Convegno digital pharma

Digital PharmaWearable & Mobile Technology, Community, Gaming e Virtual Reality

Confrontati con le esperienze delle aziende che hanno affrontato con successo la sfida del digitale per

SCONTO 300€* per iscrizioni entro il 5 MAGGIO 2016

Laura Sottosanti. FarmacovigilanzaAIFA – AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO

» Massimizzare l’efficacia degli strumenti di Engagement del medico e del paziente» Acquisire le tecniche di ascolto del web e apprendere come costruire una community

online tematica orientata al medico e al paziente

» Sfruttare la Gamification & Virtual Reality per la prevenzione e per l’informazione scientifica

» Cogliere il potenziale delle Wearable & Mobile Technologies per l’empowerment del paziente

Ridefinire strategie profittevoli di marketing e di comunicazione

Con gli interventi di:

Corso Pratico

Costruire una campagna DIGITALE in ottica strategica, in un sistema di comunicazione MULTICANALE, coerente e continuativo.

Milano l 6 luglio 2016

Speciale Benchmark: Sanità – Omeopatia - Dermocosmetica

NEW

FOCUS REGULATORIO:Quando e quali saranno gli aggiornamenti normativi sulla comunicazione del farmaco, e come si concilieranno con i bisogni dell’era digitale

AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco

MERQURIO

GLAXOSMITHKLINE

PFIZER

DOC GENERICI

ROCHE

BRACCO

SANOFI ITALIA

TAKEDA ITALIA

ASTRAZENECA

GUNA

LEO PHARMA

MEDICITALIA

CENTRO MEDIO S.AGOSTINO

UNIQUEPELS ALTA COMESI

FOFI – Federazione Ordini Farmacisti Italiani

FIMMG – Federazione Italiana Medici di Medicina Generale

IU+

RTS – Una Vita Speciale ONLUS

AICCA – Associazione Italiana Cardiopatici Congeniti Adulti

Milano l 5 luglio 2016

Iscriviti ora! Tel. 02.83847627 [email protected] www.pharmahub-italy.it

FOCUS REGOLATORIOConfrontati con l’Autorità!

Partner Media Partner Sponsor

24 Speakers

» Head of Digital Marketing

» Marketing Manager

» Multichannel Marketing Manager

» Brand Manager

» Responsabile Business Intelligence

» Responsabile CRM

» Strategic Operations

A chi è rivoltoil convegnoPerché partecipare

Digital Pharma è l’occasione per ascoltare l’esperienza delle aziende pharma che

hanno affrontato con successo il processo di digitalizzazione e ascoltato i bisogni

degli stakeholders.

I case study e le tavole di discussione rappresentano un’opportunità per cogliere

i giusti spunti e acquisire il know-how per la costruzione di campagne e piani di

marketing digitali, profittevoli e innovativi.

Chi siamo

Cosa dicono del convegno

Pienamente soddisfatta! La conferenza ha colto perfettamente le esigenze formative in merito all’ambito digitale del pharma

Adele Giordano. IBSA Italia

Corso molto ben strutturato. Tematiche varie e interessanti. I relatori sono stati coerenti e di ispirazione!

Angela Genco. Astrazeneca

Un interessante corso di aggiornamento sullo sviluppo della multicanalità nel farmaceutico

Marco Sciuto. Janssen-Cilag

Interessante scambio di idee progettuali con presentazioni di casi concreti

Monica Di Lallo. Digital Consultant

Ottimo spunto per varie progettualità future, e per migliorare quelle già in atto

Federica Magaddino. Eli Lilly

Iscriviti ora! Tel. 02.83847627 [email protected] www.pharmahub-italy.it [ 2 ]

Pharma Hub è una community di Istituto Internazionale di Ricerca ed è la risorsa più completa e aggiornata per il mondo farmaceutico, della cosmesi e dei dispositivi medici in Italia.

Pharma Hub mette a disposizione dei professionisti del pharma contenuti e aggiornamenti continui con conferenze, formazione tecnica, long training program, articoli, interviste e video.

