Codice di condotta aziendale Cisco - s2.q4cdn.com€¦ · Cisco si impegna a rispettare uno...

Codice di condotta aziendale Cisco

2Cisco Systems Inc Codice di condotta aziendale

1 Codice di condotta aziendale Cisco

3 Messaggio di John Chambers Presidente e amministratore delegato

4 Rispetto dellrsquoetica

5 ldquoEgrave necessario chiedersirdquo Struttura decisionale per lrsquoetica

6 Conoscere il codice

8 Condivisione dei dubbi

10 Rispetto per gli altri

12 Utilizzo responsabile delle risorse

15 Evitare conflitti di interessi

18 Comprensione delle politiche relative a omaggi e rappresentanza

21 Protezione delle risorse Cisco

25 Rispetto della legge

29 Scrupolositagrave e rispetto dellrsquoetica in ambito finanziario

31 Il nostro impegno per lrsquointegritagrave

33 Politiche correlate

34 Glossario

36 Risorse

37 Indice

Sommario


Ai dipendenti di Cisco

Continuo a essere orgoglioso dellrsquoimpegno che Cisco dedica da tempo allrsquoetica e allrsquointegritagrave Non solo ne vedo dimostrazioni quotidiane ma anche lrsquoEthisphere Institute ha riconosciuto i nostri sforzi e ha indicato Cisco come una delle ldquoMost Ethical Companiesrdquo del mondo per sette anni consecutivi

Cisco si impegna a rispettare uno standard assai elevato di condotta commerciale e professionale La Societagrave egrave fondata su principi di comunicazioni aperte responsabilizzazione integritagrave e rispetto Tali valori rimangono in prima linea nelle attivitagrave svolte quotidianamente da Cisco Di conseguenza i nostri clienti i soci e gli altri soggetti interessati continuano a credere nei nostri prodotti e servizi

Il Codice di condotta aziendale (COBC) rafforza i valori dellrsquoazienda e deve essere usato come uno strumento che aiuta a operare scelte giuste e a risolvere le problematiche etiche che il dipendente potrebbe incontrare Il nostro Codice egrave stato elaborato come una risorsa utile tutto lrsquoanno al quale fare riferimento spesso

Chiunque abbia delle incertezze o ritenga che il COBC sia stato violato egrave incoraggiato a farsi avanti pertanto i dipendenti sono invitati a rivolgersi al loro dirigente o a contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave o lrsquoUfficio Legale Eventuali segnalazioni possono essere inviate anche in forma anonima grazie al Web Form o al servizio telefonico multilingue della Ethics Line di Cisco

Il successo che sia raggiunto in violazione dellrsquoetica non puograve essere considerato un successo Grazie per aver scelto di far parte della Cisco e per il sostegno ai nostri valori

Cordiali saluti

John Chambers Presidente e amministratore delegato

Messaggio di John Chambers Presidente e amministratore delegato


Rispetto dellrsquoetica

Idee innovative tecnologie emergenti acquisizioni strategiche Cisco opera in un settore caratterizzato da cambiamenti rapidi e costanti Alcuni principi rimangono tuttavia immutati come lrsquoimpegno a operare nel rispetto di valori quali onestagrave etica e rispetto reciproco Cisco rispetta i propri valori ogni giorno per-cheacute fare la cosa giusta fa parte del suo DNA

Le scelte giuste Quando ci si trova dinanzi a un dilemma di carattere etico si ha il dovere di agire Lrsquoatteggiamento piugrave semplice potrebbe sem-brare quello di tacere o distogliere lo sguardo scegliere di non agire tuttavia egrave unrsquoazione che puograve implicare di per seacute gravi conseguenze In caso di violazioni accertate o sospette del COBC il dipendente egrave tenuto a farne parola Nel nostro percorso di crescita e innovazi-one aziendale il dipendente puograve offrire il suo contributo per realizzare gli obiettivi e salva-guardare i valori fondamentali dellrsquoazienda

Come sapere se egrave opportuno agire in presenza di una situazione non chiara

Suggerimento usare la struttura decisionale per lrsquoetica come guida per agire nel migliore dei modi

Il continuo successo di Cisco dipende dalla ca-pacitagrave dei dipendenti di allineare le loro scelte ai valori fondamentali dellrsquoazienda A prescind-ere dalla situazione ciascun dipendente deve dare prova di onestagrave e integritagrave assolute in tutto ciograve che fa Nella sua funzione il dipendente egrave tenuto a rispettare tutte le leggi e le norma-tive vigenti nei vari paesi nei quali operiamo noncheacute a prendere conoscenza e a rispettare il COBC e le altre politiche aziendali Eventuali violazioni sono soggette ad azioni disciplinari fino al licenziamento Lrsquoimpegno del dipendente a fare la cosa giusta consolida la reputazione dellrsquoazienda come leader globale affidabile


ldquoEgrave necessario chiedersirdquo- Struttura decisionale per lrsquoetica

Sigrave Sigrave Sigrave

No

No

No

Egrave legale

Lrsquoazione egrave conforme alla

politica di Cisco

Lrsquoazione rispec-chia i valori e

lrsquoorientamento culturale di

Cisco

Lrsquoazione puograve avere un im-

patto negativo sugli interessi dellrsquoazienda

La pubbli-cazione di tale evento sui giornali

potrebbe sus-citare preoc-cupazione

Se tutti i dipen-denti agissero

nello stesso modo Cisco

potrebbe risultare danneggiata

La scelta di prose-guire in tale direzione sembra appropriata

Lrsquoazione puograve implicaregravi conseguenze per cui egrave opportuno desistere

Lrsquoazione puograve implicare gravi conseguenze per cui

egrave opportuno desistere



Lrsquoazione puograve impli-care gravi conseg-

uenze per cui egrave op-portuno desistere

Lrsquoazione puograve im-plicare gravi con-

seguenze per cui egrave opportuno

desistere



desistere

Dubbi Per istruzioni contattare

lrsquoUfficio Legale

DubbiPer ulteriori informazioni consultare

il Centro Politiche di Cisco Per istruzioni rivolgersi al proprio

dirigente al rappresentante delle Risorse Umane o allrsquoUfficio Legale

DubbiPer istruzioni consultare il sito Web per lrsquoEtica o contattare il proprio dirigente o lrsquo Ufficio

Etica e Integritagrave

DubbiPer istruzioni rivolgersi al

proprio dirigente allrsquoUfficio Legale o allrsquo Ufficio Etica

Integritagrave

DubbiPer istruzioni riv-olgersi al proprio

dirigente allrsquoUfficio Legale o allrsquo Ufficio

Etica Integritagrave

DubbiPer istruzioni rivolger-si al proprio dirigente allrsquoUfficio Legale o allrsquo Ufficio Etica Integritagrave

No No No

Sigrave

Sigrave

Sigrave

Egrave necessario chiedersi

La struttura decisionale puograve rivelarsi un strumento utile quando occorre affrontare una decisione difficile


Conoscere il codice

Cisco ritiene che relazioni commerciali affidabili e di lunga durata siano basate sullrsquoonestagrave sullrsquoapertura e sulla lealtagrave In determinate situazioni tuttavia la decisione giusta non egrave del tutto chiara

In che modo il COBC puograve essere di aiuto

Il COCB egrave valido per tutto il personale Cisco Il Codice di condotta aziendale vale per tutti i dipendenti le societagrave controllate e i membri del Consiglio di Amministrazione di Cisco La po-litica di Cisco implica la scelta di fornitori cli-enti e rivenditori che aderiscono a modelli etici analoghi Il COBC egrave monitorato e aggiornato dal nostro Ufficio Etica e Integritagrave

Nessuno egrave autorizzato a coinvolgere altre persone in comportamenti che violano il COBC Il dipendente inoltre ha la responsabilitagrave di vigilare su potenziali violazioni del COBC e di riferirle nel caso si verifichino allrsquointerno di Cisco o tramite accordi esterni Per istruzioni sulla segnalazione dei propri dubbi fare riferi-mento alla sezione rdquoCondivisione dei dubbirdquo del COBC

Il COBC aiuta la navigazione Egrave una risorsa di facile applicazione e affidabile per distinguere ciograve che egrave opportuno quando si tratta di agire con onestagrave sul luogo di lavoro

Il Codice promuove bull comportamenti onesti ed etici in tutti i rap-

portibull comunicazioni complete precise puntuali

conformi al vero e comprensibili in rapporti e documenti pubblici

bull la tutela delle informazioni riservate e di proprietagrave

bull la conformitagrave con direttive leggi norme e regolamenti governativi

bull lrsquoimmediata segnalazione interna di qua-lunque violazione del COBC

bull lrsquoimpegno al rispetto del COBC da parte di tutti i dipendenti di Cisco

Il COBC egrave ampio ma non esauriente Essendo impossibile affrontare tutte le situ-azioni ognuno egrave tenuto ad agire con giudizio nellrsquoassumere le decisioni del caso e a cercare sostegno in caso di dubbi o problemi non con-templati nel COCB

ldquoEtica di tutti i giornirdquoTrascrizione del video


Cisco monitora continuamente le leggi e le normative applicate a livello mondiale ma confida nei singoli dipendenti affincheacute agiscano nello spirito della legge e adottino un comportamento eticamente corretto anche nei casi in cui la legge non fornisce una soluzione specifica In alcune circostanze le leggi nazi-onali potrebbero stabilire requisiti differenti da quelli contenuti nel COBC In caso di conflitti tra le leggi locali e il COBC occorre attenersi a dette leggi tuttavia se una pratica aziendale locale egrave in conflitto con il COBC occorre atten-ersi a questrsquoultimo In caso di dubbi chiedere assistenza

Eventuali deroghe a parti del COBC devono essere sottoposte allrsquoUfficio Etica e Integritagrave per lrsquoapprovazione Le deroghe concesse a dirigenti e membri del Consiglio di Amminist-razione devono essere approvate dal Consiglio e saranno rese pubbliche con mezzi idonei assieme alle relative motivazioni

La certificazione annuale relativa al COBC e ad altri codici e linee guida supplementari egrave obbligatoria Il Presidente e amministratore delegato John Chambers e il Consiglio di Amministrazione chiedono a tutti i dipendenti di leggere com-prendere certificare e attenersi al COBC Il dipendente riceveragrave notifiche con cui saragrave invitato a conseguire la certificazione relativa al COBC I dipendenti con determinati ruoli e responsabilitagrave devono conseguire ulteriori certi-ficazioni e attivitagrave di formazione

Ulteriori certificazioni e formazionebull Lavorare con funzionari pubblici negli

Stati Uniti drsquoAmerica ndash Leggere e pren-dere atto del Codice Etico statunitense per il settore pubblico e completare la formazi-one online ldquoLavorare con clienti del settore pubblico statunitense rdquo

bull Lavorare con istituti scolastici K-12 o biblioteche statunitensi ndash leggere e pren-dere atto delle Linee guida per il program-ma E-Rate di Cisco

bull Lavorare nella divisione finanziaria ndash Prendere in esame e accettare il Codice Etico per i funzionari del settore finanziario di Cisco

bull Lavorare nel settore VenditeMarketing Globali al di fuori degli Stati Uniti o con account globali ndash Completare la formazi-one online ldquoOperare con onestagrave le leggi anticorruzione nel mercato globalerdquo

Nellrsquoambito del processo formativo i neoas-sunti sono tenuti a completare la certificazione COBC (e gli altri codici e linee guida inte-grativi noncheacute la formazione obbligatoria) al loro ingresso in Cisco In seguito i neoassunti saranno tenuti a partecipare alla campagna di certificazione COBC annuale

