CLICK TO ADD TEXT - Monitoraggio della... · 2020. 5. 22. · Particolarmente graditi con voti...

QUALITEL TV

MONITORAGGIO DEL GRADIMENTO E DELLA QUALITÀ PERCEPITA DELL’OFFERTA TV DEDICATA AI BAMBINI/RAGAZZI 4-13 ANNI

Anno 2017

2© GfK | Monitoraggio del gradimento dell’offerta televisiva dedicata ai bambini/ragazzi 4-13 anni – anno 2017

Indice

Premessa metodologica e obiettivi

Sintesi dei risultati dell’offerta televisiva per minori: il gradimento

Metodologia: dotazioni tecnologiche del panel

Rai Gulp

Rai YoYo

Genitori 4-10: Valutazione adeguatezza del programma

Lo scenario mediale

Sintesi dei risultati dell’offerta televisiva per minori: la qualità percepita


Pre

messa e

obie

ttivi

GfK ha realizzato per conto di Rai la misurazione del

gradimento e della qualità percepita dell’offerta televisiva dei

programmi dedicati ai bambini, relativa all’anno 2017.

L’indagine, relativa ai programmi andati in onda su Rai Gulp e

Rai YoYo nell’anno solare 2017, è stata svolta con cadenza

mensile a partire dal mese di aprile, mentre per la

programmazione in onda fino a marzo la rilevazione si è basata

sul ricordo. Le interviste sono state distribuite in maniera

omogenea nell’arco del mese e sono state rivolte a

bambini/ragazzi di 4-13 anni che hanno dichiarato di essere

stati fruitori del programma nel mese.

Per i ragazzi di 11-13 anni è stato richiesto il consenso dei

genitori, mentre per i bambini 4-10 anni è stata prevista anche

la presenza e l’intermediazione del genitore a cui è stato

chiesto anche un giudizio sull’adeguatezza del programma per

i loro figli.


Tutte le interviste sono state realizzate nel rispetto della normativa vigente e dell’articolo 8 dell’Esomar (European

Society for Opinion and Marketing Research).



Rilevazione dell’offerta dei canali tematici per bambini/ragazzi - anno 2017

L’approccio utilizzato si basa su 3 main pillars al fine di garantire elevati livelli di affidabilità e qualità della rilevazione del

dato.

1 2

Campione

A partire da un bacino di 2.354 bambini 4-13

anni, appartenenti alle famiglie dei panelisti

di GfK e del panel dedicato Rai, sono stati

intervistati 1.734 bambini 4 – 10 anni e 620

ragazzi 11 – 13 anni per un totale di 9.636

interviste.

Metodologia (I)

Panel Dialogatore GfK (dispositivo

simile a un tablet) con modalità di

risposta autocompilata: questa

tecnica consente di raccogliere

valutazioni più sincere, annullando

«l’effetto cortesia» che spesso intercorre

tra intervistato e intervistatore nelle

interviste personali.

3

Metodologia (II)

La rilevazione è basata su dichiarazione

con rilevazione mensile attraverso

interviste distribuite in maniera omogena

nell’arco del mese.

Per i bambini 4-10 anni la compilazione

del questionario avviene in presenza e

con l’intermediazione del genitore.

Per i bambini 11-13 anni il questionario è

autocompilato con la presenza del

genitore


Metodologia

Interviste su Panel Dialogatore GfK, questionario autocompilato. Per i bambini:

4-10 anni la compilazione del questionario avviene in presenza e con l’intermediazione del

genitore.

11-13 anni il questionario è autocompilato con la presenza del genitore

Target Bambini 4-13 anni

Campione

Base campionaria pari a 2.354 bambini/ragazzi 4 – 13 anni, appartenenti alle famiglie dei

panelisti di GfK e del panel dedicato Rai, di cui:

• Bambini 4 - 10 anni: 1.734

• Ragazzi 11 – 13 anni: 620

Periodo di

rilevazioneAprile – Dicembre 2017 relativamente alla programmazione dell’intero anno

Totale

interviste

Totale interviste 9.636, di cui

• bambini 4-10 anni: 7.230* interviste

• ragazzi 11-13 anni: 1.662* interviste


*Per ogni fascia d’età sono stati considerati solo i programmi con un numero di casi uguale o superiore a 40.

Nota: alle famiglie paneliste di GfK e del panel dedicato Rai è stata chiesta la collaborazione e il consenso per poter coinvolgere i loro figli.


Premessa metodologica e obiettiviP

rem

essa e

obie

ttivi

Programmi indagati: sono state rilevate informazioni su 59 titoli (*) trasmessi su Rai Gulp e Rai YoYo

Aree di indagine: Il questionario è suddiviso in due parti:

Bambini/ragazzi 4-13 anni, viene rilevato:

Il Gradimento del programma in generale con un punteggio da 1 a 10;

La Qualità percepita sulle singole componenti del programma, ovvero il gradimento da parte

del pubblico rispetto ad alcuni elementi della programmazione che vengono valutati dai

bambini con un punteggio da 1 a 10.