Attraverso canali tradizionali, digital e social offre la possibilità di condividere conoscenze, esperienze aziendali, best practice e innovazioni grazie al contributo dell’Advisory Board e dei maggiori esperti del settore.

Pharma Hub si rivolge a tutte le aree aziendali più significative e si focalizza su: Quality Assurance, Produzione, Packaging e Logistica, Farmacovigilanza, Regulatory, Ricerca e Sviluppo, Digital Marketing, Cosmetica e Dispositivi Medici.

Alcuni numeri che sintetizzano l’impegno di PharmaHub - IIR per il mondo farmaceutico:

• Oltre3500partecipantiprovenientidal settore del farma

• Oltre600Docenti• 90Convegni• Oltre400Corsidiformazione

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Source: ebennet.org

18%

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Sviluppo Social nel Pharma

Denis DinaInformation ManagerROCHE

@digitalmate

Dario LampertiPharma Marketing ManagerBRACCO

@dario_lamperti

Giampaolo CollettiDigital Communication ManagerSANOFI ITALIA

@gpcolletti

24 Speakers

Iscriviti ora! Tel. 02.83847627 [email protected] www.pharmahub-italy.it [3]

Laura SottosantiFarmacovigilanzaAIFA – AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO

Salvatore RuggieroCeoMERQURIO

@Sal_Ruggiero

Gian Antonio NegriniPASS Creative – Italy Unit LeadGLAXOSMITHKLINE

@NegriniA

Davide BottalicoHead of DigitalTAKEDA ITALIA

@Bottavide

Daniela BernardiniPatient Safety ManagerASTRAZENECA

Andrea GhirardiSales ManagerGUNA

@AndreaGhirardi

Luca ForestiCEOCENTRO MEDICO S. AGOSTINO

@lforesti

Simona CarettoniResponsabile delle relazioni EsterneUNIQUEPELS ALTA COSMESI

@sf_simo

Giorgio GiampiccoloDirettore GeneraleUNIQUEPELS ALTA COSMESI

@giorgio_unique

Nico GariboldiHead of Multichannel MarketingPFIZER

Massimo SgrafettoSales & Marketing DirectorDOC GENERICI

Federica BerettaProduct ManagerDOC GENERICI

Maurizio CanzonettaMultichannel ManagerLEO PHARMA

@CanzonettaMauri

Federico FagàPatient Engagement SpecialistLEO PHARMA

Alberto PravettoniReferenteMEDICITALIA

@albertoprave

Andrea MandelliPresidenteFOFI - FEDERAZIONE ORDINE FARMACISTI ITALIANI

Fiorenzo CortiEsecutivo RegionaleFIMMG – Federazione Italiana Medici di Medicina Generale

@fiorenzocorti

Simone Gaballo Social Media MarketingIU+

Cristina TarantinoMarketing & Communication ConsultantIU+

Sonia PizzatoVice Presidente RTS – UNA VITA SPECIALE ONLUS

@sonia_pizzato

Giovanna CampioniCoordinatrice NazionaleAICCA - Associazione Italiana dei Cardiopatici Congeniti Adulti

@GiovannaMartina

08.30–09.00

Registrazione dei partecipanti

09.00–09.15

Apertura dei lavori a cura del Chairman Salvatore Ruggiero

CeoMERQURIO

COME SONO CAMBIATI GLI SCENARI E COME DOVRANNO CAMBIARE GLI ASPETTI REGOLATORI IN RELAZIONE ALLA DIGITALIZZAZIONE DELLA COMUNICAZIONE FARMACEUTICO-SANITARIA

09.15–09.45Gli aspetti regolatori nel settore Pharma. A che punto è AIFA nell’adeguarsi alla Digital Transformation.

