Costi accessibilità

avv. antonino attanasio 1

Il costo dell’accessibilità tra realtà e mistificazione

Avv. Antonino Attanasio


summaryCos'è l'accessibilitàGenesi di un problema: il costo dell'accessibilitàMistificazione: l'accessibilità è solo un costoMistificazione: connotazione negativa del costoMistificazione: improduttività del costo dell'accessibilitàMa quanto costa l'accessibilità? Alcuni dati: la surveyMa quanto costa l'accessibilità? Alcuni dati: indagine onlineUna prima conclusioneSpigolatureLa realtà del costo dell'accessibilità: terminologiaLa realtà del costo dell'accessibilità: aspetti fiscali e civilisticiLa realtà del costo dell'accessibilità: il problema del “mercato”Conclusioni


Cos'è l'accessibilità?Le WCAG 2.0 non hanno una definizione di accessibilità, ma indicano i principi che ne costituiscono i pilastri:

percepibile, utilizzabile, comprensibile e robusto.

Le WCAG 2.0 usano l'espressione “compatibile con l'accessibilità” (Glossario)

Legge Stanca 4/2004:

capacità dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle conoscenze tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità

necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.

Accessibilità come obbligo: pubbliche amministrazioni


Cos'è l'accessibilità?Art. 2 Legge 67/2006

(Nozione di discriminazione)

1. Il principio di parità di trattamento comporta che non può essere praticata alcuna discriminazione in pregiudizio delle persone con disabilità.

2. Si ha discriminazione diretta quando, per motivi connessi alla disabilità, una persona è trattata meno favorevolmente di quanto sia, sia stata o sarebbe trattata una persona non disabile in situazione analoga.3. Si ha discriminazione indiretta quando una disposizione, un criterio, una prassi, un atto, un patto o un comportamento apparentemente neutri mettono una persona con disabilità in una posizione di svantaggio rispetto ad altre persone.4. Sono, altresì, considerati come discriminazioni le molestie ovvero quei comportamenti indesiderati, posti in essere per motivi connessi alla disabilità, che violano la dignità e la libertà di una persona con disabilità, ovvero creano un clima di intimidazione, di umiliazione e di ostilità nei suoi confronti.


Genesi di un problema: il costo dell'accessibilità

➢Costo “normativo” (sanzioni): art. 9 legge Stanca – responsabilità dirigenziale➢Costo “normativo” (preferenze): art. 4 legge Stanca – nelle procedure per acquisto di beni e fornitura di servizi i requisiti di accessibilità costituiscono motivo di preferenza➢Costo “normativo” (nullità): art.4 legge Stanca – contratti per la realizzazione di siti Internet➢Costo di impresa: complessità del lay out, presenza di layout multipli, animazioni

flash, interazioni con social network, servizi richiesti (interattività in genere, shopping, forum, commenti, funzioni

personalizzate), quantità contenuti


Mistificazione: l'accessibilità è solo un costo

È espressione priva di significato

In ragioneria:

costi sono tutti gli oneri sostenuti dall'azienda per acquistare i fattori produttivi necessari alla sua

attività


Mistificazione: connotazione negativa del costo

Anche la connotazione negativa del costo è priva di significato

Non esiste attività di impresa che non abbia costi di avviamento o costi di esercizio


Mistificazione: improduttività del costo dell'accessibilità

Considerazione appena più plausibile delle precedenti ma in ogni caso fuorviante

Necessità di analisi e dimostrazione che a fronte dell'investimento non c'è stato ROI (risultato

operativo/capitale investito)

Ovviamente dovremmo essere in grado di misurare la variazione % del risultato operativo da un anno

all'altro in relazione all'investimento


Ma quanto costa l'accessibilità? Alcuni dati: la survey

Forma giuridica e luogo di attivitàFORMA GIURIDICAsecondo lavorolibero professionista 4imprenditoresocio di soc personesocio di soc capitale 3

LUOGO ATTIVITA'italia nord 4italia centro 2italia sud isole 1



Anzianità, volume d'affari e composizione ricavi

ANZIANITA' ATTIVITA'da 1 a 5 annida 5 a 10 anni 2da 10 a 15 anni 5da 15 anni

VOLUME AFFARI SOLO ACCESSIBILITA'fino a 25.000 € 5da 25.000 a 100.000 € 2da 100.000 a 200.000 €

% COMPOSIZIONE RICAVI CLIENTI ISTITUZ E PRIVATIsuperiore al 50% clienti istituzionali 4superiore al 50% clienti privati 250% clienti privati e 50% clienti istituzionali 1



Valore committenza pubblica e privataVALORE COMMITTENZA PUBBLICAfino a 10.000 € 4da 10.000 a 50.000 € 3da 50.000 a 100.000 €oltre 100.000 €

VALORE COMMITTENZA PRIVATAfino a 10.000 € 5da 10.000 a 50.000 € 1da 50.000 a 100.000 €oltre 100.000 €



Tipologia committenza e valutazione accessibilità sito vetrina

TIPOLOGIA COMMITTENZA ACCESSIBILEsito vetrina standard 50% 33% 100%sito ecommerce 33%sito educational 20%altro 100% 30% 33% 100%