Genitori dei bambini, viene rilevata:

L ‘Adeguatezza del programma per i propri figli

N.B. * Sono stati considerati solo i programmi con un numero di casi uguale o superiore a 40.


Lo scenario mediale


Lo Scenario MedialeLo S

cenario

Media

le

I canali Rai dedicati ai minori, Rai Yoyo e Rai Gulp, ottengono ottime valutazioni di gradimento sia dai bambini

più piccoli che da quelli in età scolare, con un’offerta ritenuta adeguata anche da parte dei genitori e

sostanzialmente priva di criticità.

Ciò che ci si aspetta da Rai è una comunicazione in grado di creare sapere esperto sulle dinamiche e sugli

effetti dei tipi di racconto, di personaggi, e di linguaggi in relazione alla reputazione Rai, media company

affidabile anche e soprattutto quando entra in territori delicati come quelli rivolti ai minori.

La differenza fondamentale tra bambini più piccoli e preadolescenti - questi ultimi si trovano in una finestra

temporale di particolare liquidità culturale che determina una grande varietà di desideri e interessi – comporta

la necessità, per Rai, di monitorare a fondo le differenze tra interessi mediali dei bambini e dei

preadolescenti, al fine di cogliere al meglio le loro rispettive attese ma soprattutto per svolgere il ruolo di

primaria agenzia culturale, di intrattenimento e di evoluzione per i segmenti in proceritas.


Sintesi dei risultati


Principali evidenzeP

rincip

ali e

vid

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L’indice di gradimento, misurato su scala 1-10, risulta decisamente positivo per entrambe le reti Rai dedicate ai

bambini:

Rai Gulp (8,0) risulta apprezzata e con giudizi positivi su entrambe le fasce d’età, ma con una leggera preferenza da

parte del target più giovane 4-10 anni che esprime un gradimento pari a 8,1 rispetto al target 11-13 anni per cui si

registra un giudizio leggermente inferiore (8,0).

In generale, l’offerta trasmessa da Rai Gulp è apprezzata principalmente per i personaggi, la musica e le immagini che

rendono i programmi divertenti, emozionanti e, soprattutto, facili da seguire.

Rai YoYo (7,9) presenta giudizi complessivamente positivi e, come accade per Rai Gulp, risulta maggiormente

apprezzata dalla fascia 4-10 anni, più in linea con il target a cui il canale è rivolto, che esprime una valutazione pari

a 8,0, mentre il giudizio degli 11-13 anni (7,5) è inferiore alla media complessiva del canale poiché i ragazzi di

questa fascia d’età non si riconoscono nella programmazione.

I disegni animati risultano essere l’elemento più gradito dei programmi trasmessi da Rai Yoyo, oltre ai personaggi e la

musica. Le caratteristiche che più delle altre contraddistinguono i programmi di Rai Yoyo sono la capacità di divertire e

la facilità di essere seguiti.

I genitori dei bambini 4-10 anni considerano complessivamente adeguati i programmi trasmessi per i loro figli sia da

Rai YoYo (7,8), che da Rai Gulp (7,7).


Indici di gradimento Rai Gulp e Rai YoYo sul target 4-13 anniS

inte

si d

ei ris

ulta

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8,0

7,9

101 2 3 4 5 6 7 8 90

Gli indici per Rai Gulp e Rai Yoyo sono calcolati rispettivamente sulla base di 2.658 e 6.234 interviste


Rai Gulp


8,0

8,1

8,0

Rai Gulp: valutazione del gradimento sul target 4-13 anni

INDICE DI GRADIMENTO

Il gradimento di Rai Gulp nel complesso presenta valori d’eccellenza su entrambe le fasce d’età.

Particolarmente apprezzati con voti uguali o superiore a 8: Alex & Co, Maggie & Bianca Fashion Friends, I

Fantasmi Di Casa Hathaway, Geronimo Stilton, Seven & Me, Austin & Ally, Sonny Tra Le Stelle, Le Nuove

Avventure Di Peter Pan, Ultimate Spider-man, Mako Mermaids Vita Da Tritone, World Of Winx, Elena Di

Avalor.

101 2 3 4 5 6 7 8 90

4-10 anni

11-13 anni

Rai G

ulp

Gli indici per Rai Gulp sono calcolati sulla base di 2.658 interviste di cui 1.818 a bambini 4-10 anni e 840 a ragazzi 11-13 anni


indici di gradimento dei singoli programmi

8,6

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Gradimento programmi

target 4-13 anni

- Periodo di rilevazione: aprile - dicembre 2017 sulla programmazione dell’intero anno -

Media gradimento per

target 4-13 anniGradimento programmi

target 4-10 anni


target 11-13 anni

8,0


Rai YoYo


7,9

8,0

7,5

Rai YoYo: valutazione del gradimento sul target 4-13 anni

INDICE DI GRADIMENTO

Rai YoYo (7,9) presenta giudizi complessivamente positivi e risulta maggiormente apprezzato dalla fascia 4-10

anni (8,0), mentre cala il giudizio negli 11-13 anni (7,5) che meno si riconoscono nella programmazione.