Una sessione Questions & Answers per:

» Scoprire quali saranno i prossimi aggiornamenti normativi, al passo con la digital transformation delle aziende pharma

» Affrontare la fase di transizione che anticiperà l’aggiornamento normativo

» Rispondere a domande inerenti la soluzione di casi specifici legati alla comunicazione digitale, nel rispetto della normativa vigente

» Ipotizzare modalità per creare un collegamento diretto tra AIFA e le aziende pharma, per rispondere a futuri dubbi e quesiti sulla comunicazione digital del farmaco

Risponde alle domande delle aziende

Laura Sottosanti (In attesa di conferma)FarmacovigilanzaAIFA – AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO

BRAND AWARENESS & ENGAGEMENT DEL PAZIENTE. ESPERIENZE A CONFRONTO DI AZIENDE CHE HANNO AFFRONTATO CON SUCCESSO LA SFIDA DEL DIGITALE

09.45–10.00Affrontare le sfide del digitale attraverso strategie costruite sul brand

» Il Digitale, da ‘supporto’ della comunicazione a leva strategica per il marketing» Multichannel Marketing: cogliere le opportunità del digitale in ottica multicanale » La sfida gaming & Virtual Reality (esempi)

Gian Antonio NegriniPASS Creative – Italy Unit LeadGLAXOSMITHKLINE

10.00 – 10.15La “Sana Ossessione” per l’ascolto delle storie in rete: le strategie social di SANOFI tra online e offline

» La strategia editoriale secondo Sanofi»Da2.0al3.0:L’elementodiascoltodelweb» Le interazioni di #meetsanofi a colpi di tweet e di post: web community & social media reputation

Giampaolo CollettiDigital Communication ManagerSANOFI ITALIA

10.15–10.30Community & Social Media Marketing

» Come Bracco approccia la rivoluzione digitale» Spaziotiroide.it: community per l’engagement del medico e del paziente» “Il mio nome è Berry, FlorBerry”. Il mirtillo SOCIALmente impegnato nella lotta contro la cistite

Dario LampertiPharma Marketing ManagerBRACCO

10.30–10.45Sapiens Pharma: Il potere della comunicazione digitale per un mondo consapevole

» iltuodiabete.it: digital storytelling e ricette per un paziente informato e consapevole

» Il tuo diario cardio metabolico, strategie per l’aderenza alla terapia e per l’engagement del paziente

» Utilizzo dei tools di Virtual Reality per l’empowerment del paziente in progetti di street marketing

Massimo SgrafettoSales & Marketing DirectorDOC GENERICI

Federica BerettaProduct ManagerDOC GENERICI

10.45–11.00Il Digital come tool strategico per la declinazione della customer e patient centricity

» Multichannel e Digital Health: due facce della stessa medaglia» Social media marketing: il Life Science come prodotto» Come organizzare la formazione in azienda per un corretto approccio multicanale

Davide BottalicoHead of DigitalTAKEDA ITALIA

11.00–11.30

PANEL DISCUSSION

A seguito del panel i relatori e i partecipanti analizzeranno i seguenti quesiti

» Quali sono i vantaggi offerti dal gaming e dalle community, rispetto ad altre strategie di engagement del paziente?

» Quali sono i possibili rischi legati alla comunicazione digitale farmaceutica? Come far fronte ai casi di objections sui Social Media?

» Come far fronte all’introduzione dei Digital Media come strumento di segnalazioni spontanee dei pazienti sugli effetti del farmaco?

» Come misurare i risultati degli strumenti digitali per un profitto aziendale?