VALUTAZIONE ACCESSIBILITA' SITO VETRINAanalisi preventiva 1.000 - 1.500 1.000 gratis gratisottimizzazione 1.000 - 1.500 1.000 500 2.000 - 20.000revisione contenuti 1.000 500 500nessuna specificazione 2.000



Diagnosi accessibilità portale ente pubblico

DIAGNOSI ACCESSIBILITA' PORTALE ENTE PUBBLICOcosto 5.000 - 8.000 800 - 3.000 500 5.000 3.000 - 5.000

ANALISI ACCESSIBILITA' PORTALE ENTE PUBBLICOmodifiche design interfaccia 8.000 - 15.000 3.000 - 5.000 1.000 - 2.000 5.000modifiche codice interfaccia 5.000 - 10.000 2.500 1.500 - 2.500 6.000interventi sui contenuti 7.000 10.000


Ma quanto costa l'accessibilità? Alcuni dati: indagine online

http://www.viasetti.it/prezzi.htm300 euro per la realizzazione di una pagina.750 euro per la realizzazione di un sito web da 3 pagine.1.250 euro per la realizzazione di un sito da 5 pagine.1.600 euro per la realizzazione un sito da 7/8 pagine.2.500 euro per la realizzazione di un sito da 12 pagine.4.000 euro per realizzazione di un sito da 20 pagine.7.500 euro per realizzazione di un sito da 40 pagine.I prezzi possono essere maggiorati sino al 50% in relazione alla complessità dei contenuti delle pagine (ad esempio molte tabelle, molte immagini e molto testo).Nota: tutti i siti da noi realizzati dal 1 Gennaio 2007 sono compatibili con la normativa internazionale W3C.


Ma quanto costa l'accessibilità? Alcuni dati: indagine online

http://www.alessandromiele.it/Articoli--ReadArticle_Quanto_costa_un_sito_web_.aspx

i prezzi orientativamente sono questi:

Commercio elettronico - da 2.500 Euro

Gestore di contenuti (CMS - Content Management System) - da 1.500 Euro

Siti vetrina - da 500 Euro

Applicazioni Web - da 2.000 Euro


Una prima conclusioneUna prima conclusione

Accessibilità “roba solo per pubblica amministrazione”?Accessibilità “roba solo per pubblica amministrazione”?

L'accessibilità è un punto di partenza imprescindibile di ogni L'accessibilità è un punto di partenza imprescindibile di ogni progettoprogetto

Anche di fronte alla richiesta di “sito semplice ed economico” la Anche di fronte alla richiesta di “sito semplice ed economico” la base di partenza è sempre con l'accessibilità in testabase di partenza è sempre con l'accessibilità in testa

Se si vuole risparmiare, si può scegliere un layout più Se si vuole risparmiare, si può scegliere un layout più semplice, un servizio in meno, un filmato flash in meno, ma nn semplice, un servizio in meno, un filmato flash in meno, ma nn

si rinuncia alla base della progettazione accessibilesi rinuncia alla base della progettazione accessibile

Per questo si dice talvolta che l'”accessibilità non ha un costo”: Per questo si dice talvolta che l'”accessibilità non ha un costo”: perché un progetto non accessibile non dovrebbe neanche perché un progetto non accessibile non dovrebbe neanche

uscire dall'ufficiouscire dall'ufficio


SpigolatureSpigolature

Il costo vero dell'accessibilità dell'ente pubblico non è il mio Il costo vero dell'accessibilità dell'ente pubblico non è il mio prezzo, perché ci sono molti altri costi, per ciascun prodotto prezzo, perché ci sono molti altri costi, per ciascun prodotto che compriamo da fornitori esterni: quello è il vero prezzo. A che compriamo da fornitori esterni: quello è il vero prezzo. A

volte il prodotto va rifatto, altre volte solo corretto, e la volte il prodotto va rifatto, altre volte solo corretto, e la correzione sono 2 – 3 rimpalli tra me e loro ( e quindi 2 – 3 mie correzione sono 2 – 3 rimpalli tra me e loro ( e quindi 2 – 3 mie

analisi di accessibilità)analisi di accessibilità)

un mio collega mi diceva: “ho lavorato al nord, poi mi sono un mio collega mi diceva: “ho lavorato al nord, poi mi sono trasferito a ..., i prodotti che nell'area lombarda vendevo a trasferito a ..., i prodotti che nell'area lombarda vendevo a

50.000 euro qui mi tocca venderli a 10.000: stesso prodotto.” 50.000 euro qui mi tocca venderli a 10.000: stesso prodotto.” Quindi quello che io vendo a 5000 euro a un piccolo comune, Quindi quello che io vendo a 5000 euro a un piccolo comune, qualche mio concorrente, magari con aziende più note, può qualche mio concorrente, magari con aziende più note, può

vendere lo stesso prodotto, magari anche peggio, a un grande vendere lo stesso prodotto, magari anche peggio, a un grande comune per 30.000 ... ci può stare tutto.comune per 30.000 ... ci può stare tutto.

