Cogliamo l’occasione per… - opiprato.it · Durissimo il commento del sindaco di Grosseto Emilio...
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Cogliamo l’occasione per… • Grosseto,30 marzo 2011 - ll Collegio IPASVI di Grosseto (…) esprime sgomento e profonda amarezza. • Il Consiglio, in assemblea straordinaria, ha chiesto al Dire?ore Generale dell’ AUSL 9 Do?. Fausto MarioI di essere informato puntualmente sui faI avvenuL e sulle risultanze dell’indagine promossa dalla direzione della Asl riservandosi di esercitare il dovere sanzionatorio dell’Ente verso i propri iscri@ , a tutela e difesa dei ci?adini. • A tal riguardo l’IPASVI, accogliendo la comprensibile indignazione della ciDadina che ha denunciato il faDo, si fa garante e rassicura la comunità sulla qualità dell’assistenza che con competenza e serietà viene offerta quoIdianamente da cenInaia di infermieri. • Il Consiglio DireIvo Collegio Provinciale IPASVI [email protected] 151
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Cogliamol’occasioneper…• Grosseto,30marzo2011-llCollegioIPASVIdiGrosseto(…)esprime
sgomentoeprofondaamarezza.•
IlConsiglio,inassembleastraordinaria,hachiestoalDire?oreGeneraledell’AUSL9Do?.FaustoMarioIdiessereinformatopuntualmentesuifaIavvenuLesullerisultanzedell’indaginepromossadalladirezionedellaAslriservandosidiesercitareildoveresanzionatoriodell’Enteversoipropriiscri@,atutelaedifesadeici?adini.
• Atalriguardol’IPASVI,accogliendolacomprensibileindignazionedellaciDadinachehadenunciatoilfaDo,sifagaranteerassicuralacomunitàsullaqualitàdell’assistenzacheconcompetenzaeserietàvieneoffertaquoIdianamentedacenInaiadiinfermieri.
• IlConsiglioDireIvoCollegioProvincialeIPASVI
IlSindaco…(leggiamoinsieme)• DurissimoilcommentodelsindacodiGrossetoEmilioBonifazi:"Quantoaccadutoèvergognoso.ElasospensioneimmediataèunasceltadoverosaneiconfronLdeipazienLedituIglialtrioperatoridelMisericordia.SonoconvintodellanecessitàdiseriprovvedimenLdisciplinariperindividuichehannodimostratodinonavererispe?odiniente,nédelladignitànédellasofferenzadellepersonechesirivolgonoconfiduciaall'assistenzadiunospedalepubblico".
@@@• Anchel'assessoreregionaleallasanità,DanieleScaramuccia,sidice"sbigoIta",esprime"sgomentoeincredulità"eringrazial'AslgrossetanaperlatempesLvitàconcuihapresoprovvedimenL.
• (daunpuntodivistadiimpa.omedia0co,ques0sonoveramente….’’messimale’’.)
LesanzioniASL• Grosseto,30aprile2011-SospesidalservizioquaDro
operatoridellaRianimazionedell’ospedalediGrossetoperlefotopubblicatesuFacebook.
• Sièconclusoillavorodell’UfficioprocedimenLdisciplinaridellaAsl9InmeritoaifaIchehannorecentementeriguardatoalcunidipendenLchelavoranonelrepartodiRianimazionedell’ospedaleMisericordiadiGrosseto,l’UfficioprocedimenLdisciplinaridellaAsl9haconclusolapropriaaIvitàistru?oria,irrogando,questamaIna,lesanzionirelaLvealleviolazionicontestateedaccertate.
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• Sitra?adellasospensionedalservizio,conprivazionedellaretribuzione,perqua?rodipendenL,daunminimodi20adunmassimodi50giorni.
• L’UfficioprocedimenLdisciplinari,inoltre,haavviatol’istru?oriaperaccertareleeventualiresponsabilità,nellavicenda,diunaltrodipendente.
incasodisospensionedallavoro…
• Finoal10°giorno,lapagaèinteramenteazzerata(‘’ildipendenteèprivatodellaretribuzione’’.
• Dall’11°,vieneversatoil50%dellapagabase-art37,comma2,le?erab)delCCNL2001dellaretribuzioneprevista,oltreaeventualiassegnifamiliari.
• Ilperiododisospensionenonèmaicomputabileaifinidell’anzianitàdiservizio.
