DATCom - Company Profile
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Servizi di marketing per la comunicazione diretta Company Profile
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Ti aiutiamo a vendere dandoti i contatti e gli strumenti su misura
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Servizi di marketing per la comunicazione diretta
Company Profile
Chi siamo
Facilitatori di
Business
Siamo un team di esperti in Business Intelligence applicata
ai processi di comunicazione e vendita
Aiutiamo i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi di
business, siano essi di generazione / qualificazione
prospect, che di fidelizzazione dei propri clienti
Partiamo dalle banche dati per sviluppare progetti e
campagne B2B o B2C in Italia e all’estero
La nostra expertise si fonda su 4 fattori:
Dati
Analisi
Target
Comunicazione
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
Chi siamo
Cosa facciamo
Campagne
direct per
trasformare
i nostri
contatti in
Vostri Clienti
Trattiamo i dati su clienti, prospect e mercato, per
trasformarli in informazioni rilevanti per il vostro business,
e sviluppare “Campagne di Acquisizione” tailor made:
Attività di database marketing ed analisi
Identificazione dei targets ottimali
Campagne di Comunicazione On e Off-line
Generazione dei leads
Telemarketing e Sondaggi
Qualificazione dei prospects
Progetti e programmi di fidelizzazione
Servizio assistenza al cliente pre e post vendita
Sviluppo progetti co-marketing
Cosa Facciamo
Chi Siamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
Il metodo
Trasformiamo
i dati in
informazioni
rilevanti
Approfondiamola conoscenza del vostro business per definire gli obiettivi di
progetto
Identifichiamo“Most Valuable Prospect”: le liste di potenziali clienti più
reattivi e coerenti alle vostre strategie aziendali
Generiamo Target List efficaci, normalizzate, deduplicate e conformi alle normative
di data protection
Attiviamoi canali di comunicazione più idonei per qualificare e
fidelizzare clienti e prospect
Raccogliamo Feedbackper ottimizzare i processi di acquisition e caring
Il Metodo
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
Ottimizziamo
le azioni di
Direct
Obiettivi diversi, approcci differenti
Fidelizzare o stimolare il “repeat business” con azioni
mirate su clienti attuali
Vi aiutiamo ad identificare i segmenti di clientela ed i
canali di interazione più appropriati: testiamo,
raccogliamo i feedback e analizziamo gli esiti per
ottimizzare la relazione con la clientela
Acquisire nuovi clienti (Italia e/o estero) in modo più
efficiente
Siamo in grado di reperire fonti dati aggiuntive (nazionali
e internazionali) per creare e testare liste di prospect
gestendo roll-out calibrati
Il metodo
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
Il Metodo
Le competenze
Tre aree con
specifiche
competenze
Le Competenze
Abbiamo messo a frutto la nostra esperienza e quella dei
nostri partner, per offrire servizi di comunicazione
integrata e multicanale, specializzati in 3 aree:
DirectRacchiude i servizi offerti nel campo del marketing e
della comunicazione diretta. E’ in grado di coprire tutta
la filiera produttiva “Direct” e CRM
DigitalAccentra le competenze di web e digital marketing per le
campagne di interazione digitale, sfruttando anche il
portale “infinto.it”
ContactSi occupa di “incubare” e sviluppare campagne di
contatto telefonico, caratterizzate da elevati standard
qualitativi. Svolge attività di Telemarketing e Customer
Care, e gestisce un network cloud di Call Center per
attività massive
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
DATCom Direct
DATCom Direct
La divisione Direct, partendo da Data Quality e analisi di
database marketing sui clienti, identifica i migliori target e le
“regole di ingaggio” ottimali sui prospect, per trasformare
ogni occasione di contatto in una vendita.
Dati Analisi Target
Data Management
Data Enrichment
Data Quality
DB Building
Analisi
Survey
Data Mining
Customer Profiling
Target Test
List Evaluation
Roll-Out
Optimization
Strategia,
piani d’azione
e strumenti
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
DATCom DirectDATCom Direct
Progetta, crea ed implementa campagne di contatto, e traccia i
feedback integrandoli nella piattaforma di
Prospect Relationship Management
per trasformarli in ulteriori opportunità di business, gestendo
nel tempo la relazione con il potenziale cliente fino alla sua
fidelizzazione
DATCom Digital
Interazioni
cross-media
Grazie ad accordi con i nostri partner on-line, la divisione
Digital può offrire accesso ad un bacino di 7 milioni di
contatti DEM consumer e 2,4 milioni di contatti business.
Questo ci permette di offrire:
Campagne di Direct Email Marketing (B2B e B2C)
Progetti speciali di Web Display
Campagne Social
Campagne di Lead Generation a performance
Mobile Interaction
Sviluppo di mini-siti web e mobile funzionali alle campagne
Supporto strategico e operativo con tools ad-hoc
DATCom è anche proprietaria del portale free mail “infinito.it”
con un parco di 100.000 utenti, che ci garantisce l’immediata
esecuzione di campagne test multicanale.
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
Datcom Contact
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
DATCom Digital
DATCom Contact
La nostra cura
per i vostri
contatti
DATCom Contact
È composta da un Team di consulenti specializzati in ambito
Contact Center e telemarketing professionale, con focus sul
B2B per svolgere attività di:
Presa appuntamenti per agenti e rete vendita
Raccolta inserzionisti per prodotti editoriali
Presa adesioni per eventi
Recall telefonico su campagne cross-media
Servizio supporto clienti
Attività di puro sviluppo commerciale e promozione
Indagini valutative del potenziale di mercato
Aiutiamo le aziende a creare il proprio Contact Center
interno (inbound o outbound), azzerando gli investimenti in
infrastrutture, grazie al nostro servizio
Cloud Direct Marketing network
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
Perché DATCom
Portfolio
Contatti
Perché DATCom
Perché DATCom
Decennale esperienza su CRM e campagne direct
Rete di partners di primaria importanza nel settore
Orientamento ai risultati e alla relazione duratura con il cliente
Approccio tailor made sulle reali esigenze del cliente
Ampie banche dati per contatti mirati su più canali
Offriamo avanzate soluzioni tecnologiche per personalizzare la
comunicazione (cartacea, digitale e telefonica), a costi ottimizzati,
abilitando livelli di personalizzazione elevati nelle azioni di
“marketing locale”, e mantenendo il coordinamento centrale
Alcuni nostri
Partner
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Portfolio
Contatti
Portfolio
Portfolio
Alcuni nostri
Clienti
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Contatti
Contatti
Contatti
Il Team DATCom è a vostra disposizione:
Stefano Giordano Amministratore
Cell. 331.1882422
E-mail: [email protected]
Alexander LoarteDirettore Operativo
Cell. 347.0299270
E-mail: [email protected]
Annalisa ChisesiAccount Executive
Cell. 329.31271160
E-mail: [email protected] DATComServizi di Marketing
per la comunicazione diretta
Via Alzaia Naviglio Pavese, 3
20090 Assago Mi
Tel +39.02.89.300.259
Fax +39.02.89.309.608
Chi Siamo
Cosa Facciamo
Il Metodo
Le Competenze
DATCom Direct
DATCom Digital
DATCom Contact
Perché DATCom
Portfolio
DATComServizi di Marketing
per la comunicazione diretta
Grazie
Facilitatori di Business
