Brochure Istituzionale Italian Way

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1 La via italiana allo sviluppo nell’era post-industriale

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La via italiana allo sviluppo nell’era post-industriale

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Indice

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Profilo Lo scenario Chi siamo Vision e Mission I nostri valori Identità e marchio

L’offerta Descrizione Servizio integrato Aree di applicazione Attività Strumenti

L’approccio Web 2.0 Coaching Formazione esperienziale Ricerca sociale

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Profilo

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Lo scenario

Nell'era post-industriale della conoscenza centrata maggiormente sulla produzione di

beni immateriali (informazioni, conoscenza, servizi, simboli, estetica, benessere, valori,

etc.) nascono nuovi bisogni, nuovi soggetti sociali, nuovi modi di lavorare e concepire

la vita. Nasce, in primo luogo, l'esigenza di configurare nuovi sistemi di relazioni sociali

che siano adatti a rispondere alle sfide dell'innovazione ma al tempo stesso a garantire

agli individui il soddisfacimento di bisogni innati come l'identità e il senso di

appartenenza, la fiducia e la reciprocità.

La comunità rappresenta una delle più tradizionali forme di aggregazione sociale che si

riferisce a relazioni molto coinvolgenti per l'individuo, di natura fiduciaria, intima,

esclusiva. Sono delle strutture di relazioni immaginate come qualcosa di naturale, ovvero

qualcosa di non artificiale econtrattato. Il tratto tipico che si può riscontrare in tutte le

forme di comunità, è quello che potremo chiamare comune sentire e volontà

spontanea di collaborazione.

La comunità come strumento per portare innovazione nella tradizione.

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Italian Way è un concept, una direzione, una chiave di lettura che interpreta il

cambiamento in atto al fine di gestire la transizione da una mentalità basata sul modello

fordista ad una basata sul modello post-fordista.

Italian Way è un’impresa di Education e Knowledge attiva nella

progettazione/erogazione di servizi avanzati basati su tre pilastri fondamentali che

abbiamo identificato come esemplificativi del nuovo modello post-industriale:

lifelong learning (apprendimento permanente);

networking (lavoro in rete con il supporto delle ICT);

wellness (benessere e qualità di vita).

Italian Way è intraprendere la via dello sviluppo facendo leva sul capitale sociale e

culturale caratteristico dell'Italia e della sua storia, nel solco della tradizione latino-

mediterranea.

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Chi siamo

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Vision

La mission è quella di accompagnare

tutte le persone e le organizzazioni verso

un modello di vita/lavoro post-industriale.

Mission

Immaginiamo una “knowledge

society” del futuro in cui al centro

dei processi economici e lavorativi ci

sia la persona con tutto il suo

bagaglio di creatività, idee,

emozioni, valori e relazioni sociali

significative.

Una società che funziona in base a

criteri di merito e responsabilità,

creatività e realizzazione, protesa al

raggiungimento della qualità di vita

e del benessere diffuso.

Vision e Mission

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Per noi l'innovazione è un valore in sè prima

di essere innovazione tecnologica, diprodotto

e/o di processo.

Innovazione per noi è la capacità di re

inventarsi e di re-inventare un modello di vita e

di lavoro che sappia cogliere le opportunità del

nostro tempo e delineare nuove mete enuovi

traguardi da raggiungere.

Innovazione per noi è agire sui modellimentali

e culturali dei singoli e delle organizzazioni per

accompagnarli verso la realizzazione di nuovi

schemi di pensiero e di azione.

Innovazione

La sostenibilità per noi significa ri-pensare ad un

nuovo modello di sviluppo che metta al centro la

qualità della vita e dell'ambiente, il talento e la

creatività dell'individuo e dei gruppi, l'apertura

alle nuove professionalità e a nuovi settori

economici che abbiano un alto potenziale di

crescita.

Sostenibilità

La diversità per noi è una risorsa da promuovere,

gestire e valorizzare.

Esistono diversi tipi di diversità: di genere, età,

background culturale, religiosa, orientamento

sessuale, origine etnica, attitudini mentali, reddito,

ruolo professionale, etc.

Gestire e valorizzare le diversità per noi significa

far leva su queste forze inespresse della società e

dare loro la possibilità di esprimere appieno il

proprio potenziale e favorirne l'integrazione

sociale, culturale e lavorativa nelle comunità di

riferimento.

Diversità

I nostri valori

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L'identità aziendale (corporate identity) rappresenta uno degli asset fondamentali che ci

permettono di comunicare efficacemente quello che siamo, che facciamo e che

sentiamo.

