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Validità: dall'1 giugno 2016 EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH & Co. KG

Im Kissen 19 59929 Brilon

Germania

EGGER PROFIPROGRAMM CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE

1. PREMESSA

Egger Profiprogramm è un programma riservato ai partner del Gruppo EGGER Holzwerkstoffe volto a

promuovere e a estendere la collaborazione e il partenariato tra l'artigianato, i rivenditori specializzati di

EGGER e EGGER.

L'obiettivo del programma è ottimizzare le qualificazioni dei partecipanti, conformemente alla prassi, e

sostenere a lungo termine il loro successo commerciale, aumentandolo costantemente. Inoltre il programma

persegue la promozione dello scambio di esperienze tra i partecipanti. Le prestazioni del programma sono a

disposizione dei partecipanti dall'inizio della partecipazione e sono volte a fornire conoscenze, ma anche

materiale professionale di supporto alle vendite. Inoltre EGGER offre ai partecipanti attraenti premi per il

team e per la gestione del lavoro quotidiano.

Ogni partecipante a EGGER Profiprogramm ha la possibilità di collezionare punti che gli permettono di

partecipare a seminari gratuiti e di acquistare materiale di supporto alle vendite. I punti utilizzabili per

acquisire i premi possono essere raccolti anche consegnando le fatture rilasciate per l'acquisto dei prodotti

EGGER dai partner commerciali di EGGER.

Le presenti condizioni di partecipazione valgono per la partecipazione a EGGER Profiprogramm, per la

raccolta dei punti e per l'utilizzo dei punti in cambio di premi. Ulteriori dettagli sulle prestazioni di EGGER

Profiprogramm possono essere ricavate dal sito, nella versione attuale, o possono essere richieste

direttamente a EGGER.

2. INIZIO E CONCLUSIONE DELLA PARTECIPAZIONE

Condizioni di partecipazione

A EGGER Profiprogramm può partecipare qualsiasi azienda risiedente in Germania, Austria, Liechtenstein,

Svizzera, Romania oppure Italia che, in quanto ditta artigianale specializzata o impresa di trasformazione,

utilizza il legno o i derivati del legno acquistandoli da commercianti specializzati EGGER, ad esempio

carpentieri, costruttori di legno, pavimentisti, arredatori, falegnami, ecc.

L'adempimento dei requisiti precedentemente menzionati deve essere dimostrato a EGGER al momento

dell'iscrizione o su richiesta.

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Ogni azienda partecipante può registrarsi una sola volta. In caso di aziende collegate ogni azienda

giuridicamente indipendente viene considerata come un'azienda a sé e quindi deve registrarsi

separatamente. Tuttavia possono essere creati diversi accessi (account) per diversi collaboratori di una

stessa azienda partecipante.

Registrazione, inizio della partecipazione

L'iscrizione avviene esclusivamente in Internet all'indirizzo www.egger.com/profiprogramm. Presupposti per la

partecipazione sono la compilazione integrale del modulo di registrazione da parte del partecipante, con

informazioni corrispondenti alla verità, l'adempimento dei requisiti di partecipazione e l'accettazione delle

condizioni di partecipazione.

Una volta pervenuta a EGGER, la registrazione viene verificata e, eventualmente, viene inviata una

conferma di partecipazione. La partecipazione inizia il giorno in cui EGGER trasmette la conferma di

partecipazione. Il partecipante riceve accesso all'area protetta riservata a EGGER Profiprogramm e all'area

premi nello shop online solo in seguito alla conferma di partecipazione e all'attivazione dell'account da parte

di EGGER.

EGGER può negare la partecipazione in qualsiasi momento senza addurre motivazioni. Non sussiste alcun

diritto giuridico di partecipazione.

Accesso (account) a Egger Profiprogramm

La prima registrazione di un'azienda viene trattata come un'iscrizione a EGGER Profiprogramm. Per la

persona fisica indicata nell'iscrizione viene creato un accesso al programma. EGGER considera questa

persona come l'interlocutore principale per tutto ciò che riguarda EGGER Profiprogramm.

