Brochure Conversazioni Difficili

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Workshop Conversazioni DifficiliImmagina Scopri Applica I problemi più dannosi e costosi nelle organizzazioni sono legati alla mancanza di comunicazione. Tutti sappiamo questo. Riguarda noi, i nostri colleghi, clienti, fornitori, soci, collaboratori … e persone vicine a noi nella vita. In concreto accade che la maggior parte di noi, non affronta le “Conver- sazioni Difficili™”. Cosa sono e cosa riguardano? Riguardano questioni ... sulle quali abbiamo opinioni differenti (aspettative deluse, promesse mancate, lavori eseguiti in modo discutibile ecc.) in cui l’emotività è alta o può diventare alta; Perché non le affrontiamo? www.braint.net e www.mariogastaldi.com WWW.MARIOGASTALDI.COM - WWW.BRAINT.NET www.braint.net www.mariogastaldi.com [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Brain Team Consulting +39 039 2241735

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Page 1: Brochure Conversazioni Difficili

Workshop

Conversazioni Difficili™

Immagina Scopri Applica

I problemi più dannosi e costosi nelle organizzazioni sono legati alla mancanza di comunicazione.

Tutti sappiamo questo. Riguarda noi, i nostri colleghi, clienti, fornitori, soci, collaboratori … e persone vicine a noi nella vita.

In concreto accade che la maggior parte di noi, non affronta le “Conver-sazioni Difficili™”.

Cosa sono e cosa riguardano?Riguardano questioni ...‣sulle quali abbiamo opinioni differenti (aspettative deluse, promesse

mancate, lavori eseguiti in modo discutibile ecc.)‣ in cui l’emotività è alta o può diventare alta;

Perché non le affrontiamo?

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Abbiamo paura di perdere la faccia, di far perdere la faccia, abbiamo paura di litigare in modo irrimediabile.

Abbiamo paura di rovinare relazioni tra noi e altre persone. Abbiamo paura di perdere un cliente.

Abbiamo paura di comunicare ad un collaboratore notizie spiacevoli.

Abbiamo paura dell’emotività che si può scatenare.

In queste circostanze, noi, i nostri soci, colleghi e collaboratori restiamo bloccati di fronte a questioni che sono facilmente risolvibili !

Risultati:

risentimento;convinzioni errate e gravi equivoci;i problemi non si risolvono, si accentuano;alla fine le relazioni si rovinano comunque;

Oppure affrontiamo le conversazioni con una emotività che distrugge.

Con “Conversazioni Difficili™”, insieme a voi, ci occupiamo di risolvere tut-to questo, costruendo competenze relazionali ad altissimo valore aggiun-to nel lavoro, e in tutte le nostre esperienze con le altre persone che arricchi-scono la nostra vita.

Voi, i vostri colleghi, soci e collaboratori, avrete la capacità di affrontare e ri-solvere qualunque problema.

Lo saprete risolvere trovando soluzioni operative pratiche, veloci, efficaci.

Le vostre relazioni miglioreranno concretamente.

La qualità della vostra esperienza nel lavoro e nella vita diventerà ecceziona-le.

Il formato standard del workshop “Conversazioni Difficili™” è due giornate.

Possiamo cambiare il formato per gruppi della stessa organizzazione con esigenze specifiche.

Conversazioni Difficili™ è un marchio di proprietà di Brain Team Consulting e di Mario Gastaldi

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