Il nostro sistema di corporate identity è composto dal marchio e dal logotipo assemblati

insieme in un unico segno grafico:

Il marchio Italian Way è stato creato per portare una “firma italiana” nel campo

dell'Education e del Knowledge, per esaltare caratteristiche come l'eleganza e il gusto

abbinate alla semplicità e all'immediatezza percettiva. Il nome stesso “Italian Way”

simboleggia questa scelta.

Attraverso il carattere corsivo ed irregolare si esprime il senso d’innovazione e

dinamismo, un qualcosa in movimento alla ricerca di nuovi stimoli e sfide.

La rappresentazione stilizzata della figura umana ricavata dall'ultima lettera “Y” esprime

l'attenzione privilegiata alla persona, protesa in avanti e pronta a spiccare il volo verso

nuove mete.

Identità e Marchio

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L’offerta

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L’offerta Italian Way nasce con l’obiettivo di soddisfare i bisogni d’innovazione e sviluppo

dei propri clienti mediante la progettazione/erogazione di un servizio avanzato che

integra, in una soluzione unica, aspetti e strumenti strategici come la formazione e il

coaching, la comunicazione interna e la cultura aziendale, i processi e l’organizzazione del

lavoro, l’uso delle ICT per creare e facilitare la condivisione dei saperi all’interno dei

contesti socio-organizzativi.

L’offerta Italian Way, attraverso una metodologia sviluppata in house denominata SAS

(Soft Automation System) intende ri-definire ed armonizzare il rapporto dei tre elementi

cardine di ogni attività lavorativa:

Persona

Organizzazione

Tecnologia

Descrizione

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Il servizio integrato della Community Italian Way è un’architettura partecipativa che

sfrutta gli strumenti del WEB 2.0 (piattaforma virtuale, web-room, chat, forum, social

networking, scrittura wiki, repository) per coltivare relazioni coinvolgenti, esclusive e

costanti in modo naturale e spontaneo, in alternanza ai momenti face to face.

La Community Italian Way è uno strumento di partecipazione mista che alterna ed

integra in modo ottimale i momenti d’interazione a distanza con i momenti d’interazione

in presenza, a seconda della specificità e delle esigenze del contesto.

Attraverso la coltivazione di specifiche comunità d’interesse si possono sviluppare

importanti momenti auto-gestiti di collaborazione, di confronto, di apprendimento

insieme a momenti in cui tra i partecipanti si generano e si consolidano forme

appropriate di socialità e svago.

Le community IW si fondano su un’interazione costante e volontaria che sviluppa senso

di appartenenza e favorisce la condivisione di pratiche e conoscenze.

Sviluppiamo Community per il knowledge management ossia costruiamo ambienti In

cui la conoscenza può essere creata, scoperta, condivisa, trasferita, incorporata nei

processi quotidiani e lavorativi tramite il supporto delle Tecnologie della Comunicazione

e della Cooperazione.

Il servizio integrato

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La Community Italian Way si configura come uno strumento versatile che si adatta a

numerosi contesti e si presta ad un ventaglio molto ampio di applicazioni. Nello specifico,

le aree in cui concentriamo i nostri servizi sono:

Community per la formazione e l’apprendimento collaborativo in rete;

Community per lo sviluppo organizzativo;

Community per l’identità e la cultura organizzativa;

Community per la comunicazione interna;

Community per il personal/team coaching;

Community per il business e le reti commerciali;

Community per la governance e nuove modalità di partecipazione politica

Aree di applicazione

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COMMUNITY

FORMAZIONE E APPRENDIMENTORendere la formazione un’attività permanente e strategica e facilitare i processi di apprendimento collalborativo in rete

PERSONAL E TEAM COACHINGPredisporre piani d’azione per raggiungere obiettivi specifici ed elevare gli standard di performance

COMUNICAZIONE INTERNARendere la comunicazione interna una leva strategica per sviluppare relazioni efficaci e una cultura della condivisione e della collaborazione

SVILUPPO ORGANIZZATIVOPotenziare le capacità apprenditive dell’organizzazione per gestire il cambiamento culturale e le situazioni critiche

CULTURA ORGANIZZATIVAComprendere a fondo e governare gli assunti di base, i valori e le dinamiche inconsce che regolamento il comportamento organizzativo

GOVERNANCECreare un agorà in cui cittadini e amministratori possano relazionarsi in una logica di democrazia partecipativa

BUSINESS E RETI COMMERCIALICreare un ambiente interattivo in cui le aziende possano incontrarsi per scambiare beni/servizi in modo veloce, affidabile, professionale

Aree diapplicazione

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Attività

COMMUNITY

ITALIAN WAY LABI LAB di Italian Way sono degli incontri interattivi dal vivo e/o sul web che affrontano i problemi chiave dell'organizzazione e del lavoro con taglio pratico

