Deliverabe2_Gruppo A - Biblioteca di Assago - BIBLIOTICKET

SCENARIO GENERALE

DOMANDA DI SERVIZIO

Come permettere agli abitanti di Assago di condividere le proprie conoscenze creando una rete collaborativa utilizzando i mobile devices?

Tante attività, sia al mattino che al pomeriggio, sia individuali che di gruppo e per tutte le fasce di età…c’è però poca volontà di aggregazione e condivisione

La struttura della biblioteca viene vissuta dagli utenti in modo molto individuale; essi studiano per conto proprio senza condividere interessi e conoscenze

In particolare, gli studenti che frequentano la biblioteca hanno uno scarso senso di appartenenza al territorio

IDEA DI SERVIZIO

Condividere e scambiare conoscenze tra gli abitanti di Assago all’interno della biblioteca utilizzando una piattaforma su dispositivo mobile

Attuale

. Consultazione/prestito di libri e riviste

. Consultazione/prestito di materiale audio e video

. Cineforum

Futura

. Trasformazione della biblioteca: da luogo di frequentazione individuale a spazio di aggregazione territoriale attraverso la cultura

OFFERTA BIBLIOTECA

DONNA 30-40 ANNI

Orario frequentazione bibliotecaMattino 9:30 - 11:00

Tempo di permanenza nella biblioteca2h

Bisogni e motivazioniLuogo di incontro e svago

UTENTI

RAGAZZINO (FINO A 14 ANNI)

Orario frequentazione bibliotecaPomeriggio 14:30 - 17:00

Tempo di permanenza nella biblioteca2-3h

Bisogni e motivazioniPraticare attività ludiche e studio

UTENTI

UOMO 40-50 ANNI



Bisogni e motivazioniBisogno di relax

ANZIANO OVER 65


Pomeriggio 14:30 - 16:30


Bisogni e motivazioniAggregazione e svago

Studente scuole superiori ed università

Frequentazione spazio. Studente superiori: 100% pomeriggio. Studente università: 35% mattino; 65% pomeriggio

Tempo di permanenza nella biblioteca. Studente superiori: 3-4h. Studente università: 4-8h

Modalità di studio. Studenti superiori: gruppi da 3-4 persone. Studenti università: principalmente studio individuale

Bisogni e motivazioni. Avere uno spazio dedicato allo studio ed ai propri interessi. Confronto e scambio di conoscenze. Aiuto reciproco. Possibilità di usufruire di sconti ed agevolazioni per partecipare ad eventi culturali

UTENTE CORE

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECA

Studente liceo

Studente università

Donna (30-40anni)

Ragazzino (fino 14anni)

Uomo (40-50anni)

Anziano (over 65)

ELEMENTI DEL SERVIZIO

Telefono cellulare che supporta tecnologia ZigBee e Java

Tecnologia ZigBee Tecnologia Java

Computer (server centrale) Biblioteca

SCENARIO GENERALE - SERVIZIO IN OPERA

+ +

INTERAZIONI - USER CENTERED DESIGN

+ +

PIATTAFORMALe 5 stanze virtuali

2 Utente che cerca aiuto1 Utente che

offre aiuto

5 Chiacchiere e svago 3 Catalogo

libri e DVD

4 Bacheca elettronica

Servizio CORE

Servizio COMPLEMENTARE

Possibilità offerte da ZigBee:

. Sfruttare le interconnessioni wireless per connettere i vari devices

. Tipologia di collegamento simile a una vera e propria rete telematica, (invece che punto a punto)

. Favorire una lunga durata della batteria

. Installare gli apparati senza richiedere autorizzazioni statali

OBIETTIVI

ZigBee è uno standard per Wireless Personal Area Networks (WPAN)

. Si basa sul protocollo IEEE 802.15.4

. Richiede una logica di controllo molto semplice e leggera(la complessità è la causa che ha fatto fallire il Bluetooth)

. Pensato per essere utilizzato in reti a bassa velocità

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

. Consumo di energia molto basso

. Basso costo

. Elimina la necessità di tenere i dispositivi in diretta visione tra loro

. Fino a 65536 nodi nella stessa rete

. Permette utilizzo con un certo grado di mobilità (fino a 18km/h)

. Permette la creazione di complesse tipologie di rete

TIPI DI NODI

ZigBee Coordinator

- deve essere presente in ogni rete- coordina la creazione della rete

ZigBee Router

- partecipa alla consegna dei mesaggi- nodo con funzionalità di routing

ZigBee End Device

- nodo con funzionalità limitate- basso costo

Prototipo di ZSIM, SIM con nodo ZigBee integrato

(fonte: NOTIZIARIO TECNICO TELECOM ITALIA Anno 15 n. 1 - Giugno 2006)

TIPOLOGIE DI RETE

Stella Mesh

. Semplicità

. Basso costo

. Lunga durata della batteria

. Singolo punto di errore

. Affidabilità

. Dimensioni estese

. Durata della batteria limitata

. Routing complesso

ZigBee Coordinator

ZigBee Router

ZigBee End Device

Re ti ibride

TIPOLOGIE DI RETE UTILIZZATA

. Flessibilità

. Affidabilità

. Dimensioni estese

. Durata della batteria

. Complessità nella progettazione

ZigBee Coordinator

ZigBee Router

ZigBee End Device

SCENARIO CORE 1.1

ORE 9:30UTENTI: STUDENTE UNIVERSITA’ + STUDENTE UNIVERSITA’

