CONOSCENZA E PERCEZIONE DEL RUOLO DELLA COOPERATIVA … · 2019-11-22 · Indagine tra cittadini e...

Indagine tra cittadini e lavoratori di Formula ServiziOttobre 2019

CONOSCENZA E PERCEZIONEDEL RUOLO DELLA COOPERATIVA E DEI SERVIZI

OFFERTI NELLA PROVINCIA DI FORLÌ-CESENA

Job 36870STAMPA

LA REPUTAZIONE DELLE COOPERATIVE NELLA PROVINCIA DI FORLÌ-CESENA

3SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI

EMILIA ROMAGNA

Altro

CONFRONTI TEMPORALI – dati 2018

A FORLÌ-CESENA L’MMAGINE DELLE COOPERATIVE È MIGLIORESe le chiedo di pensare al concetto di cooperativa, che tipo di immagine le viene in mente?

Valori %.

Forlì

Cesena

Altro

76%

75%

67%

DETTAGLIO TERRITORIALE

% di «bella immagine»

72

1612

una bella immagineuna brutta immagine

non saprei

CONFRONTO INTERNO FORMULA SERVIZI

ITALIA SOCI LAVORATORI


19

52

227

molta abbastanza poca nessuna

7

45 41

7


FIDUCIA: LE COOPERATIVE SUPERANO LE IMPRESE DI CAPITALE Personalmente, quanta fiducia ha attualmente nelle...

Valori %.

Forlì

Cesena

Altro

76%

78%

63%

DETTAGLIO TERRITORIALE% di «molto»+«abbastanza»

IMPRESE COOPERATIVE

Forlì

Cesena

Altro

52%

51%

52%


% di «molto»+«abbastanza»

IMPRESE DI CAPITALE

71%

52%

SOCI

NO

N S

OCI

CONFRONTO LAVORATORI

SOCI

NO

N S

OCI



5775 75 63

45 50 40 32

19

52

227


7

45 41

7


UN MONDO CAPOVOLTO RISPETTO AL RESTO DEL PAESEPersonalmente, quanta fiducia ha attualmente nelle...

Valori %.

IMPRESE COOPERATIVE

IMPRESE DI CAPITALE

71%

52%

2008 2011 2012 2014 2015 2016 2017 2018

TREND ITALIA 2008-2018% di «molto»+«abbastanza»

46 48 47 44 35 41 48 47

2008 2011 2012 2014 2015 2016 2017 2018

TREND ITALIA 2008-2018% di «molto»+«abbastanza»

Altro

Altro


30

57

9 4

LE COOPERATIVE SONO CENTRALI PER LO SVILUPPO LOCALELei ritiene importanti le imprese cooperative per lo sviluppo del territorio di Forlì-Cesena?

Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»: 5%

molto

abbastanza

poco

per nulla

EMILIA ROMAGNA

Altro

ITALIA

CONFRONTI TEMPORALI – dati 2018

87%

FORMULA SERVIZI:CONOSCENZA E PROFILO D’IMMAGINE


FORMULA SERVIZI: AWARENESS ELEVATA CON MARGINE D’ESPANSIONE

Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»

Lei conosce la cooperativa Formula Servizi?

21

2653

Forlì

Cesena

Altro

31%

17%

16%


% di «la conosco bene»

Altri dettagli socio-demograficila conosco bene

ne ho sentito parlare

non la conosco 25%

35%

25%

28%

uomini

laureati

di centrosinistra

ceto medio


21

67

7 5

PER I CITTADINI FORMULA SERVIZI È UNA REALTÀ IMPORTANTE

Lei ritiene che Formula Servizi sia un attore importante per il territorio di Forlì-Cesena? – risponde solo chi ne ha almeno sentito parlare, 47% del campione

Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»: 3%. *base dati debole, l’informazioneè soltanto indicativa e non può dirsi statisticamente solida.

Forlì

Cesena

Altro

27%

28%

14%

DETTAGLIO TERRITORIALE*

% di «molto importanti»

molto

abbastanza

poco

per nulla

Forlì

Cesena

Altro

30%

39%

26%

Cfr: Importanza delle cooperativetout-court

% di «molto importanti»

SOCI NON SOCI



34

19

19

16

13

59

60

55

57

47

4

10

17

17

24

3

11

9

10

16

dà lavoro a molte persone

si impegna per l'ambiente

svolge iniziative di solidarietà

è un punto di riferimento per lealtre imprese del territorio

porta l'innovazione

molto abbastanza poco per niente

PRIMO MERITO: OFFRIRE LAVORO PIÙ DELLE ALTRE COOP

E secondo lei quale contributo offre Formula-Servizi al territorio di Forlì-Cesena? – risponde chi ne ha almeno sentito parlare. 47% del campione

Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»

+7

DIFF.% rispetto al contributo della

cooperative tout-court

+10

% di «molto»

+6

+7

+2


SODDISFAZIONE AL TOP PER I SOCI. BENE TRA I LAVORATORI

Valori %.

E da 1 a 10, quanto si ritiene soddisfatto come LAVORATORE di Formula Servizi? – rispondono solo i lavoratori

-- 1% -- -- 2% 10% 21% 34% 18% 14%

1 (minimo) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (massimo)

3% 31% 66%TOT.