Come comportarsi in caso di problemi con il COBC o di riserve in merito al conseguimento della certificazioneEventuali problematiche vanno discusse con il dirigente le Risorse Umane o lrsquoUfficio Etica e Integriacuteta A prescindere dal conseguimento della certificazione COBC il dipendente egrave comunque tenuto a seguire le politiche in esso contenute Il conseguimento della certificazione COBC egrave un prerequisito essenziale per lavorare presso CiscoPer quale motivo i dipendenti di Cisco sono tenuti ogni anno a ottemperare alla certifi-cazione del COBCIl Codice egrave aggiornato regolarmente in base allrsquoambiente di lavoro alle modifiche legislative e al feedback dei dipendenti Ciascun dipendente egrave tenuto a conseguire la certificazione annuale a garanzia dellrsquoapprendimento della versione piugrave recente del COBC

Altre domande Postare altre domande nel Forum discussioni sullrsquoetica o contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave per assistenza

bull Risorse per le vendite federali bull E-Learning contro

Come comportarsi se

StrumentiRisorse


Condivisione dei dubbi

Il dipendente Cisco egrave conscio delle proprie responsabilitagrave e sa di es-sere tenuto ad agire correttamente e a condividere i propri dubbi in caso di attivitagrave accertate o sospette che potrebbero rivelarsi dannose per la societagrave Nella sua funzione egli egrave obbligato a riferire senza in-dugio qualsiasi situazione che ritenga in buona fede una violazione La societagrave incoraggia ogni dipendente a farsi avanti in caso di situ-azioni anomale o sospette

dipendenti i clienti i soci gli azionisti e altri interessati che desiderino segnalare potenziali violazioni LrsquoUfficio Etica e Integritagrave gestisce tutte le richieste con tempestivitagrave e riservatezza nel rispetto della legge

Tuttavia qualora un dipendente decida di condividere una sua preoccupazione Cisco la esamineragrave prontamenteCisco fa il possibile per trattare le violazioni della privacy secondo necessitagrave coinvolgendo in base alla tipologia delle problematiche la o le divisioni competenti ad esempio lrsquoUfficio Etica e Integritagrave lrsquoUfficio Legale le Risorse Umane o unrsquoaltra divisione Durante le indagini i dipendenti sono tenuti a collaborare e a dire la

Iniziare rivolgendosi al proprio superiore al rappresentante delle Risorse Umane (RU) o allrsquoUfficio Legale Essi sono tenuti ad ascoltare e a garantire aiuto Cisco non tollera ritorsioni contro i dipendenti in caso di domande o segnalazioni su casi di cattiva condotta segnalati con onestagrave e in buona fede Operare ritorsioni contro chi pone domande o segnala una violazione del COBC costituisce di per seacute una violazione del Codice stesso

Se non si ritiene opportuno parlare con il proprio dirigente o con le RU oppure se si ritiene che il problema non sia stato risolto rivolgersi allrsquoUfficio Etica e Integritagrave LrsquoUfficio Etica e Integritagrave egrave a disposizione di tutti i

Qual egrave il modo migliore per porre domande o segnalare una problematica

Cisco mette a disposizione varie procedure riservate per ottenere aiuto circa domande o segnalazioni

veritagrave La mancata collaborazione e lrsquoassenza di risposte potrebbero comportare lrsquoapplicazione di sanzioni disciplinari fino alla risoluzione del contratto di lavoro

ldquoFidatevi del vostro istintordquoTrascrizione del video


Domande o segnalazioniPer contattare in via riservata lrsquoUfficio Etica e Integritagrave

- Ufficio Etica e Integritagrave ethicsciscocom o COBCciscocom- Comitato di Auditing del Consiglio di Amministrazione auditcommitteeexternalciscocom

- Modulo anonimo sul Web (interno)- Strumenti di comunicazione in campo etico- Omaggi intrattenimenti o interesse commerciale esterno- Strumento online interno e sicuro di segnalazione e gestione dei vari casi

La Ethics Line multilingue di Cisco egrave disponibile 24 ore su 24 7 giorni su 7 in tutto il mondo tramite i numeri verdi previsti nei vari paesi Il servizio EthicsLine egrave garantito da un servizio di segnalazione gestito da terzi Uti-lizzando questo servizio egrave possibile conservare lrsquoanonimato tuttavia se chi si occupa degli accertamenti non ha la possibilitagrave di contattare lrsquoautore della segnalazione per ulteriori informazioni le indagini potrebbero essere compromesse NB alcuni paesi non consentono di effettuare segnalazioni anonime

Dubbi e preoccupazioni in materia di contabilitagrave controlli contabili interni e auditing (o altre problematiche correlate) possono essere sottoposti in via riservata o anonima al Comitato di Auditing del Consiglio di Amminist-razione alla seguente casella postale privata (PMB) Cisco Systems Audit Committee 105 Serra Way PMB 112 Milpitas CA 95035

Come comportarsi in caso di assenza di notizie in merito a segnala-zioni effettuateTutte le problematiche sono affrontate con sollecitudine ma potrebbe es-sere impossibile comunicare i risultati al dipendente per motivi di privacy o riservatezza In caso di segnalazione anonima tramite il Web Form per lrsquoEtica lrsquoUfficio Etica e Integritagrave non avragrave informazioni sul contatto per pro-cedere al follow-up Alle telefonate alla Ethics Line multilingue di Cisco (gestita da terzi) viene attribuito un numero che consente di preservare lrsquoanonimato pur concedendo a Cisco la possibilitagrave di procedere al follow-up sulla segnalazione Per effettuare una segnalazione riservata in merito alla conformitagrave con il COBC egrave possibile contattare anche il General Coun-sel di Cisco

Il dipendente al quale sia chiesto di collaborare a unrsquoindagine interna egrave tenuto a parteciparviSigrave Ogni dipendente Cisco ha il dovere di collaborare alle indagini interne In caso di rifiuto potrebbe incorrere in azioni disciplinari licenziamento compreso

Come comportarsi se un dirigente incoraggia una condotta perico-losa e potenzialmente illegale e il dipendente teme ritorsioni in caso di segnalazioneIn tale situazione contattare le RU lrsquoUfficio Etica e Integritagrave o lrsquoUfficio Legale di Cisco Non saranno tollerate ritorsioni da parte di dirigenti o altri soggetti a seguito di segnalazioni effettuate in buona fede


E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se


Un ambiente aperto egrave accogliente creativo e gratificante un ambiente che promuove lrsquoiniziativa individuale e dei vari team lrsquoinnovazione e il raggiungi-mento degli obiettivi Ai dipendenti sono offerte opportunitagrave di crescita perso-nale e professionale Il dipendente viene trattato con rispetto e dignitagrave A sua volta il dipendente si comporta in modo responsabile partecipa al lavoro di squadra e tratta i colleghi con rispetto e dignitagrave Riconoscere il valore di ogni singolo individuo rafforza e promuove la collaborazione e la produttivitagrave

disciplinari Si veda ldquoCondivisione dei dubbirdquoNon sono ammesse discriminazioni Siamo orgogliosi della nostra forza lavoro globale In fase di assunzione ingaggio sviluppo e promozione dei dipendenti in tutti i processi relativi al personale non si tiene conto di fattori relativi a sesso razza colore nazionalitagrave discendenza cittadinanza credo religioso etagrave disabilitagrave mentale o fisica condizioni di salute orientamento e identitagrave sessuale grado di esperienza o stato civile Cisco si adopera con entusiasmo per mantenere una cultura positiva e garantire che ogni individuo venga trattato con rispetto e dignitagrave in qualitagrave di prezioso collaboratore e membro del team Cisco

Il dipendente deve essere libero di lavorare senza paura di molestie o vessazioni Cisco proibisce comportamenti che tendono a emarginare un dipendente o un gruppo di dipendenti in base a discriminazioni basate su sesso razza colore nazionalitagrave discendenza cittadinanza credo religioso etagrave disabilitagrave mentale o fisica condizioni di salute orientamento e identitagrave sessuale grado di esperienza o stato civile Le molestie possono assumere varie forme Ogni forma di molestia costituisce una violazione delle politiche e della filosofia aziendale di Cisco Non saranno tollerate ritorsioni che comporteranno lrsquoapplicazione di misure

In che modo i dipendenti di Cisco hanno possibilitagrave di farcelaCisco offre un ambiente di lavoro adeguato alle esigenze dei disabiliLa disabilitagrave puograve essere una condizione visibile o meno Per questo motivo le capacitagrave e le prospettive di ogni singolo individuo potrebbero non risultare immediatamente manifeste Cisco egrave pronta a riconoscere le innumerevoli doti e innovazioni dei portatori di disabilitagrave e si impegna a rimuovere le barriere di ostacolo per dipendenti clienti soci e fornitori

La Connected Disabilities Awareness Network di Cisco (unrsquoOrganizzazione globale delle risorse dei dipendenti) garantisce una solida rete di sostegno per i portatori di disabilitagrave e svolge un ruolo di consulenza rilevante per le

Rispetto per gli altri


attivitagrave aziendali

La politica di Cisco in materia di alcol e sostanze stupefacenti egrave molto rigida Ai dipendenti non egrave consentito lrsquoutilizzo il possesso la vendita il trasferimento la produzione la distribuzione o lrsquoassunzione di sostanze stupefacenti negli ambienti di lavoro della societagrave o in locazione durante lrsquoorario di lavoro lo svolgimento di attivitagrave aziendali o quando utilizzano beni aziendali Inoltre nessun dipendente puograve lavorare o continuare a lavorare e rimanere in servizio se si trova sotto lrsquoinfluenza di alcolici o sostanze illecite o droghe Lrsquouso di alcolici nel corso di eventi sponsorizzati dalla societagrave egrave consentito solo dietro previa autorizzazione scritta nel rispetto della Politica Eventi e Riunioni globali di Cisco La violazione di questa politica implicheragrave lrsquoapplicazione di azioni disciplinari licenziamento compreso

Cisco si impegna a garantire un ambiente di lavoro sano e sicuro I dipendenti sono tenuti a conoscere e rispettare le linee guida per la salute e la sicurezza e a riferire eventuali incidenti o condizioni di pericolo Comportamenti violenti o pericolosi nei confronti di persone o beni aziendali devono essere segnalati immediatamente Cisco desidera promuovere un ambiente che tuteli la sicurezza del personale e garantisca un trattamento dignitoso e professionale in ogni circostanza Per maggiori informazioni consultare il sito Internet sulla sicurezza e la flessibilitagrave aziendali

Le informazioni personali sono sempre salvaguardate Cisco rispetta il diritto alla privacy e gli interessi di tutti i dipendenti e fornisce unrsquoadeguata protezione alle informazioni personali raccolte conservate e utilizzate Ognuno egrave tenuto a rispettare il diritto alla privacy dei colleghi e a gestire le informazioni personali nel rispetto dellaPolitica globale di protezione dei dati relativi alle RU di Cisco

Un dirigente ha fatto un commento che ha messo a disagio un dipendente Si tratta di molestie Il dipendente ha il diritto di lavorare in un ambiente libero da comportamenti intimidatori ostili e offensivi soggetto a tutela legale Non tutti i commenti offensivi o critici soddisfano tali requisiti Chi si sente a disagio puograve contattare le Risorse Umane lrsquoUfficio Etica e Integritagrave o lrsquoUfficio Legale per aiuto su come procedere (si veda anche ldquoCondivisione dei dubbirdquo nel COBC)

Cosa fare se si riceve unrsquoemail con battute o linguaggio offensiviCisco non tollera battute considerate con ragionevolezza offensive egrave pertanto vietato inviarne tramite lrsquoemail aziendale a prescindere dai destinatari Egrave possibile rispondere direttamente al collega mittente informandolo che lrsquoe-mail egrave offensiva Il dipendente puograve anche contattare il suo diretto superiore le Risorse Umane o lrsquoUfficio Etica e Integritagrave