COACHING PLANSessioni di coaching individuale e/o di gruppo mirati a definire degli obiettivi specifici da raggiungere nell'ambito professionale e personale

WEB MEETINGI WEB MEETING di Italian Way sono degli incontri audio-visivi sul web che mettono in relazione le persone su tematiche specifiche, eventi e obiettivi da raggiungere

MONITORAGGIOMonitoraggio sullo stato di avanzamento delle aree critiche della community: condivisione e fiducia, apprendimenti e comportamenti

FOCUS GROUPIncontri dal vivo e/o sul web in cui i protagonisti saranno coinvolti in discussioni di gruppo riguardo alle questioni emerse durante la vita della community

TRAINING

Sessioni formative specifiche sullo sviluppo di competenze soft nell'ambito del modello post-industriale

KNOWLEDGE BANKINGProgettazione/Implementazione di sistemi di gestione e valorizzazione delle conoscenze individuali ed organizzative

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L’approccio

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Italian Way attinge a diversi approcci e stili per arricchire le sue competenze e il suo know

how e garantire alti standard professionali ai propri clienti.

L’approccio Italian Way si compone di 4 paradigmi e stili integrati tra loro:

L’approccio

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Il WEB 2.0 è l'evoluzione della rete

Internet in cui si ri-utilizzano socialmente i

software già esistenti. E' una nuova

filosofia di utilizzo della rete nella quale i

contenuti vengono prodotti direttamente

dagli utenti che prendono il nome di

prosumer (producer + consumer).

Attraverso semplici e immediati applicativi

(social network, blog, wiki, forum, chat,

web-room, podcasting) si attivano e si

abilitano le persone alla partecipazione

aperta, alla condivisione attiva di

conoscenze, all’auto-espressività, e si

favorisce il sorgere di quel fenomeno

sempre più ricorrente delle comunità di

apprendimento collaborativo in rete e

della cittadinanza attiva.

Web 2.0

L’approccio

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E’ uno dei più efficaci metodi di intervento

per il cambiamento e per lo sviluppo del

potenziale umano dei singoli e delle

organizzazioni.. E’ un metodo di

allenamento che mira al raggiungimento

degli obiettivi, all’elevazione degli

standard di performance, e ad una

formazione che renda l’organizzazione e

la persona autonoma di procedere con gli

strumenti e con i metodi acquisiti in corso

d'opera.

Il coaching è crescita, cambiamento,

trasformazione e trasferimento delle

risorse interne verso quegli aspetti della

vita dell’individuo e/o del gruppo che

ancora non hanno raggiunto livelli

soddisfacenti.

Coaching

L’approccio

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Formazione esperienziale

La formazione esperienziale è un metodo per promuovere il cambiamento ed innescare processi di sviluppo delle competenze facendo leva sulle dimensioni intellettuali e cognitive ma soprattutto su quelle emotive ed interattive.

La formazione esperienziale rivolge

un'attenzione particolare al modo di essere delle persone al lavoro.

Il nostro modello attinge da diversi modelli teorici di riferimento:

- Donald A. Schon e l'apprendimento riflessivo;

- Lev Vygotsky e la teoria interazionista;

- Malcom Knowles e la teoria andragogica;

- E. Wenger e la teoria dell'apprendimento situato;

- Howard Gardner e la teoria delle intelligenze multiple;

- David Kolb e il ciclo dell'apprendimento

L’approccio

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La ricerca sociale è un’attività

permanente e strategica del nostro modo

di fare impresa. L’analisi costante ci

permette di raccogliere ed interpretare

scientificamente i dati provenienti dai

contesti socio-organizzativi studiati e

avanzare ipotesi sui fenomeni e sulle

tendenze sociali in divenire.

L’approccio di ricerca adottato da IW è di

tipo quali-quantitativo con una naturale

inclinazione per il metodo etnografico,

al fine diproblematizzare quegli usi e

costumi tipici del vivere quotidiano

ritenuti i promotori e/o inibitori del

cambiamento.

Ricerca sociale

L’approccio

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La nostra metodologia si avvale della

TLC, piattaforma software per la

formazione a distanza sviluppata da

Teleskill, certificata ADL SCORM e

conforme alle norme internazionali e

italiane sull’accessibilità.

La piattaforma si presenta come un

portale on-line di facile gestione ed

integra oltre alle tradizionali funzioni

di base – forum, chat, news, eventi,

mediateca, blog, test, tracciamento

formativo, reportistica on-line - le

funzioni avanzate di classe virtuale e

comunicazione multimediale sincrona

e asincrona.

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Strumenti

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ITALIAN WAY s.r.l. Viale di Villa Pamphili 89,

00152 Roma

[email protected]

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