Passione

Ha scritto la nostra storia.E scriverà anche il nostro futuro.

Dal 1980 ad oggi, ogni pagina della storia di Consult Data viene scritta dalle due anime dell’azienda: quella funzionale e quella tecnologica.Due anime che riflettono le differenti esperienze dei soci fondatori, maturate da un lato nell’ambito della Direzione del Personale e dall’altro nella sua Amministrazione attraverso lo sviluppo di software pionieristici per l’epoca. Due anime che hanno permesso a Consult Data di affermarsi econfermarsi nel mercato HR come punto di eccellenza per l’erogazione deiservizi di Outsourcing a Organizzazioni e Aziende di medio-grandi dimensioni,sia Domestic che Multinational. Due anime che sin dalla nascita di Consult Data, unendo la loro passione,hanno saputo creare e fornire servizi di elaborazione paghe e adempimenti, anticipando le logiche di Outsourcing, SaaS e Cloud sviluppatesi nei decenni successivi. Proprio grazie a questa lungimiranza, Consult Data è stata tra le prime HR Companies ad affiancare alle attività di servizio una consulenza organizzativa su tematiche complesse come la riorganizzazione dei processi amministrativi del personale e l’elaborazione di policy aziendali. Ciò ha consentito di maturare esperienze di Change Management nelle Direzioni HR, realizzando tipologie di servizio sempre più specializzate e vicine alle esigenze dei mercati. Il costante investimento in tecnologia, in particolare negli ultimi 5 anni, ha per-messo a Consult Data di creare una suite di prodotti web based per l’ero-gazione di servizi che spaziano su più processi, fino a sviluppare nuove offerte imperniate sulla tecnologia Mobile che consentono alle aziende di colloquiare con i propri collaboratori attraverso Smartphone e Tablet.

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Evoluzione

Sempre focalizzati su risultati e partnership.Per essere, ogni giorno, protagonisti nelle HR.

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Un team di oltre 40 esperti dei processi HR e delle normative, af-fiancati da una equipe di specialisti informatici che curano l’evoluzione dell’of-ferta e l’ottimizzazione dell’architettura che consente l’erogazione del servizio. Più di 100 Clienti protagonisti nei principali settori merceologici:industria, servizi, retail, alimentare e fashion. Circa 40.000 users delle soluzioni “made in Consult Data” per la gestione e l’amministrazione delle Risorse Umane.  Questi sono i numeri della nostra realtà e i risultati delle nostre partnership. 

Risultati che nascono da più fattori.

Dall’unicità della soluzione Consult Data, fondata sulle competenze speciali-stiche e sulle esperienze maturate in oltre 30 anni di attività di consulenza or-ganizzativa, revisione dei processi HR e gestione di tutti gli aspetti relativi all’Amministrazione del Personale. Dalla sinergia tra esperienza di servizio e aspetti tecnologici, per fornire un risultato di eccellenza attraverso la competenza di processo e il know-how in molteplici realtà di medio/alta complessità organizzativa. E anche dal supporto di validi partner. Come lo Studio Musso & Associati Consulenti del Lavoro, per seguirel’evoluzione della normativa e le attività di consulenza giuslavoristica.E come Tesisquare™ (www.tesisquare.com), che con oltre 200 specialistiinformatici e di processo supporta l’evoluzione tecnologica dell’offertaConsult Data. 

Visione

Parola d'ordine: interazione. Per portare avanticollaborazioni attive e relazioni sempre più costruttive.

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Lo scenario in cui si muove la Direzione HR delle aziende è da sempre influen-zato da una situazione normativa in constante e convulsa variazione.Le aziende, spesso, hanno pochissimo tempo per interpretarle e adeguare i loro processi. La competitività, inoltre, è un elemento di forte tensione sul con-tenimento dei costi e la costante evoluzione tecnologica influisce ormai su ogni aspetto dell’organizzazione aziendale, dai processi produttivi agli aspetti legati ai sistemi di Governance. L’internazionalizzazione infine, è un esigenza costan-te per le aziende che devono saper essere al tempo stesso Global e Local. In questo contesto, è palese la necessità di concentrarsi sul core business.Questo significa indirizzare le risorse sui processi “core” ed esternalizzare i pro-cessi “non core” garantendo efficacia ed efficienza.Proprio questo bisogno di interazione farà crescere ancora la richiesta di servizi di alto livello nel settore HR: efficaci, puntuali, sicuri. Con un reale contenuto di innovazione tecnologica e di processo, sia nella parte amministra-tiva che di servizi. Per stare al passo con le variazioni del contesto, rendendo sempre più efficienti i propri processi. I processi basati sui Workflow consentiranno di “standardizzare” il proprio modo di lavorare e di poterlo quindi migliorare in continuazione.Le tecnologie Mobile permetteranno di comunicare con tutti i propri collabora-tori. La distribuzione a tutti i livelli dei cruscotti con i KPI aziendali aumenterà la consapevolezza delle scelte e la loro rapidità. Ecco perché il futuro di Consult Data sarà quello di diventare sempre più “parte organica” della Direzione HR.