Come comportarsi se

StrumentiRisorse

Cosa fare se si riceve una telefonata da qualcuno che chiede informazioni su un collegaLe informazioni personali o lavorative dei colleghi non vanno mai rivelate se non si egrave certi dellrsquoidentitagrave dellrsquointerlocutore I numeri di telefono gli indirizzi di posta elettronica e le strutture informative dei dipendenti non vanno mai forniti agli sconosciuti Spesso chi si occupa delle assunzioni presso i concorrenti telefona ai dipendenti di Cisco a nome delle RU o di dirigenti della societagrave Chi riceve telefonate di richieste di informazioni deve chiedere di poter richiamare per verificare la legittimitagrave della telefonata

Altre domande Postare altre domande sul Forum discussioni sullrsquoetica o contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave per assistenza

bull Processo di risoluzione dei problemi Ciscobull Area Cisco per la richiesta di approvazione

in materia di alcolicibull Informazioni sulla sicurezza Cisco


Cisco confida nel buon senso dei dipendenti per la conser-vazione e la salvaguardia delle risorse aziendali ad esempio computer telefoni accesso a Internet fotocopiatrici e altre dotazioni I dipendenti devono impegnarsi a fare un uso ap-propriato e oculato delle nostre risorse

informazioni relative alla societagrave scambiate o archiviate su tali dispositivi (si veda Protezione delle risorse Cisco)

I beni aziendali devono essere utilizzati solo per lavoro I beni aziendali devono essere adoperati principalmente per scopi aziendali e per promuovere il conseguimento di obbiettivi strategici Sprechi e abusi vanno evitati Oltre allo spazio fisico in cui si svolge lrsquoattivitagrave lavorativa i beni aziendali includono altre risorse non fisiche Durante lrsquouso di strutture e risorse aziendali non egrave opportuno nutrire aspettativa alcuna in fatto di privacy in quanto tali strutture e risorse appartengono a Cisco Pertanto il materiale trasmesso o archiviato tramite lrsquouso di risorse aziendali potragrave essere trattenuto o esaminato Nota I dipendenti che fanno uso di dispositivi personali (smartphone tablet ecc) sul lavoro sono comunque tenuti a proteggere le

Cosa egrave consentito e cosa egrave vietato

Utilizzo responsabile delle risors

Utilizzare gli strumenti video e sociali in maniera responsabile e professionale Cisco consente ai dipendenti di usare i social media per svol-gere le attivitaacute aziendi e per promuovere col-laborazione e innovazione Cisco non blocca i siti di social networking Come evidenziato nella Politica per i Social Media eacute importante evitare di fare uso illecito delle proprietaacute intellettuali di CIsco o di divulgare informazioni riservate o oggetto di restrizioni (si veda ldquoProtezione delle risorse di Ciscordquo) Le norme per un compor-tamento appropriato al di fuori di Internet sono applicabili anche al contesto ldquoonlinerdquo In pre-senza di eventuali dubbi rivolgere una doman-

ldquoSocial media fatto a destrardquoTrascrizione del video


Uso di beni di Cisco per scopi estranei alla societagravebull Egrave vietato prendere a prestito o rimuovere risorse

di Cisco dalla sede della societagrave senza previa autorizzazione

bull Egrave vietato farne uso per affari personali consulenze o attivitagrave esterne di raccolta fondi

bull Egrave proibito utilizzare per scopi estranei alla societagrave senza lrsquoapprovazione di questrsquoultima le risorse Cisco identificate come ldquorottamirdquo rifiuti o destinate al riciclaggio

bull I marchi Cisco non devono essere utilizzati con materiali non aziendali o in nomi di dominio non registrati utilizzati o controllati dallrsquoazienda

Impatto negativoLrsquoutilizzo da parte del dipendente di risorse aziendali non deve implicare in alcun caso un aumento sensibile dei costi per Cisco lrsquointerruzione del lavoro o altre situazioni lesive degli interessi dellrsquoazienda

Illegale o offensivoEgrave proibito accedere distribuire scaricare o caricare materiale vietato dalla legge o con contenuti sessuali distribuire o caricare materiale contenente linguaggio offensivo e materiali coperti da diritti drsquoautore di terzi senza il permesso del titolare elementi lesivi per Cisco o commenti denigratori in materia di razza sesso orientamento sessuale etagrave o credo religioso

Uso di beni di Cisco per finalitagrave politiches bull Contributi aziendali Non egrave possibile utilizzare

risorse ad esempio ore di lavoro apparecchiature o strutture di Cisco neacute servirsi di forme di pagamento diretto per sostenere candidature politiche comitati politici e referendum senza lrsquoautorizzazione scritta del Vice Presidente di Worldwide Government Affairs

NB Per i contributi politici personali si veda la sezione ldquoRispetto della leggerdquo

bull Altre attivitagrave o lobby Fatta eccezione per utilizzi incidentali lrsquoimpiego di risorse aziendali a sostegno di lobby o attivitagrave politiche egrave vietato salvo con il consenso scritto rilasciato del Vice Presidente senior di Worldwide Government Affairs

Uso inappropriato dei canali di comunicazione interni

bull I programmi di posta elettronica e le e-mail non possono essere utilizzati per attivitagrave illecite o fraudolente neacute per incoraggiare o istigare altre persone a violare i contratti

bull Lrsquoutilizzo dei canali di comunicazione interni non egrave consentito per attivitagrave di natura politica salvo con lrsquoautorizzazione scritta dal Vice Presidente di Worldwide Government Affairs

Vietato o soggetto ad autorizzazione

Utilizzo commercialeLrsquouso coscienzioso legale e professionale di e-mail computer e altri sistemi di comunicazione per il lavoro Il brand di Cisco egrave compreso I frutti del lavoro soggetti a copyright ad esempio documenti grafici immagini video registrazioni audio e software devono essere adoperati solo per scopi aziendali conformi alle politiche di Cisco

Uso personale limitatoEgrave consentito un utilizzo ragionevole e occasionale di beni aziendali per motivi personali a meno che non rechi danno agli interessi di Cisco o al rendimento sul lavoro (del dipendente che ne fa uso o dei suoi colleghi) NB per una guida sulla diversitagrave in ordine allrsquoutilizzo di risorse aziendali per attivitagrave o benefici personali si veda la Politica drsquouso di beni di Cisco per attivitagrave correlate a benefici personali dei dipendenti

Attivitagrave politicheEgrave consentita ovviamente la partecipazione individuale a tali attivitagrave impiegando risorse economiche e temporali proprie

Uso appropriato dei canali di comunicazione interniLe comunicazioni interne di Cisco (forum di discussione post WebEx Social programmi di posta ecc) promuovono la collaborazione e i rapporti fra colleghi Lrsquouso di tali canali di comunicazione deve essere conforme ai valori Cisco fiducia onestagrave integrazione e rispetto per gli altri

Approvato


Egrave possibile usare computer o telefoni azien-dali di Cisco per attivitagrave personali Egrave con-sentitoIn linea generale egrave consentito un utilizzo per-sonale limitato delle risorse aziendali pur-cheacute non implichi costi significativi per Cisco lrsquointerruzione del lavoro e violazioni di politiche o leggi

E se un dipendente svolge unrsquoattivitagrave col-laterale che secondo Cisco non costituisce un conflitto di interessi Egrave lecito che clienti privati di un dipendente lascino messaggi sulla segreteria telefonica CiscoLrsquouso commerciale di beni aziendali egrave rivolto solo ad attivitagrave di Cisco Ai dipendenti non egrave consentito di usare tali beni per una seconda attivitagrave un lavoro in proprio o una consulenza

Un dipendente puograve utilizzare un programma di posta elettronica per la comunitagrave Cisco consentendo ad altri dipendenti di usare lrsquoaccount del proprio abbonamento per un servizio a pagamentoNo il dipendente non puograve consentire ad altri di usare lrsquoaccount del proprio abbonamento tramite programmi di posta elettronica per la comunitagrave Cisco In caso contrario ne derivereb-be una violazione dei termini dellrsquoabbonamento con possibili conseguenze legali per il dipen-dente stesso e per Cisco


Come comportarsi se

StrumentiRisorse

bull Sviluppo della Politica di distribuzione di Email Mailer

bull Politica di approvazione della grafica interna


Evitare conflitti di interessi

Egrave importare fare ciograve che egrave giusto per Cisco Ciograve significa evitare situazioni che creano o che sembrino creare un conflitto fra il beneficio personale del dipendente e gli interessi di Cisco

Si verifica un conflitto di interessi quando le attivitagrave personali o i rapporti di un dipendente interferis-cono con la sua obbiettivitagrave nel fare ciograve che egrave meglio per la societagrave I conflitti di interessi nella forma o nella sostanza possono anche diminuire il valore per gli azionisti ed esporre Cisco a responsabilitagrave legali eo che ne coinvolgano la reputazione I dipendenti di Cisco sono tenuti a evitare tali conflitti con la massima attenzione

Cosrsquoegrave un conflitto di interessi


1) Interessi commerciali esternibull Progetti esterni retribuiti o rapporto di lavoro esterno (strumento di comunicazione) bull Sviluppo di nuovi prodotti invenzioni ed elaborati scritti inclusi (strumento di

comunicazione)bull Vendita o manutenzione esterne di apparecchiature di Cisco (non approvato)bull Proprietagrave o investimenti in aziende collegate a Cisco (comunicazione degli

investimenti)

3) Comitati esternibull Comitati a scopo di lucro tecnici e governativi (strumento di comunicazione

comitati)bull Associazioni professionali e comitati senza scopo di lucro (contattare cobc

ciscocom)

4) Comunicazionibull Interventi in pubblico (verificare con il superiore)bull Approvazioni (linee guida)bull Riferimenti personali per dipendenti ed ex dipendenti di Cisco (si veda la Po-

litica per i Social Media)

5) Omaggi e rappresentanzaA fronte di una varietagrave di situazioni che prevedono regali o attivitagrave di rappre-sentanza e di leggi in materia a livello mondiale esiste una specifica ldquoDichi-arazionerdquo e una politica per questi casi (si vedano le pagine 18-20) (stru-mento di comunicazione omaggi e intrattenimenti)

2) Famiglia e amicibull Interagire con tali soggetti come fornitori appaltatori consulenti clienti o

concorrenti di Ciscobull Assunzioni in Cisco

Per queste situazioni contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave (cobcciscocom)

Le descrizioni e le azioni necessarie per le prime quattro categorie COI sono dettagliate nella politica sui Conflitti di Interessi e nella politica sugli Investimenti di Cisco Dettagli su Omaggi rappresentanza e ospitalitagrave sono forniti nella polictica su Omaggi e raooresebtanza di Cisco Se unrsquoattivitagrave esterna una situazione o un rapporto potrebbero creare potenzialmente un conflitto di interessi anche apparente si faccia riferimento a tali politiche

Non egrave possibile elencare ogni potenziale situ-azione COI In presenza di dubbi rivolgersi per assistenza allrsquoUfficio Etica e Integritaacute

Le cinque situazioni piugrave comuni che possono com-portare un conflitto di interessi (COI) sono


Come deve comportarsi il dipendente che ha sviluppato un prodotto che egli ritenga potenzialmente vantaggioso per Cisco Puograve diventare un fornitore di CiscoIn virtugrave dellrsquo Accordo per la cessione di in-formazioni di proprietagrave e invenzioni stipulato con i dipendenti di Cisco questrsquoultima detiene i diritti su qualsiasi invenzione relativa ad at-tivitagrave di ricerca e sviluppo correnti o previste della stessa Cisco e i dipendenti sono tenuti a comunicare ogni invenzione alla societagrave Se la situazione si riferisce a un prodotto sviluppato prima dellrsquoassunzione presso Cisco conside-rando che essa potrebbe comportare prob-lematiche di lealtagrave o configurare un conflitto di interessi Cisco si asterragrave in linea generale dallrsquoacquistare prodotti o servizi dai dipendenti con rare eccezioni Prima di valutare questo tipo di accordi egrave necessaria lrsquoautorizzazione scritta dellrsquoUfficio Etica e Integritagrave e del Vice Presidente di settore di Cisco

