Dalla leadership alla creazione di una squadra

Presentazione a cura di Filippo Savio

19/26 gennaio 2013

Dalla leadership alla creazione di una squadra

Lo scambio della conoscenza 2012/2013

http://www.lab121.org/images/Professor-lab.jpg

Alessandria – 19/01/2013

Prima lezione

docente: Filippo Savio


Quale leadership per domani – Dalla leadership alla creazione di una squadra



Uno stimolo per iniziare

La mente è come il paracadute, funziona solo se si apre(A. Einsten)



Per iniziare ….. Facciamo conoscenza

Nome Età Esperienze professionali

Cosa è per la Leadership (max 3

parole)

Dare l’esempio

• Assistente capo del personale Supermercati Conti

• Amministrazione personale UNICEM

• Capo del Personale METRO• HR Manager Valeo

56 anniFilippo Savio

XXXX

yyy anni


Quale leadership per domaniProgramma

Apertura del seminario: facciamo conoscenza

Obiettivi e contenuti

Aspettative

Il Gabbiano Jonathan Livistong

Un workshop: Quale Leadership vogliamo

Condivisione dei risultati del workshop

Due video a confronto:

1 km da Wall Street

Siter Act – Prove del coro

Spunti di riflessione sulla Leadership

Uno sguardo verso il futuro: Il video “ogni maledetta domenica”

Riflessioni conclusive e valutazione della giornata


Cosa mi aspetto da questa mattina?


Leadership a confronto

Un km da Wall Street



WEAKNESSES (Punti di debolezza)

THREATS (Minacce)

STRENGTHS (Punti di forza)

OPPORTUNITIES (Opportunità)

Un kilometro da Wall Street



Sister act – prove del coro




THREATS (Minacce)



Sister act – Prove del coro


A proposito di Leadership

La leadership si può imparare

La leadership si prende

La

leadership

si mostra



Il leader sa

ascoltare

Il leader sa

restituire



Weconomy

Boss less

Leadership circolante



La Leadership ha bisogno di provocatori, di profeti


http://www.google.it/imgres?q=profeti&start=77&hl=it&sa=X&tbo=d&biw=1280&bih=774&addh=36&tbm=isch&tbnid=QlqHUm9ZpcUOlM:&imgrefurl=http://www.sanbenedettotorino.it/2011/06/23/profeta-elia/&docid=omK0-JoajeUAZM&imgurl=http://www.sanbenedettotorino.it/wp-content/uploads/2011/06/Elia.jpg&w=270&h=338&ei=f4O-UI65NI754QSLgYHgCg&zoom=1&iact=rc&dur=219&sig=104360229012140567630&page=3&tbnh=141&tbnw=113&ndsp=41&ved=1t:429,r:11,s:77,i:40&tx=71&ty=100


Fai carriera quando trovi il tuo successore

Abbiamo bisogno di leadership che si sperimenta

Cerchiamo la

leadership dentro

di noi – governa

te prima di

governare gli altri


Il Gabbiano Jonathan Livingston

Al vero Gabbiano Jonathan che vive nel profondo di noi tutti


Dal gabbiano Jonathan Livingston

Era di primo mattino, e il sole appena sorto luccicava tremolando sulle scaglie del mare appena increspato.A un miglio dalla costa un peschereccio arrancava verso il largo. E fu data la voce allo stormo. E in men che non si dica tutto lo stormo Buonappettito si adunò, si diedero a giostrare ed accanirsi per beccare qualcosa da mangiare. Cominciava così una nuova dura giornata.Ma lontano di là solo soletto , lontano dalla costa e dalla barca, un gabbiano si stava allenando per suo conto: era il gabbiano Jonathan Livingston.La maggior parte dei gabbiani non si danno la pena di apprendere, del volo, altro che le nozioni elementari: gli basta arrivare dalla costa a dov’è il cibo e poi tornare a casa. Per la maggior parte dei gabbiani, volare non conta, conta mangiare.A quel gabbiano lì, invece, non importava tanto procurarsi il cibo, quanto volare.