Un vero partner metodologico, consulenziale e organizzativo capace di offrire processi, servizi innovativi ed expertise per raggiungere i risultati attesi.E magari superarli.

Soluzioni

Quattro livelli di servizio per 4 livelli di utilizzo.Così anche i processi HR più rigididiventano aderenti al vostro business.

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Per allineare i processi HR alle diverse esigenze di business, Consult Data ha strutturato le proprie soluzioni HR Outsourcing secondo quattro livelli di ser-vizio.

Quattro diverse modalità con differenti gradi di coinvolgimento che permetto-no al Cliente di disegnare una soluzione tarata sulla base dei propri processi di business e delle proprie esigenze: gestionali e organizzative, attuali e future.   Questo significa un ampio grado di flessibilità e scalabilità, che permettedi svincolarsi dalle rigidità di un livello di servizio predeterminato. 

Livello IHR Cloud - Supporto e sicurezza 

Consult Data:     Fornisce i processi standard e l’infrastruttura tecnologica e applicativa;     Garantisce la manutenzione del software e dei dati di base (tabelle, indici,

CCNL, contratti integrativi). 

Il Cliente invece:      Gestisce controlla e carica i dati variabili;      Elabora e controlla gli elaborati;      Produce autonomamente i documenti specifici;      Controlla gli indicatori di livello del servizio.

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SoluzioniLivello IIRegular - Sicurezza e standardizzazione 

Consult Data:      Fornisce i processi standard e l’infrastruttura tecnologica e applicativa;      Garantisce la manutenzione del software e dei dati di base (tabelle, indici,

CCNL, contratti integrativi);       Effettua le diverse elaborazioni e il set di controlli standard;      Produce i documenti specifici.

 Il Cliente invece:      Gestisce e carica i dati variabili;      Controlla gli elaborati e gli indicatori di livello del servizio.

Livello IIIAdvanced - Compliance ed efficienza 

Consult Data:      Fornisce i processi standard e l’infrastruttura tecnologica e applicativa;      Garantisce la manutenzione del software e dei dati di base (tabelle, indici,

CCNL, contratti integrativi);       Effettua le diverse elaborazioni e il set di controlli standard;      Produce i documenti specifici.      Controlla l’elaborazione gli output post-paga;

 Il Cliente invece:      Gestisce i dati variabili;      Controlla gli indicatori di livello del servizio

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Livello IVFull Service - Valore ed efficacia 

Consult Data:       Fornisce i processi standard e l’infrastruttura tecnologica e applicativa;       Garantisce la manutenzione del software e dei dati di base (tabelle, indici,

CCNL, contratti integrativi);       Inserisce i  dati variabili comunicati dal Cliente;       Esegue le elaborazioni ed effettua il set di controlli standard;       Produce i documenti specifici;       Controlla l’elaborazione gli output post-paga

 

Il Cliente invece:      Controlla gli indicatori di livello del servizio.

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Controllo

HR Administration. Dall'amministrazionedelle risorse alla gestione delle persone.

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HR Administration è la soluzione per le aziende che desiderano otti-mizzare i loro processi di Amministrazione del Personale ed elaborazione paghe e presenze, utilizzando un servizio basato sulle tecnologie web più moderne, che fornisce prestazioni elevate anche per grandi volumi di calcolo, personaliz-zabile secondo qualunque esigenza e facilmente integrabile con sistemi ester-ni, nella massima sicurezza e riservatezza, grazie ad un avanzato sistema di security e profilazione utente. L’unicità di HR Administration è fondata sulle competenze specialistichee sulle esperienze maturate da Consult Data in oltre 30 anni di attività diconsulenza organizzativa e revisione dei processi HR. HR Administration consente la gestione completa di tutti gli aspetti previdenziali e fiscali legati alle retribuzioni e la produzione di tutti gli elaborati per ottemperare sia agli obblighi di legge che alle esigenze gestionali dell’Azienda.