Come comportarsi se un parente o un ami-co lavorano per un cliente o un fornitore di Cisco Egrave necessario informare qualcuno di tale rapportoAnche se un dipendente non lavora diretta-mente con un suo parente o amico egrave oppor-tuno informare Cisco di qualunque situazione che potrebbe comportare un conflitto di inter-essi Qualora le attivitagrave lavorative di un parente o di un amico possano potenzialmente incro-

ciarsi con quelle di un dipendente egrave necessario informare il diretto superiore e lrsquoUfficio Etica e Integritagrave di tale rapporto

Come comportarsi se la figlia di un amico intende chiedere un posto di lavoro nella gerarchia di un dipendente Il dipendente puograve inviare il suo curriculum direttamente al responsabile delle assunzioni (suo refer-ente diretto)Alcuni dei nostri migliori neoassunti proven-gono da referenze fornite da dipendenti Tut-tavia per scongiurare il sospetto di un conflitto di interessi il dipendente deve dire alla figlia dellrsquoamico di presentare domanda tramite lrsquousuale procedura evitando che il responsa-bile delle assunzioni si senta sotto pressione nellrsquoassumere un dipendente per ragioni di-verse dallrsquoopinione che egli o ella sia la persona piugrave giusta per Cisco Per maggiori istruzioni se necessario contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave o le Risorse Umane

Come comportarsi se unrsquoassociazione locale senza scopo di lucro sta cercando esperti per lo sviluppo un sistema infor-matico Un dipendente puograve offrirsi volon-tariamente o intraprendere unrsquoattivitagrave ex-traDipende dallrsquoassociazione senza scopo di lucro e dalla tipologia di intervento sul sistema infor-matico Per evitare potenziali conflitti di inter-essi contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave per assistenza

Altre domande Postare altre domande nel Forum discussioni sullrsquoetica o contattare lrsquo lrsquoUfficio Etica e Integritagrave per assistenza

bull Comunicazioni relative aintrattenimenti bull Comunicazioni relative a interessi commer-

ciali esternibull Comunicazioni relative alla partecipazione

a comitati esterni (a scopo di lucro comitati tecnici di consulenza o pubblicigovernativi)

bull Programma di referenze per i dipendenti Cisco

Come comportarsi se

StrumentiRisorse


Comprensione delle politiche relative a omaggi e rappresentanza

Cisco promuove avviamento e rapporti di lavoro positivi presso i propri soci che sono essenziali per il nostro successo Il dipendente puograve pen-sare secondo il caso di offrire o accettare un omaggio o iniziative di rappresentanza presso un cliente o un socio riconoscendo tuttavia che egrave opportuno fare attenzione a non creare situazioni che potrebbero sug-gerire conflitti drsquointeressi problematiche di lealtagrave ovvero configurarsi come tentativi impropri di influire su decisioni inerenti agli affari

ldquoOmaggi e rappresentanzardquo sta a significare cose di valore Qualsiasi omaggio o attivitagrave di rappresentanza offerti durante lrsquoattivitagrave lavorativa del dipendente devono

bull Evitare di creare obblighi o aspettative (espressi o impliciti)

bull Essere corrisposti apertamentebull Essere di valore ragionevole (nel rispetto

delle politiche di Cisco in materia di omaggi rappresentanza spese globali e spese di viaggio)

bull Rispetto delle regole e delle leggi locali del destinatario

bull Sono richieste appropriatezza legalitagrave e documentazione precisa (rispetto delle leggi vigenti e delle politiche di Cisco)

Come distinguere fra varie tipologie di doni

Eventuali deroghe devono essere approvate per iscritto dallrsquoUfficio Etica e Integritagrave dal Vice Presidente dellrsquoorganizzazione e dal Responsabile delle RU (I vice presidenti di settore o dipendenti di grado piugrave elevato devono ottenere il consenso dai rispettivi superiori)

ldquoegrave solo un mooncakerdquoTrascrizione del video


Societagrave commerciali (che non siano consociate governative)Lo scambio di doni e attivitagrave di rappresentanza fra soci in affari di aziende commerciali e dipendenti Cisco (o loro familiari) egrave classificabile in tre categorie

bull Omaggi nominali per un valore di mercato complessivo non superiore a 100 dollari americani allrsquoanno per ogni personaente offerente

bull Colazioni di lavoro occasionali di valore inferiore a 200 dollari americani ciascuna

bull Attivitagrave di rappresentanza occasionali di valore inferiore a 250 dollari americani allrsquoanno per persona

Programmi di marketing promozioni o eventi sponsorizzati da Cisco possono essere soggetti ad altre linee guida

bull Offrire accettare o chiederebull qualcosa di illegale inopportuno offensivo o

imbarazzante per Ciscobull denaro o equivalenti di liquiditagravebull qualunque cosa che sia parte di un accordo di

corresponsione di altre cose in cambio (quid pro quo)

bull Usare denaro o mezzi propri per omaggi o attivitagrave di rappresentanza oltre il limite in dollari per un cliente un venditore o un fornitore

bull Doni o attivitagrave di rappresentanza di valore superiore al limite in dollari

bull Ogni cosa che non sia chiaramente accettabile o che risulti inappropriata

bull Omaggi o attivitagrave di rappresentanza durante processi di aggiudicazione di offerte o ast

Dipendenti ed enti della pubblica amministrazioneNorme e politiche aziendali piugrave rigorose sono applicabili nelle interazioni con enti della pubblica amministrazione e i rispettivi dipendenti e rappresentanti Nessun bene di valore deve essere promesso offerto o consegnato a dipendenti pubblici direttamente o indirettamente nel tentativo di influire sulle loro azioni o per spingerli a non agire al fine di conseguire o preservare un vantaggio commerciale Per aiuto contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave la funzione Politica Globale amp Affari

Governo degli Stati Uniti drsquoAmerica Prima di offrire omaggi o attivitagrave di rappresentanza a dipendenti del governo federale statale o locale statunitense leggere attentamente il Codice Etico per il settore pubblico statunitense di Cisco e i limiti della politica omaggiospitalitagrave NB Egrave vietato per legge offrire doni a personale e membri del Congresso statunitense noncheacute offrire pranzi e cene

Governi non statunitensi Diversi paesi hanno leggi che limitano i regali ai dipendenti associati con i governi (o agenzie controllate dal governo) Fare riferimento alla lotta alla corruzione politica Cisco prima di offrire qualcosa di valore a un dipendente del governo

Incontrieventi con referenti governativi sponsorizzati da Cisco Utilizzare il Regali Viaggi e spettacolo strumento di Cisco per conseguire le necessarie autorizzazioni preliminari al fine di invitare ospiti governativi laddove Cisco debba farsi carico di una quota del viaggio dellrsquoospite eo della sua sistemazione in albergo

Forza lavoroLa corresponsione di omaggi ai dipendenti Cisco egrave disciplinata da politiche specifiche

Omaggi della societagrave ai dipendentiPer le regole applicabili agli omaggi o ai premiriconoscimenti offerti ai dipendenti dalla societagrave si veda la Politica di riconoscimento

Omaggi ai lavoratori contingenti(appaltatori e dipendenti a tempo determinato)Gli omaggi ad appaltatori e dipendenti a tempo determinato non sono rimborsabili tramite le procedure di rimborso di Cisco

Omaggi tra dipendentiOmaggi personaliGli omaggi fra dipendenti sono consentiti ma devono essere corrisposti con rispetto Egrave necessario prestare attenzione ai doni fra dirigenti e i loro referenti diretti o qualora un gruppo di dipendenti raccolga denaro per un dono di gruppo a un dipendente

LotterieDi norma egrave consentito di partecipare a lotterie e concorsi a premi equi non discriminatori e condotti in luogo pubblico purcheacute il premio sia inferiore a 500 dollari americani I premi di valore superiore a detto limite in dollari possono essere accettati previo consenso scritto del diretto superiore e dellrsquo rsquoUfficio Etica e Integritagrave

Inappropriati(censurabili nella forma e nella sostanzamai consentiti)

Opinabili(necessitagrave di ulteriori approvazioni)

Generalmente accettabili(senza previa approvazione)


Altri corrispettivi

Offerte di terzi per spese di viaggio di dipendenti CiscoPrima di accettare offerte di terzi per spese di viaggio dei dipendenti Cisco agire nel rispetto della Politica di Viaggio di Cisco

Donazioni di Cisco a enti di beneficienzaldquoLe donazioni aziendali a enti statali o associazioni di beneficienza senza scopo di lucro o non legate al governo devono essere conformi alla Politica di Cisco in materia di donazioni di beneficienzardquo

Usanze locali in fatto di omaggi(per paese o cultura)In tali casi gli omaggi possono essere accettati solo per conto di Cisco previa approvazione scritta del vice presidente di reparto e del rappresentante delle RU Gli omaggi ricevuti devono essere consegnati immediatamente alle RU o alla Fondazione Cisco NB Gli omaggi ricevuti possono essere donati direttamente a organizzazioni senza scopo di lucro gradite a Cisco (elencate nel sito Web Community Connection)

In ogni caso non devono sussistere dubbi sullrsquoassoluta correttezza della situazione (si veda ldquoRispetto della leggerdquo)

Nellrsquoambito dellrsquoattivitagrave lavorativa presso Cisco il dipendente collabora con un funzionario statale locale Egrave consentito nel periodo delle feste regalargli un cesto di fruttaNo salvo con il permesso del team Cisco addetto al settore pubblico Ove siano coinvolti funzionari o dipendenti statali di enti governativi (quali societagrave di telecomunicazioni universitagrave pubbliche e ospedali) le leggi anticorruzione di tutto il mondo e le politiche di Cisco sono piugrave severe nel vietare la corresponsione di omaggi per impedire tentativi di corruzione reali o apparenti Per maggiori informazioni si veda la Politica globale anticorruzione o contattare legalcomplianceciscocom

Come agire se un fornitore offre a un dipendente due biglietti importanti per un incontro di rugby Puograve accettarliDipende dalla situazione Qual egrave il valore di mercato dei biglietti Il fornitore saragrave presente allrsquoincontro insieme al dipendente o gli ha regalato i biglietti per suo uso personale Il dipendente dovrebbe contraccambiare in qualche modo Si veda la Politica su omaggi e rappresentanza per stabilire se egrave consentito accettare i biglietti o se sia necessario lrsquointervento (ad esempio una rinuncia) dellrsquoUfficio Etica e Integritagrave

Egrave possibile accettare uno sconto su un prodotto venduto da un fornitore Cisco Egrave possibile accettare lo sconto solo se egrave chiaramente applicabile a tutti o a molti dipendenti Cisco e approvato dalla societagrave Uno sconto personale offerto a un dipendente non puograve essere appropriato e accettarlo comporta una violazione della nostra politica

Unrsquoorganizzazione esterna offre di pagare il viaggio a un dipendente per un evento che essa sta ospitando Puograve accettareDipende da chi formula lrsquoofferta dalla ragione del viaggio e dal rischio di conflitti di interessi reali o percepiti In alcune situazioni egrave consentito accettare da un cliente un socio un venditore o terzi ragionevoli opportunitagrave di viaggio e alloggio Per istruzioni specifiche si veda la Politica di Viaggio di Cisco

Altre domande Postare altre domande nel Forum discussioni sullrsquoetica o contattare lrsquo Ufficio Etica e Integritagrave per assistenza

bull bull Regole per omaggi al settore pubblico

statunitensebull GTET (Guest Travel and Event) di Cisco

Come comportarsi se

StrumentiRisorse


Protezione delle risorse Cisco

Cisco occupa una posizione di comando nellrsquoinnovazione tecnologica ed egrave sempre in prima linea sul mercato globale grazie alla salvaguardia della riservatezza dellrsquointegritagrave e della disponibilitagrave dei propri prodotti delle proprie risorse finanziarie delle proprie risorse intellettuali dei propri sistemi della propria strategiacompetitiva e del proprio marchio