Ogni ulteriore registrazioni effettuata dalla stessa azienda viene considerata come una richiesta di un

ulteriore accesso a EGGER Profiprogramm per un altro collaboratore della stessa azienda. L'interlocutore

principale viene informato tramite e-mail di ogni ulteriore registrazione. L'accesso viene attivato se

l'interlocutore principale non si oppone tramite e-mail entro 2 settimane. L'interlocutore principale può

richiedere in qualsiasi momento a EGGER la disattivazione degli ulteriori accessi che sono stati attivati.

Gli accessi a EGGER Profiprogramm sono personali; i dati di accesso non devono essere

trasmessi/comunicati a terzi. EGGER non è responsabile per i casi di abuso dei dati di accesso da parte di

terzi.

Cessazione della partecipazione, disdetta

Disdetta

Ciascuna parte può disdire in qualsiasi momento la partecipazione del partecipante senza addurre motivazioni e senza

rispettare termini di disdetta. A questo fine è determinante la data in cui l'altra parte ha ricevuto la disdetta.

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Inattività del partecipante

In caso di inattività del partecipante EGGER si riserva il diritto di disdire, previa notifica, la partecipazione del

partecipante a EGGER Profiprogramm. Con inattività si intende l'assenza di movimento di punti (raccolta e

accredito o utilizzo di punti) sul conto punti del partecipante per un intero anno di calendario.

Abuso

Sono vietati la vendita, lo scambio, la messa all'asta o qualsiasi altro tipo di trasferimento delle prestazioni

del programma a terzi. Inoltre sono vietati l'acquisto e la vendita di punti, come pure l'abuso delle prestazioni

del programma.

In caso di abuso da parte di un partecipante, EGGER si riserva il diritto di negare il diritto di utilizzo dei punti

raccolti e il diritto di fruizione alle prestazioni. Sono fatti salvi gli altri diritti di EGGER.

Qualsiasi abuso o tentativo di abuso da parte di un partecipante autorizza EGGER alla disdetta, con

immediata esclusione del partecipante da EGGER Profiprogramm e scadenza di tutti i punti raccolti.

3. RACCOLTA E UTILIZZO DEI PUNTI

Note generali

In caso di consegna delle fatture relative all'acquisto dei prodotti EGGER disponibili in commercio, di

fruizione delle prestazioni esclusive del programma e di partecipazione ad azioni particolari lanciate

periodicamente, sul conto punti dei partecipanti al programma vengono accreditati dei punti che possono, a

loro volta, essere utilizzati per acquisire i premi della gamma di premi rispettivamente valida.

Raccolta di punti attraverso la fruizione di prestazioni

In caso di ricorso alle prestazioni a pagamento contemplate nel catalogo delle prestazioni rispettivamente

valido (seminari, acquisto di VDS, ecc.) i partecipanti ottengono dei punti. Le prestazioni del programma

che danno diritto ad acquisire punti e il valore dei punti vengono stabiliti da EGGER.

Raccolta di punti attraverso la consegna di fatture

I partecipanti possono raccogliere punti anche acquistando i prodotti EGGER. Affinché i punti collegati

all'acquisto di prodotti possano essere registrati e allo stesso tempo possa essere garantita la protezione e la

riservatezza delle informazioni riportate sulla fattura, il partecipante consegna le fatture tramite e-mail, fax o

posta a un fornitore di servizi esterno (arvato Bertelsmann). EGGER non ha accesso a nessuno degli

indirizzi indicati di seguito.

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Per consegnare le fatture è possibile scegliere una delle seguenti modalità:

1. E-mail: Copia delle fatture a fatture@profiprogramm.com 2. Fax: 050600 90952 3. Posta: EGGER Profiprogramm, casella postale 56 26, 33356 Rheda-Wiedenbrück,

Germania

Protezione e riservatezza delle informazioni riportate nelle fatture

Il rilevamento e l'archiviazione delle fatture non vengono effettuati da EGGER, ma da un fornitore di servizi

indipendente (arvato Bertelsmann). Il fornitore di servizi si occupa di valutare e calcolare i punti. I dati del

partecipante sono assolutamente sicuri e protetti poiché, per tutta la durata del programma, EGGER non ha

accesso ai documenti contabili consegnati, in particolare non ha accesso ai premi per i commercianti indicati

o ai prodotti e ai premi degli altri fornitori. EGGER non ha neppure accesso alle informazioni relative agli

sconti o alle offerte speciali. Il fornitore di servizi indipendente trasmette a EGGER esclusivamente i dati

necessari per l'accredito dei punti sul conto del partecipante a EGGER Profiprogramm, come ad es. il

numero e la data della fattura, il nome del trasformatore e del rivenditore, il gruppo di prodotti, la quantità e

l'unità di misura.