Programma Milano l 5 luglio 2016


ModeratoreSalvatore RuggieroCeoMERQURIO

Interviene Federico FagàPatient Engagement SpecialistLEO PHARMA


11.30–12.00Coffee break

L’ENGAGEMENT DEL MEDICO. STRUMENTI E TECNOLOGIE AL SERVIZIO DELLA DIGITALIZZAZIONE DELLA COMUNICAZIONE MEDICO-SCIENTIFICA

12.00 – 12.15

Non Personal Promotion verso i medici: caratteristiche, punti di forza e criticità

» L’informatore al centro dei canali digitali

» Da tradizionale a digitale. La digital trasformation secondo LEO Pharma

» Customerization. Come cambia la comunicazione medico-scientifica, tra sfide e nuove opportunità della rete

Maurizio CanzonettaMultichannel ManagerLEO PHARMA

12.15–12.30

Kpi per la misurazione di un progetto Multichannel

Nico GariboldiDirector Established Pharma Business Unit

PFIZER

12.30–12.45

PANEL DISCUSSION


» Messe sul piatto della bilancia, in che proporzione orientare gli“sforzi” del marketing e della comunicazione, avendo da una parte il cliente finale / paziente, e dall’altra il venditore / informatore scientifico? É meglio investire in una comunicazione diretta orientata all’engagement del paziente, o classicamente su una comunicazione mediata dall’informatore scientifico verso il medico?

» La scelta di oggi risente del fattore digitalizzazione? L’anno scorso come avrebbe risposto alla domanda?

» Tra cinque anni, quali proiezioni nel ridefinire tali scelte di investimento?

ModeratoreSalvatore RuggieroCeoMERQURIO

12.45–13.45Colazione di lavoro

BENCHMARKING: COSA POSSONO IMPARARE LE AZIENDE PHARMA DAL MONDO DELLA COSMETICA, DEL SETTORE OSPEDALIERO E DELL’OMEOPATIA

14.15–14.30

BENCHMARK DERMOCOSMETICA

Utilizzo degli strumenti digital per la diffusione del marchio e il potenziamento del legame con il cliente

» Multichannel Marketing: tradition vs. digital, il giusto canale per ogni tipo di destinatario

» “Bucare il web”: l’importanza di avere una voce online

» Le amiche di UNIQUE: le community e le conversazioni nella rete

» “E- UNIQUE Consiglia”: Esperienze, consigli e trucchi online per la tua bellezza

Simona CarettoniResponsabile delle relazioni EsterneUNIQUEPELS ALTA COSMESI

Giorgio GiampiccoloDirettore GeneraleUNIQUEPELS ALTA COSMESI

14.00–14.15

BENCHMARK SANITA’

Una strategia digitale: il caso del Centro Medico S.Agostino » Prenotazioni, accettazioni e pagamenti digitalizzati, per una customer-experience di eccellenza

» Qualità in sanità, tra sfide e opportunità della digitalizzazione

» La digitalizzazione della componente clinica

Luca ForestiCEOCENTRO MEDICO S. AGOSTINO

14.15–14.30

BENCHMARK OMEOPATIA

Guna e la risposta alla necessità di comunicare e promuovere l’omeopatia in Italia, tra difficoltà strutturali e vizi di forma » Social hub: uno strumento per conoscere l’azienda

» Il web e la sete di trasparenza: coordinare strategie integrate per comunicare, vendere e ascoltare la voce del paziente

» Le tecniche di ascolto del web: costruire una community online tematica, orientata al medico e al paziente

Andrea GhirardiSales ManagerGUNA

14.30–14.45

PANEL DISCUSSION


» Cosa possono imparare le aziende pharma dal mondo della cosmetica, del settore ospedaliero e dell’omeopatia?

Moderatore Salvatore RuggieroCeo MERQURIO



EMPOWERMENT DEL PAZIENTE QUALI SONO I BISOGNI DI INFORMAZIONE DEI PAZIENTI E CHE RUOLO AVRANNO LE TECNOLOGIE DIGITALI IN TALE AMBITO

14.45–15.00

Dal Patient Engagement al Patient Empowerment: il ruolo del Digital Content Marketing

Simone Gaballo Social Media Marketing IU+

Cristina Tarantino Marketing & Communication Consultant IU+

15.00 – 15.15

Web-surfing Patients e la sicurezza del paziente nell’era digitale»Comecambiailpazientenell’eradelweb3.0» La autodiagnosi del paziente e i rischi legati all’attendibilità dell’informazione online» Come bloccare la comunicazione pseudoscientifica» Il punto di vista della farmacovigilanza: i pro e i contro del web nell’ottica di un corretto e sicuro uso dei farmaci


