Condividere l’esperienza nella ricerca di informazione

CONDIVIDERE L’ESPERIENZA NELLA RICERCA DI INFORMAZIONE

MARCO PIRRONE & MASSIMO ROMANO

Box di RicercaUnificatoIL WEB ED I MOTORI DI RICERCA

Con l’introduzione di tematiche connesse al Social Web ed al Semantic Web,ed il conseguente cambiamento nel ruolo assunto dagli utilizzatori di internet,da semplici consumatori passivi di informazioni a produttori attivi, si pongonole basi per una profonda e radicale trasformazione nei concetti sui quali sibasano i motori di ricerca


Oggi siamo in grado di vedere questi strumenti come meccanismi cheprivilegino l’individuo, con i suoi interessi, le sue relazioni sociali e le sueabitudini, in grado da fornire dei risultati più vicini al bagaglio socio‐culturaledell’utente, piuttosto che abbandonarlo a meri meccanismi di classificazionedelle pagine web come avveniva in passato.


Esempio significativo di quest’ultimo approccio è rappresentatodall’integrazione di jAPS Entando (www.japsportal.org) con A.V.I.C.(www.avic.it) il cui scopo è l’implementazione di un motore di riordinamentodei risultati, restituiti da un motore di ricerca con cui si integra, in base aifeedback di gradimento (impliciti ed espliciti) ottenuti dagli utenti durante laloro normale navigazione web e connessi tra di loro attraverso unarete sociale

Box di RicercaUnificatoL’INTEGRAZIONEIl Portale

Box di RicercaUnificato

Motore di ricerca

L’INTEGRAZIONE

Search Box

Il Portale

Social Network


Motore di ricerca

L’INTEGRAZIONE

CRMUtenti

Search Box

Il Portale

A.V.I.C.

Social Network


Motore di ricerca

L’INTEGRAZIONE

CRMUtenti

Search Box

Il Portale

• Framework di sviluppoinnovativo

• Un sistema di raccomandazionesociale



Box di RicercaUnificatoSHOPPING LIST

10

jAPS 2.o Entando è un framework italiano open source (rilasciata con licenzaGNUGPL ‐General Public License,Version 2) per la realizzazione di:

portali per la Pubblica Amministrazione (PA) accessibili (legge Stanca, 9gennaio 2004);

portali informativi verticali di servizi per le aziende (PMI) e per le PA (siaintranet che extranet).

jAPS 2.o Entando nasce comepiattaforma in grado di integrareapplicazioni (es sistemi di reportistica,sistemi di web trouble ticketing, portedi dominio nell'ambito dellacooperazione applicativa, motorienterprise portal come Jboss Portal,servizi di Single Sign On, applicativi ebasi informative aziendali,etc)

JAPS 2.0 ENTANDO

UN ESEMPIO SU TUTTIIL PORTALE COMUNE DI ROMA

I Numeri del portale:

• Pagine: 30.000• Redattori: 200• Accessi giornalieri: 100.000

• Architettura: 12 macchinein cluster

• Tempi di realizzazione: 4mesi

• Team di sviluppo: 10 unità





Box di RicercaUnificatoSHOPPING LIST

ASSISTENTE VIRTUALE INTELLIGENTE COOPERATIVO

E’ un progetto cofinanziato dalla U.E., P.O.R. Sardegna 2000‐2006.

Attualmente utilizzato in INAIL

Agente software di re‐ranking;

Indipendente dal motore di ricerca e dalla rete;

Implementa algoritmi di feedback impliciti ed espliciti;

Implementa algoritmi di trusting tra utenti;

Ottimo comportamento nelle reti sociali aziendali.

Avic

Utilizzare un motore di ricerca ed un sistema di raccomandazione (AVIC)

L’IDEA DI BASE

Avic

Utilizzare un motore di ricerca ed un sistema di raccomandazione (AVIC) • Condividere

l’esperienza di utenti diversi

L’IDEA DI BASE

Avic



• Arricchire le informazioni utili estratte dal web

L’IDEA DI BASE

Avic




• Aggregare le impressioni degli utenti

L’IDEA DI BASE

Avic





• Fornire giudizi significativi all’utente finale:

• Web

L’IDEA DI BASE

Avic





• Fornire giudizi significativi all’utente finale:

• Web• Mobile

L’IDEA DI BASE

ASSISTENTE VIRTUALE INTELLIGENTE COOPERATIVOSc

opo • Assistere l’utente

nell’individuazione di contenuti sul web

• Classificare automaticamente, secondo classificazioni dinamiche, i risultati delle ricerche

• Raccomandare i risultati ritenuti utili da un utente ad altri utenti “vicini”.

Risulta

to • L’applicazione permette di rimodulare il rankingassociato ai risultati di una ricerca/presentazione basandosi sul feedback fornito (implicitamente e/o esplicitamente) dagli utenti appartenenti al proprio social network: i risultati ritenuti validi dagli utenti attendibili verranno privilegiati e quindi mostrati nelle prime posizioni dell’insieme dei risultati totali

DEMO SESSION

http://151.12.103.46:8080/magazendo/en/homepage.page

Arabic

¿Preguntas?Spanish

Questions?English

tupoQghachmeyKlingon

Ερωτήσεις?Greek

вопросы?Russian

Domande?Italiano

CONTATTIAVIC è un progetto Retis S.p.A.

(cofinanziato dalla U.E., P.O.R. Sardegna 2000-2006) Responsabili scientifici:

Massimo RomanoMob. [email protected]

Marco PirroneMob: [email protected]

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