Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

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BRAND IDENTITY di una startup costruire la Presentazione completa del 29/1/2013 h 17,30 @ I3P , via Pier Carlo Boggio 59, Torino Quest' opera è distribuita con licenza Creative Commons Attribuzione Non commerciale - Non opere derivate 3.0 Italia

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La Brand Identity è solo appannaggio delle grandi aziende, dei marchi famosi e delle agenzie più importanti? Curare la propria identità di marca oggi non è più un lusso ma una necessità, anche per le Piccole e Medie Imprese. Per comunicare il proprio valore e la propria unicità. A grande richiesta ecco la versione integrale della presentazione che ho tenuto in Treatabit / I3P, incubatore di imprese innovative del Politecnico di Torino: http://www.treatabit.com/article/costruire-la-brand-identity-di-una-startup Che cos'è un brand? Come sta cambiando il Marketing? Quali sono le esigenze attuali dei consumatori e in che modo vogliono rapportarsi con le imprese nell'era dei Social Network? La presentazione utilizza i principi del Marketing 3.0 e le nuove frontiere dell'Archetypal Branding per la definizione della "personalità" del brand, partendo dalla personalità degli imprenditori all'origine della Startup. Contiene esempi, video, immagini, elementi per l'autoanalisi e checklist per verificare l'efficacia della propria identità di marca e della propria comunicazione. I contenuti della presentazione sono applicabili non solo alle Startup ma a qualunque tipo di Impresa. Stefano Cucchi Sharp Consulting Comunicazione http://www.sharpconsulting.it

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Page 1: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

BRAND IDENTITYdi una startup

costruire la

Presentazione completadel 29/1/2013 h 17,30@ I3P, via Pier Carlo Boggio 59, Torino

Quest' opera è distribuita con licenza Creative Commons Attribuzione

Non commerciale - Non opere derivate 3.0 Italia

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UN BRAND è un insieme di idee coerenti nella mente di un consumatore.

(Bianca Cawthorne)

Cos’è un brand?

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I BRANDcome le persone, hanno

un nomeuna personalità

un carattereuna reputazione

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I BRANDcome le persone, possono essere

rispettatiapprezzati

amati

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I BRANDcome le persone,

possono darti voglia distare loro vicino

o starne alla larga!

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emozioni, intuizionimemoria a lungo termine

motivazioni inconscedeterminano

l’80% delle nostre decisioni

(Kevin Roberts, Saatchi & Saatichi)

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Per costruire una brand identity efficaceè fondamentale

entrare in contatto con le emozionidel nostro pubblico

decisioni “de panza”

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COME ENTRARE IN CONTATTO

CON LE EMOZIONI?

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ARCHETYPAL BRANDING

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utilizziamo i 12 archetipi di Carl Jung

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archetipo“modello originale”

le idee innate e predeterminate dell'inconscio umano

(Carl Gustav Jung,1875-1961)

detto più semplicemente...

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Gli archetipi sono attivatori di emozioni

in grado di chiamarci a compiere un viaggio.

Mirko Pallera - Ninja MarketingCreate! Progettare idee contagiose (e rendere il mondo migliore)

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GLI ARCHETIPIa quale di questi personaggi ti senti più vicino?

sovranocreatore

innocentesaggio

esploratoreeroemagoribelle

uomo comuneburloneamante

angelo custode

123456789

101112

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M. Mark & C. Pearson, The Hero and the Outlaw: Building Extraordinari Brands Through the Power of Archetypes;

Mirko Pallera, Create!

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ognuno di noi è unico

GLI ARCHETIPIsono una semplificazione, un aiuto

per identificare una personalità prevalente

(sia della persona che del brand)

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stabilità

cambiamento

appartenenza indipendenza

sovrano

creatore

innocente

saggio

esploratore

eroemago

ribelle

uomo comune

burlone

amante

angelocustode

ARCHETIPI E MOTIVAZIONI UMANEQuali sono le tue motivazioni?

M. Mark & C. Pearson, The Hero and the Outlaw: Building Extraordinari Brands Through the Power of Archetypes;

Mirko Pallera, Create!

suddivisione degli archetipi in base a 4 fondamentali motivazioni umanecollocate lungo 2 assi principali

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I brand sovrani fanno parte dell'establishment, dettano le regole che poi gli altri seguono.

sovranoesercita il controllo

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capo

leader

aristocratico

establishment

detta legge

stabilisce standard

controllo totale

sicurezza

stabilità

conformismo

status quo

modello comportamento

sovranole parole chiave del brand

leader di mercato

prodotti elitari

elevare proprio status

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sovrano

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creatorecostruisce cose nuove

I brand creatori sono anticonformisti. Ciò che li motiva non è rientrare in uno standard, ma il poter esprimere se stessi.

