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d’Arco Italia Tech & Skills for business partners da oltre 25 anni partner delle aziende di successo.
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d’Arco ItaliaTech & Skills for business partners
da oltre 25 anni partner delle aziende di successo.
La struttura d’Arco Italia è suddivisa nelle seguentilinee di business:
o Data Science, BI & Analytics
o Systems & Security
o Service Desk Management
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
La condivisione delle informazioni e delle risorse di rete, il reperimento e il trattamento dei datisono oggi un’esigenza sempre più evidente in ogni ambiente lavorativo.
DATA SCIENCE - BI & ANALYTICS
o Soluzioni negli ambiti:ü Finance (banche e assicurazioni);ü Industry;ü Retail;ü Farmaceutico.
o Approccio incrementale ed evolutivo.
o Qualsiasi fonte dati sorgente e qualsiasi DB come target finale.
o Quality & Data Management, attraverso strumenti e processi che consentono una continua certificazione del dato.
o Scripting language e strumenti di ETL: ü Datastage;ü Pentaho;ü Talend;
o Monitoraggio costante per consentire un controllo efficace per la corretta alimentazione del DWH.
DW data warehouse
DATA SCIENCE - BI & ANALYTICS
o Sviluppo di soluzioni di reporting realizzate basandosi sulle caratteristiche e le esigenze del cliente.
o Utilizzo dei più diffusi strumenti:ü Sap;ü BusinessObjects;ü QlikView;ü Excel…
Business IntelligenceDATA SCIENCE - BI & ANALYTICS
o Soluzioni di OI operational intelligence in real-time.o Collezioni e indicizzazioni grosse moli di dati.o Consolidata competenza della piattaforma Splunk e conoscenza del
framework Hadoop e le piattaforme Apache PIG e Hive.o Mettere in correlazione eventi complessi provenienti da differenti sorgenti
basandosi su: ü Tempo;ü Transazioni;ü Sottoricerche;ü Dati macchina con dati esterni e strutture di Loockup;ü Dashboard;ü Reporting.
Big Data AnalisysDATA SCIENCE - BI & ANALYTICS
o Raccolta dei requisiti di base.o Definizione dell’architettura più idonea per gli obiettivi progettuali .o ETL Tools:
ü Datastage IBM;ü Pentaho;ü Talend…
o Event Driven Tools: ü Tibco Business Works;
Sviluppo EAI(Enterprise Application Integration) orientate ai dati:
DATA SCIENCE - BI & ANALYTICS
Tutti i dati vanno raccolti, garantiti e protetti da un’infrastruttura progettata per esserescalabile e flessibile.
SYSTEMS & SECURITY
Progettazione e Gestione Infrastruttura
o Router e Switch (Cisco | Alcatel | Aruba)
o WiFi (Cisco | Ubiquiti)
o Bilanciatori (Kemp | Libraesva)
SYSTEMS & SECURITY
Networking
o Firewall (Sonic Wall | Cisco | WatchGuard)
o VPN Concentrator (Cisco | WatchGuard)
o Content Filtering (Forcepoint)
o Antivirus – Anti Malware (Symantec | McAfee | Sophos | TrendMicro | Kaspersky G-data)
o Antispam (Libra Esva | Symantec)
o Log Collection & Correlation (IBM | Splunk)
Security
o Server Virtualization (Citrix | Vmware | Microsoft Hyper-V)
o Desktop Virtualization (Citrix)
o Storage (IBM | EMC | NetApp | Qnap | Compellent | Microsoft)
o SAN Switch (Brocade | Cisco)
o Backup (Veeam | Symantec | Veritas | Acronis| Vranger)
o UPS (Eaton)
o Cloud (Amazon AWS | Azure)
Data Center
o Pandora FMS
Monitoring
o IP PBX (Sangoma | Yealink | Patton | Audiocodes | 2N)
Voip
ApplicazioniSYSTEMS & SECURITY
o Microsoft Office 365 (Skype for business, Outlook, applicazioni Office)
o Microsoft SCCM
o Microsoft Intune
o Microsoft Bitlocker Drive Encryption
o
o VM Horizon Mirage
o Assyst IT Service Management (AxiosSystems)
o Safeguard Security
o
o Gestione dei token virtuali (Cisco)
o Gestione dell’Active Directory
Desktopo Sistema Operativo (Microsoft | AIX | Linux)
o Database (Microsoft | Oracle | MySQL | PostgreSQL)
o Web Server (Microsoft | Apache)
o Application Server (Apache TomCat | Jboss)
o Virtualizzazione Applicazioni (Citrix)
o Mail Server (Microsoft | IBM | Zimbra)
o Server Automation (BMC)
o Patch Management Server e PC (Microsoft)
Server
o Gestione di incident e richieste degli utenti agendo da interfaccia per gli altri processi, quali Change, Problem, Configuration, Release, Service Level, IT Service Continuity Management.
o Supporto di primo livello su problematiche hardware delle postazioni di lavoro aziendali (Client).
o Gestione degli incident complessi attraverso un supporto sistemistico avanzato di secondo livello.
o Servizi altamente misurabili attraverso la definizione di S.L.A. (Service Level Agreement).
Gestione Incident e Service RequestSERVICE DESK
o Documentazione e Reportisticao Team di supporto specialisticoo Reperibilità sistemistica
SupportSYSTEM & SECURITY
darco.itVia P. Rubens 19, 20145 Milano
Phone: +39 02 84258800 | Fax: +39 02 94752169
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