15.15–15.30

I racconti e la storia di un’aggregazione iniziata digitale, divenuta “Vita Speciale”» La storia digitale della nascita dell’associazione RTS - Una Vita Speciale ONLUS» I bisogni di informazione indotti dalla digitalizzazione dei pazienti affetti da malattia rara» I racconti online di vite speciali» Le iniziative promosse dal coordinamento delle malattie rare

Sonia Pizzato Vice Presidente RTS – UNA VITA SPECIALE ONLUS

15.30–15.45Le associazioni dei pazienti come elementi chiave nella definizione dei nuovi parametri della comunicazione farmaceutica

» La compliance e il monitoraggio del paziente: prospettive di collaborazione con l’industria farmaceutica

» Il ruolo attivo dei malati cronici nei processi della ricerca scientifica

» I bisogni di informazione delle associazioni dei pazienti sulla ricerca medico scientifica

» I limiti di legge nelle relazioni tra industria e associazioni di pazienti

Giovanna CampioniCoordinatrice NazionaleAICCA - ASSOCIAZIONE ITALIANA CARDIOPATICI CONGENITI ADULTI

15.45–16.15

PANEL DISCUSSION

A seguito del panel i relatori e i partecipanti analizzeranno i seguenti quesiti» Possono le wearable technologies misurare e/o migliorare la qualità della vita, e dunque rappresentare uno strumento di empowerment del paziente?» Le wearable technologies rappresentano un’opportunità per il Pharma Digital Marketing, per il Digital Health, o per entrambi?» In quali ambiti aziendali le werable technologies trovano la loro miglior applicazione: marketing, medica o market access?

Moderatore: Denis Dina Information ManagerROCHE

16.15–16.45Coffee break

IN CHE MODO L’EMPOWERMENT DEL PAZIENTE STRAVOLGE I RUOLI E LE RELAZIONI DEGLI STAKEHOLDERS DELLE AZIENDE PHARMA

16.45–17.00

Digital Physicians e Empowerment del Paziente: come è cambiato il modo di accedere alla consulenza e all’informazione medica» Le aspettative del paziente nei confronti dei consulti online: un complemento alla visita medica e al ruolo del farmacista

» Il contributo delle community online all’orientamento e alla consapevolezza del paziente» Le regole d’oro per la richiesta e l’erogazione di un consulto medico online

Alberto PravettoniReferenteMEDICITALIA

17.00–17.15E-PHARMACY, nuovi ruoli e competenze per il farmacista» I nuovi ruoli del farmacista nell’era della digitalizzazione e dell’empowerment del paziente» I nuovi servizi in farmacia» e-pharmacy: tra opportunità e rischi di contraffazione del farmaco

Andrea MandelliPresidente FOFI - Federazione Ordine farmacisti Italiani

17.15-17.45

PANEL DISCUSSION

Come sono cambiati e come cambieranno le relazioni e i ruoli dell’azienda farmaceutica, del medico, dell’associazione dei pazienti e dell’azienda ospedaliera A seguito i relatori e i partecipanti analizzeranno i seguenti quesiti» Dal fascicolo sanitario elettronico al dossier farmaceutico: le piattaforme informatiche per la gestione dei nuovi servizi in farmacia?» Come dovrà cambiare la formazione del farmacista?» Come sarà possibile garantire l’aderenza alla terapia? Chi se ne occuperà?» Il paziente a chi dovrà rivolgersi e per quali problematiche?» Come sarà possibile ridurre il gap tra associazione dei pazienti e casa farmaceutica?

