Come Vendere Bene 2010

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16/06/22 Antonio Lombardi 1 Come vendere bene far fruttare al meglio i propri servizi ultimo aggiornamento -Aprile 2010-

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Come vendere bene e far fruttare al meglio i propri servizi

Come vendere bene e far fruttare al meglio i propri servizi

ultimo aggiornamento -Aprile 2010-

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Il successo dei club fitnessIl successo dei club fitness

Il successo del vostro club passa dalla professionalità del suo STAFF

Tecnici

Commerciali

Amministratori

Responsabili

Manutentori

Ad. Pulizie etc..

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La professionalità La professionalità

Ma cosa intendiamo per professionalità?????

la professionalità nasce dal proprio bagaglio di conoscenze, informazioni, tecniche e proprie capacità, le quali vengono riconosciute dagli altri con stima, fiducia e autorità;

perciò si diventa professionali solo con la ..

Ma cosa intendiamo per professionalità?????

la professionalità nasce dal proprio bagaglio di conoscenze, informazioni, tecniche e proprie capacità, le quali vengono riconosciute dagli altri con stima, fiducia e autorità;

perciò si diventa professionali solo con la ..

FORMAZIONE CONTINUAFORMAZIONE CONTINUA

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Cosa serve per essere un buon venditore?Cosa serve per essere un buon venditore?

Tecniche di vendita

Determinazione&motivazione

Qualitàdegli strumenti

Comunicazione&persuasione

Unicità dei servizi

Creatività

Organizzazione del lavoro

Tecnichedicoaching

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L’organizzazionedel lavoro

L’organizzazionedel lavoro

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Gli strumenti essenzialiGli strumenti essenziali

Lo strumento che raccoglie:

Listini Tabulati finanziariedocumentazione d’ingressoMateriali pubblicitariPromozioniOfferteFotografie club

Il BOOK

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I listiniI listini

•Listino commerciale palestra<Fondamentale! Conoscere e saper usare il listino del club; abbonamenti, servizi, scontistica.

•programma eventi del club<programmare una serie di eventi e stabilirne il valore, creando un listino sponsorizzazioni.

•Listino e book fotografico spazi pubblicitari<creare un book fotografico degli spazi pubblicitari e delle vetrine del club con relativi prezzi.

•Lettere convenzionati<stilare una serie di lettere di presentazione (direct M.) da inviare alle potenziali aziende da convenzionare, aziende private, comuni, associazioni, scuole

•File dati aziende convenzionati, sponsor e aziende contattate<organizzate il lavoro nella stessa maniera di come gestite i clienti della palestra.

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Il proprio ruolo e il gruppo commercialeIl proprio ruolo e il gruppo commerciale

Obiettivo (mission aziendale)

responsabilità

Strutturazione del grp. commGestione dei conflitti

Comunicazione

Sviluppo di competenze progettualiStesura del progetto

PROGETTO DI GRUPPO

Responsabili di settore

Resp+Consulenti+receptionist

Credenze depotenzianti

Formazione adeguata

Obiettivi intermedi (short term)

Coaching aziendale

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Il lavoro del consulenteIl lavoro del consulente

• Conoscere alla perfezione il software gestionale;• Acquisire giornalmente nuovi nominativi; • prendere appuntamenti;• Gestire scadenze e rinnovi;• Scaricare tutti i contatti presi giornalmente;• Essere in grado di proporre tutti i servizi;• Conoscere le tecniche di telemarketing;• Conoscere e saper descrivere al meglio le attività del

centro, i servizi e le offerte proposte;• Comunicare continuamente le iniziative del club; • saper fidelizzare, mantenere e migliorare il proprio file

clienti.

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INFORMAZIONE CORSIINFORMAZIONE CORSI

SE SEI INTERESSATO A QUESTO CORSO

CONTATA A QUESTA MAIL:

[email protected]

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The end