Fatture che possono essere tenute in considerazione

Possono essere tenute in considerazione solo le fatture che vengono rilasciate dai rivenditori per gli acquisti

avvenuti dopo la data di inizio della partecipazione al programma e che sono state consegnate entro 6 mesi

dalla data di emissione. Ogni fattura può essere consegnata solo una volta e viene tenuta in considerazione

solo una volta.

Le fatture inviate devono essere leggibili e sulle stesse deve essere indicato, quale acquirente, il nome del

partecipante al programma. I prodotti acquistati indicati sulla fattura devono essere contrassegnati

chiaramente con la dicitura "EGGER" e la denominazione del prodotto EGGER o uno dei nomi dei marchi

EGGER "Eurospan", "Eurodedor", "Eurolight" o "PerfectSense". Le voci della fattura con denominazioni di

prodotti non esplicitamente contrassegnate con i nomi dei prodotti EGGER o con uno dei marchi EGGER

menzionati precedentemente non vengono tenute in considerazione. In particolare non è sufficiente indicare

semplicemente il nome di collezioni o decori che eventualmente potrebbero essere collegati o ricondotti ai

prodotti EGGER. Il partecipante è libero di annerire i prezzi, gli altri prodotti e gli altri dati riportati sulla

fattura che non sono indispensabili ai fini della valutazione.

Altre modalità di acquisizione di punti e azioni

EGGER rende note separatamente le altre possibilità di acquisizione di punti (ad es. prodotti partecipanti a

campagne valide in periodi limitati) e le rispettive condizioni.

Utilizzo dei punti

Il partecipante può utilizzare i punti accumulati sul suo conto punti per ottenere i premi non appena ha

raccolto sul suo conto un numero sufficiente di punti. I premi possono essere ordinati nel web shop di

EGGER/area premi oppure tramite i rispettivi moduli.

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I punti possono essere utilizzati esclusivamente per gli scopi menzionati nelle presenti condizioni. I punti

non sono trasferibili, né possono essere convertiti in denaro contante o liquidati. Non sono ammessi né

pagamenti supplementari in euro, né uno stato dei punti negativo.

Valore dei punti e conto punti

L'accredito dei punti sul rispettivo conto viene effettuato da EGGER dopo che il partecipante ha acquisito

diritto ai punti. Il numero dei punti da accreditare e la valutazione dei singoli punti avviene alle condizioni

rispettivamente vigenti, richiamabili in Extranet/myEGGER, che possono essere modificate ed adeguate da

EGGER in qualsiasi momento.

Al momento della scelta di un premio i punti necessari vengono detratti dal conto punti del partecipante. Se il

partecipante ha selezionato un evento, ad esempio un seminario clienti o un evento analogo, egli ha la

possibilità di disdire la partecipazione fino a 4 settimane prima dell'inizio dell'evento; in questo caso i punti

vengono riaccreditati sul suo conto punti. Se il partecipante non partecipa all'evento e non ha disdetto la

partecipazione entro i termini, i punti utilizzati per prenotare l'evento non possono essere riaccreditati sul suo

conto. Tuttavia, in sostituzione, può registrare successivamente alla prenotazione dell'evento altre persone

idonee quali partecipanti all'evento.

EGGER non si assume responsabilità per errori di trascrizione, battitura, ecc., che dovessero essere

commessi durante la gestione del conto punti del partecipante o in sede di comunicazione dello stato dei

punti al partecipante. Vale lo stato dei punti che può essere effettivamente dimostrato mediante

presentazione di una documentazione appropriata da parte del partecipante.

Lo stato dei punti attuale viene comunicato al partecipante tramite e-mail ad ogni accredito o detrazione di

punti e almeno una volta all'anno. Il partecipante deve far valere eventuali obiezioni concernenti la

correttezza o la completezza dello stato dei punti comunicato, per iscritto, con motivazione ed entro e non

oltre 4 settimane dall'ultima comunicazione dello stato dei punti; in caso contrario vale lo stato dei punti

comunicato.