Particolarmente graditi con voti uguali o superiore a 8: Topolino E Gli Amici Del Rally, La Casa di Topolino, Pj

Masks, Art Attack, Minni Toons, Zecchino D'oro - Le Canzoni Animate, Dott.Ssa Peluche, Il Treno dei Dinosauri, I

Cartoni dello Zecchino D'oro, Nel paese di Babbo Natale, Shaun, Vita da pecora, Pipì Pupù e Rosmarina, La

Melevisione, Il Piccolo Regno di Ben e Holly, Yo Yo.

101 2 3 4 5 6 7 8 90

4-10 anni

11-13 anni

Rai Y

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Gli indici per Rai Yoyo sono calcolati sulla base di 6.234 interviste di cui 5.412 a bambini 4-10 anni e 822 a ragazzi 11-13 anni


8,6

8,58,4

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indici di gradimento dei singoli programmi (1/2)


target 4-13 anni



target 4-10 anni


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indici di gradimento dei singoli programmi (2/2)


target 4-13 anni



target 4-10 anni


Indice di Qualità Percepita



L’indice della qualità percepita (IQP) sintetizza il gradimento espresso dal pubblico sui singoli elementi

strutturali dei programmi.

Entrambi i singoli canali presentano indici positivi, leggermente superiore l’indice per Rai Gulp (7,9)

rispetto a Rai YoYo (7,7).

101 2 3 4 5 6 7 8 90

7,9

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101 2 3 4 5 6 7 8 90

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4-10 anni

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4-10 anni

11-13 anni

Gli indici per Rai Gulp sono calcolati sulla base di 2.658 interviste di cui 1.818 a bambini 4-10 anni e 840 a ragazzi 11-13 anni

Gli indici per Rai Yoyo sono calcolati sulla base di 6.234 interviste di cui 5.412 a bambini 4-10 anni e 822 a ragazzi 11-13 anni


Genitori 4-10: Valutazione adeguatezza del

programma


7,7

7,8

0,0

Valutazione dell’adeguatezza da parte dei genitori di

bambini 4-10 anni

INDICE DI ADEGUATEZZA

I genitori dei bambini 4-10 anni considerano complessivamente adeguati i programmi trasmessi per i loro figli: Rai YoYo

(7,8) presenta valori leggermente superiori rispetto a Rai Gulp (7,7), che viene comunque considerato positivamente.

l programmi considerati maggiormente adeguati, punteggi uguali o superiori a 8:

Rai Gulp: Maggie&Bianca fashion friends, Geronimo Stilton, The Jungle Book, Elena di Avalor, I fantasmi fi casa Hathaway,

Alex&Co, Peanuts, Sonny tra le Stelle, Mia and Me, Le nuove avventure di Peter Pan;

Rai YoYo: Dott.Ssa Peluche, La casa di Topolino, Topolino e gli Amici del Rally, Art Attack, Zecchino D'oro - Le canzoni

animate, Minni Toons, Il Postino Pat, Le storie di Gipo, I cartoni dello zecchino d'oro, Cars Toon i racconti di Carl, Pj Masks,

La Melevisione

101 2 3 4 5 6 7 8 90

Rai G

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Indice di adeguatezza

dei programmiAdeguatezza

media del canale

7,7

Rai Gulp: indici di adeguatezza dei singoli programmi (1/2)

- Periodo di rilevazione: aprile - dicembre 2017 sulla programmazione

dell’intero anno -


7,7 7,7 7,7 7,6 7,6 7,67,4 7,4 7,4 7,3 7,3 7,3 7,2

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Rai Gulp: indici di adeguatezza dei singoli programmi (2/2)R

ai G

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media del canale


8,6 8,6 8,6 8,5 8,5

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media del canale


Metodologia: dotazioni tecnologiche del panel


Il Dialogatore, fornito in dotazione a tutti i panelisti, è di dimensioni contenute,

leggero, può essere gestito con una sola mano, è touch screen e con schermo

sufficientemente grande, da 7 pollici.

Alle domande si risponde toccando a video le risposte precodificate

Ha una serie di alert sul display che chiamano alla collaborazione i panelisti quando

è in linea un questionario, indicando anche il nome della persona che deve

rispondere: consente quindi il “dialogo”, cioè l’indagine, in “tempo reale”.

Riceve e trasmette costantemente via GPRS: non richiede quindi la presenza

della linea di telefonia fissa né il collegamento ad internet, è collegato direttamente

e esclusivamente con i server di Gfk Eurisko.

Tutte queste caratteristiche ne fanno lo strumento ideale per generare campioni ben

bilanciati e non affetti da digital divide.

Ogni membro del Panel è dotato di un “Dialogatore”, ossia un tablet (customizzato GfK),

semplice da utilizzare anche da parte dei target meno evoluti della popolazione, su cui vengono

inviati i questionari di gradimento dell’offerta Rai.

Metodologia: dotazioni tecnologiche del PanelM

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CLICK TO ADD TEXT - Monitoraggio della... · 2020. 5. 22. · Particolarmente graditi con voti...

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