ILCOLLEGIO
• Eme?e,dopouninizialeproclamamoltosevero,unprovvedimentopiùblandorispe?oaquelloasl.
• SaràinfaIcomminata,dopoaudizionedifensivaeregolareprocedimentodisciplinare,lasanzionedel‘richiamoscri?o’.
L’ASLGROSSETANA,PERSANZIONARE…
• SièavvalsadidueaspeImoltoCONCRETIenoneLci.Ecioè,l’ASLha‘colpito’inparLcolareilPECULATO,cioèl’uLlizzoimproprioedeltu?oinadeguatodelmaterialedamedicazione(bende,ceroIecc)cheèstatosprecato,enonusatoperisuoifinid’impiego….
ESULFUMO,HAFACILMENTE
• PRODOTTOLASANZIONEPREVISTAINQUESTICASI.
• INFATTI,ILDIVIETODIFUMOESISTEINTUTTOILCONTESTODEIPRESIDIOSPEDALIERI,NONE’PREVISTAUNAZONA‘FRANCA’COMEAVOLTEL’ABITUDINECOSTRUISCEESTABILISCEINMODODELTUTTOARBITRARIO.
• Almeno,questovasaputo….incasodiproblemi…
Inquestocontesto,èovvio…
• …chementreildatoredilavoropuòfacilmentefarlevasuquesLdueaspeI,aiquali-IMPORTANTISSIMO-siaggiungelaovvia,evidenteviolazionedellaprivacydialmenounricoverato,ilCollegiopuòbasareilsuoprocedimentosolamentesugliaspeIeLciedeontologici.
• Equestospiegaladifferenzanellavalutazioneenellasanzionedelcasodispecie.
Unconfrontovisivo
• SENTENZAASLTIENECONTO
• peculato• fumoinambientedoveèvietato
• dannodiimmagine• Violazioneprivacy
• SENTENZAIPASVITIENECONTO
• Aspe?oeLcoedeontologico
LaviolazionedellaprivacyinquesLcasiè
• FORTISSIMAEPESANTE.• InfaI,osserviamoundisLnguo:seiomifacciounafotoconunamicoacena,poilapubblicosulsocial,luipotrebbeanchenonessered’accordo.Maeraconme,lucidoesveglio,quandocisiamofaIfotografareemagariglihoanchede?o‘’oh,poilame.osulmiodiario’’oaltrecosesimili…
• Esistono,sicuramente,dei‘’rischi’’dinonfarlocontentoeper‘’assurdo’’potreiessereaccusatodiviolazionedellasuaprivacy.
LapersonaèINDIFESA
• ESELAFOTOLAPUBBLICAL’INFERMIERE…• ArEcolo5cd2009:• IlrispeDodeidiri@fondamentalidell'uomoedeiprincipieLcidellaprofessioneècondizioneessenzialeperl'eserciziodellaprofessioneinfermierisLca.
Epoi…
• ArEcolo26:• L'infermiereassicuraetutelalariservatezzaneltra?amentodeidaLrelaLviall’assisLto.Nellaraccolta,nellagesLoneenelpassaggiodidaL,silimitaaciòcheèaInenteall’assistenza.
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• ArEcolo28:• L'infermiererispeDailsegretoprofessionalenonsoloperobbligogiuridico,maperinLmaconvinzioneecomeespressioneconcretadelrapportodifiduciaconl'assisLto.
Torniamoallasentenzadell’aslgrossetana.IlMedicoèricorsoaltribunaledelLavoro
• HaricorsoalTribunaledellavorodiGrossetol’unicomedicocoinvoltoponendoalcunecontestazionidicara?ereproceduraleealtrerelaLvealdiri?osostanziale.LecontestazionirelaLveallaprocedurasonoriferibiliallalamentatamancanzadirispe?odeiterminiprevisLperladifesa.Nonsonoilpuntocheciinteressainquestepagine.Solounrilievochepossiamoso?olineare:ilgiudicegrossetanoharibaditoquantonotoindo?rinaeingiurisprudenzasulc.d.diesaquo,cioèsulfa?ocheilgiornodacuiparteladecorrenzadeitermini,nonèilgiornodelfa?o,bensìilgiornoincuiilLtolaredelpoteredisciplinareèvenutoaconoscenzadelfa?o.