Non fornire informazioni su Cisco i suoi clienti o i suoi partner a terzi in assenza delle necessarie autorizzazioni e di accordi scritti Anche le richieste di informazioni apparentemente innocue potrebbero danneggiare gravemente la societagrave Egrave indispensabile prestare la massima attenzione alle richieste di individui allrsquointerno e allrsquoesterno di Cisco riguardanti

bull congiunture finanziarie dellrsquoaziendabull attivitagrave nelle varie aree geografichebull prenotazioni o consegne di prodotti bull nomi referenti o i altri dati sui clienti di

Ciscobull tempi dei processi di produzione bull cause civili o controversie in materia di

proprietagrave intellettualebull fornitori bull opere dellrsquoingegno bull politiche dei prezzi bull sviluppo di prodotti

Come favorire la tutela dei beni di Cisco

Talvolta i dipendenti vengono contattati da soggetti esterni in cerca di informazioni su attivitagrave collaboratori clienti o partner di Cisco Qualunque interazione in merito alla societagrave fra i dipendenti e determinate parti ndash stampa analisti di settore o membri della community finanziaria

ndash deve essere coordinata rispettivamente con le funzioni Pubbliche relazioni aziendali di Cisco Rapporti globali con gli analisti e Rapporti con gli investitori CiscoLa violazione di questa politica egrave un fatto grave e puograve implicare azioni disciplinari licenziamento immediato compreso e lrsquoinstaurazione di procedimenti giudiziari per violazione delle leggi in materia di sicurezza

bull programmi software e subroutinebull codici sorgente e oggettobull disegni tecnicibull opere idee e know-how soggetti a diritto di au-

torebull tecniche e invenzioni (brevettabili o meno)bull e informazioni relative alla progettazionebull specifiche di prodotti o mask workbull algoritmi e formulebull diagrammi schemi e configurazionibull circuiti e meccanismibull opere originali e ricerchebull processi per strumentazioni fabbricazione

montaggi installazione e manutenzionebull marketing e determinazione dei prezzibull nuove roadmap di prodottibull repertori di clienti o informazionibull segreti commercialibull costi o altri dati finanziari fra cui comunicati

stampa non annunciati informazioni su opera-zioni o transazioni della societagrave acquisizioni e fusioni

bull stipendi e termini di retribuzione dei dipendenti

Quali informazioni sono considerate di pro-prietagrave Sono le informazioni di valore che Cisco detiene ha il diritto di usare o alle quali ha accesso Le proprietagrave intellettuali rappresentano il prodotto delle sue attivitagrave sono spesso riservate e comprendono


Ogni dipendente egrave tenuto a garantire la riser-vatezza lrsquointegritagrave e la disponibilitagrave delle in-formazioni di proprietagrave di Cisco dei suoi clienti venditori soci e di altri soggetti con i quali la societagrave egrave in affari

Riservatezza lrsquoaccesso alle informazioni di proprietagrave egrave consentito solo a persone autoriz-zate o tramite apposite procedure

Integritagrave la scrupolositagrave e lrsquoattendibilitagrave delle informazioni di proprietagrave egrave garantita impedendo modifiche non autorizzate sia accidentali che intenzionali delle informazioni

Disponibilitagrave lrsquoaccesso alle informazioni di proprietagrave egrave consentito in maniera affidabile e tempestiva solo a persone autorizzate e tramite apposite procedure

La possibilitagrave di Cisco di garantire onestagrave in un mercato concorrenziale dipende dalla tu-tela della riservatezza dellrsquointegritagrave e della disponibilitagrave delle informazioni di proprietagrave Ai dipendenti di Cisco viene chiesto allrsquoatto dellrsquoassunzione di sottoscrivere un accordo di riservatezza (NDA) in base al lavoro svolto inoltre potrebbe essere richiesta la stipula di ulteriori accordi Oltre agli obblighi prescritti da tali accordi tutti i dipendenti sono tenuti al risp-etto dei seguenti requisiti

Richieste di parti esternele richieste di informazioni di proprietagrave e riser-vate e la relativa divulgazione a terzi richie-dono la stipula di accordi scritti Per ulteriori informazioni visitare lrsquoAreNDAa NDA

Necessitagrave interna di conoscenza Le informazioni riservate o di proprietagrave devono essere divulgate solo ai dipendenti Cisco che ne hanno necessitagrave per motivi strettamente connessi al loro lavoro

Sicurezza delle informazioni di terzi Il dipendente di Cisco non deve usare o copiare informazioni di proprietagrave di clienti soci fornitori venditori o terzi salvo con lrsquoautorizzazione scritta del rappresentante Cis-co competente o di detti terzi e a condizione che i requisiti di protezione dei dati sia stati identificati da detti terzi

Utilizzo o divulgazione di in-formazioni

Portare informazioni allrsquointerno di Cisco

Non accettare informazioni non autorizzateEventuali informazioni di proprietagrave di terzi non richieste devono essere rifiutate o se ricevute inavvertitamente da un dipendente devono es-sere restituite al mittente senza utilizzarle op-pure trasferite allrsquoUfficio Legale di Cisco

Ex datori di lavoroAi dipendenti non egrave consentito utilizzare o condividere con Cisco informazioni di proprietagrave appartenenti a ex datori di lavoro (a meno che il precedente datore di lavoro o i diritti alle in-formazioni non siano stati acquisiti da Cisco)


Conoscenza delle politiche per la sicurezza delle informazioni di CiscoCisco applica rigorose politiche per la sicurezza delle informazioni a tutela delle proprie opere dellrsquoingegno in campo elettronico fra cui protezione delle opere dellrsquoingegno classificazione e protezione dei dati protezione password controlli allrsquoaccesso remoto e utilizzo appropriato delle reti e dei dispositivi di elaborazione Cisco ha il diritto di chiedere controlli di sicurezza su tutti i dispositivi elettronici e informatici impiegati per lo svolgimento delle attivitagrave aziendali o per interagire con reti interne e sistemi commerciali di proprietagrave ovvero locati da Cisco dal dipendente o da terzi NB Cisco ha inoltre il diritto di ispezionare in qualsiasi momento tutti i messaggi i file i dati i software o le altre informazioni memorizzati su tali dispositivi ovvero trasmessi su qualsivoglia parte della rete Cisco

Gestione corretta della documentazione aziendale La collaborazione e lo scambio di informazioni in Cisco hanno luogo in varie forme posta elettronica registrazioni audio e video o documentazione elettronica o cartacea Egrave necessario prendere conoscenza delle politiche di Cisco in materia di gestione e mantenimento della documentazione e delle e-mail per soddisfare i requisiti commerciali e di legge

I sistemi obsoleti che contengono dati di Cisco o di societagrave acquisite devono essere mantenuti conservati distrutti e disattivati con cura In generale i dipendenti devono conservare tutte le informazioni relative a documenti aziendali Cisco questioni di natura legale (in corso o

previste) o verifiche in conformitagrave con la Politica e programma di Conservazione della Documentazione di Cisco Qualora i dipendenti ricevano un avviso per la conservazione di documenti dallrsquoUfficio Legale di Cisco essi provvederanno a seguirla e a custodire tutti i documenti in essa specificati La documentazione elettronica deve essere gestita in repertoriarchivi approvati dalla Societagrave (non sul disco rigido del computer personale su altri dispositivi a uso personale o da provider di cloud non autorizzati) La documentazione cartacea o su altri mezzi fisici deve essere conservata in un luogo separato autorizzato dalla societagrave o messa in sicurezza in un archivio presso il sito o in locali di archiviazione ad accesso controllato Le linee guida sulla conservazione possono variare in base alla natura e allrsquoubicazione dei contenuti Egrave necessario prendere conoscenza della Politica e programma di Conservazione della Documentazione di Ciscoper sapere per quanto tempo determinati contenuti vanno conservati e per impedire la distruzione di informazioni relative a unrsquoindagine una richiesta di indennizzo o una causa legale Per assistenza contattare il team Enterprise Records

Limitare rigorosamente la condivisione di dati relativi ai clienti Poicheacute i clienti e altre parti esterne affidano a Cisco tecnologie beni eo infrastrutture essenziali ndash fra cui talvolta lrsquoaccesso a informazioni sensibili su dipendenti e clienti dobbiamo lavorare per garantirne la tutela

Il mondo sta andando verso lrsquoera dellrsquoldquoInternet of Everythingrdquo I rischi per la protezione dei dati sono in aumento di pari passo con i sistemi informativi e telefonici che si evolvono verso nuovi tipi di collaborazione e verso il cloud computing La societagrave

egrave un partner commerciale ritenuto affidabile di conseguenza tutti i suoi dipendenti dovrebbero prestare adeguata cautela nel trattare qualsiasi tipologia di dati relativi ai clienti

Cosa sono i dati relativi ai clienti Si tratta di documenti che contengono informazioni su un cliente di Cisco ndash in formato cartaceo elettronico video o in altra forma ndash in relazione alla fornitura di un prodotto o di un servizio Si intendono compresi i dati dei clienti che siano gestiti o creati da Cisco noncheacute tutti i dati dei clienti gestiti da terzi per conto di Cisco Seguono alcuni esempi bull Contenuti relativi a problematiche dei clientibull Indirizzi IP e schemi di topologia di Rete della rete

di un clientebull Repertori di clienti bull Dati finanziari e strategie commerciali dei clientibull Tecniche di proprietagravebull Strategie commerciali o infrastrutturali


Il dipendente lavorava presso un concorrente di Cisco Egrave possibile condividere con il gruppo di lavoro Cisco informazioni sulle strategie di vendita del precedente datore di lavoroNo Egrave vietato condividere informazioni considerate riservate o di proprietagrave Per maggiori informazioni si vedano le Linee guida sulle informazioni di proprietagrave dei precedenti datori di lavoro

Come comportarsi se si riceve unrsquoe-mail o un plico contenenti dati di proprietagrave della concorrenza Non bisogna leggere il documento neacute condividerlo con i colleghi o con il diretto superiore Lrsquoeventuale plico va sigillato subito e riposto in sicurezza Lrsquoe-mail non deve essere invita Contattare immediatamente lrsquoUfficio Legale di Cisco e attendere istruzioni

Come comportarsi se si partecipa a un progetto che comporteragrave lo scambio di informazioni riservate con terzi Egrave necessario sottoscrivere un accordo di riservatezza (NDA) prima di iniziare la conversazione con una terza parteSigrave allrsquoinizio di un nuovo rapporto commerciale egrave opportuno sottoscrivere un accordo NDA o un

altro accordo adeguato Verificare lrsquoArea NDA per accertarsi della disponibilitagrave di un NDA Come comportarsi se a un dipendente viene chiesto (verbalmente o per iscritto) di garantire un prezzo non conforme ai termini approvati da Cisco Qualsiasi impegno o promessa di Cisco a un cliente o a un socio estranei ai termini approvati da Cisco legalmente vincolanti o meno costituiscono ldquoimpegni collateralirdquo Un impegno collaterale potrebbe violare i requisiti di rendicontazione finanziaria creare problemi con il cliente e responsabilitagrave legali noncheacute la necessitagrave per Cisco di rivedere gli utili Qualsiasi pressione interna o esterna per formulare impegni collaterali va discussa con il diretto superiore il responsabile delle vendite eo lrsquoUfficio Legale di Cisco


bull Programma di conservazione e politica di gestione della documentazione di Cisco

bull Area NDAbull Sito web per la protezione dei dati dei clientibull Matrice strumenti di trasferimento datibull Politica per la protezione dei datibull Linee guida per lrsquouso del logobull Politica globale per i rapporti con gli analistibull Politica globale per i contatti con i mediabull Politica per i rapporti con gli investitoribull Strumento online di segnalazionegestione

problematichei

StrumentiRisorse

Come comportarsi sebull Protezione contro la divulgazione

esterna mdash Se i dati dei clienti sono esposti ad altri clienti partner fornitori concorrenti o al pubblico esiste il rischio di perdere i clienti stessi e di ledere la reputazione di Cisco noncheacute di incorrere in potenziali sanzioni legali e normative Anche i dipendenti che tradiscono la fiducia in essi riposta possono essere soggetti a conseguenze Perdite effettive o potenziali di dati di clienti devono essere segnalate immediatamente tramite lo strumento di reporting Perdita dati di clienti o lo strumento CITE

Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati dei clienti seguire le linee guida e le politiche disponibili nel sito web Protezione dei dati dei clienti

Garantire rigorosi controlli interni dellrsquoaccesso mdash I dipendenti di Cisco non devono trasmettere internamente informazi-oni operative schemi video o altri dati dei clienti a soggetti che non abbiano necessitagrave di venirne a conoscenza per lo svolgimento delle rispettive attivitagrave Tale obbligo si este-nde alla condivisione con colleghi del team Cisco di ldquolezioni appreserdquo o ldquoinformazioni ottenuterdquo riguardanti i clienti In presenza di dubbi sulla necessitagrave di condividere interna-mente o meno dati specifici di clienti con-tattare il diretto superiore o lrsquoUfficio Legale

Per dettagli sulle responsabilitagrave di trattamento delle informazioni di Cisco o di altre parti consultare la Politica per la protezione dei dati di Cisco


Rispetto della legge

Operare con la massima scrupolositagrave implica anche il rispetto delle leggi In qualitagrave di societagrave globale il rispetto delle leggi e dei regolamenti in ambito commerciale egrave prioritario in ogni parte del mondo

Le leggi antitrust e sulla concorrenza favoriscono la prosperitagrave del mercatoLa maggior parte dei paesi ha leggi che vietano pratiche commerciali che interferiscono con la concorrenza ad esempio fra lrsquoaltro accordi con la concorrenza sui prezzi praticati (a rivenditori o a utenti finali) accordi di non partecipazione a progetti o la possibilitagrave di chiedere a concorrenti o rivenditori di non formulare offerte per determinati progetti Inoltre molti paesi hanno normative sulla discriminazione dei prezzi fra vari rivenditori o relative a restrizioni della possibilitagrave per i rivenditori di quotare qualsiasi prezzo per i prodotti di Cisco Cisco si attiene a tali leggi ovunque opera e vieta condotte che possano dare adito a dubbi sul mancato rispetto di tali leggi Per chiarimenti rivolgersi allrsquoUfficio Legale o allrsquo Ufficio Etica e Integritagrave di Cisco

Quali sono le leggi rafforzate dal COBC

Egrave vietato sfruttare informazioni interne Se si dispone di informazioni materiali non diffuse al pubblico riguardanti Cisco o le attivitagrave dellrsquoazienda in base alla politica di Cisco neacute i dipendenti neacute altre persone o enti possono acquistare o vendere titoli Cisco oppure intraprendere altre operazioni per sfruttare o trasferire a terzi tali informazioni Ciograve vale anche per i titoli relativi ad altre societagrave (ad esempio clienti fornitori venditori subappaltatori e partner commerciali di Cisco) nel caso in cui si disponga di informazioni materiali non diffuse al pubblico ottenute in virtugrave della posizione ricoperta in Cisco Egrave necessario evitare perfino lrsquoapparenza di transazioni scorrette Si noti che le operazioni di compravendita sono monitorate con attenzione Cisco collabora appieno alle indagini governative su potenziali transazioni illecite

Anche le ldquosoffiaterdquo sono illegali I dipendenti di Cisco devono astenersi anche dalle ldquosoffiaterdquo evitando di trasmettere informazioni interne ad amici o parenti in circostanze da cui si potrebbe dedurre il tentativo di un dipendente Cisco di aiutare qualcun altro a ottenere un profitto o a evitare una perdita Oltre a essere considerata una forma di insider trading la ldquosoffiatardquo costituisce anche una grave violazione degli obblighi di riservatezza aziendale Per tale motivo i dipendenti devono evitare di discutere di informazioni sensibili in luoghi dove altri potrebbero ascoltare ad esempio nelle aree di pausa aziendali sui trasporti pubblici o in ascensore

Insider Trading e riservetzza aziendale

Concorrenza sui mercati e operazioni nel rispetto dellrsquoetica


Non sono consentite operazioni di copertura e su derivati Ai dipendenti di Cisco egrave fatto divieto di trattare derivati della Societagrave quali opzioni put e call a prescindere dal fatto che essi siano in possesso di informazioni rilevanti e non rese pubbliche La politica di Cisco proibisce inoltre vendite short o altre forme di operazioni di copertura dei titoli della Societagrave ad esempio collar o contratti di vendita a termine a causa della divergenza che si potrebbe verificare fra gli obbiettivi dei dipendenti e degli altri azionisti

Le informazioni divulgate riguardanti Cisco devono essere complete oneste scrupolose puntuali e comprensibili Egrave fondamentale che Cisco depositi i propri documenti presso la Securities and Exchange Commission e altri enti della pubblica amministrazione in maniera corretta I dipendenti potrebbero essere contattati per fornire informazioni per i rapporti pubblici di Cisco In tal caso accertarsi che le informazioni siano precise complete obiettive pertinenti aggiornate e comprensibili in modo che i resoconti e i documenti archiviati inviati agli enti della pubblica amministrazione o utilizzati in comunicazioni pubbliche di altro tipo siano completi corretti precisi tempestivi e comprensibili

Cisco applica tolleranza zero contro tangenti e corruzione Egrave essenziale operare con la massima integritagrave onestagrave e trasparenza e rispettare le leggi anticorruzione nazionali e locali Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) incluso Siamo pronti a perdere opportunitagrave commerciali piuttosto che corrispondere tangenti e a sostenere i nostri dipendenti che perdano opportunitagrave di vendita avendo rifiutato di versare tangenti

Nello specifico non promettiamo neacute offriamo chiediamo versiamo o accettiamo vantaggi (termine che puograve comprendere qualsivoglia bene di valore oltre a semplice denaro contante) per promuovere in maniera impropria azioni illegali contrarie allrsquoetica o in violazione della fiducia Per assistenza si veda la Politica Globale Anticorruzione di Cisco o contattare legalcomplianceciscocom

Omaggi ed eventi per gli ospitiIn merito agli omaggi commerciali accettabili e a quelli che non lo sono si veda la sezione ldquoComprensione delle politiche relative a omaggi e rappresentanzardquo Lrsquoofferta di pagare le spese relative a viaggi ed eventi per gli ospiti deve essere formulata in conformitagrave con le politiche anticorruzione e le politiche su omaggi e intrattenimenti

Il comportamento dei nostri sociCisco si propone inoltre di selezionare soci che condividano i suoi valori di trasparenza e onestagrave nelle operazioni commerciali La Societagrave chiede ai propri soci di aderire alla politica anticorruzione per i soci Cisco prevede attivitagrave di formazione per i soci Il dipendente che collabora o lavora con i fornitori deve sempre rammentare che essi sono tenuti a rispettare il Codice di condotta per i fornitori e la Politica etica per i fornitori noncheacute ogni altro principio guida applicabile onde garantire lrsquoosservanza delle norme

Ai sensi delle leggi elettorali statunitensi alcuni dipendenti amministratori e funzionari di Cisco inclusi potrebbero essere tenuti a ottenere approvazioni preliminari tramite lo Strumento contributi politici USA di Cisco prima di procedere a determinati contributi a campagne elettorali Per ulteriori informazioni consultare il Codice Etico per il settore pubblico statunitense per il settore pubblico statunitense Per le politiche in materia di uso di beni aziendali per attivitagrave politiche si veda la sezione ldquoUtilizzo responsabile delle risorserdquo

Comunicazioni ufficiali

Anticorruzione globale e tangenti

Contributi politici dei singoli


Per utilizzare materiale di terzi protetto da copyright occorre essere autorizzatiLa copia la riproduzione la scansione la digitalizzazione la distribuzione la trasmissione lrsquoutilizzo o la modifica di materiale di terzi protetto da copyright nello sviluppo o in relazione a prodotti Cisco materiali promozionali comunicazioni scritte blog o altre forme di divulgazione al pubblico costituiscono attivitagrave contrarie alla politica di Cisco e potrebbero risultare illecite in assenza di autorizzazione scritta del detentore del copyright

Tale obbligo potrebbe valere a prescindere dal fatto che il prodotto finale sia destinato a uso personale allrsquoutilizzo interno di Cisco o ad altri scopi Anche lrsquoeventualitagrave che i dipendenti usino strutture apparecchiature e reti Cisco per effettuare ottenere o distribuire copie non autorizzate di materiale di terzi protetto da copyright (ad esempio acquisendo o condividendo filmati di terzi programmi TV software e musica tramite Internet e siti peer-to-peer) egrave contraria alla politica della Societagrave Lrsquouso improprio di materiale protetto da copyright puograve dare luogo a denuncie civili e penali Per eventuali domande contattare lrsquoUfficio Legale

Molti paesi hanno leggi a protezione della privacy o dei dati personali Cisco si impegna a rispettare la privacy dei propri interlocutori commerciali inclusi i clienti i venditori e i soci i visitatori dei siti Web e i dipendenti I dipendenti che nellrsquoambito delle rispettive mansioni hanno accesso a dati personali (dati custoditi da terzi compresi) sono tenuti a raccogliere accedere a usare o condividere tali dati solo ove sia necessario al soddisfacimento delle responsabilitagrave operative loro assegnate e nel rispetto delle politiche di Cisco delle leggi e delle normative locali Per eventuali domande contattare il Team per la

Tutti i dipendenti sono tenuti a rispettare le leggi sulle esportazioni I prodotti di Cisco possono essere esportati con le relative licenze alla maggior parte degli utenti finali civilicommerciali residenti in qualsiasi territorio eccezion fatta per le destinazioni e i paesi soggetti a embargo in quanto sostenitori di attivitagrave terroristiche Per ulteriori informazioni sulle modalitagrave di supporto degli obblighi di compliance di Cisco visitare il sito Web del gruppo Global Export Trade (GET)

ICisco si riserva il diritto di rivolgersi allrsquoautoritagrave giudiziaria in caso di ragionevole dubbio che sia stato commesso un crimine da un dipendente o da un ex dipendente sul luogo di lavoro aziendale

Copyright Privacy dei dati personali

Normative sulle esportazioni

Ove necessario Cisco es-ercita i propri diritti legali

copy


Come comportarsi se si viene a conoscenza dei risultati trimestrali di Cisco prima che vengano resi pubblici Conoscendo tali in-formazioni egrave possibile acquistare titoli della SocietagraveNo Queste informazioni sono ritenute ldquoin-formazioni materiali non diffuse al pubblicordquo lrsquoacquisto di azioni Cisco equivarrebbe a una violazione della politica di Cisco e una poten-ziale violazione delle leggi federali in materia di intermediazione mobiliare

Un venditore ha presentato un nuovo prodotto che ha in programma di introdurre presto Il team di un dipendente ha stabilito di comune accordo che il prodotto non riveste particolare utilitagrave per Cisco mentre il dipendente ritiene che il prodotto saragrave di grande successo in altri settori Puograve il dipendente acquistare azioni della societagrave venditrice prima del lancio del prodottoNo dipendente non puograve acquistare tali azioni prima che le informazioni sul nuovo prodotto vengano rese pubbliche In caso contrario lrsquoacquisto sarebbe considerato una pratica di insider trading che egrave illegale

Una consulente alla quale la Societagrave ricorre per facilitare i rapporti con il governo in un determinato paese ha aggiunto una commissione di ldquofacilitationrdquo notevole alle spese di Cisco Il dipendente teme che ella

intenda consegnare il denaro extra a funzi-onari locali Cosa fareCisco non tollera la corruzione di funzionari statali direttamente o tramite terzi di fatto Cisco puograve essere legalmente responsabile in presenza di ldquored flagrdquo indicatrici di attivitagrave di corruzione Chiunque sospetti che la con-sulente corrisponda tangenti a funzionari statali egrave tenuto a contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave o lrsquoUfficio Legale