Un Workshop - Quale leadership vogliamo?

A coppie prepariamo il nostro stile di leadership.

Quali caratteristiche per il leader …..

Cosa deve fare il leader ……


Condividiamo i risultati del workshop


In preparazione del prossimo incontro …..

Ogni maledetta domenica


Seconda lezione

docente: Filippo Savio


Quale leadership per domani – Dalla leadership alla creazione di una squadra



Uno stimolo per iniziare

Se vuoi prosperità per 1 anno coltiva i semiSe vuoi prosperità per 10 anni coltiva gli alberiSe vuoi prosperità per 100 anni coltiva gli uomini



Dalla Leadership alla costruzione della squadraProgramma

Riprendiamo il percorso:

sintesi di quanto realizzato Sabato scorso

Cosa possiamo imparare?

Note su cosa fare e cosa non fare

Ogni maledetta Domenica

Il lavoro di squadra

Un workshop: Costruiamo un caso

Condivisione dei risultati del workshop

Dalla Leadership alla nascita di una squadra

Una storia di successo: I 7 Samurai

Una sintesi sui messaggi della storia

Conclusioni


Cosa è per me la leadership?

DARE

L’ESEMPIO

NON CAMBIARE IDEAMETTERSI IN

GIOCO

GUIDARE LE SCELTE

ASCOLTAREMEDIARE GUIDARE

RENDERE POSSIBILE

GUIDARE

GUIDA

ASCOLTO

EMPATIA

AUTOREVOLEZZA


Dal precedente incontro - Leadership a confronto


• Autoritario

• Non era prevista negoziazione

• Nessun ascolto

• Non ha lasciato un clima sereno

• Stimolava l’aggressività

• Riferimento al breve termine

• Non sembrava contento

• Predica bene e razzola male

• Non vuole persone già formate

THREATS (Minacce)

• A medio/ lungo termine non ha futuro la sua Società

• Si crea dei competitori interni

• Non fa squadra

• I collaboratori possono nascondere gli sbagli

• Non è previsto sbagliare


• Sa farsi ascoltare

• Dà obiettivi chiari

• Autorevole

• Regole chiare

• Dato l’ambito è stato positivo

• Motivati / ha selezionato chi voleva


• Risultati a breve

• Non ha rompiscatole

• Trovi persone disposte a tutto

Un kilometro da Wall Street




• Il raggiungimento degli obiettivi a breve non è sicuro

• Non può sbattere fuori nessuno

• Non può crescere /gestisce l’esistente

THREATS (Minacce)

• Sovraccarico per il leader

• Il cambiamento non sempre è recepito sia per i collaboratori che per il capo


• Inserimento nei ruoli adatti

• Lavora sul gruppo e non sul singolo

• Obiettivi chiari e raggiungibili

• Tono amichevole e scherzoso

• Collaborazione e spirito di gruppo

• Usa le leve giuste per le varie persone

• Non ha prevaricato sul capo precedente

• Autorevole

• Avevano bisogno di un Leader

• Aveva le competenze

• Cercava di includere

• Organizzazione


• Trovare il positivo anche nei mediocri

Sister act – Prove del coro



Considerazioni generaliUomini/donne:

In un kilometro da Wall Street sono tutti maschi In Sister act sono tutte femmine Al corso 80% maschi

Rapporto con il gruppo: Lui scatenava i singoli Lei puntava a valorizzare il gruppo

La Leadership: La leadership dipende dagli obiettivi

Con Situazioni diverse servono Leadership diverseDifferenze: Linguaggio diverso Coinvolgimento verso pressione Lui si muoveva usando il linguaggio corporeo Lei era interlocutoria