Moderatore:Salvatore RuggieroCeoMERQURIO

Interviene Fiorenzo CortiEsecutivo RegionaleFIMMG – Federazione Italiana Medici di Medicina Generale

17.45Chiusura dei lavori


La docenza

Manuela Fiore. Docente di Digital & Digital Marketing, con specializzazione nel settore farmaceutico - di cui conosce le dinamiche e problematiche sia in termini tecnici che in termini business - per corsi e master universitari, professionali e aziendali. Inoltre, formatore per i corsi di Generazione Web, per l’aggiornamento del personale docente nelle scuole. Docente di informatica presso le scuole secondarie statali italiane.

Da oltre vent’anni, svolge attività di consulenza e di progettazione di piani digitali ad alto contenuto innovativo (mobile, apps, wearable device) con grande e particolare esperienza in aziende del settore ICT e all’interno di agenzie di comunicazione.

Presentazione del corsoLa rivoluzione digitale ha sconvolto e continua

a sconvolgere le basi del marketing nelle

aziende di tutti i settori. Il settore farmaceutico

si trova in questi ultimi anni ad affrontare

nuove sfide che, in un contesto sempre più

competitivo e dinamico, offre molteplici

opportunità da cogliere in chiave multicanale e

multimediale.

La capacità di interpretare i segnali e di

declinarli secondo logiche paziento-centriche,

ovvero che pone il paziente al centro della

strategia, richiede una formazione specialistica

che fornisca una visione di insieme e che

consenta di accedere a strumenti e a

metodologie specifiche, per comprendere i

comportamenti e i bisogni dell’interlocutore.

Il corso, partendo da un’analisi puntuale

del contesto e delle metodologie per

comprenderne le dinamiche, approfondirà

i nuovi concetti di marketing, analizzerà le

opportunità offerte dalle nuove tecnologie e

proporrà soluzioni alle esigenze e alle richieste

degli utenti, il tutto attraverso l’analisi di esempi

reali e documentati.

Risultati attesi» Accrescimento delle competenze marketing

e di conoscenza delle principali tecnologie

disponibili e utilizzabili nel marketing del

settore farmaceutico

» Sviluppare competenze nell’analisi del

mercato digitale e mobile, identificandone i

fattori chiave, gli indicatori da monitorare, le

fonti e le metodiche

» Comprendere e sperimentare le modalità

che permettono di identificare i target di

riferimento e le azioni di marketing digitale da

utilizzare nei differenti contesti (B2B e B2C),

nonché identificare i canali digitali adeguati alle

diverse azioni di marketing stabilite nel piano

digitale

In fine, i partecipanti saranno coinvolti in

un’attività di role playing, in cui potranno

sperimentare e concretizzare le competenze

acquisiste.

Programmazione Didattica» Scenario: contesto e dati di mercato

» Marketing3.0:principienuovoparadigma–

impatti della logica 2.0 sul marketing

» Social networking e B2B

» Marketing Mix: Multicanalità e multimedialità

» Trends B2B e B2C: communities, co-

generazione di valore, internet of things,

corporate reputation, social media policy,

edetailing e promotion

» Mobile marketing: email marketing,

applicazioni mobile

» Role playing sui temi introdotti: ridefinire

le scelte di marketing alla luce delle nuove

opportunità offerte dal digitale, lavorando su

casi concreti


Costruire una campagna DIGITALE in ottica strategica e in un sistema di comunicazione MULTICANALE coerente e continuativoApprofondimenti teorici, ed esercitazioni pratiche per la costruzione di una campagna efficace per

l’industria farmaceutica

Registrazione 9.00h.

Apertura dei lavori 9.30h.

Coffee break 11.00 h.

Colazione di lavoro 13.00h.

Chiusura lavori 17.00h.

Workshop Milano l 6 luglio 2016

AGENDA

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Lorenzo Sommacampagna

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L’opportunità da non Perdere!

1. Promuovere i Vostri prodotti e servizi e la Vostra Azienda a un pubblico mirato e interessato

2. Incontrare personalmente gli Head of Digital, Marketing Manager, Emarketing, Responsabile CRM, Resp. Business Intelligence, Resp. Insight e Analytics, CIO, delle Aziende Farmaceutiche

pronti ad investire in servizi e soluzioni

3. Presentare la Vostra azienda a una platea selezionata in un unico luogo, in una sola giornata, risparmiando tempo e denaro!

