Dal Mobile p2p al Mobile p2g: quali opportunità per la PA?€¦ · vs 2015 Penetrazione MRC su...

23.05.17

FORUM PA 2017 - Sistemi di pagamento (più) innovativi e (più) sostenibili

Dal Mobile p2p al Mobile p2g:

quali opportunità per la PA?

Ivano Asaro, Osservatorio Mobile Payment & Commerce

Dal Mobile p2p al Mobile p2g: quali opportunità per la PA? 23.05.17

Indice

I pagamenti digitali in Italia1

Dal Mobile p2p al Mobile p2g2


Pagamenti digitali in Italia

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

136 141156

175190

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

2012 2013 2014 2015 2016

Digital Payment (2012-2016)Mld €

+4% +10%

+12%

+9%

mld € mld €mld €

mld €mld €

Fonte: elaborazione Politecnico su dati Banca d’Italia


Pagamenti digitali in Italia

24%dei Consumi

Penetrazione sui consumi 2016

Scontrino medio pagamenti con carta 2016

Italia 43,5

No transazioni pro capite in Europa 2015

63,5 €

Numero transazioni con carta 2016

2,9 mld

25°

Danimarca 300,41°

Media EU28 104

Svezia 290,72°

Finlandia 259,03°

Bulgaria 11,228°

+13,8%vs 2014

+22,8%vs 2014

+10,5%vs 2014

+11,8%vs 2014

+7,6%vs 2014

+6,3%vs 2014

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

+9%

Fonte: elaborazione Politecnico su dati BCE e Banca d’Italia


Pagamenti digitali in Italia: old e new

92% 90% 89% 88%84%

8% 10% 11% 12%16%

2012 2013 2014 2015 2016

New Digital Payment

Old Digital Payment

136mld €

141mld €

156mld €

175mld €

190mld €

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stimeFonte: elaborazione Politecnico


New Digital Payment

Occasioni d’acquisto

eCommerce

ePayment

Mobile Remote Commerce

Mobile Remote Payment

Remote (a distanza) Proximity (in prossimità)

Contactless Payment

Mobile POS

Mobile Proximity Commerce

Cart

a -

PO

SM

obile

PC

e

Table

t

Devic

e d

i att

ivazio

ne d

el pagam

ento

Mobile Proximity Payment

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime


New Digital Payment

10,612,7

14,716,5

18,7

0,2

0,7

1,2

2,4

3,9

0,3

1,2

7,8

0

5

10

15

20

25

30

35

2012 2013 2014 2015 2016

Mobile Payment & Commerce

eCommerceePayment

ContactlessPaymentMobile POS

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

10,8mld €

13,4mld €

16,2mld €

20,1mld €

30,4mld €

+24%

+20%

+24%

+51%

Fonte: elaborazione Politecnico


Mobile Payment & Commerce

0,1

0,6

1

2

3,3

0,1

0,1

0,2

0,3

0,6

0,01

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

2012 2013 2014 2015 2016

Mobile RemotePayment


Mobile ProximityPayment

Transato Mobile Payment & Commerce (2012-2016)

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

0,2mld €

0,7mld €

1,2mld €

2,4mld €

3,9mld €


+200%

+64%

+98%

+64%



3,3 mld

Transato MRC 2016

+63%vs 2015

Penetrazione MRC su eCommerce 2016

17% 12% nel 2015

Transato MRC per settore 2016

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

Turismo29%

Informatica20%

Abbigliamento13%

1°

2°

3°

Penetrazione MRC su eCommerce 2016

UK 14%

Spagna 17%

Svezia 13%

Fonte: elaborazione Osservatorio eCommerce B2c su dati eMarketer e Forrester

55%(dei primi 300

retailer italiani)

Offerta di MRC 2016

42%nel 2015


Mobile Remote Payment

0,6 mld

Transato MRP 2016

+64%vs 2015

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

Transato MRP per tipo 2016

Ricariche tel63%

Bollette21%

Mobilità16%

1°

2°

3°

Numero transazioni MRP 2016

50 mln

Numero transazioni MRP in mobilità 2016

8 mln biglietti

7 mln soste

10 mln corse

+30%vs 2015

+130%vs 2015

+70%vs 2015

Penetrazione

10% Parking

20% TPLFonte: elaborazione Politecnico


Mobile Proximity Payment

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

21 mln(62% degli utenti

smartphone)