TUTTI E DUE AVEVANO UN OBIETTIVO


Dal precedente incontro – Il Workshop - 1

CASO 1Direzione Azienda produzione di serie per auto ed elettrodomestici

Cosa devo fare Definire strategia ed obiettivi (se possibile in team) Trovare risorse, organizzare, formare, sviluppareMotivare, spingere a far meglio e di più Mediare, trovare e spingere a trovare soluzioni Delegare e controllare Decidere Guidare

Caratteristiche Autorevolezza Capacità di ascolto, mediazione e decisione (benchè primus inter pares) Propositività. Soluzioni nelle difficoltà e problemi e positività Capacità di assorbimento, lavoro sotto stress Determinazione ed energia Curiosità, apertura mentale Capacità di sviluppo relazionale Conoscenza (no specialistica) di prodotto, processo, tecnologie, strumenti e mercato

CASO 2Direzione Tecnica stazione appaltante

Cosa devo fare Recepire strategiaRecepire vincoli economici e legaliAppalto Team eterogenei Gestione risorse non full timeProgetti innovativi Problemi nuovi

Caratteristiche InterdisciplinarietàDeclinare gli obiettiviInterpretare gli specialisti Controllo

• Qualità• Economico• Tempo

Gestione imprevisti Conciliare il reale con il legale



CASO 3

Caratteristiche Postura Calma Spiegazione chiara

Azioni Breve introduzione di se stessi Vicinanza al gruppo Non esalta se stesso Comunica obiettivo esplicito ed implicito

CASO 4

Caratteristiche del leader Comunica in modo chiaro gli obiettiviAscolta problematiche del team per risolvere insiemeSe entra in un gruppo già formato, rispetta ruoli / competenze pregresseGuida il gruppo / individuo dando l’esempio Non esalta le proprie capacitàCapisce a seconda delle situazioni, quale stile adottare E’ capace di essere autoritario al momento giusto

Cosa deve fare il leaderControlla lo svolgimento dei compiti/obiettivi del team in modo costanteRiconosce/esalta il lavoro del proprio team


Dal precedente incontro – Il Workshop - 3CASO 5

ContestoFaccio parte del gruppo ma non sono il leader (sono il buyer esterno)

Obiettivo di leadership Motivare il capo e il team a dedicare risorse e tempo a nuovi progetti come ad esempio la creazione di un sistema di vendita on line.

Come devo essere come leader?Devo essere autorevole Dare l’esempio/conoscere il problema e la soluzioneDevo fissare obiettivi e realizzarli Devo delegareConoscere i membri del team Avere degli incontri con il team Mediare, trovare e spingere a trovare soluzioni Devo essere nuovo sul progetto

Cosa devo fare? Far sperimentare al team l’esempio della pasticceria on - line Simulare un caso semplice con qualche Cliente Identificare con il team vantaggi e svantaggi (lavoro di gruppo) farli vedere Vedere le differenze e le similitudini tra pasticceria e vino Far vedere i risultati ad esempio con un grafico

CASO 6ContestoTeam della formazione Valeo Italia

Obiettivo di leadership Rendere autonomi i singoli responsabili della formazione dei diversi stabilimenti

Come devo essere come leader?Sensibilizzare alla formazione creare il sognoEssere capace a delegare Mettere in grado i responsabili della formazione a lavorare da soli formarli

Cosa devo fare?Identificare insieme i bisogni dei diversi stabilimentiFare eventi di formazione durante i nostri incontri mostrare esempi anche all’estero



CASO 7

Caratteristiche/azioni Capacità di ascolto Sintesi di interessi:

Aziendali Personali

Valorizzare le risorse disponibili e limitate, capendo le caratteristiche personali, stimolando le motivazioni e la “creatività” Ambiente di lavoro il più possibile sereno e collaborativo Dimostrare disponibilità al confronto, cercando di trasmettere le linee guidaParafulmine

Para le difficoltà/tensioni Trasformazione/trasmissione in energia

Periodici incontri

CASO 8

Ascolta le esigenze/intuisce le capacità della squadraDistribuisce competenze e stimola la partecipazione Da uno scenario e una prospettiva – mission - Modula obiettivi ragionevoli e stimolantiIndividua tempi, forme e risorse per raggiungerli Sviluppa una comunicazione interna ed esterna