La soluzione comprende: 

PAYROLL E POST PAYROLL

Gestisce tutti gli aspetti relativi alle retribuzioni attraverso un sistema di regole che consentono la valorizzazione delle voci retributive, relative ai CCNL, agli integrativi aziendali ed agli  accordi individuali. Mantiene un archivio storico dei risultati delle elaborazioni mensili (voci, tariffe, totalizzatori) di tutti i dati elaborati, permettendo analisi con ampia pro-fondità temporale.

ControlloConsente l’elaborazione di tutti gli output di legge quali l’Uniemens, il flus-so telematico dei modelli F24, i CUD, i 770, l’autoliquidazione INAIL, i flussi per i fondi di previdenza complementare. È dotato di un semplice e completo sistema di cruscotti che consentono di tenere sotto osservazione durante tutto l’anno le quadrature dei dati contributivi e fiscali. Produce un ampio set di output standard (integrabili e modificabili) su ac-cantonamenti, ratei di bilancio, liste di controllo delle ritenute fiscali, delle ad-dizionali regionali e comunali, delle indennità di malattia e infortunio, dei netti, delle trattenute, ecc. Garantisce il collegamento diretto con i sistemi contabili e gestionali aziendali, creando in automatico i flussi per alimentare i principali ERP. Il sistema permette di svolgere tutti gli adempimenti richiesti dai Centri per l’Impiego, gestendo gli eventi di assunzione, proroga, trasformazione, trasfe-rimento e cessazione del rapporto di lavoro, generando i documenti associati ai singoli eventi e predisponendo il file telematico per la trasmissione dei dati al Centro per l’Impiego. Il motore di workflow consente di definire processi diversificati a seconda delle necessità dell’azienda e di tenere traccia di tutti i procedimenti attivi e dello stato di ogni procedimento. Gestisce l’organizzazione gerarchica e funzionale dell’Azienda, permettendo di associare alle entità definite tutte le voci retributive e fornendo al Controllo di Gestione tutti gli elementi necessari ad una attenta analisi del costo del lavoro. Il sistema è completato da un articolato sistema di Budget/Costo del Lavoro, che permette, mediante la pianificazione iniziale, il controllo periodico e il re-forecast di tutti gli elementi economici e quantitativi relativi alle retribuzioni e di ottenere una serie di report di controllo confrontando i consuntivi con i costi presunti.

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TIME MANAGEMENT

È la soluzione per gestire con efficienza e semplicità tutti gli eventi relativi alla presenza/assenza, sia dal punto di vista gestionale che da quello amministrativo. Permette grande flessibilità nel definire e gestire orari rigidi, elastici, flessibi-li e liberi, profili orari articolati come orari notturni, orari “spezzati”, orari “doppi”. Consente la gestione automatizzata dei certificati di malattia dei lavora-tori e rende del tutto trasparente l’acquisizione dei certificati medici da parte dell’azienda. Agevola la gestione del Piano assenze, ovvero la programmazione preven-tiva della assenze, con l’attivazione delle funzioni di controllo sull’accettabilità del piano e permette inoltre la gestione a Commessa/CdC della presenza e la distribuzione delle ore lavorate tramite timbratura o data-entry. Il modulo Data Collection funge da interfaccia con i sistemi di rilevazio-ne anche forniti da Terze Parti, e fornisce una efficace funzione di rilevazione delle anomalie riscontrate nelle timbrature. Il livello delle anomalie da segna-lare è impostato in funzione della rigidità / flessibilità degli orari.

CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA

La Conservazione Sostitutiva è rigorosamente normata. Si applica a tutti i documenti individuali e collettivi, sia mensili che annuali (quali LUL, CUD, 770, F24..).Permette l’adempimento di tutti gli obblighi di legge, la sicurezza e la ri-servatezza delle informazioni, la loro condivisione all’interno dell’Azienda e la loro inalterabilità nel tempo.

Ottimizzazione

HR Management*. La soluzione idealeper gestire ogni singolo individuo.E coltivare ogni singolo talento.

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Le persone rappresentano uno dei fattori chiave per il successo di ogni azienda.Alle direzioni HR spetta il compito di gestire i vari aspetti della vita aziendaledelle persone, trovandosi nella condizione di dover prendere decisioni chedevono basarsi su dati immediati, univoci e disponibili in tempi rapidi. HR Management è la soluzione disegnata per ottimizzare le perfor-mance delle Organizzazioni, in grado di fornire alle Direzioni HR e alle funzioni aziendali un efficace supporto per la gestione delle informazioni e dei processi legati alle persone e un puntuale strumento di analisi decisionale per assumere decisioni operative e/o strategiche. La soluzione HR Management è articolata nelle seguenti unità funzionali che offrono visioni tematiche del patrimonio informativo comune: 

ORGANIZATION DESIGNER Gestisce diverse tipologie di organigrammi gerarchici e funzionali.

