DALL’IDEA AL BUSINESS MODELLA CASSETTA DEGLI ATTREZZI

Irene Cassarinoirene@thedoers.co

STARTUP

NUOVE ORGANIZZAZIONICREATE DAGLI IMPRENDITORIPER LANCIARE NUOVI PRODOTTI

STARTUP’S FOUNDER

SI CONFRONTA CON RISORSE LIMITATE E ELEVATA INCERTEZZA SULLA FATTIBILITA’ DEL SUO MODELLO DI BUSINESS

INNOVAZIONE

INCERTEZZA

INNOVAZIONE E INCERTEZZA

PRIMA ANCORA DEL RISCHIO...

INCERTEZZA

L’INCERTEZZA DESCRIVE QUELLE SITUAZIONI IN CUI PRATICAMENTE TUTTO E’ UGUALMENTE POSSIBILE

(O IMPOSSIBILE)

3 TIPI DI INCERTEZZA

1SULLA DOMANDA

2SULLA TECNOLOGIA

3SUL CONTESTO

1. INCERTEZZA SULLA DOMANDA

I CLIENTI COMPRERANNO?

INCERTEZZA SULLA DOMANDA

ALTA

INCERTEZZA SULLA DOMANDA

BASSARELATIVAMENTE

2. INCERTEZZA TECNOLOGICA

RIUSCIREMO A SVILUPPARE UNA SOLUZIONE DESIDERABILE?

INCERTEZZA TECNOLOGICA

DEMOCRATIZED PROBLEM-SOLVING

VELOCI CANALI DI DIFFUSIONE

MAGGIORE TASSO DI INNOVAZIONE TECNOLOGICA

INCERTEZZA TECNOLOGICA

TASSO DI INVENZIONI = ~ INCERTEZZA TECNOLOGICA

Incertezza sulla domanda indice di volatilità del fatturato

Incertezza sulla tecnologia % (R&D / fatturato)

E TU DOVE TI TROVI?

CONTESTO3. INCERTEZZA SUL CONTESTO

- barriere tecnologiche

- barriere finanziarie- barriere produttive- barriere distributive

CONTESTO

COMPLESSITA’

+VOLATILITA’ DOMANDA+COMPETIZIONE GLOBALE+OPPORTUNITA’ TECNOLOGICHE

INNOVAZIONE

INCERTEZZA

MERCATI POCO DEFINITI

CONTESTI AMBIGUI

TECNOLOGIE NON TESTATE

ASSETTO COMPETITIVO INSABILE

NUOVI PRODOTTI

NUOVI MERCATI

NUOVI MODELLI DI BUSINESS

MIGLIORAMENTI DI PRODOTTI/SERVIZI ESISTENTI

IL PROBLEMA

42% NON RISOLVE UN PROBLEMA/BISOGNO IMPORTANTE PER IL MERCATO29% FINISCE IL SOLDI PRIMA DI AVER TROVATO UN BUSINESS MODEL

DESIGN THINKING

USER FIRST

APPROCCIO ALLA PROGETTAZIONE FONDATO SUL RICONOSCIMENTO E L’ANALISI DEI BISOGNI DELLE PERSONE, E SULLA PROGETTAZIONE DI SOLUZONI EFFICACI PER GLI UTENTI

CUSTOMER INTERVIEW & PERSONA

RICERCA QUALITATIVA

USER JOURNEY & INTERACTION STORYBOARD

RICERCA QUALITATIVA

PARTICIPATORY DESIGN

CO-PROGETTAZIONE

INTERACTION DESIGN

PROGETTAZIONE DELL’ESPERIENZA UTENTE

DAL PRODOTTO AL SERVIZIO

ACQUISTA UNA MACCHINA

AFFITTA UNA MACCHINA

CONDIVIDI UNA MACCHINA

AGILE DEVELOPMENT

AGILE VS WATERFALL PROCESS

CONCEPT DESIGN DEVELOP TEST & RELEASE

DESIGN

DEVELOP

TEST

DISCOVER

VS WATERFALL:

SPRINT#1

DISCOVER

SPRINT#X

ASSUMPTION DISCOVER

SPRINT#N

CUSTOMER DEVELOPMENT

CUSTOMER DEVELOPMENT

IL PROBLEMA

42% NON RISOLVE UN PROBLEMA/BISOGNO IMPORTANTE PER IL MERCATO29% FINISCE IL SOLDI PRIMA DI AVER TROVATO UN BUSINESS MODEL

PROCESSO DI CUSTOMER DEVELOPMENT

CUSTOMERDISCOVERY

CUSTOMERVALIDATION

CUSTOMERCREATION

COMPANYBUILDING

STOP STOP STOP

SEARCH EXECUTE

PROCESSO DI CUSTOMER DEVELOPMENT

DISCOVERY + VALIDATION >> ricerca per il modello di business.

CREATION + COMPANY BUILDING >> esecuzione del modello di business che è stato sviluppato, testato e provato nelle fasi 1+2

1+2

3+4

MODELLO DI BUSINESS

MODELLO DI BUSINESS

2004 2010

BUSINESS MODEL CANVASPARTNERS KEY ACTIVITIES CUSTOMER

RELATIONSHIPSCUSTOMER SEGMENTS

KEY RESOURCES CHANNELS

VALUE PROPOSITION

COST STRUCTURE REVENUE STREAMS_Su che cosa è importante spendere?

_Quali attività e risorse è conveniente sviluppare in collaborazione con altri?_Quali attività è opportuno delegare all’esterno?

_Dove vendo?_Come distribuisco?_Come comunico?

_Come vendo la mia soluzione? A quale prezzo?

_Di cosa non posso fare a meno?

_Su cosa devo mantenere il focus? _Come riesco a

vendere?_Cosa accade prima e dopo la vendita?

_A chi vendo?_ Chi sono i miei clienti?

_Perchè i miei clienti fruiscono di / acquistano la mia offerta? _che problema risolvo?_che vantaggio procuto?

LEAN STARTUP METHOD

LEAN STARTUP E’ UN APPROCCIO SPERIMENTALE PER VALIDARE UN UN’IPOTESI RISCHIOSA DOPO L’ALTRA

METODO LEAN STARTUP

CUSTOMER DEVELOPMENT

AGILE SOFTWARE DEVELOPMENT BUSINESS MODEL

LEAN STARTUP!

DESIGN THINKING / UX DESIGN

LEAN STARTUP

PER FAR NASCERE NUOVE IMPRESAVELOCEMENTE E SENZA SPRECHI DI RISORSE

LEAN STARTUP

APPRENDIMENTO VALIDATO

1. Una startup non esiste al solo scopo di fabbricare prodotti. Esiste per apprendere come creare un business sostenibile.

2. Tale apprendimento può essere convalidato scientificamente conducendo frequenti esperimenti che permettano all’imprenditore di verificare ogni elemento della sua visione.

MINIMUM VIABLE PRODUCT

MVP = ESPERIMENTO

Date le circostanze specifiche in cui si trova l’imprenditore e avendo identificato l’elemento più rischioso da testare...

MINIMUM VIABLE PRODUCT

MVP = ESPERIMENTO

… rappresenta la migliore strategia per acquisire il massimo apprendimento con il minimo investimento di risorse.

HYPOTHESIS

DATA PRODUCT

LEARN

MEASURE

BUILD

IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO

COME CONTROLLARE IL RISCHIO

RISCHIO

TEMPO

COME CONTROLLARE IL RISCHIO

TEMPO

RISCHIO

6 ITERAZIONI RAPIDE PRODUCONO UN APPRENDIMENTO MAGGIORE DI 3 CLICLI DI ESPERIMENTI PIù LENTI (LUNGHI).

_MUOVERSI VELOCEMENTE DA UN TEST AL SUCCESSIVO CONSOLIDANDO L’APPRENDIMENTO IN NUOVE ITERAZIONE DI PRODOTTO

TEST FAILED

TEST FAILED TEST

FAILED

TEST FAILED

LA STRADA DELL’APPRENDIMENTO

“I have not failed. I've just found 10,000

ways that won't work”

Thomas Edison

PIVOT OR PERSEVERE?