Utenti con Smartphone NFC 2016

+27%vs 2015

POS cless 2016

1 mln(50% dei POS)

+100%vs 2015

Transato Mobile Proximity Payment 2016

<0,01 mld €



New Digital Payment 2016

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime



Cart

a -

PO

SM

obile

PC

e T

able

t

Devic

e d

i att

ivazio

ne d

el pagam

ento

1 mld € transato

eCommerce ePayment

1 mld € transato

Mobile Commerce &

Payment

1 mld € transato

Cless Pay e Mobile POS

LEGENDA:

18,7 mld €

3,9 mld €

7,8 mld €New Digital Payment

30,4 mld €


New Digital Payment 2019

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime



Cart

a -

PO

SM

obile

PC

e T

able

t

Devic

e d

i att

ivazio

ne d

el pagam

ento

1 mld € transato

eCommerce ePayment

1 mld € transato

Mobile Commerce &

Payment

1 mld € transato

Cless Pay e Mobile POS

LEGENDA:

CAGR +17%

CAGR +30%

CAGR +90%New Digital Payment

100 mld €


Indice

I pagamenti digitali in Italia1

Dal Mobile p2p al Mobile p2g2


Transato e transazioniMobile P2P 2016

Mobile Person To Person

Pagamenti

digitali

Mobile

Payment &

Commerce

Trend &

stime

Transato Mobile P2P 2016

<0,02 mld €

0,20 mld £

4 mln

Transazioni Mobile P2P 2016

0,6 mln



Nuove performance: Instant Payment

Instant Payment

Soluzioni di pagamento elettronico disponibili 24/7/365 in cui la compensazione

interbancaria della transazione e l’accredito sul conto del beneficiario sono

immediati o prossimi all’immediato. La conferma al pagatore viene consegnata

entro qualche secondo dall’avvio del pagamento.

Questo è a prescindere dello strumento di pagamento sottostante utilizzato

(bonifico, addebito diretto o carta di pagamento) e delle modalità utilizzate per il

clearing (se compensazione interbancaria bilaterale o compensazione tramite le

infrastrutture) e il settlement (ad esempio con garanzie o in tempo reale) che

rendono questo possibile.

Fonte: Euro Retail Payments Board (ERPB) - EPC


Nuove performance: Instant Payment… percepito


I servizi di Mobile p2p italiani

Numero di telefono E-mail Link


L’evoluzione verso il person-to-business (p2b)



Numero di telefono/

geolocalizzazione

Qr Code



Geo-localizzazione

• Basse commissioni per l’esercente

• Istantaneità dell’operazione piace agli utenti

• Esperienza d’uso familiare (stile Whatsapp)

• Importo inserito manualmente dall’utente

• Operazione più complicata in caso di presenza

di più casse (es: GDO)



P2b integrato con

il software di cassa



P2b integrato con

il POS



P2b per pagamenti

online


Mobile p2p e p2b: alcuni numeri del 2016

Mobile p2p

400.000Utenti registrati

Ca. 12.500Negozi abilitati

+70 Negozi/gg

1 mln €/mese

70% P2b

80.000POS abilitati

A Bergamo e MilanoPOS UBI abilitati

80.000 POS abilitati

> 100.000Utenti attivi

7 Pagamenti/mese

per utente


Mobile p2p e p2b: alcuni numeri del 2016

Mobile p2p



+70 Negozi/gg

1 mln €/mese

70% P2b

80.000POS abilitati




7 Pagamenti/mese

per utente

P2b


Mobile p2p e p2b: opportunità per la PA

Mobile p2p



+70 Negozi/gg

1 mln €/mese

70% P2b

80.000POS abilitati




7 Pagamenti/mese

per utente

P2bP2g


Mobile p2p e p2b: opportunità per la PA

User friendly

Innovativo

(Più) Sostenibile

P2gI cittadini vogliono utilizzare il loro

strumento di pagamento preferito

23.05.17


Grazie per l’attenzione


23.05.17


Dal Mobile p2p al Mobile p2g:

quali opportunità per la PA?


Dal Mobile p2p al Mobile p2g: quali opportunità per la PA?€¦ · vs 2015 Penetrazione MRC su...

Documents

Transcript of Dal Mobile p2p al Mobile p2g: quali opportunità per la PA?€¦ · vs 2015 Penetrazione MRC su...