Organizza e pianifica i processi basati sulle persone.

Permette di mappare l’organizzazione, disegnare i processi, strutturare lo scambio delle informazioni tra gli attori coinvolti nel processo, attivare gli alert per il monitoraggio di KPI.

*powered by TESISqUARE™

OttimizzazionePEOPLE MANAGEMENT Riunisce tutte le informazioni di un singolo individuo attraverso un tableaux-de-board da cui gestire tutte le informazioni correnti e storiche dei dipendenti: situazione anagrafica, evoluzione retributiva, avanzamenti di carriera, processi di comunicazione con la linea, scheda riepilogo configurabile e documenti cor-relati.

RECRUITING Supporta la ricerca e la retention dei talenti, aiutando le aziende nella rac-colta dei fabbisogni dei manager di linea, passando per la pubblicazione delle posizioni vacanti, la gestione dei Curricula e l’organizzazione di ciascuna fase dei colloqui e del processo selettivo, fino al momento dell’individuazione dei candidati idonei per un ruolo specifico ed alla loro assunzione. 

Skill & Performance  Definisce i profili e gli skill richiesti, censisce le competenze presenti in azienda e, attraverso processi di Gap Analysis, permette di  individuare le necessità di miglioramento individuale e di definire le azioni necessarie per colmare il gap riscontrato.

Permette di gestire sistemi di MBO, definendo e attuando una Reward Policy legata agli obiettivi aziendali.

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TRAINING Pianifica i processi formativi, partendo dall’analisi e dall’individuazione dei fabbisogni.

Supporta il percorso operativo di ogni evento formativo (codifica dei corsi, pianificazione delle sessioni documentazione, attestati e certificazioni) e gesti-sce la conclusione degli eventi pianificati con la consuntivazione dei costi, la valutazione dell’efficacia, l’aggiornamento del curriculum formativo.In abbinamento al modulo Skill & Performance, suggerisce proattivamente i corsi necessari per colmare gap formativi derivanti dalla valutazione compe-tenze e/o dai rischi professionali associati alla mansione, luoghi ed attrezzature del luogo di lavoro.

TRAVELS & ExPENSES Ottimizza il processo del travel management; le risorse abilitate sono inseri-te in workflow autorizzativi personalizzabili che garantiscono la tracciabilità di tutto l’iter di richiesta, approvazione, gestione, rendicontazione e contabilizza-zione  della trasferta.

HEALTH&SAfETY Consente di implementare un corretto modello di organizzazione e gestio-ne, come previsto dal Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro (D.Lgs. 81/2008), attraverso un completo monitoraggio dei rischi basato sulla matrice Mansioni, Luoghi e Attrezzature, in funzione della quale vengono definiti il protocollo for-mativo, la Sorveglianza Sanitaria e le misure di prevenzione e protezione.

Innovazione

HR Innovation. Servizi, strumenti e tecnologieper sviluppare il fattore competitivo.

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HR Innovation raggruppa gli elementi che forniscono ulteriore valore all’of-ferta Consult Data. Si tratta dei seguenti servizi rivolti all’innovazione organiz-zativa, metodologica e di processo.

 PROCESS MANAGER

Permette di definire i processi, i flussi dati ed i livelli autorizzativi e le funzioni di employee Self Service e di Manager Self Service. È uno strumento ampia-mente configurabile.

 DOCUMENT MANAGER

classifica, conserva e ricerca tutti i documenti del Personale, anche attraver-so ricerche “Google like”. Consente un rilevante Cost Saving grazie all’azze-ramento della carta utilizzata e del relativo costo di immagazzinaggio, oltreché un significativo risparmio di overhead per la gestione dei documenti cartacei.

 MOBILE MANAGER

Permette di utilizzare il sistema in mobilità; il dipendente ha la possibilità di giustificare le assenze, richiedere ferie o permessi e consultare i saldi speci-fici, inclusi i dati di Banca Ore, di visualizzare  il Cedolino, la Cartolina Presenze ed il CUD, di  gestire i propri dati anagrafici (Indirizzo, IBAN..), la richiesta Detra-zioni, la Previdenza Complementare, la destinazione del TFR.

