COLLABORAZIONE, COMUNITÀ DI PRATICAE CROWDSOURCINGCome si lavora insieme online

La Collaborazione Online

LE FASI DI UN PROGETTO

1. Briefing

2. Benchmarking

3. Definizione della strategia

4. Task individuali

5. Coordinamento e coesione dei task individuali

6. Test e verifiche

7. Go live del prodotto / servizio

IL PROCESSO COLLABORATIVO

2 TIPI DI COLLABORAZIONE

Si può lavorare insieme in rete con diverse metodologie.

La distinzione principale che qui proponiamo è:

1. Teamwork precostituito (compagni di università, colleghi di lavoro, ecc.).

2. Identificazione del gruppo di lavoro attraverso Internet (crowdsourcing, comunità di pratica).

Teamwork

IN TEAMWORK

Quando si collabora online con un gruppo precostituito si ha bisogno di:

• Avere un piano di tempistiche condiviso• Comunicare• Cercare informazioni online• Condividere file, documenti• Modificare documenti

STRUMENTI

Mappa degli strumenti per la collaborazione online aggiornata al 2012

http://www.mindmeister.com/12213323/best-online-collaboration-tools-2012-robin-good-s-collaborative-map

ALCUNI ESEMPI

Ricerca di informazioni online: Wikipedia, Vimeo, Twitter

Event scheduling: Eventbrite, Google Calendar, Doodle

Mindmapping e diagrammi: Xmind

Document sharing: Google Drive

File sharing: Dropbox

Collaborative writing: Google Drive

Webconferencing: Hangout di G+ (gratis fino a 10 pers.)

Audio/video conferencing e Instant messaging: Skype, Gtalk

Webpresenting: Slideshare

IL CLOUD

Servizio offerto da diversi provider in internet che permette di avere attraverso un account:• Storage distribuito sulla rete, funzioni di backup• Sincronizzazione dei dati tra dispositivi• Condivisione di file tra utenti• Modifica simultanea, controllo di versione

Esempi:

iCloud (5GB gratis), Microsoft SkyDrive (7 GB gratis), iFolder, Media Fire.

Ricerca di collaborazione online

CAPITALE UMANO E CAPITALE SOCIALE

Il capitale umano è l'insieme di conoscenze, competenze, abilità, emozioni, acquisite durante la vita da un individuo e finalizzate al raggiungimento di obiettivi sociali ed economici, singoli o collettivi.

Il capitale sociale è usato in sociologia per indicare l'insieme delle relazioni interpersonali formali ed informali essenziali per il funzionamento di società complesse ed altamente organizzate. Esistono relazioni ben definite fra capitale umano, capitale sociale e sviluppo economico di una Comunità, sia essa una territorio, una regione o una nazione.

(Wikipedia)

CAPITALE UMANO E CAPITALE SOCIALE

Comunità di Pratica & Crowdsourcing

COMUNITÁ DI PRATICA

Definizione:

Le comunità di pratica sono gruppi di persone che condividono una passione o una qualche difficoltà per una loro attività e imparano a migliorare le loro capacità a riguardo man mano che interagiscono regolarmente.

Intenzionalità: non necessaria

COMUNITÁ DI PRATICA

3 caratteristiche fondamentali:

• Il dominio• La comunità• La pratica

COMUNITÀ DI PRATICA

Il dominio, una comunità di pratica ha un’identità ben definita dall’area d’interesse. L’appartenenza alla comunità implica quindi un impegno nei confronti del dominio e quindi mettere a disposizione una competenza che distingue i membri da chi non ne fa parte

La comunità, per perseguire il loro interesse nel dominio, i membri si impegnano in attività di gruppo e in discussioni, si aiutano a vicenda e condividono informazioni. Costruiscono relazioni che li mettono in grado di imparare l’uno dall’altro.

La pratica, i membri di una comunità di pratica sono persone che fanno. Essi sviluppano un repertorio condiviso di risorse: esperienze, storie, strumenti, modi di affrontare problemi ricorrenti. Questa pratica condivisa richiede un’interazione ripetuta e prolungata nel tempo

COMUNITÀ DI PRATICA: ESEMPI

www.wordreference.com > forum

Forum per lo scambio di tutorial (flash, illustrator)

Gruppi su FB, su Linkedin

TripAdvisor

2spaghi

Airbnb, Couchsurfing

CROWDSOURCING

http://www.youtube.com/watch?v=-38uPkyH9vIo

Video

CROWDSOURCING

Il crowdsourcing è un modello di business nel quale si affida la progettazione, la realizzazione di un progetto o di una parte di esso ad un insieme indefinito di persone non organizzate in comunità preesistenti. Questo processo viene favorito dagli strumenti che mette a disposizione il web e viene reso disponibile, in open call, attraverso dei portali presenti sulla rete internet.

Ad esempio, alle persone può essere richiesto di sviluppare nuove tecnologie, portare avanti un’attività di progettazione, definire o sviluppare un algoritmo, o aiutare a registrare, sistematizzare o analizzare grandi quantità di dati.

Il crowdsourcing inizialmente si basava sul lavoro di volontari ed appassionati che dedicavano il loro tempo libero a creare contenuti e risolvere problemi. La community open source è stata la prima a trovarne beneficio. L'enciclopedia Wikipedia viene considerata da molti un esempio di crowdsourcing volontario.

(Wikipedia)

4 MODI DI FARE CROWDSOURCING

1. Cercare collaboratori online o lasciare che i collaboratori trovino te (Cloud labour).

2. Demandare alla folla di aiutarti a trovare una soluzione ad un problema (Open Innovation, Crowd Crativity).

3. Cercare conoscenza su internet, trovarla e organizzarla (Distributed knowledge).

4. Cercare idee, opinioni e feedback dalla folla, quindi richiedere una valutazione di qualcosa che è già stato fatto (Crowdfunding).

CROWDSOURCING: ESEMPI

Crowd creativity

http://99designs.it/

Distributed knowldege

Crowd Engeneering

Amazon Mechanical Turk*

Crowdfunding

http://www.kickstarter.com/