nel nostro mercato, che è fatto di piccoli comuni, cerchiamo di nel nostro mercato, che è fatto di piccoli comuni, cerchiamo di stare su cifre intorno ai 5000 € fino a 10000 in base a quello stare su cifre intorno ai 5000 € fino a 10000 in base a quello

che chiedonoche chiedono


SpigolatureSpigolature

Analisi e adattamento di video e testi: 50 – 200 € netti, costo Analisi e adattamento di video e testi: 50 – 200 € netti, costo superiore se di durata superiore a 20 minuti circasuperiore se di durata superiore a 20 minuti circa

Sottotitolazione con file esterno in qualsiasi formato: 10 – 30 € Sottotitolazione con file esterno in qualsiasi formato: 10 – 30 € al MINUTO (netti)al MINUTO (netti)

Utilizzo LIS: un giorno di riprese con attrezzatura 250-300 € Utilizzo LIS: un giorno di riprese con attrezzatura 250-300 € nette, mezza giornata 150-200 € nettinette, mezza giornata 150-200 € netti


La realtà del costo dell'accessibilità: terminologiaLa realtà del costo dell'accessibilità: terminologia

II

in generale c'è un problema di terminologia: si usano troppo in generale c'è un problema di terminologia: si usano troppo disinvoltamente termini tecnici di discipline diverse e in disinvoltamente termini tecnici di discipline diverse e in

maniera errata termini di discipline non proprie.maniera errata termini di discipline non proprie.

Confusione tra costi e spese, aspetti reddituali e finanziariConfusione tra costi e spese, aspetti reddituali e finanziari

Ignoranza di elementari rapporti tra grandezzeIgnoranza di elementari rapporti tra grandezze

Ignoranza di elementari meccanismi economico aziendaliIgnoranza di elementari meccanismi economico aziendali

Ignoranza della disponibilità di risorse di finanziamentoIgnoranza della disponibilità di risorse di finanziamento


La realtà del costo dell'accessibilità: aspetti La realtà del costo dell'accessibilità: aspetti fiscali e civilisticifiscali e civilistici

Un sito web è un software. Un sito web è un software.

Può essere più o meno complesso, più o meno articolato, ma Può essere più o meno complesso, più o meno articolato, ma resta un software. resta un software.

E' un prodotto dell'ingegno e come tale va pagato. E' un prodotto dell'ingegno e come tale va pagato.

Si può ridurre l'equazione in termini meramente di costo/tempo Si può ridurre l'equazione in termini meramente di costo/tempo ma a questo si deve aggiungere il costo/know-how relativo alla ma a questo si deve aggiungere il costo/know-how relativo alla

capacità di chi esegue il lavoro.capacità di chi esegue il lavoro.

Problema disciplina civilistica rapporto Problema disciplina civilistica rapporto committente/realizzartorecommittente/realizzartore


La realtà del costo dell'accessibilità: aspetti La realtà del costo dell'accessibilità: aspetti fiscali e civilisticifiscali e civilistici

CARATTERISTICHE DEL COSTO

CATEGORIA ARTICOLO TUIR

Realizzazione /gestione sito volto solo a descrivere/pubblicizzare

Spese di pubblicità Art. 108 comma 2

c.s. Ma finalizzato ad accrescere prestigio e fama dell'azienda

Spese di rappresentanza

Art. 108 comma 2

Realizzazione di sito per e-commerce

Costo di impianto e ampliamento (spesa ripartita su più esercizi)

Art. 108 comma 3

Realizzazione di sito avente carattere creativo e strumentale all'esercizio dell'att comm

Costo inerente i diritti di utilizzazione opere dell'ingegno

Art. 103 comma 1

Gestione sito nell'attività commerciale

Costo di esercizio Art. 109, comma 5


La realtà del costo dell'accessibilità: il problema La realtà del costo dell'accessibilità: il problema del mercatodel mercato

Non esiste una seria ricerca quali quantitativa della realtà delle persone con disabilità in Italia

Che costituiscano un “segmento” di mercato è un dato ovvio, visto che quanto meno dispongono di denaro a vario titolo

Le persone con disabilità spendono come le altre?

In Italia non esistono neanche statistiche sul lavoro delle persone con disabilità, analitiche per categoria


… … per finire …per finire …L’impresa non è una palude, ma un mare aperto

Sistema “osmotico” che riceve e distribuisce risorse

Un contratto non è solo “un pezzo di carta”, ma il regolamento di una vicenda complessa legale, fiscale, contabile,

economica, gestionale ed organizzativa

Le norme fiscali servono a disciplinare correttamente il prelievo fiscale e indirettamente agevolano l'impresa

Accessibilità è anche principio etico e collaborazione dei protagonisti del mercato


… grazie per l’attenzione …STUDIO ACT

ATTANASIO A. – TODISCO G.

CONSULENTI ASSOCIATICESENATICO

[email protected] skype: studio_attanasio

Id msn: [email protected]. 0547.80584 Fax: 0547.678346

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