Andrea e Giacomo, come d’abitudine, sono in biblioteca a studiare

Andrea sta studiando storia dell’arte perché domani ha l’interrogazione

Ma proprio non riesce a memorizzare …

SCENARIO CORE 1.2


Andrea decide di utilizzare il servizio che gli permette di cercare qualcuno che lo possa aiutare

Carlo vede che nella stanza “OFFRO AIUTO” c’è Giacomo che si offre di dare una mano

Giacomo riceve la richiesta di aiuto di Andrea sul cellulare, dal server

SCENARIO CORE 1.3


Giacomo conferma la sua disponibilità ad aiutare Andrea per l’interrogazione di storia dell’arte

Andrea, dopo aver ricevuto la risposta, va al tavolo di Giacomo per conoscersi e iniziare a studiare

Giacomo aiuta Andrea nello studio di storia dell’arte

Luca, studente di liceo, va in biblioteca a studiare per la maturità

Non riesce a fare degli esercizi di matematica

Accede alla piattaforma e chiede aiuto

SCENARIO 2.1

ORE 11:00UTENTI: STUDENTE LICEO + STUDENTE UNIVERSITA’

Andrea, studente universitario a spasso con il proprio cane, riceve il messaggio (ha dato la propria disponibilità precedentemente)

Risponde a Luca dicendogli che lo raggiungerà tra 30 minuti

Andrea arriva in biblioteca e si presenta a Luca

SCENARIO 2.2


Andrea aiuta così Luca a studiare

SCENARIO 2.3


Domani Mario ha una interrogazione ma non riesce a memorizzare le poesie di Ungaretti

Accede alla piattaforma per chiedere aiuto

Nella biblioteca c’è nonno Giuseppe, ex professore di italiano, che ha portato suo nipote Giacomo per giocare

SCENARIO 3.1

ORE 14:30UTENTI: STUDENTE LICEO + NONNO

Mentre sta leggendo la rivista “Bell’Italia” riceve il messaggio di richiesta di aiuto

Mario si reca da Giuseppe e si presenta

Giuseppe aiuta Mario nello studio di Ungaretti

SCENARIO 3.2

ORE 14:30UTENTI: STUDENTE LICEO + NONNO

Fabio, studente universitario, è a casa e invia messaggio alla piattaforma in cui informa gli altri utenti che andrà in biblioteca a studiare “Analisi 1”

Gianluca e Marco accedono alla piattaforma per vedere se c’è qualcuno

Vedono quindi che è presente Fabio e scrivono alla piattaforma dicendo che si recheranno in biblioteca anche loro

SCENARIO 4.1

ORE 15:00UTENTI: GRUPPO STUDENTI LICEO + STUDENTE UNIVERSITA’

Alle 15:30 si ritrovano quindi tutti in biblioteca e si presentano fra loro

Fabio aiuta Gianluca e Marco a studiare

SCENARIO 4.2

ORE 15:00UTENTI: GRUPPO STUDENTI LICEO + STUDENTE UNIVERSITA’

Nonno Umberto è a casa con Federico, suo nipote, e non vuole che trascorra il pomeriggio davanti alla TV

Umberto decide di controllare sulla piattaforma se c’è qualche utente in biblioteca

Vede che c’è nonno Franco che ha portato suo nipote Gianni a leggere un libro

SCENARIO 5.1

ORE 16:30UTENTI: NONNO + NONNO

Umberto decide così di recarsi in biblioteca assieme a suo nipote per fargli trascorrere del tempo in maniera costruttiva

Umberto, giunto in biblioteca, passa del tempo a chiacchierare con Franco mentre i due nipoti giocano assieme.

SCENARIO 5.2

ORE 16:30UTENTI: NONNO + NONNO

2. L’utente B si informa se c’è qualcuno disponibile ad aiutarlo

3. Il server risponde all’utente B

4. L’utente B chiede di incontrare l’utente disponibile

5. Il server inoltra la richiesta all’utente A

6. L’utente A conferma la propria disponibilità

7. Il server informa l’utente B della disponibilità dell’utente A

8. L’utente B incontra l’utente A per poter instaurare un rapporto diretto e studiare insieme

9. L’utente B valuta l’aiuto offerto dall’utente A

10. La biblioteca comunica alla Provincia il rating raggiunto dall’utente che presta aiuto

11. La Provincia fornisce degli sconti e/o delle tessere per assistere a spettacoli ed eventi culturali

SYSTEM MAP

B A1. L’utente A arriva in biblioteca e informa il server che è presente e che è disponibile ad aiutare altri utenti

Biblioteca Assago

GRAZIE

Carlo Bermani Jacopo Farina Stefano Rainieri

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECAUTENTE: STUDENTE UNIVERSITA’

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECAUTENTE: STUDENTE LICEO

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECAUTENTE: DONNA (30-40 ANNI)

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECAUTENTE: RAGAZZINO FINO 14 ANNI

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECAUTENTE: MANAGER (40-50 ANNI)

MODALITA’ E TEMPI DI FRUIZIONE DELLA BIBLIOTECAUTENTE: ANZIANO

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