(LucaBencisuipasvibiella.it)[email protected] 168
Ancorasulricorso• AldirigentesonocontestaL,quindi,dueordinidicomportamenL.DaunlatodiavereuLlizzato“materialisanitariconfinalitàgoliardichedurantel’orariodiservizio,ovveronellaviolazionedeldivietodifumoenellapubblicazionesulsocialnetwork“facebook”dialcunefotografie”edall’altro–nellasuaqualitàdidirigentedellastru?ura-di“averassis0toaiqueifaE,assumendouncomportamentodiver0toegoliardicoenell’aversca.atolefotoall’internodell’U.O.diterapiaintensiva,oltrechenelnonavercollaboratocongliaddeEallastru.ura”.
AncorasuimoIvidellasentenzacherespingeilricorsodelmedico
• Perilprimocomportamento–alparidiognidi-pendente–aisensidell’art.6le?erac)CCNLcontra?odirigenzapernonessersiastenutada“comportamenLlesividelladignitàdellapersonaoche,comunque,possononuocereall’immaginedell’Azienda”;ilsecondocomportamentopiùpropriamentedadirigenteperaveretollerato“aIdiindisciplina”,di“contegnoscorre?o”edi“abusidiparLcolaregravitàdelpersonaledipendente”aisensidell’art.8puntoddellostessocontra?o.
• Iltu?o,graduandolasanzioneprevista,glièvalsalasanzionedellasospensionedalservizioedallaretribuzionedivenLgiorni.
• LasentenzadelTribunalediGrossetononparecriLcabiledaalcunpuntodivista.IfaIsonostaLgravienondifendibili(piu.ostostupiscecheilmedicoinques0oneabbiafa.oricorso,diceinsostanzaLucaBenci)
Eancora…
• PeririflessicivilisLcièinteressantelanotazionedelTribunalediGrosseto–chehasolamenteincidentalmenteaffermato–chetalifaIcomportanoildannodiimmagineall’aziendaeall’interoserviziosanitarionazionalecheaprescenaridiampiaportata.
• Inoltre,semprenelcasodipubblicazionedeidaLdeipazienL,ricordiamoildispostodelcodicepenalechepuniscelarivelazioneprofessionaleperfa@chedevonorimaneresegreIenonrivelaIsenzagiustacausa…
• Art622CP
Dalsitowww.lucabenci.it• www.lucabenci.it• arLcolodel13maggio2013• LasentenzadeltribunalediGrosseto• SezioneLavoro• PQM• IlGiudicedelLavoro,definiLvamentepronunciandonellacontroversia
introdo?adaMo.Lu.controlaAUSL9conricorsodepositatoindata29/9/2011,ognicontrariaistanzaodeccezionedisa?esa,cosìdecide:
• 1.RigeDaladomanda;• 2.Condannalaricorrentealpagamentodellespesediliteinfavoredella
convenutacheliquidaincomplessivi€2.100,00dicui€1.000,00perdiriIed€1.100,00onorarioltrerimborsoforfetariospesegenerali,IVAeCPAcomeperlegge.
• 3.IndicaperildepositodellamoLvazioneilterminedigiornisessanta.• CosìdecisoinGrossetoil24/7/2012
OTTOGIORNIDISOSPENSIONE
• dallavoro(edallaretribuzione).
• VièstataanchelasanzionedisciplinaredelCollegiodiappartenenza.
Lefrasieranostateappostedurante…
• l’orariodiservizio…una‘’amica’’dellasignoraleha‘sca?ate’colfermoimmagineedinviateadundirigentedell’aziendasanitaria;chehapoipromossoilprocedimentodisciplinare.
• AlmaInolapersonaavevaineffeIrimossoilpost,cheeraperòormaistato‘congelato’efermatosualtrisupporLestampato…
Nelcorsodell’audizionedifensiva
• I‘difensori’delladipendenteASLhannocercatodispiegarechelostressdellavoropuòportareaques0comportamen0.• Latesinonha,ineffeE,incontratoinquestocasoungrossosuccesso…
Selfiesulproprioprofilosocial!!!
PARTEDAQUESTOL’INDAGINECHEARRIVERA’ALLECONCLUSIONICHEAVETEGIA’OSSERVATO
UNARECENTE‘CODA’
• Hariguardatoilprimarioelacoordinatrice,entrambirinviaLagiudizioperNONAVERRACCOLTOLESEGNALAZIONIPROVENIENTIDAICOLLEGHIDELLAPOGGIALI.
