Università degli Studi di Bologna - Sede di RiminiFacoltà di Economia

Università degli Studi della Repubblica di San Marino

Dipartimento di Economia e Tecnologia

Economia dello Sport Vittorio D’Amato

San Marino, 16 luglio 2007

Orari delle partite

Violenza

Lunghe fileall’ingresso Calciopoli

Doping amministrati

vo

Creare una Fidelity Card pensata esclusivamente per i tifosi, per poter

usufruire di una serie di servizi e iniziative, e che sia:

Basterà solo caricare l’importodesiderato e ad ogni transazione

verrà detratto l’importo speso

Ricaricabile on line tramite il proprio conto corrente oppure presso tutti i centri autorizzati

Utilizzabile solo dal possessore eportante il marchio e i colorisociali della propria squadra

Basterà solo compilare una schedacontenente i propri dati anagrafici

e autorizzarne il trattamento

• Acquistare i biglietti per le partite presso circuiti on-line e rivenditori autorizzati addebitando il costo del tagliando sulla

Card

• Addebitare la rata mensile dell’abbonamento per chi sceglie di rateizzare il pagamento

• Consumare pasti e bevande presso i bar e i ristoranti dello stadio e

acquistare articoli di merchandising presso gli store autorizzati pagando direttamente con la Card

• Avere numerosi sconti presso cinema, teatri, musei, trasporti pubblici, store che vendono articoli di merchandising e in tutti i punti vendita aderenti all’iniziativa

• Ricevere direttamente sul cellulare informazioni su promozioni,

azioni di marketing, inviti ad eventi speciali, azioni di fidelizzazione

costo dei tagliandi, risultato della partita

• Accumulare punti attraverso i normali acquisti fatti con la possibilità di ricevere premi (maglie ufficiali, gadget, articoli di merchandising, palloni, biglietti per le partite)

• Controllare il proprio saldo e l’estratto punti direttamente su internet, verificare tutte le operazioni effettuate ed effettuare scommesse sportive presso circuiti aderenti all’iniziativa

• In tutti i campi di serie A e serie B, prima dell’inizio della partita, verrà sorteggiato un fortunato che avrà il piacere di seguire la partita direttamente dal campo vicino ai propri idoli

• Durante l’intervallo verrà effettuata un’ulteriore estrazione e al vincitore verrà data la possibilità di effettuare una visita, insieme ad un amico, ad un allenamento della squadra durante la

settimana

• Ad ogni possessore, nel giorno del suo compleanno, verrà inviato un sms di auguri con la possibilità di acquistare, in quel giorno, un’articolo di merchandising ad un prezzo scontatissimo

Incrementare l’utile

Anticipare il contante

Incentivaree facilitareil consumo Valorizzare

l’immagine della società

Conferire al tifoso importanza e

trattamenti speciali

Avere maggioreconoscenza del

tifoso

Creare servizialternativi e iniziative

per coinvolgere

Fidelizzare i propri tifosi ed

acquisirne di nuovi

FidelityCard

• Aziende che emettono card ricaricabili

• Enti pubblici ed enti locali

• Circuiti per la vendita di biglietti on line

• Aziende di scommesse sportive on line

• Aziende di prodotti sportivi

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