Come comportarsi qualora si sia costretti a scegliere tra il rispetto di una legge nazio-nale o la conformitagrave al COBCLa legge ha sempre precedenza rispetto al COBC Per eventuali dubbi rivolgersi per as-sistenza allrsquoUfficio Etica e Integritagrave o allrsquoUfficio Legale

Altre domande Postare altre domande nel Forum discussioni sullrsquoetica o contattare lrsquoUfficio Etica per assistenza

Anticorruzionebull Formazione Anticorruzione Globalebull Regali Viaggi e spettacolo strumento di

Cisco

Cisco - Settore pubblicobull statunitense Vendite federali negli Stati

Uniti (Codice Etico e Guida alla Conformitagrave)bull Norme per gli omaggibull Strumento per i contributi politici negli Stati

Uniti

Risorse per le esportazionibull Gruppo di controllo delle tecnologie e delle

esportazioni globali Ciscobull Contratto per la conformitagrave delle espor-

tazioni

Risorse per la privacybull Team per la Privacybull Area Privacy

Come comportarsi se StrumentiRisorse


Scrupolositagrave e rispetto dellrsquoetica in ambito finanziario

Gestire le finanze di Cisco in maniera responsabile e precisa Tutti i dipendenti di Cisco sono personalmente responsabili dei fondi societari che controllano Essi devono essere utilizzati solo per finalitagrave commerciali della societagrave Ogni singolo dipendente egrave tenuto a garantire che la societagrave riceva il giusto tornaconto e a mantenere una contabilitagrave precisa e puntuale di tutte le spese acquisti presso terzi inclusi Occultare falsificare o alterare documenti o dati riguardanti lrsquoimpiego dei fondi Cisco costituisce una violazione del COBC

Tali principi sono applicabili anche a chi non si occupa direttamente di dati o attivitagrave finanziari Sigrave

I dipendenti di Cisco sono tenuti a promuovere lrsquointegritagrave in tutta lrsquoorganizzazione e devono ritenersi responsabili nei confronti degli in-teressati allrsquointerno e allrsquoesterno di Cisco Tale obbligo comprende la conoscenza delle e lrsquoadesione alle politiche finanziarie e contabili interne La gestione scrupolosa e tempestiva e la trasmissione di in-formazioni in ambito finanziario non solo sono prescritte dalla legge ma costituiscono anche lrsquoaspetto fondamentale dellrsquoimpegno di Cisco a operare con onestagrave e nel rispetto dellrsquoetica

Rispettare le politiche di Cisco in materia di rendicontazione delle spese I dipendenti di Cisco sono tenuti a rispettare le politiche di rendicontazione delle spese e dei viaggi della Societagrave In particolare i dipendenti devono presentare tutte le spese mediante strumenti approvati (ad esempio iExpenses) e suddividerle con cura in categorie Riguardo alle transazioni egrave assolutamente vietato omettere fornire informazioni errate o creare documenti falsi o imprecisi

Registrare con precisione tutte le operazioni di vendita La Politica globale di imputazione definisce i criteri di registrazione delle operazioni di vendita come imputate mentre la Politica per le operazioni non standard definisce i requisiti di elaborazione e approvazione dei termini commerciali non standard Eventuali eccezioni e deroghe ai controlli in materia di riconoscimento dei profitti sono limitate a casi rari e devono essere approvate dallrsquoente regolatore preposto di Cisco Le violazioni di tali controlli ad esempio impegni paralleli


abusi del servizio Chi ritiene che un prodot-to o un servizio siano venduti al di fuori di unrsquooperazione autorizzata egrave tenuto a contattare la funzione Tutela del Marchio o lrsquoUfficio Etica e Integritagrave

Come comportarsi in caso di richiesta di strutturare unrsquooperazione nella quale il cli-ente puograve scegliere solo prodotti notevol-mente scontatiTale situazione egrave denominata ldquocherry pickingrdquo e non egrave consentita Inoltre potrebbe determinare un leakage degli sconti e potenziali vendite di prodotti presso canali non autorizzati Qua-lora a un dipendente sia chiesto di strutturare unrsquooperazione in tal modo contattare il Finance controller o lrsquoUfficio Etica

Altre domande Postare altre domande nel Forum discussioni sullrsquoetica o contattare lrsquoUfficio e Etica e Integritagrave per assistenza

Come comportarsi se un dipendente egrave spinto dal suo dirigente a ldquofar quadrare i contirdquoLa responsabilitagrave del dipendente implica la te-nuta di una condotta onesta e scrupolosa In caso di pressioni contattare lrsquoUfficio Etica e Integritagrave lrsquoUfficio Legale o le Risorse Umane Egrave anche possibile rivolgersi al Comitato di Auditing del Consiglio di Amministrazione Nel caso in cui si preferisca non utilizzare canali interni egrave possi-bile rivolgersi al servizio multilingue Ethics Line di Cisco attivo 24 ore su 24 nel mondo intero

Come comportarsi in presenza di una richi-esta di registrare unrsquooperazione senza ordine di acquistoTutte le operazioni devono essere accompag-nate da un ordine di acquisto del cliente Le reg-istrazioni delle vendite garantiscono precisione dal punto di vista finanziario e tutelano la Societagrave da frodi Per gli elementi obbligatori degli ordini di acquisto si veda la Politica globale di imputa-zione

Come comportarsi in caso di richiesta di effettuare unrsquooperazione di vendita di un prodotto o di un servizio a un rivenditore non autorizzato a riceverli o per scopi differenti da quelli per i quali uno sconto specifico era stato concesso per ragioni di concorrenzaQuesta situazione potrebbe determinare un ricorso al ldquomercato grigiordquo arrecando danni ai rivenditori autorizzati di Cisco e possibili

Come comportarsi seDipendenti con responsabilitagrave di rendicontazione finanziaria Oltre al COBC lrsquoamministratore delegato il responsabile e tutti i dipendenti della Divisione Finanziaria hanno obblighi speciali e sono tenuti a rispettare il Codice Etico del responsabile fi-nanziario di Cisco Tale Codice richiede anche la comunicazione di informazioni precise com-plete obbiettive pertinenti e comprensibili I suddetti individui devono consolidare lrsquoimpegno della Societagrave per una reportistica corretta e puntuale dei risultati finanziari e della posizione di Cisco

Una violazione o la mancata segnalazione di potenziali violazioni del Codice Etico del re-sponsabile finanziario saragrave oggetto di gravi sanzioni di natura disciplinare e potragrave impli-care provvedimenti personali incluso il licen-ziamento Ove si ritenga che si sia verificata una violazione rivolgersi allrsquoUfficio Legale di Cisco allrsquoUfficio Etica o al Comitato di Auditing del Consiglio di Amministrazione Come per il COBC egrave contrario alla politica di Cisco attuare ritorsioni contro un dipendente che abbia in buona fede segnalato una violazione effettiva o potenziale del Codice


La qualitagrave conta

I dipendenti sono tenuti a fornire ai clienti valore e opportunitagrave prevedendone le esigenze Cisco offre prodotti e servizi di livello internazionale in unrsquoottica di costante miglioramento Ci impegniamo ad aderire alla Politica per la qualitagrave di Cisco e al Sistema di gestione commerciale Cisco Per ulteriori informazioni visitare la homepage Corporate Quality

Il nostro impegno per lrsquointegritagrave

Responsabilitagrave sociale drsquoimpresa

Il dipendente opera in maniera compatibile con i nostri principi di Responsabilitagrave sociale drsquoimpresa (CSR)I programmi CSR della Societagrave fanno uso di prassi commerciali responsabili e di investimenti sociali per creare valore nel lungo periodo Le aree allrsquoattenzione della CSR comprendono trasformazione delle societagrave creazione di esperienze di notevole impegno per i dipendenti disciplina delle attivitagrave sviluppo e fabbricazione responsabili di prodotti in tutta la catena di fornitura e tutela dellrsquoambiente I leader di Cisco incoraggiano

i dipendenti a operare attivamente per la comunitagrave e a preservare risorse limitate Per saperne di piugrave si veda il Rapporto CSR annualeCisco attribuisce valore ai diritti umaniCisco sostiene la Dichiarazione universale dei diritti dellrsquouomo (UDHR) e il Global Compact (UNGC) delle Nazioni Unite Si tratta di unrsquoiniziativa politica strategica per le aziende impegnate ad allineare le loro operazioni e strategie a 10 principi universalmente accettati in fatto di diritti umani lavoro ambiente e lotta contro la corruzione Cisco valuta regolarmente le problematiche correlate ai diritti umani nellrsquoambito delle operazioni commerciali e nelle comunitagrave in cui essa opera Le nostre politiche sono fondate sui principi etici di UDHR e UNGC Sollecitiamo un corretto uso dei prodotti e servizi di Cisco Cisco ritiene che le libertagrave derivanti dalla connessione accesso alle informazioni incluso siano cruciali per tutelare e promuovere i diritti umani Cisco sostiene la libertagrave di espressione e lo scambio di comunicazioni aperte su Internet La Societagrave fornisce tecnologia di networking per ampliare la portata dei sistemi di comunicazione I nostri prodotti sono costruiti secondo standard aperti e globali


StrumentiRisorseIl ruolo del dirigente

I dirigenti di Cisco hanno responsabilitagrave correlate ial comando e sono tenuti a dare buon esempio incoraggiando una comunicazione aperta e onesta senza timore di ritorsioni e adoperandosi per risolvere le questioni di carattere etico portate alla loro attenzione I dirigenti sono tenuti a promuovere una cultura di eticitagrave in ambito aziendale e a non sollecitare i dipendenti a conseguire risultati che violino le politiche di Cisco il COBC o la legge

Inoltre i dirigenti hanno la responsabilitagrave di approvare varie transazioni per conto della Societagrave Ai dirigenti di Cisco o ai loro delegati sono attribuite importanti responsabilitagrave fiduciarie per garantire il soddisfacimento dei requisiti della politica

bull Sito Web per la Responsabilitagrave Sociale Aziendale

bull Affari Generali Ciscobull Qualitagrave aziendalebull Sistema di Gestione Commerciale Cisco


Politiche correlate

Segue un elenco delle politiche contemplate nel Codice di condotta azien-dale alle quali si puograve accedere sul sito Web di Cisco (Centro Politiche)

Rispetto degli altribull Alcol e sostanze stupefacenti sul luogo di

lavorobull Classificazione dei dati relativi alle RUbull Programma contro pregiudizi diversitagrave e

trattamenti iniqui sul lavoro

Uso responsabile delle risorsebull Politica per i Social Media e Migliori

pratiche per i Social Media e DampRbull Politica aziendale per i materiali videobull Uso di beni di Cisco

Conflitti di interessibull Politica sui conflitti di interessibull Partecipazione a comitati esterni (a scopo

di lucro di consulenza tecnica o pubblicigovernativi)

bull Guida alle approvazioni di Ciscobull Politiche di investimento Cisco

Omaggi e rappresentanzabull Politica per omaggi e rappresentanzabull Politica per le spese di viaggiobull Politica globale sulle spese

bull Linee guida per omaggi e ospitalitagrave nel settore pubblico

bull Politica per le donazioni di beneficienza

Protezione dei beni e delle informazioni di Ciscobull Politica globale per i rapporti con gli analistibull Politica globale per i contatti con i mediabull Politica per i rapporti con gli investitoribull Politica di Cisco sullrsquoutilizzo accettabilebull Politiche Cisco sulla sicurezza delle

informazionibull Politica di Cisco sulla classificazione dei dati

bull Politica di gestione e archiviazione della posta elettronica

bull Politica e programma per la gestione delle informazioni e della documentazione

bull Politica per la cessione di informazioni elettroniche

bull Rispetto di leggi e normative

bull Politica globale anticorruzionebull Politica globale anticorruzione dei soci

di Ciscobull Politica di Insider Tradingbull Politica per la privacy e la protezione dei

datibull Materiali di terzi protetti da copyright

Etica finanziaria e integritagravebull Politica di prenotazione globale

Integritagravebull Politica per la qualitagrave di Ciscobull Politica globale per i diritti umani