UN ADATTAMENTO/CAMBIO DELLA STRATEGIA SENZA UN CAMBIO DELLA VISIONE

PERSEVERARE NELLA STRATEGIA CORRENTE FINO A QUANDO NON VERRA’ INVALIDATA

PIVOT O PERSEVERE?

YOUTUBE HA COMINCIATO COME UN SITO DI VIDEO-APPUNTAMENTI ON LINE

CRITERI DI VALUTAZIONE: LE METRICHE

DEFINISCI I CRITERI DI SUCCESSO

1PREDISPONI UN SISTEMA DI MISURAZIONE

2

MISURA

“If you can’t measure it, you can’t manage it.”

Peter Drucker

INNOVATION ACCOUNTING

INNOVATION ACCOUNTINGTRADITIONAL ACCOUNTING

BILANCIOFLUSSI DI CASSACONTO ECONOMICO

CUSTUMER ACQUISITION COSTCOEFFICIENTE VIRALETASSO DI CONVERSIONECUSTOMER LIFECYCLE VALUEMONTHLY BURN RATE….

KEY: LEAN STARTUP

RACCOGLIERE FATTI PER VERIFICARE SE LE SUE IPOTESI SONO VERE O FALSE

LA PRINCIPALE OCCUPAZIONE DELL’IMPRENDITORE E’: L’UNITA’ DI PROGRESSO DEL SUO PERCORSO E’:

APPRENDIMENTO VALIDATO

KEY: LEAN STARTUP

FARE ESPERIMENTI

LA PRINCIPALE OCCUPAZIONE DELL’IMPRENDITORE E’: … SULLA BASE DEI RISULTATI

AGGIORNARE LE IPOTESI, O CONFERMARLE

sequenza disciplinata di esperimenti

MVPIntervisteOsservazioniRievocazioni

Landing pageVideo, Eventi,Pre-vendita,CrowdfundingAB-testSurveys...

Concierge MVPWizard-of-ozPiecemealMechanical Turk,Prototipo Low-Fi ...

Prototipo High-Fi

MEET THE MARKET

TEST YOUR OFFER

START SELLING

GROW

ESPE

RIME

NTI

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

IL PERCORSO DI VALIDAZIONE

INSIGHT!!!

INSIGHT

9 WORKSHOP -LABORATORI 1 OGNI 2 SETTIMANE1 GIORNATA CIASCUNO

IL PROGRAMMA

INSIGHT

AFFIANCAMENTO 1 TO 1settimanale

IL PROGRAMMA

LESSON LEARNT!!INSIGHT

GET OUT OF THE BUILDINGAND GET INSIGHTS!

MINIMUM VIABLE PRODUCT

INSIGHT

FINO A

7000 €

INSIGHT

COMMUNITY!

IL PROGRAMMA

INSIGHT

COMMUNITY!

IL PROGRAMMA

NOVITA’

LEZIONI INTEGRATE SEMPRE A LABORATORI

NOVITA’

MAGGIORE INTEGRAZIONE TRA STRUMENTI

MAGGIORE ALLIEAMENTO TRA FORMAZIONE E OUT OF THE BUILDING

MVPIntervisteOsservazioniRievocazioni

Landing pageVideo, Eventi,Pre-vendita,CrowdfundingAB-testSurveys...

Concierge MVPWizard-of-ozPiecemealMechanical Turk,Prototipo Low-Fi ...

Prototipo High-Fi

MEET THE MARKET

TEST YOUR OFFER

START SELLING

GROW

ESPE

RIME

NTI

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

NOVITA’

NOVITA’PIU’ RESPIRO ALL’AFFIANCAMENTO

18 SETTIMANE

26 SETTIMANE

NOVITA’

CAPITALE UMANO

PRIMO MODULO DI 2 GIORNI!!

PERSONALITA’ MOTIVAZIONI

COMPETENZE RELAZIONI

www.fhplus.org