InnovazioneDATA WAREHOUSEE BUSINESS INTELLIGENCE Consente una raccolta dati trasversale rispetto alle varie fonti e di ottenere informazioni orientate ai soggetti, integrate e con ampia profondità storica, da utilizzarsi per supportare decisioni strategiche ed operative. Le varie informazioni raccolte dai sistemi sono organizzate e strutturate secon-do schemi predefiniti ma modificabili e implementabili secondo le esigenze del Cliente. I dati vengono trattati con un reporting System che produce i report definiti e li indirizza automaticamente ai destinatari finali. Sul Data Warehouse è possibile costruire cruscotti operativi e strategici, che visualizzino i KPI quali assenteismo, organico, Costo del Lavoro, scostamen-to Budget/Consuntivo, fabbisogni formativi, MBO con grande efficacia e sin-tesi.

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METODOLOGIA E TECNOLOGIA

La tecnologia rappresenta per le gestione delle Risorse Umane una fondamen-tale leva di cambiamento. Ha permesso di rivedere la gestione delle Risorse Umane in modo radicale, seguendo alcuni direttrici che sono diventate parte integrante di ogni Direzione del Personale.

Metodologia e Tecnologia sono parte essenziale della proposta Consult Data.L’intero sistema infatti:

  È basato su processi che garantiscono elevata efficacia ed efficienza  È disponibile H24, da ogni luogo su PC, tablet e smartphone;   È costruito per un utilizzo sistematico da Utenze non professional,

organizzato per essere facilmente gestibile;   È in grado di fornire informazioni certificate, analizzabili e

decomponibili, fruibili con immediatezza, garantendo la sicurezza e la compartimentalizzazione.

La soluzione Consult Data utilizza il framework Tesisquare™ come piat-taforma di sviluppo per le applicazioni in grado di trasformare e migliorare la gestione delle Risorse Umane nelle aree in cui la tecnologia stessa permette di coniugare massima efficacia, grande efficienza e risparmio di risorse.

Per garantire accessibilità, sicurezza, business continuity e performances ele-vate, la soluzione Consult Data è resa disponibile attraverso un’architettura supportata da tecnologie IBM, Cisco e VMWare.

Il servizio è fruibile su PC con l’utilizzo dei browser più diffusi, in modalità Mo-bility è disponibile per piattaforme Apple iOS, Android e Windows mobile.

Soddisfazione

Performance all'altezza delle vostre aspettative.Risultati che superino le vostre attese.

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Sono tanti i motivi di soddisfazione che partner e clienti elencano quando par-lano di noi. Tra questi, alcuni hanno maggiore rilevanza di altri.

Il Personal Assistant che Consult Data assegna ad ogni Cliente è un esempio. Si tratta del focal point della partnership con il cliente, una figura Senior con pluriennale esperienza dei processi HR e della normativa.È lui il responsabile della relazione con il Cliente, della puntualità e della corret-tezza dell’erogazione del Servizio; recepisce le istanze del Cliente e identifica le soluzioni più adeguate. Importante, per molti, anche la particolare attenzione che Consult Data pone all’accrescimento congiunto della conoscenza, all’impe-gno costante e continuo nello sviluppo organizzativo, attraverso processi strut-turati di formazione degli Utenti, sia sui temi generali che sulle specifiche evo-luzioni della normativa. Fondamentali, inoltre, la qualità della formazione “made in Consult Data” erogata attraverso corsi a calendario o a specifica richiesta e predisponendo un sistema di e-Learning a disposizione dei Clienti. Oppure il servizio di newsletter, a disposizione dei Clienti, che af-fronta i principali temi della normativa e le sue interpretazioni, garantendo in questo modo un costante e qualificato aggiornamento sugli argomenti più rile-vanti per la Direzione HR. Per molti, infine, giocano un ruolo determinante nella “Client Satisfaction” gli Audit che Consult data effettua per verificare la correttezza dei processi HR e supportare la Direzione HR in occasione di eventi straordinari quali fusioni, acquisizioni e cessioni di rami d’azienda.

La nostra Mission

Lavoriamo per trasformare complessitàin processi efficienti, difficoltà in nuove opportunità.

Vogliamo essere per i Clientifonte di innovazione, sicurezza, serenità.

I nostri core values

Puntiamo al risultato del Cliente.Eccellenti nel Servizio.

Professionali, flessibili e semplici.Costruiamo partnership di lunga durata.

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Consult Data srl - sede legale: c.so Matteotti 21 - 10121 Torinosede operativa: via Avellino 6 - 10144 Torino - www.consultdata.it