Community management: cosa dire e come dirlo – Guido Ghedin & Paola Bernardotto

lunedì 12 novembre 2012

Regole

Community Management

Contenuti

Persone


Due attori principali

Il Community ManagerI Fan

Persone


Più uno

Persone

Il brand


Frequenza

Contenuti

Il Piano Editoriale

Media

0

17,5

35

52,5

70

lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Domenica


Contenuti

Il Piano Editoriale

Tono di Voce

Timing

Mix

altro

sponsoreventi

brand

prodotto


Regole

Definire l’audience

Creare una Netiquette

Preparare una knowledge base

Coinvolgere le figure giuste


Creare e mantenere il dialogo con i propri sostenitori.

A tutti i livelli.


Best & Worst Practices


Best & Worst Practices

what’s going on out there?


Coatti Insospettabili


La Repubblica XL


P&G Italia


Groupalia


NEW ENTRYil Sole 24 job24


@Guido_Ghedin @Overestless

Grazie.


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