SOCIAL MEDIA MARKETINGIL BALLO 2.0: NUOVE TENDENZE E INNOVAZIONE

20-21 Ottobre - IV Convention Presidenti Provinciali Silb

Relatore: Mirco Girolimetto

I social network sono servizi online che consentono agli utenti di seguire o creare i propri rapporti sociali online. In genere i social

network sono gratuiti. Nonostante siano un'idea abbastanza semplice, i social network hanno iniziato ad affermarsi su internet soltanto

nella metà degli anni duemila. Il successo dei social network è derivato soprattutto dalla possibilità per l'utente di creare una propria

rete sociale, ossia di rendere visibili i propri commenti soltanto ad un gruppo di utenti selezionati tra amici, parenti, colleghi, ecc.

Cosa sono i social network?

“I social network sono un insieme di

applicazioni internet basate sui presupposti

di interattività caratteristici del web, che

consentono la creazione, lo scambio e la

condivisione di contenuti generati dagli

utenti.”

Quali sono i più diffusi?

Facebook, il social network per

eccellenza, consente agli utenti di

creare un profilo personale dove

condivere status, foto, luoghi e stati

d’animo agli amici della propria rete.

Facebook

Twitter è un servizio gratuito di social

networking e microblogging che

permette agli utenti di condividere

messaggi di testo con una lunghezza

massima di 140 caratteri.

Twitter

Instagram è un'applicazione gratuita

che permette agli utenti di scattare

foto, applicare filtri, e condividerle ai

propri followers oltre che su altri social

network.

Instagram

La potenza dei social network è indiscussa. Basti pensare al tempo impiegato dai maggiori mass media per raggiungere 50 milioni di

utenze. La radio ha impiegato 38 anni, la tv 13, internet 4, iPod 3 mentre Facebook ha raggiunto 100 milioni di utenti in 9 mesi ed

adesso ne vanta addirittura 1 milardo in tutto il mondo.

1B 200m 200m

Per chi si occupa di marketing le informazioni relative agli interessi dei consumatori (“interest graphs“) e al loro comportamento

online stanno diventando ben più importanti dei dati demografici. Per questo motivo anche le statistiche sui social networks vengono

sempre di più articolate secondo una classificazione che tenga conto delle attività sociali degli utenti.

12MUTENTI

ATTIVI

(ITALIA)

38%MESSAGGI E

COMUNICAZIONE

PERSONALE

49%CONDIVISIONE

CONTENUTI

36%CREATORI DI

GRUPPI

Come vengono utilizzati?

Il Social Media Marketing

Il Social Media Marketing è il modo per aumentare la popolarità e diffondere ad un vasto pubblico

(community) il proprio brand, i prodotti e i servizi, attraverso i Social Network.

Fare Social Media Marketing quindi, significa declinare gli strumenti e le tecniche del marketing

tradizionale in funzione delle peculiarità proprie dei social media. Questo permette di sfruttare al meglio

i numerosi vantaggi che i social media, per loro natura, sono in grado di offrire rispetto ai mezzi di

comunicazione offline:

Definizione

La ricchezza delle

informazioni raccolte dai

social media consente di

segmentare e

selezionare il proprio

target.

Copertura

Internet rappresenta un

mercato in costante

espansione, dei quali

fanno parte 24 milioni di

consumatori raggiungibili

in una manciata di click.

Virabilità

Gli utenti sono ben disposti

a premiare contenuti

qualitativamente rilevanti

ripubblicando di propria

iniziativa notizie, video e

foto interessanti.

Segmentabilità

Si possono verificare con

aggiornamento costante i

risultati delle azioni di

comunicazione così da

perfezionare i flussi di

notizie in base al feedback.

Misurabilità

Una campagna social

permette di raggiungere

un'audience molto più

vasta rispetto all'advertising

tradizionale e a costi molto

inferiori.

Efficienza

I locali e la promozione online

Le pagine fan sono il profilo ufficiale di un’azienda o di un

locale all’interno di Facebook e vi si iscrivono gli utenti in

qualche modo affezionati o legati all’azienda o al marchio.

Oltre ad inserire informazioni sulla propria attività, caricare

foto, video, link, nelle pagine fan sono riportate anche le

attività recenti, le note, le recensioni e gli eventi nel nostro

caso.