INSODDISFATTITOT. MOLTOSODDISFATTI

TOT. MODERATAMENTESODDISFATTI

7,9VOTOMEDIO

-- 1% -- 1% 9% 12% 19% 31% 10% 17%

1 (minimo) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (massimo)

11% 31% 58%

SOCI

NON SOCI

7,6VOTOMEDIO

TOT. INSODDISFATTI

TOT. MOLTOSODDISFATTI

TOT. MODERATAMENTESODDISFATTI


I FATTORI DI SODDISFAZIONE DI SOCI E LAVORATORI

Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa».

In particolare quanto si ritiene soddisfatto di come la cooperativa…? (scala 1=minimo a 10=massimo) – rispondono solo lavoratori i

rispetta l'ambiente 83 8,5 75 8,2

fa iniziative sociali sul territorio 82 8,3 64 7,8

è impegnata nella solidarietà 82 8,4 69 8,1

adotta processi e strumenti innovativi 79 8,4 62 7,7

comunica con i propri soci e dipendenti 68 7,8 56 7,5

adotta comportamenti etici 68 8,0 65 7,7

investe sul ricambio generazionale 67 7,9 57 7,3

interpreta la mutualità 66 7,7 53 7,4

garantisce la parità di genere 64 7,8 66 7,7

tratta correttamente i propri lavoratori 60 7,6 61 7,6

seleziona i propri dirigenti 59 7,5 51 7,2

sviluppa progetti per i giovani 52 7,6 50 7,2

coinvolge la base sociale nelle decisioni 51 7,1 49 7,0

SOCI NON SOCI% voti 8-10% voti 8-10 Voto

medio

1°2°3°

1°

2°

3°

Votomedio

Diff. %Soci – Non soci

+8+18+13+17+12

+10+13

+8

NOTA METODOLOGICA


Metodologia dell’indagineL’indagine quantitativa si struttura su 3 campioni, ciascuno riferito ad uno specifico target di particolare interesse per Formula Servizi:

1) popolazione maggiorene residente nella Provincia di Forlì-Cesena2) soci lavoratori di Formula Servizi3) lavoratori dipendenti (non soci) di Formula Servizi

A ciascun campione di intervistati è stato somministrato un questionario strutturato attraverso tecnica mista CAWI (Computer Aided Web Interview) / CATI (Computer Aided Telephone Interview), comprensivo di 26 domande in massima parte uguali per ciascun campione.

Questo approccio garantisce il confronto delle opinioni della popolazione con quelle dei diversi targert di lavoratori. Il quadro interpretativo si arricchisce ulteriormente attraverso il confronto del dato medio della popolazione di Forlì-Cesena con alcuni dati d’Archivio SWG rilevati su scala nazionale e/o su scala regionale (Emilia-Romagna).

In totale sono state realizzate N=488 interviste, così distribuite:1) N=300 popolazione maggiorene2) N=119 soci lavoratori3) N=69 lavoratori dipendenti

Il margine massimo d’errore statistico per il campione popolazione 1) è del 5,7% ad un intervallo di confidenza del 95%. La scelta delle unità statistiche è di tipo casuale, come per i campioni probabilistici, con disegno campionario stratificato per zona, età e sesso. Al termine della rilevazione i dati sono stati ponderati secondo i più recenti parametri forniti da ISTAT, al fine di garantire la rappresentatività del campione rispetto alla popolazione di riferimento.

Le unità statistiche riferite ai campioni lavoratori 2) e 3) sono estratte casualmente dagli elenchi di nominativi (N=447) forniti regolarmente da Formula Servizi ad SWG. SWG ha provveduto a 4 solleciti via mail sull’intero database, prima di attivare il proprio call center per un ulteriore sollecito telefonico su coloro che non avevano già compilato il questionario.


Caratteristiche del campione di cittadini

Valori %.

4852

uominidonne

1936

45

18-34 anni 35-54 anni 55+ anni

30 2545

Comune diForlì

Comune diCesena

Altro

32 4326

basso medio alto

Genere Età Comune di residenza

Titolo di studio Il suo reddito le consente di vivere… Politicamente si definirebbe di…

Dati ponderati

agiatamente 6con tranquillità 63avverte difficoltà 23arriva a fine mese con molte difficoltà 5si sente povero 2preferisco non rispondere 2

centro-destra 12

centro-sinistra 48

non mi colloco 22

preferisco non rispondere 18


Caratteristiche dei campioni di lavoratori

Valori %.

Genere

SOCI DIPENDENTI

uomo 20 35

donna 80 65

Età

SOCI DIPENDENTI18-34 anni 10 2335-54 anni 70 6555+ anni 20 12

Titolo di studio

SOCI DIPENDENTIbasso 39 42medio 37 42alto 24 16

Anzianità di rapporto lavorativo

SOCI DIPENDENTImeno di 1 anno 3 161-5 anni 16 496-10 anni 15 19più di 10 anni 66 16

Anzianità di rapporto associativo

SOCI DIPENDENTImeno di 1 anno 6 --1-5 anni 27 --6-10 anni 12 --più di 10 anni 56 --

TRIESTEVia S. Francesco 24 - 34133Tel. +39 040 362525Fax +39 040 635050

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