

Vandalismo e incuria zone verdi

Affissioni abusive

In linea generale, si segnala la crescita esponenziale delle segnalazioni

riguardanti la commissione di illeciti ambientali o particolari situazioni di degrado di

alcune zone cittadine. Il servizio di ordinaria comunicazione telefonica, a mezzo fax o

a mezzo email è stato strutturato in modo da avere una precisa tracciabilità della

problematica esposta dall’utente ( pubblico o privato ) accostando, al normale

protocollo informatico, schede di ricezione che aiutino la completezza delle

informazioni assunte e che servano da incipit all’intera procedura, consentendo un

rapporto standardizzato con l’utente Proprio grazie alle numerose segnalazioni che il

Reparto riceve spesso si riesce ad intervenire tempestivamente: intervenendo a

difesa innanzitutto della salute pubblica ( si elimina sempre il pericolo ) e

recuperando elementi di prova utili ad individuare i responsabili degli illeciti.

GOOD NEWS CARTA E PRINCIPIO DI PROSSIMITA’: il riciclo in prossimità della sua raccolta. In occasione del seminario “Raccolta e Riciclo della Carta Made in Europe” tenuto ad Ecomondo, è stato fatto il unto sulle prospettive del settore. Tenuto conto dell’occupazione, dell’indotto, del valore della materia prima e dei mancati costi dello smaltimento il sistema ha prodotto in Europa 404.6 mln di euro. Emblematiche per il successo ottenuto le esperienze francesi e spagnole che hanno adottato il sistema di riciclare e recuperare dove si raccoglie, creando delle microstrutture distribuite sul territorio. www.comieco.org

14

EFFICACIA: si

raggiungono più cittadini

COSTI: più

risultati a

parità di spesa

MONITORAGGIO:

attraverso le segnalazioni

si controlla il territorio

RAPP. DI FIDUCIA:

costituisce un’apertura

al dialogo

TRASPARENZA: da concetto

astratto a strumento di

partecipazione

Essere presenti ed attivi in un social network è stata una scelta ( non esiste

infatti una norma che obblighi o spinga in tal senso un dipartimento della pubblica

amministrazione ), dettata dall’esigenza di modificare

la relazione con i cittadini, improntandola all’ascolto ed

all’interazione.

Come suggerito dal Ministero per la Pubblica

Amministrazione e l’Innovazione nelle LINEE GUIDA

PER I SITI WEB DELLA P.A. ( Dicembre 2011 ), è

auspicabile un uso proficuo dei social media per fini

istituzionali, specialmente nel campo della comunicazione. Infatti nel rapporto tra

P.A. e cittadini il sito istituzionale non rappresenta più il punto principale di accesso

alle informazioni: nel Web 2.0 il cittadino è alla ricerca di un dialogo diretto ed

interattivo con il suo interlocutore, dando vita ad un meccanismo di comunicazione

a due vie. In quest’ottica i social network costituiscono un’eccezionale prospettiva

per raggiungere i seguenti obiettivi:

Nel caso specifico i dati della Pagina Facebook della Polizia Ambientale

risultano confortanti, anche in considerazione del fatto che l’esperienza costituisce

un’assoluta novità, con tutti i limiti di una sperimentazione: attraverso il social

network i cittadini soprattutto segnalano le criticità dei loro territori, afferenti

principalmente al decoro urbano.

15

Qualche dato statistico. Tra i fan della Pagina Facebook il segmento più

numeroso è costituito da uomini; analizzando l’età degli utenti il gruppo di

sostenitori più nutrito è quello dei 35 – 44 per gli uomini e 25-34 per le donne.

Il dato geografico ci dice che ci sono Fan nei Paesi Bassi, Irlanda, Regno Unito,

Rep. Ceca, Ungheria, Albania, Spagna, Francia, Svizzera, Brasile, USA, Belgio,

Germania, Malta, Repubblica Dominicana, Canada. In Italia per l’80% gli utenti sono

cittadini napoletani, ma per il restante 20% i sostenitori sono nelle Province di

Napoli, Roma e Milano.

Il presente Report è elaborato dal personale della Unità Operativa Tutela Ambientale ed è frutto della

dedizione e della professionalità con cui gli agenti di questo Reparto quotidianamente affrontano le loro

attività.

2400

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1/11 3/11 5/11 7/11 9/11 11/11 13/11 15/11 17/11 19/11 21/11 23/11 25/11 27/11 29/11

"Mi Piace" Totali Il nr. di persone a cui piace la pagina

GOOD NEWS Il valore economico dell’attività svolta da questo Reparto con le sanzioni per le ordinanze sindacali ( escludendo quindi le violazioni al codice della strada ), nel solo periodo di Novembre, e secondo un metodo estremamente semplificato, è di circa 16.300 euro .