4. Essere considerato tra le Aziende Leader del settore Farmaceutico

5. Sfruttare l’intera promozione dell’Evento, per potenziare e valorizzare l’immagine della Vostra Azienda

Digital Pharma è

l’occasione per

ascoltare l’esperienza

delle aziende

pharma che hanno

affrontato con

successo il processo

di digitalizzazione e

ascoltato i bisogni

degli stakeholders.

INCONTRA “CHI DECIDE”I Partecipanti e Relatori sono i

decision maker di aziende mediograndi che potranno essere

accolti presso il tuo stand oppurepotranno ascoltare la tua presentazione

al tavolo dei Relatori.

CREA IL TUO NETWORKPotrai parlare direttamente al pubblico

accreditato al convegno: una plateaestremamente qualificata e molto

interessata. Avrai molteplici occasionidi networking con colleghie professionisti del settore,

durante i coffee break e il lunch.

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potenziali clienti in un UNICO luogo,in UNA SOLA giornata, risparmiando

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AMPLIA I TUOI CONTATTISe sei Sponsor dell’evento riceverai il

database completo di tutti i Partecipantiall’evento, uno strumento importante per

continuare la tua attività commercialeanche dopo l’evento.

Percorso Completo: Convegno+ Corso. 5 e 6 luglio 2016

Convegno Digital Pharma. 5 luglio 2016

Corso. 6 luglio 2016

Scheda di iscrizione

4 Modi per Iscriversi

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INDIRIZZO DI FATTURAZIONE

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PARTITA I.V.A TEL FAX

CONSENSO ALLA PARTECIPAZIONE DATO DA:

TRAINING MANAGER

Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l’iscrizione e per definire le modalità di pagamento

LUOGO E SEDE: SEDE DA DEFINIRE

INFORMAZIONI GENERALILa quota d’iscrizione comprende la documentazione didattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel programma. Per circostanze imprevedibili, l’Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare l’evento nel caso di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, comunicando l’avvenuta cancellazione alla persona segnalata come “contatto per l’iscrizione” via email o via fax entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio dell’evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle quote di iscrizione pervenute.

MODALITÀ DI DISDETTAL’eventuale disdetta di partecipazione (o richiesta di trasferimento) all’evento dovrà essere comunicata in forma scritta all’Istituto Internazionale di Ricerca entro e non oltre il 6° giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d’inizio dell’evento. Trascorso tale termine, sarà inevitabile l’addebito dell’intera quota d’iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo collega in sostituzione purchè il nominativo venga comunicato almeno un giorno prima della data dell’evento. Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l’iscrizione e per definire le modalità di pagamento

TUTELA DATI PERSONALI - INFORMATIVASi informailPartecipanteaisensidelD.Lgs.196/03: (1)cheipropridatipersonaliriportatisullaschedadi iscrizione(“Dati”)sarannotrattati informaautomatizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca (I.I.R.) per l’adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla conferenza, per finalità statistiche e per l’invio di materiale promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai partner di I.I.R., nell’ambito delle loro attività di comunicazione promozionale; (2) il conferimento dei Dati è facoltativo: inmancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al trattamento sopra previsto. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO è l’Istituto Internazionale di Ricerca S.r.l. unipersonale, Via Morigi, 13, Milano nei cui confronti ilPartecipantepotràesercitareidirittidicuialD.Lgs.196/03(accesso,correzione,cancellazione,opposizionealtrattamento,indicazionedellefinalitàdeltrattamento). Potrà trovare ulteriori informazioni su modalità e finalità del trattamento sul sito: www.iir-italy.itLacomunicazionepotràpervenirevia:[email protected]

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1699€ + I.V.A. per partecipante

É necessario l’invio di una scheda per ciascun partecipante. Offerta non cumulabile con altre promozioni in corso.

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