Attraverso le pagine gli amministratori possono modificare

gli stati, così come fanno le persone. Gli aggiornamenti

nella bacheca appaiono nel feed che gli utenti visualizzano

in home, in modo tale da essere visualizzati dall’enorme

community di Facebook. Ogni aggiornamento alla pagina e

nuovo contenuto porterà dunque traffico di utenti dal feed

alla pagina, aumentando di nuovo l’interazione in un

circolo virtuoso.

Come connettersi con i clienti?

Pro e contro

Le pagine Facebook sono un ottimo

strumento per restare connessi con i propri

clienti.

Non mancano però le limitazioni, che si

aggiungono ad alcuni comportamenti

sbagliati da parte dei gestori che nella foga

di accaparrarsi quanti più clienti possibili

finiscono con l’ottenere l’esatto opposto di

quanto desiderato infastidendo l’utente.

AGGIORNAMENTI EVENTI INTERAZIONE

LIMITE LIKE

SI PUO MIGLIORARE?

SPAM DEI PRMULTI PROFILO

Attività dei gestori

Manca qualcosa…Forse un punto di riferimento per la nightlife?

I punti di riferimento

Punto di riferimento per trovare

recensioni su ristoranti.

Tripadvisor 2000

Punto di riferimento per trovare i

locali da ballo e le discoteche.

ClubsMade 2014

Punto di riferimento per trovare i

voli di più compagnie

simultaneamente.

Volagratis 2004

Punto di riferimento per trovare

hotel e recensioni.

Booking 1996

+

www.discoteche.it

Cos’è ClubsMade

Siamo ClubsMade. Offriamo soluzioni

software per la gestione, la promozione e

l'online reservation di eventi in discoteca. La

crisi che ha "spento" le discoteche negli

ultimi anni può essere capovolta, le

opportunità ci sono. C'è bisogno di una

scossa, di una piccola rivoluzione per

rilanciare la movida. Abbiamo un progetto

interessante per la nightlife italiana, siamo

certi che piacerà anche a te.

Il primo

strumento a

completo

servizo dei

clubs

Gestici e monitora la tua discoteca

ovunque ti trovi, ti basta una

connessione internet, anche da

iPad. Organizzare e promuovere

eventi è semplice e divertente.

Risparmio di tempo

Dai vita alla tua strategia di

fidelizzazione della clientela, crea

promozioni mirate o entrate a

prezzi agevolati. Un cliente

soddisfatto è un cliente che ritorna

e acquista ancora.

Crescita entrate

Non ci sono limitazioni di

'Like', nè di posizionamento

nei risultati di ricerca. Il miglior

evento sarà il più apprezzato,

solo questo determinerà il

successo del tuo locale.

Servizio innovativo

Un servizio in più che guarda alla

nuove generazioni. I pagamenti

online sono in continuo

aumento, i 30enni sono i nuovi

giovani. La direzione da prendere

è questa.

Visibilità senza confini

ClubsMade è un gestionale

innovativo ideato esclusivamente per

il mondo delle discoteche creato in

collaborazione con SILB.

Crea eventi, pubblicali nell'app di

ClubsMade e sui social network

automaticamente, metti in vendita

ticket online e tavoli in una manciata

di click, monitora l'andamento del

tuo locale.

ClubsMade per i locali ClubsMade per i clienti

GESTIONESale da ballo

Staff & PR

Fotografi

PROMOZIONEEventi ClubsMade app

Eventi su Facebook

Eventi su discoteche.it

PRENOTAZIONIE-ticket

Tavoli

Sistema notifiche

Gli strumenti

Quello che crei nel gestionale è

visibile da tutti in tempo reale

nell'app e nel sito. Per i clienti

significa:

• Risultati affidabili e aggiornati

• Facilità di comunicazione con i PR

• Maggiore reperibilità degli eventi

• Prenotazioni online scaccia pensieri

Il sito www.discoteche.it prevede le

stesse funzionalità dell’applicazione

sul web ed è raggiungibile da

qualsiasi pc.

Aderire al progetto

Invio mail iniziativa

Novembre

Familiarizzazione col

software

Dicembre

Lancio ufficiale

Gennaio

Consolidamento

Prima metà 2015

Nuove aperture

Seconda metà 2015

Resoconto primo anno di

attività

Fine 2015

+393401839452

www.clubsmade.com

Facebook.com/clubsmade

info@clubsmade.com

Via Circonvallazione Est 32/N,

31033, Castelfranco Veneto

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