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8/16/2019 Defwebinararuba Promozioniesaldi 06102015pdb 151013093520 Lva1 App6891

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A lezione di e-Commerce Come preparare il tuo negozio per le promozioni:

dai primi passi alla strategia di marketing


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Vuoi iniziare a vendere? Vuoi far crescere ancora il tuo

progetto online? Oggi ti spieghiamo come fare grazie agli

strumenti del nostro prodotto e-Commerce!

Livello: Base ed intermedio

Fatti trovare online dai tuoi clienti!


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Esperta del mondo e-commerce, si occupa del mercato del sud Europa edin particolare del mercato italiano.

Oggi interagirai con: Patricia Diaz

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T i guiderà all’interno del software e

ti aiuterà a scoprire tutte le

funzionalità più importanti per

cominciare a fare del tuo negozioonline un successo!


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Agenda

4

1. Vendite promozionali o stagionali: raggiungere nuovi clienti e fidelizzarli

2. Campagna vendite: pianificazione, preventivo e catalogo

3. Prepara il tuo negozio: tutto pronto per la tua campagna marketing

4. Promozione della tua campagna: strategie di marketing

5. Considerazioni finali

Guarda il VIDEO alla fine della presentazione!


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Perché preparare un contenuto stagionale?

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L’e-commerce nel 2015

La maggior parte dei clienti lo richiede

Una grande opportunità per aumentare o rilanciare le tue vendite

Permette di mantenere il tuo negozio aggiornato


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Pro

Incremento delle vendite

Creazione di nuovi contenuti

Acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione

Contro

Gestione dell’incremento delle vendite

Gestione giornaliera del negozio Possibilità di mesi con vendite minori

Vendite stagionali: pro e contro

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Segui il calendario!

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Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre

Festa del

papá19 Mar

Saldi

invernaliPromozione

Natalizia

asqua

Rientro a

scuola

10 Set

Halloween31 Ott

San

Valentino

14 Feb

eDay

Cibermonday

1 Dic

Arriva

l’estate!

Saldi

estivi

Ferragosto

15 Ago

Natale

25 Dic

Festa

della

mamma

8 Mag


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Campagna vendite:

pianificazione, preventivo e catalogo


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Pianifica la tua strategia!

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Tutti i dettagli da tenere sotto controllo per realizzare

una campagna vendite professionale

Ricorrenze Natale, Saldi, eDay…

Promozioni specifiche Aggiorna il tuo catalogo

Logistica Consegna e resi

Nuovi metodi di pagamento Rendi ancora più facile l’acquisto


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Chi sono i tuoi potenziali clienti?

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Il cliente abitualeIl cliente occasionale

che compra solo

merce in saldo

Il cliente occasionale

che compra solomerce esclusiva


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Pianifica i tuoi costi

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Obbiettivo della promozione

Definisci i tuoi obbiettivi

Tempo necessario

Una PMI necessita tra le 12 e le 20 ore

Definisci un target

Adatta il tuo negozio al tuo target di clienti

Sii creativo

Approfitta della visibilità dei social media

Limita i costi

In media dal 3% al 7% delle tue vendite


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Catalogo

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Seleziona i prodotti

Foto di alta qualità

Scrivi una descrizione

In stock / promozione

Introduci nuovi prezzi

Comparatori di prezzo

Elenco dei prodotti scontati

Crea una sezione speciale

Nuovi contenuti


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Prepara il tuo negozio:

tutto pronto per la tua campagna marketing


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La tua pagina d’inizio

15

Nuove categorie

Nuova vetrina dinamica

Messaggio di benvenuto

Cambia i tuoi prodotti

Inserisci nuovi banner


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I tuoi banner

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Utilizza foto di alta qualità

Definisci un messaggio

commerciale

Offri riduzioni di prezzo

Pulsanti “call to action”

Prepara diversi formati


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Importante quanto la tua pagina

d’inizio

Rafforza il messaggio commerciale

Elimina gli elementi che creano

confusione o distraggono

Attiva il filtro di ricerca

La tua pagina di categoria

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La promozione della tua campagna:

strategie di marketing

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Marketing: acquisizione e fidelizzazione del cliente

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Acquisizione di nuovi clienti

Ottenuta grazie ai contenuti, buoni

prezzi, esclusive, ecc.

Fidelizzazione dei clienti

Non dimenticarti dei clienti che hanno

già comprato nel tuo negozio online

Concentra la tua promozione su due obbiettivi:


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Annunci Adwords, Display, Retargeting, annunci sulla rete social

Promozioni sulle reti socialiConcorsi con regalo, coupon per sconti, sconti, ecc.

Altri canaliUtilizza i portali di prodotto ed i comparatori di prezzi


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Acquisizione di nuovi clienti

Acquisisci nuovi clienti grazie alla campagna marketing


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Newsletter

Il metodo più diretto, ma ricorda di non abusarne

Offri coupon e codici promozionali

Prezzi esclusivi per i tuoi clienti per farli sentire veri

VIP

Attenzione al cliente impeccabile!

In tutto il processo d’acquisto, consegna,

packaging,ecc.


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Fidelizzazione dei clienti

Non dimenticarti dei clienti che hanno già effettuato un acquisto, anche lorofanno parte della tua campagna:


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Considerazioni finali

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Elementi essenziali

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Progetto accattivanteAssicurati di avere un progetto per la tua campagna marketing che sia

semplice, chiaro e accativante

Prepara i tuoi prodottiInserisci tutte le informazioni che potrebbero convincere il cliente a

procedere con l’acquisto

Utilizza le reti sociali Queste sono un’ottima risorsa se non vuoi spendere molto per la tua

campagna marketing

Avvicinati ai tuoi clientiUtilizza solo i canali che sono diretti ai tuoi potenziali clienti

InformatiNon esitare a consultare un esperto per farti aiutare e risparmiare tempo


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I vantaggi di generare nuovi contenuti

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Genera più traffico nel tuo negozio onlineSe pubblichi nuove offerte regolarmente, più clienti visiteranno con frequenza il

tuo negozio online

Fidelizza i tuoi clienteSe i tuoi clienti troveranno nel tuo negozio nuovi prodotti e servizi quando ne

avranno bisogno, si ricorderanno di te quando dovranno comprare qualcosa

Mantenere il tuo negozio attivo genera fiduciaI clienti si fideranno delle tue promozioni per i prossimi acquisti perchè il tuo

negozio soddisfa le loro aspettative

Aiuta il posizionamento in GoogleA Google piacciono i nuovi contenuti e ti ricompenserà con un posizionamento

migliore ogni volta che ne aggiungerai di nuovi


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A lezione di E-commerce Come preparare il tuo negozio per le promozioni:

dai primi passi alla strategia di marketing


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Per il Customer Care tel +39 0575 0505

o apri ticket cliccando qui:

Per FAQ e-Commerce clicca qui:

Per guardare video-tutorial, demo, webinar CLICCA QUI

e consultare le altre presentazioni dei webinar QUI

Assistenza al cliente e community

http://assistenza.aruba.it/Main/Default.aspxhttp://www.slideshare.net/Aruba-spa/aruba-ecommerce-webinarhttps://www.youtube.com/playlist?feature=edit_ok&list=PLXrZ86nnUOUbJdpXGAA0YGeRFp1wkR6CMhttp://assistenza.aruba.it/KB/c842/soluzioni-e-commerce-aruba-faq.aspx


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Grazie!

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