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Campagna “Construction Site”Agenzia: Advance, Danimarca

creatore

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Page 20: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

arte

creatività

design

visione

innovazione

imprenditorialità

creatorele parole chiave del brand

anti-conformismo

dare alle personescelte e opzioni...

fisico

materico

tangibile

sentito nel profondo

stabilità

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creatore

www.legomatrix.comTrevor Boyd and Steve IlettStefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione

www.sharpconsulting.it

GUARDA IL VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=iDe4v318f64

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L'innocente che è in ognuno di noi sogna un mondo perfetto in cui siamo "liberi di essere io e te"

innocenteconserva e rinnova

la fede o l'ottimismo

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Page 23: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

ottimismo

purezza di cuore

semplicità

ingenuità

idealismo

sognatore

spontaneità

gentilezza

onestà

genuinità

fiducia negli altri

bontà

moralità

trasparenza

affidabilità

innocentele parole chiave del brand

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innocente Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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innocente Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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innocente

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GUARDA IL VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=kr7h8crYAYQ

Page 27: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

innocente

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Page 28: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

ecco la bellezza autentica innocente

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Page 29: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

saggiocapisce il tuo mondo

I brand saggi sono riflessivi e hanno un atteggiamento indipendente

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Page 30: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

conoscenzasaggezzapensieroascetismoesperienzainformazioni

veritàsinceritàcrescitamiglioramento

ma anche...

dogmatismoarroganza caparbietà

autonomialibertàindipendenzaoriginalità

guidare gli altricapire il mondoilluminare le persone...

saggiole parole chiave del brand

stabilità

cambiamento

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F G D S D E S I G N S Account / Job title Philips / Lighting (UK) (Phase 2)

Order / Job number Studio number 010393

Job location 6th September 2005Size 513x397mm Trim

Proof stage THIRD Run out Page 2 (With Shadow)

Document name 513x397 Lighting (UK) 010393Repro house FGDS

The ancient Greeks had a lot to look at.But not as much as the modern Greeks.Philips Lighting.

Lighting Designer: Pierre Bideau.

saggioSt

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esploratorericerca l'autenticità

Promette nuove esperienze e sfida le persone a provarle. E provandole il consumatore impara di più su se stesso.

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Page 33: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

indipendenza

avventura

sfida

osare

scoprire se stessi

mettersi alla prova

autosufficienza

liberi dalle consuetudini

esperienze che ti cambiano la vita

vivere secondo i propri valori

esploratorele parole chiave del brand

ricercare l’autenticità

sentirsi liberi

pionieri

esprimere individualità

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esploratore Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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esploratore

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esploratore

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Page 37: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

eroeagisce con coraggio

I brand eroici trasudano forza e potenza. Creano innovazione e hanno un forte impatto sul mondo.

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Page 38: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

forza

fiducia

disciplina

coraggio

potere

combattere il male

liberare gli oppressi

onore

vittoria

sfida

successo

azione

ispirazione

risultati

innovazione

eroele parole chiave del brand

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eroe

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GUARDA IL VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=dBZtHAVvslQ

Page 40: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

magoprovoca la

trasformazione

I brand maghi trasformano il mondo e creano delizia attraverso la loro immaginazione e arguzia.

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Page 41: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

immaginazione

ispirazione

intuizione

idee > realtà

intelligenza

doti naturali

misterioso potere

suscitare ammirazione

far accadere l’impossibile

meravigliosi cambiamenti

magole parole chiave del brand

dinamicità

creatività

sguardo diverso sulle cose

prodotti innovativi

sempre all’avanguardia

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mago

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GUARDA IL VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=iuYiJXw51hM

Page 43: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

ribelleinfrange le regole

I brand ribelli si divertono a sentirsi un po' "cattivelli". Possono non essere ammirati ma sono sicuramente soddisfatti di essere temuti.

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Page 44: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

ribellele parole chiave del brand

fuorilegge

sfidare il mondo

provocazione

sfogo passioni represse

critica liberatoria

nessuna limitazioneo imposizione

rompere le regole

sfidare le convenzioni

anticonformismo

novità

rivoluzione

cambiamento

cattivo è bello!

non ammirati ma... temuti

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ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it

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"Non vendiamo moto. Vendiamo la possibilità per un contabile quarantenne di vestirsi con un giubbotto di pelle, attraversare una cittadina e vedere che le persone hanno paura di lui"

Dirigente Harley-Davidson

ribelleSt

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uomo comunesentiti bene così come sei :)

Sono brand concreti, che desiderano semplicemente essere in contatto con gli altri. Sono amichevoli e possono esserti utili.

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Page 51: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

semplicità

essere persone ordinarie

umiltà

fedeltà

ognuno è importante

il bene: diritto per tutti

appartenenza

far parte del gruppo

amicizia

interesse per gli altri

condivisione

uomo comunele parole chiave del brand

prodotti funzionali

utili

concreti

pratici...

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uomo comune

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Page 53: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

burlonedivertiti!

I brand burloni esprimono energia e divertimento, sanno andare oltre il modo consueto di fare le cose.