La Leadership – Il decacalogo delle cose da fare e da non fare

COSE DA FARE

1. Aver chiaro l’obiettivo2. Dare obiettivi chiari e raggiungibili3. Lavorare sul gruppo e non sul

singolo4. Ascoltare5. Essere autorevole6. Essere d’esempio7. Frenare e contenere senza

offendere o tarpare8. Prendersi le proprie responsabilità9. Fare da filtro / Parafulmine nei

confronti del proprio team10.Usare le leve giuste per le diverse

persone

COSE DA NON FARE

1. Essere autoritario2. Non ascoltare3. Stimolare l’aggressività4. Riferirsi solo al breve termine5. Predicare bene e razzolare male6. Voler creare dei cloni7. Circondarsi di yes man/woman8. Stimolare l’individualismo9. Criticare chi ti ha preceduto10.Dare la responsabilità ad altri (es.

lo chiede la Società)


Verso la costruzione della squadra



Verso la costruzione della squadra


THREATS (Minacce)





I sette samurai – Una storia di successo

RIASSUNTO DELLA STORIAIl film racconta di un villaggio di contadini in Giappone che è vessato da dei briganti.I contadini cercano un gruppo di Samurai che li aiuti contro i Briganti.Ne trovano 7 o meglio 6+1.I contadini pagano i Samurai con il solo vitto ed alloggio.I 7 Samurai formano una squadra che organizza la difesa del villaggio.Samurai e contadini sconfiggono i briganti


I sette samurai – La Missione



Quali messaggi ci suggerisce il filmato?



Insegnamenti che ci suggerisce il filmato:

1. E’ fondamentale sapere quale è l’obiettivo.2. La programmazione è già metà della realizzazione.3. E’ fondamentale sapere cosa si va a fare, conoscere

le condizioni e di conseguenza definire le risorse4. Nella missione è fondamentale il riferimento ai valori

– Il profitto non è tutto.5. ………..


I sette samurai – La creazione della squadra




1. Ci vuole un leader.2. Il leader non è il più competente della squadra.3. Il leader si sceglie la squadra – La scelta passa attraverso un test sul

terreno.4. Le persone scelgono la squadra.5. Ogni componente della squadra aderisce per motivi diversi6. La competenza non è tutto anche lo spirito e la motivazione contano.7. Essere Samurai non è una discriminante è il coinvolgimento che

conta.8. Nella squadra ci sono competenze diverse ed età diverse –

Importante è il mix delle competenze.9. Iniziare insieme il viaggio crea il gruppo.10. La perseveranza premia – c’è spazio per tutti.11. L’onestà e la trasparenza sono fondamentali12.………..


I sette samurai – Una squadra di coach




1. Anche se il gruppo è buono, coinvolgere il villaggio è difficile – bisogna superare le paure.

2. Fondamentale è lo stratagemma che porta allo scoperto gli abitanti del villaggio.

3. Nel gruppo c’è chi definisce la strategia e lo si fa in gruppo non uno solo

4. Nel gruppo c’è chi addestra e lo fa coinvolgendo e guidando.5. Fondamentale nel gruppo è saper obbedire, non servono eroi

solitari.6. ………..


I sette samurai – La squadra in azione – la realizzazione




1. Nel momento dell’azione e della fatica i leader sanno rincuorare

2. I leader sanno quando serve far calare la tensione all’interno della loro squadra.

3. Nel momento dell’azione i leader sono di esempio e guidano l’azione.

4. ………..


I sette samurai – Facciamo sintesi

Proviamo a metter insieme tutti gli stimoli che abbiamo visto


Un Workshop – Costruiamo un caso?


Condividiamo i risultati del workshop


Conclusioni

Cosa ci portiamo a casa?


Dalla leadership alla creazione di una squadra

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