• InparLcolare,leInfermierehannosegnalatolasparizionedifarmaci,estraniepisodiduranteiturnidiserviziodellaormaiexcollega…
@@@• AlSaintLawrenceMedicalPracLce,unostudiodimedicidibasediBraintree,nell’Essex,sonodecisamenteandaLbenoltrerispe?oallapoliLcadi«TolleranzaZero»volutadalServizioSanitariobritannico.AnzichéinfaIlimitarsiaricordareche«ogniaDodiaggressione,siafisicacheverbale,neiconfronIdelpersonalemedicoèdaconsiderarsiinacceDabile»,hannoaffissounbelcartelloinsalad’aspe?o,dovevienefa?oespressamentedivietoaipazienL«diusaresocialnetworkcomeFacebookoTwiDerperipropricommenI»elisiinvita«arivolgersidireDamentealresponsabiledelcentroincasodireclami».
Ma…
• Lareazionedell’AssociazionepazienI• Ironiadellasorte,ilcartellodelladiscordiaèperòfinitoinrete(«amme?ocheoriginariamentenoneraformulatobene»,haconvenutolaresponsabiledelSaintLawrence),costringendocosìilcentromedicoamodificarlo,aggiungendoviunarigasulfondo,dovesispiegache«questociconsen0ràdirispondereallepreoccupazionidellepersonetenendocontodelriserbodelpaziente».
Così,
• ilbloccoonlinenonèpiaciutoalla«PaIentsAssociaIon»,l’associazionecheraccoglieifeedbackdiassistenzasanitariaditu@ipazienIdelRegnoUnito,eche,tramitel’amministratoredelegatoKatherineMurphy,haespressoalDailyMaillapropriacontrarietà.
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• «SiamoconvinLcheipazienLtendanoadareopinionipiùtrasparenLedonestesuisocialnetworkoneiforumdoveparlanocoilorocoetanei–haprecisatolaMurphy-ecrediamoperciòcheognunodebbapotercondivideretantoigiudiziposiLviquantoquellinegaLvicircalasuapersonaleesperienzaconilserviziosanitario,evidenziandoicasidieccellenzamaanchedicaIvaassistenza,cosìdaprendereunadecisionerealmenteepienamenteinformata».
Lareputazionesulweb
• Questastru?uraevidentementeLeneallapropriareputazionesulweb.
• ChecosaèlaWEBREPUTATION?• SiparladiwebreputaLoninizialmentecomedell’impa?odiun’aziendaodiunaaIvitàcommercialesulweb,einrelazioneallavalutazionedelcliente(sito,offerte,interaIvità)…
Mainseguito,nelrecenteperiodo• LawebreputaLonsièspostata,comeconce?o,allaREPUTAZIONESULSOCIAL
LawebreputaLon• Nonsololegataall’aspe?oeconomicoecommerciale,maa‘’ciòchesidicedite,cosadicitu,comevienecommentato,condiviso,citato,rilanciato…’’…
• Quindisistaaffermandoancheunaspeciedi‘’tracciabilità’’ediricercadiciòchesidice,ediciòchediconodinoi.
• NaturalmenteciòvalesopraDuDoperpersonaggipiùinvistadialtri,matecnicamentelosipuòfareperCHIUNQUE.
Ildiri?oall’oblio
• Sièspessotra?atodiunproblemasollevatodaci?adinichehannolamentatolalesionedelpropriodiriDoallaprotezionedeidaIpersonaliderivante(piùchedallapubblicazione,dipersélecita)dallapermanenzaindefinitaealiberadisposizionedichiunquesuinternet–ancheadistanzadianni-diarLcoligiornalisLcionlinerecanLnoLzie(spessodicronacagiudiziaria,manonsolo)risalenLneltempo.
definizione• Conlalocuzione"diri?oall'oblio"siintende,indiri?o,unaparLcolareformadigaranziacheprevedelanondiffondibilità,senzaparLcolarimoLvi,diprecedenIpregiudizievolidell'onorediunapersona,pertaliintendendosiprincipalmenteiprecedenLgiudiziaridiunapersona.I
• inbaseaquestoprincipiononèlegi@modiffondereinformazioniapropositodicondannericevuteodaLsensibilidianalogoargomento,salvochesitra@dicasiparIcolariricollegabiliafa@dicronacaedancheintalicasilapubblicitàdelfa?ovaproporzionataall'importanzadell'eventoedaltempotrascorsodall'accaduto.