Altri Codici Eticibull Codice etico per il responsabile del settore

finanziariobull Cisco - Codice etico del settore pubblico

statunitensebull Linee guida per il programma E-Rate per

operare presso istituti scolastici K-12 e biblioteche statunitensi

bull Politica etica dei fornitori e Codice di condotta per i fornitori


Glossario

Tangenti ndash Corrispondere ovvero offrire qual-cosa di valore a un funzionario statale o a un rappresentante aziendale per influire su una decisione di loro pertinenza Le leggi locali possono imporre definizioni piugrave ampie

Mezzi equivalenti ndash Puograve trattarsi di prestiti azioni stock option assegni bancari travelersrsquo check carte di credito bancomat o simili va-glia titoli drsquoinvestimento o strumenti negoziabili

Beni aziendali ndash Puograve trattarsi di immobiliz-zazioni materiali e immateriali fra cui strutture apparecchiature e dotazioni di Cisco denaro prodotti sistemi e software informatici bre-vetti marchi commerciali e copyright altre informazioni di proprietagrave e tempo di lavoro dei dipendenti

Materiali soggetti a copyright ndash Materiali di terzi soggetti a copyright possono essere lavori scritti grafici disegni immagini video musica software e registrazioni audio in forma sia in-tegrale che parziale La tutela del copyright di terzi inoltre puograve estendersi a tali materiali an-che se non recano avvisi inerenti al copyright

Omaggi e rappresentanza ndash Qualsiasi oggetto di valore fra cui a titolo non esaustivo

bull pranzi cene o alloggiobull scontibull prestitibull denaro o equivalenti di liquiditagravebull servizibull apparecchiaturebull premibull prodottibull trasportibull uso di veicoli o strutture vacanzierebull migliorie di abitazionibull biglietti per eventi ricreativisportivibull carte o buoni regalobull titolibull opportunitagrave di acquistare direttamente

azioni di societagrave collegate a Ciscobull termini favorevoli per prodotti o servizi

Enti della pubblica amministrazione ndash Com-prendono organizzazioni quali universitagrave pubbli-che ospedali scuole biblioteche fondi sovrani e fornitori di servizi di telecomunicazioni non-cheacute organizzazioni internazionali pubbliche quali le Nazioni Unite la Banca Mondiale o lrsquoUnione Africana

Molestievessazioni ndash Le molestie compren-dono comportamenti sgradevoli che creano un ambiente di lavoro intimidatorio ostile o of-fensivo oppure che hanno lo scopo o lrsquoeffetto di interferire con le prestazioni lavorative di un dipendente Esse comprendono a titolo non esaustivo

bull commenti verbali o scritti eo elementi visivi (ad esempio cartoon o gesti) di natura of-fensiva o volgare

bull azioni fisiche ad esempio bloccare o limi-tare movimenti normali toccare o manife-stare altri atteggiamenti aggressivi o intimi-datori

bull minacciare o chiedere a una persona di sottoporsi a o di eseguire determinate azioni non correlate alle sue mansioni per mantenere o ottenere un lavoro evitare una perdita o come condizione per benefici lavorativi sicurezza o promozione

bull ritorsioni per avere segnalato molesti avere assistito a una segnalazione di molestie di un altro dipendente o per avere partecipato a unrsquoindagine su una denuncia di molestie

bull molestie sessuali come approcci inde-siderati richieste di favori sessuali e altri atteggiamenti verbali scritti visivi o fisici di natura sessuale ndash tali da influire su qua-lunque aspetto del rapporto di lavoro


Informazioni materiali non pubbliche ndash In-formazioni non diffuse al pubblico che potreb-bero influire sulle decisioni di acquisto vendita o mantenimento di titoli di una societagrave da parte degli investitori

Membro della famigliaparente ndash un coniuge genitore fratello nonno filgio nipote suocero convivente (di sesso diverso o dello stesso sesso)o un altro membro della famiglia che viva con il dipendente o che dipenda economica-mente dal dipendente o viceversa

Amico ndash Ai fini delle politiche di Cisco e del COBC si tratta di un individuo con il quale il dipendente intrattiene un rapporto personale significativo (in altre parole un amico stretto)

Dati personali ndash Informazioni utilizzabili per identificare contattare o definire la location di un individuo

Fonte singola ndash Una singola entitagrave diversa da Cisco I dipendenti possono come tali ac-cettare uno o piugrave omaggi da una fonte singola (una societagrave o unrsquoorganizzazione) di valore complessivo non superiore a 100 dollari ameri-cani allrsquoanno

Fornitore ndash Un venditore di prodotti o servizi a Cisco consulenti appaltatori e agenti com-presi noncheacute qualsiasi fornitore al quale Cisco pensi di fare ricorso anche laddove non venga aggiudicata alcuna attivitagrave


Risorse

Cisco dispone di varie risorse per assistere i dipendenti nelle problematiche di natura eticaUfficio Etica

bull Ufficio Etica di Cisco bull SegnalazioniEthics Line httpcsco

cobc12bull Risorse etiche per i dirigenti - httpcsco

cobc90bull Centro Politiche e Procedure Cisco http

cscocobc1

Risorse Umane Cisco

Ufficio per la conformitagrave nel settore pub-blico globalepublicsectorcomplianceciscocom

General Counselgeneralcounselciscocom

Rapporti con gli investitori Ciscobull Estern httpinvestorciscocombull Interno httpcscocobc41

Rapporti globali con gli analisti

Relazioni pubbliche aziendalihttpnewsroomciscocommedia-relations-contacts

Comitato di Auditing del Consiglio di Am-ministrazione Cisco

bull Email auditcommitteeexternalciscocombull Mail - Cisco Systems Audit Committee

105 Serra Way PMB 112 Milpitas CA 95035

Organizzazione di programmi per la protezi-one dellrsquoazienda e delle informazioni Ciscobull httpcscocobc92Team per la Privacy

bull Email privacyciscocombull Centro privacy httpcscocobc57


Indice

Alcol e sostanze stupefacenti 30Anonimato 7AnticorruzioneForeign Corrupt Practices Act (FCPA) 6 7 16 17 24 26 29 31Apparecchiature uso di 12 13 25 30 32Approvazioni 14 30Assunzioni 9 13 15Attivitagrave e contributi politici 12 24 25 26Beni uso di 11 12 18 19 20 25 30 31 32Comitati appartenenza a 13Comitato di Auditing (Consiglio di Amministra-zione) 7 8 28 34Compravendita di titoli 26 32Comunicazioni elettroniche 10 11 12 20 21

22 30Conflitti di interessi 12 13 14 15 18 30Corruzione 17 24 26Decisioni (struttura decisionale) 5Dirigenti 17 29 33Diritti umani 29Discriminazioni 23Documentazione uso di Conservazione 21 22 28 30Donazioni benefiche 17 30Esportazioni 25 26 27Ethics Line 8 28 33Fornitori 5 13 19 23 24Governo rapporti con 6 12 13

16 17 18 23 24 26 31 32

Informazioni di proprietagrave 19 20Informazioni protezione delle 5 10 12 17

18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34

Insider trading 23 26 31Intelligenza competitiva 19 20Lobby 12Lotterie 17Materiali soggetti a copyright 32Materiali soggetti a diritto drsquoautore 31Minacce o comportamento violento 10Molestie 9 10 30 32 33Omaggi 14 15 16 17 18 24 30 32 33Oratore operare come 14Pari opportunitagrave lavorative 3 6 8 9 11 12

13 14 15 30Privacy clienti 25 29Privacy dipendenti 10 25 27 31 34Proprietagrave intellettuale 12 19Qualitagrave 30 31Rappresentanza 14 15 16 18 24 30 32Referenze15Rendicontazione delle spese 27Rendicontazione finanziaria 22 28Responsabilitagrave dei dipendenti 3 5 7 28 30Responsabilitagrave sociale drsquoimpresa 29 30Riservatezza 8 20 23Risorse uso di 6 7 10 11 12 15 16 25

26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33

Segnalazione di una problematica 5 6 7 8 33Sicurezza 10Social media 12 25 30Tecnologia controllata26

Per quanto riguarda il Codice di Condotta Aziendale Cisco sono graditi commenti o suggerimenti Inviare commenti via e-mail a COBCciscocom

copy 2007-2014 Cisco Systems Inc Tutti i diritti riservati Cisco il logo Cisco Cisco Systems e il logo Cisco Systems sono marchi o marchi depositati di Cisco Systems Inc eo consociate negli Stati Uniti e in alcuni altri paesi Tutti gli altri marchi o marchi registrati citati nel presente documento o nella pagina Web sono pro-prietagrave delle rispettive aziende Lrsquoutilizzo del termine ldquopartnerrdquo non implica un rapporto di collaborazione in atto tra Cisco e unrsquoaltra societagrave


1 Codice di condotta aziendale Cisco

3 Messaggio di John Chambers Presidente e amministratore delegato

4 Rispetto dellrsquoetica

5 ldquoEgrave necessario chiedersirdquo Struttura decisionale per lrsquoetica

6 Conoscere il codice

8 Condivisione dei dubbi

10 Rispetto per gli altri

12 Utilizzo responsabile delle risorse

15 Evitare conflitti di interessi

18 Comprensione delle politiche relative a omaggi e rappresentanza

21 Protezione delle risorse Cisco

25 Rispetto della legge

29 Scrupolositagrave e rispetto dellrsquoetica in ambito finanziario

31 Il nostro impegno per lrsquointegritagrave

33 Politiche correlate

34 Glossario

36 Risorse

37 Indice

Sommario








Cordiali saluti













No

No

No

Egrave legale


politica di Cisco



Cisco


















desistere



desistere










Integritagrave





No No No

Sigrave

Sigrave

Sigrave




Conoscere il codice




























Come comportarsi se

StrumentiRisorse






















E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33











Cordiali saluti













No

No

No

Egrave legale


politica di Cisco



Cisco


















desistere



desistere










Integritagrave





No No No

Sigrave

Sigrave

Sigrave




Conoscere il codice




























Come comportarsi se

StrumentiRisorse






















E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33














No

No

No

Egrave legale


politica di Cisco



Cisco


















desistere



desistere










Integritagrave





No No No

Sigrave

Sigrave

Sigrave




Conoscere il codice




























Come comportarsi se

StrumentiRisorse






















E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33





Conoscere il codice




























Come comportarsi se

StrumentiRisorse






















E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33

















Come comportarsi se

StrumentiRisorse






















E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33

























E-mail

Online

Telefono

Posta ordinaria

Come comportarsi se















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33


















Come comportarsi se

StrumentiRisorse

































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33
































Approvato






Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33









Come comportarsi se

StrumentiRisorse











investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33












investimenti)



ciscocom)





















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33















Come comportarsi se

StrumentiRisorse







































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33










































Altri corrispettivi












Come comportarsi se

StrumentiRisorse
















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33



















































problematichei

StrumentiRisorse



































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33

































copy









Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33












Cisco



Uniti



tazioni

































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33


































Politiche correlate






























Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33





Glossario























Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33












Risorse





cscocobc1

Risorse Umane Cisco












Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33





Indice



16 17 18 23 24 26 31 32


18 19 20 21 22 23 24 25 26 30 31 34



26 27 28 29 30 33Ritorsioni 7 8 9 29 33




Codice di condotta aziendale Cisco - s2.q4cdn.com€¦ · Cisco si impegna a rispettare uno...

Documents

Transcript of Codice di condotta aziendale Cisco - s2.q4cdn.com€¦ · Cisco si impegna a rispettare uno...