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Page 54: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

divertente

originale

irriverente

energia

godersi la vita

propri interessi

rompere stereotipi

possibilità illimitate

nessun riguardo per le conseguenze

appartenenza: venite con noi!

burlonele parole chiave del brand

divertirsi

impulsivi e spontanei

ma anche...

male interpretato

evitato

considerato minaccia o pericolo

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burlone

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GUARDA IL VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=RdnvhsPsjA4

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burlone

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Page 57: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

amantetrova e dà amore

I brand amanti sono romantici, lussuosi e di alta qualità. Ce ne si innamora facilmente...

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Page 58: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

amantele parole chiave del brand

audacia

galanteria

sensualità

estasi

amore

passione

emozioni intense

esperienze multisensoriali

ma anche...

sogni

idealismo

un mondo migliore

appartenenza

trovare amici e partner

far stare bene le persone

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amante

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GUARDA IL VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=ZfAcsbWhTQ8

Page 61: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

angelo custodesi preoccupa degli altri

Sono rispettati e godono di grande fiducia, sono icone della casa, della sicurezza e della continuità.

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Page 62: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

altruismo

compassione

generosità

aiutare gli altri

sicurezza

protezione

naturalezza

gentilezza

empatia

relazione

coerenza

fiducia

angelo custodele parole chiave del brand

riconciliare il desiderio di essere premurosicon la pressione della vita moderna

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angelo custode

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Page 64: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

angelo custode

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Page 65: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

?E TU?

come ti vedi?come ti senti?

cosa pensi di te?

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Page 66: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

LA BRAND IDENTITYcresce ed evolve nel tempo

proprio come evolvela tua persona

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Page 67: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

THE BRAND IS YOU(Tom Peters)

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Page 68: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

LA BRAND IDENTITY

è la coerenza perfetta trala tua persona

il tuo brande il tuo pubblico

(Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione)

...se la usate, citate la fonte, please :)

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Page 69: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

Qual è la base di questa coerenza?

i tuoi valori

le persone amano il tuo brandperché ne condividono i valori

ed entrano con essoin risonanza emozionale

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Page 70: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

La tua azienda, il tuo brand, il tuo prodottola tua comunicazione

il tuo marchioil tuo sito

il tuo...

esprimonoi tuoi valori?

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Page 71: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

Chiediti:

quali sonoi miei valori?

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Page 72: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

Mettili per iscritto

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Page 73: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

COME STA CAMBIANDOIL MARKETING

Secondo Kotler siamo al Marketing 3.0

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Page 74: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

Marketing 1.0 - 2.0 - 3.0(Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Marketing 3.0 - Mirko Pallera, Create!

Rielaborazione di Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione)

obiettivo

fattori abilitanti

come guardiamo il mercato

concetto chiave

linee guida

proposta di valore

interazione

vendereprodotti

rivoluzione industriale

mercato di massa / richiesta di beni fisici

sviluppo prodotti

caratteristichedei prodotti

funzionale

da uno a molti

soddisfare e fidelizzareil consumatore

information technology

consumatoreintelligente / esigenze anche immateriali

differenziazione

posizionamentoazienda e prodotti

funzionale ed emotiva

uno-a-uno

rendere il mondo un posto migliore

nuova ondata tecnologica /social media

essere umano, persona /esigenze materiali e spirituali

valori

missione, visione e valori dell’impresa

funzionale, emotiva e spirituale

collaborazione: da molti a molti

marketing 1.0 marketing 2.0 marketing 3.0

Page 75: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

LA TUA STARTUP

come può rendere il mondoun posto migliore?

in che modo guarda alla singola persona, come un essere con esigenze materiali e spirituali?

quali valori esprime, che le persone possano condividere?

ha definito in maniera chiara la propria missione, visione e valori?

quale valore funzionale, emotivo e spirituale propone con la propria comunicazione, prodotti e servizi?

in che modo stimola la collaborazione da molti a molti?

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Page 76: Costruire la Brand Identity per una Startup - versione completa

LE FASIDELLA COSTRUZIONE

DELLABRAND IDENTITY

anche per una Startup

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BRANDING

archetipobrand concept

valori, vision, missionnaming & payoff

STR

ATEG

IAC

REA

TIV

ITÀ

STR

ATEG

IA

CR

EAT

IVIT

ÀO

PER

ATIV

ITÀ

COMUNICAZIONE

canali e strumentipianificazione

communication management

brand designimmagine coordinata

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FASI DI COSTRUZIONE DELLA BRAND IDENTITY

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BRAND COACHING

Sessione di valutazionebrand identity, visual identity e comunicazione

CONTATTACI PER INFO

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sharpconsultingC O M U N I C A Z I O N E

comunicazione

web design

visual design

corporate identity

advertising

project management

social media

web 2.0

copywriting

consulenza

progettazione

strategic planning

community

internet pr

new marketing branding

multimediaweb strategy

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