……………………………
• …talinoLziereperitedaimotoridiricerca(perché–peresempio–pesca0negliarchiviredazionalistoricideiquo0dianionline)hannodeterminatolapresadiconoscenzadapartedegliutenLdelwebdiaspeI,daLediprofilidellepersoneinteressate,nelfra?empodivenuLtotalmentediversi.
Ritornaresul….luogodeldeli?o?• NelcasodellaripubblicazioneonlinedivecchiarLcoligiornalisLci,e
postocheilcriteriofondamentaleindicatodalGaranteperpubblicareomenounanoLziaèl’esistenzadell’interessepubblico,chiunquevogliasuccessivamenteripubblicare(osemplicementefarpermanere)suInternetarLcoligiornalisLcicontenenLdaLpersonaliditerzideveprevenIvamenteverificare(amaggiorragionequandol’intendimentoèquellodidarediffusioneplanetariasulwebaidaLpersonalirelaLvidegliinteressaL)chetaleinteressesussistaalmomentodellaripubblicazione,effe?uandounanuovavalutazione(rispe?oaquellasvoltadalgiornalistaautoredellaoriginariapubblicazione)chetengainprimoluogoneldebitoconto–nell’oIcadel“diri?oall’oblio”-selapersonadicuisivuoleriparlaresiaunpersonaggiopubblico,oppureno.
Inrealtàsarebbebenericordare• E di questo sEamo ragionando….che èABBASTANZADIFFICILEECOMPLESSO levaredal web qualcosa, noEzie e riferimenE chesonopernoianEpaEci,ofasEdiosi.
• E quindi è uLlissimo ricordarlo, PRIMA discrivere e pubblicare qualsiasi cosa….chequeste parole e/o foto potrebbero restare atempoINDEFINITO.
Sipossonoavereperfino…
• ….dellevalutazioninegaLvesudiunapersonacheNONsiconosce….immaginateuncasocheNONècompletamentedifantasia….
• L’InfermiereXYèmoltoaIvosuFB.Mostramoltecosedisé,emostraquantoamipassarelesueseratecongliamici…
Pubblicaanchecertefoto
• …diserateunpo’allimite,quandosipassadaunabirraall’altra.
• Conqualchecasosinceramentemolto‘oltre’.• Fragliamicic’èancheunsuocollegachemostrainfamigliale‘imprese’delnostroeroe.
• Lamammadelcollegaèunadirigenteinfermieris0cadell’azienda,chesiricorderàdelgiovaneinunaselezioneperunincaricoaziendale…
LECONCLUSIONI,ISUGGERIMENTI….
• Chesonoancheunpo’banali,unpo’scontate….MASEMPREPRESTAREMASSIMAATTENZIONEALLARETE,ACOMELAUSIAMO,ACOSASCRIVIAMO…
• AISOCIAL…• SPESSOSIPERDEL’IDEADIQUALECONTESTOSTIAMOPRATICANDO,quandofrequenLamo‘’isocial’’….
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• …ADESEMPIO,SEUNOSCRIVEEMOSTRASESTESSOUBRIACO,NONLOFASOLONEICONFRONTIDELL’AMICO/A,MAINUNASORTADISTADIO,DIPIAZZAVIRTUALE….
EVITAREDIPARLARE/SCRIVERE
• DILAVOROEDALLAVORO
• EVITIAMOLO!
• NONCONVIENE….eseproprioci‘scappa’ildito:restare‘’generalisI’’,nondivulgaredaIequesIonideinostriassisII,nonintervenireinpolemichealtrui;nonaggiungereadaltriproblemianchequesI!
Colgol’occasioneperdireche…• Unaspe?oedunpassaggioche–personalmente-nonhomaisposatotroppoèquellodellediscussionidagossipnellecucine?edeireparL.
• Vabenoneunpo’diristoro,maLASOLUZIONENONE’NELLOSFOGOQUOTIDIANOCONTROTIZIO,CAIO,OSEMPRONIO…
Forselasoluzioneèaltra
• È,magari,analizzareciòchecistaaccadendo;ragionaresullaesistenzadiqualcosadiconcreto;suunarichiestadiaiutoedisostegno.
• FarediscorsiinuLliincucine?a,ofarlisuisocialpocoproduce…
• esuisocialpuòcreareancheproblemi…
bibliografia
• CodicedisciplinaredelcompartoSanità2011• Timenurses.org(arLcoloG.Papagni)• www.ipasvibiella.it/documenL• ARTICOLISTAMPAEWEBCITATI