I punti accreditati possono venire stornati da EGGER qualora la transazione effettuata venga annullata

(soprattutto in caso di rilascio di un buono), in caso di errore contabile e in caso di abuso da parte del

partecipante.

EGGER può richiedere, a propria scelta, la restituzione della prestazione/del premio oppure può mettere in

conto al partner professionista di EGGER le prestazioni che il partecipante ha ottenuto da EGGER sulla base

di riconoscimenti falsi, erronei o effettuati per sbaglio.

Scadenza dei punti

I punti accreditati che non sono stati utilizzati scadono al 31.12. del secondo anno di calendario che segue

l'anno in cui i punti sono stati accreditati, ovvero la durata di validità dei punti è compresa - a seconda del

momento dell'accredito - tra due e tre anni.

In caso di disdetta da parte di EGGER o del partecipante i punti accreditati sul conto punti del partecipante al

momento della cessazione del contratto possono essere utilizzati entro 3 mesi a partire dalla cessazione del

contratto; oltre questa data i punti ancora accreditati scadono.

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In caso di disdetta straordinaria per motivi gravi da parte di EGGER, ad esempio abuso, tutti i punti

accreditati sul conto punti del partecipante interessato scadono nello stesso momento in cui viene effettuata

la disdetta.

Dopo la scadenza non è più possibile utilizzare i punti.

Premi e vantaggio finanziario

EGGER concede i premi all'azienda per l'azienda; i premi fungono a fini professionali e non privati. In caso

di trasferimento dei premi ai dipendenti della propria azienda si prega di tenere presente l'acquisizione

materiale che ne deriva che, eventualmente, deve essere dichiarata al fisco. In caso di domande

concernenti il trattamento di simili elargizioni si prega di rivolgersi al proprio commercialista.

4. PRESTAZIONI DI EGGER PROFIPROGRAMM

Prestazioni del programma

Le prestazioni del programma possono essere richiamate dal partecipante o da un suo collaboratore che

agisce a suo nome.

La disponibilità delle prestazioni del programma, in particolare i premi, può variare ed è collegata con il

catalogo delle prestazioni rispettivamente valido, richiamabile in Extranet/myEGGER. Non esiste alcun diritto

giuridico al recepimento di determinate prestazioni del programma.

Inserimento nell'elenco dei trasformatori di EGGER

Di norma il partecipante a EGGER Profiprogramm viene inserito nell'elenco dei trasformatori di materiali

EGGER. A questo scopo il partecipante accetta che EGGER utilizzi i suoi dati di contatto per inserirli

nell'elenco dei trasformatori e li elabori elettronicamente. Valgono le disposizioni di protezione dei dati di

EGGER. Tuttavia EGGER si riserva il diritto di non inserire nell'elenco i partecipanti che non soddisfano i

criteri definiti da EGGER.

Partecipazione a eventi

I partecipanti a EGGER Profiprogramm vengono invitati ogni anno a partecipare a manifestazioni ed eventi,

come corsi di formazione sui prodotti, workshop, seminari o visite di stabilimenti. EGGER si riserva il diritto

di limitare il numero dei partecipanti e di assegnare i posti disponibili in base all'ordine di registrazione o di

collegarli a determinati criteri. Non esiste alcun diritto giuridico di partecipazione.

EGGER non si assume alcuna responsabilità per la scelta dei relatori, ovvero per le qualifiche e l'expertise

dei relatori scelti, piuttosto che per la qualità e la correttezza delle informazioni fornite e della consulenza

offerta.

EGGER si riserva il diritto di disdire gli eventi fino a 4 settimane prima della data dell'evento se il numero dei

partecipanti è insufficiente. Fino a quel momento EGGER non si assume i costi del viaggio di

andata/dell'alloggio, ecc. eventualmente prenotati.

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Contatto e hotline

Per eventuali domande concernenti il programma, i punti, gli eventi, ecc. i partecipanti al programma

professionisti possono utilizzare il modulo di contatto disponibile in Extranet/myEGGER o contattare la hotline

sul programma. I dati di contatto e gli orari di servizio della hotline sul programma possono essere richiamati

in Extranet/myEGGER.

5. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Il partecipante può fare valere diritti per vizi sulle prestazioni del programma usufruite solo nell'ambito delle

disposizioni di legge. Le prestazioni non possono essere né scambiate, né restituite.

La responsabilità di EGGER è limitata ai casi di dolo e colpa grave, nonché di danni obiettivamente

prevedibili. Sono fatte salve la responsabilità in caso di lesioni a persone, la responsabilità in caso di

violazione di obblighi cardinali e la responsabilità derivante dalle disposizioni di legge sulla responsabilità per

danno da prodotti difettosi.

6. DICHIARAZIONE DI CONSENSO

Il partecipante acconsente al salvataggio, all'elaborazione e all'utilizzo da parte di EGGER e del suo partner

di distribuzione dei suoi dati personali, trasmessi a EGGER da egli stesso o dal fornitore di servizi

indipendente in conformità alla descrizione di cui al punto 3 delle presenti condizioni di partecipazione, ai fini

della fornitura di informazioni tramite posta, e-mail o telefono su prodotti, sviluppi di produzione e innovazioni

di EGGER o ai fini dell'invio della Newsletter di EGGER. In particolare ai rivenditori che hanno emesso le

fatture consegnate dai partecipanti viene trasmessa una lista dei prodotti EGGER acquistati dallo stesso

rivenditore da parte del partecipante in questione, conformemente alle fatture consegnate.

La presente dichiarazione di consenso nei confronti di EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH & Co. KG può

essere revocata in qualsiasi momento con effetto per l'avvenire per iscritto oppure tramite e-mail all'indirizzo

profiprogramm@egger.com.

I dati personali non vengono trasmessi a terzi per nessuna ragione senza consenso a meno che EGGER sia

vincolato a farlo dalle norme di legge vigenti o che sia necessario ai fini dello svolgimento del contratto

stipulato e dell'adempimento della richiesta del partecipante.

7. MODIFICHE O CESSAZIONE DI EGGER PROFIPROGRAMM

EGGER si riserva il diritto di modificare parzialmente o completamente e di integrare le condizioni di

partecipazione, le prestazioni, i contenuti e le altre procedure del Egger Profiprogramm descritte nella

documentazione del programma.

EGGER comunicherà tramite e-mail qualsiasi modifica apportata alle condizioni di partecipazione. Le

modifiche si intendono approvate qualora il partecipante non si opponga per iscritto entro un mese dalla

notifica o usufruisca delle prestazioni di EGGER Profiprogramm dopo l'ingresso della notifica di

cambiamento.

In caso di obiezione EGGER di riserva il diritto di disdire la partecipazione del partecipante.

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EGGER si riserva il diritto di sospendere EGGER Profiprogramm in qualsiasi momento a propria

discrezione con un termine di 3 mesi. I punti ancora a disposizione possono essere utilizzati per 3 mesi

dalla sospensione del programma; inoltre valgono le disposizioni sulla disdetta regolare da parte di

EGGER.

8. VARIE ED EVENTUALI

Le società del Gruppo EGGER Holzwerkstoffe hanno commissionato a EGGER Holzwerkstoffe Brilon

GmbH & Co. KG, Im Kissen 19, 59929 Brilon, Germania l'organizzazione e lo svolgimento di EGGER

Profiprogramm. La suddetta società è giuridicamente responsabile ed è il partner contrattuale dei

partecipanti. EGGER si riserva il diritto di trasferire la gestione di EGGER Profiprogramm a un'altra società

del Gruppo EGGER Holzwerkstoffe e, a questo fine, di trasferire anche tutti i diritti e tutti gli obblighi

connessi.

Le presenti condizioni di partecipazione e tutti i rapporti giuridici tra EGGER e i partecipanti sono soggetti al

diritto tedesco, con esclusione dei rinvii internazionali e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di

compravendita internazionale di beni (CISG).

Il luogo di adempimento di tutti gli impegni reciproci è Brilon. Il foro competente esclusivo per tutte le

controversie direttamente o indirettamente derivanti dal rapporto contrattuale è Düsseldorf.

Nel caso in cui una delle disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione dovesse essere o diventare

non valida, la validità delle altre disposizioni o degli altri accordi resta invariata.